Tierärztliche Klinik für Klein- und Heimtiere
Informationen über Tierärztliche Klinik für Klein- und Heimtiere
99089, Erfurt
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9h-12h, 16h-19h
- Dienstag: 16h-19h
- Mittwoch: 9h-11h, 15h-18h
- Donnerstag: 16h-19h
- Freitag: 10h-12h, 16h-19h
- Samstag: 9h-11h
Die Tierärztliche Klinik für Klein- und Heimtiere in Erfurt bietet hochqualitative veterinärmedizinische Versorgung in einem modernen Umfeld. Unser Team von erfahrenen Fachleuten sorgt dafür, dass sowohl unsere vierbeinigen als auch gefiederten Patienten die beste Pflege erhalten.
Wir sind spezialisiert auf eine Vielzahl von Dienstleistungen, einschließlich innere Medizin, Kardiologie, Chirurgie und Dermatologie, um nur einige zu nennen. Unsere interdisziplinäre Herangehensweise ermöglicht eine umfassende Diagnostik und Behandlung in einem einzigen Haus, was unseren Patienten hilft, schneller und effektiver zu genesen.
Die Klinik ist mit modernster Technik ausgestattet und bietet Verfahren wie Bildgebende Diagnostik, Endoskopie und physiotherapeutische Maßnahmen an. Zusätzlich unterstützen wir auch die Behandlung von Heimtieren wie Kaninchen und Vögeln.
Für akute Notfälle stehen wir Ihnen von Montag bis Freitag mit einem 24-Stunden-Notdienst zur Verfügung. Unser engagiertes Team ist immer bereit, Ihrem tierischen Freund in schwierigen Zeiten zu helfen.
Wir laden Sie ein, uns zu besuchen und die freundliche Atmosphäre in unserer Klinik zu erleben, die das Wohlbefinden unserer kleinen Patienten in den Mittelpunkt stellt.
Dienstleistungen
Tierärztliche Klinik für Klein- und Heimtiere: Bewertungen
Fantastische Erfahrung: Unserer Dank gilt Dr.Wingold und dem Team. Andere Ärzte hatten nicht dieses Gespür und man hätte unseren Pablo irgendwann nicht mehr helfen können. Zum Glück haben wir uns hier für eine zweite Meinung entschieden, denn es ging um Ursachen Behandlung und nicht um SymptomeBekämpfung. Wir werden In Zukunft nur noch hier her kommen!
Positive Erfahrung: Zunächst einmal möchte ich sagen, dass die Behandlung meines Hundes nach Überweisung einer anderen Praxis stattgefunden hat und wir nicht dauerhaft Patienten dieser Klinik sind (und es nach den Erfahrungen die wir machen mussten auch nicht werden). Beginnen möchte ich fairerweise mit dem Positiven: die Praxis hat eine gehobene Ausstattung und Möglichkeiten zu Bildgebungsverfahren die andere Kliniken im Umkreis nicht haben, Frau Dr. Stankovic hat eine sehr genaue Anamnese durchgeführt und auf Grundlage dessen von einem teuren CT abgeraten und einen Ultraschall durchgeführt. Unser zuvor behandelnder Tierarzt hatte die Überweisung durchgeführt, da in der Blase meines Hundes Unebenheiten im Ultraschall sichtbar waren. Frau Dr. Stankovic konnte dies nicht replizieren und hat das auch kommuniziert. Bis hierhin war es eine fachlich einwandfreie Behandlung und hätte es hier geendet, gäbe es eine 5 Sterne Rezension. Frau Dr. Stankovic ist der einzige Grund weshalb es nicht 1 Stern geworden ist. Dann wurde aber leider Herr Dr. Wingold hinzugezogen und mehrere Tierärzte, mit denen ich den Fall im Nachgang besprochen habe, haben mir mitgeteilt, dass sein invasives Vorgehen (später dazu mehr) aus ihrer Sicht nicht leitliniengerecht war. Die Diagnose von Frau Dr. Stankovic wurde nochmals durch Herr Dr. Wingold geprüft, allerding nachdem wir zur Abnahme einer Urinprobe nach draußen geschickt worden waren. Eine leere Blase kann nicht via Ultraschall ohne falsch-positive Befunde untersucht werden da die Blasenwand nur in vollem Zustand zweifelsfrei Verdickungen und Unebenheiten zeigt. In leerem Zustand legt sich das Gewebe in Schichten übereinander und wirkt daher uneben. Hier von einer 50% Wahrscheinlichkeit von Blasenkrebs zu sprechen war der erste Fehler in einer Reihe von zweifelhaften Entscheidungen an diesem Tag. Nochmal, ich habe das Geschehen hiernach mit Kollegen der Anicura Jena besprochen und mir wurde nahegelegt, den Fall beim Veterinäramt prüfen zu lassen. Da ich aber nicht beurteilen kann ob Herr Dr. Wingold nur einen schlechten Tag hatte, habe ich mich dagegen entschieden. Viele Rezensenten sprechen davon, dass Herr Dr. Wingold ihre Tiere gerettet hat, daher schreibe ich auch nur diese Rezension in der Hoffnung das ähnliche Fehler nicht mehr passieren. Nun folgt nämlich dad eigentliche Geschehen... bei leerer Blase wurde bei meinem Hund eine Zystozentese durchgeführt was hoch kritisch ist und zu massiven Verletzungen führen kann. Insgesamt dreimal wurde meinem Hund durch die Bauchdecke gestochen, er hatte dabei starke Schmerzen, denn nur bei voller Blase sollte so ein Eingriff durchgeführt werden. Meiner Bitte nach einer Sedierung wurde erst zum vierten Versuch entsprochen. Ich wusste zu diesem Zeitpunkt nicht, dass eine Zystozentese bei leerer Blase gemäß Leitlinie nicht indiziert ist und als hochriskanter Eingriff gilt. Die nächsten 72h waren danach ein Horror, er hatte massiv Blut im Urin und ich habe ihn nach Jena zur Anicura gebracht. Die Blase war verletzt worden - ursächlich war die Zystozentese bei leerer Blase. In Jena wurde dann auch nochmal der Ultraschall bei voller Blase gemacht und Frau Dr. Stankovics initialle, richtige Diagnose wurde bestätigt. Es gab keine Unebenheiten. Herr Dr. Wingold hatte mir nach seiner Behandlung unterdessen eine OP empfohlen um den Bauchraum zu öffnen und die Blase chirurgisch zu öffnen um eine Biopsie zu nehmen. Ich bin sehr froh, dass ich meinem Hund diese Vorgehen erspart habe. Ich habe mir anschließend den Befund, samt Beweis, dass die Zystozentese bei leerer Blase durchgeführt wurde per Mail zuschicken lassen, auch das rechne ich der Klinik an. Ich denke, meine Bewertung ist fair, daher hoffe ich, dass auch die Klinik fair bleibt und diese so stehen lässt. Danke an Fr. Dr. Stankovic und ich wünsche Herrn Dr. Wingold das Beste. Niemand ist ohne Fehler. Mein Tierarzt wird dennoch nicht mehr an die Klinik überweisen.
Fantastische Erfahrung: Sehr nett, kompetent und fürsorglich. Man fühlt sich gut beraten. Danke für die schnelle Hilfe!
Fantastische Erfahrung: Mein Hund musste als Notfallpatient kurzfristig samstags behandelt werden. Am Telefon war man schon sehr einfühlsam und ruhig. Auch vor Ort wurde mein Hund gut behandelt. Zwar mussten wir eine Weile warten, aber wir wurden als Notfall ja auch ohne Termin zwischengeschoben, also verständlich. Der Arzt Dr. Wingold war sehr verständnisvoll. Er ließ mir Zeit, detailliert alles zu berichten, was vorgefallen war, er strahlte Ruhe und Zuversicht aus und nahm sich Zeit für meinen Hund. Unabhängig davon, wie es für meinen Hund jetzt weitergeht, fühlte ich mich und meinen Hund bei der Behandlung in guten Händen. Danke für die Notversorgung!
Fantastische Erfahrung: Kompetentes Team und super zufrieden mit ihrer Arbeit
Fantastische Erfahrung: Wir waren gestern mit unserem kleinen Hund wegen einer allergischen Reaktion als Notfall dort. Wir wurden sehr schnell aufgenommen, die Situation wurde kompetent eingeschätzt und das Problem zügig behandelt. Unserem Hund ging es nach der Behandlung deutlich besser. Sehr professionelles und engagiertes Team – wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die schnelle Hilfe, absolut empfehlenswert.
Fantastische Erfahrung: Dr. Kai Wingold und seinem Team muss ich meinen herzlichen Dank aussprechen für die schnelle Hilfe. Ich habe gedacht, mein Hund erstickt. Ein Stück vom Leckerli ist vorm Mageneingang hängen geblieben und hat sich nicht mehr von alleine fort bewegt. Durch das Eingreifen und der schnellen Hilfe von Dr. Wingold und seinem Team ist jetzt wieder alles gut. Auch die fachliche Erklärung/Beratung zur Behandlung top. Ich würde die Tierklinik für Klein-und Heimtiere immer wieder weiterempfehlen. Vielen lieben Dank.
Fantastische Erfahrung: Diese Praxis hat meiner Katze Rosalie in letzter Minute das Leben gerettet. Nachdem die Tierärzte in meiner Stadt leider sehr fahrlässig gehandelt haben und die Situation immer schlimmer wurde, bin ich schließlich hierhergekommen – und das war die beste Entscheidung. Das gesamte Team ist unglaublich kompetent, einfühlsam und herzlich. Man fühlt sich vom ersten Moment an ernst genommen und bestens aufgehoben. Sie haben sofort richtig reagiert, meine Katze notoperiert und ihr damit das Leben gerettet. Ich werde diesem Team für immer dankbar sein, ihr habt meinem Schatz das Leben gerettet. Für mich die beste Tierklinik die man sich wünschen kann. Absolute Empfehlung von Herzen. ❤️
Fantastische Erfahrung: Hallo, Wir waren mit unserem kleinen Manni zur Notfallversorgung hier. Er musste auch 3 Tage dort bleiben. Leider hat er es am Ende nicht geschafft. Wir wollten uns dennoch bedanken für die fachliche, emphatische und vor allem ehrliche Behandlung von unserem kleinen Kater. Frau Richter hat uns den letzten Abschied sehr „leicht“ gemacht. Wir haben uns sehr verstanden und gut beraten gefühlt. Ich würde diese Klinik immer wieder besuchen, vor allem im Notfall. Danke!
Fantastische Erfahrung: Die beste Tierklinik für uns. Unserem kleinen Charlie wurde sofort geholfen. Sehr fachlich kompetentes, freundliches und einfühlsames Personal und Ärzte . Deshalb 5 Sterne von uns . Sie wissen was sie tun. Können wir nur weiterempfehlen. Macht weiter so.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Behandlung, Freundlichkeit und Fachkompetenz werden hier großgeschrieben. Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben und nochmal ein großes Dankeschön an das gesamte Team, vorallem Dr. Wingold.......
Fantastische Erfahrung: Dr Wingold und sein Team verdienen unseren herzlichsten Dank nach einer OP unseres Hundes Freddy. Alle sehr freundlich und man bekommt alles gut erklärt.
Fantastische Erfahrung: Wir waren an einem Samstag mit unserer Katze vorstellig. Sehr freundliches Personal und emphatisch, wir wurden ohne Termin noch knapp in der Sprechstunde behandelt. Vielen Dank. Wir empfehlen Sie gerne weiter!
Fantastische Erfahrung: Wir waren bei Dr. Wingold und hatten ein sehr gutes Gefühl. Unserem Hund konnte nach einem Jahr endlich richtig geholfen werden. Das Team in der Praxis ist super nett und aufgeschlossen. Dafür nehmen wir auch gern eine Stunde Fahrt in Kauf. Absolute Empfehlung
Fantastische Erfahrung: Wir können die Tierklinik nur weiterempfehlen. Der Tierarzt Dr. Wingold hat eine unglaublich tolle Art mit Tier und Mensch umzugehen. Er ist außerordentlich gründlich bei Anamnese und Diagnostik und sehr kompetent. Man fühlt sich wunderbar verstanden und aufgehoben. Seppi wird dort auch weiterhin in Behandlung bleiben, den Weg von gut einer Stunde nehmen wir gern auf uns! Alle Mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit.
Fantastische Erfahrung: Einfach super, bin mega zufrieden und finde meine Hunde in guten Händen...
Fantastische Erfahrung: Wir möchten uns von Herzen bei der Tierklinik und insbesondere bei Frau Richter bedanken. Die einfühlsame Art, mit der sie uns alles erklärt und uns durch diese schwere Zeit begleitet hat, hat uns sehr berührt. Gerade im schwersten Moment, als wir unseren kleinen Engel gehen lassen mussten, stand sie uns mit unglaublich viel Würde, Verständnis und Mitgefühl zur Seite. Dank ihrer ruhigen und respektvollen Begleitung konnten wir unseren Liebling in Frieden verabschieden. Es ist uns ein großes Bedürfnis, diese Erfahrung zu teilen und unsere Dankbarkeit auszudrücken – für die fachliche Kompetenz, aber vor allem für die Menschlichkeit und das Herz, das wir hier erfahren durften. Karin & Andy
Negative Erfahrung: Für Notfälle definitiv keine Wahl! Ich müsse mich an die regionalen Tierärzte wenden bei denen aber bereits 2 mir sagten das eine Klinik dringend aufzusuchen wäre. Hier wurde ich nun maßlos enttäuscht da auch anhand der Stimme klar eine totale Unlust des Mitarbeiters zu vernehmen war. Kein bisschen Verständnis war zu vernehmen und die Klinik könne sich ja nicht um alle Fälle aus Thüringen kümmern.
Negative Erfahrung: Hatte einen Notfall zu Hause. Ich fragte, was denn finanziell ungefähr auf einen zukommen kann. Natürlich kein genauer Kostenvoranschlag, lediglich eine Spanne von bis. Als ich das "von" sagte, wurde ich unterbrochen, na dafür können sie mich mal begrüßen. Überaus freundlicher Umgangston . Na wenn sie nicht wollen, lassen wir es. Ohne das ich bis dahin mal eine Summe gehört habe. Nochmal: ich weiß das man sowas immer schwer einschätzen kann, aber der Ton macht der Musik. Und wer so schon mit Menschen umgeht, wer weiß wie so jemand dann mit Tieren umgeht.
Fantastische Erfahrung: Wir waren gestern notfallmäßig in der Tierklinik. Unser Hund hatte einen Angelhaken verschluckt. Der Arzt und die TMFA haben uns sehr freundlich empfangen und die Vorgehensweise ausführlich besprochen. Trotz aller Kompliziertheit verlief alles gut. Insgesamt sind wir dem Team sehr dankbar für die geleistete Arbeit und ihre Empathie.
Fantastische Erfahrung: Super nettes Team! Haben trotz allem Stress und spätem kommen unserer Seits wurde unserem Wellensittich suweren geholfen. Auch ein paar hilfreiche Tipps haben wir auf uns mitgegeben. Ich kann die Praxis und das Team auf jeden Fall weiterempfehlen! ^-^
Fantastische Erfahrung: Herr Dr.Hempel und die liebenswürdigen Angestellten sind einfach toll. Mein Hund ist ein Spezialfall und wir wurden total kompetent und freundlich behandelt. Ich bin noch nicht fertig mit den Untersuchungen und Behandlungen, aber ich fühle mich dort äußerst gut aufgehoben. Herr Dr.Hempel ist ein ruhiger und besonnener Arzt, der den Tieren viel Empathie entgegenbringt und sich wirklich Gedanken macht, wie man auch solche Spezialfälle am besten lösen kann. Schon jetzt ganz lieben Dank, Dr.Hempel.
Fantastische Erfahrung: Die Tierärztin Ivana Stankovic und ihr Team haben mein Baby gerettet. Zwei Ärzte vor ihr haben fahrlässige Aussagen getätigt und nicht helfen können. Ich danke Frau Stankovic für ihre Kompetenz, Professionalität, Geduld und Empathie. Hier wurde nicht an den Profit, sondern in erster Linie an das Wohl des Hundes gedacht und das ist heutzutage sehr viel wert.
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr begeistert von dem Team, sehr freundlich und kompetent. Es wurde auf unseren Socke und uns wunderbar eingegangen er wurde sofort behandelt und uns wurde alles super erklärt. Ich kann es nur weiter empfehlen und ich würde mit jedem Notfall sofort dieses Team kontaktieren. Vielen Vielen Dank für die schnelle und gute Hilfe. Ein ganz großes ❤️ an das Team von gestern Abend.
Negative Erfahrung: Wir wurden sehr unfreundlich behandelt. Es wurde einem patzig geantwortet bei Fragen und als ich den Arzt auf seinen unfreundlichen Ton hingewiesen habe war die Antwort: ich bin Tierarzt ich muss nicht freundlich zu ihnen sein, ich muss dem Tier helfen. So habe ich mich auch direkt entschieden mit meinem Hund zu einem anderen Arzt zu gehen. Da ich diesem Arzt so nicht vertraue und ich so etwas nicht unterstützen kann. Leider eine sehr schlechte Erfahrung gemacht, 1,5h gewartet um dann frech behandelt zu werden. Keine Empfehlung von meiner Seite
Negative Erfahrung: Die Tierklinik ist nicht gut die sehen nur das geld und haben mein hund nicht geholfen und an Montag früh ist er gestorben und die wollen geld weil wir mit den arzt geredet haben so geht das nicht mehr weiter ich musst wegen den mein hund sterben sehen
Negative Erfahrung: Diese Tierklinik würde ich keinen empfehlen,ich war Sonntag Nacht in dieser Klinik das mein hund geholfen wird. Weil es ihn sehr schlecht ging,er hat nur blut gekackt nix mehr getrunken und gegessen. Vorher war ich beim anderen Arzt,der ihn erst versorgt hat. Und in dieser Klinik wollte Herr Dr. Wingold von mir 1000 Euro haben,das er mein hund behandelt ordentlich. Da ich aber kein Geld mit hatte zu dieser Zeit,weil ich nur an mein hund gedacht habe. Hat er ihn leider nicht behandelt und mir nur für das betreten der Praxis und das er mit mir gesprochen 122 Euro berechnet. Und an nächsten Tag ist mir mein Hund vor unseren Kindern jämmerlich eingegangen. Dank diesen Tierarzt. Nicht weiterzuempfehlen
Fantastische Erfahrung: Sehr nette und professionelle Behandlung von Tier und Halter. Vom Abgeben zur OP bis zum Abholen sehr liebevoller Umgang mit dem Hund. Soweit ich die medizinische Leistung beurteilen kann, alles perfekt! Vielen Dank.
Fantastische Erfahrung: Wir, Molly und Peet fühlen uns sehr gut aufgehoben. Das Praxisteam ist sehr freundlich und fachkompetent. Macht weiter so!
Fantastische Erfahrung: Sehr sehr empfehlenswert. Wir sind seit 6 Jahren bei Dr.Hempel. Sowohl er und seine Kollegen sind sehr kompetent und nett .
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank, dass Sie meinen Hund zur Behandlung angenommen haben. Der Hund war in einem sehr schlechten Gesundheitszustand, aber der Arzt hat ihm das Leben gerettet. Vielen Dank für Ihre Hilfe und Betreuung. Ich kann Sie nur empfehlen. Freundliche Atmosphäre und Verständnis. Mein Deutsch ist schlecht, aber der Arzt hat uns trotzdem verstanden und geholfen. Bona auch sagt Danke !!!
Fantastische Erfahrung: Ich bin froh das ich diesen Weg nach Erfurt in kauf genommen habe. Bei unseren ersten Besuch, war ich sehr überrascht weil ich erstmal merke das Herr Wingold erstmal nur zuhörte. Wir haben uns verstanden gefühlt,, er hat schnell gemerkt das wir langsam mit unseren Kräften an Ende sind. Sprich das ständige hin und her und man weiß nicht was richtig oder falsch ist . Ich habe bei den zweiten Besuch zu ihn gesagt, ich danke ihnen und ihr Team für die gute Hilfe. Dies habe ich noch zu keinen Tierarzt gesagt,,weil es eine Selbstverständlichkeit war für mich. Aber dieser Arzt gibt mir das Gefühl , so wie ich für mein Charly kämpfe,, er auch für ihn kämpft das es ihn besser geht. Da ist es egal wie weit der Weg ist . Diese Arzt gibt ein Gefühl der Sicherheit .
Fantastische Erfahrung: Tolle Klinik. Haben mein Hund (Jack Russel 15 Jahre) in letzter Minute gerettet. Total Professionell, sehr gute Erklärung (auch für die Leute die sich nicht auskennen). Besonderes an Frau Stankovic und Ihr Team, die am 31.05.-01.06.25 für unser Baby da waren. Wir könnten euch nur Umarmen, sind Mega dankbar Wir können unser Glück garnicht in Worte fassen. Vielen lieben Dank das Ihr für uns da wart. Herzlichste Grüße Jens und Diana aus Gotha PS: an die Idioten die Gift auslegen oder versprühen, Karma kommt. Oder Ich wenn ich euch erwische und Ihr fresst es!!!!!
Fantastische Erfahrung: Super Ärztin ,tolles Team.Gehe schon paar Jahre hin und deshalb 5 Sterne von mir.
Fantastische Erfahrung: Wir waren mit unserer Hündin zur OP dort und sind mehr als zufrieden. Keine lange Wartezeit auf Untersuchungstermine sowie OP- Termine. Das gesamte Team sehr kompetent, einfühlsam und freundlich. Wir haben uns zu keinem Zeitpunkt missverstanden, schlecht beraten oder über den Tisch gezogen gefühlt. Im Gegenteil, uns wurde mehrfach angeboten, die Nachsorge auch bei unserem Haustierarzt machen lassen zu können. Besonders Herr Dr. Wingold hat mich (sehr übervorsichtige und emotionale Hundebesitzerin) einfühlsam und mit viel Zeit beraten. Die Schwestern waren super lieb. Auch im Umgang mit unserer Hündin hat sich das gesamte Team stets viel Mühe gegeben. Finanziell gab es keine bösen Überraschungen, wir wurden über die Kosten bzw. die Kostenzusammensetzung gut aufgeklärt. Es ist und bleibt eine sehr gut ausgestattete Tierklinik mit mehreren sehr kompetenten Ärzten und Schwestern, dies muss eben auch entsprechend entlohnt werden. Wir würden jeder Zeit wieder hingehen und sind dem gesamten Praxisteam sehr dankbar.
Fantastische Erfahrung: Bin seit mehreren Jahren mit meiner Hündin in der Klinik. Mir, bzw. meiner Hündin wurde immer geholfen und wir wurden noch nie schlecht behandelt oder abgewiesen. Selbst in den schlimmsten Stunden, in denen meine Hündin von anderen gebissen wurde, konnten wir sofort hinfahren und wurden direkt in Empfang genommen. Ein großes Dankeschön an alle die zum Team gehören!
Fantastische Erfahrung: Wir sind mehrfach bei Dr. Wiengold mit unserem Hund in Behandlung und OP gewesen. Einfach top Tierarzt und nettes Team.
Fantastische Erfahrung: Aus meiner Sicht eine sehr gute Tierklinik. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Hier steht wirklich das Tier im Mittelpunkt und nicht das Geld was damit verdient wird. Wir wurden umfangreich beraten und aufgeklärt. Alle notwendigen Untersuchungen wurden veranlasst. Die Tierärzte haben ein hervorragendes fachliches Wissen. Ich kann diese Klinik sehr empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Hallo, Die OP von unserer Hündin Emma am 19.3.25 war sehr gut gelaufen. Wir wurden gut über die OP und die Zeit danach aufgeklärt. Zu jedem Zeitpunkt fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Das Personal war sehr freundlich und beide Tierärzte sehr kompetent. Unseren Emma erholt sich gut. Familie Dreyse
Fantastische Erfahrung: Wir haben am Donnerstag Abend unseren Familienhund auf seinem letzten Weg begleitet und wurden von einer unfassbar lieben und empathischen Tierärztin empfangen. Frau Richter hat uns sehr informativ und gleichzeitig einfühlsam durch den Prozess getragen und war auch für unseren Hund die beste Ärztin, die wir uns für diesen Tag hätten wünschen können. Vielen Dank von uns allen für diese friedliche Art und Weise, mit der Sie uns und ihm so sehr geholfen haben!
Negative Erfahrung: Diese Klinik hat nicht mal einen Stern verdient! Hier ist man nur aufs Geld aus und nicht auf das Wohl der Tiere! Dank der Inkompetenz hat unser Hund 2 Tage unnötig gelitten! Wir waren für ein MRT angemeldet da es unserem Hund schlagartig sehr schlecht ging. Es wurde abrr ein CT gemacht, da ein MRT wegen dem Chip angeblich nicht möglich wäre-man müsste ihn erst raus operieren.....Das CT war dann ohne Befund....wir sollen Medikamente geben und abwarten, dann zur Chip OP und zum anschliesenden MRT. Als wir am nächsten Tag anriefen und mitteilten, dass es ihm noch schlechter geht hieß es wieder nur abwarten und Medikament wieder absetzen. Obwohl wir sagten, dass es bereits vor der Gabe des Medikamentes schlechter war....unser Hund konnte nun nicht mehr aufstehen und somit fuhren wir nach Leipzig. Dort wurde er sofort ausgiebig untersucht und stationär aufgenommen. Am morgen sollte dann ein MRT gemacht werden - mit Chip! Im MRT Leipzig sichtbar: extreme Schwellungen in der HWS durch einen hochaggresiven, bösartigen Tumor im Hirn...unser Hund musste leider eingeschläfert werden. Bei der richtigen Behandlung hätte man das in Erfurt festgestellt und unserem Hund wären 2 qualvolle Tage erspart geblieben.... und man hätte ihn nicht noch völlig falsche, überflüssige Medikamente verschrieben! Von den Kosten mal ganz abgesehen....ich wünsche Ihnen, dass Sie sich selbst begegnen, wenn Sie mal Hilfe benötigen und dann auch erstmal das Geld im Vordergrund steht...
Fantastische Erfahrung: Wir kamen am Dienstag Abend als Notfall in die Tierklinik. Unser Hund Bodo hatte einen schweren Bandscheibenvorfall in der Halswirbelsäule mit neurologischen Ausfällen. Sie linke Vorderpfote konnte er nicht mehr benutzen. Man hat sofort den Ernst der Lage erkannt, es wurde sofort gehandelt, ihm wurde fachkompetent geholfen. CT, Operation, Hr. Dr. Hempel opferte seinen freien Tag, um unseren Hund zu helfen. Das gesamte Team kümmerte sich rührend. Man stand uns jederzeit für unsere Fragen zur Verfügung und klärte uns auf über die nächsten Schritte. Sie haben unserem Schatz das Leben gerettet. Er hat die komplizierte Operation gut überstanden, ist nun wieder bei uns und kann zu Kräften kommen. Wir danken Ihnen von Herzen! So viel Einsatz und Herzblut! Absolute Empfehlung! Liebe Grüße Bodo und Familie
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetenter aTierarzt, freundliches Team und alle sind immer da, wenn man ( Hund ) sie braucht. Bravo und Chapeau Claus-Dieter Koziel
Negative Erfahrung: Nicht empfehlenswert! Diese Tierklinik zieht ein lieber das Geld aus den Taschen, als eine richtige Diagnose zu stellen und sich um das Tier zu kümmern. Wir dachten, dass die wirklich gut sind und uns bei unserem Kater helfen können, wurden aber nur abgezockt und erzählten uns, das andere Tierärzte die Bewertungen kaufen und nicht verdienen, machen sie nicht anders! Stellten falsch Diagnosen, erzählten es glaubwürdig, wollten viel Geld haben für jeden Besuch und man hat kein festen Arzt dort, immer ein neuer Arzt zuständig. Sie empfiehlten uns das Bein lieber zu amputieren oder ihn einschläfern zu lassen oder ggf. ein spendenaufruf zu machen um eine OP zu zahlen. Er hat kein Kreuzbandriss im rechten Knie, was die Ärztin uns erzählte und auf ein Röntgenbild kann man sowas nicht erkennen. Spart euch lieber das Geld und geht zu einen wirklich Tierlieben Tierarzt, der keine falsch Diagnosen macht und wirklich helfen will.
Fantastische Erfahrung: Seit einem Jahr wurde unser Dackelmix bei unserem Tierarzt behandelt und seine Symptome wurden nicht wirklich besser. Nachdem wir die Empfehlung erhalten hatten uns an die Tierärztliche Klinik zu wenden, da es unserem Ecki wieder schlechter ging, bekamen wir nach einem ausführlichen Telefonat am nächsten Tag einen Termin. Zu dem Termin wurde unser Hund wirklich ausführlichen untersucht und viele Fragen wurden gestellt. Wir wurden auch sofort über die momentan anfallenden Kosten informiert. Nach der ersten Blutuntersuchung kam etwas Licht ins Dunkel und die weitere Vorgehensweise wurde wieder sehr ausführlich mit uns besprochen und auch die eventuell weiter entstehenden Kosten kamen auf den Tisch. Unserem Ecki geht es schon viel besser, aber Kontrolluntersuchungen sind noch geplant. Wir sind voll auf zufrieden mit der super freundlichen Behandlung und können die Klinik nur weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: Wir fühlen uns sehr sehr gut betreut und sicher aufgehoben. Uns wird in unserer Situation immer zeitnah geholfen. Ein Anruf genügt. Es wird alles ausführlich besprochen, man hat Zeit seine Fragen zu stellen und bekommt eine kompetente Antwort. Das Umfeld ist ruhig und entspannt für Mensch und Tier. Danke an das tolle Team!
Negative Erfahrung: Der erste Eindruck war positiv als ich 22Uhr dringlich in diese Tierklinik überwiesen wurde,stellte sich aber schnell raus das es nur ums bürokratische und Geld verdienen geht,erst als die letzte Unterschrift geleistet wurde wurde meiner schwerverletzten Hündin geholfen. Man möchte schon fast "Entschuldigung" sagen das man so spät mit einem Notfall kommt so wird man behandelt. Medizinisch höchst fragwürdig ob es hier um Tierhilfe geht,menschlich einfach inakzeptabel. Arzt bockig wie ein kleines Mädchen wenn man Fragen stellt und man wird überheblich darauf hingewiesen das eine Antwort nicht umsonst ist.Null Leidenschaft für Tiere! Hund wurde zum aufwachen aus der Natkose einfach auf dem Boden abgelegt so das jeder drüber steigen muß. Auch Hilfe vom Arzr einen 40kg Hund der nicht laufen kann zum Fahrzeug zu befördern war zu viel verlangt, das übernahm eine zierliche Schwester.Wer keine Lust auf Notdienst hat sollte ihn nicht anbieten! Man wird einfach für dumm verkauft und das auf eine Art und Weise die mehr als Zweifel an dieser Klinik entstehen lassen.Mich werden keine 10 Pferde nochmal in dieses Haus bewegen. Gott sei Dank gibts freie Arztwahl.auch wenn einem in der Klinik versucht wird einzureden das dies die einzigste Tierklinik ist.Nichtmal einen Stern wert!
Fantastische Erfahrung: Freundlicher Empfang, am Telefon und vor Ort. Das Personal ging sorgsam Liebevoll mit meiner Hündin um. Dr. Hempel führte ein langes und intensives Aufklärungsgespräch mit mir, über die Risiken und Chancen der OP. Alle meine Fragen wurden , für einen Laien verständlich, erklärt. Alles war , für das CT und die zwei Zeitlich versetzen Operationen, Terminlich gut vorbereitet, Übergabe, Abholtermin und Abschlussgespräch. Alles in allem, sind wir top zufrieden!!!! Viele Beschweren sich über die gestiegenen Kosten...aber auch eine Tierklinik, muss Gewinnen erwirtschaften!!!!!! Ich kann jedem Tierhalter nur empfehlen,eine Tierkrankenversicherung oder OP Versicherung abzuschließen!!!!! So musste ich für die rund 4000€ nur in Vorkasse gehen, und dann die Rechnung einreichen. Fazit... Dr. Hempel kann ich als Orthopäden nur empfehlen !!!!!! W.Steuding PS. das Foto entstand 8 Tage nach der ersten OP.
Fantastische Erfahrung: Ich war bisher nur einmal dort, aber mein Eindruck war bei diesem Mal zumindest sehr gut. Freundliches Personal (sowohl am Empfang, als auch die Ärztin selber in meinem Fall) und es wurde sich zu meiner vollsten Zufriedenheit um meinem Kater gekümmert.
Fantastische Erfahrung: Wir sind als Notfall mit unserer Katze am späten Freitagabend nach Erfurt in die Tierklinik gefahren. Dort sind wir freundlich empfangen worden. Die Räumlichkeiten der Klinik haben einen ersten, sehr guten Eindruck vermittelt. Der Tierarzt hat sich dann auch gleich unserer Katze angenommen, sie stabilisiert und dann zu gegebener Zeit auch operiert. Wir sind telefonisch immer auf dem Laufenden gehalten worden. Auch die Nachsorge hat reibungslos geklappt. Ohne diese professionelle Behandlung wäre sie wohl an ihrer Schussverletzung verstorben. Aus dieser Erfahrung können wir die Tierklinik ohne Einschränkungen weiter empfehlen!
Fantastische Erfahrung: Eigentlich wollte ich mit Lissy nur zum Impfen gehen. Beim Durchchecken wurde jedoch festgestellt, dass meine Hündin viel größere Probleme hatte. Ich habe hier ein kompetentes Ärzteteam erlebt, das einfühlsam mit der Angst von Lissy umging und ein großes Können bei den OP's bewiesen. Die Nachsorge war beeindruckend. Außerdem hervorzuheben sind die ganz liebevollen Schwestern, die, sowohl am Telefon als auch im Praxisbetrieb, stets freundlich, hilfsbereit und individuell auf uns eingingen. Vielen Dank für alles.
Fantastische Erfahrung: Wir bedanken uns herzlich für den liebevollen Umgang mit unserem Liebling und die fachlich/ kompetente Beratung. Auron, Nick & Nadja
Fantastische Erfahrung: Wir sind in dieser Klinik seitdem wir unseren dicken haben und können bisher durchweg nur gutes über diese Klinik und deren Personal sagen. Am Anfang war es etwas holprig aber nach dem 2. Aufenthalt alles top. Immer net, immer hilfsbereit egal zu welcher Tages- und Nachtzeit. Preis ist ok, nicht ganz der günstigste aber angemessen an der Qualität der Leistung und dem menschlichen miteinander absolut angemessen. Weiss nicht wer hier etwas zu meckern hat der kann ja auch woanders hin gehen. Wir gehen "gerne" hin wenn es nötig ist und wissen unseren Dicken in sehr guten Händen.
Fantastische Erfahrung: Wir waren mit unseren Pepe in der Klinik.Er ist ein sehr ängstlicher Hund.Tierarzt Dr.Wingold hat sich viel Zeit für Pepe und uns genommen und hat uns alles genau erklärt.Wir waren mit der Behandlung sehr zufrieden und würden jederzeit wieder in die Klinik kommen.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Tierklinik. Nach sehr viel Enttäuschungen sind wir voller Hoffnung nach Erfurt gefahren. Wir wurden hier super empfangen. Das Praxispersonal arbeitet mit sehr viel Liebe und Hingabe. Unsere Emma wurde nun in Folge das zweite mal an der Halswirbelsäule operiert. Dr. Hempel hat mit sehr viel Empathie und seiner ruhigen Ausstrahlung unserer ängstlichen Emma gezeigt, daß eine Behandlung auch ohne Stress ablaufen kann. Wir sagen allen vielen Dank und können die Klinik nur weiterempfehlen. Durch super Fachwissen des Arztes wurde eine korrekte Diagnose gestellt und sofort operiert ohne das Tier lange leiden zu lassen.
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes und kompetentes Personal. Kurzfristig einen Termin bekommen und der Arzt hat sich Zeit genommen und alles verständlich erklärt. Super
Fantastische Erfahrung: Wir sind mit unseren Katzen und deren kompliziert -herausfordernder Gesundheit seit vielen Jahren in dieser Praxis in Behandlung. Alle Ärzte sind unserer Ansicht nach im Vergleich sehr fachkompetent und am Tier als Patient orientiert. Zwei von drei Ärzten sind dazu noch freundlich, geduldig und finden für den Menschen, der sich berechtigt oder unberechtigt Sorgen macht: beruhigende Worte, Erklärungen, Beratungen zu akuten Themen und ggf Handlungsalternativen. Termine zu machen ist immer von Vorteil (man bekommt Termine, bisher auch als neuer Patient), auch wenn man manchmal trotzdem aufgrund von Notfällen warten muss. Sofortige Behandlung wünscht man sich im Ernstfall für sein Tier auch, daher sollte jeder dafür Verständnis haben. Außerdem ist es weit und breit die einzige Notfallpraxis mit technischer Rundumausstattung und wenn nötig Kliniküberwachung. Von unschätzbarem Vorteil für uns, wenn man wie wir ohne Auto unterwegs ist. Die Schwestern/ Helfer sind ruhig, sehr freundlich, immer ansprechbar und in der Mehrheit um Problemlösungen aller Art bemüht. Die Preise sind wie überall nach Satzung. Wenn man außerhalb der Öffnungszeiten kommt, kostet es natürlich den mehrfachen Satz. Wie anderswo auch, falls da überhaupt geöffnet ist. Es kann jeder für sich entscheiden, ob man das für sein Tier aufbringen möchte/ kann oder eben keine Hilfe bekommt. Niemand von uns selbst möchte für lau an einem Familien/- feiertag arbeiten. Bis vor der Umwandlung in die EVIDENSIA bekam man alle nötigen Medikamente vor Ort, was sehr komfortabel war. Dies wird nicht mehr so gehandhabt, alternativ werden Rezepte für die "Menschenapotheke" ausgeschrieben. Wir sind sehr erleichtert, diese Ärzte in unserer Nähe zu haben.
Fantastische Erfahrung: Vorab ein super liebes Telefonat, ganz schnell einen Termin bekommen und vor Ort ebenfalls alles super! Es wurde sich Zeit genommen auf alle Sorgen und Ängste einzugehen. Hervorragend
Fantastische Erfahrung: Super Tierklinik Dr. Hempel ist ein sehr kompetenter Arzt und weiß was er tut. Das ganze Team macht einen super Eindruck und kümmert sich um ihre Vierbeiner. Ich war rundum zufrieden und kann diese Klinik nur weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: TOP! Endlich ein kompetenter Tierazt , der gründlich untersucht hat und direkt festgestellt hat was unsere Maus plagt. Wir waren mit unserer französischen Bulldogge vorher in 2 anderen Tierkliniken und bei 5 Tierärzten und keiner hat rausgefunden was sie hat.. ständig andere Diagnosen und falsche Behandlungen. Leider war die Diagnose nicht so toll, aber immerhin wurde gefunden was ihr solche Schmerzen bereitete und wir konnten ihr helfen.. ein Bandscheibenvorfall an der Halswirbelsäule. Leider war eine Operation notwendig, welche aber super gelaufen ist! Unserer Elsa geht es schon wieder (den Umständen entsprechend) super. Das Team war wirklich sehr sehr nett und hat auch ordentlich beraten und geholfen. Vielen Dank an Dr. Hempel & das gesamte Team, wir sind unglaublich glücklich dass unsere Elsa alles gut überstanden hat und dankbar für Ihre super Arbeit !
Negative Erfahrung: Leider nicht zu empfehlen, wir mussten schon mehrfach zum Notdienst, uns kommt es so vor das bei der Praxis der Notdienst für einen extra Aufschlag genutzt wird. Besonders zu empfehlen ist auch die nette Dame am Telefon mit ihrer so sympathischen Art…..
Fantastische Erfahrung: Wir sind glücklich, dass es so engagierte Menschen gibt. Vielen Dank liebes KlinikTeam. Unsere Luna habt ihr sehr geholfen.
Fantastische Erfahrung: Ich kann die Klinik nur empfehlen. Unsere Katze hatte einen sehr schweren Unfall. Wir wurden immer gut aufgeklärt, sowohl über das medizinische Vorgehen als auch über die zu erwartenden Kosten. Alle, wirklich alle, waren freundlich und emphatisch zu Mensch und Tier. Die Verletzung unserer Katze war sehr kompliziert und es stellten sich unerwartete Komplikationen ein. Unsere Katze wurde nie von den Ärzten aufgegeben und wir in den schweren Stunden von ihnen bestärkt. Nach nun zwei Operationen ist sie endlich wieder zu Hause und hat Zeit und Ruhe hoffentlich wieder 100%ig fit zu werden, um im nächsten Jahr wieder auf Jagd nach Mäusen und Vögeln gehen zu können. Ich empfehle jeden, eine Tierversicherung abzuschließen, so dass zumindest ein Teil der Kosten gedeckt sind.
Negative Erfahrung: So jetz muss ich auch mal meine Erfahrungen teilen. Beim Personal gibt es schon einige Probleme, da läuft man im Wartezimmer zur Kaffee Maschine und gähnte den Patienten was vor und motiviert sah sie auch nicht aus. Es war nachmittag,dann saßen sie am Empfang rum und erzählten nur miteinander. Ein Teil stand rum und zwei haben sich bemüht alles hin zu bekommen. Ehrlich teamfähig sind die nicht,schade. Der rest komandiert halt einfach die anderen rum. Dann im behandlungszimmer der Arzt war ja nicht toll gelaunt und hat das auch spüren lassen. Wären am liebsten wieder gleich raus. Das aller schlimmste war seine alkoholfahne, nachmittag. Also für mich war es der erste und letzte Besuch dort. Den würde ich mein Tier nicht anvertrauen. Mir tun nur die Angestellten leid die sich mühe und zeit für einen nehmen. Aber die evidenzia scheint es ja nicht zu interessieren, Hauptsache die Kohle tut fließen. Traurig traurig
Fantastische Erfahrung: Auch wenn unser Besuch keinen guten Ausgang nahm waren wir froh an ein so nettes, freundliches und einfühlsames Team kennengelernt zu haben. Ihr habt euer bestes gegeben. Noch einmal danke an das gesamte Team
Negative Erfahrung: Unsere Labrador Hündin hatte eine magendrehung also rief ich in der Tierklinik an weil mir nichts anderes übrig blieb. Der einzige Pluspunkt war das wir sofort kommen konnten aber mit Wartezeit rechnen mussten. Es war 16 Uhr als wir dort waren,es wurde geröntgt und danach sofort operiert. Es ist alles gut verlaufen und Maja geht es gut aber DEN 3 FACHEN SATZ zu berechnen für eine OP die mitten am Tag stand gefunden hat ist in meinen Augen eine bodenlose Frechheit!!!! Wir haben über 2500€ bezahlt für die reine OP da ist die Nachsorge noch nicht dabei! Wir haben keine OP Versicherung und sind da natürlich selber schuld das wir die nicht haben aber wo ist da die Menschlichkeit? Es hat nicht jeder 2500€ mal eben rum liegen. Fazit ist wir sind froh das unserem Hund so schnell geholfen wurde aber diese Tierklinik sind halsabschneider!
Fantastische Erfahrung: Bei unserer Mischlingshündin wurde Brustkrebs festgestellt. Sie wurde im Februar in dieser Klinik kastriert und eine Milchleiste wurde entfernt. Bei der OP wurde ein Milztumor entdeckt und gleich mit entfernt. Zum Glück war er verkapselt. Unsere Kleine hat sich super erholt. Von der OP ist kaum noch etwas zu sehen. Am 21. Mai wurde die 2. Milchleiste entfernt. Es geht ihr schon wieder richtig gut und die Wunde heilt prima. Über die Kosten darf man natürlich nicht nachdenken, aber das ist uns das Leben unseres Lieblings wert. Wir sind alles in allem mit der Behandlung sehr zufrieden und bedanken uns für die gute Betreuung. Auch Roxy sagt danke.
Negative Erfahrung: Leider kann ich diese Tierarztpraxis überhaupt nicht empfehlen. Wir waren mit unserem 3 Tage alten Welpen dort und haben eine unglaublich unfreundliche Behandlung durch den Tierarzt erfahren. Obwohl das medizinische Problem unseres Welpen gut erklärt wurde, war der Tierarzt menschlich einfach unerträglich. Er war nicht nur unglaublich unhöflich zu uns, sondern auch grob zu unserem kleinen Welpen. Eine solche Behandlung ist absolut inakzeptabel, besonders wenn es um so junge und verletzliche Tiere geht. Wir werden diese Praxis definitiv nie wieder aufsuchen.
Fantastische Erfahrung: Wir sind mittlerweile schon mit dem 3. Hund dort in Behandlung und haben so einige OPs und schwere Erkrankungen mitgemacht. Die Behandlung war grundsätzlich immer sehr freundlich und fachlich super.
Negative Erfahrung: Einen Stern dafür, dass sonntags geöffnet ist – wir wurden am Telefon freundlich begrüßt und es wurde auch auf die höheren Gebühren am Sonntag hingewiesen. Vor Ort angekommen mussten wir zunächst unsere Daten nochmals angeben, was bereits am Telefon abgefragt wurde. Wir bemerkten schnell, dass die Sprechstundenhilfe absolut keinen Bock hatte, zu arbeiten. Im Behandlungsraum angekommen, erklärten wir die Vorgeschichte unserer Katze inkl. der chronischen Erkrankungen, die aber per Therapie gut eingestellt sind. Das wollte uns der Arzt nicht glauben, stellte uns für dumm hin und ordnete ein großes Blutbild an. Wir äußerten unsere Vermutung, dass unsere Katze unter einer Magenschleimhautentzündung leiden könnte, weil sie dies immer zu dieser Jahreszeit hat. Dies verfolgte der behandelnde Arzt gar nicht weiter und machte blöde Witze. Unsere Katze wurde bei der Blutentnahme unsäglich gequält, da weder der Arzt noch die Sprechstundenhilfe es auf die Reihe bekamen, das Tier zu beruhigen und zu fixieren. Hier sind Amateure am Werk. Wir mussten dann selbst mitmachen und vor allem dem Arzt mangels ordentlicher Vorbereitung sogar noch Dinge aus dem Schrank holen. Die Blutwerte waren top in Ordnung. Unsere Bemerkung, dass wir ja gesagt haben, dass die chronischen Erkrankungen gut therapiert werden, wurde vom Arzt ignoriert. Der Arzt hat dann erklärt, er müsse weitere (kostenintensive) Untersuchungen durchführen, hat dann 2 kleine Mittelchen gegen die Symptome gegeben und wir wurden heim geschickt, ohne eine Diagnose zu haben, und an unseren Haustierarzt verwiesen. Im Endeffekt haben wir knapp 500 EUR da gelassen, im Brief an unseren Haustierarzt wurde ein MRT empfohlen. Nach Rücksprache mit unserem Haustierarzt litt unsere Katze an einer Magenschleimhautentzündung. Also genau das, was wir gegenüber dem behandelten Arzt vermutet hatten, was er jedoch nicht weiter verfolgte. Unterm Strich haben wir ca. 300 EUR für Leistungen bezahlt, die nicht notwendig gewesen wären, wenn der Arzt zuhören würde und das Tier überhaupt richtig untersucht hätte. Wir können die Tierklinik keinesfalls weiterempfehlen. Hier steht nicht das Tier im Mittelpunkt. Es geht ausschließlich darum, möglichst teure Behandlungsmethoden (großes Blutbild. MRT) zu verkaufen, die bei einer ausgiebigen Untersuchung gar nicht notwendig gewesen wären.
Negative Erfahrung: Ich bez wir können die Klinik nicht weiterempfehlen sehr undfreundliches Personal Sehr arrogant wir sollten für eine op über 2000 Euro bezahlen minimum in einer Fachklinik in Leipzig Bezahlen bez haben 1000 Euro bezahlt er der kleine Hat noch nicht mal vom Arzt Schmerzmittel bekommen Aber es muss jeder seine eigenen Erfahrungen sammeln ich werde mich noch an eine Höre stelle wenden warum das möchte ich hier jetzt nicht weiter geben der arzt weiß schon um was es geht.
Negative Erfahrung: Dank dieser „wundervollen Ärztin und dieser tollen Klinik“ ist mein Kater qualvoll und durch unterlassene und falscher Hilfeleistung gestorben! Dies wird ein rechtliches Nachspiel für diese Klinik haben! Man hat geröntgt und das wichtige Krankheitsbild einfach verdrängt und stattdessen irgendwelche Medikamente gegeben wovon man keinerlei Ahnung hat! Diese Klinik werden wir definitiv Anzeigen und über den Tierschutz gehen! Geht niemals in die Klinik!
Fantastische Erfahrung: Ich habe eine absolute angstreaktive Hündin und somit schon sehr viele Tierärzte hinter mir. In dieser Praxis haben wir uns total wohl gefühlt. Ein Minuspunkt ist die Raum Aufteilung im warte Bereich. Hunde können sich kaum aus dem Weg gehen. ABER … Das erste mal völlig entspannt im Warteraum .Das erste mal Kanüle legen ohne Stress und weg schnappen. Man nimmt sich Zeit und stellt die richtigen Fragen. Wir waren zu einer Zahnentfernung in dieser Praxis und haben uns trotz Termin Verschiebung unserer Seite nicht im Stich gelassen gefühlt und direkt den nächsten Termin bekommen den sie frei hatten. Ich persönlich komme etwas weiter weg und fahre auch in Zukunft gerne diese Strecke. Super freundliches Team die immer den best Möglichsten Weg suchen . Auch wenn man 10 mal am Tag anruft immernoch sehr freundlich und hilfsbereit. von den Kosten her fühle ich mich dort sehr wohl. Nicht überteuert aber fair. Röntgenbild, Narkose , Medikamente, zahnemtfernung +Zahnstein und versiegeln ( 378€) Einfach klasse. Da geht man gerne mit seinem Tier hin. Ich Verstehe hier manche Bewertungen nicht, ein Tierarzt ist eben kein Ponyhof und die haben auch nicht Kapazität wie sie wollen . Preise auch okay bei so vielen Angestellten. Immer beide Seiten beachten und EIN TIER IST EBEN LUXUS ♀️
Fantastische Erfahrung: Danke dem gesamten Team und vor allem Dr Hempel, welcher sich sehr viel Zeit in Sachen Aufklärung gemacht hat. Die OP lief ohne Probleme und unser Hund Birke ist wieder top fit und freut sich bester Genesung. Vielen lieben Dank, macht weiter so. Herzlichst Kerstin und DD Hündin Birke
Fantastische Erfahrung: Ich durfte an einem Samstag Abend sofort mit unserem Kater mit Schussverletzung in die Klinik kommen. Dort wurde er liebevoll untersucht und letztendlich auch sofort operiert. Ich wurde ausführlich über alle Behandlungsschritte informiert und auch während des 2tägigen stationären Aufenthaltes regelmäßig telefonisch über den Gesundheitszustand meines Katers auf dem Laufenden gehalten. Auch 2 Wochen nach der OP hat sich Frau Stankovic nach seinem Befinden erkundigt. Das fand ich sehr aufmerksam. Ich bedanke mich herzlichst bei Ihnen, dass Sie meinen Kater gerettet haben. Auch die Mädels an der Rezeption sind immer freundlich und hilfsbereit. Danke für Alles.
Fantastische Erfahrung: Wir waren heute als Notfall in dieser Praxis. Am Telefon wurde ich nett begrüßt und mir wurden gezielte Fragen gestellt. Die Ärztin war super. Hat unseren am Auge verletzten Kater, gründlich untersucht und ihn versorgt. Die Ärztin sowie die Schwestern waren unglaublich nett und vorsichtig. Ich bin dankbar für die schnelle Hilfe.
Positive Erfahrung: Waren mit unseren 17 Jahre alten Kater dort, Wegen Diabetes. Er sollte über Nacht dort bleiben zum einstellen auf das Insulin. Auf die Frage was es uns in etwa kosten würde. Kamen wir auf eine Summe von ca 400-430 euro. Das wurde natürlich voll ausgereizt. Aussage der Ärzte ( Schwester) bei Abholung unseren Katers "Er konnte nicht eingestellt werden, da er nicht Händelbar wäre"... Hut ab und das von Fachkräften. Uns wurde dringend nochmal ans Herz gelegt das wir die Woche drauf ein grosses Blutbild von 80 Euro machen lassen sollten! Hier soll wohl die Herrschen kräftig gemolken werden... . Unterm Strich empfehle ich jeden der Hilfe für sein Tier sucht, wirklich einen Tierarzt auf zu suchen der auch wirklich helfen will und nicht augenscheinlich auf den schnellen Euro aus ist. **November 2018** mussten wir Sonntags wegen Darmverschluss beim Kater zur Notfallklinik. Diesmal wurden wir gut von der anwesenden Ärztin beraten und hatten auch die Möglichkeit bekommen, bei der Behandlungs Möglichkeit (Krampflösendes mittel wurde gespritzt) zu Entscheidung und ggf. bei nicht eintretender Besserung wieder zu kommen.
Negative Erfahrung: Einen Stern gibt es für die schnelle Terminvergabe und die nette Dame am Empfang/Telefon. Der Rest war eine reinste Katastrophe. Mitgebrachte Unterlagen wurden nicht richtig angeschaut bzw. man wurde dann dumm angemacht weil man es nicht erwähnt hat (lesen und merken hätte geholfen), es hagelte nur Vorwürfe, null Empathie vorhanden weder für Mensch noch Tier. Das völlig wehrlose Tier wurde sehr grob behandelt sodass wir die Behandlung abgebrochen haben.
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Team, Ärzte und Schwestern sehr nett und freundlich. Wir brauchten mit unserem Hund Lucy nie lange warten. Auch bei unserem ersten Besuch ( ohne Termin) ging es sehr zügig. Sehr kompetent, einfach nur top. Mehr gibt es nicht zu sagen.
Negative Erfahrung: Hallo, unser Kaninchen hat sich Donnerstagnacht einen Hinterlauf gebrochen. Erstversorgung über Nottierarzt erfolgt, Vorstellung bei Tierklinik am folgenden Tag empfohlen. Dort wurde leider nur am nächsten Tag eine Ferndiagnose gemacht. Kaninchen soll nicht hüpfen, das wurde uns mitgeteilt. Keiner wollte sich den Notverband ansehen. Wir sollen am Montag vorbeikommen. Samstag zu unserem Tierarzt, um die weiteren bzw. verschiedene Heilungsmöglichkeiten durchzusprechen. Schmerzmittel verabreicht. Montag Kaninchen in der Tierklinik vorgestellt. Sie raten von einer OP ab, es soll alleine heilen. Notverband immer nach dran, keiner wusste in der Zeit, wurde der Hinterlauf überhaupt durchblutet. Wir sollen Donnerstag wieder kommen. Am Dienstag sind wir wieder zu unserem Tierarzt. Er nahm endlich den Notverband vom Donnerstag ab und es kurz zu machen, der Hinterlauf musste amputiert werden. Ich frage mich die ganze Zeit, worauf haben die gewartet. Stellt man eine Diagnose, sollte man es sich vorher anschauen, was wirklich mit dem Hinterlauf ist. Hat für mich in keinerlei Hinsicht mit Tierversorgung und Tierwohl zu tun. Vielleicht sollte sich jemand dort mal ein Bein brechen und wird einige Tage vertröstet ohne Schmerzmittel. Ich glaube jeder kann mich verstehen, der ein Haustier hat. Fazit für unsere Familie: Selbst der eine Punkt ist noch zu viel. Absolut keine Empfehlung.
Negative Erfahrung: Unsere Tierärztin hat uns nach Erfurt weitergeleitet, weil unser Hund einen Verdacht auf Bandscheiben Vorfall hatte. Wir haben erst angerufen und es ging nur der Anrufbeantworter dran, sind hingefahren und es stand nur an der Tür, nicht mal auf ihrer Website dass die Klinik geschlossen hat. War sehr hilfreich! Am nächsten Tag sind wir hin ohne anzurufen, weil es sich um einen Notfall handelte und wurden dann weil keine Kapazität vorhanden war, abgewiesen!! Mit der Bitte vorher anzurufen. Unsere letzte Option, weil diese noch erreichbar war, war Mühlhausen. Diese hatten auch keine Kapazität, die sind aber selbst länger da geblieben um sich unseren Hund anzuschauen und ihm so schnell wie möglich die medizinische Betreuung anzubieten die er braucht. Also wenn es ums Wohl des Tieres geht, versteht man als Besitzer keinen Spaß mehr und Abweisung bei akuten Notfällen sind unter aller Sau. Ohne sich das Tier vorher mal anzuschauen (kommt noch dazu)!
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter. Es ging sehr schnell ohne langes Warten. Auch der Arzt sehr freundlich und weiß was er macht. Man bekommt auch alles ordentlich und sorgfältig erklärt. Und keine geldabzocke wie bei anderen Tierärzten.
Negative Erfahrung: Absurde Diagnosestellung. Am ende 2 Spritzen Mit Blutentnahme 347 Euro bei einem kleinen Hund. Waren in den 10 Jahren schon öfter beim Tierarzt mit wesentlich schlimmern Erkrankungen. Selbst in der Notsprechstunde haben wir nie soviel bezahlt
Fantastische Erfahrung: Termine werden wunschgemäß vergeben, kompetente Beratung, einzigste Stelle die für eine Notoperation sofort zur Verfügung stand, freundliches Personal mit Kompetenz und Bereitschaft zur Hilfe, gute weitere Betreuung meiner nun schon älteren Hündin - Vielen Dank von Barinka und Hans-Peter.
Fantastische Erfahrung: Ich war mit meiner Freundin, wegen unseres Meerschweinchens dort, worauf ich nicht zu sehr ins Detail gehen möchte. Das gesamte Team war sehr freundlich sowie der Arzt auch. Wir wurden kompetent und einfühlsam beraten. Vielen lieben Dank! Hier ist man wirklich in besten Händen.
Fantastische Erfahrung: Wir sind durch Empfehlungen auf die Tierklinik aufmerksam geworden. Und ich muss sagen, Dr. Wingold und sein Team sind die besten Tierärzte, die wir bis jetzt kennengelernt haben. Sie behandeln unseren Hund mit viel Liebe, Sorgfalt und Fachwissen. Sie gehen immer auf seine speziellen Anliegen ein und erklären uns alles verständlich. Das Praxis Personal ist auch immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Klinik ist mit der neuesten Diagnostik ausgestattet und bietet eine erstklassige Versorgung auch bei komplizierten Fällen. Dass die Technik und die Notdienstbereitschaft auch etwas kostet sollte jedem klar sein. Vom Preis sehe ich aber keine großen Unterschiede zu unserem Dorftierarzt. Wir können die Tierklinik nur wärmstens weiterempfehlen!
Fantastische Erfahrung: Wir waren gestern mit unserer Ayla (englische Cockerspanieldame) bei Dr. Hempel zur Untersuchung. Er hat die Augen und Ohren unseres Hundes intensiv untersucht und uns alles sehr verständlich und genau erklärt. Konnte dann sehr beruhigt wieder nach Hause fahren. Vielen Dank an Dr. Hempel und das gesamte Praxisteam.
Fantastische Erfahrung: Wir wurden in Leipzig abgewiesen und sind daraufhin nach Erfurt gefahren. Dr. Hempel nahm sich unserem Hund sofort an obwohl auch er Anfangs nicht ahnen konnte was er hat. Zum Glück war es aber genau Herr Dr. Hempel gewesen zu dem wir gefahren sind. Binnen einer Woche ist mein Hund wie ausgewechselt und fast wieder kerngesund. Ich kann diese Klinik mit besten Gewissen weiterempfehlen. Vielen lieben Dank euch allen nochmal
Fantastische Erfahrung: Mein Hubi.Kater aus dem Tierheim ist noch immer verschnupft und die Lymphknoten sind geschwollen. Die Tierärztin Frau Bauer versorgt ihn liebevoll-ruhig, aber bestimmt mit allem Nötigen. Ich werde sehr gut informiert. Die Klinik ist gut organisiert, alle Mitarbeitenden freundlich. Da sind Hubi und ich in guten Händen und geduldig!
Fantastische Erfahrung: Bisher 2x vor Ort gewesen, gestern zum Notdienst da gewesen mit voriger Absprache da es direkt nach den Öffnungszeiten war. Unserer Ratte wurde im ersten Moment gut geholfen, sehr nettes Team vor Ort und auch die Ärztin war super.
Negative Erfahrung: Vorsicht Abzocke! Zuerst das Positive: Ich habe sehr schnell Hilfe erhalten. Als ich anrief, bekam ich direkt am nächsten Morgen einen Termin für eine Untersuchung meiner Katze. Jetzt zum Negativen: Es stellte sich heraus, dass meine Katze nicht richtig kastriert worden war und nun eine erneute Kastration nötig ist, um die 'Reste' zu entfernen. Sie sagten, ich kann mit 130€ rechnen. Ich klärte daraufhin eine Kostenübernahme mit dem Tierheim aus dem ich die Katze habe ab (die haben den 'Fehler' bei der ersten Kastration gemacht) Als ich eben bei der Tierärztlichen Klinik anrief, wurde mir ein Preis von 350€ genannt. Vergleicht es selbst mit der Gebührenordnung, die Klinik verlangt mehr als das doppelte, was darin steht! Auch der Ultraschall, den ich dort zur Diagnose machen ließ, wurde mir viel zu hoch berechnet.
Positive Erfahrung: So is die Hilfe ganz gut und bin auch sehr zufrieden damit. Das einzige was Nervt ist das Ewige gewartet oder Schwestern die mit offenen Mund Kaugummi kauen. Das ist nicht schön anzusehen bzw zu hören. Was auch traurig ist wenn man schon mehr als 20000€ dahin geschleppt hat und man an einem Samstag, 3 min vor 11 Uhr Tabletten braucht wo man dann gleich Notfallgebühren zahlen muss. Also das ist echt nicht in Ordnung und sehr traurig.
Fantastische Erfahrung: Wir sind mit unserem Bully vor einiger Zeit in absoluter Notlage in Erfurt nach Erfurt gefahren … schwerer Bandscheibenvorfall, bereits komplette Lähmung der Hinterläufe. Die Wartezeit hatte man uns schon am Telefon gesagt, sodass wir damit absolut kein Problem hatten. Nach erster Diagnose und sofortigem CT haben wir dann die ehrliche, offene und ungeschönte Einschätzung des Arztes bekommen. Verständlich und nachvollziehbar. Natürlich haben wir uns für eine OP trotz des Risikos entschieden. Nun ja - nach mehr als einem Viertel Jahr geht es unserer Fellnase Manfred wieder super!! Wir sind glücklich und sagen nochmals herzlich Danke für die Hilfe und den netten und verständnisvollen Umgang mit uns und unserem Hund!
Fantastische Erfahrung: Wurde stets freundlich am Telefon oder in der Praxis begrüßt und auch mal ein kleiner Smalltalk war in der Wartezeit drin. Termine zu bekommen war für mich auch kein Problem, wenn diese bereits in die Notfallzeit fielen wurde mir das stets gesagt und ich wurde auf die in dieser Zeit höheren Kosten aufmerksam gemacht. Die Behandlung(en) meines Katers fanden bisher stets bei Dr. W statt, Rückfragen waren nie ein Problem und die Antworten waren auch sehr ausführlich.Es wurde sich auch stets genug Zeit genommen um mögliche Alternativen zu besprechen oder auf meine Bedenken einzugehen. Den Umgang mit meinem Kater empfand ich bisher immer als angenehm, egal ob von Dr. W oder den TFAs. Mein Kater hatte sich auf der Hinfahrt einmal in der Transportbox entleert und ich bat die Mitarbeiterinnen um eine Möglichkeit diese samt Katze in einem seperaten Raum reinigen zu dürfen. Das war absolut kein Problem und mir wurde sogar von einer Mitarbeiterin dabei geholfen. Insgesamt kann ich nur sagen: Tolles Team! Die Praxis liegt an einer viel befahrenen Straße und es gibt wenige Kundenparkplätze. Es steht immer Wasser für Hunde zur Verfügung, für die Tierhalter gibt es einen kleinen Kaffeeautomaten und einen Wasserspender. Die Sitzmöglichkeiten werden in 2er Gruppen durch Regale voneinander etwas getrennt.
Fantastische Erfahrung: Ich bin vollends zufrieden mit dieser Tierklinik. Wir finden unsere beiden Zwergdackel sind hier bestens aufgehoben. Termine werden eingehalten, die Ärzte sind sehr freundlich und kompetent, das Ambiente in der Praxis ist angenehm. Alles in allen unsere beste Entscheidung zu diesem Tierarzt zu wechseln.
Negative Erfahrung: Leider nicht zu empfehlen. Fachlich mag der Tierarzt vielleicht kompetent sein aber zwischenmenschlich ist das leider nicht der Fall. Ich habe mich nicht ernst genommen gefühlt und insgesamt war es eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Fantastische Erfahrung: Obwohl wir keine klaren Angaben machen konnten wurde unserer Pflegehündin Daja jegliche medizinische Versorgung zuteil.
Negative Erfahrung: Guten Tag, ich war vor ein paar Wochen mit meiner Katze zur Behandlung. Das erste was einem auffällt dass Dr. H sich so dermaßen über die Azubis in den Räumlichkeiten beschwert hat dass es jeder mitbekommen hat. Als ich dann das Vergnügen hatte mit Dr. H ist mir SOFORT seine Fahne aufgefallen. Unter aller Sau und ich komme mit meinem Tier regelmäßig und jetzt reicht es mir! Ich kann mir vorstellen dass niemand sein Haustier in betrunkene Hände gibt! Nicht weiter zu empfehlen und das restliche Personal tut mir leid.!
Fantastische Erfahrung: Sehr einfühlsame Tierärzte und deren Tierarzthelferinnen. Ich gehe seit vielen Jahren mit meine Hunde zur Behandlung. Alles sehr gewissenhaft und warmherzig sowie freundlich. Auch in Notfällen sind sie immer zur Stelle.
Negative Erfahrung: Zu dieser Klinik lässt sich nach dem ersten Besuch sehr viel berichten. Zu bedenken ist dabei, dass es nur den einen Tag mit den zum Termin anwesenden Mitarbeitern betrifft. Wir sind hin gegangen da es bei unserem Rüden ein Augenproblem gab und dieses nur mit den Gerätschaften einer Klinik untersucht werden konnten. Am Telefon war die Frau sehr freundlich und hilfsbereit. Innerhalb einer Stunde hat sie zurückgerufen und einen Terminvorschlag gemacht. In der Klinik angekommen mussten wir erstmal warten eh eine Schwester kam um uns die nötigen auszufüllenden Dokumente zu geben. Während wir alles ausfüllten konnten wir beobachten wie es ein einziges WirrWarr gab. Ständig sind die Schwestern hin und her gelaufen. Augenkontakt gab es überhaupt nicht. Die Schwestern sahen sehr unbeholfen aus. Wir hatten 12:15 Uhr einen Termin aber um 12:30 Uhr wurde natürlich erst einmal Mittag gemacht. Gegen 13:00 Uhr wurden wir dann endlich aufgerufen aber das auch nicht mit unserem Namen sondern mit dem unserer Haustierärztin. Im Behandlungszimmer angekommen schilderten wir die Problematik. Von Empathie war keine Spur. Wir wurden erstmal für blöd dargestellt ob wir nicht wüssten das es beim Hund nur ein rechtes und ein linkes Auge gibt. Es gab lediglich ein Missverständnis bei der Beschreibung der Augen. Daraufhin wurde eine weitere Frage gestellt die mit nein beantwortet wurde woraufhin gefragt wurde ob die Frage überhaupt richtig verstanden wurden ist. Die Aussage: “Wenn Sie es nicht verstehen muss es erstmal geklärt werden!” kam sehr arrogant und patzig rüber. Nachdem dann die erste Enttäuschung verkraftet wurde hat sich auch der Arzt beruhigt und ist mit etwas mehr Einfühlungsvermögen an uns herangetreten. Die Untersuchung hat einen sehr kompetenten Eindruck gemacht. Alles wurde gut erklärt und eine weitere Untersuchung wurde ebenfalls angeboten. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Arzt zwar ein sehr großes Wissensvermögen aufweist aber keinerlei Empathie hat. Bei den Schwestern fehlt die Sozialkompetenz komplett. Wir werden diese Klinik nicht nochmal besuchen.
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