AniCura Bielefeld

Fantastische Erfahrung: Wir können nur vielen Dank sagen an das Team von AniCura Bielefeld. Leider musste unsere Bonnie vor gut 1 Woche den Weg über die Regenbogen Brücke antreten. Besonders bedanken möchten wir uns bei TA. Fr. Söhl für die lange Tierärztliche Versorgung und das entgegen gebrachte vertrauen, so wie den Umgang mit Bonnie. Ein weiterer Dank geht dann an TA. Hr. Jawor für die durchgeführte Operation ( vor gut 1 Jahr) sowie seinen Assistenten während der OP. Obwohl es kritisch aussah, hat Bonnie die OP damals gut überstanden. Des weiteren geht der Dank natürlich auch an TA. Fr. Nadkernychne, TA.Fr. Peuckert und natürlich an TA. Fr. Jung die Bonnie auf den letzten Weg begleitet hat. Wir können nur noch einmal herzlichst vielen Dank sagen an das gesamte Team der AniCura Bielefeld auch wenn es zur Zeit schwer fällt. AniCura Bielefeld ist auf jeden Fall mehr als 5 Sterne wert. Hier wird mit dem Tier von allen Mitarbeitern/innen so umgegangen als sei es das eigene.

Positive Erfahrung: Hier sind echte Profis zu finden. Unserem Hund wurde direkt die Diagnose gestellt, OP am nächsten Tag lief alles wie geplant. Top Ausstattung und sehr freundliche Tierärzte mit tiefem Wissen/Erfahrung. Ein Stern Abzug weil die Bandansage und Infos auf der Website sowohl widersprüchlich auf mich wirkten als auch wie sich nachher herausstellte, gar nicht der Realität entsprachen, es war doch sonntags durchgehend geöffnet. Diese Info korrekt zu haben ist wichtig wenn man entscheiden muss welche Optionen man nun hat.

Fantastische Erfahrung: Wir waren heute mit meinem Kater beim Notdienst in der AniCura Tierklinik und bin wirklich sehr zufrieden. Von Anfang bis Ende haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders die Dame am Empfang mit den kurzen Haaren war unglaublich freundlich, empathisch und hat uns sehr gut beraten. In so einer stressigen Situation hat ihre ruhige und herzliche Art wirklich geholfen. Auch die Ärztin, Frau Schwartz, hat sich sehr liebevoll und professionell um meine Katze gekümmert und sich Zeit genommen. Man hatte durchgehend das Gefühl, in guten Händen zu sein. Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Betreuung!

Fantastische Erfahrung: Unser Bobby hatte akute Atemprobleme und das mitten in der Nacht. Zum Glück gibt es noch diese eine Tierklinik. Die Untersuchung lief zugig ab, inkl. Röntgen, mit detalierter Besprechung was jetzt nötig ist und Prognose. Bobby wurde Stationär aufgenommen. Leider ist das schlimmste eingetreten, Herzstillstand mit Wiederbelebung. Den nächsten Versuch habe ich abbrechen lassen, das passierte Live beim telefonieren mit der Ärztin. Von Anfang bis Ende fühlte ich mich gut beraten und informiert über die reelle Situation. Das Rudel und die Familie konnte sich verabschieden, dafür wurde uns ein Raum zur Verfügung gestellt. Besonders die Empathie die mir entgegengebracht wurde, war echt SUPER! Vielen Dank an das Team.

Fantastische Erfahrung: Am Abend des 26. Februar konnte mein Kater aufgrund eines Unfalls plötzlich mit einem Hinterbein nicht mehr laufen. Nach der Erstversorgung im Notdienst wurden wir am nächsten Tag in die AniCura überwiesen. Die Ärztinnen und Ärzte hier haben mich mit ihrer Professionalität und ihrem selbstsicheren Auftreten sehr beruhigt und mir meine große Angst genommen. Während des stationären Aufenthalts haben sie mir sogar Fotos von 300 geschickt und mich täglich telefonisch über seinen Zustand informiert. Ich bin wirklich sehr dankbar, dass 300 hier so gut behandelt und fürsorglich betreut wurde. Ich werde diese Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr liebes und kompetentes Personal. Alles wird geduldig dem Besitzer erklärt und man fühlt sich mit seinen Sorgen ernstgenommen. Unser Kater hatte großes Glück, so liebe Menschen an seiner Seite zu haben, die ihm helfen konnten. Wir würden jederzeit wieder kommen und bedanken uns für die wertschätzende Haltung aller Mitarbeiter*innen.

Fantastische Erfahrung: ..wir sind sehr zufrieden mit allem was für Buffy getan und mit grosser Ruhe und Fachkompetenz gemacht wurde..

Fantastische Erfahrung: Bei unserem letzten Besuch in der Klinik haben wir ein sehr entspanntes Umfeld angetroffen, sehr freundlicher Kontakt bei der Anmeldung, sehr freundliche und kompetente Behandlung meines Hundes durch den Tierarzt. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Sind mit unserem Kater als Notfall Sonntag Abends in der Tierklinik gewesen. Sehr einfühlsame Tierärzte und Mitarbeiter, wir haben uns dort gut aufgehoben und aufgefangen gefühlt. Wir würden jederzeit wieder dort hin fahren.

Negative Erfahrung: Leider habe ich meine absolute Seelenhündin Zura verloren. Wir kamen FreitagsNachts in die Klinik als Notfall, hatten uns auch bereits telefonisch angemeldet. Meine Hündin befand sich in einem sehr schlechten Zustand, plötzlich auftretende blutige Durchfälle , starkes Speicheln, völlige Teilnahmslosigkeit. Vor Ort war ein nettes Team, mein Hund ist stationär aufgenommen worden. Kontakt sollte laufen über Morgens eine SMS und am Mittag ein Telefonat. Als ich am nächsten Morgen die SMS bekam , das mein Hund die Nacht stabil überstanden habe , war ich etwas positiver gestimmt. Am Mittag erhielt ich den Anruf , das meine Hündin in einem kritischen Zustand wäre, der Hund aber zu dem Zeitpunkt noch nicht aufgegeben werden soll. Ich habe allen Behandlungen zugestimmt in der Hoffnung meinen Hund retten zu können. Auf Nachfrage , warum man mir eine Nachricht schreibt , in der steht, das mein Hund stabil sei, sagte man mir, das wäre ein automatisches System. Dann hörte ich bis zum Sonntagmorgen nichts. Ein Anruf kam gegen 9 Uhr, der Zustand meines Hundes habe sich immer noch nicht verbessert, es würde noch ein bis zwei letzte Therapien geben , aber ich sollte mal für ein Gespräch persönlich vorbeikommen. Dies tat ich. Die behandelnde Ärztin befand sich in einer Not OP , mein Hund wurde mir gebracht, ich konnte mich mit ihr in ein Behandlungszimmer setzen. Schockiert von dem Zustand meines Hundes , da es keinerlei Verbesserung gab zum Freitag. Nach einiger Zeit kam die Ärztin, die keine wirkliche Aussage treffen konnte , welche Entscheidung für meinen Hund die beste wäre, man könne noch weiter behandeln , aber ob es was bringen würde , kann man nicht sagen , einschläfern könnte man auch tun , der Zustand würde es zu lassen. In so einer Situation ist man maßlos überfordert. Herz und Verstand sagen etwas völlig unterschiedliches. Ich habe mich nach einer Stunde dazu entschieden, meinen Hund gehen zu lassen, eben weil sie selbst im Behandlungszimmer weiterhin Schmerzen hatte und immer noch an den blutigen Durchfällen litt. Als mein Hund über die Regenbogenbrücke gegangen war , kam von der Ärztin "das war das Beste , was Sie machen konnten". So eine Aussage, Frechheit. Nachdem man mir vorher zu nichts raten konnte. Ich musste meinen über alles geliebten Hund auf dem Boden liegen lassen und den Raum verlassen. Bis heute ist kein Bericht an meine Tierärztin geschickt worden , obwohl dieser schon mindestens 3 mal angefragt wurde. Ich weiss also bis heute keine eindeutige Ursache , warum mein Hund schlussendlich gehen musste und das zerreißt einem das Herz.

Positive Erfahrung: Wir waren am 28.12.2025 um 0:20 morgens mit unserem Hund Carlos bei Ihnen wg. einem Notfall (starkes Erbrechen) von Blut. Er verlor auch im Warteraum Blut. Wir mussten trotzdem bis 03:30 Nachts warten, bis unser Hund untersucht wurde. Die Ärztin war sehr nett und hat uns alles gut erklärt, nachdem Carlos geröngt wurde. Da auch das Röntgenbild kein klares Krankheitsbild zeigte, wurde er stationär aufgenommen. Sonntag Nachmittag bekamen wir dann einen Rückruf von dem Arzt, der Carlos weiter untersucht hatte. (Sonographie Abdomen) Er war auch sehr nett und hat uns alles sehr gut erklärt. Eine Ursache konnte jedoch auch nicht richtig festgestellt werden. Das gleiche auch am Montag, wo wir auch über den Stand telefonisch informiert wurden. Am Dienstag den 30.12.2025 konnten wir dann unseren Carlos am Nachmittag nach Hause holen. (Ursache der Blutung jedoch nicht wirklich bekannt.) Als eine Schwester uns den Hund brachte, war er am Hinterteil noch nass. Er wurde angeblich noch hinten gewaschen, da er penetrant gerochen hat. Vor und nach dem Klinikaufenthalt hat unser Carlos nicht nach Urin gerochen. Warum hier??? Er war doch 3 Tage bei Ihnen stationär aufgenommen. Als wir zu Hause angekommen waren, wollte sich Carlos nicht hinsetzen und auch nicht hinlegen. Wir vermuteten, dass er wieder Magenschmerzen hat. Als wir Carlos dann genauer angeschaut hatten, sahen wir, dass sein Hodensack sehr rot und völlig wund war. Auf Nachfrage bei der Klinik, wie so etwas passieren kann, wurde uns gesagt, dass dieses eventuell von der rauen Matte in der Box gekommen sein kann. Am 02.01.26 waren wir zur Nachuntersuchung in der Klinik. Der Ultraschall zeigte zum Glück eine verbesserte Magenwand und zum Glück keine Anzeichen von einem Tomor, was man erst auch vermutet hatte. Wir zeigten der Ärztin dann auch seinen Hodensack und sprachen Sie auf die raue Matte in der Box an. Dieses wurde jedoch verneint. Die Matten in der Box seien alle glatt und nicht rau. Sie holte sofort einen anderen Arzt zu Rate, der uns dann eine Augencreme für den sehr wunden und entzündeten Hodensack gab. Die Salbe wurde uns aber auch mit 25,04 € in Rechnung gestellt. Bei einer Rechnung von 2008,87 € fällt das kaum noch ins Gewicht. Glaube aber, dass diese Endzündung auf die Unterbringung von Carlos zurückzuführen ist, und dass man dafür die Salbe hätte nicht berechnen brauchen. Fazit: Mit dem Personal und den Ärzten waren wir sehr zufrieden. Abzug ein Stern für die lange Wartezeit bei der akuten Lage Abzug ein Stern für den wunden und endzündeten Hodensack, was Carlos sich in der Klinik zugezogen hat und dann noch die Berechnung der Salbe. Sie können gerne zurückrufen Wir haben heute bereits den 22.02.2026 Vor über 4 Wochen wollte man mich zu obiger Beurteilung zurückrufen. Aber Fehlanzeige. Warum schreiben Sie dann erst, das Sie sich melden?? Von einer vertrauensvollen Klinik hätte ich erwartet, das man auch zurückgerufen hätte.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Betreuung in der Sonntag Nacht. Nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Vielen lieben Dank von Frida und mir

Fantastische Erfahrung: Wir können nur danke sagen, unserem Hund hat die Klinik das Leben gerettet und auch bei meiner Hündin, haben sie das Loch im Auge wieder hinbekommen. Super nette Ärzte. Danke für alles

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank noch einmal für die schnelle Notversorgung unseres Merlin. Mitten in der Nacht sind wir zur AniCura in Bielefeld gekommen und unser Hund war schon nicht mehr ansprechbar. Sepsis. Aber er hat es geschafft. Die hervorragende und kompetente schnelle Versorgung und liebevolle Betreuung werden wir nie vergessen. Herzliche Grüße

Fantastische Erfahrung: Wir waren nun zum 2. mal mit unserem Schäferhund bei Euch. Beide male hatten wir sehr gute Erfahrungen! Gestern waren wir bei Eurer Dermatologin zum Erstgespräch. Diese hat sich bei ihrer Anamnese sehr respektvoll, intensiv und außerst professionell dem Problem des Hundes angenommen und unser Hund war auch gleich ein ganz anderer. Er hat sich problemlos ÜBERALL untersuchen lassen, was bei anderen Ärzten nicht der Fall war. Herraus kam eine klare, strukturierte Anweisung, wie wir weiter zu verfahren haben. Sie nahm kein "Blatt vor den Mund" und sprach alle positiven und negativen Dinge an! Sehr professionell! Die Gesamtkosten waren auch deutlich niedriger als von uns befürchtet - total angemessen (gerade für 45 Minuten Beratung, Zeit, Untersuchung)! Wir haben gleich einen nächsten Termin für die Augen vom Hund verabredet, da das Vertrauen in Euch/Sie und die Ärztin da ist. P.S. Eure Empfangsdame macht echt einen super Job! Vom Empfang bis zur Abrechnung. Immer am lächeln, verständnissvoll und ein individuell angepasster, flotter Spruch fehlt nicht - "nice job"! Vielen Dank und bis demnächst :-)

Negative Erfahrung: Niemals hier hin!!! Am liebsten kein Stern… Die erste Frage lautet „Wie möchten sie zahlen?“ .. Ich bin von meinem Tierarzt in die Klinik geschickt worden, da nirgendwo anders Kapazität war. Obwohl ich dort angemeldet war, musste ich Stunden lang warten mit meinem apathischem Kater der Leberversagen hatte.. Nach langem Warten gab es Untersuchungen und es wurde FIP festgestellt. Danke an dir Ärztin die sich bemüht hat und mir Infos dazu gab. Mein Kater wurde dann stationär aufgenommen um ihn an den Tropf zu hängen und ihn zu stabilisieren… Sie würden sich am nächsten Morgen melden ob er es die Nacht geschafft hat sagten sie .. Es kam nie eine Nachricht… Nachdem ich Stunden gewartet habe bin ich sauer zur Klinik gefahren um nach ihm zu sehen. Sie sagte mir vor Ort er sei fitter, würde sich gut schlagen und hätte auch gegessen. Nachdem ich darauf bestanden habe ihn zu sehen, haben sie ihn mir geholt und ich musste feststellen, dass mein Kater den ganzen Mund voller Katzenfutter hatte welches er nicht geschluckt hatte (wurde ihm mit einer Spritze eingeführt) und er apathisch und völlig abwesend in der Box lag, nicht bewegungsfähig.. Halb tot wenn man so möchte. Da war nichts fit… Also habe ich ihn einschläfern lassen um das leiden zu ersparen.. Diese Klinik hätte meine Kater am liebsten noch so lange es geht da behalten und gequält um eine möglichst hohe Rechnung rauszuholen.. Das allerletzte was da passiert ..

Fantastische Erfahrung: Danke für die schnelle Hilfe. Preise sind fair.

Positive Erfahrung: Danke an das Team für die kompetente Untersuchung meines Hundes Titus! Tolles und ausführliches Vorgespräch und ruhige und genaue Untersuchung meines Hundes, dann prima Beratung. Es wurde mir nichts "aufgeschwatzt". Ein kleines Abzug für Wartezeit und Preis, aber Tiere sind halt teuer geworden...

Fantastische Erfahrung: Wir waren von Mai 2025-Januar 2026 aufgrund einer Augenerkrankung unseres 17 Jahre alten Katers sehr regelmäßig in der Tierklinik zu Besuch. Es waren Operationen erforderlich die durch das Alter und die schlechten Blutwerte jedesmal relativ kritisch waren. Während der ganzen Zeit wurden unsere Sorgen und Ängste um Federico sehr ernst genommen. Frau Kregel ist uns immer wieder mit großer Empathie begegnet und hat sich jedes Mal Zeit genommen all unsere Fragen umfassend zu beantworten und uns beraten. Wir hatten nie das Gefühl "einfach nur eine Nummer" zu sein. Das gesamte Team der AniCura Tierklinik ist uns vor Ort und auch am Telefon immer freundlich und offen begegnet. Es war nie ein Problem bei Unsicherheiten kurzfristig einen Termin zu bekommen und auch die Kosten lagen immer in dem vorher angekündigten Rahmen. Wir sind sehr dankbar, dass wir dank Frau Kregel und all den im Hintergrund arbeitenden Mitarbeitern hier heute zwar mit einem einäugigen aber lebenden und munterem Federico sitzen können.

Fantastische Erfahrung: War mit meinem Hund zur Untersuchung dort. Ärztin und Personal sehr freundlich

Fantastische Erfahrung: Heute Abend wieder, nach 6 Monaten, weil unser Hund Max plötzlich Probleme mit dem Magen hatte. Wir sind sehr glücklich, dass wir die Anicura Klinik gefunden haben. Die Fachleute erklären Ihnen wie immer, wie Sie mit den Medikamenten umgehen müssen. Sehr guter Service, schnell und effektiv. Vielen Dank! Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg.

Fantastische Erfahrung: Ich möchte dem Team von ganzem Herzen danken! Sie haben alles getan, um unser 15 Jahre altes Hündchen zu retten. Das beste Team, das ich je erlebt habe – die jungen Leute waren äußerst höflich, freundlich und engagiert. Ich finde kaum Worte, um meine Dankbarkeit auszudrücken. Das Foto sagt mehr als tausend Worte – es zeigt, wie sehr sie sich um unser geliebtes Tier gekümmert haben. Ein großes Dankeschön aus tiefstem Herzen! Ich kann dieses Team nur wärmstens weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Leider musste unser JD seine letzte Reise in der Tierklinik antreten . Wir kamen sofort dran und wurden sehr liebevoll betreut. Wir konnten in aller Ruhe Abschied nehmen. Vorher hatten wir so viel negatives gehört, dass es in Kliniken nur ums Geld verdienen ginge, aber das wurde zum Glück nicht bestätigt. Und da unser Westie fast 16 Jahre alt war und durch Demenz auch keine Lebensfreude mehr zeigte, kamen wir und die Tierärztin schnell zu dem Entschluss, dass eine Erlösung angebracht sei. Vielen Dank für die empathievolle Begleitung

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit 2023 hier mit meinen Katern in Behandlung. Und ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Egal, ob am Telefon, an der Anmeldung oder bei den Ärzten. Alle Menschen sind wirklich immer sehr nett und freundlich. Besonders hervorheben möchte ich Frau Dr. Hofmeister, weil sie so toll mit den Tieren (Herz US) und auch mit mir als ängstliche nervöse Besitzerin umgeht. Und auch Dr. Flaig hat so tolle chirurgische Arbeit bei meinem Kater geleistet. Ich muss immer etwas fahren, aber es lohnt sich auf jeden Fall. Danke an das gesamte Team

Positive Erfahrung: Wir sind aufgrund einer Herzerkrankung notfallmässig mit unserem Hund gekommen und sind dankbar, daß ihm so schnell geholfen wurde. Wir mussten zwar zwischen den Untersuchungen lange warten, dafür geht es dem Hund jetzt aber wieder gut . Danke an das ganze Team ❤️

Fantastische Erfahrung: Wir waren mit unserer HS Hündin heute Abend da, da sie sich an dem Kaffeesatz im garten bedient hat. Super nette Menschen, übers Telefon schon sehr hilfsbereit. Vor Ort lief alles sehr schnell und unkompliziert, Beratung war immer vor Ort und man hat sich sehr gut aufgehoben gefühlt. Dem Tier geht es jetzt ein Glück besser, dank dem netten Team dieser Klinik! Preis ist halt so wie man ihn von einer Notfall Klinik erwartet, also passt alles 100%

Negative Erfahrung: Ich war 27.1 Abends im Notdienst mit meiner Katze dort. Sie hatte zu dem Zeitpunkt über 40.3 Fieber, war Apathisch und hatte blutigen Urin. Sie bekam dann die Fehldiagnose Blasenentzündung . Ohne Urin Untersuchung, ohne Blutuntersuchung oder andere Untersuchungen. Obwohl von meiner Seite, dies mehr mals angefragt wurde. Als Antwort, bekam ich, es wäre offensichtlich und es ist viel zu tun. Also halten wir fest Sie würde nur abgetastet, angeschaut und Fieber gemessen. Am 28.01 ist sie an einer schweren Cholezystitis,Anämie gestorben. Eine Erkrankung die heutzutage gut behandelbar ist, wenn die Diagnose richtig und rechtzeitig gestellt wird. Es hätte nicht sein müssen, wenn die Tierärztin richtig geschaut hätte. Nachtrag Eileen Sommer mein Name und meine Katze hieß Nefa

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr herzlich aufgenommen worden, dem Tier wurde tatsächlich geholfen. Die Preise einer Tierklinik richten sich nach dem GOT, auch die im Notdienst. Wir sind sehr dankbar für die Hilfe und freuen uns über sehr nette und kompetente Tierärzte und Arzthelferinnen Danke.

Fantastische Erfahrung: Wahnsinnig liebe, verantwortungsvolle Klinik. Außerordentlich bemüht und liebevoll um unsere kleinen Tiere zu retten, aufzupäppeln und im Idealfall wieder nach Hause zu schicken.

Fantastische Erfahrung: Erste Mal dort gewesen und eine kleine Anreise gehabt. Das ganze Team war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Tierärztin Y. Welpmann nahm sich wirklich Zeit für meinen Hund, war dabei freundlich, professionell und zielorientiert. Ich kann nichts finden, was ich verbessern würde. Bitte bleiben Sie so wie Sie sind! Danke!

Fantastische Erfahrung: Unser Kater hatte Verdacht auf aorta Thrombose festgestellt von der mobilen Tierärztin Sie hat uns sofort ein Termin hier gemacht. Max wurde liebevoll untersucht professionell wurde sich um ihn gekümmert alles ging Hand in Hand. Vielen Dank Empfehle die Klinik gerne weiter

Fantastische Erfahrung: Wir waren kürzlich Im Notdienst da. Das gesamte Team war sehr nett und verständnisvoll. Morgens gab es eine kurze Info per SMS wie die Nacht verlaufen ist. Klare Empfehlung unsererseits.

Fantastische Erfahrung: Unser Hund wurde nachts im Notdienst schnellstmöglich und sehr sorgfältig untersucht. Vielen Dank für die tolle Hilfe!

Fantastische Erfahrung: Wir wollten uns auf diesem Wege nochmal bedanken. Auch wenn wir unsere Katze Lady haben gehen lassen, war der Einsatz mit dem das Team unserer Kleine versorgt hat ganz wunderbar. Danke für euch, für eure Arbeit und das Sie uns so Lieb begegnet sind.

Fantastische Erfahrung: Waren Sonntag Nacht mit unserer Hündin als Notfall in der Klinik. Sehr freundliche und verständnisvolle Aufnahme von der Mitarbeiterin :) Genauso wie die Tierärztin, sie war sehr kompetent und nett dazu! Vielen Dank für die schnelle Hilfe und aufmunterende Worte :)

Fantastische Erfahrung: Heute Nacht waren wir mit unserer kranken Katze hier und der Empfang sowie die Ärztin waren supertoll und sehr nett. Sehr einfühlsam und kompetent ☺️ haben sie unserer Katze geholfen. Jetzt heißt es abwarten. Dafür fahre ich auch 65km

Fantastische Erfahrung: Tolle Klinik, sehr nette Mitarbeiter und Ärzte, habe mich da sehr wohl gefühlt und meine Hündin auch!

Fantastische Erfahrung: Frau Noll, sie sind einfach toll!! War es Glück oder Schicksal, dass wir bei beiden Notfällen (Aug und Jan) auf Sie getroffen sind? Mittwoch Abend mussten Sie unsere Bërta erlösen. Als sie rein kamen ins Zimmer, waren wird direkt so froh, dass Sie Dienst hatten. Ihr Art ist unfassbar angenehm und so empathisch. Zudem sind Sie auch immer sehr kompetent und bringen eine schöne Ruhe und Orientierung in selbst so schlimme Momenten rein. Danke, dass Sie diesen Weg mit uns gegangen sind. C.Duhnke

Fantastische Erfahrung: Super Beratung schon am Telefon und sehr nett zu Hund und Mensch. Ein tolles Team und Klasse Ärztin. Danke für die schnelle Hilfe am Abend.

Fantastische Erfahrung: Wir waren nachts mit unserem Hund als Notfall in der AniCura Tierklinik und haben uns sofort gut aufgehoben gefühlt. Das Team war ruhig, kompetent und sehr einfühlsam. Die Behandlung war professionell und klar erklärt. Wir haben uns deshalb entschieden, auch die weitere Behandlung hier durchführen zu lassen. Vielen Dank für die schnelle Hilfe – absolut empfehlenswert.

Fantastische Erfahrung: Ich war am Samstag den 3.1.2026 mit meinem Kater Koti dort, wegen des Verdachts auf einen Harnverhalt. Ich kam sehr schnell dran und wurde geröntgt, anschließend wurde das Bild besprochen und mir wurden die Möglichkeiten aufgezählt und ich entschied mich ihn dort zu lassen um auf Nummer sicher zu gehen. Ich bekam Sonntag eine SMS und einen Anruf wie es ihm geht und was weiter geplant ist, Montag bekam ich den Anruf dass es "nur" eine Blasenentzündung war und zum Glück kein Harnverhalt, weshalb ich ihn noch am selben Tag abholen konnte. Ich fühlte mich zu jeder Zeit ausreichend gut beraten was mir Sicherheit gab die ich in dem Moment auch bräuchte aus Sorge um meinen Kater, alle in der Praxis waren sehr freundlich und taten alles das wir beide uns wohl fühlten wie alle anderen Male bisher auch. Ich kann nichts negatives an der Tierklinik finden ich bin rundum sorglos glücklich. Koti geht es auch Gott sei Dank wieder besser und darüber bin ich sehr glücklich. Ich kann allen die sich sicher fühlen wollen die Tierklinik nur wärmstens empfehlen. Ich bedanke mich nochmal bei dem Team der Tierpraxis ihr wart echt toll. Liebe Grüße

Fantastische Erfahrung: Also zu aller erst.. ich kann die leute nicht verstehen , die sich darüber aufregen dass es nach akut und nicht nach Reihenfolge behandelt wird. Es ist eben eine Notfallklinik wo es auch andere Tiere als das eigene gibt. Die es wesentlich nötiger haben. Wir waren dort weil wir den Verdacht hatten dass unsere katze einen metal Gegenstand verschluckt haben könnte. Wir wurden freundlich empfangen, unsere katze wurde von der Ärztin sehr sorgfältig und freundlich untersucht, alles lief problemlos und ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl dass unsere Nala in guten Händen ist. Es wurde zum Glück nichts gefunden. Ein herzliches Danke nochmal an die super nette Tierärztin, die trotz enormen Stress gute Laune verbreitet und auch mal einen netten Spruch parat hat. Da zahlt man wirklich ruhigen Gewissens den Notfallaufpreis, wenn man denkt dass das Tier in Gefahr sein könnte. Würde ich jederzeit wieder hin fahren sollte es notwendig sein.

Fantastische Erfahrung: Sehr professionell. Ich glaube 24/7 geöffnet. Ich kann nur das Beste sagen. Da wird über eure vierbeinigen Freunde gut gekümmert.

Fantastische Erfahrung: Ich war am 26.12.2025 mit meinem Hund in der Tierklinik Bielefeld ca 19:20 Uhr da und war auf 23:30 Uhr raus . Ja mir war bewusst das es auch länger dauert es steht ganz klar Notfälle gehen vor auch der Anrufbeantworter bei Notfällen ect.. ;) mein Hund hatte zwar auch auch leichte Schmerzen ( Kralle eingerissen )aber er war in der Hinsicht kein Notfall weil dieser nicht in Lebensgefahr war. In der Zeit als wir gewartet haben sind trauriger Weise 3 Hund erlöst worden mein Beileid was ich mit bekommen habe. Schwer krank Katze mit elepsie war ebenfalls dabei sowie viele andere auch und ganz klar solche Tiere gehen vor sind eindeutig Notfälle : Luftnot apathisches Verhalten ect.Das nur einmal vor ab. Mein Hund bekam ein Verband / schmerze Mittel :) am Freitag wurde dann mein Hund leicht sediert und die Kralle gezogen. Kam sogar 5 Minuten eher dran und mein Hund bekam ich nach 2 std Schwanz erfeeur wieder vielen Dank ich habe ich mich gut aufgehoben gefühlt :) ich ganzen möchte ich mich recht herzlich bedanken für das betreuen und die Nachsorge und vor allen dankbar das ihr 24 std auf hattet.( jeder der sich eh. Tier anschafft es kostet Geld und Geduld ) Das es mehr kostet ist für mich verständlich 1 Notdienst 2 ihr müsst auch was Verdienen und 3 ohne euch hätte ich nach Hanover fahren müssen :( nochmals danke danke ganz klar kann die Tierklinik weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Christina k. Und Azuka

Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen. Eine Klinik die mit Tierwohl wirbt. Die auf ihrer Website veröffentlicht das alle Tierärzte regelmäßig auf Fordbildungen sind, national wie international. Ehr nein,die Tierärztin kam bestimmt erst vom Studium, hat aber im Interesse der Klinik alles richtig gemacht, denn bevor wir wirklich behandeln müssen erst mal alle Geräte bezahlt werden. Ursachenforschung kostet zwischen 3.000 und 5.000 € und danach können wir entscheiden wie wir behandeln. Am Freitag 02.01.26 waren wir mit unserer Hündin um 23:45 Uhr vorstellig, im Wartezimmer 1 Person anwesend. Die Klinik haben wir 03:45 Uhr verlassen, jeder der nachkam kam vorher dran. Begündung es geht nach Diagnose und schwere der Erkrankung. Das beuteilt eine TFA. Das ist ein Lob an die Klinik wert, bei dieser Vorgehensweise braucht es anscheinend keine Ärzte mehr. Absolute Kompetenz! Unsere Hündin wure untersucht, geröngt und Medizin verschrieben. Rechnung was soll ich sagen, die Klinik wird zufrieden sein. Ah, die Wirbelsäule wurde gründlich untersucht und für nichts ungewöhnliches begutachtet. Wir sind zu Hause angekommen und unsere Hündin hatte Schmerzen, der ganze Hals ist geschwollen und sehr fest. Wir sprechen hier von 60 Minuten nach der Untersuchung. Was dort nicht festgestellt wurde. Soviel zu Tierwohl und Schulung und Kompetenz. Also am 03.01.26 wieder zur Tierklinik um das Krankheitsbild abzuklären. Kurz gesagt war die Tierärztin nur angefressen das wir erneut da waren, ganz furchtbar empfand sie Fragen die wir gestellt haben. Es ging dabei um Unverträglichkeiten, ob der Hals auch geröngt wurde und ob sie bemerkt hat das unsere Hündin auf der Brust 2 Fettgewebsknoten hat usw., zu den Knoten sagte sie, wohlgemerkt tags zuvor komplett untersucht, ist ihr nicht aufgefallen. Trotz unseres Hinweises empfand sie es als nicht notwendig dies zu untersuchen. Ihr war es wichtiger uns einen Zettel vorzulegen den wir unterschreiben dürfen das wir unsere Hündin mit nach Hause nehmen. Fazit, sehr viel Geld los und dem Tier wurde nicht geholfen! Diese Klinik ist einen Frechheit jedem Tierliebhaber gegenüber.

Fantastische Erfahrung: Super nettes und freundliches Personal, trotz Notdienst und spät am Neujahrstag. Komme gerne wieder wenn's erforderlich wird ❤️

Fantastische Erfahrung: In der Tierklink waren alle nett. Meiner Hündin wurde sofort versorgt.

Fantastische Erfahrung: Wir waren/sind mit dieser Tierklinik mehr als zufrieden. Beim Erstkontakt wurden wir ohne Termin herzlich empfangen.Die Tierärztin sowie auch der Tierarzt der kurze Zeit später übernahm haben sich sehr viel Zeit genommen und alles in Ruhe erklärt. Keine Frage war zuviel,wir waren zu dritt,da gab es sehr viele Fragen.Beim 2.und 3.Kontakt war alles ganz genauso, würde nie wieder woanders hinfahren.Lieben Dank an das Team.

Negative Erfahrung: Wir waren am ersten Weihnachtstag zum Notdienst mit unserem Kater in der Praxis, weil er vermutlich ein Haargummi verschluckt, dieses aber anscheinend (wie sich später rausstellte) vollständig wieder ausgegeben hatte. An sich eine gut organisierte Praxis. Der Arzt meinte jedoch, er hätte im Ultraschall und Röntgen eindeutige Anzeichen - er sei sich schon sehr sicher - für Fremdkörper im Darm gefunden, die operationsbedürftig seien. An den folgenden zwei Tagen waren wir bei zwei verschiedenen weiteren Tierärzten, die jeweils unauffällige Ultraschall- und Röntgenuntersuchungen herausgefunden haben. Nach diesen anschließenden Untersuchungen bestand also kein operationsbedürftiger Zustand. Die empfohlene Operation hätte mit erheblichen Kosten (4.000-5.000€ wegen Notdienstgebühr) und Risiken verbunden sein können, obwohl sich später zeigte, dass kein entsprechender Befund vorlag. Jedenfalls handelte es sich im Kontext mit den Vergleichsdiagnosen um eine aus unserer Sicht schwere Fehldiagnose, die für unseren 15 Monate alten Kater unter Umständen schwerwiegende Folgen hätte haben können. Wir sind froh, uns gegen die OP entschieden zu haben; unserem Kater geht es ohne jegliche Eingriffe wieder gut. Zu Ihrer Antwort: Was für eine Frechheit. Der Fremdkörper war laut der Diagnose des Arztes im Darm. Es seinen Fäden im gesamten Darmtrakt erkennbar gewesen. Wer kennt es nicht: Das Erbrechen von Darminhalt. Der Arzt hatte uns übrigens auch attestiert, dass der Magen komolett leer war und man auf dem Ultraschall gesehen hätte, wie der Magen aufgrund dessen etwas in sich zusammenfällt. Wir haben einen Entlassbericht unterschrieben, in dem wir unser Tier gegen ärztlichen Rat wieder mitgenommen haben. Ich habe die Mail des Widerrufs zur Einwilligung in die Operation. Wir haben eine Einwilligung zur Narkose unterschrieben. Zeigen Sie uns doch allen die Rechnung, auf der die von Ihnen beschriebenen Maßnahmen abgedruckt sind. Wahnsinn, einen Fehler machen und dann noch so reagieren und uns unterstellen, wir würden uns irren. Weiter so!

Fantastische Erfahrung: Absolute Empfehlung! Wir mussten mit unserer 8,5 jährigen Tierschutzhündin Elfi am 24.12. (Yay, Timing! ) nach Hilfe suchen, da es ihr echt schlecht ging. Wir wurden super freundlich empfangen und es wurde auf sämtliche „Besonderheiten“ und Belange Rücksicht genommen. Elfi hat oft Probleme sich an eine neue Praxis/Klinik zu gewöhnen, bzw. sie überhaupt erst zu betreten, da sie bisher mit ruppigen Ärzt/Innen, sowie Assistent/Innen keine schönen Erfahrungen machen konnte. Die nette TMFA kam direkt mit raus und hat Elfi kurz im Kofferaum angeschaut und uns danach durch den Hintereingang reinkommen lassen, wo sie super freundlich, langsam und mit vollstem Verständnis von der Ärztin gecheckt wurde. So konnten wir sie Klinik mit 2 Spritzen ruhigen Gewissens wieder verlassen. Elfi geht es wieder super und wir sind sehr sehr zufrieden! Danke für Eure tolle Arbeit und die ruhige Art!

Fantastische Erfahrung: Wir waren in der Nacht in der Klinik und wurden gut behandelt und sachlich beraten! Unsere Hündin 6 Jahre kam wegen einer entzündeten Gebärmutter, die in der gleichen Nacht entfernt werden musste. Super beraten, super aufgeklärt, super liebe Tier Pflegerinnen die sie mit Liebe angesprochen und behandelt haben und auch bei der heutigen Nachsorge war ein Arzt super lieb und kniete sich zu ihr und ging absolut auf ihre Unruhe die sie mit dem Ort verbunden hat ein und hat die Behandlung ganz nach ihr ausgerichtet und war mit Herz und Verständnis dabei und hat die Behandlung auf dem Boden gemacht. Auch kein Zwang die Wunde zu kontrollieren weil sie sich nicht ablegen wollte sondern er kroch unter die Hündin und ging absolut auf sie ein. In der Nacht und bei der Nachsorge wurde sachlich mit uns gesprochen aber uns gleichzeitig super die Hoffnung auf Besserung gemacht also wir haben in keinem Fall ein schlechtes Gefühl gehabt! Preislich ist diese op in ihrem Stadium der Entzündung absolut normal aber halt auch kein Kleingeld Wir sind super zufrieden und dankbar das es Menschen gibt die am Sonntag in der Nacht so lieb waren zu arbeiten und dabei so lieb waren !!!!! Danke an das Team

Negative Erfahrung: Zu Ostern diesen Jahres wurde unsere junge Katze angefahren und als wir sie vermutlich wenige Tage später fanden, ahnten wir noch nicht was auf uns zukommen sollte. Ich möchte hier garnicht so detailliert auf alles eingehen, weil ich darüber immernoch geschockt und zutiefst entsetzt bin. Wir haben in der Tierklinik insgesamt knapp 400O Euro gelassen, dafür daß unsere Tila dort mehrfach!! aus Verschulden der Tierklinik hintereinander operiert wurde. Einmal gab es eine Wundinfektion (es war kein offener Bruch oder offene Stellen das es von außen infiziert würde, es war also von der Klinik!) und dann wurde mehrfach stümperhaft zusammen genäht, dass die Wunde immer wieder aufging. Wir sind dann als die Wunde das DRITTE Mal! An derselben Stelle aufging zu einem ganz normalen Tierarzt gegangen, der seinen Augen nicht traute nachdem er operiert hatte..so eine schlechte Naht hatte er in 30 Jahren noch nicht gesehen, dass wäre immer wieder aufgegangen. Der Tierarzt kostete (trotz Notdienst!!) ca. 2/3 weniger als die OP bei anicura und unsere Tila erholte sich deutlich besser und schneller! Jetzt das erschreckende, ich wand mich mit meiner Geschichte und Bildern des zweiten Tierarztes an anicura, ich finde man sollte die Möglichkeit haben Fehler aufgezeigt zu bekommen um daraus zu lernen. Zunächst meldete sich auch wirklich freundlich die Chefin der Klinik. Ich wollte ein Gespräch mit dem behandelten Chirurgen, dass sei kein Problem. Tja , der arbeitete angeblich dann nicht mehr da und irgendwie waren alles falsche Versprechungeen. Bitte suchen Sie sich einen vernünftigen Tierarzt oder nehmen Sie weitere Anfahrt zu vernünftigen Kliniken in Kauf.

Fantastische Erfahrung: Frau Lilyana Inanova hat sich sehr viel Zeit genommen, um herauszufinden, was mit unserem Kater Nacho nicht stimmte. Nachdem sie ihn gründlich untersucht hatte, konnte sie die Fehldiagnose vom Tierarzt revidieren und eine richtige, rettende Diagnose stellen . Daraufhin musste Nacho am nächsten Tag operiert werden, da sein Dünndarm blockiert war. Nacho musste zwei Nächte vor Ort bleiben. Wir wurden jederzeit darüber informiert, wie es Nacho geht und wie der aktuelle Status ist. Er ist jetzt wieder zu Hause, und für uns war und ist es das größte Weihnachtsgeschenk, Nacho wieder bei uns zu haben. Wir danken allen Beteiligten von Herzen dafür, dass sie sich so gut um Nacho gekümmert haben. Sie alle haben Nacho das Leben gerettet. Aus tiefstem Herzen: Danke.

Fantastische Erfahrung: Absolut professionelle Betreuung mit sehr freundlichem und kompetenten Personal. Insbesondere Frau Nadkernychna hat uns hervorragend und empathisch beraten und behandelt nachdem unsere Hündin Fremdkörper aufgenommen hat.

Fantastische Erfahrung: Wir sind als Notfall am 23.12.2025 mit unserem Hund Alvin angekommen. Super freundlicher Empfang, die sofort mitgedacht haben. Erste Vermutung unsererseits war Schlaganfall. Dank der Aufmerksamkeit des Personals konnte die eigentliche Ursache schnell gefunden werden. Er wurde eine Nacht bestens behandelt, sodass wir Ihn am nächsten Tag wieder mit nach Hause holen durften. Wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt und unseren Hund wurde bestens möglich geholfen! Preislich muss man auch mal sagen...ja alles wird teurer, aber es wurde uns abends ein ca preis genannt. Die Abrechnung war halb so hoch was natürlich auch nochmal für Erleichterung gesorgt hat. Vielen Dank und ein Gruß an das gesamte Team!

Negative Erfahrung: Ich war gestern dort weil mein Kater nicht frisst. Erstmal haben wir drei Stunden gewartet, solange saß mein Kater auch in der Box, dann bin ich zur Toilette und hab zufällig gehört das die Akuten Fälle vorgezogen werden. Entschuldigung???!!!!!! Sind da nicht alle Tier Besitzer weil es dem Tier nicht gut geht?? Nein die Tiere müssen ewig warten und in ihren Boxen verharren Dürfen noch das 4 Fache GOT berechnen aber lassen die Patienten ewig sitzen, wo ist da bitte das Herz für Tiere?? Nachdem ich gefragt wie lange es noch dauert, wurde mir geantwortet, Akut Fälle gehen vor, könnte eine halbe Stunde aber auch 2 Stunden dauern, nach 3 Stunden hab ich mich dort abgemeldet und bin gegangen. Ich betrete nie wieder diese Klinik. In Herford ist man super aufgehoben, man kann sich telefonisch anmelden und fragen wie lange es dauert und, und, und. Also wenn euer Tier deren Meinung nach, nicht ernsthaft Krank ist, könnt ihr euch auf eine Wartezeit von 5-6 Stunden einstellen. Solange muss euer Tier in einer Box verharren ohne Klo, ohne Wasser. Viel Spaß. Hauptsache viel Geld machen.. Unfassbar.

Fantastische Erfahrung: Eine moderne Tierklinik mit sehr freundlichen und einfühlsamen Mitarbeitern und Ärzten. Hier werden nicht nur die Tiere gut behandelt, sondern auch die betroffenen Besitzer mit lieben Worten getröstet. Eine ganz klare Empfehlung für jeden Tierhalter, dessen Liebling ärztliche Betreuung benötigt.

Fantastische Erfahrung: Super nettes und kompetentes Personal. Es ist schön, dass es so eine Klinik in der Region gibt. Selbst an Heiligabend haben wir schnelle Hilfe bekommen. DANKE!

Fantastische Erfahrung: Wir waren in den letzten 8 Wochen mit unserem 2,5 Jahre alten Schäferhundmix Chewwy Dauergast beim Team von AniCura Bielefeld. Nachdem er Mitte Oktober eine 1,5 Kilo schwere Milz entfernt bekommen hatte, erkrankte er an einer lebensbedrohlichen Lungenentzündung und war 5 Tage stationär aufgenommen. Die Wochen danach waren ein ständiges Auf und Ab. Und gerade als wir dachten, er hätte es geschafft, bekam er völlig unerwartet eine Hirnhautentzündung. Seine Situation verschlechterte sich so rapide, dass wir ihn im Notdienst praktisch bewusstlos einliefern mussten. 5 Tage haben die Ärzte und das gesamte Team auf der Intensivstation alles menschen- und medizinisch Mögliche getan und für ihn gekämpft. Dass sie ihn schlussendlichen nicht retten konnten und machtlos waren, lag außerhalb ihres Einflussbereichs. In dieser so unbeschreiblich aufwühlenden und schwierigen Zeit haben wir uns jederzeit sowohl menschlich als auch medizinisch in den allerbesten Händen gefühlt. Uns wurden nur Empathie und Verständnis entgegengebracht und wir waren jederzeit über jeden Schritt und über jede Eventualität vollständig informiert. Sogar dass ich die letzten Tage von morgens bis abends da war, um in seiner Nähe zu sein, wurde akzeptiert und ich hatte jeden Tag die Möglichkeit, ihn zu sehen. Die schlussendliche Verabschiedung wurde uns so leicht wie möglich gemacht. Wir hatten viel Zeit und Ruhe und es war sehr würdevoll. So schrecklich der viel zu frühe Verlust auch war, möchten wir uns ganz, ganz herzlich beim gesamten Team dafür bedanken, dass sie diesen schweren Weg mit uns gegangen sind.

Fantastische Erfahrung: Perfekte Lage. Schnelle Ankunft nach Autobahnabfahrt. Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür. Schnelle Terminvergabe auch online per App. Freundliche Mitarbeiter. Zahlung per EC oder Kreditkarte möglich, "Kauf auf Rechnung" wird ebenfalls angeboten. Tierapotheke direkt im Haus. Bin rundum zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Wir mussten leider sehr lange warten, aber die Mitarbeiter waren wirklich sehr nett und haben immer wieder im Wartebereich nach uns geschaut ob sich der Zustand unserer Katze verschlechtert. Die Ärztin war wirklich auch sehr nett und hat unsere Katze sehr vorsichtig und lieb behandelt.

Fantastische Erfahrung: Eine schöne Tierklinik, mit netten Mitarbeitern. Unsere Shugga hatte eine Ultraschalluntersuchung von einem sehr netten, kompetenten Arzt, der auch alles sehr schön erklärt hat.

Fantastische Erfahrung: Unsere Hündin Tara wurde mit einer lebensbedrohlichen Vergiftung eingeliefert. Das ganze Team hat uns ruhig und fachlich sehr gut aufgenommen und unserer Hündin das Leben gerettet. Das Team ist sehr zuverlässig im Informationsaustausch über SMS und Telefonat und alle waren mitfühlend. Wir hatten volles Vertrauen und haben uns als Tierhalter und auch unsere Tara in den besten Händen gefühlt. Vielen Dank an das gesamte AniCura Team.

Fantastische Erfahrung: Ich bin auf der Suche nach einer Dermatologin auf die TK aufmerksam geworden und so an Fr. Fahrig geraten. Unser Labrador litt an allen möglichen Allergien und Überempfindlichkeiten. Sein ganzes Leben lang hat Frau Fahrig uns zuverlässig und hingebungsvoll begleitet. Mittlerweile bin ich mit meinem Großen Schweizer ebenfalls bei ihr angekommen. Weniger aufgrund ihrer Dermatologischen Expertise, sondern einfach weil ich mich bei Ihr und der TK wohl und immer gut behandelt fühle. Frau Fahrig hat mein vollstes Vertrauen, sie stellt, auch natürlich anhand ihrer zur Verfügung stehenden Möglichkeiten und der modernen und hochwertigen Klinik Ausstattung, zuverlässige und genaue Diagnosen. Sie behandelt zielorientiert und ohne rumgedoktore. Ist super nett und hat immer ein offenes Ohr! Auch wenn der Weg zur TK etwas weiter ist und die Kosten der Bahndlungen nicht die günstigsten sind, ist Frau Fahrig für mich einfach die kompetenteste TA und absolut empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Unser Hund hatte eine große Menge Rosinen gefressen und war daher in einem akuten Notfall-Zustand, als wir um ca. 2:30 Uhr in der Nacht in der Tierklinik ankamen. Trotz der Uhrzeit war jede*r Mitarbeiter*in vor Ort super freundlich, beruhigend und professionell. Unserem Hund wurde schnell geholfen und er ist dann noch eine Nacht zur Beobachtung da geblieben. Bei der Abholung haben wir das Gebäude am hinteren Ausgang verlassen. Unser Hund wollte gleich mit uns wieder vorne reinlaufen! Ich würde sagen, ein größeres Lob gibt es nicht. Wir würden im Notfall jederzeit wieder hierhin fahren!

Negative Erfahrung: Unsere Kater hatte aufgehört zu essen, war komplett abgemagert und wir haben ihn für ca 4 Tage dort gelassen in der Hoffnung, dass er wieder zu sich kommt. Nach mehreren Tagen und über 2000 Euro Euro hatte sich an seinem Zustand nichts geändert. Uns wurde ein Implantat/Bypass für knapp 3000€ empfohlen. Die Ärztin war aber total am stottern, als wäre sie sich nicht ganz sicher. Wir haben abgelehnt und zu Hause den Kater per Spritze zwangsgefüttert und nach wenigen Tagen kam er wieder zu sich. Seit dem geht es ihm wieder blendend. Die Diagnose war offensichtlich falsch. Daher können wir diese Klinik nicht empfehlen. Das Personal war aber nett. Auch war die kostenpflichtige Hotline nett.

Positive Erfahrung: Ich kann nichts schlechtes schreiben über die Praxis weil ich sehr viel Respekt davor habe was die Menschen hier leisten und ich angewiesen bin auf diese Praxis weil sie die einzige tierpraxis ist in bielefeld die 24 Std besetzt ist.. aber ich bin sehr enttäuscht wie man meine katze Ela behandelt hat.. meine katze hatte Verdacht auf darmverschluss ich war um 23.uhr in der notfallsprechstunde man hat der katze was gegen schmerzen und erbrechen gegeben was sie etwas beruhigt hat morgens war ihr wieder schlecht und hatte sehr starke schmerzen weil ich nicht bis 15 uhr auf den termin beim haustierarzt warten wollte bin ich um 8 uhr direkt zu anicura gefahren und den gesagt das es schlimmer wird mir der katze und das sie unbedingt eine Behandlung braucht darmverschluss ist ein lebensbedrohlicher Zustand.. Gott sei dank wurde ich aber nach herford weitergeleitet und ich habe jetzt eine Praxis gefunden die hilfsbereit ist und egal was ist einen nicht einfach wegschickt auch bei lebensbedrohlichen Erkrankungen.. meine katze wurde stationär aufgenommen und nach dem Ultraschall hat sich herausgestellt das es gottseidank nur ein entzündeter Magen und darm ist.. Gott bewahre falls sodass wieder passieren sollte bitte schicken sie Ela nicht mehr einfach so weg..

Fantastische Erfahrung: Mein Hündin ist heute gebissen worden. Wir sind in der Anicura Klinik umgehend in Empfang genommen worden und meine Hündin ist sofort geröntgt und genäht worden. Jede einzelne Person, egal ob am Empfang oder die behandelnde Tierärztin, waren freundlich und hilfsbereit. Ich bin ihnen so dankbar!!! Wir waren keine 2 Stunden später wieder zuhause und hoffen nun, dass alles schnell heilt.

Fantastische Erfahrung: Eine sehr tolle Klinik. Sehr freundliches und kompetentes Team. Das Personal ist dort sehr sensibel mit einem umgegangen, nach dem ich meine Hündin am Freitag einschläfern lassen musste.

Fantastische Erfahrung: Wir möchten uns beim ganzen Team bedanken die unseren Basset Hound "Aria "bei einem Bandscheiben Vorfall ganz schnell und kompetent geholfen hat. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben uns alles erklärt und unseren Hund operiert und weiterhin stationnär betreut. Dafür nochmal vielen Dank.

Negative Erfahrung: Wir wurden von unserem Tierarzt aufgrund einer verschluckten Nähnadel mit bereits vorliegender Röntgenaufnahme an diese Klinik überwiesen, da unser Tierarzt zu dieser Uhrzeit nicht mehr operiert. Ein großer Fehler, wie sich leider herausstellte. Die Aufnahme war gut und das Empfangspersonal freundlich sowie empathisch – dafür gibt es einen Stern. Die Nadel sollte endoskopisch aus dem Magen entfernt werden. Nach einiger Wartezeit wurde uns mitgeteilt, dass lediglich der Faden, aber nicht die Nähnadel gefunden wurde. Ein erneutes Röntgenbild? Nicht möglich, das Gerät sei defekt. Auf Empfehlung der Tierärzte wurde daraufhin die Bauchhöhle samt Magen geöffnet. Auch hier wurde keine Nadel gefunden. Anschließend wurde uns geraten, den Hund weiter operativ zu öffnen – zu diesem Zeitpunkt befand er sich bereits seit fast drei Stunden in Narkose. Das lehnten wir ab und bestanden darauf, Magen und Bauchhöhle zu schließen. Wahrscheinlich haben wir unserem Hund damit das Leben gerettet. Kurz darauf wurde uns dann doch die Nadel präsentiert – sie war beim Spülen des Endoskops zum Vorschein gekommen. Bei sorgfältiger Arbeit wäre die Bauchöffnung unserer Ansicht nach nicht nötig gewesen. Endergebnis: Unser Hund lebt – dafür sind wir wirklich dankbar. Aber wir warten bis heute auf eine Kontaktaufnahme oder zumindest eine Entschuldigung. Die Rechnung kam dagegen pünktlich. Ein merkwürdiges Verständnis von Sorgfalt und Qualität! Wir können diese Klinik ausdrücklich nicht empfehlen, daher bleibt es bei einem Stern. Edit: Die Operation wurde nicht in Rechnung gestellt. Ob jetzt auch noch an Qualität und Sorgfalt gearbeitet wird, können zukünftige Patienten erhoffen.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Ärztin. Tolle Klinik. Können genaue Diagnose feststellen. War mit meinem Kater dort weil der Tierarzt wochenlang falsche Diagnose festgestellt hat ( altersbedingtes Fehlverhalten) und mich dorthin geschickt hat. Hatte lange Wartezeit( ohne Termin)weil das ein Notfall war dafür wurde sehr genau untersucht und die Ursache bzw. Diagnose festgestellt! Mein Kater hatte einen Tumor! Wenn euch eure liebsten Vierbeiner wichtig sind dann ab in die Klinik Bielefeld dort haben die alles an Geräten und können so die genaue Diagnose feststellen und helfen.

Fantastische Erfahrung: Super Ärzte, nettes Personal. Haben uns bei 3 Katzen immer gut geholfen. Leider mittlerweile kein telefonischer Kontakt. Op und Nachfragen? Keine Chance, nur über E-Mail und 12 Std warten. Schade, dachte immer die Klinik ist immer zu erreichen. Das ist für mich unvorstellbar, zumal man hier einige Euros läßt. Punkt 1 am Telefon, " Termin" Punkt 2" Tierarzt ruft an" Punkt 3 Rechnungszentrum Was ist mit Notfällen? Vielleicht mal Punkt 4?

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit unsere Luna als Notfall am 13.11.25 in die Klinik gefahren. Wir wurden freundlich empfangen und es ging auch alles sehr schnell. Nach dem Röntgen, war klar das operiert werden muss. 1 Tag später wurden wir angerufen, wie die OP verlaufen ist. Am 2. Tag wurde eine SMS geschickt, dass Luna die Nacht stabil überstanden hat und alles weitere nach der Visite. Nach einem Telefonat, waren wir beruhigt das alles so gut verlaufen ist. Tag 3. wurde mitgeteilt das wir unsere Zuckerschnute abholen dürfen (ab 17:00 Uhr). Am Samstag den 15.11.25, durften wir unsere Luna endlich wieder abholen . Von der Aufnahme bis zur Abholung und weiteren Behandlungen sowie Medikamentenplan, alles top. Wir danken allen Ärzten/in, Helfern/in und die sich um die kleine Luna gekümmert haben. DANKESCHÖN

Fantastische Erfahrung: Sehr positive Erfahrung. Alle waren sehr nett und haben sich viel Zeit genommen und das um 1 Uhr nachts

Fantastische Erfahrung: Ich war gestern mit unserer Hündin in der Klinik zum Kopf MRT und röntgen Hüfte. Ich kann nur sagen die Damen an der Anmeldung sind sehr freundlich und Frau Dr. Welpmann war mega einfühlsam wie sie unsere Hündin neurologisch untersucht hat. Sie erklärt alle Befunde super, ist sehr sympathisch und hat sich super viel Zeit genommen. Meldet sich auch wie abgesprochen tel sowie per Email zurück. eine ganz tolle Ärztin!!!

Fantastische Erfahrung: Sehr liebevoller Umgang mit den Tieren und alles wird gut erklärt. Wir waren abends notfallmäßig mit unserem Hund da

Fantastische Erfahrung: Haben schnell, sehr kompetente, professionelle Hilfe in einer akuten Situation bekommen. Tolle Klinik.

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr dankbar für die schnelle und kompetente Hilfe! Mein Kater wurde ohne lange Wartezeit aufgenommen und konnte bereits am selben Tag operiert werden. Heute wurde er entlassen und es geht ihm schon deutlich besser. Das gesamte Team war sehr freundlich, geduldig und einfühlsam – man hat wirklich gemerkt, dass hier mit Herz und Erfahrung gearbeitet wird. Vielen Dank an das gesamte Anicura Bielefeld Team! Absolute Empfehlung.

Fantastische Erfahrung: Unser Bernhardiner Fiete 4 1/2 Jahre ist am 22.10.2025 bewußtlos geworden, in der Klinik wurde blitzschnell gehandelt und es wurde ihm das Leben gerettet , alle waren super freundlich und haben ruhig und professionell gearbeitet! Fiete hat ein sehr schlechtes Herz , was bisher unbekannt war. Vielen lieben Dank an das gesamte Team Fam. Ascheberg

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliches Personal! Die Krankenschwestern sind total arrogant und respektlos. Man fühlt sich dort überhaupt nicht gut aufgehoben. Nie wieder diese Klinik!

Fantastische Erfahrung: Wir waren super zufrieden. Von der Anmeldung bis zur Ärztin alle sehr freundlich zu uns und unserem Welpen. Selbst vom Preis waren wir positiv überrascht (für eine Klinik)

Positive Erfahrung: Zwecks Zahnsanierung hatten wir einen Termin mit unserer 13 jährigen Mops Dame bei AniCura. Die Vorbesprechung / Untersuchung war absolut Top. Netter, kompetenter und sehr gründlicher Arzt. Das hat einem erstmal die Angst genommen. Der dann gemachte Termin für die Zahnsanierung wurde Seitens AniCura einmal verschoben, ärgerlich aber ok. Am Tag der OP wurde nochmal alles durchgesprochen, auch dort absolut Nett und Kompetent. Der Moment wenn man den Hund da lässt ist immer sehr hart. Wir hielten uns in Bielefeld auf (Anreise 100km) und bekamen Vormittags einen Anruf zwecks Rückfragen und Update. Bis dahin auch alles Super. Gegen 14.30 kam der Anruf das alles Super verlaufen ist und wir sie um 16Uhr abholen können. Um 16 Uhr da gewesen, mussten wir leider noch eine Stunde warten. Wo wir dann endlich aufgerufen wurden, war die Erleichterung riesig, doch beim Betreten des Behandlungszimmers hat es einem das Herz zerissen. Unsere Mops Dame saß total benommen auf dem Fußboden und ihr Fell am Hals war blutig - verklebt. Man fragt sich warum wird der Hund nicht ein wenig gesäubert, zumindest das Blut entfernt. Die Rückgabe war leider nicht ganz so wie man es sich wünscht. Sehr träge nur Informationen zum OP Verlauf, man musste Quasi alles erfragen, die Aufklärung war eher mangelhaft. Später haben wir bei unserem "Haustierarzt" dann erfahren das keine Infos weitergegeben wurden obwohl wir dies bei AniCura beim ausfüllen der Dokumente angekreuzt haben. Mit dem Ergebnis der Zahnsanierung sind wir absolut zufrieden, es gab keine Komplikationen, nur leider die Abholung war sehr bescheiden. Es wirkte als wäre die Ärztin absolut nicht über den Verlauf der Behandlung informiert gewesen. Die Freundlichkeit war von allen Mitarbeitern absolut Super. Würden wir wieder AniCura zwecks einer Behandlung wählen? Ja

Negative Erfahrung: Um 3Uhr morgens am 26.September hatte Kaya, meine Katze mit unzähligen Vorerkrankungen, keinerlei Lebensqualität mehr. Wir meldeten uns per Telefon an, dass wir nur zum einschläfern kommen, nach jahrelanger Behandlung war es genug mit dem Leiden, Kaya konnte nicht mehr. Die behandelnde Ärztin weigerte sich jedoch nach viel Rumgerede ohne jegliche Expertise oder Diagnose und unnötigem Stress für das Tier durch Röntgen konsequent Kaya einzuschläfern. Ich habe mit mir gerungen ob ich eine Rezension schreiben soll oder nicht. Auf meine Beschwerde E-Mail wurde jedoch nie reagiert also versuche ich es hier. Kaya lag im sterben mit Krebs, FORL und vermutetem FIP, hustete und röchelte, verweigerte an dem Punkt mehr als 2 Tage essen und ging nicht mehr auf Toilette. Sie war komplett Apathisch. Keinerlei Lebensqualität. Die Ärztin fokussierte sich unnötig auf das Husten und Kaya wurde mit Hustenstiller nach Hause geschickt. Es "fiele ihr schwer so ein Junges Tier einzuschläfern" waren ihre genauen Worte. Kaya war 4 Jahre alt, sterbenskrank und musste noch eine Nacht ohne jegliche Behandlung (nichtmal Schmerzmittel bekam sie) aushalten um dann am 26.September endlich erlöst zu werden beim Haustierarzt, der das Leiden des Tiers erkannte und dementsprechend handelte. Auf den Kosten für eine komplett fehlende Behanldung, sondern stattdessen Röntgenbilder und Hustenstiller, sitze ich nun. Mein Tier musste leiden und ich empfehle die Praxis nicht weiter. Nachtrag: Ich habe keine E-Mail erhalten, lediglich die automatische Antwort es würde bald bearbeitet werden. Danach nichts mehr. Diese angeblich bereits bekannten Informationen haben mich somit nie erreicht.

Fantastische Erfahrung: Wir mussten unserer Hündin an der Vorderpfote einen Tumor entfernen lassen. Nicht nur am OP-Tag selbst, sondern auch die professionelle Nachbetreuung bis hin zum Fäden ziehen waren beispielhaft. Lt. befreundetem Menschen-Arzt war bei der Narbe ein Meister ( -in ) am Werk. Wir empfehlen dieses Team zu 100 % . Recht herzlichen Dank ! Frida und Ihre Menschen

Fantastische Erfahrung: Wir waren an einem Sonntagabend gegen 22uhr vor Ort. Super freundliche Mitarbeiter, sehr emphatisch und strukturiert! Die Ärztin ( Frau F.) hat sich ausreichend Zeit für die Untersuchung, Beratung und Fragen genommen. Bei der Untersuchung wurde das tierwohl ernst genommen und groß geschrieben!!! Wir sind sehr zufrieden und kommen (hoffentlich nicht) wieder.

Fantastische Erfahrung: Wir sind als Notfall dort hingefahren, wurden dann als Besitzer erst einmal beruhigt und um unseren Hund wurde sich sehr gut gekümmert!

Fantastische Erfahrung: Struppi hat sich sehr wohl gefühlt, alle sehr nett und sehr kompetent. Wir kommen wieder ☺️

Fantastische Erfahrung: Schnell, professionell,sehr freundlich. Extra Wartezimmer für Katzen. Kann man sofort Medikamente kaufen. Genug Parkplätze. Wir waren bei Augenärztin, sie hat ohne Stress und Hektik unsere Katze untersucht und geklärt,wie es weiter läuft , Empfehlungen gegeben. Sehr empfehlenswert

Negative Erfahrung: Absolut schlechte Erfahrungen gesammelt dort. Selbst im Notfall würde ich es mir 2 mal überlegen, ob ich dort hingehen würde. Wir sind seit Jahren immer wieder mit unseren Kaninchen dort, da wir damals das Gefühl hatten, gut betreut zu werden. Leider ist diese Betreuung von Besuch zu Besuch immer schlechter geworden. Beispiele sind, dass Teile der Behandlungen (z.B. Zahnkontrolle wenn das Tier eh schon in Narkose liegt) trotz mehrmaliger Bitte vergessen wurden und die Tiere zuletzt nur auf genau Bitte, was zu tun ist, behandelt wurden (z.B. ist mein Bock mit einem angeschwollenen Genitalbereich dort angekommen und erst als ich drauf hingewiesen habe, dass er bereits wegen einer Harngriesproblematik in der Klinik behandelt wurde, wurde auch dies überprüft und oh Wunder, es war erneut die Ursache). Das absolut schlimmste Erlebnis haben wir aber vor kurzem erlebt. Ich rief in der Klinik an, da das Böckchen nicht mehr fressen wollte und mir wurde versichert, dass wir sofort kommen sollten und als Notfall behandelt werden würden. Im Triage System wurde uns die Farbe Gelb (also eigentlich maximal 60 Minuten warten) zugeschrieben und trotzdem saßen wir über 2,5 Stunden im Wartezimmer, ehe wir auch nur aufgerufen wurden, obwohl ich zwischendurch auch nachgefragt habe, ob das seine Richtigkeit hat. Bei der Untersuchung fiel ein zu langer Zahn auf, weshalb er letzten Endes auch stationär aufgenommen wurde, damit er an dem Tag noch operiert werden kann. Letzten Endes wurde uns gesagt, dass die Tierklinik nichts für ihn tuen kann und sie uns nur weiterüberweisen können (ihm müssten nahezu alle Zähne gezogen werden und das traue sich die Klinik nicht zu) oder sie ihn alternativ einschläfern würden. Zitat „Jeder Tag, den er so lebt, ist eine Qual für ihn“. Wir bekamen ihn mit Schmerzmittel und Päppelbrei nach Hause und wollten uns eine Zweitmeinung einholen bevor wir ihn aufgeben. Auf das Schmerzmittel reagierte er sehr komisch und wurde lethargisch, weshalb ich erneut anrief um mich zu versichern, dass er nicht vielleicht überdosiert wurde. Da wurde dann, statt z.B. mal seine Leber- und Nierenwerte zu überprüfen, wieder nur auf mich eingeredet, dass er leiden würde und deshalb so reagieren würde und ich ihn doch lieber einschläfern lassen solle (Zum Verständnis: nach Abbau des Medikamentes im Körper wurde er zum Abend immer aktiv und frass sogar wieder selbstständig, nach Gabe saß er stundenlang nur in der Ecke). Long Story Short: eine Kaninchenkundige Tierärztin einer Praxis in Rheda hat ihn unter Narkose genau einen Zahn gezogen und das Kaninchen, das vermutlich die allermeisten Besitzer bei der Bewertung und dem Druck der Klinik einschläfern lassen hätten, hoppelt wieder ganz lebensfroh bei seiner Partnerin zu Hause rum und frisst, als wäre nie etwas gewesen. Zudem wurde eine Präkardiale Masse trotz eigenem Röntgenbild nicht erkannt und eine Umfangsvermehrung am Penis, auf die ich die Ärztin hinweisen musste, wurde als „Hautfalte die ganz normal sei“ abgetan. Die Hautfalte stellte sich als Tumor raus, der in der OP mit weggeschnitten wurde. Fazit: Nie wieder Tierklinik Bielefeld

Fantastische Erfahrung: Das Personal ist super freundlich. Die Human Medizin könnte sich hier durchaus was abgucken. Der Umgang mit meinen beiden Hunden ist sehr herzlich. Wir fühlen uns hier gut aufgehoben. Erstaunt hat mich, wieviele Fachrichtungen es hier gibt.

Negative Erfahrung: Leider hab ich keine gute Erfahrungen dort gemacht.Wir mußten ewig lange warten was noch OK gewesen wäre.Aber am Ende mussten wir 283€ für unser Meerschweinchen zahlen und die Ärztin hat noch nicht mal raus gefunden was es hatte und sagte noch das die Zähne OK wären,weil es nicht frass.Und Praxis Dr Hettling,Herr Burmeier,hat gesehen das die Zähne nicht OK wären und jetzt geht's dem Tier wieder gut.Muß aber sagen das die Mitarbeiter alle sehr freundlich wären und auch die Ärztin.

Negative Erfahrung: Sehr Sehr schlechte Tierarzt Klinik (Anicura-Tierklinik) . Die Behandlung und Beratung waren miserabel, die Atmosphäre war hektisch und das Personal unfreundlich. Man merkt einfach, dass es hier nur ums Geld geht – es ist keine tierfreundliche Klinik. Mein kleiner Hund, ein Pomeranian (Zwergspitz), leidet seit Dezember letzten Jahres an einem Leistenbruch und hat große Schmerzen. Ich war im Dezember 2024 in der Klinik. Sie haben ihn lediglich angeschaut, aber nichts unternommen und nur Geld kassiert. Im Mai 2025 war ich erneut dort – wieder nur eine Kontrolle und wieder wurde nur Geld kassiert. Zwei Behandlungen, 1200,00 € – und meinem kleinen, armen Hund geht es immer noch schlecht. Der Leistenbruch ist nach wie vor da und er hat ständig Schmerzen. Jetzt bin ich auf der Suche nach einem anderen Tierarzt. Ich bitte euch alle: Geht niemals zu einer AniCura-Klinik!

Fantastische Erfahrung: AniCura ist die beste Hunde Klinik die ich kenne . Ich war früher bei so vielen Tierärzte und dann kamm ich zur AniCura Klinik ich bin seid Jahren Stammkunde. Ich kann sie nur empfehlen. Nette Arbeiter Arbeiterinnen tolle Ärzte Ärztinen. Tolles Klima netter Empfang und sie tun alles für dein Tier was sie tun können. Sie haben 2 meine Hunde schon das Leben gerettet . Für mich keine Frage das ich immer wieder zu ihnen gehe . Jetzt bin ich mit unseren 3 Hund da und weiß meine Kira da in guten Händen zu wissen . Ich seid ein super Team macht weiter so . Wir sind stolz bei euch zu sein ! Liebe Grüße Kira und Loges

Negative Erfahrung: Ich habe gestern eine scheinbar angefahrene Katze, die leider bereits verstorben war, zur AniCura Tierklinik in Bielefeld gebracht – in der Hoffnung, dass man vielleicht einen Chip auslesen und so die Besitzer informieren kann. Als Katzenbesitzerin geht mir so ein Anblick sehr nahe, und ich finde es unverständlich, wie man ein Tier einfach am Straßenrand liegen lassen kann. Leider war der Empfang in der Klinik alles andere als empathisch. Die erste Reaktion der Mitarbeiterin lautete sinngemäß: „Was sollen wir denn jetzt damit machen?“ – keine Anteilnahme, kein Mitgefühl. Als ich anmerkte, dass das Tier möglicherweise vermisst wird und gechippt sein könnte, kamen weitere abweisende Aussagen wie: „Vielleicht war es ja ein Streuner“ oder „Man weiß ja gar nicht, ob es angefahren wurde“ – obwohl die Katze gut sichtbar auf einem Grünstreifen direkt an einer vielbefahrenen Straße lag. Am meisten hat mich jedoch der Kommentar getroffen: „Man könnte es ja auch einfach der Natur überlassen.“ Für mich als Tierliebhaberin ist das absolut unverständlich – ein totes Tier einfach liegen lassen? Das ist nicht nur respektlos gegenüber dem Tier, sondern auch gegenüber möglichen Besitzern, die vielleicht verzweifelt suchen. Ich hätte mir an dieser Stelle mehr Empathie und Professionalität gewünscht. Vielleicht wäre eine Schulung im Bereich Tierethik und zwischenmenschlichem Umgang für einige Mitarbeitende angebracht.

Fantastische Erfahrung: Eine super Klinik für die Behandlung von Haustieren. Unser Hund wurde vor etwa drei Wochen nach einem epileptischen Anfall stationär im Notdienst aufgenommen. Vom Erstkontakt, über Anamnese und Information über die anfallenden Kosten war der Kontakt erstklassig. Die Kommunikation ist super und das gesamte Team ist sehr nett und kompetent. Es wird alles für die Tiere gemacht. Ein besonderer Dank geht an das Team der Weichteilchirurgie, die unserem Hund das Leben gerettet haben. Absolute Weiterempfehlung für jeden Tierhalter.

Fantastische Erfahrung: Absolute Empfehlung ! Wir sind mit unserem Hund Tobi Freitags morgens als Notfall in die Tierklinik gekommen und es wurde sich sehr schnell und vor allem professionell um ihn gekümmert. Wir haben am Wochenende morgens eine SMS bekommen und wurden täglich telefonisch von einem TA stets auf dem laufenden gehalten - am Telefon wurde sich ausreichend Zeit für Fragen genommen und auch alles offen und ehrlich beantwortet. Wir möchten uns auf diesem Wege noch einmal bei allen bedanken, die Tobi in seiner Zeit vor Ort betreut haben und vor allem bei dem Chirurgen, der seine extrem rupturierte Blase operiert hat. Dank Ihnen können wir noch viele schöne Jahre mit unserem kleinen Kämpfer verbringen und er kann bald wieder so happy wie auf dem Bild durch den Garten flitzen kann!!

Negative Erfahrung: Die Praxis als solche ist modern und hell. Empfehlen kann ich sie dennoch nicht! Der Empfang in der Nacht nach telefonischer Anmeldung war schon recht schnippisch. Eine Triagierung wurde bereits am Telefon angekündigt, fand dann aber ohne Anschauen des Patienten statt. Wir haben die vollen 2,5 Stunden für die nicht so wichtigen Patienten gewartet. Unsere Katze hat eine schwere Vergangenheit, soll heißen, sie wurde misshandelt. Dementsprechend schwierig ist sie auch. Das Anfassen gestaltet sich schon sehr problematisch, allerdings erwarte ich in einer Tierklinik, dass die Mitarbeiter damit zurecht kommen. Geholfen wurde uns letztendlich nicht. Ich bin mir nicht mal sicher ob die Katze überhaupt angeschaut wurde, da die Tierärztin mit ihr den Raum verließ und wir nicht mitdurften. Die gesamte Kommunikation war stets abwertend dem Kunden gegenüber. Und ganz ehrlich, auch wenn ein Tier schwierig ist, so nennt man es nicht Monster. So etwas ist immer verletzend! Die Gedanken sind frei, die Sprache sollte jedoch eine gewisse Professionalität behalten.

Positive Erfahrung: Wir waren vor einigen Wochen mit unserem kleinen Archie in dieser Klinik, da er stark an AHDS erkrankte. Vorab waren wir bei 2 Tierärzten, die den Ernst der Lage leider nicht erkannt haben. Er hatte bereits starken blutigen Durchfall und musste sich mehrfach übergeben. Die Klinik hat sofort erkannt, wie ernst die Lage ist und hat ihn stationär aufgenommen. Wir durften uns jederzeit nach ihm erkundigen und die Mitarbeiter haben sich, trotz der starken Frequenz vor Ort, Zeit genommen und uns jederzeit alle Fragen lieb und nett beantwortet. Auch die Tierärztinnen waren sehr einfühlsam, was für uns das wichtigste war, denn wir waren sehr emotional, da es wirklich nicht gut aussah. Zum Glück haben sie unseren geliebten Archie gerettet und sich gut um ihn gekümmert. Vielen Dank dafür.

Fantastische Erfahrung: Die Klink hat unseren über alles geliebten Ken das Leben gerettet ♥️!