Animal Hospital Dresden Heath
Informationen über Animal Hospital Dresden Heath
01099, Dresden
Öffnungszeiten
- Sonntag: 10h-16h
- Montag: 8h-22h
- Dienstag: 8h-22h
- Mittwoch: 8h-22h
- Donnerstag: 8h-22h
- Freitag: 8h-22h
- Samstag: 10h-16h
Willkommen in der AVETIA Spezialklinik für Hunde und Katzen in Dresden! Unsere Klinik ist ein führender Anbieter in der tiermedizinischen Versorgung und bietet eine breite Palette an spezialisierten Dienstleistungen an, die auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Haustiere zugeschnitten sind.
Mit über 30 Jahren Erfahrung im Bereich der Veterinärmedizin, sind wir stolz darauf, ein Team von mehr als 60 Fachleuten aus verschiedenen medizinischen Disziplinen zu beschäftigen. Wir sind darauf spezialisiert, intensive Notfälle zu behandeln und setzen dabei modernste Medizintechnik wie CT, MRT und Ultraschall ein, um eine schnelle und präzise Diagnostik zu gewährleisten.
Unsere Leistungen umfassen unter anderem Chirurgie, Dermatologie, Kardiologie, Neurologie und noch viele weitere Bereiche. Wir verfügen über ein eigenes Labor für schnelle Analysen und sind rund um die Uhr während unserer Notfalldienstzeiten für akute Fälle erreichbar.
Die Zufriedenheit und das Wohlbefinden Ihrer Tiere stehen für uns an erster Stelle. Daher legen wir großen Wert auf interdisziplinäre Zusammenarbeit und ständige Weiterbildung. Unsere Klinik bietet auch Einblicke in innovative Forschungsprojekte und den aktuellen Stand der tiermedizinischen Wissenschaft.
Für Notfälle ist eine telefonische Anmeldung erforderlich. Besuchen Sie uns Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr sowie am Wochenende von 10:00 bis 16:00 Uhr. Wir freuen uns darauf, Ihnen und Ihren tierischen Begleitern helfen zu dürfen!
Dienstleistungen
Animal Hospital Dresden Heath: Bewertungen
Negative Erfahrung: Nie wieder!!! Diese Klinik hat es nur aufs Geld abgesehen! Das Tierwohl steht hier an Letzter Stelle! Sie wollen erst das Geld über die Theke wachsen sehen bevor sie überhaupt einen Blick in die Tierbox werfen. Bei einer überfahrenen Katze leider eher die falsche Priorität! Dazu wurde auch noch fahrlässig gehandelt! Das Tier musste einen Tag lang leiden bevor es zum Ultraschall kam und dann festgestellt wurde, dass es innere Blutungen hat obwohl vorher immer nur die Rede von „ein paar Knochenbrüchen“ war.. es wurde natürlich immer mehr Geld verlangt. Zum Schluss war die Rede von 7k. Um das Tier nicht unnötig leiden zu lassen, sollte es erlöst werden. Leider lag die Katze schon aufgeschnitten auf dem Op Tisch und die Ärzte wollten sie wieder aus der Narkose holen damit diese dann im Beisein des Besitzers eingeschläfert wird. Jemand der ein Tier so leiden lässt hat den Titel „Tierarzt“ nicht verdient!! Die 1k Vorkasse sind weg und die Katze auch. Nur weil absolut Inkompetent gehandelt wurde!!!! Das diese Menschen überhaupt Nachts schlafen können…
Fantastische Erfahrung: Vielen lieben Dank für die sehr gute Aufklärung,Betreuung und ein Dankeschön an alle Mitarbeiter.Ich bin sehr froh zu Dr.Pfeil gegangen zu sein. Meine Weiterempfehlung ist sicher.
Positive Erfahrung: Mein Labbi hat da Blut gespendet und es waren alle nett und freundlich
Negative Erfahrung: Ich würde im Notfall nie wieder diese Klinik wählen. Das erste was dort passiert ist…es wird die Bonität überprüft. Habe dort unsere geliebte Hündin verloren. Es wurde auch nicht gefragt was der Erstversorgende Arzt schon an Medikamenten oder Schmerzmitteln verabreicht hat. Kann nur empfehlen sucht euch im Notfall eine andere klinik
Fantastische Erfahrung: Ich bin Herrn Dr. Ingo Pfeil dankbar, er hat unserem Golden Retriever Rüden viel Leid ersparen können. Mit den schlechten Pognosen einer schweren Ellbogendysplasie hat er ihn 2016 im Alter von 1,5Jahren operiert mit der Aussicht, ca. 4-5 Jahre beschwerdefrei und ohne größere Einschränkungen leben zu können. Unser Hund wurde 10,8 Jahre, nur in den letzten 2 Jahren kamen Entzündungshemmer und Schmerzmittel zum Einsatz, die Spaziergänge wurden langsamer und im letzten Halbjahr beschwerlich. Und erst in seinen letzten 4 Wochen war sein Leben schmerzvoll und deutlich beim Laufen beeinträchtigt so dass wir uns unter dem Eindruck fehlender Lebensqualität entschieden, in Liebe zu ihm den Weg über den Regenbogen gehen zu lassen. Insofern kann ich die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich bin froh, dass wir Herrn Dr. Pfeil unseren Golden anvertraut haben, durch sein Können und seine Kompetenz als TA Chirurg konnte unser Hund ein doch anfangs nicht voraussehbares, größtenteil schmerzfreies, glückliches Hundeleben führen. Lieben Dank an Sie Herr Dr. Pfeil , ich kann Sie guten Herzens weiter empfehlen.Viele Grüße aus Leipzig Sylvia Örs
Fantastische Erfahrung: Nachtrag 16.12.25 Ich möchte DANKE sagen, dass dank Hr. Pfeil, Fr. Pfeil, Fr. Freigang und Hr. Schneider, Sammy (Hund) noch lebt und es für seine Verhältnisse gut geht. Leider/zum Glück wurde dieses Jahr wieder verschiedene schlimme festgestellt, ddoc dank Hr Pfeil lebt Sammy noch. Er ist jetzt 5 Jahre jung. Aus diesen Gründen wollen Sammy und ich uns bei Ihnen allen recht herzlich bedanken! Auch den Tiermedz.angestellen, wwelce mit uns zu tun hatten und immer ffreundlich waren. Dankeschön! Ich war mit meinem IBD Hund in der Klinik eigentl. um sich über eine Kottransplation zu informieren. Leider stellte sich bei der Ultraschalluntersuchung heraus, dass die Leber Veränderungen aufweist. Es folgte eine OP. Beim pathologischen Bericht kam heraus, dass er den Fuchsbandwurm hat. Bei der Kontrolle stellte sich heraus, dass es bereits wieder Veränderungen am Gewebe gibt. Die Tierärzte überlegten, ob sie noch eine OP machen sollen. Sie entschieden sich dagegen, da es nichts bringt, wenn in so kurzer Zeit (14 Tage) wieder Veränderungen vorliegen. Ich stehe voll und ganz hinter der Entscheidung. Ich möchte Sammys behandelnde Tierärztin danken, dass sie mich etnst nahm, als ich sagte, es geht ihm nicht gut und versteckt "super" Schmerzen und genau hinsah und dadurch den Mist entdeckte, der jetzt behandelt werden kann! DANKE! Ich möchte den Tierärzten danken, welche Sammy operierten und den Tiermedizinschen Fachangestellten, welche sich um Sammy ggekümmet haben. Ganz lieben DANK!
Fantastische Erfahrung: Wir sind zu tiefst dankbar, das wir in dieser Klinik gelandet sind, auch wenn wir unsere Püppi gehen lassen mussten ! Es war eine würdevolle Betreuung und wir danken dem kompletten Team für ihre Arbeit, so viel Liebe und Begleitung! ❤️
Fantastische Erfahrung: Wir wurden von unserer Haustierärztin in diese Tierklinik überwiesen und schon bei unserer Ankunft sehr herzlich aufgenommen. Unsere Katze wurde sofort erstversorgt, und uns wurden alle möglichen Behandlungsschritte verständlich und ohne Zeitdruck erklärt. Auch wenn wir uns am Ende schweren Herzens von unserer geliebten Katze verabschieden mussten, haben wir uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Das Team war unglaublich empathisch, feinfühlig und respektvoll. Wir bekamen all die Zeit, die wir brauchten, um Abschied zu nehmen und diesen schmerzhaften Moment so würdevoll und ruhig wie möglich zu gestalten. Wir sind dafür unendlich dankbar und können diese Tierklinik von Herzen weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: HD • Operation • Künstliches Hüftgelenk Ich möchte gerne meine Langzeiterfahrung teilen, vielleicht hilft sie anderen, die noch unsicher sind, ob sie hier richtig aufgehoben sind. Meine Hündin wurde vor fast acht Jahren aufgrund einer Hüftdysplasie operiert und erhielt ein künstliches Hüftgelenk. Bis heute geht es ihr damit sehr gut! Natürlich sollte man bei dieser Erkrankung auf extremen Sprint, dauerhaftes Joggen oder Fahrradfahren verzichten. Auch beim schnellen Rennen braucht sie inzwischen ab und zu eine kleine Pause. Aber darüber hinaus kann sie ihr Leben weiterhin ganz normal und fröhlich genießen. Mittlerweile ist sie neun Jahre alt und ich blicke sehr positiv auf jede Behandlung in dieser Klinik zurück. Wir haben uns immer gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit!
Fantastische Erfahrung: Meiner Katze wurde super schnell geholfen. Die Preise waren in Ordnung.
Negative Erfahrung: Früher gut, inzwischen sollte man dort nicht mehr hingehen, wenn man sein Tier liebt .....
Fantastische Erfahrung: Unser 13 jähriger Rauhaardackel hatte einen akuten Bandscheibenvorfall mit Querschnittslähmung. Er ist prompt operiert wurden, war 2 Nächte in der Klinik und kann wieder laufen ! Ein perfektes Team, super freundlich, kompetent und empatisch. Wir danken nochmals von ganzem Herzen, Hook und Familie Schmidt
Fantastische Erfahrung: Zwar ziemlich viel los und man fühlt sich wie bei der Abfertigung, allerdings hoch professionell und stark
Fantastische Erfahrung: Es war zwar ein trauriges Ende , aber das Team war freundlich und sehr kompetent und sehr Tierlieb.
Positive Erfahrung: Waren hier mehrfach vorstellig, davon zweimal als Notfall. Wir waren bei jedem Besuch zufrieden. Termine konnten zeitnah vergeben werden. Das Personal ist zuvorkommend und freundlich. Nachteilig ist, dass ein Anruf nach der erfolgreichen OP erfolgte, allerdings erst am Abend (OP war gegen 12). Dafür erfolgte der Anruf vom Chef höchstpersönlich. Weiterhin wurden bei dem Entlassungsgespräch die falschen Medikamente mitgegeben, trotz Allergikerhinweis. Nach der OP konnten wir unseren Hund zeitnah abholen, jedoch roch dieser stark unangenehm stechend. Den Geruch konnte man aus dem Geschirr nicht mehr entfernen.
Fantastische Erfahrung: Dankeschön an die Tierklinik haben meiner Katze die Schmerzen genommen. Nett freundlich liebevoll
Positive Erfahrung: Wir können diese Klinik nur bedingt empfehlen. Was wir als positiv bewerten: wir haben sehr schnell einen dringend notwendigen MRT Termin erhalten. Die Aufnahmeuntersuchung war sehr ausführlich und auch die Aufklärung über die Untersuchung war gut. Vielen Dank an Dr.W. hierfür. Auch das er sich am Abholtag nochmals viel Zeit für uns genommen hat und wir nochmals über das Krankheitsbild unseres Hundes aufgeklärt wurden. Als negativ bewerten wir das Auftreten von Herrn Dr. E., welcher nach dem Eingriff für uns zuständig war. Dieser hat uns den Befund einfach rangeknallt, Euthanasie empfohlen und sich dann direkt verabschiedet. Ein bisschen Menschlichkeit wäre hier wünschenswert gewesen. Nur auf Nachfrage ob wir unseren Hund sehen dürfen wurde uns dies ermöglicht. Dies ist nun ein halbes Jahr her. Und unser Hund ist weiterhin an unserer Seite. Dies verdanken wir Herrn Dr.W. und unserer Heimtierärztin, welche die weitere Therapie übernommen hatte.
Positive Erfahrung: Meine Katze war vom Balkon gefallen. Ich durfte als Notfall direkt vorbeikommen. Sie wurde sofort untersucht. Nach kurzer Anamnese und Untersuchung und Rücksprache sofort ab ins Röntgen. Keine unnötigen Untersuchungen sondern gezielt nur das, was wirklich benötigt wurde. Einige schreiben von ‚überzogenen‘ Kosten od zu vielen Untersuchungen - man kann als Halter jederzeit verweigern - alles wird transparent kommuniziert - Ärzte sind auch keine Magier, aber manche erwarten das - klar es geht ja um die kleinen Lieblinge. Der Arzt hat mich umfassend aufgeklärt über das Vorgehen und mögliche Risiken, sowie auch Kosten direkt vorab. (zum mindest grob wo wir landen werden) Sie wurde mehrfach operiert und 4 Tage vor Ort behalten. Klar war das kostenmäßig kein Schnäppchen, aber ich bin so dankbar, wie gut sich das gesamte Team gekümmert hat. Und meiner Katze geht es wieder rundum gut! Die Nachsorge war auch super. Ich hatte die Rezensionen gelesen und mir ernsthaft Sorgen gemacht wegen der paar schlechten, aber mein Eindruck war durchweg positiv. Der Empfang ist aufmerksam. Es wird nach Dringlichkeit priorisiert. Jeder im Team arbeitet für das Beste Ergebnis für alle. Die Kommunikation war transparent und klar. Das Team war verständnisvoll und kümmerte sich um Tier und Halter! Besonders gefallen hat mir der Handzettel, das man weiß wie sich vor Ort gekümmert wird, wenn das Tier stationär bleibt. UND der tägliche Anruf durch einen Arzt bzw Assistenten. Ich bin dankbar für deren harte Arbeit! Und man sieht, wenn man die Mitarbeiter beobachtet, dass alle effizient und zielgerichtet arbeiten und auch die notwendige Sorgfalt und Menschlichkeit an den Tag legen! Da könnten sich manche Tierhalter eine Scheibe von abschneiden. Was nicht funktioniert hat war der Dienst des Finanzdienstleisters in 4 Raten zinsfrei zu zahlen - die zugeschickten Codes funktionierten nicht und der Support hat mir nicht geantwortet, daher habe ich es dann sein lassen und mit einmal bezahlt. Bin sehr zufrieden und würde ohne weiteres weiterempfehlen!
Fantastische Erfahrung: Eine super Tierklinik. Ärzte und Schwestern sind super lieb. Unser Hund war hier gut aufgehoben und es konnte ihm schnell geholfen werden. Wir sind allen dort sehr dankbar, dass es ihm wieder gut geht. Vielen Dank an das gesamte Team.
Negative Erfahrung: Meidet diese Klinik!!! Mitarbeiter unfassbar unfreundlich und unempathisch. Da zählt nur Geld, Geld, Geld! Unser Kater wurde mit akuten Symptomen dahin überwiesen und es wurde nichts gemacht, außer ihn in eine Box zu setzen. Paar Stunden später kam der Anruf das er es nicht geschafft hat. Der Arzt auch voll emotionslos und unempathisch am Telefon! Als wir ihn abholten kam kein ,es tut uns leid oder viel Kraft. Keine einzige Erläuterung was eigentlich passiert ist. Nur wir müssen ihn jetzt so mitnehmen er hat nicht mehr in seine Box gepasst und die Rechnung schicken wir ihnen zu! Und tschüß... Wer sein Tier liebt, meidet diese Klinik!!!
Negative Erfahrung: Wer sein Tier liebt, bringt seinen Liebling nicht in diese Klinik! Wir hatten keine andere Wahl weil unser Kater ein Notfall war...dort angekommen war kein Arzt anzutreffen, da dieser im OP war. Unser Kater wurde in eine Sauerstoffbox geparkt mir den Worten "der Arzt guckt sich ihn später an"... hätte man ihn gleich punktiert wäre es vllt anders ausgegangen...viel zu spät reagiert. Alle Röntgen Bilder unseres Tierarztes waren vor Ort und keiner hat etwas gemacht. Die Dringlichkeit wurde von unserem Tierarzt vorab mit der Klinik schon abgesprochen. Ein Arzt pro "Klinik" geht garnicht. Beim abholen unseres leider verstorbenen Schatzes wurde er uns ohne ein "es tut mir Leid" oder "viel Kraft" in die Hand gedrückt und es wurde gesagt "Hat nicht mehr in die Box gepasst". Kein Gespräch was genau passiert ist nichts...nur "Die Rechnung kriegen sie zugeschickt"...In unserer Trauer waren wir leider zu perplex noch zu fragen und haben unser Baby einfach mitgenommen...nicht zu empfehlen diese Klinik. Eigentlich 0 Sterne.
Negative Erfahrung: Wer Geld dringend los werden möchte immer zu. Da bist du dort am richtigen Ort. Dies ist leider aber auch das wichtigste. Unsere Hündin wurde vor einiger Zeit dort operiert, ohne eine Aufklärung über Risiken während der OP bzw.nach der OP. Das wichtigste war nicht das der Hund die OP gut übersteht sondern das so schnell wie möglich Geld fließt..Wenn ihr Eure Hunde oder Katzen nach einer OP noch paar Jahre haben wollt, sucht euch bitte was anderes. Unser Hund hatte das Glück noch fünf Tage nach der OP zu leben. Dort Arbeitet nur das Geld nicht das Herz für Tiere. Es ist traurig wie wichtig Geld werden kann wenn es um kranke Tiere geht. Von mir gibt es 1 Stern und ich setz sogar noch ein großes Minus vor den Stern. Wenn man hört das Tieren hier zu viel Gewebe entnommen wird damit ja nochmal der Rubel rollt das ist so krank. Normaler Weise müsste man diesen Laden Dicht machen.
Negative Erfahrung: Wer sein Tier liebt bitte schickt sie dort nicht hin Wir waren auf Empfehlung dort wegen einer Blasenstein OP ..Uns hat nie einer aufgeklärt was gemacht wird oder geschweige welche Risiken die OP mit sich bringt .Es geht nur ums Geld machen ! Unsere Hündin ist heute leider 5 Tage nach der OP über die Regenbogen Brücke gegangen .Da es ihr seid der OP immer schlechter ging ! Wir waren jeden Tag beim Tierarzt und er hat sein aller bestes gegeben das sie keine Schmerzen erleiden musste !!. Bitte meidet die Klinik und holt ich vorher eine zweit Meinung ein wenn ihr euer Tier genauso liebt . Ich kann meine Hündin leider nicht mehr in den Arm nehmen da die OP mehr als schief gelaufen ist !! Jeder Stern hier ist viel zu viel !!
Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich hier noch einmal Bedanken für die Behandlung zu sehr später Zeit unserer kleinen Bella . Sie haben uns und ihr die Angst genommen und sie trotz Arbeitszeitende einfühlsam und professionell behandelt.
Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich für den großartigen Service der Praxis von Dr. Pfeil bedanken. Ein reichliches halbes Jahr nach einer größeren Untersuchung brauchte ich nochmals die Befunde und Röntgenbilder, da die damals bereits erhaltenen Mails mit Anlagen nicht mehr zu öffnen gingen. Ich habe die Ergebnisse auf Anfrage sofort noch einmal geschickt bekommen, in kürzester Zeit! Das finde ich großartig, abgesehen davon war ich auch mit der Leistung beim TA zufrieden und kann diese Klinik gerne weiterempfehlen. Vielen Dank.
Fantastische Erfahrung: freundlich, gut organisiert,kompetent,keine langen Wartezeiten, sehr empfehlenswert
Negative Erfahrung: Also wir sind sehr enttäuscht, waren am 4.10.25 als unser Hund verstorben ist nach telefonischer Absprache zur Klinik. Dort wurde uns gesagt da wir nicht Patient in der Klinik sind würde uns keine Todesbescheinigung ausgefüllt.Wir sollten am 6.10.zu unserem Tierarzt fahren.Dort erfuhren wir das man für die Abmeldung keine Bescheinigung benötigt.Konnte uns das nicht am Samstag gesagt werden.Nun kann unser Hund begraben werden.
Fantastische Erfahrung: Das gesamte Personal ist mit Herz und Seele dabei sich um die Problemchen unserer Fellnasen zu kümmern. Freundlich, einfühlsam und Fachkundig. Preislich auch voll okay. Bei der Tierklinik Dresden waren wir mit unseren Meerschweinchen.
Fantastische Erfahrung: Liebes Team der Tierklinik Dresden, unser Teddy war bei euch zur Behandlung. Auch wenn wir ihn schweren Herzens gegen lassen mussten.... Ich weiß ihr habt alles getan um sein Leben zu retten. Ihr seit sehr respektvoll mit mir und unserem großen Plüsch Monster umgegangen und auch wo wir ihn abgeholt habt, fandet ihr noch ein paar tröstende Worte für uns als Halter. Ich fand es auch sehr schön wie ihr seinen Namen und sein Datum auf das Tuch geschrieben habt. Es hat uns gezeigt das ihr auch ein starkes Empathie Verständnis habt für jedes Tier was es leider nicht geschafft hat. Danke für eure Arbeit, und Mal Hand aufs Herz... Für die Arbeit die ihr leistet gibt es kein Betrag den man euch zahlen könnte. Ihr seht jeden Tag das Leiden anderer und tut was ihr könnt. DAS ist unbezahlbar ❤️
Fantastische Erfahrung: Ich bin mehr als zufrieden, unsere Chihuahua Maus wurde heute operiert (Kreuzbandriss) wir wurden umfangreich aufgeklärt über verschiedene Varianten und nein, es war nicht die teuerste sondern die, die für den Hund am besten ist . Top Betreuung von Aufnahme bis zum abholen , super einfühlsam mit ihr gewesen . Einfach nur top ☺️ danke danke danke
Fantastische Erfahrung: Ein herzliches Dankeschön an die Tierärztin Frau Dr.Astrid Buder! Die einfühlsame und professionelle Untersuchung meiner Hündin und empathische Überbringung der schlechten Nachricht inklusive Aufklärung, machte es mir einfacher die überaus schwere, richtige und zügige Entscheidung treffen zu können, meine Hündin zu erlösen. Wir fuhren im Anschluss des Termines zum Lieblingsplatz meiner Hündin, einer Wiese am Wald, nahmen dort Abschied und am Abend, Zuhause, ist sie dann friedlich über die Regenbrücke gegangen. Ich fühlte mich in der Tierklinik als Tierbesitzer sehr gut aufgehoben und meine Hündin dankt Ihnen, für den für sie weitestgehend stressfreien Besuch. Vielen Dank!
Positive Erfahrung: Nette Mitarbeiter, aber nach dem Tag der Untersuchung quasi nicht mehr erreichbar, obwohl Informationen zur Medikation und ein schriftlicher Bericht noch ausstehen. Das ist zur Weiterbehandlung und zum Treffen von Entscheidungen (wie etwa Einschläfern) für mich nicht nachvollziehbar.
Fantastische Erfahrung: Unsere Schnuff musste 2x stationär behandelt werden. Das Personal war immer nett und freundlich. Die Wartezeit war nie sehr lange. Das Gespräch bei der Untersuchung ist sehr angenehm, ruhig und kompetent. Es werden alle Eventualitäten besprochen. Wir sind vollkommen zufrieden und komnen gerne erneut vorbei.
Fantastische Erfahrung: Wir sind zufrieden.. über die Preise könnt man diskutieren.. wichtiger ist aber das man kompetente Hilfe bekommt. Nett und freundlich allemal.
Negative Erfahrung: Wenn Sie Ihr Tier lieben, bringen Sie es bitte niemals in diese Klinik! Heute, vor genau 12 Wochen, wurde uns unser geliebte Katze durch Dr. Pfeil genommen. Erst jetzt finde ich die Kraft, meine Erfahrungen mit dieser Praxis in Worte zu fassen. Am Samstag, den 31. Mai 2025, verunglückte unsere Katze. Wir fanden sie kurz nach dem Unfall und fuhren sofort zu unserer Tierärztin nach Kalkreuth. Nach dem Röntgen stellte sie einen Beckenbruch fest, der, nach ihrer Einschätzung, mit Ruhe von selbst ausheilen könnte. Allerdings war sie unsicher, ob am Brustbein eine weitere Verletzung vorlag. Nur aus diesem Grund überwies sie uns zur Tierklinik Dr. Pfeil nach Dresden, um eine Zweitmeinung einzuholen. Dort angekommen, war jedoch kein erfahrener Tierarzt vor Ort. Ich selbst musste der jungen Ärztin sogar die mögliche Verletzung auf der Röntgenaufnahme zeigen. Man erklärte uns, die Katze würde zunächst eine Infusion bekommen, am Sonntag könnten wir telefonisch nachfragen, und Dr. Pfeil würde sich am Montag um eine eventuelle Operation kümmern. Schon bei der Aufnahme war das wichtigste, ja dem Kostenvoranschlag zwischen 2.000 und 4.000 Euro zu unterschreiben. Wie es dem Tier ging, war zweitrangig! Hauptsache die Kohle ist gesichert. Am Sonntag hieß es am Telefon nur, es ginge der Katze „den Umständen entsprechend“. Am Montag rief mich Dr. Pfeil zurück und erklärte die Notwendigkeit einer Beckenoperation. Als Begründung nannte er, dass es sich um ein junges Tier handele und sie ohne Operation in einigen Jahren Schwierigkeiten beim Kotabsatz bekommen könnte. Von möglichen Risiken, Komplikationen, Blutverlust oder einer eventuell notwendigen Bluttransfusion war keine Rede. Am Montag, 16:15 Uhr, erhielt ich dann einen Anruf aus der Klinik. Man fragte mich plötzlich, ob wir weitere Katzen im Haushalt hätten – weil unsere Katze während der Operation sehr viel Blut verloren hatte und nun eine Bluttransfusion brauchte. Fassungslos und geschockt organisierte ich in Panik zwei befreundete Katzen, um sofort nach Dresden zu fahren. Wir wohnen eine Fahrstunde von Dresden entfernt! Währenddessen versuchte ich vergeblich, die Klinik zu erreichen, immer wieder nur der Anrufbeantworter. Schließlich erreichte ich doch noch jemanden. Doch da teilte mir Dr. Pfeil, kalt und ohne Mitgefühl, mit: „Sie brauchen nicht mehr zu kommen. Ihre Katze ist soeben an Blutverlust gestorben.“ Begründung: Man habe die Hämatome am Wochenende und unter dem Fell nicht richtig erkannt. Wie wir die Fahrt nach Dresden überstanden haben, weiß ich bis heute nicht. In der Klinik angekommen, war das Wartezimmer voller Menschen mit ihren Tieren. Nach einer langen Wartezeit wurde uns lediglich der Katzenkorb mit unserer toten Katze übergeben, ohne Entschuldigung, ohne ein Wort des Bedauerns, ohne Mitgefühl, ohne Erklärung. In dieser Klinik zählt nur eines: Geld, Geld, Geld. Menschlichkeit, Empathie oder ein respektvoller Umgang mit Tier und Halter sucht man dort vergeblich. Ich empfinde eine tiefe Abneigung gegenüber diesem Tierarzt und seinem Team. Mögen all die Tiere, deren Schicksal er so verantwortungslos besiegelt hat, zu seinen Albträumen werden. Bringen Sie Ihr Tier bitte niemals in diese Klinik!
Fantastische Erfahrung: Wir können euch gar nicht genug danken ❤️ Nach dem unser Bruno angefahren wurde, habt ihr nicht überlegt sondern gleich gehandelt. Unser Glück das wir bei euch gelandet sind. Bangen und hoffen hat sich gelohnt ihr habt nicht aufgegeben, auch wenn er seine Heilung selbst verzögert hat. Endlich heute war es soweit und wir durften ihn wieder mit nach Hause nehmen. Wir sind einfach überglücklich das unser sebbel wieder bei uns ist ❣️ vielen lieben Dank ❤️
Positive Erfahrung: Über die Behandlung selbst kann ich nichts Negatives sagen. Mein Hund wurde zweimal operiert und medizinisch wirkte zumeist alles professionell. Was aber wirklich enttäuschend ist, ist die Kommunikation: Nach der ersten OP sollte ich mich um 15 Uhr melden, nach unzähligen erfolglosen Anrufen hieß es dann plötzlich, Abholung erst 17 Uhr. Am Schalter hieß es hinsetzen und warten – fast 10 Stunden ohne Info zum Zustand meines Hundes. Auch nach der zweiten OP (Magenspiegelung + Biopsie) warte ich trotz mehrfacher Anrufe auf Ergebnisse. An einem Tag waren keine Ergebnisse da, an einem anderen waren sie da, aber es hieß, dass nur Frau Dr. diese mit mir besprechen dürfte. Dann kam ich gestern Rückrufliste, rief vorhin an, wo es hieß, man melde sich heute noch. Bis jetzt warte ich auf Ergebnisse. So bleibt man als Besitzer tagelang im Ungewissen, ob der Hund vielleicht sogar Krebs hat. Medizin iO, Kommunikation absolut mangelhaft.
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes und hilfsbereites Team, ohne euch würde unser Oskar nicht mehr leben... Vielen lieben Dank dafür.
Negative Erfahrung: Ich ging mit meiner Hündin dorthin, um ein Rezept zu holen, und als ich dort war, sagte man mir, man müsse ihr Blut abnehmen, um zu sehen, ob sie das Medikament noch brauche. Ihr wurde Blut abgenommen, und ohne mich zu informieren, und es wurden Tests im Wert von mehr als 500 Euro durchgeführt. Das alles geschah ohne meine Zustimmung. Als meine Eltern dann anriefen, um die Sache zu besprechen, wurde ihnen gesagt, dass ich diejenige sei, die lüge, und dass sie mich über alles informiert hätten. Ja, die Ärzte fragten mich, ob sie Tests durchführen könnten, die ziemlich teuer wären, aber ich sagte, ich müsse erst meine Eltern konsultieren. Sie machten also die Tests (wiederum ohne meine Zustimmung), obwohl ich ausdrücklich gesagt hatte, dass ich sie an diesem Tag nicht machen wollte. Ich werde nie wieder zu dieser Praxis gehen, denn die Leute, die dort arbeiten, interessieren sich nach dieser Erfahrung, meiner Meinung nach nur für Geld. Leider muss man hier mindestens ein Stern geben, sonst würde ich keine geben.
Fantastische Erfahrung: Mein tiefster Dank gilt allen Ärzt:innen und Pflegekräften, die gemeinsam das Leben meiner Katze gerettet haben. Worte können unsere Gefühle nicht ausdrücken, aber ich spreche Ihnen meinen aufrichtigsten Respekt und meine tief empfundene Dankbarkeit aus!
Positive Erfahrung: Um es kurz zu fassen.ich war mit meiner hündin 1 jahr in dieser Klinik in Behandlung. Alle Mitarbeiter sehr nett und die Wartezeiten sehr unterschiedlich. Ich war monatlich dort und von einer Viertel Stunde bis 2 Stunden hatten wir alles dabei. Meine hündin wurde auf Grund einer ED behandelt,dazu kam ellenverlängerung mit Einsatz einer Platte(kosten 3500€). Anfangs wurde nicht erwähnt,dass die Platte einige Monate später wieder entfernt werden muss,wenn der Hund nicht klar kommt damit.die monatlichen besuche , weiß ich nicht ob es sinnvoll ist.es wurde geröntgt,Hund untersucht und einem gesagt wie es weiter geht ( jedes Mal zw 150 und 160 €). Man hat den ein oder anderen Besitzer immer wieder getroffen , (masche der Klinik um Geld zu verdienen?) Lahmheit des Hundes wurde immer schlimmer.plötzlich hieß es,Platte wieder raus ( ca 2000€ ). Op's verliefen immer super und ohne Zwischenfälle.Der Hund wurde 1 Jahr geschont und Physiotherapie durchgeführt. Was bleibt ist eine Arthrose,die natürlich nicht heilbar ist. Und wir immer wieder mit Cortison oder Schmerzmittel behandeln. Ich habe mich dazu entschlossen,nicht mehr jedes Mal knapp 100 km (1 Strecke) auf mich zu nehmen, da wir nicht weiter gekommen sind. Da hilft mir unsere Physiotherapie im Wohnort mehr. Es sollte ,so im Erstgespräch eine einmalige OP werden, mit ca 3000 € und ca 4 Monate Schonung. Am Ende war ich bei knapp 8000€ und wie gesagt 1 Jahr dort in Behandlung und der Hund ist immer noch nicht 100% hergestellt. Ob das alles sinnvoll war bleibt offen. Ich würde nach dieser Erfahrung,keine ED OP mehr machen lassen unabhängig in welcher Klinik. Liebe Grüße an das gesamte Personal
Fantastische Erfahrung: Gerne, hier ist die überarbeitete 5-Sterne-Bewertung für die Tierklinik Dresden, in der deine Dankbarkeit für die Rettung deiner kleinen Maus hinzugefügt wurde: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ausgezeichnete Leistung in der Tierklinik Dresden! Ich bin absolut begeistert von der Tierklinik Dresden und möchte dem gesamten Team für ihre hervorragende Arbeit danken. Die Leistung, die hier erbracht wird, ist wirklich beeindruckend. Ich bin Ihnen unendlich dankbar, dass Sie meine kleine Maus gerettet haben! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Nachsorge habe ich mich und mein Tier stets bestens aufgehoben gefühlt. Das Personal ist nicht nur äußerst kompetent und professionell, sondern auch sehr einfühlsam und freundlich. Es ist deutlich zu spüren, dass hier das Wohl der Tiere an erster Stelle steht. Die Diagnosen sind präzise, die Behandlungspläne transparent und die Umsetzung makellos. Man nimmt sich Zeit für Fragen und erklärt alles verständlich. Die modernen Einrichtungen und die gute Organisation tragen zusätzlich zu einem reibungslosen Ablauf bei. Ich kann die Tierklinik Dresden uneingeschränkt weiterempfehlen. Wer eine Tierklinik sucht, die beste medizinische Versorgung mit einem hohen Maß an Empathie verbindet, ist hier goldrichtig. Vielen Dank für Ihre großartige Arbeit! Peter Hartmann
Fantastische Erfahrung: Ich war mit meiner Hündin hier. Gebärmutterentzündung: operative Entfernung, stationäre Betreuung, Nachbehandlung. Ich habe durchweg positive Erfahrungen gemacht. Vom sofortigen Termin über die Freundlichkeit, Kompetenz und natürlich das Herzblut für die Arbeit mit den Tieren. Ich habe zu jeder Zeit tiefes Vertrauen gehabt und gewusst, sie ist in guten Händen. Ein Tipp für alle, die Angst vor den Kosten haben: Versuch es mit einer Spendenaktion.
Fantastische Erfahrung: Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Meine Katze wurde super aufgenommen und schon am Anfang Erstversorgung geleistet. Man kann als Besitzer/-innen einen Kaffe trinken vor Ort und auch Wasser. Die Tiere selber werden sehr achtsam gepflegt und die Beratung über den weiteren Verlauf der Behandlung ist sehr ausführliche. Danke für die super Arbeit.
Fantastische Erfahrung: Wir sind am Sonntag,dem 1.6.25 mit unserem schon im septischen Schock liegendem sterbenden Hund von Chemnitz nach Dresden gefahren. Wir wurden von der Tierklinik Lichtenau angemeldet,da wir mit Kalle schon seit vielen Jahren in chirurgischer Behandlung und Nachbehandlung befanden und immer sehr zufrieden waren. Über die Tierklinik in Lichtenau möchte ich jetzt nicht schreiben,dazu fehlen mir dann doch die Worte. Als wir in Dresden ankamen,wurde uns der Kalle sofort abgenommen und das ganze anwesende Team kümmerte sich sehr zügig und trotzdem sehr liebevoll um ihn und auch um uns. Wir wurden zu jeder Zeit über alles informiert. Die diensthabende Ärztin an diesem Nachmittag hat eine unheimliche Ruhe ausgestrahlt und war in diesem ganzen Sturm für uns dann die Ruhe und Sicherheit, die wir gebraucht haben,um uns von ihm verabschieden zu können,denn mehr blieb uns leider nicht übrig. Das ganze war würdevoll und sehr ruhig und er wurde dann noch in ein weißes Tuch eingewickelt und uns ins Auto getragen. Wir möchten uns auf diesem Weg für die jahrelange sehr gute Behandlung bei allen in der Klinik bedanken.
Fantastische Erfahrung: Einfach mal Danke sagen, für die schnelle unkomplizierte nächtliche Hilfe! Ich wohne ländlich, hier gibt es keine Klinik, deshalb sollte man diese echt sehr zu schätzen wissen und respektvoll mit Tierärzten und deren Angestellten umgehen. Vom ersten Telefonat, bis hin zur stationären Aufnahme, die Betreuung und die Auskunft am Telefon, alles super freundlich! Ganz ehrlich, wer hier über die Preise jammert, ist hier am falschen Ort, Tiere sind Luxus! Das sollte vor einer Anschaffung überlegt sein! Gute Tiermedzin sollte gut bezahlt werden, schließlich ist Inventar, ständige Weiterbildung nicht gratis, auch Mitarbeiter wollen bezahlt werden. Wir sagen danke, ihr seit spitze! macht weiter so!
Fantastische Erfahrung: Unser Hovawart wurde vor einer Woche wegen einer Kehlkopflähmung operiert! Ein großes Dankeschön dem Team für die hervorragende Betreuung! Wir sind mega erleichtert, dass unser Hund nun wieder gut Luft bekommt! Der Weg hat sich gelohnt! Wir werden ihre Klinik gern weiter empfehlen!
Positive Erfahrung: Nettes Personal, allerdings wurden uns 100 Euro aus der Tasche gezogen für Röntgenbilder, die dann zwar einen schlimmen Verdacht entkräftet haben, aber danach dennoch zum einschläfern geraten wurde, aufgrund hoher Kosten und geringer Überlebenswahrscheinlichkeit. Das ist ärgerlich, weil man sich in seiner Verzweiflung und Trauer ausgenutzt fühlt und die restliche Beratung freundlich und fachlich qualifiziert war…
Fantastische Erfahrung: Wir sind mit unserem Hund der sich mehrmals übergeben hat und mehrere Tage nicht gefressen hat. Wir haben an einem Samstag morgen bevor zur Tierklinik gefahren sind angerufen und einen Termin vereinbart. Wir worden freundlich empfangen. Und die Behandlung war auch sehr einfühlsam und in unseren Augen professionell. Es hat einen stolzen Preis aber das ist ja klar, wenn man mit einem Tier zum Arzt geht.
Negative Erfahrung: Bitte meidet diese Klinik um jeden Preis!!! Wir wurden an einem Sonntag hierher geschickt – rückblickend die schlimmste Entscheidung, die wir je hätten treffen können. Unser Hund zog von einem Moment auf den anderen seine Hinterläufe hinter sich her und war inkontinent. Zuvor hatte er keinerlei Anzeichen. Da wir nicht wussten, was los war, mussten wir schnell handeln. Wir riefen in der Klinik an und schilderten die Situation. Nach 1 ½ Stunden Wartezeit wurde er untersucht – Verdacht auf einen Bandscheibenvorfall. Die Ärztin bereitete uns darauf vor, dass eine OP notwendig sei (OP kosten 6.800€ - da Sonntag) und erklärte uns, dass wir ihn erlösen müssten, falls er nach sieben Tagen immer noch nicht selbstständig Wasser lassen könne. Ein Schock für uns – er war gerade erst drei Jahre alt geworden. Die OP wurde von Dr. Pfeil durchgeführt und uns wurde von ihm persönlich mitgeteilt, dass alles gut verlaufen sei. Fünf Tage später durften wir ihn abholen. Eine Schwester übergab uns unseren Hund – und erst nach dem ersten Moment der Freude bemerkten wir, in welchem Zustand er war: - Er war komplett mit Kot verschmiert und roch stark nach Urin. - Augen und Nase waren komplett entzündet und blutig (durch mangelnde Hygiene) - Er hatte Verbrennungen am Bauch, den Vorderpfoten und am Po. - Später erfuhren wir, dass die Hunde auf Heizkissen gelegt werden, um nicht auszukühlen – offenbar jedoch so heiß, dass sie Verbrennungen erleiden?! Es gab keinerlei weitere Informationen – nur die Anweisung, ihm acht verschiedene Medikamente zu geben. Kein Hinweis auf Physiotherapie, keine Nachsorge, keine Anweisung zum Fädenziehen. Ein paar Monate später stellte eine andere Ärztin fest, dass ihm bei der OP zu viel Gewebe entfernt wurde. Das passiert wohl häufiger, um einen erneuten Bandscheibenvorfall zu provozieren – damit erneut operiert werden kann. Unser Hund hat sich von dieser OP nie richtig erholt, trotz regelmäßiger Physiotherapie. Er hatte ständige Schmerzen, konnte nicht spielen, nicht toben – nur liegen und langsam laufen. Kein Leben für einen gerade mal drei Jahre jungen Hund, der voller Energie ist. Nach nur vier Monaten erlitt er einen weiteren Bandscheibenvorfall und war erneut inkontinent! Eine liebevolle und kompetente Tierärztin riet uns schließlich, ihn von seinem Leid zu erlösen. Eine zweite OP kam nicht infrage. Schweren Herzens mussten wir ihn gehen lassen. Diese Klinik ist die schlimmste, die ich je erlebt habe. Hier geht es nicht um das Wohl der Tiere – nur ums Geld!
Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich bei dem ganzen Team, den Ärzten, den tiermed. Fachangestellten, dem Empfang...allen, die unseren Hund Diesel so gut und liebevoll betreut haben, herzlich bedanken. Wir haben uns stets gut betreut und willkommen gefühlt. Auf Fragen wurde immer kompetent, realistisch und vorallem verständlich geantwortet. Wir mussten unseren Hund leider am Montag erlösen. Aber auch in dieser Situation war das Personal und die zuständige Ärztin absolut empathisch uns und unserem Hund gegenüber. Wir durften uns viel Zeit nehmen uns von ihm zu verabschieden und wir hatten den Eindruck, dass er absolut friedlich gehen konnte. Das war uns am Wichtigsten. Danke, dass Sie uns noch etwas mehr Zeit verschafft haben. Alles Gute, Diesels Frauchen
Fantastische Erfahrung: Ich bedanke mich beim gesamten Team für die Liebevolle und Nette Behandlung meines Fellkindes. Wir waren so aufgeregt aber das Team wirkt sehr beruhigend auf die Patienten und ihre Besitzer, ein. Danke
Negative Erfahrung: Wer Geld loswerden möchte ist in dieser Klinik richtig aufgehoben. Ich bin ehrlicherweise enttäuscht über das, was in dieser Klinik abgeliefert wurde. Ich muss meine Meinung hier öffentlich vertreten, da es als Vorwarnung gelten sollte für all die Leute, die sich für diese Klinik entscheiden sollten. Wem das Wohl seines Tieres am Herzen liegt, dem rate ich eine andere Klinik. Meine kleine Katze (11 Monate) wurde vermutlich angefahren. Sie hat sich mit letzter Kraft zu uns geschleppt und den Anblick meines Tieres werde ich nie vergessen. Sie war anteilnahmslos und voller Blut. Es war ein Wunder, dass sie vorher nicht schon verblutet oder erfroren ist. Schließlich rief mein Freund, die Notruf Nummer und (leider)kamen wir in der Tierklinik von Herrn Dr. Pfeil raus.. Herr Schneider war der behandelnde Arzt dieser Nacht und untersuchte unsere Katze. Nach der erste Röntgen Aufnahme war klar, dass eine Operation stattfinden musste. Wir stimmten dieser ganzen Sache natürlich zu, da wir ja unser Tier gerne wieder mit nach Hause nehmen wollten, allein dafür beriefen sich die Kosten bei 2000-3000€. Jedoch war bereits bei diesem Gespräch auch klar, dass die Kleine bereits viel Blut verloren hatte und große Wunden, sowie ausgekühlt war! Ihr Immunsystem war daher schon extrem schwach .. Wir wurden nicht über Komplikationen, vor, während oder nach der Operation aufgeklärt und für uns klang der Arzt sehr hoffnungsvoll. Außerdem hieß es, dass weitere Untersuchungen notwendig wären, um dann zu entscheiden was nötig ist. Und das ist der springende Punkt, der mich nach der Euthanasie meiner Katze wirklich sauer gemacht hat! Es ist Aufgabe als Tierarzt jedem Besitzer die realistischen Chancen einer komplett Heilung aufzuzeigen und Aufklärung zu leisten. Ums nun kurz zusammenzufassen, ich wurde angerufen WÄHREND mein Tier bereits im OP war und es wurde mir gesagt, dass sie noch nicht wisse ob mein Tier das überhaupt schafft (?!) Klärt man nicht in einem persönlichen Gespräch vorher, BEVOR das Tier im OP ist ? Ende des Liedes war, dass Immunsystem hat überreagiert. Ich bekam ein Anruf dass sie nun eine Blutspende bräuchte und Cordison, um das Immunsystem und die leichte Anämie zu beheben, dafür waren es dann über 3000€. Am Mittwoch bekam ich den Anruf, dass es meiner Katze schlecht ging. Das Bein was operiert wurde nun auf einmal nicht mehr durchblutet wurde, denn eine der Venen war verletzt, dass wurde mir auch recht simple verkauft, dass sowas ja nicht schlimm wäre und Katzen damit leben könnten (ca. 4000€)! Wir haben es beendet, denn das Immunsystem wäre nie wieder geworden, dass hätte sie nie und nimmer geschafft. An dem Mittwoch waren wir dabei als sie eingeschläfert wurde, sie hat geschrien vor Schmerz selbst wenn sie einfach nur da lag und nichts tat. Sie war zugedröhnt mit Schmerzmittel bis zu obersten Grenze und hatte dennoch enormen Schmerzen. Sie ist schnell eingeschlafen und ruht nun bei uns und wir hoffen solch eine schreckliche Erfahrung nie wieder machen zu müssen.. Wir haben uns nach dem Tod unsere Katze gefragt, wie weit sie noch gegangen wären, denn die Euthanasie kam erst zur Sprache als ich es von mir aus gesagt habe davor kamen noch andere Möglichkeiten, die sie gerne durchgeführt hätte.. Wir sind um 3.166€ ärmer und ohne Katze Heim gegangen. Ich sagte zu meinem Partner; dass das Personal der Klinik sehr freundlich ist und war, daraufhin meinte er nur ja, weil sie das Geld sehen... Wir hätten uns ein Haufen Leid ersparen können, wenn man realistisch mit dieser Sache umgegangen wäre.. Viele Besitzer sind nicht in der Lage solch eine Entscheidung zu treffen man hängt an seinem Tier und will, dass es gesund wird, man steht genauso unter Schock, aber die Wahl sollte es immer geben. Ich hab an das Praxis Team geschrieben natürlich ohne Rückmeldung. Rechnung ist bezahlt aber ich werde jedem Menschen, der sein Tier liebt von dieser Praxis abhalten sofern es möglich ist und in meinem Umfeld habe ich leider zu spät mitbekommen, dass diese Tierklinik für solch eine Arbeit bekannt ist.
Fantastische Erfahrung: Unser Bulli hatte einen schweren Bandscheibenvorfall an der Halswirbelsäule. Schneller Termin, gute Aufklärung, OP gut überstanden. Wir konnten bereits am nächsten Tag unseren Racker abholen. Danke Dr. Pfeil und Team. Update Februar 2025: kein neuer Vorfall mehr, nach 3,5 Jahren ist immer noch alles gut.
Negative Erfahrung: Die Klinik macht einen sehr professionellen Eindruck. Wir bekamen für unseren Kater nach Überweisung durch unseren Haus-Tierarzt schnell einen Termin und mussten an diesem sowie an den Nachfolge-Terminen nicht lange warten. Angeraten wurde uns vom eigenen Tierarzt als auch vom TMVZ ein MRT machen zu lassen. Dies wurde durchgeführt und eine erste Diagnose einer Prellung im Rückenmark gestellt. Die Auswertung mit der behandelnden TÄ war aber immer sehr dürftig. Es wurden keine Bilder gezeigt und erläutert. Leider verbesserte sich der Zustand unseres Katers trotzdem nicht. Daraufhin nahm unsere eigene Tierärztin Kontakt zu einer bekannten Tierärztin auf, die sich im Bereich Neurologie auskennt. Sie bemängelte ganz klar, das hier zu wenig MRT-Bilder gemacht und auch kein Kontrastmittel gespritzt wurde. Sie gab dort bereits eine andere Diagnose (Rückenmarksentzündung) und wollte sich mit ihrem Doktorvater von der Uni Leipzig auch nochmal austauschen. Dieser bestätigte ebenfalls das zu wenig Bilder gemacht wurden, um überhaupt eine richtige Diagnose stellen zu können. Er tendiert mit den vorhandenen Bildern auch auf eine Rückenmarksentzündung bzw. möglicherweise sogar auf eine degenerative Veränderung des Rückenmarks. Bei letzterer bestehen keine guten Aussichten auf Erfolg. Der Frust ist unglaublich groß, soviel Geld in dieser Klinik gelassen zu haben ohne ausreichende Ergebnisse (MRT +Ultraschall+ 5 Tage Aufenthalt). Hätte meinem Kater möglicherweise viele Schmerzen erspart bleiben können? Ein weiteres MRT wird es nicht mehr geben. Es macht mich einfach sehr traurig, so viel Geld ausgegeben zu haben ohne damit meinem Kater wirklich geholfen zu haben.
Fantastische Erfahrung: ich bin seit vielen Jahren mit meinen Tieren dort in Behandlung, wir haben gar keinen anderen Haustierarzt mehr. Das ganze Team ist wunderbar und immer nett. Durch die vielen verschiedenen Kompetenzen unter einem Dach bekomme ich für meine Tiere die beste Versorgung. Na und unsere Frau Dr. Buder ist sowieso die allerbeste, gründliche und liebevolle Tierärztin. Danke.
Negative Erfahrung: Das Personal und die Ärzte sind sehr sehr Nett. (1)Aber für den Preis müsste mann -5 Sterne geben. Mein Hund ist ins Auto gelaufen. Eine Pfote war sehr in mitleidenschaft und eine andere Stelle am Bein musste genäht werden. Kein Fieber, keine hellen Schleimheute, kein Chockzustand bei dem Hund! Dennoch wurde der Körper aber nicht die Pfote gerötet (ohne für mich ersichtlichen Grund) aber gut kommen wir zum Kostenvoranschlag! Der lag bei 1500-2000 Euro (ein normaler Arbeitnehmer/Rentner) kann sich das nicht Leisten! Mein Hund war ca. 11 h in der Klinik! (für diese ca. 11 h habe ich 650,48 Euro bezahlt) Weil ich ihn nach Polen überführt habe. Dort wurde Simba sofort Operiert und die Pfote wieder hergestellt. Und die Wunde an dem anderen Bein Getackert. Für alles habe ich 850 Zloty gezahlt das sind 201,35 Euro inklusive nach Sorge und Medikamente für zuhause! Ich bin wirklich sprachlos. Aber für die Abwicklung als ich den Hund geholt habe gibt es den 2. Dies ging ohne Probleme trotzdem Nett und höflich.
Fantastische Erfahrung: Tinkerbell und ich bedanken uns für die tolle Behandlung! Ob bei den Schwestern oder bei den Ärzten. Kompetente und verständliche Kommunikation und Beratung. Tausend Dank an das gesamte Tmvz!
Fantastische Erfahrung: Ein liebes Hallo von uns und unserer Rubin. Wir möchten uns aufs Herzlichste bedanken. Wir haben uns in Ihrer Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt. Schon im ersten Telefonat mit dem Notdienst hatte ich ein gutes Gefühl und auch bei der schnellen Terminvergabe war pure Freundlichkeit zu spüren. Als wir ankamen mit unserer Rubin auf dem Arm kam sofort ein Pfleger angerannt, um mir bei der ersten Tür zu helfen. Ja..ich war in großer Sorge um mein Mäuschen, aber ich habe es registriert und dachte...KLASSE!!! Dann ging es für Rubin zum MRT und anschließend direkt in OP. Dr. Pfeil hat unsere Rubin operiert und abends konnte ich anrufen und mich nach unserer Kleinen erkundigen. Auch da nur liebevolles Verständnis. Ein durch und durch KLASSE Team. Ich hoffe, wir müssen nie wieder in eine Klinik, aber falls doch, würden wir immer wieder nach Dresdenn fahren. Vielen Dank für so viel Geduld, Verständnis und Fürsorge! Viele Grüße von uns und unserem "Rubinchen...das Bienchen " Familie Müller
Negative Erfahrung: Habe die Tierklinik mal für kompetent gehalten, mittlerweile sehe ich das komplett anders - an meiner Hündin wurde sinnlos rumgewerkelt, der eine Arzt erklärt Sie hätte einen Herzfehler, der andere Arzt erzählt da ist nichts. So geht es die ganze Zeit, was für die Klinik gut ist, dann lässt man nämlich alles schön 2x checken und bezahlt auch entsprechend. Dringend benötigte Unterlagen für den Haustierarzt werden nicht zugeschickt (Blutwerte etc, die man ja aus der eigenen Tasche bezahlt hat!) man wird einfach ignoriert. Mir wurde in den letzten 2Jahren übrigens schon 4x in der Klinik erklärt, dass meine Hündin nicht länger als 2Wochen zu leben hätte, der letzte anberaumte Todeszeitpunkt war im April... Wir haben jetzt August und Sie ist noch immer quietschfidel. Absolut nicht zu empfehlen, es sei denn man möchte viel Geld für wenig Wissen, Herz und Kompetenz bezahlen. Edit: wir haben jetzt Anfang 2025, Hündin lebt kurioserweise noch immer, muss aber leider durch den Pfusch der Klinik einiges an Tabletten nehmen (Wert: 200€/monatlich!) das hätte absolut verhindert werden können, wenn die Klinik nicht nur darauf aus wäre den Besitzern das Geld aus der Tasche zu ziehen!!! Blutwerte und Co wurden bis heute nicht zugeschickt. Bitte, lasst unbedingt die Finger von dieser Klinik, die haben es perfektioniert euch arm zu machen!
Fantastische Erfahrung: Tolles Team, was sich liebevoll um die Tiere kümmert. Haben bereits 2 Katzen hier behandeln lassen, eine davon mit einem sehr komplizierten Bruch. Dank der Tierklinik konnte sie ihr Bein behalten und alles ist gut abgeheilt. Man wird als Besitzer immer informiert und es wird sich Zeit genommen, trotz des stressigen Alltags.
Fantastische Erfahrung: Ein Klinikteam,das seine Arbeit sehr ernst nimmt. Sind für Ihre Tiere da. Sehr nett und freundlich.
Fantastische Erfahrung: Unser Beagle war von einem zum anderen Tag nicht mehr so mobil wie sonst. Nach gründlicher Untersuchung unserer Tierärztin wurde ein Bandscheibenvorfall diagnostiziert. Sie hat uns die Tierklienik Dr.Pfeil in Dresden empfohlen und auch gleich die Überweisung eingeleitet. Dort wurde am nächsten Tag ein MRT durchgeführt.Wir wurden sofort informiert und mit unserer Zustimmung wurde er erfolgreich operiert. Nach einer Woche durften wir ihn nach Hause holen. Er ist wieder mobil als ob nichts gewesen wäre. Danke an das Team der Klinik. Er hat ein zweites Leben bekommen. Danke
Negative Erfahrung: Leider muss man einen Punkt vergeben - selbst dieser ist es nicht wert. Man fährt hunderte von Kilometer um seinen Hund notfallsmäßig vorzustellen weil er seit Tagen schlimmer wird. Vor Ort hat sich unser Hund von der besten Seite gezeigt und die „Ärztin“ wirkte sehr unsicher und total unerfahren und schickte uns ohne Diagnostik wieder fort - 12std später ist unser Hund qualvoll gestorben. Hätte man vor Ort den Besitzer ernst genommen und ein bisschen Ahnung von Symptomen und der dazugehörigen Diagnose würde entweder unser Hund heut noch leben oder er wäre nicht so qualvoll gestorben Nie wieder diese Tierklinik
Negative Erfahrung: Ich will ja nicht in Frage stellen das sie Notfälle gut behandeln. Wir hatten nur einen CT- Termin und das verlief nicht wie erhofft. Wir kamen mit Überweisung von unserem haustierarzt und bei der Terminanfrage erwähnte ich extra noch das wir einen Angsthund haben. Ursprünglich sollte ein CT vom hinteren Sprunggelenk gemacht werden, damit unser Haustierarzt dann entscheiden kann wie er die Behandlung fortführen kann. Als wir in das Sprechzimmer kamen, roch es sehr stark nach knoblauch. Der behandelnde Arzt schaute kurz von seinem PC zu uns hoch ließ sich von uns schildern wieso ein CT gemacht werden soll. Er tastete das Knie ab und sagte uns unsere maus hätte wasser im Knie. Wohl bemerkt hatte er röntgenbilder von unserem Tierarzt per Mail erhalten, wo zu erkennen war das da kein Wasser vorhanden war. Das sprunggelenk wurde völlig ausser Acht gelassen, es ging nur um das Knie. Als wir nach den kosten fragten, uns war klar das es nur ungefähre Angaben sind, wurde mit den augen gerollt und mit müh und Not uns ein preis gesagt. Auf einmal hieß es " sie können den Hund 17 uhr wieder abholen". Als ich dann den Arzt nochmal darauf hinwies das wir nur wegen einem CT da sind und ob er nicht nach der Narkose die aufwachspritze geben könnte, entgegnete er nur "es sind noch 5 weitere Hunde vor unserer dran, das gehe nicht so schnell." Entschuldigung aber ich gebe meinen angsthund nicht in irgendwelche fremden Hände, vorallem wenn sie mit ansehen müsse das die bezugspersonen gehen und sie solle da bleiben. Frech fand ich ja die frage von dem Arzt "kann denn ihr Tierarzt auch Ct-Bilder lesen?" Das einzige gute war, das die Dame an der Anmeldung meinte "ich habe gelesen das sie einen angsthund haben, möchten sie lieber draussen warten?", als ich dies bejahte gab sie mir einen Pager mit und wir konnten im auto warten. Wenn ich mir so recht überlege bin ich froh das ich mich dann gegen das CT entschieden habe, wer weiß wie ich meine Maus dann nach 7 einhalb Stunden zurück bekommen hätte. Vorallem wenn ich mir hier die Rezensionen durch lese, bestärkt es mich in meiner Entscheidung. Wir schauen uns jetzt nach einer anderen Klinik um wo wirklich nur das CT gemacht wird, was wir brauchen.
Fantastische Erfahrung: Das erste Mal war ich vor anderthalb Jahren in der Klinik als Begleitung einer Freundin, deren Katze aufgrund eines Unfalls leider eingeschläfert werden musste. Die damalige behandelnde Ärztin war unglaublich einfühlsam und hat super viel Ruhe ausgestrahlt. Dann wurde ich vor guten zwei Wochen mit meinem Hund die Klinik überwiesen. Beim ersten Termin, wo eigentlich schon eine OP geplant war, wurde nur geröntgt, um ein genaues Bild zu haben wie viel wirklich gemacht werden muss. Daraufhin hat sich die vorherige Diagnose verändert und die Operation noch einmal umgeplant. In der darauffolgenden Woche wurde sie operiert und ich konnte sie noch am gleichen Tag wieder abholen. Alle Ärzte und Pflegern, mit denen ich an den Tagen Kontakt hatte, waren super freundlich und traten mir mit viel Wissen über ihre Arbeit gegenüber, sodass ich meinen Hund in guten Händen wusste. Gestern ist ihr beim Schnüffeln Teile einer Granne in die Nase gekommen und wir wurden vom Nottierarzt wieder in die Klinik geschickt. Auch da waren alle Personen sehr freundlich und offen. Die Ärztin und auch die Schwestern haben ihr bestes gegeben und konnten der Kleinen helfen. Dafür sind wir sehr dankbar. Nichtsdestotrotz hoffe ich nicht so bald wieder eure Hilfe in Anspruch nehmen zu müssen und der Hund etwas Ruhe hat . Es gibt ja noch genug andere Patienten da draußen, um die sich gekümmert werden muss.
Positive Erfahrung: Man kann eigentlich nichts negatives sagen. Außer lange Wartezeiten. Die Ärzte sind immer bemüht jedem Tier zu helfen , man kann nicht bei 5 Patienten gleichzeitig sein. Ich habe bisher auch keinen kennen gelernt, der unfreundlich ist. Alle arbeiten ihre Aufgaben ab . Auch sehr spät Abends . Was ich bisher gesehen habe ,ist auch alles schick. Weiter so !
Fantastische Erfahrung: Wir waren mit unseren Welpen in der Klinik da er einen Fremdkörper gefressen hat. Wir haben uns sehr gut aufgenommen gefühlt und es herrschte ein tolles Fachwissen wo genau erklärt worden ist was als Nächstes passiert. Die Arzthelferin waren super lieb und sehr kompetent. Vielen vielen Dank für eure Hilfe! PS: Warten mussten wir auch länger allerdings nur weil in der Station akute Notfälle waren und da sollte man sich mal überlegen wie es wäre wenn sein eigenes Tier der Notfall wäre!
Negative Erfahrung: Für Notfälle absolut top. Für Kontrolluntersuchungen mit Termin definitiv nicht ratsam. Trotz Termin sitzt man über mehrere Stunden und wartet sich einen Wolf und das am Abend.
Fantastische Erfahrung: Bandscheibenvorfall Meine französische Bulldogge Gino (3 Jahre) musste an der Bandscheibe (not)operiert werden. Er war von heute auf morgen gelähmt, bei dem Versuch, die Couch hoch zu springen. Vor ca. 1 Woche bin ich sofort mit ihm in die Klinik nach Dresden gefahren. Unser Familientierarzt Herr. Dr. Starke, hatte sofort in der Klinik angerufen und Gino angemeldet. Er selbst, hat viele Jahre in dieser Klinik gearbeitet und ich wurde sofort von den lieben Mädels an der Anmeldung in Empfang genommen, sie wussten sofort Bescheid und Gino kam in das Untersuchungszimmer. Mir wurde gleich mitgeteilt, dass Herr Dr. Pfeil die OP durchführt und ich muss ehrlich sagen, auch wenn ich am Ende meiner Kraft war, es gab mir ein gutes Gefühl. Die darauffolgenden 4 Tage waren sehr schlimm für mich. Man war "vorsichtig optimistisch", ob Gino je wieder laufen kann. Was mich besonders sehr gefreut hatte, war..das Herr Dr. Pfeil sofort nach der Operation persönlich bei mir anrief um mich über den Verlauf der OP zu informieren. Dafür nochmal "ein Dankeschön von Herzen". Nach 4 Tagen konnte ich meinen Gino nachhause holen, da er nicht gut mit der Nahrungsaufnahme überein war. Nach 2 Tagen zuhause, lief alles so gut, dass ich es selbst nicht glauben konnte. Er fing wieder an zu essen, er läuft..er macht Unfug und ich bin einfach nur froh, glücklich und dankbar für das, was mir wieder zurückgegeben wurde. Meine Hunde sind für mich das wichtigste und ich würde jederzeit wieder zu Herrn Dr. Pfeil kommen. Die 2 Bilder, welche ich mit anhänge, sind 6 Tage nach der OP. :)
Fantastische Erfahrung: Großen Dank an Dr. Pfeil der unsere Laica (Labrador)sooo gut operiert hat mit ihrer Ellenbogenarthrose. Sie läuft wieder sehr gut. Vielen lieben Dank auch an Dr. Weichert der uns mit Rat und Tat und vielen Erklärungen so sehr geholfen hat. Tolle Tips gegeben wie der Knochen wieder heilen kann. Wir sind Ihnen sehr dankbar.
Fantastische Erfahrung: Unser Hund Keksz kam in die Klinik wegen eines akutem Pneumothorax. Er wurde schließlich wegen mehrere Lungenemphyseme operiert und Teile seiner Lunge entfernt. Er war insgesamt fast 2 Wochen in der Klinik. Sicher war die Behandlung teuer aber wir wurden immer wegen der Kosten auf dem Laufenden gehalten. Erreichbar war eigentlich immer jemand um uns zu informieren und wir konnten ihn auch jederzeit besuchen. Es war nervlich eine sehr belastende Zeit aber ich fand die Klinik immer ehrlich und wir sind Herrn Dr. Pfeil sehr dankbar für die gute Arbeit die er geleistet hat. Unser Hund war kurz vorm Einschläfern und ist wieder super fit. Wir genießen jetzt die Zeit die wir mit ihm haben, da die Prognose nicht so günstig ist. Vielen Dank an das Team das ihn betreut hat. Nachtrag: 30.07.24 Er hat sich sehr gut erholt und man merkt ihm keine Einschränkung an. Beim Spazierengehen staunen wir über seine Ausdauer, da er den Weg meistens doppelt und dreifach im Rennen absolviert. Er muss täglich inhalieren, was er aber jederzeit mit Begeisterung wahrnimmt.
Fantastische Erfahrung: Mit nötiger Augen-Operation beim Hund [Rottweiler] zur Klinik, nun 2 Wochen her , kurze Komplikation (Naht ging im Winkel auf) > wurde bei 2 Nachuntersuchungen freundlichen und zeitnah versorgt. Hund geht es gut. Wir sagen Dankeschön. -Preis- Leistung besser als in manch anderer Klinik -Personal freundlich -Hund hat OP mit Vollnarkose gut überstanden Inkl Herzultraschall u Blutbild -Ärztin erklärt gut und fachlich kompetent, nur was nötig ist > wird gemacht, nicht wie zt. In anderer Klinik beide Augen obwohl nur eins betroffen.. usw . 5 Sterne***** Danke an Fr. Dr. Pfeil & Team
Negative Erfahrung: Katastrophale Zustände! Dieses "Versorgungszentrum" werden wie nie nie vergessen! Unfreundlich, schmutzig, empathielos. Während der ewigen Wartezeit mit Notfallhund hörten wir Hunde laut aufjaulen, gingen erboste Tierhalter ein und ais, denen es wohl so ergangen war, wie uns. Wir sind Nachts noch ins Diagnostikzentrum für Kleintiere gefahren, wo unser Hund sofort medizinisch versorgt wurde! Und das sehr kompetent und fürsorglich!
Fantastische Erfahrung: Wir bedanken uns von ganzem Herzen für die unermüdliche Arbeit, die unseren Hund nach einem schweren Unfall gerettet hat. Alle sehr freundlich und sehr bemüht, inklusive Bluttransfusion etc. Sehr professionelle Abläufe, trotzdem Spontanität möglich. DANKE!
Fantastische Erfahrung: Auch ich möchte, trotz all meiner großen Trauer, an dieser Stelle dazu beitragen, ein positives Feedback, für die Arbeit des gesamten Teams, zu geben. Am vergangenen Dienstag mussten wir uns sehr schweren Herzens, von unserer über alles geliebten Tigerdackel Hündin Fine, welche nur 6 Jahre alt werden durfte, verabschieden. Sie hatte an ihrer rechten Nebenniere, einen ungewöhnlich großen und letztendlich schnellwachsenden Tumor. Ich brachte sie ursprünglich wegen starkem Erbrechen, in die Klinik und war einen Tag später, von dieser heftigen und plötzlichen Diagnose, völlig schockiert. Leider verschlechterte sich ihr Gesundheitszustand rapide, so dass wir sie von ihrem Leiden, erlösen mussten. Das Gute daran ist, dass ihr ein langer Leidensweg erspart blieb und sie ein intensives und ein schönes Hundeleben hatte. Sie war ein Sonnenschein, versprühte sehr viel Witz und Charme, nahm sich und gab, sehr viel Liebe und verband die Menschen miteinander. Herzlichen Dank besonders an Frau Claudia Schöne, als diensthabende Ärztin im Nachtdienst, an Herrn Stephan Engelhardt, welcher mich sehr geduldig und einfühlsam über den aktuellen Zustand von Fine informierte, um sie dann letztendlich auch schweren Herzens, über die Regenbogenbrücke geleiten zu müssen sowie an Frau Dr. med. vet. Astrid Buder, welche mit mir bei der Abholung von Fine, noch ein aufklärendes Gespräch führte. Herzlichen Dank an das gesamte Team des TMVZ, auch für den sehr würdevollen und einfühlsamen Abschied, meiner und unserer geliebten Hündin. Wir haben uns die ganze Zeit professionell und liebevoll aufgehoben gefühlt. Carola Martin mit Familie sowie Galja, eine türkische Mischlingshündin und langjährige Gefährtin von Fine, welche sie auch auf ihrem letzten Weg, begleiten durfte.
Negative Erfahrung: Unser Ereignis liegt 14 Jahre zurück, dennoch bin ich es meinem damaligen Hund schuldig, meine Bewertung zu hinterlassen. Er kam bereits mit Tod bringender Diagnose in die Klinik, uns wurden weitere Behandlungen angeraten, die im Nachhinein jedem Sinn entbehrten!! Dafür aber monetär reichlich zu buche schlugen ( hätten für den Betrag eine schöne Kreuzfahrt machen können )!! Nie wieder wird ein von mir geliebtes Haustier diese Einrichtung betreten!! Wann wird endlich ursachen basiert statt pharmakonform behandelt?!?! Das fängt schon beim Impfen an - da kann im Vorfeld schon viel Leid für die wehrlosen Tiere und deren Besitzer erspart werden!
Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich ausdrücklich beim Team der Tierklinik Pfeil bedanken - wir adoptierten 2015 2 Norweger Waldkatzen aus dem Tierheim, wie sich später herausstellte, waren beide alles andere als gesund. Als erste Herausforderung musste ein Futter gefunden werden, welches sie überhaupt vertragen. Nachdem unsre Tierärztin kapituliert hatte, fand ich in der Tierklinik Pfeil Hilfe und ein Futter, welches die Katzen vertragen haben. Ich hatte endlich einen kompetenten Ansprechpartner gefunden, der sich unserer Problematik bewusst angenommen hat. Die beiden Katzen sind offensichtlich mit sehr vielen gesundheitlichen Problemen auf die Welt gekommen, dass die Lebenserwartung nicht sehr hoch einzuschätzen war. Heute mussten wir nun schweren Herzens Abschied von unserer Katze nehmen und wieder war es das Team von der Tierklinik Pfeil, die uns in dieser schweren Stunde zur Seite standen. Ich bedanke mich von ganzem Herzen bei Ihnen für alles was Sie bereits für uns getan haben und für den Beistand heute.
Negative Erfahrung: Ein Stern ist zuviel!!!!!!! Haben knapp 2000€ für den Tod unserer Katze bezahlt. Absolut unfreundliche und nicht emphatische Menschen. Zur Behandlung und den Grund des Todes konnten die auch nichts sagen. Nach 1 Nacht in dieser Klinik habe ich meine Katze nicht mehr wiedererkannt- verängstigt und unter Schock! Fall von *einer* Bekannten: (ja es gibt noch mehr) Schwangere Hündin wurde dorthin gebracht hat, um mittels eines Kaiserschnittes die Welpen zur Welt zu bringen. Die Welpen alle tot und der Hündin wurde ohne vorherige Absprache die Gebärmutter entfernt!!!! Nach Drohung mit schlechter Bewertung, wurde ihr angeboten, die 5000€ Behandlungskosten zu erlassen wenn sie auf die Bewertung verzichtet.
Fantastische Erfahrung: Musste mit meinem kleinen Havaneser zum MRT. Hatte Rückenprobleme. Ich wurde freundlich empfangen, mein Hund gut behandelt und mir wurde alles gut und verständlich erklärt. Mein Hund musste über Nacht bleiben. Ich konnte jederzeit anrufen um mich nach ihm zu erkundigen. Das Team, welches ich kennengelernt hatte, kann ich sehr positiv weiter empfehlen. Ich bin ihnen sehr dankbar für Ihren Umgang mit mir und meinem Hund.
Fantastische Erfahrung: Wir sind mit unserem Kater als Notfall in die Tierklinik gekommen. Die negativen Bewertungen, insbesondere zum Umgang mit Katzen, können wir nicht nachvollziehen. Wir wussten, dass unser Kater stets in den besten Händen war. Die Ärzte waren sehr empathisch, aber dennoch auch direkt genug, was den Gesundheitszustand betraf. Der tägliche Anruf kam immer im genannten Zeitfenster und bei Fragen zwischendurch, hat sich das Personal trotz Zeitstress ausreichend Zeit genommen. Das gesamte Personal war sehr tierlieb. Außerdem durften wir unseren Kater am Wochenende besuchen und eine Weile mit ihm allein sein. Auch finanziell wurden wir stets auf dem Laufenden gehalten und die Kosten lagen auch im genannten Budget. Wir können die Klinik wärmstens, auch für Katzen, empfehlen!
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Klinik. Wir kamen mit "Überweisung" für unseren Hund zum CT. Aufklärung und Durchführung waren sehr gut, auch der Umgang mit Mensch und Tier ist sehr angenehm.
Negative Erfahrung: Unsere Hündin ist vor zwei Monaten während einer OP verstorben. Vor der OP wurde das Risiko, dass sie während des Eingriffs versterben könnte, klein geredet. Dass unsere Hündin überhaupt schon auf dem OP Tisch liegt: Das haben wir erst bei der Überbringung der Todesnachricht erfahren. Und heute warten wir noch immer auf den Arztbrief, der trotz mehrfacher schriftlicher Nachfrage (!!) einfach nicht versendet wird. Mit dieser unfassbar schlechten Kommunikation fügt die Tierklinik ihren Kundinnen und Kunden fahrlässig seelische Schäden zu. Absolutes No-Go!
Fantastische Erfahrung: Entgegen vieler Rezensionen kann ich die Tierklinik guten Gewissens weiter empfehlen. Unsere Katze fraß nicht mehr, spielte nicht und wurde zunehmend apathisch. Unsere Tierarzt schickte uns in die Tierklinik, da sie sich nicht von ihm untersuchen ließ. Dort mussten wir nicht lange warten und eine nette junge Ärztin untersuchte unsere Katze. Es wurden einige Untersuchungen durchgeführt, die uns aber vorher erklärt wurden. Ja, es war nicht sehr preisgünstig, aber man hat die Möglichkeit, die Rechnung zu erhalten und in Raten zu zahlen. Unterm Strich zählt, dass es unserer Mietz wieder ausgezeichnet geht und sie wieder ganz die Alte ist. Auch unsere erster Kater wurde vor vielen Jahren dort behandelt und es wurde uns offen und fair gesagt, dass es mehrere Möglichkeiten gibt, aber im Endeffekt sich ein teurer KH - Aufenthalt nicht mehr lohnen würde. Wir waren zufrieden.
Negative Erfahrung: Ich wollte nur einen Impftermin für meine Katze. Nachdem ich gesagt habe das wir noch nicht da waren, kam nur die Antwort wir haben leider keinen Termin. Ich hatte keinen Zeitraum genannt, dann ging die Auszubildende fragen und mir wurde gesagt, dass nur OP's angenommen werden. Da fragen ich mich, warum man mich nicht gleich so am Telefon empfangen hat. In einem MVZ werden sicher auch Impfungen durchgeführt. Anstatt einfach zu sagen dass man keinen neuen Patienten möchte, wird man für dumm verkauft.
Fantastische Erfahrung: Ich war zur Euthanasie von meinem Zwergwidder Mister Paul Pumpernickel heute in der Tierklinik. Da Hasen Fluchttiere sind und mein Kleiner 10Jahre glücklich durchs Leben hoppelte setzte ich ihn nie diesen Stress aus, getreu dem Motto was ich nicht weiß macht mich nicht heiß. Ich achtete immer auf seine Ernährung, er bekam sehr viel Aufmerksamkeit in Form von Streicheleinheiten. Seit einem Monat jedoch baute er körperlich immer mehr ab, er konnte seine Hinterläufe nicht mehr bewegen, hatte ständig entzündete Augen, von Tag zu Tag wurde die Situation unerträglicher. Ich musste sein Hinterteil waschen, weil er sich nicht mehr putzen konnte. Manchmal mehrmals am Tag. Seine Augen wurden mit Tropfen behandelt, trotzdem konnte ich nicht verhindern das am Ende eins völlig verklebt und zugeschwollen war. Ich lagerte ihn mehrmals täglich wie einen alten Menschen, legte das Frischfutter in Reichweite. Jeden Tag sah er schlechter aus, aber er fraß und nahm weiterhin Notiz von mir. Ich dachte echt er würde es allein schaffen, er würde aufgrund des Alters einfach einschlafen. Leider war das nicht der Fall. Mit Bauchschmerzen machte ich heute einen Termin zum Einschläfern beim Tierarzt. Ich hatte große Angst das man mich fragen würde wie es sein kann das mein Häschen in solch schlechtem körperlichen Zustand ist. Meine Angst war völlig unbegründet. Alle in der Klinik waren sehr nett. Die Ärztin sehr emphatisch. Ich konnte die Geschichte von Paul und mir erzählen, unsere Geschichte. Er war ein kleiner Patient, welche ruhig einschlafen durfte. Natürlich war ich bis zur letzten Minute bei ihm! Vielen, vielen Dank!!! ❤
Negative Erfahrung: Man wartet ewig auf sein Tier, bis man es abholen darf, obwohl es schon längst wach ist aber Ärzte nicht eher Zeit fürs Gespräch haben. Von morgens 7 Uhr bis 17 Uhr mußte mein Kater da ausharren, kam völlig verstört wieder und seitdem ist er bei jedem Geräusch schreckhaft. Keine Ahnung ob's immer noch so ist, aber ich würde eine andere Klinik das nächste Mal aufsuchen.
Fantastische Erfahrung: Wir hatten mit unserem Chihuahua am 08.02.24 eine Oberschenkelkopf Entfernung aufgrund eines zu groß gewachsenen Oberschenkelkopfes. Die Betreuung im Vorfeld und auch die Durchführung der genannten OP lief ohne Probleme. Auf unsere Wünsche bezüglich der Abholung nach der OP wurde individuell eingegangen. Auch bei dem Nachgespräch wurden wir gut beraten und Fragen adäquat beantwortet. Die OP Wunde ist 4 Wochen nach OP kaum noch sichtbar und problemlos verheilt. Wir erhielten ausreichend Schmerzmedikation, Verbandsstoffe und Desinfektionsmittel. Wir danken dem Team des Tiermedizinischen Versorgungszentrum Dresden und Dr. Pfeil.
Fantastische Erfahrung: Danke. Wir hatten einen akuten Notfall vom 01. auf den 02.03. (Freitag auf Samstag) und durften zwei Mal hintereinander kommen (nachts zwischen 24:00 Uhr und 01:00 Uhr). Dr. Pfeil - ein sehr realistischer und feiner Arzt - wir würden ihn jederzeit weiterempfehlen. Danke noch einmal ❣️
Positive Erfahrung: Wir waren zum Blutspenden. Für einen guten Zweck. Hugo hat es super gemacht und nicht mal gezuckt. Zur Belohnung gab es lecker Würstchen.
Fantastische Erfahrung: Vor ca. 2 Wochen hatte unser Schatz Lumpi einen schweren Bandscheibenvorfall. Er war komplett gelähmt über Nacht. Drei Kliniken haben uns abgewiesen. Aber Gott sei Dank haben wir das TMVZ von einer Klinik empfohlen bekommen. Wir konnten sofort vorbeikommen, der Arzt hatte sogar auf uns gewartet. Freitag Nachmittag. Er kam innerhalb kürzester Zeit ins MRT und wurde danach sofort operiert. Wir wurden angerufen und über die nächsten Schritte sowie Risiken informiert. Der Tierarzt war offen und ehrlich und hat uns ein sehr gutes Gefühl gegeben. Auch am Empfang und alle Mitarbeiter waren sehr einfühlsam und hilfsbereit. Wir wurden jeden Tag vom Arzt angerufen und über den Gesundheitszustandes unseres Schatzes informiert. Leider war die Klinik 170 km entfernt, sodass wir nicht täglich vor Ort sein konnten. Unsere Erfahrung war mehr als positiv! Wir können das gesamte Team nur weiterempfehlen. Fachlich kompetent und herzlich. Unser Lumpi macht tolle Fortschritte. Vielen lieben Dank nochmal für alles!!
Fantastische Erfahrung: Ich war wegen einem augenproblem meines Hundes da, Frau Dr. Pfeil ist sehr sehr kompetent, erklärt und nimmt sich viel Zeit und uns Besitzern vor allem die Angst! Den Job macht sie definitiv aus Überzeugung! Vielen Dank!!!! Sehr empfehlenswert!
Fantastische Erfahrung: Der Eingangs- und Wartebereich ist hell und großzügig, was Tier & Mensch das Warten erleichtert. Wir hatten mit unserem Zwergpudel einen Diagnostiktermin und kamen auch recht zügig dran. Die Ärztin, Frau Buder, war sehr freundlich, liebevoll zum Hund und ist sehr ruhig und analytisch bei den Untersuchungen vorgegangen. Sehr genau hat sie uns die Diagnosen erklärt. Zwischen den Terminen war das Team am Empfang gut erreichbar und hat die zusätzliche Medikamentenausgabe reibungslos organisiert. Wir waren rundum zufrieden und freuen uns natürlich sehr, dass es unserem Schatz wieder besser geht.
Fantastische Erfahrung: TOP zufrieden. Hier steht das Tier im Mittelpunkt Jede Behandlung wurde besprochen, wir wurden stets ausreichend informiert und beraten. Die OP und somit die Wunden waren sauber und es blieben nur kleinste Narben Preise waren absolut im Rahmen. Mega! Auch, wenn man das alles nicht so oft braucht (unser Hund wurde gebissen), haben wir uns gut aufgehoben gefühlt, würden dem Team jederzeit wieder unser Vertrauen schenken und können die Klinik sehr empfehlen. ✅ Dankeeeee
Fantastische Erfahrung: Auch wenn der Anlass nicht immer der Schönste ist kann man sich darauf verlassen das das Personal freundlich und zuvorkommend ist. Die Ärzte nehmen sich Zeit für die Vierbeiner und ich fühle mich hier immer gut beraten. Kann ich nur empfehlen
Fantastische Erfahrung: Liebes Dr. Pfeil-Team, ich möchte mich ganz herzlich im Namen meiner Freundin und auch mir bedanken. Sie sind einfach großartig!! Ich habe das ganze Drama mit Noah, dem Hund meiner Freundin, nur telefonisch mitbekommen. Es war kurz vor knapp und sie war am Boden zerstört und völlig fertig. Es war unklar, ob er die OP übersteht. Nun ein paar Tage später, ist er auf dem Weg der Besserung und ist so glücklich, wieder in seinem Korb liegen zu dürfen und mit "Mami" zu kuscheln. Das ist alleine Ihr Verdienst! Ein so wundervolles, nettes und einfühlsames Team findet man nicht an jeder Ecke. Sie durfte Ihren Hund tagsüber auch spontan besuchen. Dafür konnte sie Zeit mit ihm in einem nicht genutzten Sprechzimmer verbringen, während der Notfall-Betrieb weiterlief. Es wurde eine Decke auf dem Boden ausgebreitet und sich rührend gekümmert. Ich, der 500 km entfernt gesessen hat, war auch beruhigt, dass die Beiden in so guten und professionellen Händen waren. Bereits bei dem ersten Hund meiner Freundin, vor ein paar Jahren, haben sie schon Wunder vollbracht. Machen Sie weiter so! Für Sie kann es nicht genug Sterne geben! Danke, Danke, Danke.......!!!
Fantastische Erfahrung: Sehr schnelle professionelle Hilfe, auch wenn es unsere Katze am Ende nicht geschafft hat. Wir wurden mehrfach angerufen um uns über den aktuellen Stand zu informieren, das gesamte Personal war sehr mitfühlend und verständnisvoll.
Fantastische Erfahrung: Sehr nette und einfühlsame Tierärzte und Personal. Dr. Schneider stand uns in der schweren Stunde zur Seite. Ganz lieben Dank an ihn. Sowas hatte ich in einer anderen Tierarztpraxis nie erlebt. Ich kann es mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Negative Erfahrung: Ich bin ehrlich enttäuscht. Unser Hund wurde da eingeliefert aufgrund von Babesienbefall. Er hat immensen Schaden genommen und zum Schluss vorallem neurologisch. So war er beispielsweise nicht mehr in der Lage komplett allein zu trinken. Dennoch hielt man das Tier mehrere Tage am Leben, obwohl die Chancen aussichtslos waren und er letztendlich völlig alleine da vor sich hin vegetierte. Wir sind zwar unglaublich dankbar für jede versuchte Hilfe, dennoch haben wir uns einfach nur Direktheit gewunscht, zumal wir selbst unsicher sind in solch einem Fall. Sicherlich ist es schwierig Familien derartige Auskunft zu geben, aber dennoch geht es um dad Wohlbefinden des Tieres.
Fantastische Erfahrung: Wir waren mit unserer Hündin aus medizinischen Gründen in diesem Versorgungszentrum. Es gab ein telefonisches Vorgespräch, wo alle Fragen von sehr freundlichen Schwestern geklärt werden konnten. Auch als wir mit unserem Hund ankamen, waren alle sehr nett und ein persönliches Vorgespräch mit der Ärztin vor der OP, hat alle weiteren Fragen klären können. Nach der Operation wurden wir direkt kontaktiert, sodass wir dann bei ihr sein konnten, wenn sie aufwacht. Auch in der Zeit haben sich die Schwestern super und vor allem herzlich gekümmert. Wir bedanken uns bei dem tollen Team und können es jederzeit weiterempfehlen.
Hinterlassen Sie Ihre Meinung zu Animal Hospital Dresden Heath:
Animal Hospital Dresden Heath erscheint in den folgenden Einträgen:
Weitere Tierärzte, die Sie interessieren könnten
Kleintierpraxis am Hechtpark Fischer
Kleintierpraxis Benitz
Diagnostikzentrum für Kleintiere - Terminsprechstunde
Tierarztpraxis Vockert
Tierarztpraxis Am Wilden Mann
Kleintierpraxis Katrin & André Schneider
VetPraxis Tierarztpraxis für Kleintiere prakt. Tierarzt Krzysztof Sliwinski
Tierarztpraxis Dr. Silvio Höhne
Kleintierpraxis Dr. Heike Janosch
Fügen Sie Ihr Unternehmen kostenlos in unser Verzeichnis ein
Wenn Sie eine Tierklinik haben und in unserem Verzeichnis erscheinen möchten, senden Sie uns Ihre Unternehmensinformationen und Sie können völlig kostenlos erscheinen.