Animal Clinic of Bökelberg

Negative Erfahrung: Wir waren gestern mit unserem Mops gegen 20.30 Uhr in der Tierklinik. Am Empfang wurden die Beschwerden unseres Hundes abgefragt und aufgeschrieben. Nach kurzer Zeit wurden wir in das Behandlungszimmer gebracht und kurze Zeit später kam eine junge Tierärztin. Unser Mops wurde kurz abgetastet obwohl wir angegeben haben, dass er seit 24 Stunden nach einer Antibiotikabehandlung nicht mehr zur Ruhe kommt, hin und her läuft und offensichtlich Schmerzen hat. Schnell wurden zwei Spritzen aufgezogen, die im Nachgang nichts gebracht haben. Die ganze Untersuchung mit Diagnosestellung dauerte vielleicht 7 Minuten. Wer die Möglichkeit hat sollte im Notfall wirklich eine andere Klinik aufsuchen. Mein persönlicher Eindruck ist, dass sich bei der AniCura Gruppe vorwiegend um Gewinnoptimierung geht. Für den gesamten Aufenthalt von vielleicht 20 Minuten wurde eine Rechnung über 200 Euro ausgestellt.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal, absolut fähig und faire Preise.beste Grüße an das sehr freundliche Team, besonders an Frau Sasha Chaudri, die unseren Kater Rio im Notdienst bestens untersucht und behandelt hat. Vielen lieben Dank Daniel Jansen

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Klinik, mit kompetenter und einfühlsamer Hilfe. Die Tierärztin, Frau Chaudri, ist einfach toll und erklärt ihr Vorgehen prima. Gerne wieder

Fantastische Erfahrung: ich kann die negativen Rezensionen hier nicht nachvollziehen. Ich musste wegen einem Darmverschluss mit meiner Katze zu dieser Klinik fahren weil meine andere Klinik an dem Tag keine Zeit zum operieren hatte. Sie wurde sofort aufgenommen und am selben Tag notoperiert. Die Ärzte und Helfer waren alle freundlich und hilfsbereit. Und ja du unterschreibst vorher einen Zettel mit dem Risiko dass das Tier es auch nicht überleben könnte. Tiere kosten Geld und wenn es eine große OP ist können da mal eben spontan 3.000€ auf einen zu kommen, das weiß man bevor man sich ein Tier zulegt. Ich finde es toll das dort so viele junge Ärzte sind, danke dass ihr meiner Yuki geholfen habt!

Fantastische Erfahrung: Sehr faire Tierklinik für Notfälle in der Nacht oder am WE. War 2mal dort. Beim ersten Mal wurde kompetent geholfen (Brechmittel da Hund Schokolade gefressen hatte) und beim zweiten Mal kompetent beraten und beruhigt, dass es ein Fehlalarm und kein Notfall ist. Anstatt gierig Geld zu machen wurde ehrlich beraten. Selten in der heutigen Zeit. Danke!

Fantastische Erfahrung: Teddy, meinem Zwergspitz , ging es nicht gut und ich fuhr mit ihm mitten in der Nacht um 12 Uhr in die Notfallpraxis.Dort waren 2 wirklich sehr nette Männer. Sie waren sehr freundlich, verständnisvoll und der Arzt untersuchte wirklich gründlich. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Teddy gefielen die Spritzen nicht aber es geht eben dadurch jetzt sehr viel besser. Der Arzt gab weitere Tipps und war auch sehr fair in seiner Beratung. Er riet mir zu einem Ultraschall aber das bitte bei unserem Haustierarzt, da ist ja in der Notfallpraxis doppelt so teuer sei. Das fand ich sehr fair. Danke liebes Team

Fantastische Erfahrung: Wir waren mit unserem Hundewelpen im Notdienst, da er kurz nach der Adoption Durchfall hatte und nur erbrochen hat. Er war sehr krank und wäre fast gestorben. Er musste stationär Aufgenommen werden und war insgesamt 5 Tage in der Klinik. Wir waren mit der Behandlung und der Betreuung sehr zufrieden. Wir wurden sogar angerufen und gebeten den kleinen Mann zu besuchen, da er nicht von selber fressen wollte. Als wir dann bei ihm waren fraß er. Das Personal war sehr emphatisch und professionell. Wir sind dankbar, dass es diese Klinik gibt und das unsere Fellnase dadurch leben darf. Die Ausstattung der Klinik ist besser als in manchem Krankenhaus. Entnommene Blutproben werden innerhalb von Minuten ausgewertet und man kann dadurch sehr schnell handeln. Wir sagen einfach DANKE! Danke für eure tolle und absolut wertvolle Arbeit. Und danke für euer großes Herz für unsere Haustiere. ❤️

Negative Erfahrung: Unser Hund Arthur wird seit 12 Jahren in dieser Tierklinik betreut bzw. behandelt. Leider sind wir in den letzten Wochen sehr unzufrieden. Unser Arthur bekommt alle 4 Wochen eine Schmerzspritze. Leider können wir ihn, auf Grund des Alters, nicht mehr in das Auto bekommen. Da wir aber in Heinsberg wohnen, haben wir gefragt, ob wir die Spritze nicht kaufen können und dann unserem Hund verabreichen. Diese wird ja nur unter die Haut gespritzt. Nach Rücksprache mit einer Ärztin wurde uns mitgeteilt, dass wir ein Rezept abholen können und uns das Medikament dann in einer Apotheke bestellen können. Doch als es soweit war, hat man uns dieses Rezept nicht ausgehändigt. Angeblich nicht möglich. Da weiß also eine Ärztin nicht, was die andere macht. Sehr unprofessionell. Leidtragender ist unser Labrador, der nun mit Schmerzen leben muss oder wir müssen uns einen Tierarzt suchen, der uns hilft. Diese Klinik kann ich nicht empfehlen.

Negative Erfahrung: Am liebsten würde ich gar kein Stern vergeben. Da diese Tierklinik einfach nur den Leuten das Geld aus der Tasche zieht. Erst hieß es meine Katze hätte einen Abszess Ultraschall und Darmspülung 800 Euro weg und 3 Tage später heißt es Gebärmutterentzündung die Gebärmutter muss schnellstmöglich entfernt werden, wären nochmal knapp 900,-Euro. Habe meine Katze genommen und bin gegangen

Fantastische Erfahrung: Mussten leider als Notfall zur Einschläferung unserer Katze dort hin. Das Personal äusserst einfühlsam und professionell. Allerdings auch teuer. Aber der Umgang mit uns und mit dem Tier hätte nicht besser sein können.

Negative Erfahrung: Sonntag. Leider mussten wir mit unserem ‚Dackelmix‘ mit aktueller und vorhandener Diagnose (Bandscheibenvorfall) in die Klinik am Bökelberg fahren. Wir brauchten ein MRT zur genauen Lokalisation. Am Empfang hat meine Tochter alles genau geschilderten - man sagte ihr direkt, dass aktuell keine OP möglich sei, das MRT aber gemacht werden könne… Nach einer Wartezeit von etwa 1 Stunde, was völlig okay ist, wurden wir in einen Behandlungsraum gebeten und eine Arzthelferin (?) frug nochmals eine komplette Anamnese ab. Ein Tierarzt erschien kurz danach und sagte sofort, dass operiert werden muss weil es ein Bandscheibenvorfall ist. Ebenfalls sagte er, dass ein CT hier vor Ort nicht möglich ist. Seine Aussage war, dass wir jetzt sofort nach Duisburg (ebenfalls AniCura) fahren sollen obwohl dort, so seine Aussage weiter, heute nichts mehr geschehen würde. Ergebnis: > €200.- Kosten für tatsächlich, meiner Meinung, nichts an Leistung.

Negative Erfahrung: Nachtrag : Meine Eltern waren 2023 mit ihrem Kater in der Klinik. Der Kater hatte definitiv keine gesunde Atmung mehr. Dennoch ließ man meine Eltern inklusive Katerchen Rocky im Wartezimmer warten. Als Rocky schließlich mit hineingenommen wurde, wollte meine Mutter unbedingt mit dabei sein, was ihr jedoch nicht erlaubt wurde. Sie musste draußen warten. Der Kater wurde ihnen anschließend tot übergeben. Eine teure Rechnung folgte ein paar Wochen später. Das meiner Mutter in diesem Moment verwehrt wurde, bei ihrem Kater zu sein, ist absolut nicht nachzuvollziehen .

Fantastische Erfahrung: Wir kamen mit unserem Hund, der Vergiftungssymptome hatte. Wir wurden freundlich empfangen. Die Mitarbeiterinnen an der Anmeldung zeigten viel Empathie für uns und unseren Hund. Nach kurzer Wartezeit kamen wir dran. Die Diagnostik war kurz und auf Augenhöhe. Dem Hund ging es schnell besser und wir fuhren dankbar nach Hause. Ich war erst skeptisch wegen der Bewertungen, aber ich bin froh dort gewesen zu sein.

Fantastische Erfahrung: Wir fühlten uns in der 24h Notaufnahme nach Mittarnacht sehr gut und schnell betreut. Die Ärztin ist super empathisch mit unserem Hund umgegangen, hat genau untersucht und die Ursache für die Beschwerden sehr zutreffend gefunden - jederzeit wieder! Kläre Empfehlung

Negative Erfahrung: Nun bin ich bereit meine Gesichte mit der Klinik euch zu erzählen . Es war der 6.12 meine dogge der eigentlich von unserem haustierarzt lungenentzündung diagnostiziert wurde hat an diesem Tag Blut gespuckt...natürlich hab ich den Hund genommen und zusammen mit mein Mann zur Klinik gefahren..wir dachten nix schlimmes, weil die letzten 2 tage wieder leichte Besserung war...weiter im text ich ging uns anmelden alles aufgeschrieben die schwester erzählt was passiert..direkt rein ok...es kam der arzt und eine schwester... gut...weiter sie stand hinter meinem Mann [ sei froh] ...kein bock auf ihre arbeit ....ihren fuss angelehnt an der wand( meine gedanken wollt ihr nicht wissen) der arzt naja muss echt auf das sensibel von Kunden mit ihre Tiere achten...direkt eine Diagnose gestellt nur gucken dachte ich nicht mit mir...ich hab gesagt wir machen röntgen bild dieser hund war und ist immernoch...es wurde von diesem arzt null heilung direkt einschläfern gesagt ohne nichts zu machen....wow ich wollte mein hund einpacken und fahren nur leider wäre Asteroiden und da niemals....gut weiter diese schwester hat 2 min ihr Doktor zur Tierhaltung gemacht...natürlich bekommt sie kontra schämen immernoch wir kommen mit unsere lieblinge zu Klinik um unsere zu helfen und kein du musst ihn einschläfern. ICH HABE GESTANDEN diesen doofen röntgenbild zu machen gut wurde endlich getan beim hochheben hat er wieder geblutet, aber man will sein liebling helfen und nicht direkt zum einschläfern zwingen...uns wurde gezeigt erklärt ich hab endlich mein tierhausarzt angerufen ihr es gezeigt, fotos gemacht und mit ihr gesprochen von diesem arzt hatte ich kein vertrauen gehabt...wo meine Ärztin gesagt hat tut mir leid du muss ihn gehen lassen tumor ist geplatzt bin ich in einem tiefen Loch gefallen. Der arzt und die schwester warten auf meine Entscheidung ich brauchte zeit[ hört sich doof an, aber diese tier war 7 jahre bei mir und wir haben eine geschichte wie jeder andere Tierhalter auch es hat] da haben die mir zeit gegeben mich inruhe gelassen um mich von meinem hund verabschiedet danach haben die uns auch alleine gelassen. 1 Sterne hab ich gegeben das ihr danach mich inruhe gelassen hat und uns zu verabschieden, aber das beste kommt noch...die Leine mit Schutzengel wo von meinem alten hund schön bei sich gelassen gott sei dank hat rosengarten ihn mit respekt behandelt danach die Leine zurück gebracht.... ABER DIE FRAGE WO IST DER SCHUTZENGEL??? DAS tolle kommt noch am montag rief ich rosengarten an und sie sagten ja ihr hund holen wir gleich ab nur ein falschen namen, dachte alter wie sensibel diese Klinik ist da benutzen die sogar ein falschen namen obwohl man richtig den namen von seinem hund aufgeschrieben hat.

Positive Erfahrung: Ich kann die negativen Rezensionen nicht bestätigen. Leider mussten wir die Terklinik schon 2 mal zum Notdienst besuchen, aber wir wurden bei beiden malen kompetent Beraten und die Meerschweinchen wurden ausgiebig untersucht. Die Preise hielten sich trotz Notdienst im Rahmen. Wir sind sonst bei einer Tierarztpraxis die auch zu AniCura gehört und auch da werden wir immer sehr gut Beraten. Wir würden immer wieder mit unseren Tieren im Notfall kommen.

Negative Erfahrung: In den frühen Morgenstunden begann unser Kater plötzlich zu erbrechen und bekam starken Durchfall. Bis zu diesem Zeitpunkt gab es keinerlei Anzeichen dafür, dass sich eine ernsthafte Erkrankung anbahnte. Da am Samstag gegen 13 Uhr keine Tierarztpraxis mehr erreichbar war, fuhren wir in großer Sorge direkt in die AniCura-Klinik. Dort wurden eine Ultraschalluntersuchung sowie eine Röntgenaufnahme der Lunge durchgeführt. Anschließend wurde eine Diagnose gestellt und unserem Kater Antibiotika sowie weitere Medikamente verabreicht. Für diese Behandlung mussten wir über 550 € bezahlen. Uns wurde von der behandelnden Tierärztin mitgeteilt, dass sich der Zustand nach der Antibiotikagabe verbessern sollte und dass wir uns bei jeglicher Verschlechterung oder bei anhaltenden Symptomen am nächsten Tag erneut in der Klinik vorstellen sollten. Leider trat keinerlei Besserung ein. Unser Kater war weiterhin apathisch und geschwächt. Entsprechend den ärztlichen Empfehlungen wollten wir am frühen Morgen erneut in die Klinik fahren, um ihm weiter helfen zu lassen. Dazu kam es jedoch nicht mehr – unser geliebter Kater verstarb in der Nacht. Der Verlust unseres Tieres ist für uns äußerst schmerzhaft. Umso mehr sind wir enttäuscht und fassungslos darüber, dass trotz intensiver Diagnostik, hoher Kosten und der verabreichten Medikamente keine ausreichende Stabilisierung erreicht wurde. Wir stellen uns die Frage, ob der Ernst der Lage richtig eingeschätzt wurde und ob alle notwendigen Maßnahmen rechtzeitig ergriffen wurden.

Negative Erfahrung: Unsere Katze ist im Schlaf vom Stuhl gefallen. Danach ist uns aufgefallen das sie zwei große Knubbel am Bein hat. Aufgrund der sorge, es könnte sich um einen Bruch handeln und da kein TA Zeit hatte, haben wir uns entschieden trotz schlechter Erfahrung in der Vergangenheit wieder dort hin zu fahren. Absolut grottig. Abgetastet und ohne weitere Untersuchung wurde ein Tumor diagnostiziert Unsere Möglichkeiten Ignorieren, Amputieren oder einschläfern. Ganz schön krass ohne weitere Diagnostik mMn. Damals vor ca 10 Jahren hatte man uns bei einem Darmverschluss mit drohendem Nierenversagen die wahr gelassen, das Tier ab zu treten oder unverrichteter dinge wieder zu fahren, da wir das Geld für die O.P. nicht auf einen Schlag zur Verfügung hatten. Eine freie Tierärztin hat uns nachdem wir angerufen haben sofort zu sich geholt, die Katze operiert und wollte erst danach übers Geld reden. Dort konnten wir dann auf raten zahlen. Hier arbeitet keiner aus Tierwohl, das liegt auf der Hand. Denn jeder, der ans Tier denkt würde nicht einen Tag für diesen geldgierigen Laden arbeiten !

Positive Erfahrung: Sachlich, freundlich, emphatisch - trotz oder gerade wegen des traurigen Anlasses. Die Rechnung ist etwas diskussionswürdig, aber diesmal sehe ich darüber hinweg

Negative Erfahrung: Vor einem Jahr mit meiner Hündin dort gewesen. Auf Grund einer Herzerkrankung hat sie an diesem warmen Sommertag sehr gehechelt. Da es nicht besser wurde wollte ich es gerne kontrollieren lassen. Erstmal haben wir 4 Stunden gewartet ( schwierig wenn ein Hund deutliche Atemprobleme hat ) Triage ist da wohl ein Fremdwort . Im Behandlungszimmer habe ich der Ärztin den Herzbefund von unserer Tierärztin gezeigt damit sie sich ein Bild der Erkrankung machen kann. Das einzige was ihr einfiel war es den Hund jetzt einzuschläfern da man nichts mehr machen könne. Ich sollte meine Hündin da lassen. Ich hatte so ein schlechtes Gefühl war traurig und total überfordert .Sie hat mir Angst gemacht dass mein Hund ersticken werde . Ich bin wieder gefahren ! Meine Hündin lebt übrigens noch & ihr geht es trotz Erkrankung gut.. Meine Tierarztpraxis war bei der Kontrolluntersuchung entsetzt über das Vorgehen. Wenn ich diese Bewertungen hier lese schläfert die Tierklinik wohl gerne Tiere ein . Keinen einzigen Stern verdient . Zudem ist das Personal lustlos und nicht empathisch. Zu Untersuchungen zB Ultraschall darf man als Tierbesitzer nicht mit anwesend sein. Wenn man dann im Zimmer gerne die Bilder sehen möchte wird gesagt dass das aktuell nicht möglich ist ( mit meinem Kater dort so erlebt). Absolut nicht zu empfehlen!!

Fantastische Erfahrung: Mein Hund hatte nachts Schokolade gefressen. Er wurde sehr schnell behandelt. Bin froh, dass es hier eine Einrichtung gibt, die 24 Stunden geöffnet ist. Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden, einen Tag vor Heiligabend wunderbar bedient worden und heute zur OP meines Katers auch. Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Diese Tierklinik besticht durch ihr sehr freundliches Personal, die Tierärzte sind fachwissend und hoch ausgebildet! Unser Hund wurde bereits 3x dort operiert, sogar in einer sehr lebensbedrohender Situation wurde er von dem Bökelbergteam gerettet und gesund gepflegt! Wir sind der Klinik zu großem Dank verpflichtet! Die Kosten sind angemessen, ein Tier ist halt privat versichert , darüber sind wir uns bewusst!

Negative Erfahrung: Die Klinik hat uns menschlich und vor allem aufgrund mangelnder Kompetenz absolut enttäuscht. Wir haben letztendlich unsere Katze verloren, was definitiv hätte nicht passieren müssen. Als ich mich an die Klinik wandte kam nur eine mangelhafte Erklärung und damit war das Thema abgehakt. Am liebsten würde ich hier ganz andere Dinge kundtun, aber das halte ich für nicht angebracht. Tun sie sich und ihrem Tier einen Gefallen und gehen sie bitte woanders hin!!!!!!

Fantastische Erfahrung: Alles war super. Wir konnten sofort kommen, die Mitarbeiter waren alle super freundlich und haben uns den Stress, der sicherlich vorhanden war, nicht spüren lassen. Sie sind auf alle Fragen empathisch eingegangen und waren dem Tier gegenüber super lieb und herzlich (so sieht man das selten). DANKE dafür. Es wurde auf den Hund eingegangen und die Ärztin / sowie auch der Chirurg am nächsten Tag waren professionell ,nett und haben sich Zeit genommen. Weiter so !!!

Negative Erfahrung: Leider haben wir hier keine guten Erfahrungen gemacht…. Unser Hund wurde wegen starker Lahmheit von unserem Haustierarzt hierher überwiesen, es wurde ein CT gemacht, das war’s… laut CT wurde keine Diagnose festgestellt, der Hund sei kerngesund…. Die Tierärztin behauptete es läge an der Psyche von Hund…. Nachdem wir dann knapp 900 Euro leichter waren und keine Diagnose bekommen haben sind wir dann in die Niederlande gefahren, dort wurde unserem Hund letztendlich geholfen.

Fantastische Erfahrung: waren mit unserem Hund Jack wegen einem Beinbruch inkl. OP hier. Alle sind super nett und unserem Hund geht's jetzt wieder gut. Vielen Dank an das Team

Fantastische Erfahrung: Sonntag, 15.12.25 nachmittags mit meiner Hündin zur Notfall-Behandlung dagewesen. Wir sind sofort drangenommen. Die Helferinnen sehr lieb und fürsorglich, habe ich noch nie so erlebt. Die Ärztin sehr kompetent und freundlich. Sie ist ganz lieb mit meiner Hündin und auch mit mir umgegangen und hat meiner Hündin das Leben gerettet. Ich bin so dankbar, dass ich es nicht in Worte fassen kann. Leider weiß ich den Namen der Ärztin nicht mehr, weil ich so fürchterliche Angst um das Leben meiner Hündin hatte, war ich ganz durcheinander. Ich war schon oft hier und werde immer wieder kommen. Es ist für mich die beste Tierklinik weit und breit. Ich bin seit 17 Jahren Hundezüchterin im VDH und habe von daher leider schon einige Kliniken kennenlernen müssen.

Negative Erfahrung: Wir waren am Do den11.12 mit unserem 12-jährigen Hund zur Wundversorgung in der AniCura Tierklinik am Bökelberg und haben eine extrem schlechte Erfahrung gemacht. Die Ärztin L.A stand im Hintergrund und kannte die Wunde bereits von der Erstversorgung im Notdienst, gab ihrer Assistentin S.B aber keinerlei Hinweise zum vorsichtigen Lösen des Verbandes. Stattdessen wurde das Tape sofort und ohne vorheriges Anfeuchten vom Fell gerissen – obwohl es stark klebte. Einfach nur dumm! Mein Hund hatte dabei deutlich Schmerzen, und ich musste mehrfach „Stop“ sagen, um ein noch groberes Vorgehen zu verhindern. Besonders schlimm war, dass meinem ohnehin geschwächten Hund das verletzte Vorderbein die ganze Zeit in der Luft gehalten wurde und das so, als würde man ihm die Schulter auskugeln wollen, obwohl er kaum stehen kann. Das wirkte völlig rücksichtslos und unprofessionell. Eine andere Ärztin hatte am Vortag gezeigt, dass es auch schonend und respektvoll geht. Für eine Tierklinik, die sich als professionell präsentiert, war dieses Verhalten absolut enttäuschend und nicht akzeptabel. Empathie und Sorgfalt sollte das Minimum sein – beides habe ich bei diesem Team vermisst!

Negative Erfahrung: Nach 3 Monaten finde ich die Kraft dieses zu posten. Ich bin mit meinem Hund nachts dort hin gefahren weil es ihm extrem schlecht ging. Ich kam dort an und er war kaum ansprechbar.Blut konnte nicht genommen werden, war total Unterzuckerung.Ist danach die intensiv Station gekommen. Die junge unerfahrene Ärztin rief mich nachts an...er hat es nicht geschafft. Warum um Gottes Willenbesetzt man die Notsprechstunde mit unerfahren Ärzten? Geld sofort zahlen soll man,völlig irrelevant in dem Moment. Ich durfte mich nicht verabschiedeten meinem geliebten Hund,ganz alleine musste er dort unten sterben.Ethisch und Menschlich das allerletzte.Nicht mal sein Geschirr durfte ich abholen.NIE wieder würde ich diese Klinik aufsuchen. ...ich bin am Boden zerstört

Fantastische Erfahrung: Wir sind an einem Samstag Abend hin. Ohne auf den genauen Fall näher einzugehen möchte ich folgendes über meine Erfahrung sagen: Wir wurden nett begrüßt. Das Personal war super verständnisvoll und einfühlsam. Am Anfang (Abends) warteten wir an der Tür klingelten und konnten zur nächsten Tür, nach einiger Zeit wurden wir reingelassen. Von Anfang bis zum Ende war es wirklich, trotz des traurigen Anlasses, toll, wie man dem Tier und uns dort begegnet ist war für uns genau richtig. Ein offenes Ohr und ganz viel Feingefühl. Ich hätte mir keine bessere Begleitung etc. vorstellen können.

Fantastische Erfahrung: Wir können die Tierarztpraxis AniCura Bökelberg in Mönchengladbach uneingeschränkt zu 100 % empfehlen! Unsere Hündin Wara musste hier bei unserem ersten Besuch operiert werden und war anschließend eine ganze Woche in der Klinik zur stationären Betreuung. Dank der herausragenden Kompetenz und Fürsorge des gesamten Teams hat Wara diesen Eingriff hervorragend überstanden. Diese Praxis hat unserer Hündin das Leben gerettet! Nachdem wir einschlägige, weniger positive Erfahrungen in anderen Praxen gemacht hatten, wissen wir das Engagement des Teams hier umso mehr zu schätzen. Das gesamte Personal ist äußerst kompetent, freundlich und fürsorglich. Die Professionalität und Herzlichkeit, die wir hier erlebt haben, ist wirklich bemerkenswert. Da können sich so einige andere Tierarztpraxen in der Region definitiv eine Scheibe von abschneiden! Vielen Dank an das tolle Team! Wir kommen jederzeit gerne wieder und sind zutiefst dankbar.

Fantastische Erfahrung: Mein Hund musste schnellstmöglich operiert werden da sie eine geschlossene Gebärmutterentzündung hatte. Nicht all zu lange gewartet. Nettes und freundliches Personal und die OP ist auch super verlaufen so das ich sie abends wieder abholen konnte. Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Klinik.. sehr gute Ärzte/in. Haben meiner Bessy Hysterektomie und teilweiße Rechts und Links eine Mastektomie durchgeführt wegen Tumor Erkrankungen. Wohl denke ich das die Preise sehr über mächtig Hoch sind

Fantastische Erfahrung: Wir sind der Klinik unendlich dankbar. Alle waren freundlich, hilfsbereit und gut organisiert. Auf Besprochenes konnten wir uns verlassen und das Wichtigste, unserem Hund wurde schnell und gut geholfen. Danke, an das ganze Team, ihr macht einen tollen Job und danke an Tierarzthelferin L. Lg Familie M.

Fantastische Erfahrung: Waren im Notdienst dort an einem Sonntag Abend. Inhaltlich kann ich nicht meckern. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Behandlung war sehr gut und uns wurde alles gut erklärt. Ist natürlich teuer so im Notdienst.

Negative Erfahrung: Wir mussten unser Tier in diese Klinik bringen. Man hatte uns gesagt sie muss eingeschläfert werden. Nach 5 min und nachdem schon alle völlig am Ende waren mit den nerven, hatte man seine Meinung doch geändert und sich umentschieden. Es hieß sie soll nachhause und man wird sehen wie lange sie noch noch macht. Fazit: Wir waren in einer anderen Klinik, man hat sie untersucht und Sie kommt gesund wieder nachhause. Ich würde mir immer eine zweite Meinung holen bevor ich dieser Klinik trauen würde. Hätten wir unser Tier eingeschläfert wäre dies Grundlos gewesen.

Negative Erfahrung: Bitte senden Sie eine Nachricht auf Facebook an die Menschen, die dort ihren Haustierfreund verloren haben... Aleksandra Piatkowska....

Negative Erfahrung: Ein Abschied, der uns bis heute verfolgt! Wir mussten unsere Katze im August 2025 in dieser Praxis einschläfern lassen und möchten unsere persönliche Erfahrung teilen. Leider verlief der Abschied für uns alles andere als ruhig oder würdevoll. Aus unserer Sicht wurde unsere Katze nicht früh genug sediert. Während der wiederholten Versuche, einen Venenzugang zu legen, war sie noch wach, gestresst und schmerzempfindlich. Besonders schwer für uns war, dass die letzte Injektion direkt ins Herz gegeben wurde, während wir den Eindruck hatten, dass sie noch bei Bewusstsein war. Dieser Moment war für uns traumatisch. Auch die Begleitung durch Ärztin und Personal empfanden wir als wenig einfühlsam. Die Ärztin wirkte auf uns teilweise teilnahmslos und abwesend, was die ohnehin extrem belastende Situation zusätzlich erschwert hat. Die Bilder dieses Abschieds verfolgen uns bis heute – und ein großer Teil davon hängt für uns mit der Art der Begleitung durch die Klinik zusammen. Eine Rückmeldung auf unseren schriftlichen Feedbackwunsch erhielten wir erst nach erneuter Nachfrage und mit zwei Monaten Verzögerung, was unser negatives Gesamtgefühl weiter verstärkt hat. Nach dieser Erfahrung werden wir die Anicura-Praxis – sofern wir Alternativen haben – in Zukunft nicht mehr aufsuchen.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes und kompetentes Team. Klar,ist kostenaufwendig, wenn man mit dem Hundi Sonntags hin muss. Aber Hauptsache dem Tier geht es wieder gut.

Fantastische Erfahrung: Am 21.10.2025 wurde meine Labrador Hündin in MG operiert, es war eine sehr komplizierte und schwierige OP. Nach ausführlichen Gesprächen mit Dr. Stelljens entschied ich mich dazu, diesen Eingriff in der Klinik am Böckelberg machen zu lassen, weil mein Eindruck in Sachen Kompetenz und Diagnostik ganz hervorragend war. Und ich wurde nicht enttäuscht: am zweiten Tag nach der OP ging es Amber schon wieder richtig gut- ich konnte gar nicht glauben, dass sie nach dieser Operation schon wieder so vital war und richtig guten Appetit hatte; der Heilungsprozess verlief absolut unkompliziert und heute erinnert nur noch eine mit größter Sorgfalt ausgeführte Narbe an den Besuch in MG! Mein Dank geht an ein kompetentes und ebenso freundliches Team!! Die Sorge, die immer mit im Spiel ist, wenn es um ein so geliebtes Tier geht, hat sich Gott sei Dank in Wohlgefallen aufgelöst! Ich bin sehr glücklich und dankbar, dass Amber wieder ganz gesund ist!!

Negative Erfahrung: Aufgrund einer mehrstündigen Appetitlosigkeit, nichts gebrachter eigener Gabe von Schmerzmitteln und eingeschränkter Beweglichkeit unseres Kaninchens haben wir es notfallmäßig in der Klinik vorgestellt. Die Tierärztin Frau Emminghaus-Gleber hat seinen Allgemeinzustand zwar als "geringgradig reduziert" beschrieben, gleichzeitig aber keine Röntgenaufnahme gemacht, da sie eine akute Verschlechterung und sogar ein Kreislaufversagen befürchtet hat, was widersprüchlich ist. Auch kann ein Allgemeinzustand des Kaninchens mit einer gemessen geringen Körpertemperatur von 34,7 Grad nicht nur geringgradig reduziert gewesen sein. Eine stationäre Aufnahme des Kaninchens hat uns die Frau Emminghaus-Gleber nicht empfohlen. Als Begründung wurden bellende Hunde auf der Station, die Stress bei Kaninchen auslösen, genannt. Außerdem gäbe es andere Tiere, die aus ihrer Sicht schlechter dran waren als unser Kaninchen, was auch gegen die stationäre Aufnahme aus ihrer Sicht entsprochen hat. Nach den verabreichten Spritzen, wurden wir mit Medikamenten nach Hause geschickt, um das Kaninchen weiter zu versorgen. Leider haben wir der Tierärztin Frau Emminghaus-Gleber, damals noch unwissend, vertraut und haben keine andere Klinik sofort aufgesucht. Als wir erst Stunden später unser Kaninchen in einer tierärztlichen ambulanten Praxis vorstellten, wurde sofort ein Röntgenbild gemacht, mit der Diagnose eines lebensbedrohlichen Darmverschlusses aufgrund eines Haarballens. Die zuvor verabreichten Spritzen in der AniCura haben somit kaum bzw. keine Wirkung gehabt. Uns wurde gesagt, dass auch weitere Spritzen nichts bringen würden und eine sofortige stationäre Aufnahme mit Infusionstherapie etc. angezeigt war. Der Empfehlung sind wir aufgrund der klar kommunizierten Notsituation gefolgt und haben die tierärztliche Klinik Dr. Apelt in Essen aufgesucht. Da sich das Kaninchen bereits im schlechten Zustand befunden hatte, verstarb es trotz der Infusionstherapie nach etwa 5 Stunden Behandlung in Essen. Aufgrund der Fehleinschätzung von Frau Emminghaus-Gleber haben wir leider viel Zeit verloren, was zur Verschlechterung des Gesundheitszustandes und zu einem höheren Risiko für den Tod des Kaninchens geführt hat. Es ist tatsächlich so, dass viele Tierärzte über zu wenig Erfahrung mit Kaninchen verfügen, so dass es eine Glückssache ist auf wen man im Notdienst trifft. Wir können diese Tierklinik für Kaninchen nicht empfehlen.

Negative Erfahrung: Wir haben einen bereits sehr kranken Hund mit Diabetes in diese Klinik gebracht (auf Empfehlung aus deren Praxis in St. Augustin). Uns wurde eine Genesung mit einer guten Chance in Aussicht gestellt. Dann blieb der liebe gute Hund eine Woche dort in der Klinik vor Ort. Als Budget waren ca. 4000 bis 5000 EUR angesagt worden. Täglich wurde per Telefon von einer Besserung des Zustands berichtet. Nach einer Woche habe ich das arme Tier dort abgeholt. Die Rechnung belief sich auf über 7000 EUR, ohne eine Abstimmung oder Nachfrage zwischendurch. Der Hund war weiterhin in dem schlechten Zustand wie zuvor. Zuhause hat die tapfere Maus dann nichts mehr getrunken oder gegessen. An dem zweiten Tag zuhause wurde sie dann apathisch. Am dritten Tag haben wir sie dann von ihrem Leiden erlösen lassen. Die Ärzte und die Besitzer dieser Klinik sollten zu einem Ethik-kurs verpflichtet werden. Mit todkranken Tieren einen Reibach zu machen zeugt von völliger Morallosigkeit.

Negative Erfahrung: Bringt eure Tiere nicht hierher! Ich habe einen gesunden Hund gebracht – und sie haben mir ihn tot zurückgegeben… Schrecklicher Service! Schreckliche Tierärzte! Man hat uns nicht einmal erlaubt, bei unserem Hund zu bleiben! Sie haben ihn einfach mitgenommen – und getötet! Und jetzt verlangen sie auch noch Geld dafür! Mein Hund hatte im höheren Alter Welpen bekommen und befand sich bereits seit einem Monat in der Reha. Dann bekam sie plötzlich Atemprobleme, also fuhren wir dorthin, um herauszufinden, was los ist. An der Rezeption war eine unfreundliche Frau, die grob mit uns sprach und den Hund einfach mit den Worten „wir hören nur kurz die Atmung ab“ mitnahm. Als uns der Tierarzt rief, begann er sofort, uns Angst zu machen. Dann verließ er den Raum, kam zurück und fragte plötzlich, warum unsere Hündin Blut aus der Scheide habe – obwohl wir ihm gesagt hatten, dass sie vor drei Wochen geworfen hatte! Kurz darauf kam er wieder herein und sagte, dass der Hund im Sterben liege und eingeschläfert werden müsse. Wir baten, uns den Hund zurückzugeben – aber er brachte uns nur ihren leblosen Körper, ging einfach und kam nicht wieder. Das ist ein Albtraum! Ich teile meine Geschichte, damit ihr eure Lieblinge schützt! Ich hoffe sehr, dass dieser Mensch das zurückbekommt, was er verdient, und dass er eines Tages dieselben Schmerzen spürt, die wir erleben mussten. Passt gut auf euch und eure Tiere auf. Danke.

Negative Erfahrung: Kamen mit unserer Katze,die ein deutliches Blasenproblem hatte.Konnte nur noch schwer minimal Wasser lassen. Lt Ärztin konnte man nur noch wenig Mittel geben,da unsere Katze schon viel und lange mit einer Grundmedikation lebt. Daher , nur ein leichtes zusätzliches Schmerzmittel. Weil : Antibiotika ist meist nicht sinnvoll, wenn Bakterien vorhanden sind - die gehen meist von alleine weg.(!) Sinnvoll wäre Ultraschall und eine Urin Punktion. Was kam heraus : Bakterien im Urin . Maßnahme : Antibiotika!! Das alles klingelte erst zu Hause richtig bei mir. Was für eine Aktion !! 305,—€ quitt - man hätte SOFORT ohne dieses Aktion Ant. verschreiben können. Das fühlt sich sehr sehr ungut für uns an - wir fühlen uns ausgenommen. Nicht zu empfehlen !!!!!!!

Positive Erfahrung: Wir waren mit unserem Hund wegen Durchfall am Sonntag da. Da es, auch in meinen Augen, kein so dringender Notfall war, wurde uns als Option zwei Stunden Wartezeit oder ein Haustierarzt empfohlen. An sich fand ich das gut. So entstanden keine unnötigen Kosten, der Durchfall war zwei Tage später erledigt dank Diät, die wir umsonst mitbekommen haben.

Negative Erfahrung: Absolut nicht empfehlenswert!!!! Mein Kater hatte Steine in seiner Blase und konnte nicht urinieren. Ich hatte am Sonntag keine andere Wahl als zu dieser abzocke Klinik zu fahren.. Es wurde mir gesagt, dass die Blase entleert ein katheter gesetzt und er stationär behandelt werden muss. Nach rumtelefonieren mit anderen Tierärzten haben wir herausgefunden dass der Zwischenschritt (entleeren der Blase) überflüssig ist, sowie die stationäre Behandlung auch. Wir wollten ihn am Nächsten Tag dann sofort aus der Klinik holen und sie nahmen als Vorwand, dass sie ihn wenn überhaupt ohne Katheter gehen lassen, obwohl ich dafür gezahlt hatte und dafür über 1000€!! Nachdem sich mein Tierarzt für die Angelegenheit eingesetzt hat, haben sie ihn doch gehen lassen mit katheter. Anscheinend war es wohl doch möglich, während die davor so getan hatten als wäre es nicht gestattet. Reine abzocke. Die wollten ihn einfach nur unnötig länger stationär haben um weiterhin täglich 300€ zu machen. Am Ende hat mich das ganze unnötig viel Geld gekostet und für meinen Kater war ebenfalls unnötigen Stress ausgesetzt

Positive Erfahrung: Das war der erste Besuch. 4 Sterne für Kompetenz und Erklärung der Ärztin. Hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf alles eingegangen, was mir Sorgen bei meinen Hund Monty gemacht hat. Arzt Helferin und Empfang alles super klasse. Den 5. Stern kann ich erst geben wenn Monty wieder gesund ist. Da warte ich den Behandlungsverlauf und Heilungsprozess ab.

Negative Erfahrung: Ich bin zutiefst traurig und wütend über das, was meiner geliebten Katze Shila in dieser Klinik passiert ist. Sie war 18 Jahre alt, schwach, aber voller Lebenswillen – und ich hatte gehofft, dass ihr hier geholfen wird. Stattdessen wurde sie meiner Meinung nach unnötig gequält. Zwei Tage hintereinander bekam sie Einläufe, die nichts gebracht haben. Wir durften nicht bei ihr bleiben, obwohl sie Angst hatte und unsere Nähe gebraucht hätte. Sie hat alles erbrochen – sogar die Medikamente – und kein Futter angerührt. Trotzdem wurde einfach weitergemacht. Ein anderer Tierarzt stellte später fest, dass ihr Darm immer noch voll war und dass die Klinik falsche Medikamente gegeben hatte – Mittel, die gar nicht zum Abführen geeignet waren. Dazu Schmerzmittel, die man bei Blut im Stuhl niemals hätte geben dürfen. Ich bin überzeugt, dass Shila heute noch leben könnte, wenn sie gleich richtig behandelt worden wäre. Ich schreibe das aus tiefster Trauer und Enttäuschung – nicht aus Wut, sondern weil meine Shila es verdient hat, dass ihre Stimme gehört wird. Kein Tier sollte so leiden müssen, und kein Mensch sollte sein geliebtes Tier so hilflos verlieren.

Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal. Unser Hund wurde bei Ankunft kurz untersucht um einzuschätzen wie akut die Situation ist. Wurde durch ein Insekt im Mund gestochen.

Fantastische Erfahrung: Ich kann die teilweise negativen Kommentare so gar nicht nachvollziehen auf Basis meiner Erfahrung. Ich war mit meiner Katze letzte Woche notfallmäßig dort aufgrund von Harnverhalt und unsere Katze wurde stationär aufgenommen. Sowohl die Belegschaft als auch die Ärztinnen und Ärzte waren unglaublich nett und sehr kompetent. Zudem wurde man regelmäßig angerufen, um über den aktuellen Zustand des Tieres zu sprechen. Dass so ein Klinikaufenthalt für ein Tier teuer sein kann - das sollte ja bekannt sein (...) und ist auch völlig normal. Auf Fragen wurde immer eingegangen und man wurde gut aufgeklärt. Ich danke der Klinik und allen Mitarbeitenden, dass mein kleiner Kerl wieder fit ist.

Positive Erfahrung: Uns wurde geholfen und unser Tier gut versorgt, das ist das Wichtigste.Empathisch sollte noch mal ein Kurs belegt werden

Fantastische Erfahrung: Super tolles Team hat das Leben unserer Hündin gerettet. Wir sind mehr als dankbar.

Fantastische Erfahrung: Wir sind im Notfall hier, wenn unser TA geschlossen hat. Freundliche Ärzte, gute Beratung. Kann ich empfehlen.

Negative Erfahrung: Vor 2 Jahren hatte meine Katze Blut im Urin. Ich bekam Antibiotika und Schmerzmittel. Due Tierärztin hat den Urin untersucht und eine Zellenveränderung gesehen. Eine Probe wurde entnommen und es stellte sich heraus keine Zellenveränderung. Jetzt hat sie da gleiche Wieder dahin und sie bekam kein Antibiotika nur Schmerzmittel. 2Tage später wurde alles noch schlimmer und ich rief dann eine Tierärztin an. Selbst sie war fassungslos das diese Untersuchung in dieser Klinik so lief und mir nicht die richtigen Medikamente gegeben wurden. Ich kann diese Klinik nach 2 mal Fehldiagnose nicht empfehlen. Die 1. Fehldiagnose hat mich 1400 Euro gekostet und die 2te 170

Positive Erfahrung: Es ging alles sehr sehr schnell. Zwar wurde uns schnell mit unserem Hund geholfen, verstanden habe ich aber nur sehr wenig. Alles wurde nur sehr waage erklärt, es wirkte als hätte man keine Zeit für mehr. Am meisten getroffen hat mich, als unser Tier dann eingeschläfert wurde, ich praktisch mit dem Toten Tier auf der Theke nach bar oder kartenzahlung gefragt wurde. Ich kann verstehen wenn es da schlechte Erfahrungen gegeben hat, aber das war wirklich absolut unsensibel. Im Gesamtbild fühlte ich mich aber dennoch wohl und würde dort wieder mit einem Tier Rat suchen

Negative Erfahrung: Am Sonntagnachmittag, völlig unerwartet, mussten wir unseren geliebten Hund gehen lassen. Es war einer der schwersten Momente unseres Lebens – voller Schmerz, Trauer und Hilflosigkeit. In dieser Stunde hofften wir auf Mitgefühl, auf eine würdevolle Begleitung für seinen letzten Weg. Doch was wir in der AniCura Tierärztlichen Klinik vom Bökelberg GmbH erleben mussten, hat uns zutiefst enttäuscht und erschüttert. Die behandelnde Tierärztin, begegnete uns mit einer Kälte, die uns sprachlos machte. Sie wirkte genervt, distanziert und gleichgültig. Kein Blick, kein Wort, keine Geste, die Trost spendete oder Anteilnahme zeigte. Die Einschläferung unseres Hundes geschah ohne Würde, ohne Wärme – als wäre er eine lästige Pflicht. Wir standen da – er in seinem letzten Moment, wir in unserem tiefsten Schmerz – und fühlten uns allein, übergangen und nicht gesehen. Der Abschied, der ein stiller, liebevoller Moment hätte sein sollen, wurde zu einer Erfahrung, die uns noch tiefer in Trauer stürzte. Wir haben nicht nur unseren Hund verloren, sondern auch das Vertrauen in eine Praxis, die in einem Moment, der so viel Menschlichkeit verlangt, nichts davon gezeigt hat. Für uns ist klar: Wir werden diesen Ort nie wieder betreten. Und am Ende blieb ein Gefühl, das uns nicht loslässt: Kein gutes Gefühl, ihn dort zurückgelassen zu haben. Wir wünschen uns von Herzen, dass kein anderer Mensch und kein anderes Tier in einer solchen Stunde so behandelt wird. Unsere Tiere verdienen einen liebevollen letzten Weg. Und wir – ihre Menschen – verdienen Mitgefühl, wenn wir sie loslassen müssen.

Negative Erfahrung: Ich war heute mit einer Hornhautverletzung meines Hundes vor Ort. Die unfreundliche Dame an der Anmeldung hat mich nicht Ernst genommen, das Tier noch nicht einmal angeschaut und mich mit dem Verweis es sei kein Notfall weggeschickt. Zum Glück wurde mir dann in einer anderen Tierklinik geholfen.

Fantastische Erfahrung: Ich war bereits zwei mal im Notdienst bei der AniCura Bökelberg und unserem alten Hund (15 Jahre) wurde jedesmal auf großartige Art und Weise geholfen. Wir wurden jedesmal sehr freundlich empfangen und sehr kompetent behandelt. Ich bin mega zufrieden und komme gerne wieder, wenn es der Gesundheitszustand unser Hundes erfordert. Danke, dass es Eich gibt !!! Ganz liebe Grüße Alex Riemer

Negative Erfahrung: Vor genau 5 Monaten habe ich meinen 4 Jährigen bis dahin noch komplett gesunden Hund verloren in dieser Klinik über viel zu Hohe Kosten und ausnutzen der Notsituation der Besitzer müssen wir in diesem Fall gar nicht sprechen den dies ist offenbar absolut normal. Ich musste am Telefon in Sekunden mir anhören das mein Hund nicht mehr zu retten sei und ich mich von diesem verabschieden muss. Genau vor 2 Tagen hat meine Familie Ihren Hund fast 14 Jahre in diese Klinik gebracht, am ersten Abend hieß es sie sollte eine Nacht da bleiben und man sollte absolut nicht damit rechnen das man sich verabschieden muss. 1 Tag später sollte sie noch eine Nacht da bleiben und es hieß weiter hin Ihre Blutwerte sind absolut Inordnung und man hält Sie nur noch da um zu kontrollieren. DIESEN MORGEN wird man angerufen man sollte doch entscheiden ob man den Hund einschläfern lassen möchte da es absolut nicht gut aussieht. Wir haben uns dagegen entschieden und bringen Sie nun zu einem anderen Tierarzt innerhalb EINER STUNDE waren dort alleine 3 Tiere die verstorben sind. Auch vor 5 Monaten kam ich in diese Klinik und beim rein gehen haben sich schon in 2 anderen Räumen die Besitzer verabschiedet. Das ist absolut krank und man fühlt sich schon gefühlt sehr hart ausgedrückt wie bei einem Metzger auf dem Schlachter!! Auch da müssen wir über die absolut viel zu Hohen Kosten nicht sprechen. Auch Freunde von mir hätten der Klinik fast vertraut und Ihre Katze dort verloren sind dann zu einer anderen und die Katze lebt heute noch und ist Putz und Munter. Ich Rate jedem Tierbesitzer und jedem der vor hat diese Klinik mit einem Fuß zu betreten, denen gebe ich nur ein starkes Wort mit auf dem Weg was ich zu dieser Klinik sagen kann. ABSTAND !!! Und dazu anschließend hoffe ich das jeder Arzt oder Ärztin die dort arbeitet noch ruhigen Gewissens schlafen kann ich könnte dies absolut nicht mehr.

Fantastische Erfahrung: Perfekt,sehr empfehlenswert, Empathie und beste Versorgung. Unser ELO Otis vom Backenberg ist wieder auf den Beinen. Wir sind begeistert.

Negative Erfahrung: Ich wage es erst jetzt mich zu der Klinik zu äußern. Wir waren vor einigen Wochen dort,da es unserer Katze nicht so gut ging. Es wurde ein Rötgenbild erstellt und eine Blutabnahme gemacht. Im Anschluss wurde uns gesagt,dass die Katze leiden würde,da sie wieder einen Tumor hat(wurde zuvor von unserem Tierarzt operativ entfernt) und dieser auch schon in die Nieren gestreut hätte. Auch die Blutwerte seien sehr schlecht. Es wäre erlösend das Tier gehen zu lassen. Nach langer Überlegung ,es war Freitagabend und wollten sie nicht weiter leiden lassen, entschieden wir uns schweren Herzen dazu. Wir ließen uns allerdings aus Routine den Befund vom Rötgen bzw Blutwerte mitgeben. Montags mussten wir mit der anderen Katze zu unserem seit vielen Jahren vertrauten Tierarzt. Wir erzählen ihm unter Tränen unser Schicksal und legten ihm den Befund vor. Er schlug die Hände über den Kopf zusammen und sagte uns ,dass die Blutwerte der Katze vollkommen in Ordnung gewesen seien und das Einschläfern nicht sein musste. Es hat ein Tier gehen müssen,das noch einige Jahre vor sich gehabt hätte. Super Ärztin. Sollte,wenn sie nicht im Stande ist Werte zu deuten,ihre Berufswahl nochmal überdenken. Arbeiten in einem Krematorium wäre da die bessere Wahl. Die Tiere werden nicht mehr durch leichtsinnig gesetzten Spritzen getötet.Sie sind schon Tot!

Negative Erfahrung: Wer sein Tier liebt sollte einen großen Bogen um diese Praxis machen!Wir waren vor einiger Zeit mit unserem Kater dort weil er plötzlich Blut an seinem Schwanzende hatte.Durch unseren „Haus-Tierarzt“ wurde uns gesagt das wenn das Schwänzchen gebrochen ist,es sehr schwerwiegende Schäden mit sich bringen könnte.So haben wir diese Information an der Anmeldung weitergegeben und wurden dann für 4 Stunden in das Wartezimmer gesetzt.Nach mehrfachem fragen wann wir wohl drankommen würden,wurde mir nur gesagt das andauernd Notfälle rein kommen und die Ärtzte gerade keine Zeit für unseren Kater hätten.Komisch fand ich nur das alle „Notfälle“ samt Herrchen mit uns im Wartezimmer saßen.Wir sind letztendlich in eine andere Tierarzt-Parix im Notdienst gefahren und dort hat sich herausgestellt das die hälfe des Schwänzchens fast abgestorben ist und hätten wir dort noch einige Stunden gesessen wäre wohl der ganze Schwanz abgestorben.Heute läuft unser Kater Gott sei Dank wieder gesund und munter mit ganzem Schwänzchen durch die Welt.Wenn ich könnte würde es hier minus Sterne regnen!!!!

Negative Erfahrung: Ich war 3 Uhr Nachts beim Notdienst mit meiner Katze . Da die Klinik von mir 10 min entfernt war , bin ich mit meiner Katze dorthin gefahren . Er war stark am Hecheln und war nicht mehr ansprechbar . Ob er Herzprobleme hätte , hatte man mich gefragt . Ich sagte ja , schon eine ganze Weile . Er ist au h Medikamentös eingestellt . Darauf hatten sie ihn geröngt und sagten er hätte Flüssigkeit in der Lunge . Er wird stationär aufgenommen. Er würde dann Sauerstoff und eine Spritze zum Entwässern geben. Gegen Mittag durfte ich ihn dann wieder abholen . Man sagte mir ich solle Zeitnah einen Herzultraschall machen lassen. Leider war er trotzdem noch ziemlich lethargisch .Zwei Tage später, er fraß immer noch nicht , hatte ich einen Termin in einer anderen Klinik in Duisburg. Dort war der Herzultraschall . Dort bekam ich zur Antwort , daß gar keine Flüssigkeit im Schall zu sehen sei und das Herz nicht dss Problem sei . Darauf hin hatte er den Magen geschallt und festgestellt das er eine fette Gastritis hat . Er hat eine Spritze gegen die Übelkeit bekommen und ich solle ihm Magenschutz geben . Schon am nächsten Tag ging es ihm schon besser . Ich habe fast 600 Euro für eine Fehldiagnose bezahlt. Ich fahre dort nicht mehr hin .

Negative Erfahrung: Sehr sehr langsam und unorganiert arbeitende Klinik. Alleine um eine Email mit Untersuchungsergebnissen zu versenden, brauchen sie 2-3 Tage. Ausdrucken und direkt mitgeben haben sie komplett verweigert. Der weiter behandelnde Tierarzt könne ja eben anrufen, den Anruf nehmen sie dann aber 2 Stunden lang nicht an und können dann die Ergebnisse im System nicht finden. Trotz Termin sind die Wartezeiten mit mind. 1,5 Stunden extrem lang und nicht der Gesundheit des Tieres zuträglich. Daher wer sein Tier liebt, geht am besten woanders hin. (Musste einen Stern geben, null ist leider nicht möglich)

Fantastische Erfahrung: Leider mussten wir unsere Golden Retriever Hündin Lissy gehen lassen. Wir bedanken uns für die superfreundliche Betreuung, Beratung, einfach für alles. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Ganz besonders danken wir der Ärztin, deren Name wir in der Situation uns nicht merken konnten, vielen herzlichen Dank! Ein riesiges Dankeschön auch an die med. Fachangestellte, sie waren nicht nur fachlich sehr kompetent sondern auch mit viel Herz dabei, was uns in der schweren Situation sehr geholfen hat. Wir trauern sehr um unsere Lissy und werden sie nie vergessen aber ein großes Dankeschön war uns jetzt wichtig. Erstklassige Klinik mit tollen Menschen. Danke auch an den jungen Mann an der Rezeption! Wir können die Tierklinik nur bestens empfehlen.

Fantastische Erfahrung: November 2024 Pneumothorax-Operation Die Chance für Toby 50/50. September 2025 Toby hält schon wieder Ausschau nach den . Wir sind soooo glücklich, dass er es geschafft hat . Nochmals tausend Dank an die Ärzte und nicht zu vergessen, das Pflegepersonal.

Fantastische Erfahrung: Wir waren mit unserer Hündin dort, die abermals unerklärliche Fieberschübe bekam und ihr es stetig, begleitet von einigen anderen Symptomen, immer schlechter ging. Es wurde gut auf uns eingegangen und das Vorgehen erklärt. Auch machten alle Mitarbeiter einen sehr kompetenten und äußerst netten Eindruck. Besonderer Dank gilt der TA K., die uns alles geduldig erklärte und wir uns nicht nur gut abgeholt fühlten, sondern auch mit unserem Hund liebevoll umging, welchem es nun deutlich besser geht.

Negative Erfahrung: Eine absolute Frechheit, wie dort "untersucht" wird. Musste spät abends mit unserer Katze zum Notdienst. Nach über 2 Stunden Wartezeit, wurden wir dann gerade mal 5 min behandelt, oder besser gesagt, abgefertigt. Ohne die Katze überhaupt gesehen zu haben, wurde direkt eine Diagnose gestellt. Es folgten dann nur wiegen und eine Spritze setzen. Für diese "Untersuchung" wurden dann über 50€ fällig. Die Krönung war dann noch die Aussage der Ärztin, dass es ja gar kein Notfall wäre. Wenn meine Katze Blut pinkelt,sichtlich starke Schmerzen hat und nicht frisst, was bitte es das dann, wenn kein Notfall? Wir werden diese Praxis definitiv nicht mehr betreten. Einmal und nie wieder.

Negative Erfahrung: Ich bin zutiefst schockiert über die Behandlung meines Hundes im Jahr 2022. Mein Hund wurde zunächst als kein akuter Notfall eingestuft, dennoch untersucht und anschließend mit einem Medikament behandelt, das die Bauchmuskulatur entspannen sollte. Kurz darauf verschlechterte sich sein Zustand dramatisch – er verstarb auf meinen Armen, offenbar aufgrund einer inneren Blutung. Diese Erfahrung war für mich traumatisch. Ich fühle mich von der Klinik im Stich gelassen und habe kein Vertrauen, dass hier wirklich im besten Interesse des Tieres gehandelt wird. Ich kann diese Tierklinik nicht empfehlen. Wenn Ihr Tier krank ist, holt unbedingt eine zweite Meinung ein, bevor Medikamente verabreicht werden.

Fantastische Erfahrung: Hallo ,wir waren Freitag Abend in der Klinik mit unserer Cane Corso Hündin, sie hatte eine Magendrehung,ich muss sagen vom Empfang bis zu den Ärzten sehr freundlich alle ,über das Team kann man wirklich nichts sagen. Unsere Hündin mußte 36 Stunden in der Klinik bleiben, wir wurden mehrmals am Tage angerufen alles Bestens, aber wie zum Schluss die Rechnung kam von über 4000 Euro ,da muss ich sagen wir fühlten uns schon sehr übers Ohr gezogen

Negative Erfahrung: Schade das man hier nicht Minus 5 Punkte geben kann!!! Ich habe seit 1994 Hunde ,aber sowas unkompetentes wie in dieser Klinik habe ich noch NIE erlebt ! Man kommt um 19 Uhr am vergangenen Freitag dorthin , äußert den Verdacht das der Hund eventuell etwas im Hals stecken hat ,da er lethargisch war und stark gewürgt hat ,woraufhin eine „Ärztin“ anordnete den Hals zu Röntgen .Diagnose :Hals wäre frei ,wir könnten nach Hause,ein Schmerzmittel bekam ich mit,dass war es ! Als ich äußerste das mein Hund lethargisch wäre und ich nicht mit dieser Diagnose einverstanden wäre ,ging sie darüber weg und meinte wenn es schlimmer würde sollte ich nochmal wiederkommen.Zu Hause angekommen zog sich mein Rüde zurück und fing an zu schreien,wir tasteten ihn ab und bemerkten das der Unterbauch stark geschwollen war .Wir also wieder sofort in diese Klinik. Dort wurde eine akute Magendrehung diagnostiziert. Das hätte diese Ärztin auch feststellen müssen beim ersten Besuch, wenn sie sich die Mühe gemacht hätte,vernünftig zu untersuchen !!! Der Arzt sagte dann zu mir ,dass ich nun 2 Möglichkeiten hätte ,Möglichkeit 1 sofort operieren was ca 3.500 Euro kosten würde, Möglichkeit 2 einschläfern !! Einen 4 Jahre jungen Hund! Sprich hast du eventuell nicht sofort 3.500 Euro ,wird dein Tier dort eingeschläfert. Applaus!Natürlich mussten sofort 1000 Euro angezahlt werden ,sonst bewegt sich dort nichts! Am kommenden Tag sollten wir dann unseren Rüden Spätnachmittags abholen , man übergab ihn uns mit den Worten „die Ärztin hätte gerade noch festgestellt das ihm eine bräunliche Flüssigkeit aus der Nase läuft,wäre wahrscheinlich noch von der Flüssigkeit von der Magenspülung. Zu Hause angekommen stellte ich fest das es wässeriges Blut war .So schickt man ein Tier nach Hause!? Unser Tierarzt war mehr als entsetzt und sagte „ihr wart bestimmt bei Anicura“ die sind dafür bekannt.Die Fehldiagnose der ersten Ärztin von knapp 300 Euro durften wir natürlich auch noch bezahlen ,dass nur am Rande. Ich kann nur jedem raten ,wenn es kein absoluter Notfall ist ,fahrt bitte nach Duisburg in die Klinik, da zählt noch ein Tier , dort hat man mehr als kompetente Ärzte . Und dieser Ärztin würde ich empfehlen noch ein paar Semester zu studieren ,dann klappt es vielleicht auch mit den Diagnosen !

Fantastische Erfahrung: Sehr schöne und große Klinik. Empfang nett, freundlich und alles sehr strukturiert. Für die Katzen gibt es am Empfang eine Decke mit Pheromonen zur anfänglichen Beruhigung während man im separaten Katzenwartezimmer auf seinen Termin wartet. Behandlung ruhig, emphatisch und informell. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und unsere Katze war die ganze Zeit über entspannt. Meines Erachtens vollstes Empfehlung.

Fantastische Erfahrung: War mit meiner Hauskatze ohne Termin vor Ort . Kam schnell dran . Sehr freundliches Personal. Immer wieder gerne.

Negative Erfahrung: Lange Wartezeiten. Ohnehin schon ängstliche Tierhalter die um das Wohl ihrer Liebsten bangen werden nicht einmal angeschaut von den netten Damen hinter der Theke. Freundlichkeit kommt hier definitiv zu kurz. Aber das eine Notfallgebühr fällig wird, wird mit lauter und leicht aggressiver Stimme dem Tierhalter deutlich gemacht. Wir werden diese Tierklinik in Zukunft meiden.

Negative Erfahrung: Ein Stern ist leider noch zu viel! Dies war für uns dort der erste und auch der letzte Besuch, nach einem zweitägigen stationären Aufenthalt mit unserem Kater. Das Personal wirkte nicht nur überfordert, sondern war auch nicht ausreichend fachlich kompetent. Ausgenommen hierbei ist ein wahnsinnig empathischer Pfleger, der unseren Kater in der Nacht gut betreut hat! Dieser hat uns auch nach anderthalb Tagen das erste Mal erklärt, wie es unserem Kater geht und uns ein gutes Gefühl am Telefon gegeben. Beim restlichen Personal und vor allem bei den Ärzten wusste die linke Hand nicht, was die rechte tut und das obwohl es die derselben Person ist. Ebenso mussten wir mehrmals darauf hinweisen, dass wir alle Berichte, Röntgenbilder und Blutwerte haben möchten (denn dafür haben wir eine Menge Geld bezahlt) und dort auch leider rechtlich drohen, um diese endlich zu bekommen. Abschließend ist zu sagen, dass wir dort nie wieder hingehen werden und wir die Tierklinik in Echt jedem wärmstens empfehlen können! Dort wird Tier und Halter herzlich und mit viel Zeit behandelt und das dann auch noch für weniger Geld.

Negative Erfahrung: Ich bereue es zutiefst, diese Klinik aufgesucht zu haben. Ich rate wirklich allen davon ab, wenn ihr euer Tier liebt. Die Behandlung wirkt auf mich sehr kommerziell – das Wohl des Tieres steht hier eindeutig nicht im Vordergrund. Man wird hier zwei bis drei Stunden warten gelassen, völlig egal, ob das Tier starke Schmerzen hat. Hier musste ich meinen geliebten Kater verabschieden – und trotzdem wurde mir ein hoher Betrag in Rechnung gestellt. Ich bin bis heute schockiert und tief enttäuscht.

Positive Erfahrung: Unsere Hündin mußte heute Morgen eingeschläfert werden. Wir danken insbesondere Frau Dr.Bensberg für ihre offenen und ehrlichen Worte zum Zustand unserer Hündin. Vielen Dank Vielen Dank auch an das ganze Team. A.Schiffers & G.Baumann

Negative Erfahrung: Hallo einen schönen guten Morgen war gestern mit meinem Hund bei diesem Tierarzt. Die Behandlung war ja nicht schlecht aber die Preise unfassbar!!! Sie sollten doch mal ihre Preise überdenken reden alle von Inflation Energiekosten. Wenn ich mein Gehalt so angleichen würde, würde kein Mensch mehr einen Elektriker Bezahlen können. Wir tun die Menschen leid, die nicht so viel Geld haben.!!!

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Ärzteteam, dass sich lieb und kompetent um unseren kleinen Kater kümmert. Kurzfristig verfügbare Termine und keine langen Wartezeiten im speziellen, ruhigen Katzenwartezimmer.

Positive Erfahrung: Ich mein ich war mit meinem Hund dort zum Notfall. Die Ärztin hatte sich gut um meinen Schatz gekümmert. Er hatte aber auch nichts wirklich schlimmes. Es war teuer, ja. Aber das war mir egal in dem Moment. Ich würde da wieder hingehen wenn Not am Mann ist und genau deswegen ist die Ani Cura in MG so wichtig. Notfälle müssen schnell bearbeitet werden. Was ich nicht toll fand war, dass so viel Dreck dort lag und getrocknetes Blut auf der Bank im Wertebereich war. Das hatte jetzt nicht wirklich geholfen in dem Moment. Aber Hey meinem Schatz geht es gut. Die Ärztin war einfühlsam, ruhig und hat auch mehrfach ruhig erklärt was los war und was nicht stimmte. Ich war zufrieden, hoffe dass ich da bitte nie mehr hin muss und wenn doch, dass ich diese Rezession nicht ändern muss. Drückt uns die Daumen und mein Beileid an alle die ihre Geliebten Schätze gehen lassen mussten. Egal bei welcher Praxis..

Positive Erfahrung: Mein Hund wurde in dieser Klinik mit der MMP-Technik am Kreuzband operiert. Damals lebte er aber noch nicht bei mir. Nach etwa 9 Monaten hat sich der MMP-Pin durchs Gewebe gearbeitet und musste entfernt werden – der Eingriff verlief reibungslos und meinem Hund geht es seither wieder prächtig. Auch am ursprünglichen OP-Tag hatte ich den Eindruck, dass er medizinisch und auch sonst sehr gut versorgt wurde. Vielen Dank dafür❣️ Was ich allerdings unglücklich fand: Am Morgen vor der OP wusste der behandelnde Tierarzt nicht mehr, an welchem Bein der Eingriff stattfinden sollte und begründete es damit, dass er keinen Zugang auf das alte System hätte… Ich musste ihm dann mitteilen, dass seine Kollegin während des Vorgesprächs sowohl Zugriff zu den alten Befund und den OP-Bericht etc. hatte… In einer emotional eher angespannten Situation, hätte ich mir mehr Sicherheit und Professionalität gewünscht am Morgen des OP-Tags. Mein Hund ist 11 Jahre alt und natürlich machen mich auch Kurznarkosen hibbelig. Ich hätte mir eine an dieser Stelle mehr Struktur, Sicherheit und eine professionelle Kommunikation gewünscht. Ansonsten kann ich die Klinik für die moderne Kreuzband-OP-Methode empfehlen. Das Team der Tiermedizinischen Fachangestellten war sehr, sehr freundlich und zugewandt. Danke dafür ❣️

Fantastische Erfahrung: Wir sind von der Klinik begeistert, unser Bärchen ist aktuell dort zum CT und Biopsie. Gute Vorberatung und wir wurden zwischenzeitlich angerufen und über den Stand der Dinge informiert. Ganz klare Empfehlung für die Klinik.

Fantastische Erfahrung: Der Zustand meiner Hündin war nach einer Op sehr kritisch und sie brauchte sofort eine Bluttransfusion. Wir wohnen in Düsseldorf sind aber hierher gekommen, weil es im Umkreis keine Klink gab die uns Blut geben konnte oder wusste wie man es beschafft. Als es schon fast zu spät war, hat der Tierarzt uns in diese Klinik geschickt. Es wurde direkt gehandelt, sie wurde stationär aufgenommen und man konnte ihr am selben Tag noch eine Transfusion geben. Das Blut wurde aus Holland bestellt und kam nach wenigen Stunden an. Einen Tag später durften wir sie abholen und jetzt ein Monat später, ohne Medikamente ist sie wieder top fit und die alte. Die Ärztin war so freundlich und man hatte das Gefühl, dass sie wusste wovon sie sprach. Aber auch die restlichen Mitarbeiter am Empfang sind sehr freundlich. Im Vergleich zu anderen Kliniken wirklich super toll! Vielen Dank ❤️❤️

Negative Erfahrung: Die zwei Sterne sind dafür, dass ich schnell dran gekommen bin und dass die Dame am Empfang und Anmeldung unglaublich nett und kompetent war. Die Ärztin selber wirkte sehr unzufrieden und unsicher. Versuchte mir andere, völlig am Thema vorbei, Behandlungen anzudrehen und zweifelte eigentlich alles an was unser Haustierarzt seit einem 3/4 Jahr bei meinem Senior getan hat, ohne Begründung und nach einer Momentaufnahme von zehn Minuten. Leider absolutes no go und wir fahren nicht mehr hin

Fantastische Erfahrung: Wir hatten heute um 10.00 Uhr einen Termin zum Röntgen mit unserem Rüden. 10 Minuten später waren wir auch schon dran. Wir fanden eine ruhige, freundliche Atmosphäre vor. Die Ärztin ließ sich das Problem schildern und erklärte die weitere Vorgehensweise. Nach ca. 45 Minuten wurden wir zur Diagnosebesprechung gerufen. Dort erklärte uns die sehr freundliche kompetente Ärztin die Röntgenaufnahme. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben, obwohl wir im Vorfeld skeptisch waren aufgrund der schlechten Bewertungen, die wir im nachhinein überhaupt nicht nachvollziehen können. Wir würden immer wieder in diese Klinik gehen, wenn unser Hund Probleme hätte.

Fantastische Erfahrung: Das Personal war präsent und wir wurden den Möglichkeiten entsprechend schnellstmöglich betreut. Die Untersuchungen und die Beratung war von Anfang bis zur Verabschiedung gewissenhaft und verständlich formuliert. Ich bin zufrieden und werde diese Klinik weiterempfehlen :-)

Negative Erfahrung: Schade das es keine Minus-Sterne gibt - -5 Sterne hätte die Klinik mind. verdient. Musste notgedrungen mit meinem Boxer samstags die Klinik aufsuchen: +- 15 Minuten Behandlung: es wurde Fieber gemessen (über 39 Grad - aber laut Ärztin kein Verdacht auf Fieber), kurz ins Maul geschaut - obwohl ich auch noch vorgeschlagen hatte, ihn auf den Behandlungstisch zu heben damit sie mehr sehen kann - was aber nicht "nötig" war, laut Ärztin konnte sie sowieso nix erkennen. Das heisst, die "Ärztin" hat bei uns den Eindruck hinterlassen, absolut keinen Bock auf gründliche Untersuchung zu haben, von den ca. 15 Minuten Behandlung saß sie mind. 10 Minuten am Schreibtisch und war hauptsächlich damit beschäftigt, den Computer zu "füttern" (wahrscheinlich mit Rechnungsdaten). Antibiotika und Schmerzmittel das wars - ich war so froh, das montags mein Tierarzt in Schiefbahn wieder gesund war und meinen Boxer auch sofort operiert hat. Dienstags war mein Kumpel wieder fit. Ganz davon abgesehen, was die Klinik für 10-15 Minuten Behandlung für einen "Stundenlohn" hat. ALSO KANN DIESE KLINIK NIEMALS WEITER EMPFEHLEN

Fantastische Erfahrung: Mein Katze wurde leider von einer fremden Katze schwer am Auge verletzt. Ich bin zu AniCura nach Mönchengladbach gefahren, um sie behandeln zu lassen. Schon beim Reinkommen habe ich mich sofort sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Dame an der Anmeldung war total freundlich, mein Kätzchen hat zur Beruhigung eine Pheromon-Decke bekommen und wir konnten im separaten Katzen-Wartezimmer Platz nehmen. Auch die junge Ärztin war super nett, ist behutsam mit meiner Katze umgegangen und hat sie sehr gut untersucht. Zwar konnte man mir nicht direkt helfen, weil die Verletzung im Auge einen Spezialisten nötig machte, aber es wurde mir sofort bei der Suche nach einem Augenarzt geholfen, es wurde dort sogar angerufen. Einfach klasse!

Positive Erfahrung: Wir waren gestern mit unserer Franz.Bulldogge Chiko als Notfall zum 1.mal in dieser Tierklinik,normal bei Notfällen jeglicher Art fahren wir immer nach Duisburg. Chiko hatte sich eine Granne in die Nase erschnuppert wir durften sofort kommen und würden am Empfang sehr freundlich begrüßt alles lief sehr professionell und herzlich ab.Wartezeit noch keine 30min.Die Untersuchung mit anschließenden Beratungs und Aufklärungsgespräch Narkose,usw.habe ich als sehr Fachlich und Kompetent empfunden auch der Umgang mit dem Hund Super! Ich hatte ein gutes Gefühl meinen Hund dort zu lassen. Nach 2 Std.kam der Erlösende Anruf wir durften Chiko wieder abholen Granne erfolgreich entfernt. Als wir ankamen war er schon wieder Top Fit was bei der Rasse auch heißt,dass die Narkose sehr gut vertragen und perfekt dosiert wurde. Behandelnder Arzt war Dr.Amman wir waren sehr Zufrieden und werden dort sicher beim nächsten Notfall wieder hinfahren.

Fantastische Erfahrung: Unsere junge Hündin hatte bei unserer Abwesenheit die Antibabypille meiner Frau gefressen. Aufgrund dessen war sie unruhig und die Schleimhäute wurden blass. Dies bereitete mir und meiner Frau Sorgen , da wir bis dato noch keine Erfahrung mit solch einer Art von Problem hatten. Deshalb empfahl uns eine enge Bekannte in die Anicura Klinik in Mönchengladbach zu fahren. Bei unserem Besuch wurden wir sofort im Empfang genommen und es wurde sich prompt um unsere Hündin gekümmert. Die Auszubildende Fr. Van Geffen sowie Tierärztin Fr. Chaudri, waren im Umgang mit uns und dem Tier professionell und warmherzig. Wir fanden die Dienstleistung vom Umfang und der Preisleistung als absolut angemessen an. In Zukunft werden wir auch die Klinik empfehlen, wenn es mal nicht der lokale Tierarzt werden kann. Wir sind zufrieden und unserer Mali geht es auch wieder spitze. Nochmals danke an das Team.

Negative Erfahrung: Unser Hund war schwer krank, konnte kaum noch laufen – und wir suchten bei Anicura verzweifelt Hilfe. Was wir stattdessen erlebten, war ein Schock. Kein echtes Interesse am Tier, keine Empathie. Stattdessen der klare Fokus: Geld verdienen - Mars Konzern... Man behandelte unseren Hund ohne klare Diagnose, wollte ihn am liebsten direkt stationär aufnehmen – natürlich kostenpflichtig. Der Moment, der uns das Herz brach: Unser völlig geschwächter Hund wurde vom Tierarzt regelrecht über den Boden hinter sich hergezogen. Ohne Mitgefühl. Ohne Verständnis. Einfach nur funktional. Er „müsse jetzt“, hieß es nur kalt. Wir sind sofort gegangen – und haben in einer angesehenen Duisburger Klinik endlich echte Hilfe gefunden. Dort wurde die Ursache direkt erkannt, unser Hund bekam die richtige Behandlung. Heute, ein Jahr später, geht es ihm wunderbar. Diese Erfahrung hat uns tief enttäuscht. Ich kann nur eindringlich davor warnen, sein Tier in diese Klinik zu bringen. Hier zählt nicht das Leben – hier zählt das Geld.

Negative Erfahrung: Ich war gestern mit meinem Hund Luk zwecks Blutspucken da. Die Ärztin teilte ich mit, dass Luk Herzprobleme hat und man ihm schlecht ins Maul kann. Was wird verschrieben, ein Medikament, dass bei herzkranken Hunden nicht verabreicht werden darf und dieses auch noch per Spritze ins Maul verabreicht werden muss. Ist diese Klinik irre. Lieber demnächst nach Duisburg Kaiserberg fahren.

Positive Erfahrung: Netter zu vor kommender Empfang um 2,45 Uhr morgens. Allerdings 1-2 Std Wartezeit bis der Arzt kam. Kompetentes Gespräch u Untersuchung, Medikamente verabreicht. Rechnung stimmt die Anrede nicht so ganz "Herr Michaele .... Bin Frau Michaela..... meine Straße wird auch anders geschrieben, u mein Hund war ein Rüde, keine Hündin

Fantastische Erfahrung: Wir wurden von unserer Haustierärztin als Notfall dort angemeldet. Als wir ankamen wurde unsere Hündin sofort behandelt. Über 24 Stunden haben die Ärzte der Klinik um das Leben unserer Hündin gekämpft. Wir haben uns zu jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Leider hat unsere Hündin den schweren Kampf verloren. Wir hatten dauerhaft das Gefühl dass man alles für uns und unsere Hündin tut. Und man hat uns, nach ihrem Tod ganz toll betreut. Sehr einfühlsam und Verständnisvoll. Vielen Dank, an das ganze Team, auch wenn wir den Kampf verloren haben.

Fantastische Erfahrung: Meine kleine Chihuahua-Mix-Hündin musste eine große Zahn-OP über sich ergehen lassen.Ich war von Anfang bis Ende rundum zufrieden mit der Betreuung in der AniCura Klinik Böckelberg. Das gesamte Team – sowohl die Tierärzt:innen als auch das Pflegepersonal – war sehr freundlich, liebevoll und geduldig. Man merkt sofort, dass hier mit Herz gearbeitet wird. Sie haben sich Zeit genommem und sind sehr einfühlsam mit Daisy umgegangen. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Tierarzt, der die Operation durchgeführt hat. Er hat mich persönlich angerufen, mir den Eingriff ausführlich erklärt und alle meine Fragen beantwortet – das gibt ein großes Gefühl von Vertrauen und Sicherheit. Fazit: Eine sehr gute, kompetente und liebevolle Tierklinik, die ich wärmstens weiterempfehlen kann. Vielen Dank an das gesamte Team!

Fantastische Erfahrung: Ich kam als Notfall zu Ani Cura, weil mein Kater vom Dach gefallen war. Alle Mitarbeiter inklusive Ärztin, mit denen ich Kontakt hatte waren sehr emphatisch und professionell. Da unser Kater ein paar Stunden stationär bleiben musste, habe ich eine weitaus höhere Rechnung erwartet und war positiv überrascht. Vielen Dank für Ihre kompetente und schnelle Hilfe.

Negative Erfahrung: Hier muss man für den Tod eines Tieres viel Geld bezahlen. Leute, nutzt die Dienste dieser Klinik nicht. Lest vorher die Bewertungen. Unser Haustier ist hier gestorben, und die Rechnung ist einfach riesig. Auf keinen Fall!

Fantastische Erfahrung: Wir waren jetzt zum wiederholten Mal in der Klinik und sind vollauf zufrieden. Unser Schocki wurde diesmal operiert...die Aufklärung war absolut verständlich und wir konnten alle Fragen stellen und bekamen von der Ärztin die uns betreute geduldig alle Fragen beantwortet...am OP Tag selber wurden wir auf dem laufenden gehalten und Schocki wurde erst entlassen als er wieder vollkommen fit war...was bei unserer Schlafmütze etwas länger gedauert hat, aber ich denke die Wärmelampe in der Box war einfach zu schön. Die Nachsorgetermine liefen einwandfrei. Wir wurden immer freundlich begrüßt und die Termine wurden eingehalten. Wir haben uns rundherum aufgefangen gefühlt. Ganz lieben Dank an das gesamte Team...ihr wisst wie man Tierhalter auffängt und wie Tiere sich wohl bei euch fühlen.

Negative Erfahrung: Wirklich hoffnungsloser Tierarzt! Diese Frau wusste nicht, wie sie an den Hund herangehen sollte. Sie hatte eine einfache Aufgabe: ein Stück Gras aus dem Ohr des Hundes zu entfernen, aber sie schaffte es nicht. Sie haben mir 132 € für so etwas berechnet! Ich kann es nicht empfehlen.