Kleintierzentrum Arz

Fantastische Erfahrung: Leider mussten wir unsere Hündin Paula unerwartet und plötzlich einschläfern. Das Team von Hr.Dr Arz hat sich von Anfang an liebevoll um mich und unsere Hündin gekümmert. Meine Vater konnte aus beruflichen Gründen nicht von Anfang an mitkommen und daraufhin wurde angeboten auf ihn zu warten. Hr Dr.Arz hat sich um alles professionell und verständnisvoll gekümmert. Er hat das Herz am rechten Fleck! Vielen Dank für alles! Ihr seid ein tolles Team

Fantastische Erfahrung: Ich kann nur positives berichten...Mein Hund hat schon 2 OP's über sich ergehen lassen müssen und beide Male war ich hoch zufrieden mit dem Umgang, Aufklärung und Nachsorge. Erwähnenswert ist auch noch, dass nicht sofort operiert wird, sondern eine "normale" Behandlung im Vorraus stattfindet, sodass eine OP im besten Fall verhindert werden kann. Auch mein Wunsch, dass mein Hund nur von einer Ärztin behandelt werden soll, wurde wann immer möglich, umgesetzt. Vielen Dank dafür

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich gerne wieder

Negative Erfahrung: Wir waren aufgrund Urlaub in der Gegend notgedrungen beim Dr. Arz, da unsere Hündin eine Entzündung am Auge hatte. Die Damen am Empfang waren alle sehr nett. Was uns leider nicht gefallen hat, war dass sämtliche Untersuchungen gemacht worden sind, hektisch, ohne zu erklären und am Ende sprang eine hohe dreistellige Summe auf, die wir zu bezahlen hatten mit dem Hinweis : die restliche Folgeuntersuchung dann beim heimischen Tierarzt. Den haben wir nun aufgesucht , hat viel mehr Untersuchungen gemacht, mehr erklärt, wir fühlen uns nun handlungsicher und haben zudem noch viel weniger gezahlt. Und das obwohl wir nun bei einem speziellen Tieraugen Spezialisten waren in München. Schade , das hinterlässt einen sauren Beigeschmack und wir würden die Praxis nicht mehr aufsuchen .

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal und erfahrene Ärzte

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Ärzte.

Fantastische Erfahrung: Ein toller Tierarzt. Und liebe Tierarzthelfer. Danke für eure Unterstützung

Fantastische Erfahrung: Fühlte mich mit unserer Hündin gut aufgehoben

Fantastische Erfahrung: Sehr sehr guter Tierarzt.. Sehr zu empfehlen..

Fantastische Erfahrung: Der beste Tierarzt den wir weit und breit kennen. Hier bekommt man immer eine ehrliche Antwort und eine ehrliche Behandlung, auch wenn es manchmal Schwer ist. Ich kann mich immer darauf verlassen.

Fantastische Erfahrung: Beste Tierklinik der Welt .... Hier wird sich auch um den Halter gekümmert .... Preise im normalen Bereich und es wird das getan, was getan werden muss .... Kein Vergleich zu den bekannten "Abzockern" im Rest des Saarlandes, bei denen nach unnötigen ,teuren Behandlungen am Schluss nur noch die befürchtete Spritze helfen kann. Klasse Team, bei dem wir schon seit Jahren sind ...

Fantastische Erfahrung: Seit Jahren und vielen Tieren ist Herr Arz der Arzt meines Vertrauens. Er erkennt auch Diagnosen die nicht dem Schema entsprechen. Er kümmert sich. Das Wohl der Tiere liegt ihm sehr am Herzen. Ich werde irgendwann sehr verunsichert sein wenn er in Rente geht. Sein Erfahrungsschatz ist unersetzlich. Vielen Dank für Alles und dass Sie einfach so sind wie Sie sind. Ich komme immer mit sehr großem Vertrauen. Und wer schreibt Sie seien hektisch... Wer wäre das nicht bei so vielen Patienten? Wenn ich aber nachfrage nehmen Sie sich immer Zeit. Danke, danke, danke

Fantastische Erfahrung: Toller Arzt!!!Fühlen uns super aufgehoben und behandelt.Das Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend,kann man nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Lucinda sagt Danke

Fantastische Erfahrung: Ich bin da seid Jahren und sehr zufrieden Wenn ich einen bestimmten Arzt des Teams möchte muss ich eben vorher anrufen. Da ich sehr oft akut komme habe ich bisher keinerlei schlechte Erfahrungen gemacht weg geschickt zu werden oder ähnliches. Ich kann alles fragen und preislich ist das auch alles voll ok. Wer ein Tier hält hat eben auch Verantwortung.

Fantastische Erfahrung: Für uns die Nr. 1 im Saarland!! Guido Arz ist ein Tierarzt mit unglaublich viel Erfahrung und einem weitgefächertem Fachwissen an Therapien und Behandlungen Wir sind mit all unseren Hunden bei ihm oder Tierärztin Barbara Bost und sehr zufrieden. Beide Tierärzte nehmen sich immer ausreichend Zeit für all unsere Fragen und unterstützen uns immer und jederzeit!! Für uns ein Team mit viel Herz!!

Negative Erfahrung: Ich rate jedem, sich genau zu überlegen, welchem Arzt man dort sein Tier anvertraut. Siehe Bewertungen.

Negative Erfahrung: Alles so einen unfreundlichen Arzt ( Dr . Eisenbarth ) hab ich noch nicht erlebt . Er war schon genervt als ich reinkam von den bellenden Hunden draußen. Dann zog er meine Hündin einfach am Halsband und wollte sie auf den Tisch heben obwohl sie schrie. Hätte er was gesagt hätte ich sie selbst hoch gehoben . Die Email von meiner Tierärztin interessierte ihn gar nicht und meinte ich seh es ja dafür brauch keine Email. Als ich ihm sagte meine Hündin verträgt dieses Medikament in Tablettenform nicht meinte er in schlechtem Ton dann müsse ich mir nen anderen suchen der es laufend spritzt.

Fantastische Erfahrung: Super tolle Praxis, sehr kompetente Ärzte und super nettes Personal.

Negative Erfahrung: Ich muss etwas loswerden, weil ich fassungslos und verärgert bin. Unsere Hündin hatte eine bekannte Herzkrankheit, war bis vor kurzem stabil. Seit 4 Wochen begann sie zu husten. Wir baten sofort um einen Termin, bekamen aber erst nach viel Bettelei am 18.09. einen. Wir sind seit Jahren dort in Behandlung. Beim Ultraschall empfing uns Herr Eisenbarth mit den Worten: „Will der Hund direkt sterben oder was?“ – noch bevor er sie untersucht hatte. Selbst Helferinnen waren schockiert, eine verließ den Raum. Auf meine Erklärung, dass ich sofort einen Termin beantragt hatte, wurde ich angefahren, ich hätte mich früher kümmern müssen. Der Ultraschall dauerte nur 2 Minuten, völlig untypisch. Sie wurde nicht rasiert, nicht korrekt gelagert. Der Arzt fasste den Hund am Bauch an und meinte „super, der Bauch ist auch noch voller Wasser“. Nachdem der Bauch dann geschallt wurde meint er „ach ne ist doch nur Fett“. Es wurde ein starkes Medikament verschrieben.Zuhause bekam sie es – kurz darauf ging es ihr massiv schlechter: apathisch, wackelig, kaum ansprechbar. Wir fuhren sofort in die Tierklinik Elversberg. Dort wurde ein Röntgenbild gemacht: hochgradiges Lungenödem.Auf Nachfrage, als ich bei Ihnen vorstellig wurde, ob es nicht möglich wäre ein Röntgenbild aufzunehmen, um zu schauen, ob Wasser in der Lunge ist, wurde dies verneint, weil sonst „der Hund ja hier weg sterben würde“. Komisch, dass es in der Klinik möglich war – während Herr Eisenbarth mehrfach betonte, er habe eigentlich keine Zeit, da er zu einem Zahnarzttermin müsse („Mach hier keine Faxen, ich hab einen Zahnarzttermin“). In Elversberg standen wir vor der Entscheidung Einschläfern oder stationäre Behandlung. Wir entschieden uns für die Behandlung, doch leider starb unsere Hündin kurz darauf. Bis zum Termin und zur Medikamentengabe ging es ihr verhältnismäßig gut. Ich habe noch nie einen so empathielosen und respektlosen Tierarzt erlebt. Am nächsten Tag bat ich die Praxis um Stellungnahme.Es wurde viel drum rum geredet und viele Ausreden gesucht. In diesem Text wurde mir dann gesagt, dass eine stationäre Behandlung erforderlich gewesen wäre, aber diese Praxis dies nicht leisten könne. Mit keinem einzigen Wort wurde während der Behandlung von einer stationären Behandlung gesprochen. Niemand hat mich darauf hingewiesen, dass ich zum Beispiel nach Elversberg in die Tierklinik fahren soll, weil es um den Hund so schlecht geht. Lediglich dass ich mich am nächsten Tag melden soll. Wahrscheinlich war keine Zeit mehr, weil der Zahnarztbesuch ja anstand. So verloren wir wahrscheinlich sehr viele wertvolle Stunden, in denen der Hund vielleicht hätte gerettet werden können von der Tierklinik Elversberg.

Negative Erfahrung: War bisher rundum zufrieden mit der Praxis... Doch seit ich in der Behandlung bei Dr Eisenbarth war bin ich wirklich verunsichert und davon überzeugt das ich meinen Hund nicht mehr von diesem Arzt behandeln lasse !!! Anfang Mai aufgrund von plötzlicher Lahmheit morgens zum TA gefahren.. Röntgenbilder beidseits gemacht und direkt gesagt das ist Arthrose ... Da mein Hund gerade erst 21 Monate war, fragte ich total aufgewühlt wie so ein junger Hund plötzlich unter Arthrose leiden kann? Die Antwort : "Jetzt hören sie mal auf zu flennen, dann holt man sich halt nicht so eine Rasse von hund" Mich bekommt normal niemand mundtot und bin immer schlagfertig aber dieser Arzt hats geschafft das ich so platt war das ich kaum noch was sagen konnte dazu.. Da mich die Situation sehr verunsichert hat habe ich mir eine Zweitmeinung geholt... Alle 3 Ärzte in der Praxis sagten mir das dies keine Altersarthrose sein kann und die Ursache dafür gefunden werden muss woher die Veränderungen auf den Röntgenbilder kommen... Verdacht auf OCD/FCP. Da dies oft bei Junghunden auftaucht Radiologie bestätigt nach CT Untersuchung das die Diagnose FCP ist. Operation muss gemacht werden. Ich finde das eine bodenlose Frechheit mich in dem glauben zu lassen das mein Hund Arthrose hat und täglich auf Medikamente angewiesen wäre, die auch noch falsch Dosiert worden sind!!!! Man hätte mich mit meinem Hund dementsprechend überweisen können CT Untersuchung etc. Gerade weil er noch so jung ist! Letztendlich bin ich froh das ich das ganze selbst in die Hand genommen habe und auf die Meinung des Arztes nicht vertraut hab!

Fantastische Erfahrung: Absolut empfehlenswert, du wirst nicht unnötig über den Tisch gezogen. Kompetent und es wird versucht möglichst rasch und allumfassend zu diagnostizieren und therapieren. Wir sind schon mehrmals gut beraten worden und erfuhren sehr gute Hilfe für unsere Tiere.

Fantastische Erfahrung: Ich war mit meinem Kater Charly in der Praxis von Dr.Arz. Ich bedanke mich bei dem ganzen Team für die freundliche, einfühlsame Betreuung und Behandlung meiner Katze. Die Tierärztin und Herr Arz überzeugen durch Kompetenz aber auch d.Empthie. Mein Kater musste traurigerweise euthanisiert werden. Die Ärztin und die Helferinnen waren so verständnisvoll und professionell. Respekt und Danke an Alle.

Fantastische Erfahrung: Bin nun mit meinem 2 Hund dort ....was soll ich sagen 1 A immer gut ...selbst als ich meinen 1 Hund gehen lassen musste sagte H.Arz : Auch ein Hund hat ein recht darauf gehen zu dürfen....1 Satz der geholfen hat !--Wollte nie mehr Abschiedsschmerz erleiden nun mein 2 Hund auch aus dem Tierschutz auch in der Klinik -----FÜR mich die BESTE KLINIK ---GOOD JOB @

Positive Erfahrung: Ja, sehr zu empfehlen. Aber einer der teureren Tierärzte

Fantastische Erfahrung: War mit meiner 19jährigen Katze als Notfall da. Obwohl ich kein Stammkunde bin, kam ich nach relativ kurzer Wartezeit dran. Sehr nette und einfühlsame Mitarbeiter!

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit der Herzbehandlung unseres Hundes in der Praxis Dr. Arz gut aufgehoben uns wird immer alles genaustens Erklärt. Einfach ein super Team

Fantastische Erfahrung: Ich kann das Kleintierzentrum Arz wärmstens empfehlen! Unserer Hündin wurden Tumore operativ entfernt. Von der Op und Nachsorge waren wir begeistert. Die Ärztin hat uns sehr gut beraten und unsere Hündin liebevoll betreut. Vielen Dank an das gesamte Team! Macht weiter so!

Fantastische Erfahrung: Super empfehle ich weiter und der Arzt war sehr nett mia sagt danke

Negative Erfahrung: Rezension für das Kleintierzentrum ARZ Saarbrücken Heute haben wir das Kleintierzentrum mit dem Malteser unserer Verwandtschaft aufgesucht. Der Hund leidet an einer bekannten Herzinsuffizienz und zeigte deutliche Anzeichen von Luftnot, klinisch im Sinne eines Prälungenödems. Trotz der klaren Symptomatik wurden wir an der Anmeldung von einer äußerst unfreundlichen Sprechstundenhilfe abgewiesen (Frau Monika Bucks laut Kurzlebenslauf Jahrzente im Kundendienst, was bei diesem Verhalten eine erstaunliche Leistung ist…)– ohne jegliche tierärztliche Einschätzung oder einen kurzen Blick auf das Tier. Stattdessen wurden wir direkt und kommentarlos an die Tierklinik in Elversberg verwiesen. Als Humanmediziner mit Wohnsitz auf dem Eschberg hätte ich in einer Einrichtung, die sich als "Zentrum" bezeichnet, zumindest eine fachliche Ersteinschätzung erwartet. Der Begriff „Zentrum“ ist in diesem Zusammenhang schlichtweg lächerlich. Wir werden diese Praxis künftig meiden und haben unsere Erfahrung bereits im medizinischen Kollegenkreis geteilt. Dr. Rainer Breit

Negative Erfahrung: Versucht telefonisch zu ereichen. Erst wird man in eine Warteschlange gesetzt, Anrufer Nr. 3. Dann nach ner Zeit Anrufer Nr. 2 und dann wird einem auf einmal gesagt, man solle später noch mal anrufen. Dann ruft man noch mal an kommt wieder in eine Warteschleife (Wieder Anrufer 3) und wird dann wieder rausgeworfen. hab das spiel jetzt 3x mitgemacht.

Positive Erfahrung: Große Praxis, sehr freundliches Personal und kompetente sehr zugewandte Ärzte, angenehme Atmosphäre

Fantastische Erfahrung: War heute zum Notdienst und dachte ich würde meine Katze nicht mehr lebend mitnehmen. Schon als ich zuhause ankam war meine Katze wie neu geboren. Eine absolut top Ärztin mit sehr viel Empathie und Vermögen. Preise trotz Notdienst absolut human. Vielen lieben Dank für alles!!! Fünf Sterne sind zu wenig!!

Fantastische Erfahrung: Super Praxis und tolle Ärzte gehe schon viele Jahre mit meinem Hund hin das ganze Team ist sehr nett und hilfsbereit

Fantastische Erfahrung: Absolute Empfehlung! Das Team ist wunderbar, empathisch, geduldig und kompetent. Natürlich gibt es bei einer so großen Praxis auch Ärzt:innen, mit denen man nicht so gut klar kommt, aber man kann einfach am Tag nach den behandelnen Ärzt:innen fragen. Mein besonderer Dank gilt Frau Bucks und Frau von Carnap, sowie allen tiermedizinischen FA (ihr seid toll!). Wartezeit muss man einplanen, da generell keine Termine gemacht werden. Dafür kann man auch bei einem Notfall immer kommen! Wartezimmer und Flure etwas eng, kann für reaktive Hunde stressig sein.

Negative Erfahrung: Wir wurden in diese Praxis überwiesen, um die Blasenprobleme unserer Hündin abklären zu lassen. 2 Stunden im Wartezimmer, dann kam eine TA-helferin, um die Rollläden halb runter zu lassen (Sprechstundenschluß) mit den erstaunten Worten "sie sind ja immernoch da?!" Man hatte uns einfach vergessen. Nach weiteren 10 Min. in etwa wurden wir dann ins Untersuchungszimmer gerufen. Eine nette Ärztin erklärte uns dann die Ultraschallbilder. Harngries, Blasenstein, Enzündungsgewebe. Dann bat sie noch Ihren Chef, draufzugucken. Der kam total cholerisch rein und schrie sofort: "Tumor, was soll ich da noch viel schauen". Wir waren total geschockt. Auch wie er dann mit uns und noch schlimmer seiner Angestellten "geredet" hat. Es war einfach schrecklich. Als meine Tochter in dann aufforderte, normal zu reden, fuhr er langsam runter und hat sich später sogar noch mehrmals entschuldigt. Den Kontrollultraschall haben wir dann nach Antibiotikagabe 8 Tage später in einer anderen Praxis machen lassen. Jetzt kommt die Härte: ES GAB GAR KEINEN TUMOR !!! Seine junge Tierärztin hatte recht. Er hatte völlig empathielos und arrogant eine Diagnose rausgeschmettert, die uns eine sehr, sehr schlimme Woche beschert hat und zudem einfach falsch war. Ich dachte ja, das geht menschlich garnicht. Aber ........ Fachlich und kompetenzmässig war es noch schlimmer. Nie mehr in diese Praxis !

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes und kompetentes Ärzteteam die einem auch die Angst nehmen und gut beraten. Alle gehen sehr gut mit den Tieren um. Wir waren schon öfters in der Praxis.

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit Anfang der 2000er mit meinen Hunden Stammpatientin. Herr Arz ist sehr erfahren und immer ehrlich. Bei Herrn Arz würde ich mich selbst auf den Tisch legen. Ich habe 100 %iges Vertrauen zu ihm. Ich empfehle die Praxis immer weiter.

Fantastische Erfahrung: Fürsorglich kompetent und sachlich, man fühlt sich wohl und vertraut der Mannschaft, deshalb 5Sterne

Fantastische Erfahrung: Hab noch nie einen so guten und engagierten Arzt gesehen. Top Mitarbeiter auch top

Fantastische Erfahrung: Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Tolles sehr einfühlsames Team, was auch Ahnung hat von dem was es macht.

Fantastische Erfahrung: Ohne Termin und trotzdem keine enorme Wartezeit. Tierärzte sind leider immer teuer, aber hier scheint der Preis angemessen zur Behandlung. Alle Mitarbeiter sind sehr herzlich.

Fantastische Erfahrung: Wir waren am Wochenende mit unserer Grossen Schweizer Sennenhündin im Notdienst in der Praxis. Ein super nettes, einfühlsamesTeam und kompetente Ärzte. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und versorgt. Obwohl die Praxis am Samstag sehr voll war hat man sich für uns viel Zeit genommen.

Fantastische Erfahrung: Ich bin immer wieder von Herr Dr.Arz begeistert. Ein sehr empatischer Profi. Kein Schickimicki , kommt direkt auf den Punkt, hilft ist korrekt und sehr fachkompetent. Auch alle anderen inclusive Annahme sind top. Ja in der offenen Sprechstunde kann es etwas dauern, aber meinem Theo wurde immer geholfen. Danke an die ganze Mannschaft.

Fantastische Erfahrung: Preislich gehört das Kleintierzentrum eher zu den günstigeren. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen am Empfang waren sehr freundlich und sympathisch. Der Tierarzt war auch nett. Nicht übertrieben, aber dennoch freundlich. Leider werden keine neuen "Kunden" mehr aufgenommen.

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die tolle Behandlung unserer Katze Betzi. Die Ärzte sind alle sehr lieb und geben ihr bestens .

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Ärzte auch in sehr schweren Minuten des Abschieds mussten am Montag unseren Cocker Spaniel verabschieden wir wurden sehr gut beraten und betreut wir können das Kleintier Zentrum Dr Arz zu weiter empfehlen!!!Die Ärzte und Ärztinnen und Vorzimmer Damen waren immer sehr freundlich!!! Die Uhrzeit spielte dabei nie eine Rolle.Sehr faire Preise.

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit Jahren dort in Behandlung -mit all meinen Tieren. Und für mich gibt es nichts besseres. Ich habe wirklich einen langen Weg dorthin, aber auch für eine Wurmkur fahre ich extra dorthin. Ich habe mir wirklich ziemlich viele Kommentare durchgelesen. Fast alle Menschen sind ja zufrieden. Aber die, die es nicht sind, sollten einfach mal an ihrer eigenen Denkweise arbeiten. Noch nie wurde ein Tier von mir dort grob behandelt. Niemals wurde ich unfreundlich empfangen und auch der Chef dieser Klinik ist ein sehr, sehr netter Mensch. Ich denke mir mal, so wie es in den Wald schallt, kommt es zurück. Ich frage mich einfach nur, was diese vereinzelten negativen Kommentare sollen Diese Arz(t) Familie gibt es schon sehr, sehr lange. Die wissen, was man tun muss - und auch wissen Sie genau, wie man ein Tier anzufassen hat und wie man es behandeln muss. Und wenn nichts mehr zu machen ist, bekommt man das auch ehrlich gesagt. Es werden keine unnötigen Kosten verursacht, manchmal muss man einfach damit leben, dass die Zeit gekommen ist. ich bin total begeistert und würde niemals irgendwo anders hingehen. Das ist dreckig ist, kann ich nicht bestätigen. Und ich bin oft dort. Und wenn auch ein Ultraschallraum im Keller ist… Wo ist das Problem? Sollen Sie es draußen in der Einfahrt machen? Das ist doch völlig egal, wo der Ultraschallraum ist, Hauptsache, es wird eine Diagnose gestellt, mit der man das Tier behandeln kann. Also liebe Leute: wenn ihr einen tollen Tierarzt sucht und möchtet, dass euren Tieren geholfen wird -und, im schlimmsten Fall, dass ihr gesagt bekommt, dass man sie besser erlösen soll, dann seid ihr dort genau richtig und bestens aufgehoben. Wir züchten Hunde und haben auch viele Katzen. Ich weiß also, wovon ich rede. Besser kann es nicht mehr gehen.!!!!! Danke an das ganze Team dieser Praxis. Ihr leistet großartiges und arbeitet bis zum Limit. Das ist mittlerweile eine Seltenheit und ich weiß das zu schätzen

Negative Erfahrung: Schrecklich! Ohne Worte! Tut mir sehr Leid, aber einfach ausnahmslos UNtierfreundlich. Wir waren zum ersten Mal dort mit Überweisung zum Ultraschall. Beim Empfang schon sehr enthaltsam, eher unfreundlich. Wartezimmer dreckig. Dann der Ultraschallraum…. Im Keller, verdreckte Katakomben. Auf dem Boden lagen überall Mengen von abgeschorenem Fell; gefühlte 30 Grad. 3 „Menschen“; Ärtze, Helfer, keine Ahnung wer es war, stürmten in diesen 3 qm Schlachtraum. Es hat sich weder jemand vorgestellt, noch mit mir gesprochen. „Eine“ davon wollte meinen Hund schnappen und ohne ein Wort auf den Tisch heben. Er hatte furchtbare Panik ist ja klar. Die „Behandlung“ wurde dann von mir sofort abgebrochen. Wie im Horror-Film!!!!!!! So etwas habe ich noch NIE erlebt! Absolut nicht zu empfehlen! Hier ist eindeutig der Beruf verfehlt!

Positive Erfahrung: Der Hund wurde sehr gut behandelt.Die OP ist sehr gut verlaufen.Auch Hr Arzt war außergewöhnlich freundlich! Preis- Leistungsverhältnis war echt gut! Top!

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an das Kleintierzentrum Dr. Arz und ganz besonders Herrn Dr. Kirchner für die tolle Betreuung unseres nicht ganz unkomplizierten Schäferhundes im Rahmen seiner Tumor OP. Super sympathisch, ruhig und mit viel Einfühlungsvermögen und Geduld für unseren Dicken, mega gut! Wir sind happy dass die Op so gut verlaufen ist und bedanken uns beim Team für die tolle Betreuung!

Fantastische Erfahrung: Äußerst kompente Ärzte nur zu empfehlen nettes Personal immer hilfsbereit und lieb ich kann mir für meine Hunde keinen besseren Arzt vorstellen

Fantastische Erfahrung: Ich war am 02.06.2024 zum erstenmal, da der Tierärztliche Notdienst nicht zu erreichen war. Ich wurde sehr Herzlich und Mitfühlen empfangen. Da der Grund für keinen Tierhalter angenehm ist, wenn Er dich von seinem Hsustier trennen muss , fühlte Ich mich bei Dr. Arz sehr gut aufgehoben. Nochmals vielen Dank an das Team von Dr. Arz

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und kompetentes Personal und die ärztliche Versorgung äußerst Positiv.

Negative Erfahrung: Der eine Stern ist für die wirklich liebe und herzliche Auszubildende! Das war es dann auch. Noch nie zuvor bin ich verzweifelt und weinend aus einer Arztpraxis gegangen! Da wir mit dem Wohnmobil in Kleinblittersdorf unterwegs waren und unsere 13 Jahre alte Hündin mit einem Mal, nach dem morgendlichen Gassi gehen, wahnsinnig unruhig war und etliche Male Schaum erbrochen hatte, machten wir uns auf den Weg in diese Praxis. Eine Probe des Erbrochenen mit im Gepäck. Es war kurz vor 09:00. Die herzliche Azubine klärte über die anfallenden Notfall-kosten auf … kein Problem, koste es was es wolle … wir nahmen im Wartezimmer Platz und warteten. Als dann schließlich der Arzt kam, welcher mir namentlich unbekannt blieb, hörte ich wie die Auszubildende von ihm angeschnauzt wurde. „Nein, wir nehmen keine neuen Kunden auf und das weißt du auch …“ Sie versuchte ihm wohl noch die Dringlichkeit zu erläutern … er schnauzte weiter. Ich schnappte mir meine Hündin und rief das wir gehen, das es eine unmögliche Tierarzt Praxis wäre, das es ein Unding wäre uns nicht helfen zu wollen. Die Worte des „Arztes“: „Ja bitte“ und noch etwas was ich in meiner Erregung nicht mehr wieder zu geben weiß. Ohne Worte!!! Wir sind Hunde und Katzenbesitzer, so etwas erlebten wir noch nie!

Fantastische Erfahrung: 5 Sterne für diese tolle Praxis..als Vertretung für unsere Tierärztin waren wir das erste Mal dort und fühlten uns direkt gut aufgehoben..sehr freundliches Team ..kurze Wartezeit...Danke Noelle von Carnap für den einfühlsamen Umgang mit Hund und Halter...⭐⭐⭐⭐⭐

Fantastische Erfahrung: Sehr zu empfehlen. Das Team aus Ärzten und Helfern ist sehr freundlich und auch mitfühlend. Sie versuchen alles, was in Ihrer Macht steht, sind aber dennoch auf das Wohl der Tiere und nicht auf's Geld fokussiert, wie manch anderer.

Fantastische Erfahrung: So unkompliziert wie die Sprechstundenhilfen meiner Flocke geholfen haben ist richtig toll.Mein Tierarzt hatte geschlossen und mein Hund eine Zecke im Ohr die wir nicht raus bekamen,ein Anruf ,konnte sofort kommen und die Zwei Arzthelferinnen hatten die Zecke Ruck zuck entfernt.Vielen Vielen Dank für die schnelle Hilfe

Fantastische Erfahrung: Kompetent , Freundlich und Fair.Wir waren zur Augenuntersuchung für dich Zuchtzulassung dort.

Fantastische Erfahrung: Wir möchten uns von ganzem Herzen bei diesem tollen Team bedanken! Leider mussten wir vor ein paar Tagen unseren treuen Wegbegleiter Kimbo erlösen. Nach der schlimmen Krebs Diagnose blieb leider nicht mehr viel Zeit. Doch davor hat dieses Team alles versucht um ihm und uns Unterstützung zu geben . Wir haben uns so gut aufgehoben gefühlt und man spürte einfach dieses Einfühlungsvermögen. Wir können diese Tierarztpraxis nur weiterempfehlen. Besonders hervorheben möchten wir Larissa und Dr. Kirchner , die sich so sehr um unseren Schatz gekümmert haben !

Negative Erfahrung: Wir waren mit unserer Katze dort, da sie seit einigen Tagen offensichtlich Schmerzen an der Pfote hatte und unsere eigentlich Tierärztin krank war. Der Chef der Tierklinik, Herr Dr. Arz, nahm sich der Sache an. Fazit: Nie wieder! Äußerst arroganter und unprofessioneller Umgang mit Arzthelferinnen und uns als "Kunden". Das weitaus schlimmere war aber der total unnötige und übermäßig grobe Umgang mit dem Tier! Unsere Katze ist immer total umgänglich beim Tierarzt und lässt so ziemlich alles mit sich machen, da sie sowieso immer total ängstlich ist. Das habe ich auch vorab mitgeteilt. Ein Beispiel: anstatt den Deckel der Transportbox zu öffnen, wurde hinein gegriffen und das Tier im Genick gepackt und wenig sensibel (um nicht zu sagen gewaltvoll) herausgezerrt. Außerdem wurde sie durchgängig im Genick gepackt, was ihr offensichtlich Schmerzen bereitete - selbst als er gar nicht nach ihr schaute sondern mit der Arzthelferin sprach - mMn. absolut überflüssig!!! Zu den anderen dort tätigen Ärzt:innen kann ich nichts sagen, aber ich würde absolut davon abraten mit einer Katze zu Herrn Dr. Arz zu gehen. Vielleicht hat er für den Umgang mit anderen Tieren etwas mehr Gespür - ich hoffe es zumindest...

Fantastische Erfahrung: Einfach nur super! Mehr kann man dazu nicht sagen. Unser Hund war fast ein Jahr in Behandlung bei unserem Tierarzt wegen einer Augenerkrankung, leider ohne Erfolg. In 4 Wochen bei euch war das Auge unseres Hundes wieder gesund. Ich bin begeistert würde gerne mehr Sterne vergeben. Herzlichen Dank auch von Milos

Negative Erfahrung: Es ist äußerst ungewöhnlich, einen so unfreundlichen, arroganten und unsensiblen Tierarzt wie Herrn Danny EISENBARTH zu erfahren. Dieser Herr lässt dich kaum zu Wort kommen und unterbricht dich mit unpassenden Kommentaren, die seinen klaren Mangel an Professionalität und Mitgefühl zeigen. Als ich ihm erklärte, dass mein Hund einen Tumor hat und dass ich eine zweite Meinung bzgl. Behandlung und Verhaltens hören wollte, antwortete er lächelnd: "Was meinen Sie mit einer zweiten Meinung? Ein Tumor ist ein Tumor". Ich erklärte ihm, dass mein Hund seit zwei Tagen sich anderes verhält, dass er sich sein Medikament nicht mehr geben lässt und dass ich daher den "Schmerzgrad" nicht mehr einschätzen konnte... und bevor ich ihm Beispiele nennen konnte, unterbrach er mich mit den Worten: "Das ist eine Erziehungssache. Das müssen Sie selbst wissen". Ich bitte ihn, mich ausreden zu lassen, und er unterbricht mich erneut arrogant und fragt mich: "Was soll ich denn machen, was erwarten Sie von mir?" Es mag sein, dass die anderen Kollegen und Kolleginnen effizient sind, aber dieser Artz ist unmöglich! Der einzige Stern geht an das Mädchen an der Rezeption, das mich höflich beraten und mir bei allem gerne geholfen hat.

Fantastische Erfahrung: Haben unseren Köti hergebracht, als er Dünnpfiff hatte. Er wollte partout nicht rein, weil er schonmal da war und aufgrund eines vorherigen Eingriffes Angst hatte. Die Helferin hat geholfen ihn hereinzubringen, was mir nicht gelungen war. Der Hund hat extreme Angst gehabt, aber man hat sich gut um ihn gekümmert. Ohne Eingriff ein paar Pillchen verschrieben bekommen und das Magenproblem war weg. Die Rechnung auch nicht übertrieben hoch, obwohl es kein Wochentag war.

Fantastische Erfahrung: Super nette Angestellte, top Leistung und Preis . Und vorallem sind alle sehr menschlich und fühlen auch mit . Wir gehn seit Jahren zu dieser Praxis und kann sie gutem Gewissen nach weiter empfehlen. Weiter so

Fantastische Erfahrung: Sehr einfühlsame und gute Tierärzte. Ich war mit meinen Katzen knapp 17 Jahre dort und immer sehr zufrieden. Danke an das komplette Team für die gute Betreuung und Behandlung ‍⬛

Fantastische Erfahrung: Super tolle Praxis dort stimmt alles ... Perfekt 1+ ....beste Tierarzt im Saarland und super freundliches Personal....ultra professionell....ich wünsche euch alles gute .. Liebe Grüße Dennis. Bleibt Gesund ❤️

Positive Erfahrung: Obwohl ich mit meinem 17 einhalb Jahre alten auch dort war am 1 december mit einem Vorgespräch am 30 November 20 23 weil er bei den zwei Ärzten vorweg nicht gut behandelt wurde meiner Meinung hatten sie auch keine Bedenken die Katze zu erlösen also einzuschläfern wobei ich damit ja das um ihr Leid zu beenden aber trotzdem war es alles sehr schnell gegangen was mir nicht so zugesagt hat weil der Druck in der Klinik sicher auch groß ist viele Kunden da sind,, ich denke wenn ich von Anfang an dorthin gegangen wäre würde es meinem Kater sicher besser aber im ganzen denke ich dass das eine gute tierklinik ist

Fantastische Erfahrung: Gestern mit einem halbtoten Kater eingetroffen und trotz überfülltem Wartezimmer wurde er sofort intensivmedizinisch betreut. Kompetenz Freundlichkeit und die Liebe zum Tier sind hier noch gross geschrieben. Würde die doppelte Menge Sterne geben denn dort fühle ich mich rundum super betreut...meinem Kater geht es den Umständen entsprechend gut obwohl die Prognose sehr negativ war

Fantastische Erfahrung: Für mich die besten Ärzte. Da warte ich auch gerne mal etwas länger. Preise sind auch ok und das gesamte Team total lieb. Weiter so

Fantastische Erfahrung: Seit mehreren Jahren mit meinem Hund dort als Patient, und ... egal welche Ärztin oder Arzt ... bin ich in absoluter Überzeugung bei all denen die sich da um die Gesundheit meines Hundes kümmern. Auch von Seiten der Arzthelferinnen ist man dort jederzeit gut aufgehoben und gut beraten. Mein gutes Gefühl für diese Praxis wird immer wieder bestätigt.

Fantastische Erfahrung: Viel Betrieb vor Ort. Termine wurden eingehalten und eine OP beim Hund sauber durchgeführt. Ich werde diese mir empfohlene Praxis ebenfalls weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Tolles Team und toller Tierarzt. Obwohl sie keine Kaninchen mehr behandeln haben sie mich heute trotzdem mit meiner Lotti dran geholt!Danke danke danke dafür!

Fantastische Erfahrung: Hallo bin zum Tierarzt Arz gefahren die kleine Blondine musste die Krallen gekürzt bekommen und normal Untersuchung alles super sehr empfehlenswert komme immer wieder gerne

Fantastische Erfahrung: War heute das erste Mal mit meinem Hund zur Jahresimpfung dort. Bin begeistert. Man kann ganz unkompliziert zu den Sprechzeiten einfach ohne Termin kommen. Eine freundliche Atmosphäre. Trotz regem Besuch keine lange Wartezeit. Untersuchung top und gute Beratung. Absolute Empfehlung.

Fantastische Erfahrung: Unserer Hündin Polly wurde nach einer Vergiftung schnell, unbürokratisch, freundlich und professionell geholfen. Ganz lieben Dank dafür dem ganzen Team! Polly ist wieder fit wie ein Turnschuh.

Positive Erfahrung: Waren das erste Mal dort,sehr freundlich und kompetent, Wir wurden sehr gut über alles informiert. Leider muss unser Lausbub operiert werden. Habe großes Vertrauen in diese Praxis

Fantastische Erfahrung: Meine Tiere und ich sind sehr zufrieden. Ich finde es super das unkompliziert und schnell eine Zweitmeinung von einem Kollegen eingeholt werden kann wenn es nötig ist. Niemand kann alles wissen und die Möglichkeit das ein schwieriger Fall mit mehreren Ärzten besprochen und die Möglichkeiten abgewägt werden finde ich klasse. Merlin, Sola, Rüdiger und Kurt sagen Danke für die immer schnelle Behandlung auch bei Notfällen fühlen wir uns hier gut aufgehoben

Fantastische Erfahrung: Ich war mit meinem kleinen Bullterrier da, auch schon mit den älteren Bullterrieren. Absolut viel Ahnung und sehr seriös. Die Preise sind wirklich fair, was man bei anderen Tierärzten nicht behaupten kann. Die Behandlung immer super mit sehr viel Erfolg. LG Roland

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Tierklinik, kompetent und hilfsbereit. Der Chef - immer unter Strom - aber : hat Erfahrung, Kompetenz und vermittelt Vertrauen. Update 18.07.23 : unverändert beste Bewertung, hier werden Tiere als Familienmitglieder behandelt und nicht als zu reparierender Gegenstand. Menschlich hervorragend ! Update : Unverändert Spitzenklasse und Super Behandlung unseres alten, tumorkranken Hundes. Ich kann nur sagen : Wau !

Positive Erfahrung: Leider gibt es keine Terminvergabe, deshalb eine sehr lange Wartezeit. Wir waren zu zweit und einer hat während der Wartezeit unsere Katze solange im Auto bespasst, während der andere im Wartezimmer, bei den vielen Hunden, auf den Aufruf gewartet hat. Wir wollten unbedingt zum Leiter der Einrichtung, was, wie uns vorher gesagt wurde, nicht sicher möglich sei. Gott sei Dank hat es doch geklappt und er hat sich mit seiner sehr hohen Fachkompetenz, sehr viel Mühe bei der Diagnosestellung gegeben, die unserer Mieze hoffentlich helfen wird. Für diese Kompetenz, die Einrichtung der Behandlungsräume und das überaus freundliche Personal gibt es die vier Sterne. Die Parkplatzsituation ist eher schlecht, wenn man Pech hat muss man einen längeren Fußweg in Kauf nehmen.

Fantastische Erfahrung: Leider gehen nur 5 Sterne. Diese Praxis hat definitiv viel mehr verdient! Ganz besonderen Dank gilt Frau Dr. Weiß, Sie ist nicht nur mit ihrer Kompetenz sondern auch mit einem ganz großen Herz bei ihrer Arbeit. So toll wie Sie sich um unser verletztes Katzenbaby kümmert…VIELEN LIEBEN DANK DAFÜR Insgesamt ist das ganze Team einfach nur Toll!!! Danke Danke Danke ☺️

Fantastische Erfahrung: Der Anlass war traurig unser treuer, lieber Hund musste gehen. DasTeam von Dr.Arz hat uns ganz einfühlsam begleitet und Rücksicht genommen, wir haben uns ernstgenommen gefühlt und nicht wie "ist ja nur ein Hund, wir müssen ihn einschläfern, das geht so und so."

Fantastische Erfahrung: Wir mussten am Mittwoch unseren Hund einschläfern lassen. Als wir kamen war das Wartezimmer bereits gut gefüllt, trotzdem mussten wir nicht warten und wurden in das nächste freie Zimmer gebracht.Nicht warten zu müssen sowie eine verständnisvolle Ärztin haben es uns ein wenig leichter gemacht. Dankeschön dafür!!!!

Fantastische Erfahrung: Wir waren schon einmal vor ein paar Jahren dort & wurden jetzt wegen einer schlimmen Augenverletzung dorthin überwiesen. Von Anfang an wurden wir bestens versorgt. Das ganze Team haben wir bis jetzt als überaus freundlich und zuvorkommend erlebt. Dank der super guten Behandlung durch alle konnten wir das Auge unseres Bullys retten. Es brauch wohl noch etwas Zeit bis es wieder ganz ok ist aber den Weg nehmen wir gerne in Kauf. Nochmals vielen lieben Dank für alles & macht weiter so.

Fantastische Erfahrung: Am Dienstag war mein Hund das erste Mal in Behandlung im Kleintierzentrum. Wir wurden freundlich empfangen und schilderten den Grund des Besuches. Behandelt wurde mein Hund von Herrn Dr.Kirchner. Ein junger, kompetenter und sehr sympathischer Arzt, unglaublich freundlich , der sofort einen sehr guten Draht zu meinem Johnny hatte. Ich spürte das mein Hund ihm vertraute. Nach Diagnose und Behandlung ging es ihm Mittags wieder gut. Das Kleintierzentrum kann ich nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: EMPFEHLUNG EMPFEHLUNG Sehr zu empfehlen !! Freundlich , sauber, kompetent . Nehmen sich Zeit und erklären alles. Werde mit meinen Hunden und Katzen weiterhin dort hingehen !!

Negative Erfahrung: Ich bin entsetzt. Im April war ich mit meiner 1,5 jährigen Hündin im Notdienst der Praxis. Ich hatte allen Grund dazu, denn ihr ging es sehr schlecht. Ansonsten geht man ja nicht gerade freiwillig, weil man solche Langeweile und zu viel Geld hat, zum Notdienst. Nachdem der Arzt meine Hündin sah und registrierte, dass sie mit dem Schwanz wedelt, kam die Ferndiagnose (ohne den Hund untersucht zu haben): "der wedelt mit dem Schwanz. Der Hund ist kein Notfall". Es war nicht der Chef sondern einer der anderen Ärzte. So viel vorab... Unsere Hündin ist nun seit Ende April tot. Ich wurde in dieser Praxis von allen Seiten doof angemacht, warum ich überhaupt hier bin. Es war so schlimm, dass ich sogar angefangen habe zu weinen. Immer wieder kam der Satz "und deshalb ist der Notdienst immer so voll." Ich wusste überhaupt nicht mehr, was ich tun soll. Selbst wenn man als Arzt den Eindruck hat, dass es dem Hund nicht schlecht geht, sollte man die Ängste und Sorgen des Besitzers ernst nehmen! Er hat sie dann widerwillig untersucht, jedoch ohne eine Diagnose. Um hier zu behaupten, dass er etwas versäumt hat kenne ich mich zu wenig aus. Ich bin nicht vom Fach und habe aus diesem Grund einen Arzt aufgesucht. Nach diesem furchtbaren Arztbesuch wurde es immer schlechter mit unserer Hündin. Jedoch war ich so verunsichert, dass ich mich sehr lange gedrückt habe nochmal zum Arzt zu gehen. Tatsächlich hat es an der Diagnose nichts geändert. Sie wäre auch gestorben, wenn ich früher nochmal zum Arzt gegangen wäre. Jedoch ist das sicher nicht in jedem Fall so. Wenn sie drei Tage früher hätte gerettet werden können, wäre ich zu spät gewesen, weil ich durch einen Arzt im Notdienst verunsichert wurde. Ich bin wirklich entsetzt über den Umgang mit Tierbesitzern, die das Beste für ihr Tier wollen. Dieser Arzt hat nicht durch fachliche Kompetenz (die ich jedoch nicht anzweifle), sondern durch Empathielosigkeit geglänzt. Ich werde lange brauchen bis ich dieses Erlebnis für mich verarbeitet habe. In einem solchen Moment von einem Arzt nicht ernst genommen zu werden ist höchst unprofessionell!

Fantastische Erfahrung: Wir mußten am Samstag leider unser Hundekind huer einschläfern lassen. An diesem Tag war die Klinik mit nur 1 Ärztin und 1 TFA besetzt. Wir wurden von Anfang bis zum traurigen Ende sowas von liebenswert betreut. Vielen vielen vielen Dank an Frau Rebekka Bäumchen für die super tolle Aufklärung und dass sie extra nochmal wegen meiner Bedenken das Herz nach dem Einschläfern abgehört haben. Vielen vielen vielen Dank an Frau Larissa Bujung für ihre unglaublich ruhige Art und wahnsinnig wundervollen Worte. Liebe Grüße Wagner Yvonne

Fantastische Erfahrung: Sehr liebes und nettes Personal.Der Arzt war sehr einfühlsam mit unserer Katze und hat ihn sehr liebevoll behandelt sodass unser Kater keinen Stress hatte.

Fantastische Erfahrung: Super Team ‍♀️ sehr freundlich und kompetente Ärzte ... Habe mich gut aufgehoben gefühlt Dankeschön ❤

Negative Erfahrung: Ich konnte hier ja schon mehrfach über die Unfreundlichkeit lesen und bin froh das ich nicht alleine damit bin , also so etwa habe ich noch nicht erlebt . Es war null von Interesse was mein Hund , der jetzt erst ein Jahr alt ist schon alles mit gemacht hat . Nadeln in die Blase Katheter und und und da er dieses Problem schon sehr lange hat . Wir wurden überwiesen wegen eines Steines in der Blase der operativ entfernt werden solle . Sonst NICHTS! Die Tierärztin war beim Ultraschall sehr grob zu meinem Hund , der die dann auch nicht mehr mit machen wollte . Die Worte waren nur , dann lassen wir es halt . Zurück im Behandlungszimmer wurde auf meine Fragen null eingegangen , es wurde nicht erklärt und dann auf einmal sollte Mein Hund einen neuen Ausgang zum pipi mache gelegt bekommen in der OP ? Es gab bisher kein Anzeichen auf Steine im Harn Gang oder überhaupt erst mal den Vorschlag per Kamera mal rein zu schauen . Ne das wird dann gleich gemacht . Mir wurde der Betrag noch genannt absolut nichts richtig erklärt und dann hieß es auch schon bis Donnerstag . Sowas habe ich Koch nicht erlebt . Es wurde nicht kommuniziert das der Hund wie man weis wenn man schon Tiere hatte die operiert werden sollen , nüchtern sein muss . Gar nicht null . Hätte ich das von mir aus nicht gewusst hätte ich meinen Hund ganz normal gefüttert . Also ja nie nie wieder . Der Eingriff den sie dann noch mit machen wollte , hat sich im Endeffekt als völlig unnötig raus gestellt . Ich bin froh das ich an diesem Tag auf mein Bauch Gefühl gehört habe und nach Elversberg gefahren bin . Direkt nach diesem sowas von inkompetenten und unfreundlichen Umgang . Also danke für nichts und ich hoffe für jeden anderen Hundebesitzer Bzw kann ich nur raten dort nicht hin zugehen ich kam mir vor als hätte da nur das Geld gezählt so schnell wie ich da wieder drausen war . Und zum Vergleich , in elversberg der Tierarzt hat sich am selben Tag obwohl wir als Notfall kamen ohne Wartezeit fast 2 Stunden mit mir und meinem Hund beschäftigt .

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden, meine beiden Wuffis werden respektvoll und freundlich betreut. Man ist bemüht meine Sorgen und Wünsche zu verstehen. Bisher konnte immer geholfen werden Was will ich mehr?

Fantastische Erfahrung: War notfallmäßig da, weil mein Hund sich am Augenlid verletzt hatte. Herr Kirchner war sehr einfühlsam und hoch kompetent im Umgang mit meinem Welpen. Selbst auf mich hat er beruhigend eingewirkt. Absolut klasse und definitiv weiterzuempfehlen

Fantastische Erfahrung: Mein Hund hatte Anämie, die täglich schlimmer wurde. Als es ihm die Woche richtig schlecht ging und er sich nur noch hinlegte fuhr ich zur Tierklinik Arz. Dr Arz nahm sich viel Zeit, weil meine Tierärztin nicht mehr weiter wusste, denn ein Grund war nicht offensichtlich. Er vermutete eine Autoimmunerkrankung und gab ihr Kortison. Binnen 4 Stunden war mein Hund wie ausgewechselt. Lief wieder, frass gut und es geht täglich aufwärts. Vielen Dank für die tolle Hilfe. Wir sind sehr glücklich und froh. Donnerstag ist Kontrolle und ich hoffe der äußere Eindruck bestätigt sich auch im Blutbild.

Fantastische Erfahrung: Absolute Spitzenklasse! Wurde ausgewählt wegen vieler wärmster Empfehlungen aus dem Bekannten-Kreis, wegen herausragender Leistungen. Wir waren auch äußerst zufrieden! Sehr gute Öffnungszeiten, sehr kompetent und sehr freundlich, über Notfall-Handynr. zu erreichen. TOP!

Negative Erfahrung: Sehr enttäuschend… Aufgrund eines Notfalls unserer Fellnase sind wir anhand der doch guten Bewertungen auf das ARZ aufmerksam geworden. Per Notfallnummer haben wir dann jemanden erreicht und sollten die Röntgenbilder per Email zusenden, ein Arzt, müsse sich die ganze Sache noch anschauen. Kurz darauf, wurden wir einfach kurz und schmerzlos per Mail abgewiesen ohne eine Begründung. Als wir dann telefonisch nachgefragt haben, aus welchen Gründen man uns einfach so abweist Bzw. absagt, war die Dame am Telefon unfreundlich und alles andere als hilfsbereit… Als wir dann verzweifelt gefragt haben, was wir jetzt machen sollen hieß es nur… ja dann müssen Sie vielleicht mal bei größeren Kliniken schauen.. Sehr schade, am Feingefühl, gerade in so einer Notfallsituation, sollte man feilen. Wir schauen dann mal weiter, wer uns gerne weiterhelfen kann.

Fantastische Erfahrung: Professionell, kompetent, sorgfältig, fair! Seit vielen Jahren habe ich größtes Vertrauen in Herrn Arz. Ich schätze die offene, direkte Kommunikation sehr; Therapieansätze/Behandlungsmöglichkeiten werden gemeinsam besprochen. Wir fühlen uns in jeglicher Hinsicht sehr gut betreut.

Fantastische Erfahrung: Bei dieser Praxis steht das Tier noch an erster Stelle, ihr seid toll weiter so

Fantastische Erfahrung: Großes Lob und Dankeschön für eure tolle Arbeit, das Team der Praxis hat meinem Hund das Leben gerettet, sprichwörtlich in allerletzter Sekunde. Ich bedanke mich recht herzlich. Und kann auf ganzer Linie die Praxis weiterempfehlen, tolle Ärzte, tolles Fachpersonal.