Center for small animal medicine
Informationen über Center for small animal medicine
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 8h-18h
- Dienstag: 8h-18h
- Mittwoch: 8h-18h
- Donnerstag: 8h-18h
- Freitag: 8h-16h
- Samstag: (closed)
Willkommen im Zentrum für Kleintiermedizin in Oldenburg, wo Ihr Haustier in besten Händen ist. Unser engagiertes Team von Tierärzten verfügt über umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen, um eine professionelle und liebevolle Versorgung für Ihr Tier zu gewährleisten. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Chirurgie, Internistik, Orthopädie, Zahnmedizin, Neurologie und Kardiologie.
Für uns steht die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihres pelzigen Freundes an erster Stelle. Neben modernster Technik, wie digitalem Röntgen und Herzultraschall, bringen wir auch ein großes Maß an Einfühlsamkeit und Herzlichkeit in jeden Kontakt mit Ihnen und Ihrem Tier ein. Unser ganzheitlicher Ansatz gewährleistet eine optimale Behandlung, die weit über das technische Wissen hinausgeht.
Wir sind stolz darauf, als eine der besten Kleintierkliniken in Deutschland anerkannt zu werden und bieten stets eine einfühlsame Kommunikation, um sicherzustellen, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen. Besuchen Sie uns und erleben Sie selbst, wie wir helfen können, die Gesundheit Ihres Tieres zu erhalten.
Für weitere Informationen oder um einen Termin zu vereinbaren, kontaktieren Sie uns bitte unter 0441 / 350 365 0 oder per E-Mail an [email protected]. Unser freundliches Team freut sich darauf, Sie und Ihr Tier kennenzulernen!
Center for small animal medicine: Bewertungen
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank, für die empathische und beruhigende Behandlung am Sonntag. Wir befanden uns in einer physischen Ausnahmesituation und hatten uns gedanklich schon von unserem Hund verabschiedet. Hier wurden wir aufgegangen und unser Hund wurde sehr gut behandelt. Es geht ihr wesentlich besser und wir kämpfen uns gemeinsam ins Leben zurück.
Negative Erfahrung: Da kam ich mit mein kleiner Hund die beim Röntgen ein vergrößertes Herz hatte nur mal um ein Ultraschall zu machen. Ohne einige Erklärung würde mein Hund an die Pfoten gepackt und sofort auf ihr Seite gelegt. Man sah wie die Anspannung in ihr stieg und die Atmung und das Herz Hoch ging. Halbwegs war Sie plötzlich ruhig, ihr Mund ging Offen und die Zunge kam raus. Das war zu viel für mein Mädchen. Die Tierärztin und das Personal reagierte nicht auf diese Veränderung. Nach dem Ultraschall lies Sie Alles laufen, konnte nicht mehr gehen und im stehen viel Sie um. Ja Kreislauf, bisschen Ruhe und wird wohl. Mittags würde Sie immer schlechter, nochmal angerufen ob wir vorbei kommen konnten, ein Nein dafür keine Zeit. Keine Zeit für ein Notfall.... Am Nachmittag musst Sie vom Tierarzt in Wst eingeschläfert werden. Mein Kummer ist Enorm. Ich ging mit einem erkrankten aber fitten Hündin rein und Todeskrank kam Sie raus. Ich kann kein gutes Word finden. Das hat nichts mit Tierliebe zu tun. Man soll ein Patient gerichtes Verfahren machen und kein Standard umkippen und so wird es immer gemacht. Nie wieder.. Ich denke die kleine hatte nen Schlaganfall oder ähnliche Attacke und würde nicht erkannt...
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und kompetentes Praxisteam. Auch bei Notfällen werden kurzfristigTermine vergeben und es wird einem weitergeholfen. Sehr liebevoller Umgang mit den Tieren!
Fantastische Erfahrung: Zu allererst möchten wir Frau Dr. Gefäller ein großes Lob aussprechen und von ganzem Herzen danke sagen. Ein großes Lob für das absolut präzise Handwerk (schwere OP am Knie des Hundes - Pantellaluxation), das Können, das absolut perfekte Now-How, Ihre angehme und ruhige Art und den Umfang mit Tier und Mensch. Durch Ihren Eingriff haben Sie unserem Hund ein neues unbeschwertes Leben geschenkt. Und ebenfalls uns, denn das Wohl des Tieres steht Frau Dr. Gefäller und natürlich uns an erster Stelle. Leider haben wir durch drei unterschiedliche Ärzte, die falsche Diagnose erhalten, bis wir uns eine vierte Meinung eingeholt haben, da die Symptome nicht besser wurden. Hier wurde unserem Hund endlich geholfen und die notwendige OP, kurz darauf vorgenommen und wie hätte es anders sein können, die Genesung verlief klasse und für unseren Hund öffneten sich ganz neue Abenteuer, diese vorallem schmerzfrei. Es ist ganz klar, dass Sie weiterhin unsere künftige Ärztin sind, bei jeglicher Art von Untersuchung und Eingriffen, wie Kastration. Dafür von uns nochmals ein riesen DANKESCHÖN.
Fantastische Erfahrung: Sehr schneller Termin. Nettes Team. Kompetente Diagnose. Vielen Dank an Dr. Taube und das Team. Von Finn
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die schnelle wirklich professionelle Hilfe! Mein Hund wäre fast ein Tag nach einer Milzentfernung gestorben. Dank der super schnellen kompetenten Hilfe geht es meinem Hund jetzt wieder gut! Vielen Dank ❤️
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal, das wirklich bemüht ist dem Tier zu helfen. Wir hatten zwei große OPs bei unserer Hündin und sie waren auch preislich deutlich besser als Bremen.
Fantastische Erfahrung: Super Tierarztpraxis Nette Tierarzt Helferinen und die Tierärztin war total nett und kompetent
Fantastische Erfahrung: Wir haben heute unseren Malteser in der Praxis operieren lassen. Von der Vorstellung zur OP bis zum Abholen nach der OP habe ich mich gut beraten gefühlt und unseren Schatz wusste ich in liebevollen, erfahrenen Händen. Es wurde sich Zeit genommen, mir alles genau zu erklären und Fragen wurden beantwortet. Ein herzliches Dankeschön an das Team.
Fantastische Erfahrung: Ich war rundum zufrieden, da alle Mitarbeiter wirklich sehr freundlich waren.
Fantastische Erfahrung: Wir haben unseren Hund Otto aufgrund seines Kreuzbandrisses im Zentrum für Kleintiermedizin operieren lassen. Otto und wir sind restlos begeistert. Von der ersten Minute an war die Atmosphäre in der Praxis hochgradig angenehm, Otto (und auch wir) wurden liebevoll begrüßt und es wurde die weitere Vorgehensweise ausführlich und verständlich erklärt. Bereits am nächsten Tag fand die Operation statt – alles war perfekt organisiert und passte reibungslos zusammen. Die Betreuung und Informationen sowohl vor als auch nach der OP waren hervorragend. Als wir dann zuhause ankamen, lag bereits der Arztbrief an unseren Haustierarzt mit Befund, Röntgenbildern, Medikamentenplan und der weiteren Vorgehensweise in Kopie in unserem Mailpostfach. So viel Professionalität, Sorgfalt und Herzlichkeit haben uns absolut überzeugt. Wir sind sehr dankbar für die großartige Betreuung und können das Zentrum für Kleintiermedizin uneingeschränkt weiterempfehlen. Nina und Bernd Bielen.
Fantastische Erfahrung: Wir sind wieder einmal zufrieden,Frau Gefäller war wirklich eine Gute Rettung für unsere Bella,die o.p ging gut aus und unserer kleinen geht es jetzt super... Frau Dr.Gefäller ist wirklich eine liebevolle ,fürsorgliche Tierärztin und das Team war zu uns immer sehr nett... Und unsere Bella geht immer noch gerne in diese Praxis❤️lieben Dank Euch allen,das es Bella jetzt gut geht❤️❤️❤️
Fantastische Erfahrung: Tolles Praxis- und Ärzte-Team, hervorragende Behandlung und liebevoller Umgang mit unserer Hündin.
Fantastische Erfahrung: Ich war gestern das erste Mal mit unserem Hund Rajah( Zweitmeinung wegen hochgradiger HD) bei Frau Dr.Gefäller. Die Terminabsprache am Telefon verlief schon sehr freundlich ,die Vorbefunde habe ich dann per Mail geschickt. Das Praxisteam am Empfang war freundlich und sehr zugewandt,wir fühlten uns sehr willkommen. Frau Gefäller hat sich dann viel Zeit für uns genommen.Durch ihre gezielten und ganzheitlichen Fragen zu unserem 2 jährigen Hund konnte sie ganz individuell sich ein Bild verschaffen . Sie hat uns dann ihren Vorschlag und Plan ausführlich erklärt ,auf eine sehr verständliche Art und Weise. Im Vordergrund war stets das Wohlbefinden ,die Lebensfreude und eine Schmerzfreiheit für unseren Hund.Somit ist erstmal der Ansatz Muskelaufbau,der nur gelingen kann ohne Schmerzen.Und erst im nächsten Schritt,bei keiner eindeutigen Besserung, eine Femurkopfresektion durchzuführen. Zusammenfassend: Tolles , fachlich und menschliches Team.Wir fühlten uns bestens aufgehoben.
Fantastische Erfahrung: Wir sind wirklich dankbar, dass wir auf diese Tierklinik gestoßen sind! Nachdem wir für die Zahnsanierung unseres Katers (FORL-Diagnose) in einer anderen Klinik einen extrem hohen Kostenvoranschlag erhalten hatten, haben wir uns nach einer Alternative umgeschaut. Da wir nicht aus Oldenburg kommen, hatten wir keinerlei Vorerfahrungen – umso glücklicher sind wir, dass wir hier gelandet sind. Schon am Telefon wurden wir sehr freundlich und kompetent beraten. Wir konnten ganz unkompliziert die vorhandenen Laborergebnisse und Fotos der Zähne per Mail einreichen und es wurde direkt ein OP-Termin vereinbart – ganz ohne zusätzliche Kontrolluntersuchung, was uns enorm geholfen hat, da wir zuvor bereits hunderte Euro bei einem anderen Tierarzt für genau solche Voruntersuchungen gezahlt hatten. Zwei Tage vor dem geplanten OP-Termin herrschten in Oldenburg über 35 Grad. Die Klinik meldete sich proaktiv telefonisch bei uns, um den Eingriff auf einen kühleren Tag zu verschieben – zum Wohl unseres älteren Katers. Diese Fürsorge und das Mitdenken fanden wir wirklich beeindruckend und sehr empathisch. Am OP-Tag selbst wurden wir herzlich empfangen und sehr gut aufgeklärt. Auch nach dem Eingriff hat sich das Team viel Zeit genommen, um uns genau zu erklären, was gemacht wurde, wie die Nachsorge aussieht und worauf wir achten sollten. Unser Kater war in den besten Händen – das haben wir durchgehend gespürt. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre, vorab darauf hinzuweisen, dass die Bezahlung nur mit EC-Karte (Girokonto) oder bar möglich ist. Das stand zwar am Empfang, aber in so einer emotionalen Situation übersieht man das leicht. Insgesamt sind wir absolut zufrieden, sehr dankbar für die tolle Betreuung und kommen bei Bedarf jederzeit wieder. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team!
Fantastische Erfahrung: Endlich eine Praxis die versteht, was sie macht. Eigentlich waren wir in einer Praxis in Frisoythe mit einer Jungen Ärztin. Nach einer OP und vielen Dubiosen Diagnosen haben wir uns eine Zweitmeinung in Oldenburg eingeholt. Anhand der Röntgenbilder aus Frisoythe wurden wir auf Probleme hingewisen, die dort noch nicht einmal in Betracht kamen. Ich bedanke mich bei dem ganzen Team und hoffe auf viele weitere Jahre mit unserem Labrador. Zur Praxis in Frisoythe kann ich nur sagen, das die Ärztin sich auf das beschränken soll was Sie gelernt hat, und zwar Zahnmedizin an Kleintieren und komplizierte Fälle an Fachärzte vermitteln sollte. Das hilft mehr wie Etliche Fehldiagnosen und OPs…
Fantastische Erfahrung: Ich muss sagen, dass wir uns dort auch sehr gut aufgehoben fühlen. Unsere Katzen wurden immer superlieb behandelt. Bei unserer kleinsten Katze wurde vor ein paar Wochen FIP diagnostiziert. Gott sei Dank hat die Ärztin es sofort erkannt und mir die besten Tipps gegeben, so dass ich noch am selben Abend das Medikament besorgen konnte. Es gibt viele Katzen mit unerkannter FIP, die leider sterben müssen weil die Ärzte es nicht oder zu spät erkennen. Von daher bin ich sehr dankbar, dass es in der Praxis Gefäller direkt erkannt wurde.
Fantastische Erfahrung: Ich fühle mich mit meinem Hund dort sehr gut aufgehoben! Habe nie Probleme einen zeitnahen Termin zu bekommen! Und von der Kompetenz der Ärzte und des gesamten Teams, kann ich nur positives berichten!
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Ärtze und Helfer! Unser Hund hat sich sehr wohl gefühlt!
Fantastische Erfahrung: Sind mit unserer Katze Coco mit Bänderriss da gewesen zum operieren und es ist alles gut gelaufen, Coco kann zwar ihr beiden nicht mehr hundertprozentig bewegen aber es stört sie nicht das Personal ist sehr nett und freundlich ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen
Fantastische Erfahrung: Notfallmässig wurden wir donnerstags Abend "dazwischen" geschoben und wurden sehr liebevoll behandelt. Auch die Op war direkt am nächsten Tag möglich. Hier wird dem Tier noch geholfen, nachdem ich sogar bei unserem Tierarzt in Sandkrug wo wir immer sind erst 3 Tage später hätte kommen können (UNMÖGLICH)!!! Wir bleiben auf Dauer jetzt bei Fr.Dr. Reitemeyer und fahren lieber etwas weiter.
Fantastische Erfahrung: Ich muss mich ganz herzlich nochmal bedanken, das Team und die Tierärztin haben am Freitag Abend meinem Hund das Leben gerettet. Die Diagnose Magendrehung, wäre die Praxis nicht da gewesen wäre mein Hund nicht mehr am Leben. Danke für alles! Super nettes und Kompetentes Team und Grandiose Tierärztin. Kann ich als Tiermedizinische Fachangestellte super empfehlen
Fantastische Erfahrung: Wirklich eine tolle Tierarztpraxis. Das gesamte Team strahlt Freundlichkeit und Kompetenz aus. Vielen Dank für die tolle Behandlung, obwohl es Freitagabend war. Ich kann ruhigen Gewissens jedem empfehlen, sich an diese Praxis zu wenden. Vielen Dank.
Negative Erfahrung: Achtung!!! Nicht zu empfehlen! Ich habe selten eine so unfreundliche und arrogante Behandlung erlebt wie in dieser Praxis. Besonders die Dame am Empfang mit dem Piercing durch die Lippe ist extrem unhöflich, genervt und völlig fehl am Platz im Kundenkontakt. Man hat das Gefühl, dass jede Frage zu viel ist und sie ihre schlechte Laune an den Kunden auslässt. Die Preise sind absolut überzogen, und man wird regelrecht abgezockt. Statt ehrlicher Beratung wird versucht, einem unnötige Behandlungen und teure Medikamente aufzudrängen. Hier geht es eindeutig mehr um Profit als um das Wohl der Tiere. Nie wieder! Wer sein Tier wirklich gut versorgt wissen will, sollte sich eine andere Praxis suchen.
Fantastische Erfahrung: Gestern Abend gegen 17.30 h mussten wir ohne Termin mit unserem Dackel die Praxis aufsuchen. Der Dackel hatte von einem Stofftier Teile verschluckt. Er bekam sofort ein Medikament zum erbrechen und so konnten wir schon nach kurzer Zeit erleichtert (im wahrsten Sinne des Wortes), die Praxis wieder verlassen. Für die liebevolle Behandlung unseres Hundes, möchten wir uns besonders bedanken.
Negative Erfahrung: Ich möchte meine Erfahrung mit der Tierarztpraxis teilen, die leider sehr enttäuschend war. Gestern war meine Mutter mit unserem Hund dort, der unter akuten Schmerzen litt. Da wir uns gewagt haben mit unseren kranken Hund in diese Praxis zu kommen ohne einen Termin, sollte wir eine Luftgebühr von 61 € entrichtet werden, was für uns sehr schockierend war. Für einfach nicht erbrachte Leistung. Es scheint, als ob die Praxis mehr am Profit als am Wohlbefinden der Tiere interessiert ist. Entsetzt über die Situation fühlte sich meine Mutter gezwungen, eine andere Tierarztpraxis aufzusuchen. Wir sind sehr enttäuscht von dieser Erfahrung und können diese Praxis nicht empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Ich war Vorgestern, nachdem mein Rüde erneut vor Schmerzen bei Bewegung aufgeschrieben hat. Direkt um 08.00 Uhr habe ich in der Praxis angerufen und die Dame am Telefon hat mir sehr kompetent direkt den richtigen Ansprechpartner mit einem zeitnahem Termin geben können. In der Praxis angekommen, wurden wir sehr nett empfangen und nach kurzer Wartezeit hat sich Fr. Dr. Gefäller zu uns ins Wartezimmer gesetzt und ich alles angehört. Anschließend sind wir in das Behandlungszimmer gegangen, wo der Hund Untersucht wurde. Sie ging allerdings auch wirklich nur bis zum Schmerzpunkt, bei dem er es aushalten konnte, da sie ihn nicht unnötig ärgern wollte. Sie und eine weitere Dame nahmen ihn mit zum Röntgen. Nachdem dies passiert war, nahm sich Fr. Dr. Die Zeit und hat mir alle Röntgenbilder (was auffällig ist, was normal ist, was man sieht und die Strukturen) erklärt. Dann musste sie abwägen, welches Medikament sie uns mit gibt und gab ihm noch vor Ort eine Vitamin B Spritze. Auch hier wieder eine ausführliche Erklärung- 3 Substanzen- Lokalanästhetikum und das Vitamin). Anschließend schlug sie vor das ihre Tierphysiotherapeutin sich den Hund (wenn ich es möchte) auch noch einmal anschaut. Dies Angebot nahm ich sehr gerne an. Allerdings mit einer 20 Minuten Wartezeit. Hier bot man mir einen Kaffee an. Bei der Physio fühlte ich mich genauso gut aufgehoben. Ich glaube es würde jetzt den Rahmen sprengen, wenn ich alles weiter aufschreiben würde. Ich kann mich nur wiederholt bei dem gesamten Team bedanken.
Negative Erfahrung: Ich war mit meiner Katze in dieser "Kleintier Klinik" Sie wurde falsch behandelt d.h Die Diagnose die " festgestellt ". würde hätte beinahe zum Tode meiner Katze geführt. Da das eigentliche und wichtige Problem nicht behandelt wurde. Diese Kosten waren komplett unnötig für das was diese Praxis gemacht hat. Das wurde mir so bestätigt. PS die Aussage war noch vom Arzt i.d Praxis,, ich solle ihr doch die Antibiotika Tapletten geben.! Ich erwiderte das dieses aber etwas schwer wird! Der Arzt wiederum erwähnte ,, Nicht mein Problem. PS für den Arzt!! Es gibt Antibiotika Spritzen für Katzen!!! Die Wirkung halt Zwei Wochen an Eine Notdienst Behandlung hatte ihr das Leben gerettet. Diesem Team die denn den Eingriff machten bin ich zu Dankbar. Ich kam mir vor, als ob ich mit dem Wagen zu einer KFZ Werkstatt Fahren würde die auch einen Zusatz anbietet. Fährst hin und Sie möchten neue Bereifung haben und schwubs sind auch die Bremsscheiben und die Frontscheibe gewechselt. Nie wieder geh ich mit meiner Katze zu dieser Fabrik. ............................................................. Antwort 2: Betreff: Antwort auf ihre Antwort Ihre Vormontiert beschriebe Abweisung der Schuld und Zuweisung an Dritte Ist lächerlich!
Fantastische Erfahrung: Wir möchten uns von Herzen bei der Praxis und dem Team bedanken. Vom ersten Moment an haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team war unglaublich freundlich und einfühlsam, und wir hatten das Gefühl, dass unsere Katze in den besten und kompetentesten Händen war. Auch wenn wir unsere Katze am Ende leider gehen lassen mussten, sind wir unendlich dankbar für die ehrliche Kommunikation und die Zeit, die sich das Team genommen hat, um uns alle Optionen verständlich zu erklären. Es wurde wirklich alles versucht, um ihr zu helfen, und wir hatten stets das Gefühl, dass ihr Wohl an erster Stelle stand. Vielen Dank für diese einfühlsame und professionelle Betreuung in einer so schweren Zeit. Wir sind froh, eine so großartige Praxis an unserer Seite gehabt zu haben.
Fantastische Erfahrung: Waren heute mit unserer Hündin dort. Was soll ich sagen? Endlich wieder einen Tierarzt dem man vertraut, dafür fahre ich auch gerne 30km. Super freundliches Team. Ausführliche Untersuchung inkl. Erklärung (Warum, wie und was). Kann das mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Wir waren beim letzten Mal 4 Stunden dort. In der Zeit wurde unsere alte Hündin sorgfältig untersucht. Eine sehr nette und kompetente Tierärztin und sehr liebevolle TMFAs waren für uns zuständig. Wir haben uns, wie immer, sehr gut aufgehoben gefühlt.
Fantastische Erfahrung: Unsere Erfahrungen mit ZFK sind sehr sehr gut. An dieser Stelle ein wirklich großes und herzliches Dankeschön, an Fr. Dr. Schöps, für die herzliche und kompetente Betreuung unserer kleinen Lilly. Wir würden Ihnen definitiv 10 Sterne geben, wenn man diese vergeben könnte. Das gesamte Praxisteam ist sehr freundlich und man fühlt sich bei Euch sofort "am richtigen Platz". Leider musste unsere Kleine "erlöst" werden. Ihr habt uns mit soviel Herz und Mitgefühl begleitet, dafür hättet Ihr wirklich eine Auszeichnung verdient. An dieser Stelle auch nochmal ein herzliches Dankeschön für die nette Karte der Anteilnahme. So etwas hätten wir wirklich nicht erwartet. Wir wünschen Euch den Erfolg und die Anerkennung die ihr verdient und behalten Euch in guter Erinnerung. Wir werden Euch definitiv weiterempfehlen. Lieben Gruß Familie Ulpts
Fantastische Erfahrung: Man kommt in die Praxis und fühlt sich sofort wohl. Das ganze Team hat ein Herz für Tiere und ist sehr aufmerksam und freundlich. Wir waren mit unserer Schäferhündin da, die in gewissen Situationen sehr unsicher und unterwürfig reagiert (Tierschutzhund). Man fühlt sich mit seinen Sorgen sofort ernst genommen. Sie wurde geröngt und untersucht und alles in einer Ruhe und Kompetenz, die einfach toll war. Hier steht das Wohlbefinden des Tieres an erster Stelle. Danke für die freundliche und kompetente Behandlung.
Fantastische Erfahrung: Die Praxis ist gut organisiert, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Der Ultraschall hat bei unserem Hund leider eine böse Diagnose gebracht, aber konnte noch am gleichen Tag operiert werden. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.
Fantastische Erfahrung: Wir waren zum Notdienst, weil es unserem 18 Jahre alten Kater, der vorher schon von einem anderen Tierarzt operiert wurde, sehr schlecht ging. Wir mussten uns dann auch leider von ihm verabschieden, weil es ansonsten eine Qual für ihn gewesen wäre. Eine ganz schlimme Situation für uns, aber man kümmerte sich sehr lieb um unsen Fellschatz und auch um uns. Über die Mehrkosten für den Notdienst wurden wir im Vorraus aufgeklärt. Wir haben noch eine Katze und wenn sie im nächsten Jahr zum Tierarzt muss, dann werden wir auf jeden Fall hier einen Termin vereinbaren.
Negative Erfahrung: Ich muss zugeben, dass ich schon etwas enttäuscht bin. Seit Jahren sind unsere Katzen immer mal wieder in der Praxis zur Behandlung. Nun habe ich einmal einen Termin versäumt (man hat mich 10 Minuten nach dem Termin noch telefonisch informiert, dass ich meine Termin versäumt hatte) und bekomme direkt eine Rechnung über den nicht wahrgenommenen Termin. Nicht mal am Telefon wurde ich darüber informiert, dass man nun bei Nichterscheinen eine Rechnung zugeschickt bekommt. Klar kann ich verstehen, dass nicht wahrgenommene Termin ärgerlich sind und stattdessen jemand anders den Termin hätte wahrnehmen können, aber ob das so der richtige Weg ist, wage ich stark zu bezweifeln.
Fantastische Erfahrung: Ein nettes und sehr kompetentes Team OP mit Voruntersuchung und Nachsorge verlief ohne Probleme. Der entspannte Umgang mit unserem Hund war absolut super. Profi´s mit Herz - Vielen Dank.
Positive Erfahrung: Ich war immer äußerst zufrieden mit dieser Praxis und bin seit Jahren mit einigen Tieren dort Stammkundin. Leider haben sie so viel zu tun, dass man oft erst Tage später einen Termin bekommt, auch in dringenden Fällen, früher durfte man sofort kommen, mit Wartezeit natürlich und verständlich. Jetzt musste ich 4 Tage mit einem Notfall warten, habe ich natürlich nicht und war woanders. Das Team selbst ist sonst sehr bemüht und freundlich zu meinen Tieren und zu mit selbst natürlich. Ich wünschte das dieses Team bald mehr Verstärkung bekommt und etwas entlastet wird, sodass es ganz wieder wie früher wird. Danke dennoch für eure Mühen für jedes Tier.
Fantastische Erfahrung: Mein Hund hatte Kreuzbandriss.... Wir fanden uns gut aufgehoben in der Praxis, OP und Nachbehandlung waren Perfekt. Jetzt geht es unserer dicken sehr gut.. Danke an alle
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