AniCura Tiergesundheitszentrum Mönchengladbach-Venn

Fantastische Erfahrung: Super lieb zu den Tieren.

Negative Erfahrung: Ein Stern ist eig noch zu viel… ich musste mit meiner Katze vor Weihnachten in die Notdienstpraxis, da mein Haustierarzt schon im Urlaub war. Meine Katze hatte wiederholt Blut im Urin und ich sagte der Tierärztin, dass sie chronische harnwegsinfektionen hat, welche mit Antibiotikum behandelt wurden. Daraufhin sagte sie mir, dass es unwahrscheinlich sei, dass eine Katze bakterielle harnwegsinfektionen hätte. Sie sagte mir, nachdem ich wiederholt gesagt habe, dass sie es schon öfters hatte, dass sie ja eine BlasenSpiegelung etc. Machen könnte, welche mehrere Hundert Euro kosten sollte. Ich habe daraufhin gesagt, dass ich das nicht als sinnvolle Therapie sehe. Sie hat mir dann nur Schmerzmittel verschrieben. Sie hat meine Katze nicht mal abgetastet o.ä. Heute war ich bei meinem Tierarzt weil meine Katze immer noch Urin Probleme hat. Mein Tierarzt hat Blut abgenommen und einen Ultraschall gemacht. Meine Katze hat die ganze Blase voller Kristalle!!! Ich bin total entsetzt und wütend, da ich denke, dass dies hätte damals im Beltinghoven verhindert werden können! Unmöglich! Ich finde es ist eine Klinik wo nicht das Wohl des Tieres im Vordergrund steht, sondern eher das Geld!

Fantastische Erfahrung: Schnelle und freundliche Beratung. Vielen lieben Dank.

Positive Erfahrung: Sehr nettes, Fachliche und kompetente Personal. Sehr kurze Wartezeit. Nur empfehlenswert

Fantastische Erfahrung: Für einen Welpen oder jungen Hund ist es sehr wichtig, dass ein Besuch beim Tierarzt positiv verläuft. Dieses ist Herrn Adrians perfekt gelungen, denn er nimmt zunächst sehr liebevoll mit dem Hund Kontakt auf und beginnt erst danach mit der Untersuchung. Die dabei investierte Zeit lohnt immer, die Behandlung selbst kann dann stressfrei und ohne weitere Verzögerungen erfolgen. Bei unserer Lotta hat das super geklappt und wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Eine klare Empfehlung, danke!

Fantastische Erfahrung: Heute mit meinem Kater zum ersten Mal dort gewesen. Aufnahme als Neupatient war kein Problem. Direkt am gleichen Tag einen Termin bekommen, keine Wartezeit. Mein Kater wurde von Herrn Adrians behandelt; wirklich super liebevoll im Umgang mit Tieren, nimmt sich Zeit und ist sehr verständnisvoll. Auch zwischenmenschlich sehr freundlich und erklärt die Dinge verständlich. Die Kollegen am Empfang sind ebenfalls sehr freundlich. Alles top! Klare Empfehlung meinerseits!

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden, sehr einfühlsames Personal und reibungslose Terminvergabe. Gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Wir sind seit Jahren mit unseren Hunden bei der Anicura Venn und natürlich steht und fällt alles mit dem behandelnden Tierarzt. Die 5 Sterne betreffen zum einen das immer freundliche Praxisteam. Und dann insbesondere zwei Tierärzte: Dr. Döhmen hat uns über Jahre kompetent und empathisch als Facharzt bei der Herzerkrankung unseres Rüden begleitet. Lieben Dank dafür! Hr. Adrians ist für die allgemeine Tiermedizin der Tierarzt unserer Wahl. Er nimmt sich Zeit und schafft es mit seiner sympathischen Art, dass sich unser Border Collie, der durchaus zum Angstbeißen neigt und sich auch mit Maulkorb von anderen Tierärzten kaum anfassen lässt, von ihm gründlich untersuchen lässt. Zuletzt hat er sich sogar so die Zeit genommen, sich so lange mit unserem Rüden zu beschäftigen, bis wir den Maulkorb abnehmen konnten und er problemlos Leckerlis von ihm angenommen hat. Für ein nervöses kleines Hemd wie unseren Border ist so etwas Gold wert. Zusammen mit seiner Kompetenz macht das Hrn. Adrians zu unserem Tierarzt Nr. 1. Danke!

Fantastische Erfahrung: Freundliche und empathische Mitarbeitende und Ärtz*innen. Wir kommen gern her (sogar unser Hund) und fühlen uns gut aufgehoben und ernst genommen. Ausreichend Parkplätze sind vorhanden und es ist viel Platz in der Praxis, um anderen Besitzer*innen aus dem Weg zu gehen.

Negative Erfahrung: Nie mehr wieder.

Fantastische Erfahrung: Mein Hund, meine Katzen und ich fühle uns hier immer gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Sehr netter Tierarzt Sehr Professionell und mit Herz

Negative Erfahrung: Wir wurden von der Anicura Klinik Böckelberg hierhin zum Röntgen überwiesen. Nachdem mehrfach versucht wurde Aufnahmen zu machen, musste unser Kater sediert werden (das erste Mal, obwohl er schon zweimal zuvor in seinem Leben geröntgt wurde), was trotz der Hitze gut verlaufen ist. Es wurden mehrere Aufnahmen gemacht was uns knappe 300€ gekostet hat. Da die Tierärztin Vorort nur für die generelle Medizin zuständig war, wurde uns gesagt, dass sie sich meldet, sobald sie sich mit einer Chirurgin aus der anderen Klinik besprochen hätte. Mehrere Tage später rief ich dann an um nach den Ergebnissen zu fragen, da hieß es, es sei viel los, sie würde sich später melden. Kurz vor Feierabend rief ich erneut an; die Kollegin sei nun schon nachhause gegangen. Immerhin meldete sie sich am nächsten Tag. Trotzdem war es eine Woche Verzögerung und Schmerzen für unseren Kater. Die Chirurgin meinte, da wäre nichts, unser Kater hätte keine Probleme mit den Hüftknochen oder Knien. Interessant nur, dass unsere Physiotherapeutin bei unseren Haustierärztin sowie auch die Ärztin selber (Frau Dr. Hennen) beim Blick auf eben diese Aufnahmen sofort erkennen konnten, dass mit beiden Hüftgelenken etwas nicht stimmt! Und auch nach der Überweisung in die Tierklinik in Echt, die erneut Röntgenaufnahmen machen mussten, wurde uns dies erneut bestätigt. Der Kater immense Schmerzen, kann nicht springen, humpelt und knackt teilweise (all dies war dieser Klinik hier bekannt) und trotzdem wurde uns gesagt "da ist nichts". Das Geld hätten wir uns sparen können - nie wieder!

Fantastische Erfahrung: Wir waren jetzt schon zweimal mit unserer Labbihündin bei Herrn Adrians u ich kann sagen, dass uns sehr gut geholfen wurde. Herr Adrians ist sehr einfühlsam u kann wunderbar mit Hunden umgehen. Unsere Maus ist mehr als ängstlich was Tierärzte angeht; bei Herrn Adrians aber so gut wie keine Spur von Angst. Ich kann diesen Tierarzt mit gutem Gewissen mehr als empfehlen. Ganz ganz lieben Dank

Fantastische Erfahrung: Nachdem unser örtlicher Tierarzt nicht mehr weiter wusste, konnte man uns hier unkompliziert und sofort weiterhelfen, sodass es unserem Hund jetzt wieder besser geht.

Fantastische Erfahrung: Immer hilfsbereit, kompetent und ohne Verzögerung. Kommen schon lange hierher und sind immer zufrieden mit der Behandlung.

Negative Erfahrung: Leider eine sehr belastende Erfahrung Ich war mit meinem Hund für einen Cushing-Test in dieser Klinik. Der Ablauf war für meinen Hund extrem belastend und aus meiner Sicht nicht tiergerecht. Statt wie bei diesem Test eigentlich üblich einen venösen Zugang zu legen, wurde bei jedem der drei Testzeitpunkte wiederholt versucht, Blut direkt aus den Venen zu entnehmen. Dabei wurde mein Hund immer wieder gestochen – und das an allen vier Pfoten, teilweise sehr häufig. Das hat nicht nur Hämatome hinterlassen, sondern vor allem enormen Stress verursacht. Mein Hund ist sehr sensibel und hatte bereits Angst vor Tierarztbesuchen – diese Erfahrung hat das Ganze leider massiv verschlimmert. Für sie war es einfach eine Qual. Mir als Tierhalterin fiel es sehr schwer, das mit anzusehen. Auch wenn das Ergebnis unauffällig war, hätte die Durchführung deutlich schonender und professioneller verlaufen müssen. Ich wünsche mir, dass zukünftige Tiere besser behandelt werden.

Fantastische Erfahrung: sehr nette Ärzte

Negative Erfahrung: Wer sich gerne von seinem Tier für immer verabschieden will, und danach noch eine immense Summe zahlen will, kann gerne hier her kommen. Aus Zahnstein Entfernung wurde ein Abschied für immer.

Negative Erfahrung: Sehr unsympathische und unfreundliche Belegschaft. Man merkt dass man als Ausländer anders behandelt wird, echt klasse , vielen Dank für die miese Erfahrung

Fantastische Erfahrung: Angenehme Atmosphäre, freundliche Mitarbeitende, tolle Betreuung durch Herrn Dr. Döhmen.

Fantastische Erfahrung: Der Ultraschall Termin jedes halbe Jahr mit Kylo ist jedes Mal so toll verlaufen, dass ich jetzt AniCura zu meinem Haustierarzt machen werde!! Alles top

Fantastische Erfahrung: Ein sehr netter Arzt und auch das Personal, kann ich nur zu 100% empfehlen. Ich würde immer wieder da hin fahren.

Fantastische Erfahrung: Wir waren auf Heimatbesuch in der Gegend und mussten relativ spontan unserem Hund (Eddy) einen Blasenstein operativ entfernen lassen. Wir bekamen sofort einen Untersuchungstermin und anschließend einen Termin zur OP. Alles lief reibungslos. Was uns besonders am Herzen lag in dem Moment war die Zeit und die Geduld mit der uns begegnet wurde. Unseren besorgten und weinenden Töchtern wurde alles erklärt und jede Frage beantwortet, bis sie beruhigt waren. Und unser Eddy wurde behandelt, als sei er grade der Einzige und Wichtigste Patient. Jeder aus dem Team ist zu ihm gekommen um ihm zu begrüßen. Ganz lieben Dank an wirklich jedes einzelne Teammitglied!

Negative Erfahrung: Nie wieder, die 20 cm Narbe wurde teilweise überlappt und ganze Büschel vom Fell eingenäht. Andere klinik meinte bei welchen Schlachthof waren Sie. Habe mein hund mit schwere Atemnot und über 40 Grad Fieber zurück bekommen. Nach 2 Tagen hin gefahren und schon standen Dollars in den Augen und bevor was gemacht wurde bekommt man preise um die Ohren gehauen, und bitte in bar Überlegt euch gut ob ihr sowas unterstützt

Fantastische Erfahrung: Ich bin mit meiner Katze Kitty in diese Praxis gekommen, weil ich schon früher mit meinem Kater hier gute Erfahrungen gemacht habe (im Gegensatz zu der Klinik am Bökelberg!). Meine Katze ist schon stolze 17 Jahre alt und hatte leider immer wieder Pech mit ihren Zähnen, was auch wieder Grund für unseren Besuch war. Alle Angestellten sind immer so lieb und zuvorkommend, schon am Empfang! Frau Emminghaus hat sich meine Katze genau angesehen und eine genaue Diagnose gestellt. Sie hat mich als Halterin über alle Möglichkeiten aufgeklärt und wirklich keine meiner Fragen ausgelassen, was ich sehr professionell finde! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und ihr vertraut, dass die OP gut verlaufen wird, obwohl ich sehr große Angst vor der Vollnarkose hatte. Kittys Behandlung ist nun abgeschlossen und ich möchte mich hiermit nochmal ganz herzlich bei Frau Emminghaus bedanken. Sie ist so eine liebe und tolle Tierärztin. Ebenso gilt mein Dank auch allen Kollegen, die sich in dieser Zeit um uns gekümmert haben, ich habe absolut nichts zu bemängeln. Ganz herzlichen Dank, auch von Prinzessin Kitty

Fantastische Erfahrung: Obwohl ich unseren Hund hier einschläfern lassen musste, kann ich die Praxis sehr empfehlen. Ausgezeichnetes Personal, sehr einfühlsam und freundlich. Der vorher vereinbarte Termin wurde auf die Minute eingehalten, also keine Wartezeiten. Und für unser Gefährt gab es auf dem Kundenparkplatz genug Raum. Der Preis, wir können das mit früheren Rechnungen vergleichen, war sehr fair!

Fantastische Erfahrung: Ich war mit meinem 4 Jährigen Kater beim Hr. Döhmen um ein Herzgeräusch abklären zu lassen und kann nur positives berichten. Alle waren super freundlich und unglaublich lieb zu meinem Kater und mir. Es wurde sich zeit genommen um mir alles in ruhe zu erklären.

Fantastische Erfahrung: Als Tierhalter habe ich schon etliche Tierarztpraxen und Tierkliniken gesehen, diese Außenstelle von AniCura kannte ich noch nicht. Ich möchte sie aber sehr empfehlen, das Personal ist nett, die Beratung freundlich und die Wartezeit im üblichen Rahmen. Der Untersuchung von Herz und Bauch mittels Ultraschall, wurde für meinen Kater soweit wie es ging erträglich gemacht. Leider war die Diagnose alles andere als gut. Ich bin trotzdem dankbar, dass man sich Zeit genommen hatte und auch gründlich war, wenn es noch weitere Auffälligkeiten gab und auch diese abgeklärte. Ich würde mit meinem Haustier wieder kommen, wenn es notwendig ist.

Fantastische Erfahrung: So liebe Mitarbeiter und ein so lieber Tierarzt! Unsere Abby war hier ganz prima aufgehoben und behandelt worden, vielen Dank an das ganze Team

Fantastische Erfahrung: Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen. Sehr nette Mitarbeiter und ein toller Kardiologe. Man hat sich viel Zeit genommen und alles ausführlich erklärt. Wir fühlen uns hier gut aufgehoben.

Negative Erfahrung: Heute war ich um 10.00 Uhr in der Tierarzt Praxis mit einem Kater den ich gefunden habe. Es ging ihm sehr schlecht. Zuerst war der sehr junge Tierarzt sehr freundlich,dem geht es aber sehr schlecht sagte er zu mir. Er ging aus dem Zimmer raus kam erst nach längere Zeit zurück, um mir zu sagen das er die Katze nicht behandeln darf weil sie nicht mir gehört. Er möchte seine Lizens nicht verlieren für eine Katze..ich sollte mich ans tierheim wenden oder an die Feuerwehr. Für den Tierarzt 0 sterne

Negative Erfahrung: Ich bin mir bis heute nicht sicher ob mein Hund hätte sterben müssen. Ich wollte Fakten und musste eigenständig Kontrolle per Bilder veranlassen. Diese wurden mir weder gezeigt noch erklärt. Auch wärend einer Einschläferung wird kein Fenster geöffnet oder Kerze gezündet. Man liegt mit dem Tier auf dem Boden. Die Ärztin war freundlich, eine andere jedoch erwähnte das sie den Tierschutz einschalten müsse, wenn ich mit meinem Hund gehen würde.

Fantastische Erfahrung: Schnelle Hilfe, kompetente und freundliche Mitarbeiter. Sehr schöne Räumlichkeiten inklusive ausreichender Parkplätze. Mit Termin konnte ich direkt ins Behandlungszimmer. Die Tierärztin hat sich die Zeit genommen alle meine Fragen zu beantworten und zu erklären warum sie welche Untersuchungen macht bzw. was man durch diese erfährt. Außerdem konnten die Untersuchungsergebnisse direkt an die Partnerklinik weitergeleitet werden, wodurch der Hund sofort operiert werden konnte ohne die ganzen Untersuchungen nochmal über sich ergehen lassen zu müssen. Top. Hier komme ich wieder Zweiter Besuch, diesmal beim Cardiologen. Ich kann nur wiederholt meine Begeisterung für diese Praxis ausdrücken. Super mit dem Hund umgegangen, ausführliche Erklärungen und super schneller Termin da Notfall. Für "schlimmeres" definitiv die Praxis meiner Wahl obwohl ich knapp 30min hin fahre.

Fantastische Erfahrung: Sehr zu empfehlen. Das ganze Team ist super nett und einfühlsam

Fantastische Erfahrung: Ich liebe diese Praxis! Wir sind leider zum Dauergast mit Noxx geworden. Alle sind immer nett und höflich, gehen auf einen selbst und auf das Tier ein. Bei Notfällen wird ohne zu zögern geholfen ! Man versucht für alles eine Lösung zu finden. Egal was wir bis jetzt hatten .. (Probleme mit der Haut, Herzuntersuchung, fieber, Pfotenverletztung..) Meine absolute Empfehlung und ein ganz ganz dickes Dankeschön an die Mannschaft

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Klinik. Freundliches Personal und moderne Ausstattung.

Positive Erfahrung: Sehr gute Klinik mit einige Fachärzte. Aber die preise sind sehr Ordentlich Teuer.

Fantastische Erfahrung: Sehr nett an der Rezeption. Sehr nett die Tierarzthelferin. Sehr kompetent der Kardiologe Herr Döhmen. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben! Danke

Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter am Empfang, keine langen Wartezeiten, netter Umgang mit den Tieren. Unser besonderer Dank geht an Herrn Ciesla, für die sehr gründliche Untersuchung unseres Hundes. Er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und unsere "dummen" (Nach)fragen geduldig beantwortet! Praxis absolut empfehlenswert.

Positive Erfahrung: Bin umsonst da gewesen, da stimmte etwas mit der Online Terminvergabe nicht.

Negative Erfahrung: Meine 10 monate alte Katze war am humpeln. Ich war gestern beim Notdienst. Man hat oberflächlich geguckt und mich nach Hause geschickt. Ich sollte beobachten und in 2 Tagen mich melden. Wo ich zu Hause war, habe ich selbst die Katze untersucht und habe unter der Pfote eine schwarze Stelle entdeckt. Sie kann nicht drauf treten. Dafür habe ich 56 Euro bezahlt und meine Katze hat immer noch Schmerzen und kann nicht laufen.... Wofür sind die da? Wenn ich die Ursache feststellen muss? Sehr schlechte Klinik...

Fantastische Erfahrung: Ich bin absolut begeistert von der hervorragenden Betreuung, die mein Hund Barney bei diesem Tierarzt erhalten hat. Sein Ohr wurde mit größter Sorgfalt und Fachkenntnis behandelt. Das gesamte Team war unglaublich freundlich und einfühlsam. Barney wurde sehr gut und liebevoll umsorgt, und ich hatte stets das Gefühl, dass er in den besten Händen ist. Vielen Dank für die exzellente Versorgung und den herausragenden Service!

Fantastische Erfahrung: Sind mit unserer Hundeomi Bounty dort in Behandlung. Leider ist unsere Maus sehr krank. Fühlten ist uns gut aufgehoben und behandelt. Uns wurden keine überflüssigen Behandlungen empfohlen und sich mit uns zusammen für eine palliative Behandlung entschieden. Danke

Fantastische Erfahrung: Super liebe praxis Sehr einfühlsam und super emphatisch Ohne lange Wartezeiten

Fantastische Erfahrung: Eigentlich 6 Sterne. Sehr positive erste Erfahrung. Die Ärztin hat sich viel Zeit genommen und unseren Hund sehr gründlich untersucht. Ihr liebevoller Umgang mit unserem Finn hat auch uns gut getan.

Positive Erfahrung: Eigentlich ganz gut. Aber warum muss das Tier noch mal untersucht werden, wenn es 4 - 6 Tage vor der Untersuchung mit Impfung schon untersucht wurde. Nur um nochmal 30€ zu kassieren. Das verstehe wer will, ist ja nicht schon alles teuer genug geworden. Man lässt ja mittlerweile nur noch das nötigste machen, da alles so teuer wurde und dann sowas.

Negative Erfahrung: Bin unendlich sauer. Hatte mein Kater wegen Fludt in der Klinik , da leider kein anderer Arzt zu dieser Uhrzeit auf hatte und es ein Notfall war. Nach zwei Tagen durfte ich ihn abholen . Mit einem Zettel auf dem die Beschreibung von Fludt stand. Nun sind alle vier Katzen hier zu Hause mit einem Virus infiziert, den sich mein Kater dort eingefangen hat und liegen mir 40 Grad Fieber hier Rum also werde ich ihnen allen Antibiotika geben und hoffen , dass sie wieder auf die Beine kommen. Ist ja nicht so als wäre der Spaß umsonst gewesen. Danke für ein leeres Portemonnaie und vier nun kranke Katzen

Fantastische Erfahrung: Termin bei Dr. DÖHMEN gehabt. Sehr netter Tierarzt - erklärt alles und begrüßt auch meinen Hund. Fühlen uns gut aufgehoben und betreut. ⭐⭐⭐⭐⭐

Fantastische Erfahrung: Sehr gute op am Hund, das herrschen wurde mit beruhigt.alles super. Preis Leistung hoch aber ordentliche op.

Fantastische Erfahrung: Im Mai 2022 bin ich nach Venn gekommen. Meine Katze hatte FORL, und das hat weder der vorherige Arzt, noch seine empfohlene Zahntierärztin erkannt. In Venn hat man meiner Kleinen sofort geholfen, und alle waren sehr einfühlsam, da meine Katze panisch war. Alle haben nach Kräften versucht ihr zu helfen. Leider war die Krankheit zu sehr fortgeschritten und so musste ich mich am 2. April 2024 von meiner Laila verabschieden. Auch auf diesem letzten Weg waren die Mitarbeiter der AniCura in Venn sehr mitfühlend, vor allem Frau Doktor Emminghaus. die meine Laila bereits operiert hatte, war in den letzten Minuten ein großer Beistand. Meine Laila ist friedlich in meinen Armen eingeschlafen. Ich werde auch für meine zuküftige Katzen nur die AniCura in Venn aufsuchen. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Bin mit meinem Hund von Anfang an in dieser Klinik, sie haben ihn damals das Leben gerettet und seine Krankheit erkannt. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent, ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und habe vollstes vertrauen in dem was sie machen .

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Team da fühlt man sich mit seinem Liebling gut aufgehoben

Fantastische Erfahrung: Wir sind hier gut mit unserem Hund behandelt worden.

Fantastische Erfahrung: Freundlich, nett, sehr um das Tierwohl bemüht und keine Wartezeit, nach Terminvereinbarung

Fantastische Erfahrung: Wir hatten einen Vorsorge-Termin mit unserem Hund zum Herz- und Bauchultraschall. Sehr netter und kompetenter Arzt und Tierarzthelferinnen. Nur zu empfehlen!

Negative Erfahrung: Viiiiieeeel zu teuer. Vor allem wenn man notfallmäßig rein muss.

Negative Erfahrung: Weder Tier noch Mensch sind hier von Bedeutung...Behandlungen richten sich komplett nach den Einnahmen und das zum Leid der Tiere und deren Besitzer...schämt euch!!!

Fantastische Erfahrung: Wirklich suuuper nettes Personal und es wird sehr ruhig mit den Tieren umgegangen <3

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich.Der junge Arzt war offen und geduldig.

Negative Erfahrung: Ich brauchte für den Hund einer Besucherin eine rezeptfreie medizinische Lösung zur Ohrspülung, die der Hund zweimal täglich braucht - leider war die aktuelle Flasche ausgelaufen. Zunächst verweigerte man den Verkauf des Produktes mit der Begründung, wir seien ja nicht Kunde bei Anicura. Erst nach deutlichem Insistieren an der Rezeption und der Anfrage, ob man aus diesem Grund tatsächlich einem Hund die nötige medizinische Behandlung verweigere, konnte ich das Präparat - nach Ausfüllen und Durchlesen eines 2-seitigen Formblattes - kaufen. Ich finde das unterirdisch! Mein Rat: Es gibt so viele gute Tierärzte, da kann ich auf diese seelenlose "Praxis" einer Tierarzt-Kette gerne verzichten. Never again!

Fantastische Erfahrung: Schnelle Hilfe, alle waren super freundlich und nett :)

Negative Erfahrung: unfreundliche sprechstundenhilfe, haben uns nicht ernst genommen gefühlt! Es wurden Bluttests und Infusionen gemacht für die wir über 400euro zahlen mussten und unserem Kater ging es nur schlechter. Wir hatten das Gefühl, dass der Klinik nur um Geld geht. Beim anderen Tierarzt wurden uns direkt geholfen und wir haben nicht annähernd so viel bezahlt.....

Fantastische Erfahrung: Totter Kardiologe ich fühlte mich mit meinem Hund hier sehr gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Persona.l der Kardiologe dort ist sehr einfühlsam und redet nicht um den heißen brei rum .toller Arzt

Positive Erfahrung: Leider mussten wir unsere Katze einschläfern lassen Die Mädchen und Frauen waren sehr einfühlsam und der Situation entsprechend angepasst. Meine Frau und ich waren sehr zufrieden und können diese Praxis mit einem guten gewissen weiter empfehlen.

Positive Erfahrung: Personal war sehr sehr nett,auch wenn es ein bisschen überfordert war ,da aber soviel zu tun war,verstehe ich das. Leider ist es verdammt teuer besonders Abends(60 Euro)Not Gebühren Und 0,3 ml Nova hat uns 98 Euro gekostetalso fast für 0,3ml 100 Euro bezahlt.....Das ist echt ne Hausnummer! Das Mittel hat vielleicht keine 3-4 Stunden gewirkt.......Die Damen sind wie gesagt super mega doll nett(Die sollten mehr verdienen)Danke für gestern LG Janine Lisa und Chris

Fantastische Erfahrung: Von der telefonischen Terminabsprache, bis zum persönlichen Empfang schonmal sehr freundlich, sodass man sich sehr gut aufgehoben fühlt. Das persönliche Vorgespräch mit der Tierärztin, in unserem Fall Frau Emminghaus , war super. Kompetent,, ehrlich und dem Tier zugewandt. Eine junge Ärztin, die das Tier im Blick hat, und den Halter genau aufklärt. Das Nachgespräch sehr informativ, sehr genau, und sehr empathisch, da leider in unserem Fall eine Diagnose gestellt wurde, mit der keiner gerechnet hat. Wir sind mehr als zufrieden, und können die Klinik/ Praxis nur empfehlen. Wir werden gerne wieder den Weg aus der Eifel bis MG auf uns nehmen, da wir wissen, dass unser Piko dort in besten Händen ist. Die Preise sind absolut in Ordnung! Wir bedanken uns schon jetzt bei dem ganzen Team !

Fantastische Erfahrung: Dr Stelljes hat unsere Gioia vor 2,5 Wochen hervorragend operiert und ist auch bei aufkommenden Fragen in der Nachsorge sehr kompetent, freundlich und emphatisch! Vielen Dank dafür und auf jeden Fall empfehlenswert!!!

Negative Erfahrung: Ich kann diese Tierklinik keinesfalls weiterempfehlen. Hier geht es nur darum den besorgten Besitzern das Geld aus der Tasche zu ziehen.

Fantastische Erfahrung: Termin für den nächsten Tag bekommen, gründliche und richtige Diagnose. Alles Bestens.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter und absolut auf das Wohl der Tiere ausgerichtet!

Fantastische Erfahrung: Sehr gut dem Tier geht's wieder gut die Mitarbeiter haben uns sehr geholfen und sehr zurkommend. sind sehr freundlich vor allem die Ärztin und Pflegepersonal.Parkplatz direkt am Haus und Autobahn in der Nähe! Nur zu empfehlen.

Negative Erfahrung: Hat uns weg geschikt auf Grund mangelder Ärzte. Hat zu uns gesagt der überlebt keine 3 Stunden sind zum einen anderen Tierartzt gefahren .Den würde ich nicht empfehlen

Fantastische Erfahrung: Ohne Termin, nur angerufen ob ich vorbeikommen kann ,weil mein Hund schlecht läuft und nicht isst und trinkt.Wurde sofort nett empfangen,Formalitäten waren schnell erledigt nach nur 10 min.Wartezeit von einem sehr netten Tierarzt behandelt worden.Auch den Tip es erstmal mit Schmerzbehandlung zu versuchen und nur wenn es nicht besser wird die komplette Diagnostik aufzufahren fand ich sehr gut .Alles in Allem einfach Top Klinik

Negative Erfahrung: Waren im Notdienst da. Man muss ewig vor der Tür warten.Als wir endlich rein konnten, sollten wir noch mindestens 2 -3 Stunden warten, obwohl nur 3 Patienten mit uns gewartet haben. Es war wohl kein Arzt da ..... Wir sind wieder gefahren und zu einer anderen Tierklink, die dann auch mit einem Tierarzt und nicht nur Sprechstundenhilfen besetzt war. Da würden wir nicht mehr hinfahren, ein weiter Weg völlig umsonst...

Negative Erfahrung: Völlig überteuert,null Hilfsbereitschaft Personal wollte mir noch nicht einmal unentgeltlich zeigen,wie man die Medikamentöse verabreicht,die ich für teures Geld in der Klinik gekauft habe,hat auch nichts über die Anwendung notiert Unempathische Abfertigung Nicht zu empfehlen

Negative Erfahrung: Hilfe rund um die Uhr, Tierärzte mit verschiedenen Fachgebieten ergeben ein kompetentes Team. Update: seit diese Klinik vom Gross Konzern Anicura geschluckt wurde, kann ich sie nicht mehr empfehlen! Alles, was unter Leitung von Dr. Hermann positiv war, incl. Not Dienst, ist nicht mehr vorhanden. Hier steht der Profit deutlich im Vordergrund! Schade, dass es fast nur noch solche Praxen gibt...

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal und Frau Giesen ist Klasse! Hat uns mit unserem Bassett immer sehr gut geholfen! Sie hat seine Ohrenprobleme gut in den Griff bekommen! Kann ich nur empfehlen!!

Fantastische Erfahrung: Ganz tolle Einrichtung, sehr kompetentes Ärzteteam und sehr freundliche, sowie hilfsbereite Helferinnen.

Positive Erfahrung: Ich bin mit meinem Hund und meiner Katze dort gewesen. War sehr überrascht über die Freundlichkeit des Personals und auch von den Ärzten. Super hilfsbereit Dame am Telefon und eine schnelle Terminvergabe. Ich würde diese Praxis weiterempfehlen. Ich bin froh dort mit meinen Tieren gewesen zu sein. Danke schön

Negative Erfahrung: Trotz bestehendem MRT Termin 5 std. Wartezeit-draussen bei 34Grad.

Fantastische Erfahrung: Meine Tochter hat gestern unseren Liebling zum Erlösen hingebracht..sie hat die Freundlichkeit..die sanfte Vorgehensweise des Erlösens geschildert und brachte unseren Schatz "wie schlafend" nach Hause wo er im Garten seine letzte Ruhestätte bekam ❤️❤️

Positive Erfahrung: Sehr freundlich hatten einen Notfall sind schnell dran gekommen

Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen. Nach der Behandlung und einem verdacht wird einem empfolen doch zu einer Spezialistin zu gehen. Aber auch nur weil man nochmal anrufft und nochmal nach fragt.

Negative Erfahrung: Ich bin am Boden zerstört. Durch eine Fehldiagnose und nicht gründlicher Untersuchungen ist meine Katze leider qualvoll am 13.02.22 gestorben. Ich war dort um meine Katze behandeln zu lassen, da diese sehr stark abgebaut hatte und zudem sehr komisch auf den Pfoten ging. Das Zentrum wirkte sehr hektisch und unorganisiert. Leider war ich so naiv und habe mich davon nicht aus der Ruhe bringen lassen und bin dort geblieben. Ich teilte dem Arzt meine Sorgen mit, außerdem das meine Katze stark röchelt und beim Essen mit den Zähnen knirschte. Um die Diabetes auszuschließen wurde ein großes Blutblid veranlasst. Die Blutabnahme war für meine Katze sehr traumatisierend. Da keine passenden Schutzhandschuhe zum festhalten gefunden wurde, musste meine Zoey kurzer Hand in eine art Tasche gezwängt werden. Vorab wurde die Katze abgetastet, abgehört und in das Maul gekuckt. Auch da laut des Arztes keine Beanstandung. Die Blutergebnisse waren ohne Befund. Man riet mir zu Nahrungsergänzungsmittel mit keiner Sichtbaren Besserung vor 4 bis 6 Monaten. Leider hatte meine Zoey diese Zeit nicht mehr. Der Zustand meiner Prinzessin verschlechterte sich drastisch, sodass ich einen anderen Arzt aufsuchte. Dieser Arzt konnte sofort erkennen was meiner Katze fehlte. Bei der genaueren Untersuchung bestätigte mir der andere Tierarzt seine Befürchtungen das mein liebes Tier Herzprobleme und bereits Wasser in der Lunge hatte. Dr. Piliar wollte meine Katze für Röntgenaufnahmen und Blutuntersuchung dort behalten. Soweit ist es nicht mehr gekommen. Es war zuviel Stress für meine Katze. Sie hatte einen Herzinfarkt bekommen. Dr. Piliar begann sofort mit einer Herzdruckmassage. Das ganze Wasser aus der Lunge lief heraus. Ich wusste nicht um mich geschehen. Die Herzdruckmassage zögerte nur noch den schmerzlichen Tod hinaus und ich musste sie gehen lassen. Ich musste sie gehen lassen ,weil das AniCura bei ihrer Untersuchung das Herzproblem und Wasser in der Lunge nicht wahrgenommen haben. Meine Katze lief so komisch (auf ganzer Pfote) um sich zu schonen, aufgrund der Herzprobleme und nicht weil sie Nahrungsergänzungsmittel brauchte. Zu allem Übel wurde es auch nicht erkannt das meine Zoey das hintere Gebiss voll mit Karies hatte. Ich werde meine Katze nie wieder sehen.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und die Räume sind hell. Die Behandlung war erster Klasse

Positive Erfahrung: Wir konnten leider keine Erfahrung mit dem Service machen. Aber für eine 24/7 Klinik wäre der nächste Arzt in der Mittagszeit eine Stunde Später gekommen. Es war 14 Uhr am 26.07. Und die erste Möglichkeit wäre 15 Uhr gewesen.

Fantastische Erfahrung: Super nettes Personal. Keine lange Wartezeit und auch die behandlungskosten sind angemessen.

Negative Erfahrung: Seit die Praxis an AniCura verkauft wurde, geht es nur noch um Geldmacherei und nicht mehr um das Tierwohl! Ständig wechselnde Tierärzte und ein Tierarzt hat nicht festgestellt, dass meine Katze blind ist und ihr noch Augentropfen verschrieben!!!

Negative Erfahrung: Nicht mehr unser Fall, zu erst soll unser Welpe nicht zur Welpenschule gehen, Ergebnis unsere kleine kann nicht mit andere Art genossen sozialisieren. Wir müssen auch noch für eine nicht durchgeführten Behandlung zahlen und oben drauf ist sie 2x umsonst zerstochen. Der Arzt hatte keine Ahnung wo das Material war oder welche braunüle für meine kleine die richtige war. Am Ende sind Tier und Halter traumatisiert daraus gegangen. Wir sind enttäuscht und wütend über die Situation und das Verhalten des Arztes vor Ort. Ja wir haben schnell einen Termin bekommen, nur diese Sachen überwiegen mehr. Y.G

Negative Erfahrung: Totale Abzocke der Laden , habe vor 3 Wochen 300€ für ein Blutbild und die Diagnose „Bauschmerzen“ bezahlt. War heute bei einer Tierärztin und meine Katze musste wegen verkalkten Arterien eingeschläfert werden. Würde niemanden empfehlen dorthin zu gehen !

Fantastische Erfahrung: MINIMALE Wartezeit. Sehr nettes Personal , Kompetenter freundlicher Arzt der wirklich alles sehr gut erklärt. Preise ok. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Hier stimmt einfach Alles! Herzlicher Empfang, liebevolle Aufnahme von Steffi und Frau Doktor Kern als behandelnde Ärztin, bilden ein tolles Team. Unser Zwergspitz ist ein sehr wehrhafter und verängstigter Hund, dennoch gelingt es hier auch in schwierigen Situationen, die Behandlung durchzuführen. Vielen lieben Dank und unbedingt so geduldig und liebevoll bleiben. Die Tiere und Menschen werden es Ihnen danken.

Positive Erfahrung: Obwohl mein Hund die OP in dieser Klinik überlebt hat, kann ich nur 3 Sterne vergeben - 2 1/2 Sterne kann man ja leider nicht vergeben... Positives: Alle Arzthelferinnen waren sehr lieb und freundlich zu unserem Hund und auch zu mir. Die Klinik und Behandlungsräume sind sauber und zweckmäßig ausgestattet. Die untersuchende Ärztin war nett. Die Arzthelferin, welche uns mehrfach an diesem Tag telefonisch Auskunft über das Befinden unseres Hundes gab, verdient meine ganze Hochachtung: super freundlich, verständnisvoll, empathisch - danke nochmals dafür!! Man kann mit Karte bezahlen. Negatives: Der am Tag zuvor (vom überweisenden Haustierarzt) ausgemachte Op-Termin konnte plötzlich nicht 100 %ig von Seiten dieser Klinik zugesichert werden, obwohl es hätte zu einer Aufgasung oder einem Darmverschluss kommen können. Wir wurden vertröstet "mit vielleicht klappt es heute noch". Ein No-Go meiner Meinung nach. Hätten wir diese schwammige Auskunft einen Tag vorher bekommen, hätten wir eine andere Klinik aufgesucht. Mein Vertrauen in diese Klinik ist für immer zerstört, auch wenn die OP gut verlaufen ist. Meinem persönlichen Empfinden nach, geht es dort nicht in erster Linie um das Wohl des Tieres, denn sonst hätte man uns am Tag vorher schon gesagt, dass keine OP-Kapazitäten mehr vorhanden sind. Andere, telefonisch angefragte Praxen, haben dies sofort gesagt und uns nicht unnötig kommen lassen und somit die Gesundheit/das Leben unseres Hundes auf's Spiel gesetzt. Mein persönliches Fazit: Ich werde diese Klinik nie mehr aufsuchen und ihnen irgendeines meiner Tiere anvertrauen. Ich werde sie auch nicht weiterempfehlen können. Die OP wurde gut gemacht, die Wunde sehr gut vernäht, aber diese unerträglich langen Stunden des Wartenlassens, ohne gesicherte Auskunft, ob OP noch stattfindet, NIEMALS MEHR!

Positive Erfahrung: Mal davon abgesehen das die Ärztin alleine da war und wir lange warten mussten... War die Ärztin sehr nett und hat sich für jeden die Zeit genommen die nötig war.

Fantastische Erfahrung: Ich war heute das erste Mal in der Klinik und muss sagen: WOW! Die Betreuung war wirklich erstklassig, es wurde sich super viel Zeit für uns genommen und die Beratung war wirklich sehr ausführlich und kompetent! Das ganze Team war sehr freundlich! Unser Highlight: die behandelnde Ärztin! Sie war unglaublich ruhig und liebevoll im Umgang mit meinen Katern und hat uns toll beraten!

Fantastische Erfahrung: Da bei unserem Kater im letzten Jahr Niereninsuffizienz festgestellt wurde , ( wir haben gemerkt das mit ihm was nicht in Ordnung war ) war uns klar das wir ihn über kurz oder lang einschläfern lassen müssen, weil wir immer gesagt haben das wir ihn niemals leiden lassen werden.Tja die Praxis Piliar ( der Tierarzt unserer Katze ) , hat uns ( meinem Mann und mir )verwehrt zusammen dabei zu sein wenn unser Kater eingeschläfert wird.Man hat uns sogar den Vorschlag gemacht uns abzuwechseln.So eine Unverschämtheit muss man sich Mal vorstellen Vielleicht hätte die Spritze ja wenn wir uns abgewechselt hätten kurz Pause gemacht wenn einer raus gegangen und der andere rein gegangen wäre.Na ja wir haben dann darauf verzichtet mit unserem Kind ( er war wie unser Kind ) dort hinzufahren.Wir kannten Ani Cura ,damals war es noch Tierarzt Praxis Hermanns wo wir Mal Notfallmäßig mit unserem Kleinen hin mussten, und er auch operiert werden musste . Wir haben denn beim Heutigen Ani Cura angerufen und erklärt worum es geht.Man hat nicht verstanden wie wir behandelt worden sind und hat uns zugesagt das man in so einen Fall natürlich zu zweit dabei sein durfte , zumal wir ja auch geimpft und geboostert waren.Das Personal war überaus freundlich und hat mit uns eine Zeit ausgemacht ( am gleichen Tag ) damit wir nicht noch lange im Wartezimmer warten müssen.Die Tierarzthelferinnen und der Arzt waren sowas von nett und mitfühlend , weil es war verdammt nochmal kein leichter Schritt uns von unserem Tier zu trennen. So konnten wir beide bei unserem Kind sein und sind diesem Arzt und den Tierarzthelferinnen sehr dankbar für die Emphatie die sie für uns hatten

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal und hier ist unser Hund wirklich gut aufgehoben. Kommen jetzt immer hierher!!!

Fantastische Erfahrung: Absolut positiv in jeder Beziehung!!Die Tierklinik ist künftig für meine Katze die ANLAUFSTELLE.Die Ärztin erklärt alles sehr verständlich ,die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.Diese Tierklinik kann ich wirklich weiterempfehlen!!!