Tierklinik Elmer, Kornberg, Schanen
Informationen über Tierklinik Elmer, Kornberg, Schanen
Öffnungszeiten
- Sonntag: 0h-24h
- Montag: 0h-24h
- Dienstag: 0h-24h
- Mittwoch: 0h-24h
- Donnerstag: 0h-24h
- Freitag: 0h-24h
- Samstag: 0h-24h
Tierklinik Elmer, Kornberg, Schanen: Bewertungen
Negative Erfahrung: Ich werde diese Klinik nie wieder betreten, da fahre ich lieber weiter weg, hier geht’s wirklich nur ums Geld.. Unser Hund musste leider eingeschläfert werden.. Aber sowas von emphatie los wie das abgelaufen ist unglaublich.. Man wurde einfach in einen kleinen hässlichen Raum geschickt, der Arzt kam dauernd gerannt und sind wir jetzt soweit.. Es waren aber noch nicht alle da, die sich verabschieden wollten.. Das war gefühlt im 3 min Takt.. Man könnte auch mal mehr Mitgefühl zeigen.. Das war aber nicht gegeben..Es war in dem Moment auch noch nicht so das er gleich tot umkippt das wir da so gedrängt worden sind, das passiert mir nie nie wieder!!!
Fantastische Erfahrung: Meine Hündin wurde am Freitag aus medizinischen Gründen kastriert. Ich wurde vom ganzen Team super betreut. Ich kann die Klinik und das Team sehr empfehlen. Bei der OP ist alles gut verlaufen und meiner Hündin geht es super. Ich werde weiterhin mit meinen Tieren dorthin fahren, auch wenn es weiter weg ist. Das gesamte Team hat eine super Leistung gebracht, für Mensch und Tier
Fantastische Erfahrung: Eine tolle Klinik mit tollem Personal! Wir sind notfallmäßig wegen schlechter Nierenwerte und Urinwerte an die klinik verwiesen worden. Wir kamen schnell dran, es wurde eine wirklich umfassende Anamnese gemacht, meine Hündin wurde noch mal ordentlich Untersucht und uns wurde genau alles erklärt, wohin das ganze gehen kann etc. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt! Unsere Hündin musste wegen einer akuten Niereninsuffizienz 3/4Tage stationär bleiben und wir haben täglich Anrufe erhalten, in denen wir ausführlich über Ihren Zustand, Befunde etc informiert wurden. Wir sind dankbar, dass sich so liebevoll um unsere Maus gekümmert wurde! 1000 Dank, dass ihr unserer Queenie so gut geholfen habt!
Fantastische Erfahrung: Große Tierklinik mit vielen Tierärten und breitem Spektrum an Behandlungen.
Fantastische Erfahrung: Leider ist mein Hund eingeschlafen, aber die Begleitung und Beratung war herzlich und gut.
Negative Erfahrung: Leider muss ich einen Stern vergeben. Diese Klinik will nur Umsatz machen. Wir waren als Notfall mit unserem Hund dort und es wurde nichts mit ihm gemacht außer eine dicke Rechnung geschrieben. Nach weiteren unzähligen Tierarzt- und Klinikbesuchen in einer anderen Klinik wurde unser Hund umfangreich behandelt aber leider hat er es nicht geschafft, da die erste Anlaufstelle in der Klinik in Trier das Tier nicht behandelt hat. Bei einer direkten richtigen Untersuchung in der Klinik hätte man die Behandlung sofort starten können und vielleicht hätten wir unseren geliebten Schatz nicht gehen lassen müssen. Nie wieder werde ich diese Klinik aufsuchen.
Fantastische Erfahrung: Wir können diese Tierklinik wärmstens empfehlen, wir hatten zwei sehr einfühlsame Ärztinnen, die uns auf unserem schweren Weg begleitet haben. Und auch sehr liebe und hilfsbereite Arzthelferinnen.
Fantastische Erfahrung: Danke, dass Priska nicht unnötig leiden musste.
Fantastische Erfahrung: Mein Labrador wurde von Frau Dr Mertens an den Kreuzbändern operiert. Von der ersten Untersuchung, über die OP bis zum Checkup nach 6 Wochen lief alles sehr sehr gut. Dr Mertens hat viel Erfahrung und erklärt alles mit viel Geduld und Sorgfalt. Auch die Anästhesistin (leider habe ich ihren Namen vergessen) kam zum Gespräch, da mein Hund einige Jahre vorher in einer anderen Klinik viele Probleme aufgrund der Narkose hatte. Hier in Trier lief alles super, keinerlei Postoperative Probleme. Danke an Dr Mertens und das gesamte Team ❤️
Positive Erfahrung: Sehr nettes Personal, einfühlsam. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Immer wieder gerne ;)
Positive Erfahrung: Das Personal und die Ärzte sind sehr freundlich und zuvorkommend. An der Behandlung konnten wir nichts aussetzen. Die Praxis wirkt etwas überlaufen, da hier sehr viele Patienten behandelt werden. Deswegen muss man für einen Termin auch etwas Zeit einkalkulieren.
Fantastische Erfahrung: Dankeschön an das AniCura- Team und die fachärztliche Betreuung. Ein besonderer Dank geht an Dr. Groß und sein Notfallteam vom 28. Dezember 2025, die uns fachlich wie menschlich beiseite standen. Auch die wunderschöne Karte, die wir heute erhalten haben, zeigt die Menschlichkeit dieser Klinik! Danke sagen Kerstin und Marco
Fantastische Erfahrung: Mein erster Eindruck war sehr gut. Das Personal war freundlich und die Wartezeit kurz. Unsere Katze war ganz ruhig, obwohl es ihr erster Besuch war. Die Atmosphäre war angenehm. Zur Behandlung kann ich noch nichts sagen; wir waren wegen des Heimtierausweises und des Mikrochips da. Es gibt ausreichend Parkplätze in der Nähe, was in Trier ebenfalls sehr wichtig ist.
Fantastische Erfahrung: Wir waren jetzt schon öfters mit verschieden Hunden in der TK Trier . Natürlich kommt es auch mal zu Wartezeiten trotz eines Notfalls , aber wenn der andere Notfall bedrohlicher ist als der eigene sollte das mehr als verständlich sein . Trotz hohem Stress wurden wir immer Freundlich und zuvorkommend behandelt , unser Hunde wurden sehr gut behandelt und alle von uns vorgestellten Tiere waren bestmöglich versorgt . Für uns ist die TK Trier definitiv die erste Wahl im Notfall …
Fantastische Erfahrung: Wir waren am Wochenende auf Grund eines Notfalls in der Klinik. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und unser Hund wurde liebevoll versorgt. Obwohl es einige Notfälle gab, mussten wir nicht lange warten und alle Behandlungsschritte wurden erklärt und transparent gemacht. Auch die Wiedervorstellung am Folgetag verlief absolut reibungslos. Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe!
Fantastische Erfahrung: Wir waren heute mit unserem kleinen zwergpinscher dort (Notfall) Natürlich ist es teuer aber noch nie so etwas freundliches und liebevolles gesehen so eine tolle Ärztin, die sich so liebevoll um unsere Hündin und um uns gekümmert hat hier merkt man wie wichtig die Tiere sind Vielen Dank für eure schnelle Hilfe
Fantastische Erfahrung: Nach einem kleinen Wander Unfall mit dem Hund an einem Samstag rief ich dort an, wurde sehr freundlich am Telefon empfangen und direkt auf die Notfallgebühren hingewiesen. Der Empfang vor Ort ebenfalls sehr nett und hilfsbereit. Super Mitarbeiter und Tierarzt an dem Tag getroffen, die es nicht gerade so leicht hatten mit meinem Hund. Kann ich nur weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: Wir sind der Tierklinik AniCura unendlich dankbar; wir haben letztes Wochenende bemerkt, dass es unserem 13 jährigen Kater Dante nicht gut ging. Demnach sind wir von Samstag auf Sonntag Nacht das erste Mal dort hin gefahren. Nach moderater Wartezeit (im Notdienst nie absehbar), war in einem Gespräch mit der Ärztin und einer ausführlichen Anamnese klar, dass wir uns zunächst auf ein konservatives Konzept einigen. Am darauffolgenden Sonntag ging es Dante immer schlechter und so haben wir uns gegen Abend erneut entschieden die Tierklinik aufzusuchen. Nun wurde eine fulminante Hypokaliämie im Labor festgestellt, daher haben wir Dante schweren Herzens zur stationären Aufnahme dort lassen müssen. Er wurde insgesamt 3 Nächte dort behandelt und es wurde als Ursache für die Hypokaliämie eine Hyperthyreose festgestellt. Wir wurden jeden Tag mit einem ausführlichen Telefonat auf den neusten Stand gebracht und hatten auch genügend Zeit um unsere Fragen zu stellen. Als wir Dante endlich Mittwochs abholen durften haben wir erneut ein ausführliches Gespräch mit der behandelnden Tierärztin bekommen. Da Dante noch 3-4 Tage ziemlich geschwächt war, hatten wir bereits donnerstags erneut telefonisch Kontakt aufgenommen, auch hier wurde alles menschenmögliche getan um uns und Dante zu unterstützen. Wir sind dem gesamten Team unendlich dankbar für die Kompetente Betreuung von Dante und auch von uns! Vielen Dank, dass Ihr unserem Kater wieder neue Lebensfreude eingehaucht habt!
Fantastische Erfahrung: Ich war mit meiner kleinen Hündin an einem Sonntag im Notdienst dort. Sie wurde sehr gut, liebevoll und kompetent versorgt. Die Tierärztin war wirklich sehr nett und hat sich viel Zeit vor und nach OP genommen um mir alles zu erklären. Danke
Negative Erfahrung: Ich bin entsetzt und vor allem sehr traurig. Warum wirbt eine Tierklinik damit 24 Stunden 7 Tage die Woche geöffnet zu haben, wenn dies nicht der Fall ist. Unsere Katze wurde am gestrigen Dienstag sehr schwer verletzt. Nachdem wir sie gegen 11:30 Uhr eingefangen hatten, rief ich in der Klinik an, dort erklärte mir dann eine Mitarbeiterin, sie hätten ab 12:00 Uhr eine Firmenfeier und würden deshalb keine Behandlungen durchführen. Es interessierte sie auch nicht, dass ich ihr erklärte, das das Tier schwer verletzt wäre. Sie sagte, ich solle warten bis unser Tierarzt (4 Stunden später) wieder aufmacht. Ich bin wirklich immer noch fassungslos. Wir haben dann in einer Trierklinik in Luxemburg angerufen und dort konnten wir sofort vorbeikommen. Wir hätten unserer Lucy die viel weitere Fahrt gerne erspart, hatten aber leider keine andere Möglichkeit. Unsere Katze musste leider eingeschläfert werden, da sie wie ich ja bereits am Telefon erwähnt hatte, sehr schwer verletzt war.
Fantastische Erfahrung: Donnerstag letzter Woche bin ich mit unserem Kater Rapunzel in die Tierklinik; ich dachte er hätte Kotstau.Leider stellte sich eine Tumorerkrankung heraus,irreversibel.Er wurde dermaßen einfühlsam erlöst das es kaum zu beschreiben ist.Mir wurde Zeit zum Abschiednehmen gegeben und konnte den Jungen mit nach Hause nehmen und würdig bestatten.Ich danke dem Doktor und dem ganzen Team von Herzen!Wolfgang Botzet Trier Feyen
Fantastische Erfahrung: Ich war das erste Mal da gewesen, war sowas von zufrieden. Sehr nette und Verständnisvolle Schwestern und Ärztin. Sogar mein Hund war sehr zufrieden. Die Beratung war sehr einfühlsam und Hilfsreich. Kann die Klinik nur weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: Sehr liebe Menschen, Fachärzten,hören zu,kein abzock Rechnungen,parking anwesend, toilet,Kaffee, Alles da,dazu ein super notdienst,im meine fall,leider freitagsnachts 0400 könte ich sofort dahin!ich weiß kein bessere adresse fur ein haustier das liebevolle hilfe braucht!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Betreuung Ihres Haustieres zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden und ihren Tieren die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: Mitten in der Nacht hatte mein Hund eine Magendrehung. Das ganze anwesende Team gab sein Bestes , egal ob am Telefon oder vor Ort. Leider hat Hubert's Herz Stunden später aufgehört zu schlagen. Würde immer wieder diese Klinik in Anspruch nehmen, danke für alles
Fantastische Erfahrung: Meine Parson Terrier Hündin hatte eine stark Blutende Verletzung am rechten Vorderlauf. Mein Haustierarzt war nicht erreichbar und so bin ich zur AniCura Klinik in Feyen gefahren. Hatte mich vorher dort telefonisch angemeldet . Schon beim Eintreffen wurde sich sofort um meine Hündin Bella gekümmert. Sie wurde sofort in den Behandlungsraum gebracht und Notärztlich versorgt. Nach der Untersuchung kam der Arzt und erklärte mir das mein Hund operiert werden muss und ich ihn dalassen sollte. Ich habe daraufhin alle erforderlichen Unterlagen ausgefüllt und unterschrieben. Dann sind wir nach Hause gefahren, wo ich nach einigen Stunden den versprochenen Anruf erhalten habe wie Sie die Operation überstanden hat. Gottseidank ist alles Topp gelaufen und ich konnte sie bereits am Sonntagnachmittag abholen kommen. Man erklärte mir ganz genau was und wie sie operiert worden ist. Und auch worauf ich in den nächsten Tagen achten muss. Und wenn es Probleme gäbe jederzeit wieder zur Klinik kommen könnte. Alles ist aber sehr professionell gelaufen und ich musste nicht mehr hin. Die anstehenden Verbandswechsel macht mein Haustierarzt. Besonders gefreut habe ich mich als ich nach 3 Tagen nach der Operation noch einmal vom Arzt der AniCura Klinik angerufen wurde und er sich nach dem Befinden meiner Hündin erkundigte. Diese Klinik ist für mich die Beste Tierklinik im Raum Trier und sehr Empfehlenswert ! Tolles sehr freundliches Personal und hervorragende Ärzte.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fantastische Erfahrung: Die Preise sind recht hoch und für Menschen mit kleinerem Budget nicht ganz leicht zu stemmen. Dennoch ein großartiges Team – ich bin sehr zufrieden!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass die Kosten für tiermedizinische Behandlungen eine Herausforderung darstellen können. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit unserem Team zufrieden sind. Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: Wir waren mit unseren beiden Yorkies bereits mehrmals in der Tierklinik in Trier. Unser letzter Besuch endete in einer Operation. Das gesamte Team in der Klinik ist supernett, die Betreuung würde ich als hervorragend bewerten und Mensch sowie Tier (natürlich bedingt) fühlen sich hier sehr gut aufgehoben. Die Operation ist einwandfrei verlaufen, und mein geliebter Junge ist wieder fit. Vielen vielen Dank an das gesamte Team, wirklich beeindruckend wie hier alle um das Wohl der Tiere anderer Menschen kämpfen. Auch möchte ich natürlich auch ein Wort zu den Kosten verlieren: Selbstverständlich ist es sehr teuer, und da muss man auch erst einmal schlucken. Wenn aber jeder einmal darüber nachdenkt, dass gmhier wahrscheinlich etwa 100 Menschen arbeiten, die Klinik 24/7 besetzt ist und man darüber nachdenkt, was so ein Apparat an monatlichen Fixkosten verursacht, ist es meines Erachtens gerechtfertigt. Von mir nocheinmal herzlichen Dank an das gesamte Team
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem letzten Besuch in der AniCura Tierklinik Trier. Es freut uns sehr zu hören, dass die Operation Ihres Yorkies erfolgreich verlaufen ist und er wieder fit ist. Ihr Lob für unser Team und die Betreuung wissen wir sehr zu schätzen.
Wir verstehen, dass die Kosten für tiermedizinische Behandlungen eine Überlegung wert sind, und sind froh, dass Sie die Qualität unserer Dienstleistungen und die damit verbundenen Aufwendungen anerkennen.
Nochmals vielen Dank für Ihre netten Worte.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: Eine sehr gute Klinik. Wurden wunderbar von Fr Ayasse betreut. Preisleistungsverhältnis für Notdienst ideal
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch Fr. Ayasse und unserem Notdienst zufrieden waren. Ihr Lob ist eine tolle Bestätigung für unsere Arbeit.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: Sie haben mir abgesagt mein Tier mit ADHS zu helfen da es ein 40 tonnen Wal ist.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Anfrage unzufrieden sind. Bei AniCura konzentrieren wir uns auf die Behandlung von Haustieren und sind auf die Bedürfnisse kleinerer Tiere spezialisiert. Wir empfehlen, sich an eine Einrichtung zu wenden, die auf die Behandlung von Meerestieren spezialisiert ist.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: Seit Jahrzehnten fühle ich mich hier mit meinen Hunden von Frau Dr. Kornberg bestens betreut. Wenn der Hund trotz einiger Operationen und diversen "Pieksern" so entspannt auf dem Tisch liegt, spricht das doch für sich. Vielen lieben Dank auch an das gesamte Team der Rezeption, die auch immer sehr nett und hilfsbereit sind. Einziger Punkt der verbessert werden könnte, ist die telefonische Erreichbarkeit. Hier hängt man auch gerne mal 20 Minuten in der Warteschlange.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Frau Dr. Kornberg und unserem Team. Es freut uns zu hören, dass Sie und Ihre Hunde sich bei uns gut betreut fühlen. Ihre Anmerkung zur telefonischen Erreichbarkeit nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, die Wartezeiten zu verbessern.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Negative Erfahrung: Letzte Woche Freitag habe ich meinen Kater als Notfall mit akuter Atemnot angemeldet. Mir wurde gesagt, dass mit Wartezeit zu rechnen ist !? Das Empfangspersonal warf einen Blick in die Transportbox und meinte ICH solle mein Tier selbst beobachten weil er ja noch sitzen könne...bereits das erste rote Tuch meiner Meinung nach. Nach einer viertel Stunde Wartezeit hatte mein Kater bereits Maulatmung und Schaum fließ im aus dem Maul. Ich musste dem Personal Bescheid geben, dass mein Tier dringend tierärztliche Behandlung benötigt. Eine Angestellte nahm ihn mit und sagte er müsse an ein Sauerstoffgerät angeschlossen werden. Nach kurzer Zeit kam Dr. Groß und bat mich ins Behandlungszimmer. Er teilte mir mit dass mein Kater eine akute Lungenembolie habe aber keine Behandlung würde anschlagen und er müsse eingeschläfert werden. Auf meine Bitte meinen Kater zu sehen antwortete er bereits genervt: "Ja dann kommen Sie halt mit" und brachte mich nach unten. Dort wurde mir meine Katze kurz gezeigt und zur Einschläferung wieder mitgenommen. Bei seinem letzten Gang wurde mir die Möglichkeit genommen ihn dabei zu begleiten. Dr. Groß verließ den Raum und mir wurde weder deren Beileid bekundet noch wurden mir die nächsten Schritte für eine mögliche Bestattung erläutert. Dr. Groß ließ mich einfach stehen. Auf die Rosengarten Tierbestattung angesprochen wurde ich nach oben zum Empfang geschickt. Es war das erste Mal, dass ich ein Haustier erlösen musste und zu keinem Zeitpunkt wurde ich angemessen und empathisch dabei begleitet. Und vorallem musste mein Kater ohne eine Bezugsperson seinen Gang über die Regenbogenbrücke antreten. Für mich und meinen Sohn eine sehr traumatische Erfahrung die ihre Spuren hinterlassen wird. Leider muss man einen Stern verteilen weil diese Tierklinik hat absolut garkeinen verdient. Dort werden Tiere wohl als Arbeitsmaterial angesehen und nicht als Familienmitglieder.
Fantastische Erfahrung: Meine Hündin Snow war auf Besuch 2Tage für Infusionen, Überwachung und Pflege.. von der Aufnahme ,Arztgespräch bis zum nachhause gehen war alles gut verständlich, nett,professionell .. TOP DANKE DANKE ,DANKE
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung Ihrer Hündin Snow zufrieden waren und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin beste tiermedizinische Versorgung zu bieten.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: Wir haben uns mehr oder weniger „notfallmäßig“ vorgestellen müssen und konnten bereits am nächsten Tag kommen. Obwohl man mir sagte, dass ich mit etwas Wartezeit rechnen müsse, waren wir schon nach etwa 15 Minuten im Behandlungszimmer. Da ich vermutete, dass mein Kater etwas in der Nase haben könnte, wurde mir am Telefon vorsorglich geraten, ihn nüchtern zu lassen. Die behandelnde Ärztin, Frau Ayasse, war unglaublich lieb und einfühlsam – so etwas habe ich selten erlebt. Mein Kater konnte glücklicherweise noch am selben Tag zu einer aufwendigeren Untersuchung eingeschoben werden. Alle notwendigen diagnostischen Schritte wurden sehr ausführlich erklärt, und ich hatte nie das Gefühl, dass mir etwas Unnötiges empfohlen wurde. Von der Terminvereinbarung über die Behandlung bis hin zur Operation und der ausführlichen Nachbesprechung durch Frau Nathmann war ich rundum zufrieden. Auch wenn wir eine etwas längere Anfahrt hatten – ich würde jederzeit wiederkommen. Ein ganz herzliches Dankeschön an das gesamte Team!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie und Ihr Kater mit unserem Service und der Behandlung so zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert auf eine einfühlsame und umfassende Betreuung, und es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns, Sie und Ihren Kater jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente und herzliche Tierklinik! Das gesamte Team ist immer freundlich, hilfsbereit und nimmt sich Zeit. Schon mit meinem ersten Hund Chance war ich in besten Händen – auch in einer sehr schweren Situation wurde ich mit viel Einfühlungsvermögen begleitet. Dafür bin ich bis heute dankbar. Mit meinem jetzigen Hund Butch sind wir ebenfalls regelmäßig in Behandlung. Trotz seiner schweren Erkrankung fühlt er sich hier gut aufgehoben, und ich habe das Vertrauen, dass sein Wohl immer im Mittelpunkt steht. Eine Klinik mit viel Fachwissen, Herz und Menschlichkeit – absolute Empfehlung!
Fantastische Erfahrung: Super Klinik, sehr kompetente Ärzte. Ich war mit einem grösseren Problem meines Hundes perfekt aufgehoben. Vielen Dank.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Behandlung Ihres Hundes zufrieden waren und sich gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: Eine super Klinik ❣️ Das Personal ist fachlich erstklassig kompetent. Der Personalschlüssel sowie, die Organisation intern der Klinik ist absolut vorbildlich, auch ohne Termin oder Ankündigung - so gut wie keine Wartezeit. Im Namen meiner Mama und unserer geliebten Coco, danken wir dieser Klinik von ganzen Herzen❤
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung und Organisation in unserer Klinik zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mama alles Gute und Coco weiterhin viel Gesundheit.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: Das einzig Negative war der Preis, das dürfte aber irrelevant sein wenn es wirklich darauf ankommt... Sehr freundlich empfangen (Abends) und geholfen bei Verdacht auf Vergiftung, ob es letztendlich nötig war ist im Nachhinein schwer zu sagen. Trotzdem 5 Sterne ;)
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Empfang und der Unterstützung bei der Verdachtsdiagnose zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind stets bemüht, die bestmögliche Versorgung für Ihre Tiere zu gewährleisten.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: 100 % Empfehlung, Termine mit kaum Wartezeit, einfühlsame Betreuung der Tiere, hochwertige technische Ausstattung incl. Labor. Gerne immer wieder vor Ort, wenn es nötig ist
Negative Erfahrung: Schade, das es nicht mehr die "alte" Tierklinik -Kornberg-Elmar-Schanen- ist. Die waren toll!!! Jetzt regiert nur noch der Gewinn. Halt AniCura. Schade! Die Ärzte sind nach wie vor toll, aber die Preise... total überzogen .
Fantastische Erfahrung: Herzlichen Dank an Frau Dr. Mühlhause und das Team der Tierklinik Trier! Unsere Hündin Hilde ist an Epilepsie erkrankt, und wir hatten große Sorgen. Doch Frau Dr. Mühlhause hat sich mit so viel Fachwissen, Geduld und Herz um sie gekümmert, dass es uns und vor allem Hilde deutlich besser geht. Ihre ruhige und einfühlsame Art tut nicht nur unserem Tier gut, sondern auch uns als Haltern. Wir sind Frau Dr. Mühlhause von ganzem Herzen dankbar für ihre Hilfe – Hilde schickt ein fröhliches Schwanzwedeln als Dankeschön! Eine Tierärztin mit echtem Engagement und Liebe zum Tier – absolut empfehlenswert!
Fantastische Erfahrung: Wir waren mit unserem Labrador vor Ort,weil Sie mit dem rechten Fuss nicht laufen konnte. Dem Hund wurde schnell geholfen ,und eine Entzündung festgestellt . Immer gerne wieder dem Tierwohl nach Trier.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihr Labrador schnell behandelt werden konnte und die Entzündung festgestellt wurde. Wir setzen alles daran, das Wohl der Tiere in den Mittelpunkt unserer Arbeit zu stellen. Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: Meine liebe süße Katze , meine beste Freundin, seelentrösterin , die mich 17 Jahre lang begleitet hat , musste uns gestern (19.8) für immer verlassen! Danke an das Team der Klinik das alle so einfühlsam waren, meiner katze konnte ich 2 mal auf wiedersehen sagen, was sehr nett war . Sie ist dann friedlich eingeschlafen und weiß auch das sie danach gut behandelt wird / wurde. Mein Herz weint immer noch , ich vermisse sie sehr, aber mit 18 hat sie ein stolzes alter erreicht und wurde nun erlöst . Danke an das Team für die schnelle Hilfe an meine beste freundin!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre geliebte Katze von Ihnen gegangen ist. Der Verlust eines treuen Begleiters ist immer schmerzhaft. Wir freuen uns, dass unser Team Ihnen in dieser schweren Zeit zur Seite stehen konnte und Sie die Möglichkeit hatten, sich von Ihrer Katze zu verabschieden. Ihre Worte sind eine schöne Hommage an die vielen Jahre, die Sie gemeinsam verbracht haben. Wir wünschen Ihnen viel Kraft in dieser schwierigen Zeit.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Negative Erfahrung: Ich schreibe diese Bewertung voller Wut und Trauer, denn durch diese Klinik habe ich meine geliebte Katze verloren. Sie hatte einen Fremdkörper gefressen, war aber fit und stabil – trotzdem wurde sofort eine große Bauch-OP gemacht, anstatt wie in einer anderen Klinik zuvor mit Infusionen zu behandeln. Uns wurde zwei Tage lang gesagt, alles sei in Ordnung. Dann mitten in der Nacht der Anruf: Intensivstation, Wasser in der Lunge, sofort kommen. Wir mussten zusehen, wie unsere Katze kaum atmete und eingeschläfert werden musste. Wie kann es sein, dass ein frisch operiertes Tier nicht rund um die Uhr überwacht wird? Hätte man die Komplikation rechtzeitig bemerkt, wäre vielleicht noch etwas zu retten gewesen. Stattdessen bekamen wir eine Rechnung von fast 2.700 € – für eine OP, die laut Zweitmeinung gar nicht notwendig gewesen wäre. Ich habe danach von vielen gehört, dass sie ebenfalls schlechte Erfahrungen mit dieser Klinik gemacht haben, besonders wegen vorschnellem Operieren oder Einschläfern. Für mich steht fest: Hier geht es nicht um das Wohl der Tiere. Meine Katze wäre heute vielleicht noch am Leben, wenn sie nicht hier behandelt worden wäre. Am liebsten würde ich dieser Tierklinik 0 Sterne geben.
Fantastische Erfahrung: Leider mussten wir im letzten Monat zwei unserer alten Tier einschläfern lassen . Die Tierklinik und die behandelnden Ärzte haben einen professionellen Job gemacht. Wir haben uns gerade in so einer schlimmen Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt! Ein tolles Team, welches Einfühlungsvermögen, Respekt und Achtung vor einem alten Tier mitbringt und in akuten Situationen sofort reagiert. Vielen Dank für eure tolle Arbeit und das Begleiten auf dem letzten schweren Weg unserer Tiere!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie zwei Ihrer älteren Tiere verloren haben. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte über unser Team und die geleistete Arbeit. Es ist uns ein Anliegen, in solch schweren Zeiten für unsere Kunden und ihre Tiere da zu sein. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: Schnelle, kompetente und überaus freundliche Hilfe für zwei vollkommen überforderte und halbpanische Menschen mit ihrem Kaninchen mitten in der Nacht.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Unterstützung in einer schwierigen Situation zufrieden waren. Ihr Wohlbefinden und das Ihres Kaninchens liegen uns am Herzen.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: Absolute Empfehlung! Die Professionalität und Freundlichkeit der Mitarbeiter der Anicura Klinik fängt schon am Telefon an. Schon dort wird einem geholfen, man wird beraten und alles andere wird veranlasst. Auch der persönliche Empfang ist dementsprechend. Da wir 5 Hunde haben, waren wir schon öfters in der Klinik. Das gesamte Personal von der TFA bis zur Klinikleitung war kompetent, ist auf uns eingegangen, auf den Hund und dessen Probleme. Es wurde gründlich aber nicht übertrieben untersucht. Mit uns wurde gesprochen, wir wurden aufgeklärt und die Ärzte nahmen sich Zeit für unsere Fragen und gingen auf alles ein. Auch ein großes Kompliment an die Notfallversorgung. Leider mussten wir auch diese schon öfters in Anspruch nehmen. Trotz des Stresses, trotz teilweise zur Unzeit, wurden wir mit der gleichen Kompetenz und Freundlichkeit behandelt, wie in der normalen Sprechstunde auch. Die Kosten sind absolut angemessen, teilweise hätten wir auch mit höheren gerechnet. Wir sind seit vielen Jahren dort und werden es sicherlich weiter bleiben.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Professionalität und Freundlichkeit unseres Teams in der AniCura Tierklinik Trier so zufrieden sind. Ihre lobenden Worte zur Notfallversorgung und der umfassenden Betreuung Ihrer Hunde wissen wir sehr zu schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden und ihren Tieren die bestmögliche Versorgung zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass Sie uns seit vielen Jahren Ihr Vertrauen schenken.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: Im späten Notdienst super freundlich, kurze Wartezeit, angemessen umfassende Untersuchung und kompetente Beratung mit sachgerechter Handlungsempfehlung und Hilfe. Notdienstpreis ist klar. Tierklinik erster Wahl.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Notdienst und der Betreuung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Negative Erfahrung: Wir sind heute Morgen mit unserem schwerkranken Hund in Ihre Praxis gekommen – mit deutlichen Beschwerden und bekannt gegebenen Vorerkrankungen. Trotzdem wurde uns lediglich ein „Magen-Darm-Infekt“ diagnostiziert, und wir wurden einfach wieder nach Hause geschickt. Keine gründliche Untersuchung, kein echtes Eingehen auf die Symptome. Am Abend desselben Tages mussten wir unseren Hund einschläfern lassen. Was uns da widerfahren ist, empfinden wir als verantwortungslos und respektlos – gegenüber dem Tier und auch gegenüber uns als Haltern. So ein Verhalten ist für eine Tierarztpraxis absolut inakzeptabel.
Fantastische Erfahrung: Als wir am Sonntag zum Notdienst kamen, habe wir trotz angekündigter langer Wartezeit, nicht lange gewartet. Es hat sich jemand relativ schnell um meinen Hund gekündigt. Das Personal ist freundlich und sehr verständnisvoll gewesen und man hat sich für die Untersuchung und Beratung Zeit genommen. Dasselbe gilt für den Kontrollbesuch Montags. Trotz angehendem Betrieb, war die Wartezeit relativ kurz, ca 30 Min. Das Personal ist professionell und freundlich gewesen. Es wurde sich wieder Zeit für die Untersuchung genommen. Ich muss noch erwähnen das mein Hund eigentlich keine Tierärzte mag, aber hier war sie super entspannt und hat problemlos alles mitgemacht. Wir haben uns hier sehr gut aufgehoben gefühlt! Ich werde sehr gerne und mit einem guten Gewissen euch weiter empfehlen!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihr Hund sich bei uns wohlgefühlt haben und die Behandlung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Unser Team legt großen Wert auf eine einfühlsame und professionelle Betreuung, und es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen und Ihrem Hund gelungen ist. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: Wir mussten mit unserer Hündin in die Klinik, da uns vor Ort nicht weitergeholfen werden konnte. Wir waren sehr zufrieden. Uns wurde nach sehr kurzer Wartezeit alles erklärt, Fragen wurden beantwortet. Die Hündin stationär aufgenommen. Am nächsten Tag wurden wir telefonisch über das weitere Vorgehen informiert und später die Ergebnisse mitgeteilt. Auch wenn es kein gutes Ende gab, kann man Anicura Trier nur empfehlen. Sollte einer unserer anderen Hunde mal in die Lage kommen tiermedizinisch versorgt werden zu müssen, dann werden wir dieses Haus aufsuchen.
Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden mit der Kompetenz der Ärzte:) sehr freundliche Mitarbeiter und keine langen Wartezeiten
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Kompetenz unserer Ärzte und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf kurze Wartezeiten, um unseren Kunden und ihren Haustieren den bestmöglichen Service zu bieten.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Negative Erfahrung: Vorsichtig bei dieser Tierklinik, denn selbst wenn man gerade nicht genügend Bargeld zu Hause hat, bekommt man von der Tierarzt Klinik unterlassene Hilfeleistung, da unser Hund seit heute 16:00 Uhr mit Hüft Schmerzen rum rennt Verstehe nicht, wie diese Tierklinik 4,5 Sterne haben kann
Fantastische Erfahrung: Gute, kompetente Beratung. Nur das, was nötig war, wurde veranlaßt. Zoi wurde schnell und kompetent geholfen. Das Personal ist wirklich sehr freundlich, Röntgenbilder und Ultraschall wurden ausführlich erklärt.
Fantastische Erfahrung: Ich war mit meinem Kater Taboush als Notfall in der Tierklinik Trier und wir wurden top betreut. Er musste das Wochenende leider dort verbringen und am Ende musste ich die Entscheidung treffen ihn einzuschläfern aber die Betreuung war rundum schön. Am allen Tagen wurden mir alle Fragen mit Zeit und Geduld beantwortet, am Wochenende rief mich die Klinik an beiden Tagen an um ein Update zu geben. Inklusive Kostentransparenz. Auch der Einschläferungsprozess war sehr respektvoll und “schön”. Ich bedanke mich von Herzen für die Begleitung und würde auch in Zukunft jeder Zeit die eineinhalb Stunden Fahrt auf mich nehmen um in dieser Klinik betreut zu werden.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine so schwere Entscheidung treffen mussten. Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Betreuung und der Kommunikation während Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin die bestmögliche Versorgung für unsere Patienten und deren Besitzer zu gewährleisten.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Negative Erfahrung: Unser Kater konnte sein Auge nicht mehr öffnen und hatte starken Ausfluss am Auge. Die nette Frau am Telefon hielt Rücksprache mit dem Notfallarzt. Dieser ließ ausrichten, dass er auf Augen nicht spezialisiert sei. Die Kollegin, die sich mit Augen auskennt, sei in Urlaub. Als Alternative wurde ein Arzt aus Zweibrücken, bzw. Stuttgart !!! vorgeschlagen. Aus diesem Grund bin ich von dieser „Notfall“ Klinik sehr enttäuscht.
Fantastische Erfahrung: ⭐⭐⭐⭐⭐ Im Dezember mussten wir leider einen unserer Hunde aufgrund einer schweren Krankheit einschläfern lassen. Die behandelnde Ärztin war unglaublich empathisch, hat sich viel Zeit genommen und uns in dieser schweren Situation sehr gut begleitet. Wir haben uns zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team ist sehr nett, hilfsbereit und professionell – sowohl am Empfang als auch in der Behandlung. Man merkt, dass das Wohl der Tiere hier an erster Stelle steht. Ein kleiner Hinweis: Die Wartezeiten können trotz Termin manchmal etwas länger sein, was aber absolut nachvollziehbar ist, da Notfälle verständlicherweise Vorrang haben. Vielen Dank an das Team der AniCura Tierklinik Trier-Feyen für die einfühlsame Betreuung und den respektvollen Umgang – auch in schweren Momenten.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen geliebten Hund verloren haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in dieser schweren Zeit gut betreut gefühlt haben. Wir legen großen Wert auf das Wohl unserer Patienten und die Unterstützung ihrer Besitzer. Ihre Anmerkung zu den Wartezeiten nehmen wir ernst und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Negative Erfahrung: Wir waren mit unserem Hund am Wochenende in der Anicuraklinik. Wir suchten sie auf, weil wir vor Jahren 2x gute Erfahrungen gemacht haben. Leider waren wir diesesmal nicht zufrieden. Es war nur ein Arzt in der Klinik. Ein Notfall folgte dem nächsten. Da saßen wir in einer völlig überhitzten Klinik und warteten. Die Arzthelferinnen waren sehr nett. Der Arzt reagierte genervt und konnte unseren Hund aus Zeitmangel nicht richtig untersuchen. Wir sollten am nächsten Tag wieder kommen. Unser Hund sollte unter Narkose untersucht werden. Nach meiner eindringlichen Bitte um ein Medikament, bekam ich dann eins. Tatsächlich ging es ihm nch Gabe dieses Medikamentes am nächsten Tag etwas besser. Unsere sehr tieraffine Tierärztin half unserem Hund montags in ihrer Sprechstunde. Sie untersuchte ihn liebevoll ohne Vollnarkose. Ich finde, die Not der Tierhalter wird in der Tierklinik finanziell ausgenutzt.
Fantastische Erfahrung: Ein großes Lob. Gestern not Dienst wegen Hundebiss. Keine Wartezeit Ärtin super lieb sehr einfühlsam und nicht aufs Geld verdienen aus sondern wohl des Hundes.vielem dank dafür Glg Tanja und Rallou
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Behandlung und der Betreuung Ihres Hundes zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert auf das Wohlbefinden der Tiere und eine einfühlsame Betreuung.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: +5 ⭐️ Super freundliches Personal, mein Hund und ich sind aus Luxemburg angereist zum Spezialisten und wurden sofort sehr freundlich empfangen und haben erstmal was zu Trinken bekommen ohne zu fragen (Wasser für den Hund und auch für Menschen gibt es eine große auswahl). Wir freuen uns sehr auf unseren nächsten Tierarzt besuch in Trier, die Fahrt ist für uns ne gute Stunde aber es lohnt sich wircklich sehr, da man docht sehr lieb empfangen wird und auch die Tierärzte selbst sorgen sich super um ihre Patienten und geben gute erklärungen und Arbeit ab. Wir sind sehr dankbar und froh Anicura von unserer Tierärztin empfohlen bekommen zu haben Ich kann Anicura wärmstens empfehlen ❤️ und kenne noch so einige die auch schon von Luxemburg aus da angereist sind und haben nur von guten Erfahrungen zu berichten. Vielen lieben dank an das Anicura Team für ihre super freundliche und gute Arbeit ❤️ da fühlt Tier und Mensch sich sofort wohl
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihr Hund sich bei uns wohlgefühlt haben und die Anreise aus Luxemburg für Sie lohnenswert war. Unser Team legt großen Wert auf eine freundliche Atmosphäre und eine umfassende Betreuung unserer Patienten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: Unsere Hündin musste unerwartet operiert werden und hat sich trotz der Umstände sichtlich wohl gefühlt. Sie wurde hervorragend umsorgt. Danke!
Fantastische Erfahrung: Ich kann nur sagen bin seit 31 Jahren wie schon mal erwähnt bei der Anicura Kornberg Tierklinik Trier und immer zufrieden. Zuletzt hatte mein Pascha auch eine Schnittwunde und die wurde super behandelt von der Mitarbeiterin, die schon Jahre bei der Tierklinik arbeitet und sie hat ein super Gefühl zu Tieren. Wenn ich jetzt in die Tierklinik gehe, sucht mein Hund Pascha sogar die Mitarbeiterin, weil sie das super macht und ein tolles Gefühl hat.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre langjährige Treue zur AniCura Kornberg Tierklinik Trier. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Hund Pascha so gut betreut wurde und eine vertrauensvolle Beziehung zu unserer Mitarbeiterin aufgebaut hat. Wir legen großen Wert auf die individuelle Betreuung und das Wohlbefinden der Tiere. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: Genaue, systematische, schnelle und umfassende Diagnose mit exakten Medikamenten und sehr freundliche gutgelaunte Ärzte und Mitarbeiter. Eine sehr gute Wahl!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Diagnose und der Betreuung in unserer Klinik zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellente tiermedizinische Leistungen zu erbringen.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an das gesamte Team! Mein Hund wurde am Sonntag hervorragend betreut – sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Ein besonderes Dankeschön an die behandelnde Ärztin und das ganze Team! Nicht günstig, aber jeder Euro war absolut gut investiert – top Qualität und große Fürsorge.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Hund bei uns die bestmögliche Betreuung erhalten hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Wertschätzung für die Arbeit unserer Ärztin und des gesamten Teams bedeutet uns viel. Wir setzen alles daran, eine hohe Qualität und Fürsorge zu bieten.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: Ich war heute das erste mal in der Klinik und bin begeistert ,Frau Dr. Roth hat sich sehr viel Zeit genommen um alle Fragen zu beantworten uns alles bis ins kleinste Detail erklärt (auch für einen Laien verständlich)was ich wirklich toll fand .Die Untersuchung von Toni war sehr professionell und für mich verständlich dargestellt alles in allem waren wir bestimmt nicht das letzte Mal in der Klinik kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen L.G. Toni und Frauchen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Behandlung von Toni und der Betreuung durch Frau Dr. Roth so zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie und Toni bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Negative Erfahrung: Ich bin aktuell mit meiner fast einjährigen Hündin im Urlaub an der Mosel. Leider hat sie sich direkt am ersten Tag an der Pfote verletzt. Da ich nicht aus der Region komme, aniCura aber bereits aus Hamburg kenne, war ich froh, dass wir schnell einen Termin in der Notfallsprechstunde in der Tierklinik in Trier bekamen. Der erste Eindruck war zunächst positiv: Der Tierarzt nahm sich Zeit, untersuchte gründlich, maß Fieber und setzte dann drei Klammern an der verletzten Pfote. Aufgrund der wenigen Tierarzterfahrung und der vermutlich schmerzhaften und anstrengenden Prozedur war meine Hündin relativ gestresst, hat aber die Klammern, den Verband und die darauf folgenden zwei Spritzen einigermaßen mitgemacht. Daraufhin bekamen wir noch Medikamente verordnet, sowie eine provisorische Halskrause. Die Kosten lagen bei etwa 180 Euro – für eine Notfallbehandlung soweit nachvollziehbar. Am nächsten Tag löste sich der Verband, und wir konnten erstmals selbst einen Blick auf die Wunde werfen – mit Schock: Es wurde an der falschen Stelle geklammert. Der tiefe Schnitt am größten Ballen war völlig unbehandelt, während drei Klammern sinnlos an einem der kleineren Ballen angebracht worden waren! Dort befindet sich zwar auch ein kleiner Riss, der aber so klein und fein ist, dass wir ihn erst heute - zwei Tage nach dem Notfalltermin - gesehen haben, und wegen dem wir auch nicht in die Klinik gefahren sind. Beim vereinbarten Termin zum Verbandswechsel war der behandelnde Tierarzt leider nicht vor Ort. Und als wäre der Behandlungsfehler nicht schlimm genug, ging die TFA, die stattdessen den Fall übernahm, unfassbar ruppig mit meinem ohnehin gestressten Hund um. Sie versuchte unter Druck und Kraftaufwand, meinen Hund in eine liegende Position zu zwingen, um sich die verletzte Pfote anzusehen. Dass ein Hund das nicht mitmacht, wenn eine fremde Person derart grob an einem Bein mit verletzter Pfote zieht, ist keine Überraschung. Die Dame hat sich keine Zeit genommen, wenigstens ein bisschen Vertrauen meiner Hündin zu gewinnen, ist nicht auf die daraus resultierende Panik eingegangen und hat das gestresste Winseln und Hecheln stattdessen geschimpft, der Hund solle doch endlich still halten, man könne so nicht mit ihr arbeiten. Dass meine Hündin vor Angst sogar gepinkelt hat, wurde komplett ignoriert. Ich durfte ihr auch keine Leckerlis zur Ablenkung/Beruhigung geben, denn „erst Arbeit, dann Belohnung“. Der Ton war unfreundlich, der Umgang unglaublich grob. Auf meinen Hinweis, dass sich die eigentliche Wunde an einem anderen Fußballen befinde, wurde übrigens auch nicht eingegangen. An dem geklammerten Ballen wäre doch auch ein Schnitt gewesen, man hätte schon alles richtig gemacht. Aber mein Hund würde ja ohnehin nicht mitmachen, daher könne man sich das jetzt leider auch nicht genauer anschauen. Statt eines neuen Verbands wurde mir also geraten, meinem Hund einfach eine Socke mit Klebeband überzuziehen – also eine offene Wunde mit einer unsterilen Socke abzudecken, während drei Klammern weiterhin an der falschen Stelle stecken. Am Schluss dann noch der Tipp, meinem Hund doch bitte das richtige Verhalten beim Tierarzt beizubringen und das Liegen zu üben. Ich schreibe sonst selten Bewertungen, aber diese Klinik hat bei der Wundversorgung grob fahrlässig gehandelt. Dazu noch der vollkommen unangemessene Umgang mit einem offensichtlich panischen und jungen Hund. Ich kann AniCura in Trier auf gar keinen Fall weiter empfehlen und bin froh, künftig ganz viel Abstand von dieser Klinik halten zu können.
Fantastische Erfahrung: Freundliches und professionelles Personal. Obwohl wir keinen Termin hatten, wurden wir herzlich empfangen. Wir haben so lange gewartet, wie es nötig war. Die Beratung unserer Katze verlief gut. Die Mitarbeiter waren mit Hingabe bei der Sache. Wir danken dem Arzt und dem Personal für ihre Hilfe. Wir kommen bei Bedarf gerne wieder. Ich empfehle sie uneingeschränkt weiter.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung Ihrer Katze zufrieden waren und unser Team Ihnen in dieser Situation helfen konnte. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Katze bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier.
Fantastische Erfahrung: AniCura Tierklinik ist mir seit Jahren bekannt. Kenne keinen anderen Platz in Notfall. Sehr kompetente ärztliche Betreuung. Unsere Katze Tobias nach der Behandlung in Klinik ist wieder fit. Obwohl, wir dachten, er schafft das nicht mehr, ist es diesmal gut gegangen. Wir sind glücklich, dass ihm gut geht, und möchten uns sehr bedanken.
Negative Erfahrung: Kann ich auf keinen Fall empfehlen. Angekündigte Wartezeit von 5 Stunden bei einem neurologisch bedingten Ausfall, wo Zeit eine nicht unerhebliche Rolle spielt geht gar nicht. Hauptsache Preise wie im alten Rom aufrufen. Leider ist das nicht der einzige Ort bei dem dies so gehandhabt wird. Mit den großen Ketten ( z. B. Anicura) wurde das ganze nur noch auf profitable Beine gestellt. Empathie und Engagement sind dabei leider verloren gegangen.
Fantastische Erfahrung: Waren gestern mit einem Notfall ausserhalb der normalen Oeffnungszeit da (Meerschweinchen). Auch wenn es letztendlich schon zu spät war, waren die Versuche sehr professionell. Ausserdem ein sehr respektvoller und freundlicher Umgang.
Sehr geehrter Herr Jahrmaerker,
Vielen Dank für die lobenden Worte trotz des traurigen Ereignisses.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Positive Erfahrung: Die Behandlung war gut, der Preis angemessen. Für die teuren Medikamente kann die Klinik nichts. Allerdings 41,- € Aufschlag zu verlangen, weil man (während der normalen Öffnungszeiten) aufgrund eines Notfalls (Verdacht auf Vergiftung) ohne Termin dort erscheint, ist völlig überzogen.
Positive Erfahrung: Meinem Kater Leo wurde schnell und effizient geholfen. Und das am späten Abend. Ich bin sehr froh dass es diesen Notdienst gibt.
Sehr geehrte Frau Nick,
wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr Lob.
Wir hoffen Leo geht es in der Zwischenzeit wieder gut!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Negative Erfahrung: Am Freitag den 04.04. war ich mit unserer Katze zum Nottermin nach OP Darmausräuming unter Vollnarkose.....musste 3 Stunden warten und nach 4 Stunden endlich die Tierklinik verlassen. Heute beim Tierarzt im Wasserliesch...Bakterien festgestellt...Katze konnte nicht richig Pippi machen... Echt zu teuer für die Leistung...Mitarbeiter und Ärzte wahrscheinlich nur angehalten wirtschaftlich zu arbeiten....leider war immer zufrieden
Fantastische Erfahrung: ch habe mich in der Tierklinik rundum gut aufgehoben gefühlt. Alle Mitarbeiter waren super freundlich, hilfsbereit und einfühlsam – man merkt direkt, dass hier mit Herz gearbeitet wird. Auch die Wartezeit war absolut angenehm, alles lief ruhig und organisiert ab. Vielen Dank für die tolle Betreuung!
Sehr geehrter Herr Buchmann,
es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine solch gute Bewertung zu hinterlassen.
Dafür sind wir Ihnen sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Fantastische Erfahrung: Auch eine 2,5 stündige Fahrt lohnt sich. Kompetente, freundliche Ärztin die keine Frage unbeantwortet lässt und jeden Vorgang bestens und geduldig erklärt. Ebenso das Mitarbeiterteam. Empfehlenswert!!!
Sehr geehrte Jutta N,
wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihr Lob.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Fantastische Erfahrung: Es ist nie der richtige Zeitpunkt, um in eine Tierklinik gehen zu müssen. Aber wenn, dann wieder hier. Tolle Betreung unseres Hundes und auch wir wurden durch die Zeit begleitet. So gut wie keine Wartezeiten. Ich kann es empfehlen. ... und nun war es soweit, dass wir uns von unserer fast 18jährigen Norweischen Waldkatze verabschieden mussten. Viel Empathie, so viel Zeit, wie wir brauchten. Danke!
Sehr geehrte Frau Linnhoff,
vielen Dank für Ihre lieben Worte und das tolle Bild, diese haben uns sehr bewegt!
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Fantastische Erfahrung: Wir bedanken uns vom tiefstem Herzen für den hervorragenden Service und die menschliche Anteiknahme in den sehr schweren Stunden bei ihnen am 20/3 am frühen Morgen. Danke zudem für die herzliche Beileidskarte die wir erhalten haben. .. wir werden weiterhin ihre Klinik überzeugt weiterempfehlen. Ohne sie waere Mumi bereits vor 10 Jahren von uns gegangen R.i.p Mumi mike& Svetlana
Sehr geehrte Familie Pena,
vielen Dank, dass sie trotz des traurigen Anlasses noch die Kraft gefunden haben Danke zu sagen.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Negative Erfahrung: Ich kann die Klinik fachlich empfehlen allerdings eine der Empfangsdamen (ältere Kratzbürste) ist da echt fehl am Platz.. nachdem mein Hund die zweite OP bekam nach Ellenbogen Fraktur und wir diese Kosten über die BFS Bank abwickeln wollten und das morgens geklärt hatten, meinte sie dann abends wir sind doch kein Sozialamt!!! Es tut mir leid das ich schon 5200 Euro Kosten hatte und weite Kosten folgen und ich nicht gerade das Geld unter der Matratze lagere… Werden uns in Zukunft eine andere Klinik (Sozialamt) suchen !!! Finde es einfach eine Frechheit so mit Kunden Umzugehen
Negative Erfahrung: Unser Kater kam humpelnd nach Hause, also gingen wir zuerst zu unserer Tierärztin (die relativ schnell vermutete das es die Achillessehne ist) und einen Stützverband anlegte. Leider hatte sie danach 1 1/2 Wochen Urlaub, sodass wir zur Tierklinik mussten. Dort wurde er jedoch mehr am Kopf (Maul und Ohren) untersucht als an seinem offensichtlich verletzten Hinterlauf. Wir durften nicht dabei sein, als unser Kater zum Orthopäden gebracht wurde. Danach wurde uns mitgeteilt, dass man sich nicht sicher sei, was genau verletzt ist – aber dennoch wurde uns eine sofortige Operation für 2.500–3.500 € empfohlen. Am Tag der OP sollte er erst unter Vollnarkose geröntgt werden, um dann zu entscheiden, was operiert werden muss. Besonders schockierend war die Aussage des Arztes: “Kann sein, dass das schiefgeht, und wenn er danach nur noch drei Beine hat, dann ist es halt so.” Unserm Kater wurde auch weder ein Stützverband noch Medikamente gegen die Schmerzen gegeben. Wir haben die OP abgelehnt und uns weiter von unserer Tierärztin behandeln lassen nachdem sie aus dem Urlaub zurück war – mit einem Stützverband und der richtigen Therapie ist die Achillessehne normal wieder zusammengewachsen. Ergebnis? Nach 2,5 Monaten war alles wieder wie vorher – und das für nur insgesamt 400 €! Diese Klinik wollte viel Geld für eine unnötige Operation verlangen.
Fantastische Erfahrung: Diese Zeilen fallen mir aktuell noch sehr schwer, aber ich kann die Tierklinik nur weiterempfehlen. Unser geliebtes Schätzchen Candy musste stationär aufgenommen werden, da es ihr sehr sehr schlecht ging. Man wurde täglich angerufen. Wenn ich zu ungeduldig war, rief ich an und alle waren immer verständnisvoll und freundlich. Kein stöhnen oder meckern. Wirklich immer ein Lächeln in der Stimme. Wir durften sie besuchen und mit ihr kuscheln. Es wurde uns dafür Zeit und Raum gegeben. Leider mussten wir sie Mittwoch erlösen. Deswegen fallen mir diese Worte auch noch so schwer. Aber auch in dieser Situation wurden wir herzlichst und verständnisvoll behandelt. Vielen lieben Dank Frau Xhelaj für ihr Verständnis und die Zeit die Sie sich genommen haben. Ein riesen Dankeschön geht an die liebevolle Tierpflegerin Frau Baytop. Sie war so freundlich und auch zu unserem Schätzchen. Man hat ihr angesehen, dass sie Tiere wirklich liebt. Das sieht man wirklich selten. Auch danke für Ihre lieben Worte.
Sehr geehrte Frau Wirtz,
für Ihre netten Worten sind wir Ihnen sehr dankbar.
Wir sind froh zu hören, dass Sie sich trotz der schwere Zeit gut aufgehoben gefühlt haben.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Fantastische Erfahrung: Wir waren mit unserem Kater dort. Von der Tierärztin wurden wir sehr freundlich empfangen. Es war zu dem Zeitpunkt nicht allzuviel los, es wurde sich sehr viel Zeit für uns genommen. Uns wurde die ganze Zeit alles ganz genau und geduldig erklärt. Die Ärztin und Helferin haben das wirklich super gemacht! Die Angst wurde einem schnell genommen und man hat auch mal etwas gelacht. Alles lief in völliger Ruhe ab. Vor lauter Aufregung hatten wir vorher auch nicht angerufen, dennoch kamen wir relativ schnell dran, aber außer uns war auch sonst keiner im Wertebereich (dass ist natürlich nicht immer so und wir hatten Glück) Es wurden Untersuchungen gemacht und Medikamente mit nach Hause gegeben. Auch da wurde alles ganz genau erklärt und aufgeschrieben - wie viel und wann. Wir fühlten uns wirklich super aufgehoben. Einziger kleiner Minuspunkt: der Behandlungsraum könnte sauberer sein (Boden) aber meckern auf höchstem Niveau, Hauptsache dem Liebling wird geholfen. Natürlich ist das Ganze nicht günstig. Aber ich bin so unglaublich dankbar dafür, dass es diese Klinik gibt und ein riesengroßes Dankeschön an jeden einzelnen der dort arbeitet!
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für ihre ausführliche Rezension und vor allem auch für ihr Verständnis für eine Einrichtung die versucht als Akutklinik für einen großen Einzugsbereich 24/7 bereit zu sein.
Ihre Wertschätzung bedeutet uns viel!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Fantastische Erfahrung: Super liebevolles und einfühlsames Team. Unsere Hündin Lilly (14 Jahre) wurde dort 2 Tage fürsorglich behandelt und aufgepeppt. Alle waren freundlich und geduldig. Vielen Dank an das gesamte Team, dass wir uns als Mensch gut betreut, verstanden und aufgehoben gefühlt haben.
Sehr geehrter Kunde,
es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine solch gute Bewertung zu hinterlassen.
Wir hoffen Lilly geht es in der Zwischenzeit wieder gut!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Positive Erfahrung: Wir kamen und sehr gut beraten und aufgehoben vor, und unsere Hündin war denke ich auch ganz froh dort. Sogar vom Preis wenn auch nicht günstig, waren wir positiv überrascht, wir hatten mit fast dem doppelten Betrag gerechnet.
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihr Lob.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Fantastische Erfahrung: Mussten nachts mit unserem Hund in die Klinik. Wurden sehr freundlich empfangen und sehr kompetent betreut. Unsere Ängste wurden ernst genommen und wir sind nach der Behandlung beruhigt heim gefahren. Kann die Klinik absolut weiter empfehlen.
Sehr geehrte Frau Welter,
es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine solch gute Bewertung zu hinterlassen.
Dafür sind wir Ihnen sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Negative Erfahrung: Ich habe sehr schlechte Erfahrungen in der Tierklinik Anicura gemacht. Das ist reinste Abzocke!!! (2000 Euro gesamt) Bei unserem Kater wurde nach ein paar Tagen Aufenthalt zu einer Endoskopie für schlappe 500 Euro geraten. Dabei hat dann der „Arzt“ nicht erkannt, dass er einen bösartigen Tumor in der Nase hat. Nach der Entlassung wurde die Diagnose bei einer weiteren Endoskopie bei einem kompetenten Tierarzt erkannt. Das ist ein Unding. Das war der erste große Fehler, der begangen wurde. Außerdem hat unser Kater nach 5 Kliniktagen so dermaßen nach Urin gestunken, da er laut O Ton der Ärztin, nachts im Katzenklo geschlafen hätte. Und das bei einem Kater, der einen Trichter trägt und sich nicht selbst putzen kann. Somit stelle ich nicht nur die Kompetenz sondern auch die artgerechte Tierhaltung sehr in Frage. Nie wieder Tierklinik Anicura!!!!! Suchen Sie sich eine Alternative!!!
Sehr geehrte Frau Klein,
Schade, dass Sie nicht zufrieden waren.
Da wir keine Einsicht auf die nach Entlassung erfolgte Endoskopie haben, können wir uns diesbezüglich nicht äußern.
Patientenpflege ist uns sehr wichtig, deshalb können wir Ihre Aussage nicht nachvollziehen.
Sollten Sie noch weitere Fragen offen haben oder persönlich mit uns sprechen wollen, bitten wir Sie uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Fantastische Erfahrung: 2,05 kg leichter Welpe (14 Wochen alt) wurde in dieser Woche hervorragend operiert! (Grund Lebershunt) Das Team zeigt ein sehr hohes Engagement und Sensibilität den Tieren gegenüber! Tausend Dank euch! :) Ihr seid alle wahre Helden!!!!!
Sehr geehrte Familie Vogt,
Ihre Bewertung hat uns den Tag versüßt, dafür sind wir Ihnen sehr dankbar.
Wir hoffen, dass es der Kleinen weiterhin gut geht und würden uns über Updates freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Fantastische Erfahrung: Danke, dass ihr uns mit unserem Verdacht ernstgenommen und meinem Kater Kitty geholfen habt. Ihm geht es wieder viel besser und er geht endlich wieder ohne Probleme mit uns spazieren. Wo andere meinen Kater als Geldquelle gesehen haben, habt ihr uns Behandlungsvorschläge gegeben, die wir in Anspruch nahmen, mit Erfolg. Gerne kommen wir zukünftig mit unseren Katzen wieder in eure Praxis. Hier bekommt man wenigstens Hilfe, Verständnis und Einfühlvermögen. Danke
Sehr geehrte Frau Rönz,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir wissen Ihre freundlichen Worte sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Dass es Kitty stets besser geht freut uns sehr zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Fantastische Erfahrung: Ich kann nur positives Berichten. Beide Tierärztinnen mit denen ich Kontakt hatte, waren sehr Gewissenhaft und haben sich wirklich Zeit genommen (trotz Feiertag). Auch die Rezeptionsdamen waren super freundlich.
Sehr geehrte Frau Schreurs,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine solch positive Bewertung zu hinterlassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Fantastische Erfahrung: Mussten unseren Hund in der AniCura Tierklinik einschläfern lassen. Die Tierärztin war unglaublich einfühlsam und kompetent, was den schweren Moment etwas erträglicher gemacht hat. Ich bin sehr dankbar für die Unterstützung.”
Sehr geehrter Kunde,
für Ihre netten Worten sind wir Ihnen sehr dankbar.
Wir sind froh zu hören, dass Sie sich trotz der schwere Zeit gut aufgehoben gefühlt haben.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Fantastische Erfahrung: Super freundliche, hilfsbereite und kompetente Tierärzt*innen sowie Arzthelfer*innen. Die Rezensionen zu überzogenen Preisen oder das es nur darum ginge Geld zu machen kann ich absolut nicht unterschreiben, im Gegenteil. Mehrfach kostenlose Beratung erhalten, Medikamente teils 40% günstiger als online, transparente Aufklärung über entstehende Kosten und das Notdienst oder OPs nicht günstig sind, weiß man. Aber auch hier wird transparent und rechtzeitig darauf hingewiesen, und die Preise sind völlig im Rahmen. Wir sind super dankbar für diese Tierklinik und gehen mittlerweile nur noch dahin, und das mit gutem Gefühl
Sehr geehrter Herr Koch,
vielen Dank für Ihr äußerst positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Es ist uns ein Anliegen all unsere Patienten best- und schnellstmöglich zu versorgen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Fantastische Erfahrung: Wirklich tolle Erfahrung gemacht nachdem unser Kater plötzlich nichts mehr gefressen hat. Man hat unsere Sorge ernst genommen trotz Notdienst waren alle Anwesenden stets freundlich nicht gestresst, genervt oder ähnliches. Von Tierarzt bis Assistenz durchweg kompetent. Alle haben mit dem kleinen mitgefiebert wir sagen auch im Namen unseres Katers O'Malley danke. Wenns ein Notfall gibt dann hier!
Sehr geehrte Frau Krämer,
wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr Lob.
Wir hoffen O'Malley geht es in der Zwischenzeit wieder gut!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Fantastische Erfahrung: Sehr zuvorkommender Umgang mit Mensch und Tier. Es wurde sich viel Zeit genommen und sogar eine OP am gleichen Tag in den Zeitplan mit aufgenommen. Vielen Dank an das gesamte Team für das tolle Ergebnis.
Sehr geehrte Frau Kirbach,
es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine solch gute Bewertung zu hinterlassen.
Dafür sind wir Ihnen sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Negative Erfahrung: Es geht nur um eins: Geld. Mein Hund sollte über Nacht bleiben. Kostet gerade mal 400€. Dafür bekomme ich ihn am nächsten Tag genau so krank wie vorher zurück. Der Hund ist förmlich in Urin getränkt weil man ihn einfach weggesperrt hat und ihn in seinen Ausscheidungen liegen ließ. Am Telefon meinte die Chefin ich solle nun zu einem anderen Tierarzt gehen, offenbar ist man überfordert.
Fantastische Erfahrung: Einfach nur TOP! Wir sind seit Jahren mit unseren Tieren in der Tierklinik Trier, wir kamen damals als Empfehlung aus dem Saarland. Die Klinik ist in der Nacht und am Wochenende immer erreichbar, die Mitarbeiter sind ausgesprochen!! freundlich- vor allem der nette Herr am Empfang. Unserer Katze wurde aufgrund eines Autounfalls professionell geholfen (Beckenfraktur, kompliziert), später konnte ein Herzproblem rechtzeitig erkannt und behandelt werden. Unsere Hunde haben auch schon einige OPs in der Klinik gehabt, dieses Jahr u.a. eine Bandscheiben-OP bei unserem Bulli - erstklassige Erstaufnahme und Untersuchung, direkt CT und OP! Woanders hatte man uns deswegen abgewiesen! Heute kann unser Bulli wieder laufen- dank euch! Erreichbar sind sie auch immer, problemlos kann ich Mails schreiben u.a. mit Frau Kornberg und Mühlhause und bekomme zeitnahe Rückmeldung. Auch Frau Dr. Peters konnte bei unserem anderen Frenchi endlich das Hautproblem behandeln. An einigen Tag geht es dort zwar stressig zu, aber das ist in Krankenhäusern für Menschen nicht anders. Die Preise sind okay. Also einfach nur DANKE, wir können euch uneingeschränkt weiter empfehlen!
Sehr geehrter Herr Müller,
vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und die Zeit die Sie sich genommen haben uns solch liebe Worte zu hinterlassen.
Es ist uns ein Anliegen all unsere Patienten best- und schnellstmöglich zu versorgen.
Außerdem möchte wir Ihnen für Ihr Verständnis für stressige Tagen danken.
Wir hoffen, dass Ihre "Rasselbande" bald wieder Wohlauf ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Negative Erfahrung: Wir hatten leider eine sehr enttäuschende Erfahrung in dieser Klinik. Unsere Hündin Bella hatte einen Unfall beim Spielen, der zu einer Querschnittsymptomatik führte. Der erste Eindruck war zunächst gut, jedoch nahm die Behandlung schnell eine negative Wendung. Bella musste für zwei Nächte in der Klinik bleiben. Bereits beim ersten Anruf zur Nachfrage nach ihrem Wohlergehen wurden wir von den Mitarbeitern eher genervt abgewimmelt. Es scheint ja offensichtlich, dass man sich als Hundebesitzer Sorgen macht, oder? Als wir Bella schließlich in einem apathischen Zustand zurückbekamen, war der Zustand des Tieres einfach untragbar: Ihr Po war wegen Durchfall wund, was laut Pflegerin mit Flammazine behandelt wurde, jedoch wurde dieser Bereich nicht einmal gereinigt. Nach unserer Ankunft zu Hause, mussten wir Bella erstmal säubern, was ihren apathischen Zustand nicht gerade verbesserte. Zum großen Entsetzen stellten wir fest, dass der After nach der Säuberung blutete. Zusätzlich entdeckten wir zwei offene Stellen an ihren Hinterläufen, die sie offensichtlich in der Klinik erworben hat. Das Ganze war nicht nur pflegerisch katastrophal, sondern auch finanziell. Wir haben am Ende 2600€ bezahlt und erhielten lediglich eine Verdachtsdiagnose. Der schriftliche Arztbrief war voller Rechtschreibfehler, ohne Unterschrift und ohne schriftliche Befunde der beiden durchgeführten CT-Untersuchungen. Auch der Email-Kontakt nach dem Aufenthalt, um an schriftliche Befunde zu gelangen, die unsere Physio dringend braucht, war unfreundlich und genervt, was das ganze Bild nur noch verschlechterte. Ich selbst bin Fachkrankenschwester und weiß nur zu gut, dass es in stressigen Zeiten in einer Klinik nicht immer einfach ist, alle Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Aber auch in stressigen Momenten sollte man stets professionell und vor allem freundlich bleiben – sowohl im Umgang mit den Tieren als auch mit den Besitzern. Hier wurde beides leider vermisst. Wir haben uns aufgrund der guten Rezensionen extra von Dillingen/Saar nach Trier aufgemacht, aber diese Entscheidung war leider ein großer Fehler. Auf unsere telefonische Beschwerde meldete sich eine Ärztin, die die pflegerischen Mängel zwar einräumte, aber damit konnte uns nichts geholfen werden. Letztlich haben wir uns über das gesamte Erlebnis sehr enttäuscht gefühlt.
Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik!
Wir werden versuchen, uns weiter zu verbessern!
Hunde dieser Rasse wie Bella sind für Tierärzte kein einfaches Problem:
die Wirbelsäulen und andere Organe sind missgebildet,
Bandscheibenvorfälle die Regel,
aufwendige und kostenintensive Untersuchungen wie CT, MRT oder Endoskopien meist unumgänglich,
um notwendige Operationen in die Wege zu leiten oder zu vermeiden.
Bella hatte da Glück - sie musste nicht operiert werden.
Andere Ursachen für solche Lähmungen sind für Laien oft schwer nachvollziehbar,
auch wenn wir Mediziner sehr bemüht sind, die Fakten zu erklären.
Ein gelähmter Hund ohne Schwanz- kotverschmiert -
das kann leider schnell passieren ohne dass die Mitarbeiter es verhindern können.
Unfreundlich sind unsere Mitarbeiter eigentlich nie,
aber inzwischen arbeiten wir alle in der Tierklinik am Limit bei einem 24/7 Dienst.
Wir werden unsere Öffnungszeiten vermutlich einschränken müssen,
da niemand diese Arbeit samt Beschwerden auf Dauer stemmen kann.
Die AniCura Tierklinik Trier
Negative Erfahrung: Zuerst mal: das Personal ist immer sehr nett und freundlich. Leider haben wir aber für 3 (!) falsche Diagnosen zusammen ca. 4000€ bezahlt. Wirklich schade! Hätte man beim erstmal richtig geschaut, wäre mir viel Zeit, Geld und vorallem leid für mich und mein Tier erspart geblieben.
Sehr geehrte Frau Frechen,
mit Bedauern nehmen wir Ihre Bewertung entgegen.
Leider können wir die Situation aus Ihrer Bewertung nicht zu 100% nachvollziehen.
Gerne würden wir dies persönlich mit Ihnen besprechen, daher bitten wir sie uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Fantastische Erfahrung: Danke ❤️das ihr unsere Bella am Samstag so gut versorgt habt ,sehr dankbar
Sehr geehrte Frau Bell,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das schöne Bild von Bella ❤️
Wir hoffen Bella hat alles gut überstanden und ist wieder Wohlauf.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Fantastische Erfahrung: Super Kompetent. Mein kleiner hat sich aus der Box befreit und aus dem Kofferraum eine Flasche Bremsen Flüssigkeit geklaut und auf dieser rum gekaut. Ich war Gott sei Dank nur kurz weg. Bin direkt hin und das Personal hat sofort geschaltet. Nachdem die Frau an der Anmeldung etwas getrödelt hat, hat eine andere Helferin sofort übernommen und alles direkt eingeleitet. Die Ärztin war super nett und sehr gewissenhaft. Ein Riesen Lob an der Stelle.
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre lieben Worte.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Es ist uns ein Anliegen all unsere Patienten best- und schnellstmöglich zu versorgen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Fantastische Erfahrung: Meine Hündin ist als Blutspender registriert und hatte auch ihren ersten Einsatz ,sehr liebes & freundliches Personal ! Meine Hündin wurde während der Spende unfassbar liebevoll umsorgt und danach durfte sie sich mit einem riesen lecker Napf den Bauch vollschlagen.Das Gefühl dabei noch einer anderen Fellnase geholfen zu haben macht mich sehr stolz und dankbar.
Negative Erfahrung: Trotz Termin 90 Minuten gewartet und dann gegangen. Empfangspersonal hatte Spaß, aber keine Erklärung. Mehrmals wurden Leute vorgezogen, obwohl sie deutlich nach uns kamen. Es waren auch keine Notfälle. Werde jetzt das Tierarzt Zentrum in Idar-Oberstein im Gewerbegebiet nutzen. Der erste Eindruck war sehr gut und kompetent.
Sehr geehrter Herr Heidrich,
Danke für Ihre Meinung.
Wir hier in der Tierklinik sind 24h für lebensbedrohliche Notfälle erreichbar, diese Umstände sind akut und können nicht im Vorfeld geplant werden.
Wenn ein Notfall kommt heißt es "schnellstmöglich reagieren", so ein Notfall hat dementsprechend vor fest geplanten Terminen Vorrang, weshalb es schon mal zu Wartezeiten kommen kann, trotz eines Termins.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal. Für einfache bis schwere Fälle, die richtigen Ansprechpartner. Scheuen sich auch nicht, einen zu einem Außenstehenden Experten weiterzuleiten, wenn sie selbst nicht mehr weiter wissen. Sehr sympathisch
Sehr geehrte Lily,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Die Zusammenarbeit zwischen Tierärtzen ist sehr wichtig, denn nur so können wir unsere Patienten bestmöglich versorgen.
Mit freudlichen Grüßen
Ihr Team der AniCura Tierklinik Trier
Hinterlassen Sie Ihre Meinung zu Tierklinik Elmer, Kornberg, Schanen:
Tierklinik Elmer, Kornberg, Schanen erscheint in den folgenden Einträgen:
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