AniCura Tierklinik Frankfurt

Negative Erfahrung: Wir sind absolut schockiert über das Vorgehen dieser Praxis. Vereinbart war lediglich die Entfernung eines kaputten Zahns bei unserem Hund. Ohne jede Rücksprache wurden während der Behandlung gleich sechs Zähne gezogen, obwohl zuvor keine Probleme mit den anderen Zähnen festgestellt wurden. So ein massiver Eingriff ohne vorherige Absprache mit den Besitzern ist für uns völlig inakzeptabel. Als wir anschließend um das Röntgenbild gebeten haben, um nachvollziehen zu können, warum gleich fünf zusätzliche Zähne entfernt wurden, bekamen wir nur die lapidare Antwort: „Das haben wir gerade nicht.“ Noch schlimmer: Die Praxis ist danach praktisch nicht erreichbar, um den Vorfall vernünftig zu klären. Keine Erklärung, keine Transparenz, keine Verantwortung. Für uns ist dieses Verhalten absolut unseriös und nicht vertrauenswürdig. Wir werden diese Praxis nie wieder aufsuchen und können sie auf keinen Fall weiterempfehlen.

Negative Erfahrung: Unserem 5-jährigen Hund wurden während einer Routine-Zahnsteinentfernung sechs Zähne gezogen, ohne dass wir als Besitzer vorher informiert oder um Zustimmung gefragt wurden. Auf Nachfrage wurden Gründe genannt, die wir als nicht nachvollziehbar empfanden – wir konnten dies anhand einer zahnmedizinischen Begutachtung innerhalb unserer Familie direkt überprüfen. Wir sind seit über 20 Jahren treue Kunden dieser Klinik und ihrer Vorgänger. Leider haben wir den Eindruck, dass seit der Übernahme mehr der wirtschaftliche Aspekt als das Wohl des Tieres im Vordergrund steht, was sehr bedauerlich ist.

Negative Erfahrung: Sehr enttäuschende Erfahrung in der Tierklinik. Bei der Terminvereinbarung habe ich ausdrücklich um einen bestimmten Tierarzt gebeten, da nur er bei einem Notfall vor 2 Jahren mit meinem sehr ängstlichen und aggressiven Kater umgehen konnte. Dieser Wunsch wurde mir auch bestätigt. Beim Termin selbst war dieser Arzt jedoch nicht da, stattdessen übernahm eine andere Tierärztin den Termin, da der gewünschte Arzt angeblich Spätdienst habe. Ich hatte meinem Kater, wie vorher von der Klinik empfohlen, Gabapentin vor dem Termin gegeben, damit die Untersuchung einfacher wird. Leider hatte das Medikament wenig gewirkt. Die Tierärztin entschied daraufhin, meinen Kater gar nicht erst zu untersuchen. Statt einer Lösung wurde mir lediglich vorgeschlagen, beim nächsten Termin eine doppelte Dosis Gabapentin zu geben oder ihn zu sedieren. Jedoch wurde mir bei der Terminvergabe gesagt, dass Gabapentin nicht in kurzen Abständen gegeben werden sollte und Sedierungen möglichst vermieden werden sollen, besonders bei einem 9-jährigen Kater. Diese widersprüchlichen Aussagen verunsichern mich als Tierhalterin sehr. Das größte Problem für mich ist, dass ich seit über zwei Jahren aus diesem Grund keine Vorsorgeuntersuchung für meinen Kater durchführen lassen kann. Wenn Untersuchungen bei schwierigen Katzen jedoch grundsätzlich verweigert werden, stellt sich die Frage, wie solche Tiere überhaupt tierärztlich versorgt werden sollen. Vorsorge sollte aber möglich sein, bevor ein Tier krank wird, nicht erst dann, wenn es vielleicht schon zu spät ist. Ich habe Verständnis für die Sicherheit des Personals. Aber wenn Untersuchungen deshalb komplett verweigert werden, stellt sich die Frage, wie Halter solcher Tiere überhaupt eine tierärztliche Versorgung bekommen sollen. Eine Tierklinik sollte in der Lage sein, mit schwierigen oder aggressiven Katzen professionell umzugehen oder zumindest eine Lösung anzubieten, anstatt Angst vor schwierigen Katzen zu haben, und die Untersuchung komplett abzubrechen. Für mich war das eine sehr frustrierende Erfahrung.

Fantastische Erfahrung: Rezension für den Notdienst: Wir sind super schnell dran gekommen. Unserer Kaninchendame wurde umfassend und gut geholfen. Natürlich ist Notdienst echt teuer, aber das ist ja überall so ☹️

Fantastische Erfahrung: Wir mussten heute Nacht mit unserem Hund notfallmässig in diese Klinik. Telefonisch wurde er angemeldet als wir schon auf dem Weg waren. Sowohl die Dame am Empfang als auch die Tierärztin waren sehr nett und einfühlsam. Unserem Hund konnte geholfen werden und die Kosten waren auch nicht so hoch wie befürchtet (es war ja schließlich mitten in der Nacht). Danke für die schnelle und professionelle Hilfe.

Fantastische Erfahrung: Nicht so überteuert wie die Klinik in Hofheim und sehr sehr gute Betreuung durch super Ärztinnen

Negative Erfahrung: ich warte seit über zweieinhalb Stunden und ich habe immer noch nicht mein Essen erhalten und niemanden dir dann das Telefon an eine sehr schlechte Service und unverbesserlich..

Negative Erfahrung: Liebe Leute, bitte geht dort nicht hin !!!!!!! Unserem geliebten Hund wurde dort ,dass Leben genommen , aus einer OP, die eigentlich, ohne größere Probleme, sein sollte, starb unser Hund plötzlich, alleine und verlassen. Wir ,wurden angelogen und Abschied ,konnten wir auch nicht nehmen. Der Schmerz, der Verlust ,die Wut und die Trauer, sind nicht ,in Worte zu fassen.

Fantastische Erfahrung: Wir sind schon seit vielen Jahren mit unseren Vierbeinern in der Tierklinik bei Frau Zick und Frau Maschek und sehr zufrieden. Unsere Hunde und auch unsere Kaninchen wurden bisher immer mit viel Herz und Kompetenz behandelt. Wir waren auch schon bei anderen Tierärzten in dieser Tierklinik, wenn kein anderer Termin frei war und sind auch da immer gut behandelt worden. Im Hof gibt es nicht viele Parkplätze, das war für uns aber bisher kein Problem. Ob mit kleinen oder großen WehWeh´chen, wir können die Tierklinik nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Bin zufrieden das einzigste was ich doof finde das mann am wochenende im notdienst nur mit karte bezahlen kann

Negative Erfahrung: War mit meinem 4-Monate-alten Welpen zum Notdienst da, weil er ein Blatt einer giftigen Pflanze gegessen hatte. Der Tierarzt setzt sich an den PC und fängt an zu googeln. Vielen Dank, soweit war ich auch schon. Hab ihm erzählt, was die Symptome meines Welpen sind, er schaut mich an und sagt "dass habe ich noch nie gehört, dass ein Hund sowas hat". Wurde daraufhin auch nicht mehr wirklich ernst genommen. Wäre nicht mehr die Praxis erster Wahl für mich.

Fantastische Erfahrung: Ich hatte Herrn M. am telefon und wurde unfassbar gut beraten. Ich kann die Tierklinik nur empfehlen.

Negative Erfahrung: Ich war letztens mit meinem Kater aus Notfall in der Klinik, da sein Stuhlgang blutig war und er nichts mehr essen wollte. Gemacht wurde grundsätzlich gar nichts außer abgetastet, die Kosten dafür jedoch das dreifache. Ständig gibt es in dem Klinikum keine Kapazitäten, die Tierärzte sind unfreundlich und gestresst. Bei allem Respekt, das Klinkum funktioniert so nicht. Mir wurde nach mehrmaligen dringenden Telefonaten aus Notfall (Katze hatte deutliche Schmerzen und schwer geatmet) ein früherer Termin immer abgesagt, so dass man fast schon betteln musste. Meine Katze bekam eine Spritze nach der anderen ohne richtige Diagnose (u.a Blutuntersuchung), und mehrere Kontrolluntersuchungen die nichts brachten, da diese nur die Katze abgetastet haben. Wenn man nach den Kosten fragen möchte, kommt aus der Seite immer eine Art von Abneigung, was ich nicht nachvollziehen kann. Anstatt zuzuhören, um eventuell eine weitere Untersuchung zu stellen, redete die eine Tierärztin ständig rein, als ob es einfach eine weitere Aufgabe zum Abschließen wäre. Früher war die Praxis gut, jetzt ist das allerdings nur von hoher Unprofessionalität, kostspielig und Ungeduld begleitet. Ich habe mein Vertrauen in die Klinik gesteckt, Unmengen an Geld und Hoffnung ohne Ergebnis. Erst wo ich zur Klinik nach Kalbach gefahren bin (auch im Notdienst) haben diese den Fall mit Ernst genommen und direkt eine Blutuntersuchung durchgeführt. Später in der Praxis stellte sich dann heraus, dass die Katze eine Bauchspeicheldrüsenentzündung hat und zusätzlich einen Infekt. So lange wie sich meine Katze mit den Schmerzen und dem Stress der Klinikbesuche rumgeschlagen hat, hätte sie schon längst auf dem Weg zur Besserung sein können. Jeder Besuch in dieser Klinik fühlt sich zusätzlich an wie ein Glücksspiel, da es unsicher ist ob man auf einen guten Tag/Tierarzt trifft. Ich empfehle dieses Klinikum überhaupt nicht weiter

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank, super nett und kompetente Ärztin.

Negative Erfahrung: Wir sind zutiefst enttäuscht und traumatisiert von unseren Erfahrungen in dieser Klinik. Anfang Dezember waren wir mit unserem Kater dort, da er plötzlich nichts mehr gefressen hat. In der Vergangenheit hatte er bereits Darmentzündungen, die mit Antibiotika und Kortison behandelt wurden. Dieses Mal schlug die Behandlung jedoch nicht an. Erst verspätet wurde eine Sonde gelegt. Leider konnte sich unser Kater nach diesem Eingriff nicht mehr erholen. Während des gesamten Aufenthalts wurden wir nicht ausreichend darüber aufgeklärt, was unser Kater überhaupt haben könnte oder wie ernst sein Zustand wirklich ist. Nach zwei Tagen Klinikaufenthalt erhielten wir einen Anruf, dass sich seine Blutwerte verschlechtert hätten und ein zweites Antibiotikum begonnen wurde. Uns wurde gesagt, wir dürften ihn am Nachmittag besuchen. Als unser Kater ins Zimmer gebracht wurde, brach für uns die Welt zusammen. Er war nicht mehr bei sich, in einem Zustand, auf den wir in keiner Weise vorbereitet wurden. Wir haben stundenlang geweint und darauf gewartet, dass endlich ein Arzt kommt, um uns zu erklären, was los ist und wie es weitergehen soll. Nach drei Stunden kam schließlich der Chefarzt herein und fragte uns ohne vorherige Aufklärung, ob wir unseren Kater einschläfern lassen möchten. Diese Frage traf uns völlig unvorbereitet und wir empfanden sie als extrem gefühllos. Wir sagten, dass wir die Hoffnung nicht aufgeben möchten. Daraufhin reagierte der Arzt sichtlich verärgert, nahm unseren Kater kommentarlos mit und sagte nur, man müsse ihn füttern. In der Nacht um 1 Uhr erhielten wir den Anruf, dass unser Kater akut verstorben ist. Am nächsten Morgen holten wir ihn in der Klinik ab. Statt eines Gespräches oder auch nur ein paar mitfühlender Worte wurde uns unser geliebter Kater am Empfang in einem zugeklebten Karton übergeben. Der Verlust unseres Katers schmerzt unendlich. Doch die fehlende Kommunikation, mangelnde Empathie und der würdelose Umgang haben diesen Abschied noch sehr viel schwerer gemacht. Wir hätten uns Aufklärung, Mitgefühl und Menschlichkeit gewünscht – leider haben wir davon nichts erfahren.

Negative Erfahrung: Am 25.12 abends einen extremen Notfall mit meinem Hund erlebt und übers Internet die Öffnungszeiten von dieser Tierklinik gecheckt die am nächsten an meiner Wohnort dran ist (da Weihnachtszeit mögliche Veränderung der Öffnungszeiten). Da sie als geöffnet gekennzeichnet war, sind wir direkt losgefahren und haben bei der Anfahrt mehrfach versucht anzurufen. Keiner ging dran und wir sind davon ausgegangen, dass eventuell das gesamte Personal verhindert ist, auch kein Problem (es gab aber keine Ansage bzgl. der Feiertage). Erst als wir rennend an der Tür angekommen sind, stand dort eine Notiz, dass es heute geschlossen sei und wir uns an umliegende Kliniken wenden sollten. Zu diesem Zeitpunkt war mein armer Hund bereita komplett am Ende. Menschen die so fahrlässig mit einem sogenannten Notdienst umgehen, können sich sicherlich nicht als tierlieb kennzeichnen. Man sollte davon ausgehen können, dass es für bei den Leuten die ihre Abwesenheit erst an der Tür lesen können bereits viel zu spät ist. 3 sek durchsage am Telefon hätte genügt. Sicherlich nie wieder

Positive Erfahrung: Hatte vor einigen Wochen einen Notfall mit meinen beiden Katern. Diese mussten dringend an den Tropf und stationär aufgenommen werden. Nach circa einer halben Stunde Wartezeit wurden wir untersucht und aufgenommen. Die behandelnde Tierärztin war sehr lieb und auch während des stationären Aufenthalts wurde mir jeden Tag von den Ärzten per Telefon zuverlässig Bericht erstattet über den Zustand meiner Fellnasen. Einer der beiden kam allerdings mit einer Magen-Darm zurück und hat den anderen angesteckt ich kann allerdings nicht sagen ob der Auslöser in der Klinik lag. Beide haben aber nur jeweils 1 Tag Durchfall und Erbrechen gehabt waren danach aber wieder putzmunter.

Negative Erfahrung: Ich bitte Sie, Sie haben einen Notfalldienst. Warum gehen Sie nicht ans Telefon ran? Warum haben Sie diese Nummer ins Internet gegeben? Und damit Leuten die Hoffnung, dass sie ihre Katze noch retten können? Damit sie vor ihren Augen sterben? Ist das der Notfall Bereitschaftsdienst von Ihnen? Wenn das so ist, bitte schließen Sie, wenigstens ist es keine weitere Hoffnung für andere Menschen und Leben

Fantastische Erfahrung: Bis auf die Parkplatz-Situation war alles prima: freundlich am Telefon und beim Empfang, professionelle Behandlung, sehr ruhig und einfühlsam. Auch die Praxis an sich wirkt sehr sauber.

Fantastische Erfahrung: Frau Adolf konnte notfallmässig unserem Kater Yoda helfen und so schlimmeres verhindern - im Namen von Yoda möchten wir uns ganz herzlich bedanken! Möge die Macht mit ihr sein! ☺️

Negative Erfahrung: Auf der Website wird drum gebeten beim Notfall vorher anzurufen, damit man bestens vorbereitet ist! Also am Montag morgen um 6:43 Uhr angerufen, dem Kollegen am Telefon die Symptome erklärt. Er müsse Rücksprache mit der Ärztin halten würde mir noch gesagt und danab in die Warteschleife für sage und schreibe 1h 23 min!!!!! Ab 8:00 Uhr habe ich dann regulär meinen Haustierarzt erreicht. Die Katze hatte einen Schlaganfall und musste eingeschläfert werden. Vielen Dank für nichts!!!!

Negative Erfahrung: Ich bin 13 Jahre alt und ich musste mit erleben wie mein Hund von mir ging weil sie einen Unfall hatte aber es war nichts großes und am Anfang hieß es das es nicht so schlimm ist und das sie wieder gesund wird weil nur der Schwanz angefahren wurde und nur bisschen von den Knochen im Becken beschädigt wurde und sie einen Bluterguss hat das war um 12:30 Uhr und dann haben sie um 19 Uhr angerufen das sie stabil ist aber nach 3 Stunden bekam wir einen Anruf das sie anscheinend reanimiert wurde und verstorben ist doch in der Rechnung steht Nix von der Reanimierung und die Ärzte kennen den Grund noch wieso sie gestorben ist ich persönlich mit meiner Familie empfehlen diese Klinik nicht und als wir gefragt haben woran es lag das sie gestorben ist war die antwort ,, wir wissen es nicht das war ein großer Schock‘‘ wer sein Tier da hin gibt auf eigene Gefahr den meine Tante hat ihren Hund da hingegebne und bei ihr war die Geschichte ähnlich die Klinik ist gut für Medikamente aber nicht zum retten

Fantastische Erfahrung: Seit paar Jahren bin ich dort mit meinem Hund als Patient, bei kleinen wie bei großen gesundheitlichen Anliegen und war bis her immer zufrieden. Alle sind so nett und tierlieb. Mir ist es wichtig das mein Tier sich wohlfühlt und das tut es.

Fantastische Erfahrung: war mit meinem Hund wegen eines Bisses in der Klinik. Mein Hund ist Tierschutz und aus Rumänien und reagiert in der Regel nicht besonders gut auf Menschen. Die gesamte Belegschaft der Klinik war außerordentlich freundlich und haben mir ein sehr gutes Gefühl gegeben, meinen Hund auch für eine OP in der Klinik zu lassen. Es ist alles sehr gut abgelaufen und mein Hund hat sogar Vertrauen aufbauen können. Ich hab mich großartig beraten und aufgehoben gefühlt und komme mit gutem Gewissen immer wieder. Vielen Danke für euren herzlichen Einsatz. Man spürt, dass ihr euren Job mit Leidenschaft und Liebe macht. :)

Fantastische Erfahrung: Meiner erster Erfahrung mit Tier-/Katzenkliniken in Deutschland. Sowohl Ärzten wie Klinik manchmal schwer telefonisch erreichbar. Sonst scheint das Personal sehr kompetent zu sein. Bei den vielen Nahrungsergänzungsmittel und Medikamenten für meinem Kater, fehlte mir sowas wie ein Medikamentenplan, einer Übersicht wann, was, wieviel.

Fantastische Erfahrung: Sehr professionelle MitarbeiterInnen. Bin dort immer gut beraten und unterstützt worden. Ich habe zwei gehörlose Kater und einer mit Epilepsie, die dort diagnostiziert wurde. Davor hatte ich einen insulinpflichtigen Kater und es war sehr beruhigend,das dort 24/7 jemand vor Ort war. Ich kann die Katzenklinik auf jeden Fall empfehlen !

Positive Erfahrung: Teilweise recht unfreundlich. Besonders der ältere Herr (ist glaube ich ein Arzt)

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die spontane und schnelle Hilfe, liebes AniCura Team! Unsere Sorgen um unseren Hund Wilma waren dank eurer guten Beratung und dem liebevollen Umgang mit ihr ganz schnell gelindert. Natürlich hoffen wir, dass es nicht noch einmal nötig sein wird, dass wir mit einem Notfall zu euch kommen müssen. Wenn doch, wissen wir Wilma aber in allerbesten Händen!

Fantastische Erfahrung: Ich bin so froh, diesen Kontakt zu haben. Mein Hund Stevie wurde nach einem geplatzten Milztumor schnellstens in der AniCura Klinik operiert, nachdem er innerlich fast verblutet wäre und eine andere Klinik mir nur noch zum Einschläfern oder einer sehr teuren Not-OP riet. Gerade die überaus mitfühlende und aufmerksame Betreuung (insbesondere durch Frau S. Adolf) während dieser schwierigen Zeit ist mir sehr ans Herz gegangen. Die OP ging schnell, der Preis war absolut fair (inkl. Tumoranalyse) und die Wunde ist optimal verheilt. Stevie ist wieder fit und genießt sein Leben. Ich bin so dankbar ♡

Fantastische Erfahrung: Wir wurden von unser Tierärztin in die Katzenklink geschickt. Dort wurden wir freundlich empfangen und es wurde sich auch gleich um unsere Katze gekümmert. Das Personal und die Ärzte waren sehr freundlich und haben sich gut um unsere Katze gekümmert. Auch telefonisch habe ich immer eine freundlich Auskunft bekommen. Leider hat sie es nach kurzer schwerer Erkrankung nicht geschafft.

Fantastische Erfahrung: War Samstags Nachts im Notdienst mit einem meiner Kaninchen. Hat alles prima geklappt. Sehr nettes und kompetentes Personal. Habe mich gut aufgehoben gefühlt. Die Medikamentenabgabe könnte man noch optimieren.

Negative Erfahrung: Also mal ehrlich ( 24 Stunden Service ) diese Klinik ein nogo; unfreundlich unkompetente schnippische Beratung ; es wurde nicht geholfen ; absolut nicht zu empfehlen : dieser eine Stern ⭐️ ist schon Zuviel , ohne diesen Stern kann man leider nicht posten

Fantastische Erfahrung: Wir waren bei Frau Dr. Marion Zick mit unserem Chihuahua Jerry. Sie hatte sofort die richtige Vermutung und auch entprechend schnell eine Behandlung eingeleitet. Damit lag sie genau richtig und ersparte unserem Hund viel Leid. Vielen Dank an Frau Zick und ihre tolle Art mit dem Tier umzugehen. Wir werden wieder kommen. Wir mußten nicht lange warten und fühlten uns sofort gut aufgehoben. Die Tierklinik ist sehr sauber, modern eingerichtet und bietet eigene Parkplätze ( in der Mitte von Bockenheim!!) vor der Tür. Vielen Dank Familie Platzer

Negative Erfahrung: ‼️ABSOLUTE MEIDUNG EMPFOHLEN‼️ ich wollte ohne GENAUE ERKLÄRUNG etwas NICHT durchführen lassen, und wurde hierauf ,direkt der praxis VERWIESEN‼️ GELDGEIL UND ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN‼️

Fantastische Erfahrung: Freundliches und einfühlsam, mit Termin praktisch keine Wartezeit, umfassende Behandlung und Beratung

Negative Erfahrung: Unbedingt meiden. Mehr kann ich dazu nicht sagen. Ich bin Samstags mit meinem Kaninchen dorthin, weil es auf die schnelle die einzigste Lösung war. Mein Kaninchen fraß nichts mehr und war irgendwie anhänglicher als sonst. Also auf zum Notdienst. Als ich dort war, sah erstmal alles gut aus. Bis ich in den Behandlungsraum kam. Es war wirklich sehr dreckig. Keine Desinfektion zu sehen. Auf dem Behandlungstisch noch fremdes Blut. Aber mein Kaninchen hat sofort Hilfe gebraucht, weshalb wir dort blieben. Erst wurde gesagt, dass es eine Blasenentzündung sein kann. Dann wurde ein Röntgen gemacht. Da die Nachricht, dass es eine Magenverstopfung ist. Sie muss a den Dauertropf per Infusion und braucht Medikamente. Da ich mir das nicht zutraute mit der Infusion, ließ ich sie dort. Es wurde Tag zu Tag schlimmer. Keine genauen Aussagen, mal gut, mal weniger. Ich hatte die ganze Zeit ein schlechtes Gefühl. Es gab einfach keine Besserung. Es wurde nur schwammig geantwortet und sehen durfte ich mein Tier auch nicht. “Der Arzt würde mich anrufen, ob ich sie sehen darf.” - Kein Anruf. Da weiß auch niemand einen aktuellen Stand. Es muss immer nachgefragt werden. Dienstag fuhr ich hin, um sie abzuholen und in eine andere Klinik zu bringen. Die Geräusche Kulisse war unglaublich. Ich dachte mir noch: wie soll mein Kaninchen Ruhe finden, wenn die Hunde jaulen, als würden sie Sterben. Die Ärztin kam und sprudelte los „Sie wollen Operieren? Das ist eine Möglichkeit aber es gibt noch eine andere.“ - Sie ließ mir gar nicht das Wort. Stürmte dann auch wegen einem Notfall aus dem Behandlungszimmer auf Station und lies uns alleine. - Ich dachte viele Ärzte wären dort?. Sie kam dann nach 5 Minuten wieder. Als ich dann sagte, dass ich sie NICHT operieren lassen möchte, da sie schon 10 Jahre alt ist, sondern in eine andere Klink bringen möchte, wurde mir gesagt, dass sie mich sowieso angerufen hätten, dass ich sie abends abholen kann, weil sie auf dem Weg der Besserung sei. Als ich dann das mit der Blasenentzündung erzählte, weil das ja noch eine Vermutung war, wurden die Augen der Ärztin groß, sie wüsste davon nichts. Da wurde nicht mal nachgeschaut. Naja, wenigstens habe ich mein Tier bekommen. Sie sah gar nicht gut aus. Komplett verschmiert von irgendwelchen Medikamenten. Ich habe sie sofort in eine andere Klinik gebracht. Und das war richtig so. Mein Kaninchen wäre an dem Tag verstorben, wenn ich es nicht in die andere Klinik gebracht hätte. Der Darm war vollkommen verstopft und hatte eine Blockade. Mein Kaninchen hat die drei Tage wo es dort war, alle Medikamente Oral bekommen, es konnte gar nicht wirken, weil sie ja eine Verstopfung hatte. Ich weiß echt nicht was sie mit ihr gemacht haben, aber definitiv nicht genug. Die andere Klinik konnte das auch nicht begreifen. Wir haben in der anderen Klinik dann alles versucht was nur ging, aber am Ende haben wir den Kampf verloren. Mein Kaninchen musste nach einer Woche Kämpfen erlöst werden. Und ich bin mir ziemlich sicher, dass es auch mit den Behandlungsfehlern dieser Klinik zutun hatte. Ich spreche nur aus meiner Erfahrung, was ihr macht, bleibt euch überlassen . Aber ich habe noch nie sowas erlebt. Und es bricht mir das Herz, dass ich sie gehen lassen musste und nicht richtig gehandelt worden ist..

Fantastische Erfahrung: Es ist eine sehr schöne Klinik. Das Personal ist sehr hilfsbereit.

Fantastische Erfahrung: Hervorragende Katzentierklinik !!! Nach telefonischer Anmeldung, u. Schilderung der Beschwerden vom 20 Jahre alten Kater , konnten wir sofort kommen .Diagnose Schmerzen ,>Magen , hoch Fieber , Dank sehr guter Behandlung , 17 Stunden später alles wieder in Ordnung .

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Leistung. Gute Beratung und angenehme Ärzte

Fantastische Erfahrung: Ich sag Dankeschön.. uns wurde probt und nett geholfen ,obwohl kein VKTA Vorort war ,wurde die Blutung der Kralle meiner Graupapageienhenne per Lötung verschlossen.....sehr nette Praxis und nette Ärztin..

Fantastische Erfahrung: In der AniCura Tierklinik Bockenheim fühlt man sich wirklich gut aufgehoben. Unserem Tier wurde schnell und kompetent geholfen, alles wurde verständlich erklärt und auch die Kosten waren absolut fair. Besonders angenehm ist, dass Termine zügig vergeben werden und man nicht lange warten muss. Man merkt einfach, dass hier mit Herz und Erfahrung gearbeitet wird – wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Lucy

Fantastische Erfahrung: suuuuper klinik...! ganz fürsorgliche tierärzte ,sehr gute behandlung ,klasse op. für meinen mops !!! auch das personal ist ausgesprochen freundlich und liebevoll zu mensch und tier !!! ....mein mops ist auf dem besten weg zur heilung ...gerne immer wieder ...

Negative Erfahrung: Keine Ahnung wo die deren Ausbildung gemacht haben, aber nochmal würd ich mein Hund hier nie nie nie wieder herbringen. Denen ist Geld wichtiger als die Gesundheit eines Tieres. 1 Stern zu viel

Negative Erfahrung: Unbedingt meiden. Vor Übernahme von Anicura konnte man hier noch hingehen. Zu den ärzten und den tierhelfern habe ich nichts einzusetzen, großteils sogar im Gegenteil. Aber mit sekretären und Verwaltung, ein Albtraum Ich werde erstmal ganz grob erzählen, was hier absolut schief gelaufen ist, und dann in Detail eingehen. Ich möchte eine Sache klarstellen - wir kommen seit über 12 Jahren zu dieser Tierklinik. Länger als eine gute Menge der Angestellten da. Wir haben da für unsere zwei Katzen beträge im hohen fünfstelligen oder sogar sechstelligrn Bereich bezahlt über diese Zeit, für mehrere Lebensrettende OPs, sehr viel diagnostic etc. Unsere erste Katze ist verstorben- unser zweiter Kater war 16 Jahre alt. Es gibt es keine andere Tierklinik mit Notfallservices und den gerätschaften dieser Klinik außer 40-50 Minuten mit dem Auto entfernt. Mein Kater hat zu der Zeit wo wir die Klinik wechseln mussten, an riesigen Zysten gelitten hat. Uns wurde von der anicuraKlinik immer erzählt, die müssten immer wieder punktiert werden (aber nicht zu oft um eine Infektionsgefahr auszuschließen). Das es ein einfacher Eingriff ist, die Zystenwand zu entfernen wurde uns nie gesagt, also haben wir einfach gewartet weil die Zyste ihn anscheinend nicht gestört hat. Als wir endlich einen neuen Arzt finden, entfernte er die Zyste ganz einfach (allerdings ist sie da auf riesige ausmaße gewachsen und wenn das vor Ner Weile gemacht wurde wäre es für alle Beteiligten, vor allem der Katze angenehmer gewesen). Diese Leute haben meinen Kater bewusst weggeschickt im Alter von 16 Jahren, obwohl bis dahin ALLES was an diesem Kater gemacht wurde, da gemacht wurde. Das ist genau so als ob ein Onkologe, der seinen Patienten 10 Jahre lang betreut auf einmal sagt kein Bock mehr such dir ein neuen der dich und deine Probleme überhaupt nicht kennt. Mit den Ärzten, mit den Tierpflegerinnen, hatten wir immer gute Erfahrungen. Aber mit dem Sekretärpersonal (vorne und am Telefon) gab es über die Jahre vielleicht 2 oder 3 reibungsmomente. Bevor dem Wechsel zu Anicura hatten wir nur einen unangenehmen moment in all den jahren. Danach allerdings haben sich die unverschämtheiten gehäuft. Die erste unakzeptable unverschämtheit: Kater hat Fieber. Wir kriegen einen folgetermin für blutentnahme und einen anderen für schall 3 Tage danach. Wir rufen, ob man nicht beides an einem Tag machen könnte, damit man nicht zweimal kommen muss- kein Problem, sie streichen Termin 1 und wir kommen zu Termin 2. Doch merke Ich am Tag darauf, das wir nicht genug Medikamente bekommen haben das es bis zum zweiten Termin reicht. Ich rufe an und frage, wie das funktionieren soll mit den Medikamenten, ob ich die abholen kann. Ungefährer Wortlaut- "was soll ich denn jetzt genau wegen den Medikamenten machen?" Atwort: "Sie hätten zu dem vereinbarten Termin kommen sollen!" Ich erkläre, das dieser Termin mit ihrer kollegin schon verschoben wurde, aber es wird versucht eine imaginäre Schuld auf uns abzuwälzen: "Der Termin ist hier im Computer, sie sind nicht da, jetzt müssen sie auf ihre Medikamente warten". Ich bin derweil VOLKOMMEN verwirrt da man normalerweise als walk-in futter, Medis etc. Abholen kann (was am ende auch geschah Ich erkläre nochmal, in einem etwas verstörten ton, das hier keiner einen termin verpasst hat und mein Kater diese Medikamente braucht und was ist das eigentlich überhaupt für eine Antwort und ein ton. Ich bitte die dame mehrfach nach ihrem Namen. "Den kriegen sie nicht". Ich sage, sie kennen meinen Namen, es gehört zum guten Ton seinen Namen im Gespräch anzugeben. Es wird stur verweigert und dann wird mit noch gesagt ich hätte sie beleidigt. Ich hatte das dann am darauffolgenden Termin mit der Ärzten besprochen die sich stellvertretend entschuldigt hatte, und gesagt hatte sie spricht mit der Person. Es gab noch ein Telefonat von unserer Familie, wo jemandem der ton wohl nicht gefiel. Es wurde ein HAUSVERBOT ausgesprochen, von dem natürlich nur unser Kater zu Schaden kommt. Die Verwaltung bei Anicura sollte sich schämen.

Fantastische Erfahrung: Ich musste sonnatg vormittag wegen meinem Welpen in die Notaufnahme. Von der Aufnahme bis zur behandelnden Ärztin - wirklich jeder war unheimlich freundlich, empathisch und gleichzeitig professionell. Ich kann jetzt nicht behaupten, dass ein Gang zur Notaufnahme an einem Sonntag Vormittag erschwinglich sei, aber der Behandlungserfolg spricht für sich. Mein Welpe wurde sehr gut behandelt und ist zum Glück wieder absolut beschwerdefrei (und macht sich grade wieder über mein Kissen her ). Herzlichen Dank an das gesamte Klinik Team!

Negative Erfahrung: Wir waren heute den 14.08.2025 mit meinen Chihuahua der im dringenden Notfall war bei der Tierklinik in Bockenheim die uns auch weggeschickt hat das war der zweit Tierarzt in Bockenheim FFM den hier geht es nur ums abkassieren es geht nicht um das Tier und den Notfall hier geht es nur ums Geld nichts Menschliches mehr nicht mal ein Tierarzt war vor Ort ?!?! Mein Hundi hat Wasser in der Lunge und Herz also Herzinsuffizienz er hat NUR Entwässerungs Tabletten benötigt die wir NICHT bekommen haben ?! Obwohl wir genau wussten und diese Klinik schon vorm halben Jahr Röntgen Aufnahmen von dem Befund hatten. Wie waren dann in Hattersheim am Taunus sehr kompetente Tierärztin hat den kleinen gleich gesehen und wusste genau was er hat und was er Braucht dafür musste ich ihn nicht nochmal Röntgen extra noch mal zahlen. Nimmt euch Mal ein Beispiel denn so müssen Tierärzte sein MENSCHLICH !!! Und nicht abgestumpft !!!

Fantastische Erfahrung: Heute war ich zum dritten Mal in 3Wochen in der Klinik nach den 1 mal als Notfall wo ich sofort einen Termin für meine Hündin bekommen habe. Frau Dr. Brückner hat sofort geholfen und war sehr kompetent und freundlich. Zweiter Termin Blutabnahme und telefonisch mitgeteilt bekommen wie die Blutwerte waren. Heute war die nachkontrolle und meine Hündin fühlt sich wieder sehr wohl. Das gesamte Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend.

Positive Erfahrung: Mit der Gewissheit dass mein Moritz eigeschläfert werden muss sitzt man da und hofft trotzdem. Nochmal würde ich mich mit den Worten: So weit ist es noch lange nicht!!! (bei einer gelähmten rechten Vorderpfote und Hinterpfote) nicht überreden lassen mein Tier zu Quälen. Ein scheues, 15 Jahre altes Tier geröngt, nichts an der Wirbelsäule sichtbar, dann Übernachtung (natürlich durfte ich auch nicht mit, war früher anders) und dann diverse Untersuchungen mit rasiertem Bauch für Ultraschall. Ich mache mir so Vorwürfe das er das Erdulden musste um dann am nächsten Nachmittag doch eingeschläfert zu werden. Sind 1400,00 Euro wichtiger als Leiden einem Tier zu ersparen?

Fantastische Erfahrung: Kann ich sehr weiterempfehlen, alle super nett. Mein Haustier wurde sehr gut versorgt, Termin bekam ich auch sehr schnell

Negative Erfahrung: Ich kam in diese Tierklinik, weil mein Hamster ein tränendes Auge hatte und offensichtlich sich gekratzt hatte. Ich habe das der Ärztin auch so geschildert und darum gebeten, ihn zu untersuchen. Nach der Untersuchung wurde mir gesagt, dass alles in Ordnung sei und ich mir keine Sorgen machen müsse. Falls es schlimmer wird, solle ich mich einfach wieder melden. Für diese Untersuchung habe ich 30 Euro bezahlt. Am nächsten Tag wurde der Zustand meines Hamsters deutlich schlechter – das Auge war stark geschwollen und er wirkte allgemein sehr er hatte etwas rotes auch als Eksremente. Ich habe sofort in der Klinik angerufen, doch statt Verständnis oder Hilfe bekam ich nur die Information, dass ich für einen erneuten Besuch wieder bezahlen müsse, da die vorherige Untersuchung ja am Vortag gewesen sei. Dass der erste Besuch offenbar unzureichend oder vielleicht fehlerhaft war, wurde komplett ignoriert. Ich finde es unprofessionell und kundenunfreundlich, wie hier mit kleinen Tieren und ihren Haltern umgegangen wird. Fehler passieren, aber sie zu leugnen und dann noch einmal Geld zu verlangen, obwohl man etwas etwas übersehen hat oder einfach Instruktionen der Ärztin gefolgt hat, ist inakzeptabel

Negative Erfahrung: Ich hab leider keine gute Erfahrung gemacht mit der Klinik .Ich werde kein Tier mehr dort behandeln lassen in Zukunft werde Ich einen großen Bogen machen ,um diese Klinik.Ich fühle mit all den Tierbesitzer die ihre Tiere auf dieser Art und Weise in dieser Klinik verloren haben. Mein Hund war 1,5Jahre.Echt verstörende Abläufe wie mit Mensch und Tier umgegangen wird.Nie Nie Nie Nie Wieder solange ich lebe betrete ich diese Klinik. Gehe lieber zu Konkurrenz habe da viel besser Erfahrungen gemacht und vor allem was wichtig ist ein lebendiges Tier zurückbekommen. Hofheim plus 5 sterne Neu Isenburg Plus 5 Sterne Bockenheim minus 5 sterne

Fantastische Erfahrung: Waren Sonntags dort. Hatten uns telefonisch angemeldet und hatten quasi keinw Wartezeit - da muss man einfach Glück haben am Wochenende. Durchweg freundliches Personal. Preise sind natürlich an einem Sonntag hoch, aber am Ende in Ordnung soweit.

Fantastische Erfahrung: Ich musste mit unser Katze am Sonntag Abend wegen eines Fremdkörpers im Auge unter der Nickhaut in die Tierklinik. Vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Behandlung waren wir sehr zufrieden. Der Umgang mit unserer Katze war professionell und behutsam, jeder Behandlungsschritt wurde erklärt und kompetent ausgeführt. Den Preis von 250€ finde ich angemessen, da es sich um Sonntagsarbeit handelt, die entsprechend entlohnt werden sollte. Im Notfall ist die Klinik zukünftig meine erste Wahl.

Fantastische Erfahrung: Sind aus der Schweiz, waren zu Besuch in Frankfurt mit meinem Hund. Hatten leider einen Notfall- angerufen, konnten sofort hin und wurden schnell aufgerufen ( war gottseidank auch eher weniger los ). Super netter empfang und Tierärztin. Alles in allem war der Besuch ( trotz Notfall ) sehr angenehm.

Fantastische Erfahrung: Eine top Tierklinik mit guter Ausstattung, gepflegten Räumlichkeiten, freundlichem Personal und noch erschwinglichen Preisen, meine Cocker Spaniel Hündin hat sich auf alle Fälle wohl gefühlt, gerne wieder.

Positive Erfahrung: Unsere kleine Coco ging es nicht gut.. Fast 5 Stunden Aufenthalt dort gehabt..

Fantastische Erfahrung: Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht verstehen! Ich war schon einige male beim Notdienst, kam immer sofort dran und hatte eine kompetente Ärztin! Tyson und ich sagen Danke!

Negative Erfahrung: Es folgt eine Schilderung meiner persönlichen Erfahrungen und Eindrücke von der AniCura-Klinik Frankfurt. Meine Katze wurde an einem Freitagabend überfahren und befand sich in einem kritischen Zustand. Sie hatte einen Schock und Blutungen in der Lunge. Da sich die Klinik in meiner Nähe befindet und ihr schnell geholfen werden musste, brachte ich sie dorthin – trotz einer negativen Vorerfahrung. Positiv war, dass sie sofort aufgenommen und behandelt wurde. Die Mitarbeiter am Telefon und an der Rezeption waren freundlich. Die Ärztin hat mir direkt und ausführlich erklärt, was der Befund ist, was gemacht wird und was es voraussichtlich kosten wird. Allerdings habe ich mehrfach darum gebeten, meine Katze sehen (nur sehen!) zu dürfen, da ihr Zustand von Anfang an kritisch war und klar war, dass sie es vielleicht nicht überleben würde. Beim ersten Mal hieß es, sie sei schon oben auf der Station, danach, sie sei in der Sauerstoffbox – und es hätten sowieso nur Mitarbeiter in diesem Bereich Zutritt, aus Gründen des Daten- und Infektionsschutzes. Ehrlich gesagt denke ich: Wenn es von der Klinik gewollt wäre, würde es sicherlich eine Möglichkeit geben. Dieses Verhalten wirkt auf mich als Tierhalterin sehr verunsichernd. Dass besorgte Halter ihre Tiere nicht mehr sehen dürfen, ist für mich nicht nachvollziehbar – Policy hin oder her. Menschen, die in Krankenhäusern behandelt werden, würde man es auch nicht verwehren, ihre Angehörigen zu sehen und umgekehrt. Abgesehen davon: Bei der Heilung spielt die Psyche eine enorm große Rolle. Meine Katze war sehr ängstlich und stark auf mich fixiert und ich bin fest überzeugt davon, dass meine Anwesenheit ihr geholfen hätte, sie entspannt und beruhigt und ihre Heilungschancen verbessert hätte! Dass es mir verwehrt wurde, meinen kleinen Engel in seinen letzten Tagen zu begleiten oder wenigstens noch ein letztes Mal sehen zu dürfen, kann ich der Klinik und den Verantwortlichen nicht verzeihen. Das macht ihren Tod für mich noch tausendmal unerträglicher. Diese letzten Stunden mit ihr wurden mir genommen. Das hinterlässt mich unendlich wütend und enttäuscht. Es bricht mir das Herz, dass sie nicht in meinen Armen gestorben ist, sondern einsam und verängstigt in einer fremden Umgebung mit fremden Menschen. Ich habe der Klinik das für mich Wertvollste auf der Welt anvertraut und habe mich dort nur ausgeschlossen gefühlt. Ich kann der Klinik nur ans Herz legen, in Zukunft transparenter zu sein, Tierhalter miteinzubeziehen und besser aufzufangen in solch einer schrecklichen Situation.

Fantastische Erfahrung: Unserem Hund Ella 9 Jahre wurde innerhalb von 48 Std ( Diagnose, Op) schnell, kompetent und liebevoll geholfen. Vielen lieben Dank an das AniCura Team. Lieselotte Damm, Gießen

Fantastische Erfahrung: Super nettes, kompetentes und zuvorkommendes Personal. Schöne Atmosphäre für Mensch und Tier. Man hat sich ernstgenommen, aufgehoben und verstanden gefühlt.

Negative Erfahrung: Wir kamen im Oktober mit unserem Hund, der dort als Patient wegen eines Herz-Ultraschalls bekannt war, in die Notaufnahme, da er ganz matt war, nicht aufstand und nicht fressen wollte. Wir warteten und es gab div. Untersuchungen, aber nichts Genaues. Er sollte zur Beobachtung und Stabilisierung über Nacht bleiben. Wo er schlafen sollte, durfte ich angeblich aus Datenschutzgründen, nicht sehen. Da er Allergiker war, brachten wir am nächsten Tag nach Rücksprache der Ärztin dort, Futter und Medikamente. Um 12 konnten wir am gleichen Mittag dann zu einem Arztgespräch. Dort teilte man uns mit, dass er aus medizinischer Sicht eingeschläfert werden könnte oder es könnten z.B. weitere Bluttests stattfinden. Man ginge von einer Art Blutkrebs aus. Wenn wir das mit dem Einschläfern nicht wollten, müssten wir uns im Klaren sein, dass er für immer Medikamente brauche. Das war für uns kein Thema - wenn er damit gut leben könne. Somit gesagt getan, weitere Tests, jedoch teilte man uns keine Ergebnisse mit. Fragen blieben offen, man warte angeblich noch auf Ergebnisse. Telefonanrufe blieben unbeantwortet, mehrfache Nachfrage, ob er essen würde ergaben, dass er keinen Appetit habe… er solle zur Beobachtung und Stabilisierung eine weitere Nacht am Tropf bleiben… den Morgen darauf erhielt ich den Anruf, er sei gestorben. Völlig emotionslos wurden wir gefragt, ob wir ihn nochmal sehen wollten. Natürlich sind wir sofort hingefahren und fanden einen klatschnassen toten Hund, nebendran eine Tüte mit seinen. Sachen, die wir gebracht hatten. Alles unberührt. Wir nahmen ihn mit. Ansagen in der Klinik, nach meiner Frage, ob wir etwas unterschreiben sollten, war: „Nein, die Rechnung kommt dann!“. Auch ein Arzt kam nicht mehr zu uns - einfach nichts passierte. 1300 Euro später, hatten wir einen toten Hund, bis heute keinerlei Befunde erhalten - auch an unsere Haustierärztin wurde nichts weitergeleitet. Es war eine Farce! Nie wieder betrete ich diese Klinik - auch ein Personalmangel oder Überbelastung erklärt/entschuldigt diesen Umgang nicht. Erst heute bin ich in der Lage diese Zeilen zu schreiben! Ich habe es immer vor mir her geschoben. In Reflexion dieser 2 Tage bin ich bis heute noch sprachlos, fassungslos und zutiefst verletzt. So etwas gehört eigentlich rechtlich in Frage gestellt- bringt mein Herz jedoch auch nicht mehr zurück! In diesem Sinne - ein absolutes trauriges No Go! Leider kann man keine Minus-Sterne vergeben.

Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich für die sehr liebevolle und professionelle Betreuung meiner Hündin Luzy bedanken. Luzy wurde wegen eines akuten Notfalls unkompliziert und zeitnah behandelt. Mein besonderer Dank gilt der Ärztin Jelena Ivetic. Meine Sorgen wurden in einem Verständnis vollem Gespräch ernst genommen. Ich kann die Tierklinik sehr empfehlen.

Negative Erfahrung: Ich finde es verantwortungslos auf Google und auf der Homepage zu behaupten es gäbe es einen 24h Notdienst, wenn dies offensichtlich nicht der Fall ist. Wir sind mit einem angefahrenen Hund in ernstem Zustand nachts unter der Woche extra eine halbe Stunde gefahren um dann vor verschlossener Tür zu stehen. In solchen Fällen zählt jede Minute! Ein Zettel an der Tür informiert dann darüber, dass geschlossen ist. Zur nächsten Klinik war es nochmal eine halbe Stunde. Ich kenne die Klinik nicht und möchte nicht behaupten, dort würde keine gute Arbeit geleistet, aber sowas ist nicht hinnehmbar.

Fantastische Erfahrung: Ich bin dort in der Katzenklinik die sich im gleichem Gebäude befindet. Ich bin seit Jahren dort mit meinen Katzen registriert und kann sie nur empfehlen. Die Ärzte und Ärztinnen sowie wie das ganze Klinikteam sind super nett.

Negative Erfahrung: Das war nix! Schade, dass man keine null Sterne vergeben kann. Notfall in der Nacht. Telefonisch (Notfallnummer) nicht erreichbar. Wir sind dann direkt hingefahren. Leider war vor Ort auch niemand zu erreichen. Wir werden diese Erfahrung mit dem aufsichtführendem Amt teilen. Letztlich mussten wir nach Hofheim ausweichen und haben dadurch einiges an wichtiger Zeit verloren.

Negative Erfahrung: Enttäuschend! Wir hatten am Wochenende um einen Notfalltermin für unseren Hamster gebeten (Bindehautentzündung und entzündete Hamstertaschen). Wurden mit der Begründung abgewiesen dass man Notfalltermine für "echte" Notfälle freihalten würde. Traurig dass trotz Kapazität offensichtlich ein Hamster nicht als behandlungswürdig eingestuft wird. Eine grosse Anerkennung an unseren Haustierarzt Dr. Geißler, die nach Schilderung unserer Wahrnehmung sofort angeboten hat, eine 30 minütige Anfahrt auf sich zu nehmen und in die Praxis gekonnen ist.

Negative Erfahrung: Wir waren vor circa 7 Monaten vor Ort und sind von Offenbach hingefahren auf gut Glück das die Praxis offen ist, den auf mehrfache Anrufe hat die Praxis nicht reagiert. Einer unserer Kitten, welches in schlechter Verfassung war starb in der Nacht Die Schuld suche ich auf gar keinen Fall hier!! Jedoch hat auf mehrfaches Klingeln keiner die Tür auf gemacht und als mich die Dame an der Rezeption sah, fragte sie mich um ob ich einen Termin hätte. Ich sagte sofort, dass ich ein Kitten in schlechter Verfassung habe und die Dane zögerte erst uns diese abzunehmen und brachte sie dann Schluss endlich ins Zimmer und wir durften nicht mit hinein, sie bat uns im Wartezimmer Platz zu nehmen. Einige Zeit später bekamen wir dann die Erlaubnis in Zimmer zu gehen und die selbe Dame aus der Rezeption sagte dann im Zimmer, dass das Kitten verstorben sei. Auf Nachfrage woran es den lag, antwortete sie:„Ich vermute mal an einer Vergiftung.“ und damit war das Thema für sie beendet und wir konnten auch auf keinen Arzt antreffen, welcher mit uns das Gespräch gesucht hat, geschweige den zu dem wir hätten das Gespräch suchen können. Behandlung mögen eventuell gut sein und dazu kann ich nichts sagen, aber für Notfälle sucht euch zu liebe eurer Tiere eine andere Praxis.

Negative Erfahrung: !0 Sterne! Unprofessionelle Behandlung und inakzeptable Kommunikation. Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin zutiefst enttäuscht über die Behandlung unserer Hündin Minnie Gürer in Ihrer Klinik. Wir suchten Ihre Klinik auf, um eine Zweitmeinung einzuholen, und wurden wiederholt mit der Aussage vertröstet, dass es Minnie besser gehe und wir erneut kommen sollten. Diese Aussagen waren irreführend und haben wertvolle Zeit gekostet. Erst bei Dr. Milos wurde die tatsächliche Schwere von Minnies Zustand erkannt. Dr. Milos zeigte sich schockiert über das Verhalten seiner Kollegen und holte sofort eine Meinung von einem Internisten ein. Daraufhin wurde Minnie umgehend zu einer lebensrettenden Bluttransfusion überwiesen. Die falsche Beratung und das Hinauszögern der notwendigen Behandlung in Ihrer Klinik sind inakzeptabel. Zudem haben wir trotz mehrfacher Nachfrage keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten. Stattdessen wurden wir mit Mahnungen und Inkassoandrohungen konfrontiert, obwohl uns telefonisch mitgeteilt wurde, dass das Management im Urlaub sei und sich melden würde. Wir fordern eine umgehende Stellungnahme zu diesem Vorfall und eine Korrektur. Diese Art der Behandlung und Kommunikation ist nicht hinnehmbar und muss dringend verbessert werden.

Negative Erfahrung: Hund hat oranges Zeug gekotzt. Termin in Tierklinik. Punkt 10h da. An der Rezeption: Partystimmung. Vier Frauen und ein Mann und eine Frau von der Rezeption unterhalten sich angeregt. Wir bekommen keine Beachtung vom Personal. Gegen 10:15 haben sich die Damen vor uns verabschiedet. Endlich. Wir können bei einer gelangweilten unengagierten Rezeptionisten auf unseren Termin aufmerksam machen. Da sag die glatt0 jetzt ist es ein bisschen spät…“ mein Hinweis, dass wir seit 15 min in der Schlange warten.. in Frage gestellt. Wow. Die Tierklinik kann sich schlechtes Personal leisten.

Fantastische Erfahrung: Diese Tierklinik ist sehr zu empfehlen. Ich war vor ein paar Tagen dort um mein Meerschweinchen einschläfern zu lassen und wurde sehr nett empfangen. Ich wurde gute beraten und die Mitarbeiter waren auch sehr nett.Es ging alles sehr schnell und deswegen würde ich auch wiederkommen.❤️

Negative Erfahrung: Ich war sehr enttäuscht. Ich bin Mit meinem Kater zum kastrieren. Kastrieren konnte er nicht werden weil einen angeblichen Herz Fehler hatte. Ich sollte am nächsten Tag wieder kommen um einen teuren herzultraschal zu machen. Dazu noch ein bluttest. Die Ärztin war blutjung und unerfahren. Sie konnte nicht mal den Kater richtig halten. Er ist immer wieder ihrer Hände entweichen. Am nächsten Tag rief ich im Kleintierzrntrum in Obertshausen an. Die haben ihn sich noch mal angeschaut. Kein Herzfehler. Er wurde am übernächsten Tag kastriert. Alles Geldmacherei in der Tierklin Bockenheim. Bloss Nicht. FINGER WEG!!!

Negative Erfahrung: Vorsicht! Hier werden unnötige Risiken eingegangen. War dort wegen meinem Kaninchen da sie einen kahlen Fleck am Kiefer hatte. Trotz fortgeschritten Alters und Knoten am Herz wurde uns eine Narkose mit Operation ans Herz gelegt mit der Aussage das alles ok wäre und das ganze kein Problem darstellen würde. Kurz gesagt: kurz nachdem sie narkotisiert wurde hatte sie einen Herzstillstand und ist verstorben. Soviel zum thema geringes Risiko!! Holt euch lieber eine zweite und gegebenenfalls dritte Meinung von anderen Kliniken bevor man HIER operieren lässt! Einziger Vorteil: Hunde und Katzen werden getrennt voneinander untersucht und haben separate Wartebereiche

Fantastische Erfahrung: Habe einen sehr guten Eindruck von der Klinik! Ich habe schnell einen Termin bekommen und musste nicht warten. Es wurde sich viel Zeit für die Untersuchungen meines Hundes genommen. Der Arzt hat alles genau erklärt und mein Hund und ich haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Top!!Bin sehr zufrieden!

Positive Erfahrung: Mein Termin, den ich telefonisch vereinbart hatte wurde zwar nicht eingetragen und ich musste etwas warten, aber kam trotzdem dran. Die Ärztin war extrem sympathisch und kompetent.

Fantastische Erfahrung: Super Behandlung! Wir mussten wegen Augenproblemen unseren Hund behandeln lassen. Wir waren mit der Behandlung sehr zufrieden. Eine sehr nette Tierärztin. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.

Negative Erfahrung: Die Bewertung betrifft den „Notdienst“: Bei der Geburt meiner Katze ist etwas schiefgegangen und ich habe alle möglichen Notdienste in FFM und Umgebung verzweifelt versucht zu erreichen. Da Bockenheim am nächsten zu mir ist, habe ich es fast eine Stunde lang versucht. Nie ist jemand ran gegangen und immer wieder wurde automatisch aufleget. Super, dass es hier ja nur um leben und tot ging

Positive Erfahrung: Hatte Abends angerufen, weil meine Hündin nicht mehr laufen konnte nachdem sie von der Couch gesprungen ist. Direkt Samstagabend einen Termin bekommen, am Telefon sehr nett aufgenommen und die Tierärztin war so süß zu meiner Hündin und hat sich wundervoll gekümmert. Preislich hoch, aber geht noch.

Negative Erfahrung: Absolut nicht empfehlenswert!! Die Probleme meines Hundes wurden super gelassen runtergespielt, weder Schmerzmittel verabreicht noch Beruhigungsmittel trotz hoher Anzahl an epileptischen Anfällen. Wenige Tage später hat diese Lockerheit das Leben meines Hundes gekostet, jede Hilfe anderer Tierarztpraxen kam hiernach leider zu spät.. überlegt euch gut bei welchen Ärzten ihr auf die Aussagen vertrauen könnt, bevor es so ausgeht wie bei uns.

Negative Erfahrung: Nie wieder. 0 Sterne wäre korrekt. Termin angefragt für unseren Hund zu Röntgen und Ultraschall. Sollen zurückgerufen werden. Kein Anruf. Wir haben dann noch einmal angerufen nach 3 Tagen, Termin vereinbart explizit für Röntgen UND Ultraschall. Unser Hund wurde geröntgt und dann wurde gesagt, für Ultraschall wäre keine Zeit. Unser Hund hatte zu dem Zeitpunkt eine Tischtennisgroße Schwellung im Bauchbereich. Laut behandelndem Arzt kein Problem, Blutwerte sind ja Okay. Käme von Spritze. Wäre innerhalb von 4-6 Wochen wieder weg. War aber nix. Schwellung wurde immer größer. Nach 2 Monaten andere Klinik aufgesucht für Ultraschall und CT. Inzwischen wurde ein Tumor mit 15 cm Durchmesser, gestreut in Lunge und Milz, festgestellt. Nicht operabel. Ich will nichts unterstellen, aber vielleicht wäre eine Rettung für unseren Hund möglich gewesen, wenn der eigentlich feste Termin für Ultraschall nicht auf einmal von jetzt auf gleich abgesagt wurde und der Arzt sich vielleicht ein bisschen mehr Mühe gegeben hätte. Jetzt haben wir uns gestern eine Urne für unseren Kimba ausgesucht.

Negative Erfahrung: NIE WIEDER, schon gar nicht stationär. Eine Katastrophe für Tier und Mensch. KEIN Stern Ich kann mich Christiane Greif nur anschließen. Obwohl es unserer Katze sichtlich schlechter ging, wollte der Arzt noch eine Blutuntersuchung machen. Unsere Katze musste dadurch noch einen Tag länger leiden. Wir haben unsere Katze heute in einem erbärmlichen und unwürdigen Zustand präsentiert bekommen. Könnte ich ein Foto hochladen würde ich es tun. 5 Tage Qualen für Tier und Halter.

Negative Erfahrung: Heute hatte ich einen Termin für zwei Meerschweinchen um 17 Uhr vereinbart. Ich war um 16:40 da und hatte mich abgemeldet. Das Wartezimmer war voller Hunde. Die Rückfrage hat ergeben, dass ich auch draußen im Hof warten könnte. Ich bin daraufhin nach draußen. Um 17:10 Uhr, nach 25 Minuten habe ich gefragt, wann wir dran kämen. Es hieß, dass ich aufgerufen werde und ich das mitbekommen würde. Ich bin wieder nach draußen. Um 17:23 Uhr rief ich an, wann wir am der Reihe wären, es hieß, dass nur noch ein Patient vor uns wäre. Um 17:45, nach einer Stunde (!) bin ich gegangen. Ich habe nicht im Hof geparkt. Der Hof war bereits voll, als eine Dame mit einem weißen Audi SUV auf den Wartebereich fuhr und mich gebeten hatte, zur Seite zu gehen, damit sie parken könnte. Ich habe sie freundlich darauf hingewiesen, dass dies der Wartebereich sei und kein Parkplatz. Sie hat dennoch vor mir eingeparkt und fuhr mich beinahe an, Patient ein Hund, der laufen konnte. Ich verstehe nicht, warum man mit seinem Hund nicht auf einem regulären Parkplatz parken und zum Arzt laufen kann wie ich auch mit meinen Meerschweinchen. Das Nummernschild der Dame ist mir bekannt, ich habe es der Praxis mitgeteilt. Ich fand das alles heute sehr ungemütlich. Man könnte einfach die Parkplätze besser markieren. Dass ich als Wartende im Wartebereich auf einer Bank beinahe mit einem SUV absichtlich angefahren werde, ist völlig absurd. Um 18:37 kam der Anruf der Tierklinik, wo ich denn bliebe. Zwei Stunden nach dem Termin und ohne Kommunikation, dass eine Aufnahme so lange dauert. Das könnte man den wartenden, die nachfragen, wie lange es noch dauert, dich auch mal mitteilen...? So könnte man eventuell noch einmal nach Hause fahren oder einen anderen Termin vereinbaren. Es sollte sich möglich sein, die Regeltermine über die geänderte Zeit zu informieren. Das ist sicher kein überzogener Anspruch. Oder Termine absagen. Damit habe ich auch kein Problem.

Negative Erfahrung: Leider muss ich den schlechten Bewertungen vor mir zustimmen: Die ersten beiden Besuche in der Tierklinik Bockenheim waren wirklich gut. Einer davon sogar sehr gut. Beide Termine waren bei unterschiedlichen Tierärzten (Hund). Auch wenn ich wegen den Blutwerten nicht wie besprochen zurück gerufen wurde, waren die Termine an sich zufriedenstellend. Die weiteren beiden Termine waren dann leider nicht so zufriedenstellend. Ich hatte wieder zwei unterschiedliche Tierärzte. Die erste machte den Eindruck als wäre sie schlecht gelaunt und habe absolut keine Lust auf ihre Arbeit. Grundsätzlich war das ok, denn sie sollte nur Blut abnehmen und Wurmkur verschreiben. Damit hatte es sich erledigt. Ich war zwar etwas erschrocken über die Art des Umgangs mit mir und meinem Hund, lies es jedoch dann auf sich beruhen. Der letzte Termin schlug dem Fass den Boden aus: Zu allererst wollte die TÄ meinen Hund gar nicht wegen allen meinen Themen durchchecken. Sie hätte aufgrund eines Notfalls nicht genug Zeit, da zu viele Menschen bereits im Wartezimmer warten würden. Als ich darauf beharrte, machte sie die nötigen Untersuchungen dann alle und füllte mir auch die benötigten Formulare aus. Der Umgang mit meinem Hund lies deutlich zu wünschen übrig. Nie zuvor hatte ich Probleme mit meinem Hund beim TA. Er hat sich immer bereitwillig Blut abnehmen lassen und sich ruhig verhalten. Diese TÄ hatte jedoch Angst vor meinem Hund, warf mir einen Maulkorb - den hatte mein Hund bis dahin noch nie an - auf den Tisch und meinte, den müsse er nun tragen und sie hole sich nun unterstützung. Und nächstes Mal wenn ich so viele Bedürfnisse hätte, solle ich das am Telefon sagen, damit man mir mehr als 10 Minuten einplanen könne. Auf eine sehr ausführliche und konstruktive Beschwerde-EMail habe ich bis zum heutigem Tag keine Antwort bekommen. Insgesamt wird mit Kritik nicht sehr konstruktiv umgegangen. Auch die Tatsache, dass ich bei 4 Terminen knapp 1.000 Euro bei diesem Tierarzt ausgegeben habe, veränderte dies nicht. Daher habe ich mir einen anderen Tierarzt gesucht, da mein Vertauen zu zumindest Teilen der Praxis verloren gegangen ist und auch auf meine Beschwerde nicht reagiert wurde.

Fantastische Erfahrung: Super Klinik! Hat unser Bully Dame vermutlich das Auge gerettet! Ärzte und Helfer sind super freundlich und man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Preise sind auch verhältnismäßig.

Fantastische Erfahrung: Man hat schnell und unglaublich gut meinem Hund geholfen. Ganz ohne Vorurteile gegenüber der Rasse (mini Bullterrier). Ihr wurde das Leben von der Ärztin gerettet. Man ist auch auf mich eingegangen als meinem Hund das Bein amputiert wurde und hat mich beruhigt. Die Amputation verlief sehr gut, keine Komplikationen und auch die hüfte sieht sehr gut aus also nicht Angst einflößend. Ich werde nur hier hin gehen mit ihr.

Negative Erfahrung: an dreistigkeit nicht zu übertreffen. Die praxis war früher wirklich gut, sie haben unserem kleinen Hund das leben gerettet. ich danke dafür den tierarzt und der netten empfangsdame, dies war allerdings vier jahre her. Ich weiß nicht welche neue, unhöfliche und dermaßen emotionslose frau eingestellt wurde an den empfang, wie kann man nur so sein wenn man in einer tierarzt praxis arbeitet?! Mein Hund hat seit Monaten beschwerden am Bauch aufgrund nieren, nun heute angerufen da er seit drei tagen nicht mehr urinieren etc. kann, sich übergeben hat und keine kraft hat! Er war in Lebensgefahr, das habe ich am telefon geschildert und bekomme zu hören „ wir sind ausgelastet, ich kann nichts dafür, dann suchen sie sich bitte eine andere praxis“ hallo???! für was seid ihr da, ich verstehe alles aber wir waren jahre patient dort mit zwei hunden , die situation des hundes war bekannt! zudem ich auch schon vor der situation mit der dame gesprochen hatte die sagte meine hunde stehen nicht im system , stelle sich heraus sie hatte trotzdem mehrfachen buchstabieren die namen falsch in das system geschrieben? wofür wird sie bezahlt wenn der kopf wo anders ist? es wurde nichts angeboten wir wurden nur abgewiesen, zum zweiten mal mit diesem hund. In der anderen klinik angekommen sagte man“ dem hund müsste sofort geholfen werden“ und von anderen Herrchen/ frauchen mit hunden bekamen wir ebenso mit das sie aus der bockenheim klinik abgewiesen worden sind. Der Arzt usw ist toll, die empfangs dame wer auch immer das ist sollte schauen ob es der richtige job ist. überhaupt nicht einfühlsam und dreist mit ihren kommentaren. wir werden nicht mehr kommen

Fantastische Erfahrung: Beim Notdienst gewesen Nachts um 1. Freundliches Personal mit Liebe zum Tier. Kompetente Behandlung mit logischer Herangehensweise an den Fall. Meine Katze ist wieder sehr gut bei Laune. Die Kosten beliefen sich bei 170€ für die Behandlung + Notdienst Gebühr + 3 Spritzen. Denke das geht in Ordnung, dafür nimmt man sich ja auch viel Zeit für die Behandlung .

Negative Erfahrung: Ich habe mit meinem Hund trotz Termin ca. 1,5h gewartet während sich mein Hund mehrfach erbrochen hat. In der ganzen Zeit gab es nicht einmal eine Info, wie lange es noch dauert. Ich bin dann irgendwann ohne Behandlung gegangen, was kommentarlos aufgefasst wurde.

Fantastische Erfahrung: Ich bin heute mit einer verletzten Wildmaus, um 22:45 Uhr in den Notdienst, um das arme Tierchen erlösen zu lassen. Wurde sehr nett empfangen. Es war ja schon spät und auch noch Feiertag. Vielen Dank für die schnelle Hilfe und dass ihr nichts verlangt habt, ist sehr ungewöhnlich. Habe das, gerade mit Wildtieren, schon ganz anders erlebt. DANKE.

Negative Erfahrung: Wenn ich null Punkte geben könnte, hätte ich null gegeben. Mein Hund ist plötzlich sehr krank geworden, aber die Tierärzte haben uns nicht ernst genommen. Es wurde keine richtige Diagnose gestellt. Ich musste jedoch für ersten Besuch trotzdem 680 Euro bezahlen. Zwei Tage später hatten wir einen Termin, um die Blutwerte zu überprüfen, aber diese wurden ignoriert. Dafür habe ich 140 Euro bezahlt und meinem Hund ging es nur noch schlechter. Zuerst bekam mein Hund Antibiotika, ohne dass Antibiogram auf Antibiotika gemacht wurde. Diese Antibiotika haben nicht geholfen, und der Zustand meines Hundes hat sich rapide verschlechtert. Deshalb bin ich erneut dort gewesen, und ich wurde ziemlich schlecht und unhöflich behandelt. Mein Hund hatte schlechte Leberwerte, aber der junge Tierarzt hat es ignoriert und uns andere Antibiotika gegeben, die einem Hund mit solchen Leberwerten nie gegeben werden dürfen. Inzwischen war ich dann in einer anderen Tierklinik, aber es war zu spät. Mein Hund ist verstorben, ohne dass wir eine richtige Diagnose erhalten haben. In der anderen Klinik gab es die Vermutung, dass mein Hund an Leptospirose litt. Ich war rechtzeitig mit dem Hund in der Bockenheim Klinik, aber die Behandlung war falsch. Ich finde, dass die jungen Tierärzte schwere Diagnosen mit älteren Tierärzten besprechen sollten. Meiner Meinung nach hatte diese Tierklinik junge, unerfahrene Tierärzte, die aus irgendeinem Grund nicht mit älteren erfahrenen Kollegen über Diagnosen sprechen. Außerdem war der junge Tierarzt sehr unhöflich.

Fantastische Erfahrung: Wir waren mit unserer Katze in der Nacht von Sonntag auf Montag in dieser Klinik. Vorher wurden wir freundlich und kompetent am Telefon beraten. Nur um sicher zugehen machten wir uns trotzdem auf den Weg und alles war super. Dank des netten Arztes und der verabreichten Medikamente konnten die Katze und wir die restliche Nacht gut schlafen.

Negative Erfahrung: Hier werden Katzen wie am laufenden Fließband abgefertigt! Zeitdruck hin oder her: Es ist besser die Katze an einen anderen Tierarzt weiterzuempfehlen als eine falsche Behandlung durchzuführen und falsche Informationen an den Besitzer weiterzuleiten. Aber das ist nur Wunschdenken, denn das einzige was diese Praxis interessiert, ist das GELD!!! Hier werden Wucherpreise für kleine WIRKUNGSLOSE Behandlungen genommen! Eine andere Tierarztpraxis , die das Herz auf dem rechten Fleck hat, konnte schließlich meine Samtpfote erfolgreich behandeln. Wenn Ihr Eure Tiere liebt, macht einen großen Bogen um diese “Praxis“!

Fantastische Erfahrung: Diese Tierklinik ist äußerst kompetent und die Mitarbeiter sind sehr einfühlsam. Wir waren mit unserem Hund erst in einer anderen Tierklinik und wurden dort nicht ernst genommen, bzw. wurde unser Hund nicht wirklich untersucht. Wir sind den Tag darauf in die AniCura Tierklinik gefahren und fühlten uns sofort ernst genommen. Unser Hund wurde ausgiebig Untersucht, die Tierärzte und das gesamte Personal sind sehr einfühlsam und uns wurde alles ausführlich und in Ruhe erläutert. Leider hat es unser Hund nicht geschafft aber sie war in den besten Händen und es wurde alles mögliche getan. Vielen Dank dafür!

Fantastische Erfahrung: Unser Hund wurde am Wochenende sehr liebevoll und kompetent behandelt. Dafür möchten wir uns herzlich bedanken! Wir können die Klinik nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Wir sind der Klinik in Bockenheim, besonders Frau Zick, zutiefst dankbar. Sie hat unsere ältere Hündin bereits zum zweiten Mal erfolgreich operiert. Als der Tumor unserer 14 Jahre alten Hündin sehr groß wurde, hatten wir uns bereits mental von ihr verabschiedet. Anfangs waren wir wegen ihres Alters und der Größe des Tumors sehr skeptisch bezüglich einer Operation. Doch Frau Zick hat uns die Angst genommen. Dank ihr dürfen wir noch etwas mehr Zeit mit unserer geliebten Hündin verbringen, die wir nun noch intensiver genießen werden. Unsere Hündin hat sich nach der OP sehr gut erholt und wirkt jetzt wieder wie 3-4 Jahre jünger.

Positive Erfahrung: Ich war mit meinem Hund vor Ort, da seine Tierärztin im Urlaub war. Ich habe sein Medikament gegen Epilepsie zwar erhalten, aber es war nicht so einfach gewesen. Zudem sind die Preise doppelt so hoch wie bei einem normalen Tierarzt, obwohl ich einen Termin gemacht habe und nicht als Notfall kam. Die Tierärztin war nett, aber schaute mich fragwürdig an, da ich keine Diagnose für die Epilepsie hatte. Alles in allem gut, jedoch sind die Preise nicht angemessen.

Fantastische Erfahrung: Man bekommt super schnell einen Termin. Die Ärzte und Schwestern sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wir sind super glücklich mit unseren Mädels dort in Behandlung zu sein

Negative Erfahrung: Das bedeutet, dass Sie von 0 bis 24 Uhr arbeiten, heute Morgen komme ich mit meinem Hund, ich klingele und um 5 Uhr morgens antwortet niemand, ich rufe Ihre Nummer an, niemand antwortet, und wie geht es Ihnen in der Notaufnahme!? Wenn es nicht traurig wäre, wäre es lustig. Sehr unprofessionell!!

Fantastische Erfahrung: Ich bin schon lange mit vielen Hunden in der Tierklinik Bockenheim und meine Tochter mit ihren großen Hunden auch . Es wurde schon viel gemacht , von kleineren Dingen sowie Operationen. Wir wurden immer erfolgreich behandelt und die Kosten waren immer in einem vernünftigen Rahmen . Die Kontakte mit dem Personal und den Ärzten waren immer sehr freundlich und kompetent.

Negative Erfahrung: Waren mit unserem todkranken Hund dort. Außer uns 400 Euro als Rechnung zu stellen, haben sie einen dehydrierten,vor Schmerzen apathischen Hund einfach weg geschickt. Nach einer weiteren Nacht voller Qualen und Schmerzen sind wir am nächsten Tag zu einer anderen Klinik,die unseren Hund direkt eine Infusion gegeben haben und nach dem Ultraschall und der niederschmetternden Diagnose wurde unser treuer Begleiter von seinem Leid erlöst.

Negative Erfahrung: Ich brachte an einem Dienstagabend um 20:00 Uhr, ein Kaninchen in die Bockenheimer Tierklinik, das seit zwei Tagen nicht mehr fraß und ausschied. Es erfolgte eine Untersuchung von 2 Minuten, ein Röntgenbild, welches circa 2 Minuten dauerte, das Tier bekam eine Spritze und ein Klistier. Die Situation wurde als nicht bedrohlich dargestellt. Am nächsten Morgen bekam ich einen knappen Anruf der Arzthelferin, ich solle das in der Nacht verstorbene Tier abholen und 750 € für die Notfallbehandlung bezahlen. Dies entspricht dem fünf bis zehnfachen Satz, der für einen Menschen für eine vergleichbare Behandlung fällig gewesen wäre. Mir ist bis heute nicht klar, woran das Tier gestorben ist, ich vermute einen Darmverschluss. Die Klinik arbeitet sicher professionell, aber in Bezug auf Kommunikation habe ich mich nicht gut aufgehoben gefühlt. Den Preis fand ich in keiner Weise angemessen.