Kleintierpraxis Dr.Hartmut Metzlaff / Anke Adami-Metzlaff
Informationen über Kleintierpraxis Dr.Hartmut Metzlaff / Anke Adami-Metzlaff
45143, Essen
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9h-18h
- Dienstag: 9h-18h
- Mittwoch: 15h-18h
- Donnerstag: 9h-18h
- Freitag: 9h-18h
- Samstag: (closed)
Willkommen in der Tierarztpraxis Dr. Hartmut Metzlaff und Anke Adami-Metzlaff in Essen, wo Ihre pelzigen Freunde in besten Händen sind. Unser engagiertes Team besteht aus erfahrenen Tierärzten und Fachangestellten, die sich leidenschaftlich um die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihrer Tiere kümmern.
Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter moderne Diagnosetechniken wie Ultraschall und digitales Röntgen. Unsere wellenformen Ultraschallgeräte ermöglichen es uns, präzise und detailgenaue Untersuchungen durchzuführen, während unsere digitalen Röntgengeräte eine sofortige Visualisierung der Bilder bieten, minimales Stress für Ihr Tier gewährleisten und eine schnelle Behandlung ermöglichen.
Unsere chirurgischen Eingriffe sind vielfältig und beinhalten alles von Kastrationen bis hin zu orthopädischen Operationen. Wir nutzen die neueste Technologie und Methoden, um die Sicherheit und Wirksamkeit aller Eingriffe sicherzustellen. Zudem bieten wir auch einen umfassenden Zahnservice an, einschließlich der Verwendung spezialisierter Geräte zur Zahnuntersuchung und -behandlung.
Die internistische Medizin, Dermatologie und Kardiologie sind weitere Fachgebiete, in denen wir tätig sind. Unser Team führt gründliche Untersuchungen durch und erstellt Behandlungspläne, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Haustieres zugeschnitten sind.
Wir legen großen Wert auf Vorbeugung und Aufklärung und bieten umfassende Informationen zu Impfungen und den gesundheitlichen Bedürfnissen Ihrer Tiere. Unser Ziel ist es, nicht nur zu behandeln, sondern auch zu verhindern, um das Leben Ihrer Tiere zu verbessern.
Besuchen Sie uns in unserer Praxis in Essen, wo wir dafür sorgen, dass Ihre tierischen Begleiter die bestmögliche Versorgung erhalten. Termine sind nur nach vorheriger Vereinbarung möglich, wobei Sie uns gerne telefonisch oder per E-Mail erreichen können.
Kleintierpraxis Dr.Hartmut Metzlaff / Anke Adami-Metzlaff: Bewertungen
Positive Erfahrung: Die Ärztin ist wirklich super lieb. Aber es ist so schwer jemanden zu erreichen. Bis ich einen Termin machen kann, muss ich ungelogen 10 mal anrufen. Es geht keiner ans Telefon. Und man könnte den Wartebereich etwas modernisieren und schöner gestalten.
Negative Erfahrung: Die sind unfreundlich zu mir Und behaupten Sachen die nicht Stimmen
Fantastische Erfahrung: Ich komme gerne und fühle mich in dieser Praxis so gut aufgehoben! Hier habe ich wirklich das Gefühl dem Praxisteam liegt das Wohl meines Haustieres am Herzen. Ich lass mein Haustier nur hier operieren und behandeln.
Fantastische Erfahrung: Einfach nur gut. PUNKT!!! Ich kann jedem nur empfehlen mit seinem kranken Tier zu diesem Tierarzt zu gehen.
Fantastische Erfahrung: Sehr liebevoller, sanfter Umgang mit unserem kleinen Problemkätzchen, alles lief schnell, problemlos und wir wurden sehr gut aufgeklärt und beraten. Kann die Praxis sehr empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Wir sind rundum sehr zufrieden mit allen Ärztinnen dort, die unsere Katzen bisher behandelt haben. Es werden keine unnötigen Untersuchungen gemacht, die zu hohen Kosten führen, was uns sehr beeindruckt hat. Ebenfalls sehr positiv ist das freundliche Auftreten aller Mitarbeiterinnen, man erreicht die Praxis gut und man erhält auch schnell Termine. Es wurden gute Lösungen für diverse Probleme unserer Katzen gefunden, die auch auf Erfahrungen des Teams basieren, was sehr hilfreich ist. Alles in allem können wir diese Praxis ohne schlechtes Gewissen weiterempfehlen! Vielen Dank für die einwandfreie Betreuung unserer Fellnasen.
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Praxis,
Negative Erfahrung: Leider wurde mir was anderes erzählt als die blutergebisse überhaupt ergeben haben man hätte meinem Tier mit anderen Mitteln helfen müssen leider habe ich das Gefühl gehabt das die selber nicht wissen was sie tun
Negative Erfahrung: Eigendlich war ich immer zufrieden , leider ist es nicht mehr so zuverlässig und freundlich seit Frau Rauch im Mutterschutz gegangen ist , hoffe sie wird bald das Team wieder bereichern
Negative Erfahrung: Nicht empfehlenswert – eine Erfahrung mit tragischem Ausgang Diese Tierarztpraxis kann ich leider nicht empfehlen. Vor etwa ein bis zwei Monaten war ich mit meinem Kater dort – und zum Glück war es das erste und letzte Mal. Mein Kater hatte Probleme mit dem Stuhlgang. Ich schilderte, dass er Schmerzen zu haben schien und sich sein Zustand veränderte. Doch anstatt einer gründlichen Untersuchung bekam ich lediglich den Rat, die Toilette in einen anderen Raum zu stellen. Dann würde er sich wieder richtig entleeren und nicht mehr auf den Boden machen. Es wurde keine Untersuchung durchgeführt – weder ein Ultraschall noch ein Röntgenbild. Die Ärzt:innen sagten mir, es sei alles unbedenklich und ich müsse mir keine Sorgen machen. Ich vertraute dieser Einschätzung, obwohl ich innerlich spürte, dass etwas nicht stimmte. Als sich sein Zustand deutlich verschlechterte, brachte ich meinen Kater zu einer anderen Tierarztpraxis. Dort wurde er endlich umfassend untersucht – inklusive Röntgen. Die Diagnose lautete: Blasenentzündung. Eine klare Ursache für sein Leiden, die man viel früher hätte erkennen und behandeln können. Die Ärzt:innen dieser Praxis waren schockiert, dass zuvor behauptet wurde, es sei alles normal. Leider kam diese Diagnose zu spät. Mein Kater starb an den Folgen dieser nicht behandelten Entzündung. Die zweite Praxis handelte mit Herz und Verstand – ich fühlte mich ernst genommen, mein Kater war dort deutlich ruhiger und besser aufgehoben. Doch ihr Einsatz konnte ihn nicht mehr retten. Was mich zutiefst erschüttert: In der ersten Praxis wirkte es, als sei das Wohlergehen der Tiere zweitrangig – als ginge es mehr um Umsatz als um Hilfe. Mein Vertrauen wurde missbraucht. Es ist für mich unbegreiflich, wie man auf Kosten eines Lebens so fahrlässig handeln kann. Ich bin traurig, verletzt und wütend. Ich möchte mit diesem Text andere Tierbesitzer davor warnen, unkritisch auf Diagnosen zu vertrauen, die ohne gründliche Untersuchung getroffen werden. Ich würde am liebsten null Sterne vergeben – diese Praxis hat sich nicht einmal einen Stern verdient. Leider ist es technisch notwendig, mindestens einen Stern auszuwählen, um eine Bewertung abgeben zu können. Für mein Engel – du wirst für immer in meinem Herzen bleiben. ️
Positive Erfahrung: Angemessene Preise, aber guter Service
Fantastische Erfahrung: Ja. Nette Tierarztpraxis.
Negative Erfahrung: Keine gute Erfahrung. Bei denen geht es nur ums Geld und nicht darum wie es den Tieren geht. Würde ich nicht weiter empfehlen
Negative Erfahrung: Ich muss sagen ich bin ziemlich unzufrieden gewesen. Meinem Kater ging es sehr schlecht und ich habe dort nicht die Hilfe bekommen die ich gebraucht hätte. Ich wurde abgewiesen und dadurch hat mein Kater in Qual gelebt und musste ihn gestern einschläfern lassen. Darauf hin habe ich dort angerufen. Und das einzige was geschah war das ich dort angemotzt wurde weil ich den Tierarzt mit meiner anderen katze wechseln möchte
Fantastische Erfahrung: Eine tolle Tierarztpraxis, die auf die Bedürfnisse der Tiere eingeht und sich genügend Zeit nimmt. Die Tiere werden umfangreich und liebevoll untersucht und behandelt. Darüber hinaus sind die Tierärzte vogelkundig, was eher selten ist.
Negative Erfahrung: Telefonische Erreichbarkeit ist wie in vielen Praxen unterirdisch. Also Hund geschnappt, hingefahren und mit vermeintlicher Ohrenentzündung abgewiesen worden. Sie haben keinen Termin, seien voll und mehr als arbeiten, können sie auch nicht. Zum einen saßen 2 Menschen im Wartezimmer, zum anderen hätte man das Ganze auch anders verpacken können. Sehr patzig und unprofessionell. Ausserdem sollte auf der Website vielleicht direkt und besser erkennbar geschrieben stehen, dass man ohne telefonische Vorankündigung gar nicht zu kommen braucht. Tierwohl?... wage ich zu bezweifle, aber das Problem ist leider mittlerweile weit verbreitet.
Fantastische Erfahrung: Bin immer wieder begeistert alle sind immer freundlich nett und hilfsbereit hier bin ich seit mehr als 10 Jahren gut aufgehoben bei Termin kaum oder keine Wartezeit ich bin immer dabei und halte mein Hund selber fest und es funktioniert super, da sich mein Hund sonst nicht bändigen lässt, einfach schön auch für den Hund das er nicht alleine ist wenn eine starke Verbindung vorhanden ist.
Fantastische Erfahrung: Eine der wenigen Tierärzte, die einem nicht weitere kostenpflichtige Dinge andrehen wollen. Zudem mit allen relevanten Geräten und OP ausgestattet.
Negative Erfahrung: Wir sind schon einige Jahre dort in der Praxis und die Ärzte sind durch die Bank super, wir wurden auch wirklich nie hängen gelassen. Aber leider muss man mittlerweile für alles was ein Labor übersteigt, zur Tierklinik fahren, weil es keine zeitnahen Termine gibt. Für eine Zahn-OP 5 Monate Wartezeit?! Sry, dann brauche ich auch keinen Haustierarzt und muss mich leider schweren Herzens nach einer anderen Praxis umgucken!
Fantastische Erfahrung: Nette Praxis, versucht vieles schnell zu ermöglichen. Einfach im Wartezimmer platznehmen und auf die Damen warten. Anruf aber erforderlich!! Keine spontane Notfallversorgung.
Fantastische Erfahrung: Ich kenne die Praxis seit meiner Kindheit. Meine Eltern waren mit all unseren Tieren dort und auch meine Tiere sind dort in Behandlung. Ich kann nicht ein negatives Wort sagen. Ich bin sehr zu frieden mit Tierarztpraxis und habe immer ein gutes Gefühl auch wenn ich meine Katze wegen einer Untersuchung oder OP mal dort lassen musste.
Negative Erfahrung: Ich habe lange überlegt, ob ich diese Bewertung schreiben soll. Mein Hund wurde letztes Jahr, kurz vor Weihnachten, krank. Ich habe gezögert, diese Erfahrung zu teilen, aber ich denke, es ist wichtig, dass Menschen sich dessen bewusst sind und den Behandlungsprozess ihrer Haustiere genau verfolgen. Ich werde nicht zu sehr auf die Krankheit selbst eingehen, aber ich kann sagen, dass mein Hund Blut anstelle von normalem Kot ausgeschieden hat. Als wir den Tierarzt aufsuchten, wurden Medikamente verschrieben und Injektionen verabreicht. Uns wurde mitgeteilt, dass wir nach Hause gehen können und gebeten, am Montag eine Stuhlprobe mitzubringen. Doch schon nach wenigen Stunden verschlechterte sich der Zustand meines Hundes drastisch – er begann zu erbrechen, verlor noch mehr Blut und brach schließlich zusammen. Wir brachten ihn sofort in eine andere Tierklinik, wo die Tierärzte schockiert waren, dass ein Hund in einem derart kritischen Zustand nach Hause geschickt wurde, anstatt unter der Aufsicht eines Spezialisten zu bleiben. Außerdem wurde eines der verschriebenen Medikamente falsch verabreicht, was die Blutungen noch verstärkte. Wie der neue Tierarzt erklärte, hätte unser Hund nicht länger als eine Stunde überlebt, wenn wir nicht sofort gehandelt hätten. Mir fehlen ehrlich gesagt die Worte für eine derartige Nachlässigkeit. Es scheint, als wäre es hier nur darum gegangen, das Geld zu kassieren, etwas zu verschreiben und den Patienten wieder nach Hause zu schicken – ohne echte Rücksicht auf das Wohlergehen des Tieres.
Fantastische Erfahrung: Immer nett und freundlich. Nehmen sich für die Tiere Zeit.
Negative Erfahrung: Keine Erfahrung, die Ärztin haben gar kein Ahnung und Erfahrung, nur einfach Geld sammeln, aber eine richtige Lösung zu finden, fällt ihnen leider schwer, da muss man erst 300, 400 € zahlen, dann noch mal op oder irgendwas mit 700€ , dann sind die zufrieden. Total nicht zu empfehlen. Nie mal wieder dahin.
Fantastische Erfahrung: Wir waren das erste Mal mit unserem Scottish Fold Kater hier und der Arzt war wirklich sehr freundlich, verständnisvoll und realistisch. Man merkt, dass er sich Zeit genommen hat und die Krankheit OCD ernst nimmt. Wir werden wieder kommen.
Fantastische Erfahrung: Eine sehr einfühlsame Ärztin, die uns beim letzten Weg mit unserem Hund Anna geholfen hat- Danke
Fantastische Erfahrung: Ich war heute, mit unseren beiden Kaninchen, zum ersten Mal in der Praxis. Die Kaninchen wurden gründlich untersucht und es hat eine umfassende Beratung stattgefunden. Das komplette Praxisteam ist sehr freundlich. Da wir Kaninchenneulinge sind, hatte ich viele Fragen. Alle Fragen wurden freundlich und geduldig beantwortet.
Fantastische Erfahrung: Wir sind seit einigen Jahren Patient und sind immer zufrieden.
Fantastische Erfahrung: Einfach eine tolle kompetente Praxis. würde von überall her hier hin fahren.
Negative Erfahrung: Die Rezeption wurde aufgrund der Preise für Impfstoffe und anderer Anfragen sehr ungeduldig. Dies ist tatsächlich das erste Mal, dass ich mit dieser Situation konfrontiert werde. Die Rezeption seufzte am Telefon. Ich schulde dir kein Geld!
Fantastische Erfahrung: Sehr nett und ein sehr guter Umgang mit den Tieren
Fantastische Erfahrung: Frau Dr. Jana Metzlaff behandelt unsere Luna schon länger,sie hat unsere Hündin auch schon 2x operiert,sie ist super einfühlsam und nimmt sich Zeit. Die Arzthelferinnen sind alle super lieb zu uns wie auch zu Luna. Man kann alles fragen und bekommt Antworten. Auch als unser Diego damals dort eingeschläfert wurde, waren alle toll und haben sich um uns gekümmert. Ich verstehe die negativen Kommentare überhaupt nicht.
Negative Erfahrung: Sind seit Jahren schon da aber leider hat sich die Zufriedenheit immer mehr nachgelassen. Waren letzte Woche zur Impfung da und alles war erstmal ok. Die Stelle der Impfung hat sich Entzündet und wir waren heute deswegen dort. Da es Mittwoch ist war nachmittags kein Arzt mehr da. Da kann man ja auch nichts machen. Dann wollten wir morgen früh direkt kommen und es wurde uns gesagt das morgen keine Termine mehr frei wären und sie nicht behandelt werden kann ,wir sollen zu Tierklink fahren. Das ist uns jetzt das zweite mal passiert. Erstbehandlung ,nur mit Termin, wenn dann was nicht ok ist wird man zur Tierklink verwiesen. Das ist doch ein Witz. Werden mit der gesamten Familie nicht mehr zu dieser Praxis gehen. (Insgesamt gehen 3 Familienmitglieder nicht mehr dorthin)Das Tierwohl steht an zweiter Stelle und auf solch einer Einstellung können wir verzichten da ist uns unser Tier zu wichtig. Ich sage nicht das es ein schlechter Arzt ist aber an der Firmenpolitik sollte man dringend arbeiten. Kann diese Praxis auf keinen Fall mehr weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: Ich bin seit über 20 Jahren Kunde in der Praxis. Immer äußerst zufrieden sowohl mit den Helferinnen als auch mit dem Ärzte-Team. Gute Beratung, Preislich voll akzeptabel und menschlich top! Vielen Dank
Fantastische Erfahrung: Wir gehen mit Hunden und Katzen hin. Gute Untersuchungen freundliche Gespräche mit den Ärzten. Man bekommt einen Termin und dann sind auch alle für das Tier da. Preislich kann ich auch nicht klagen. Geld ist ja für uns Tierhalter auch eher zweitrangig, dem Tier muß es gut gehen. Also immer wieder. Gerade wieder da gewesen mit unserem Senior. Alles prima.
Fantastische Erfahrung: Nach Terminabsprache kurze (2min) Wartezeit, tolles und liebevolles Team. Fühlen uns mit unserer Maus gut aufgehoben.
Fantastische Erfahrung: Für mich die beste Tierarztpraxis ! :-) Super Ärzte und sehe Nette Arzthelferin. Auch preislich fair. Meinem Charlie wurde bisher immer gut geholfen.
Positive Erfahrung: Ich beurteile nach dem Verhalten meiner Katze. Sie hat sich sehr wohl gefühlt schon im Wartezimmer und der Arzt war sehr emphatisch. Ich fand nur durch die direkte Ausgangstür vom Wartezimmer nur bedenklich, dass die Flucht der Tiere schnell ermöglicht wird. Vllt kann man da was sich überlegen.
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Tierärztin und Mitarbeiter! Danke für die Behandlung....
Positive Erfahrung: Trotz Termin muss man etwas Zeit mitbringen. Bei Mensch und Tier kann immer was dazwischen kommen.
Fantastische Erfahrung: Sehr einfühlsamer freundlicher Arzt mit einem tollen Team, die uns sehr geholfen haben in den letzten Momenten unseres kleinen Schatzes.
Fantastische Erfahrung: Ich bin schon viele Jahre hier und vertraue diesem Tierarzt ! Nettes Team immer freundlich
Fantastische Erfahrung: Allergische Reaktion vom Hund, uns wurde umgehend geholfen, sehr nett
Fantastische Erfahrung: Super nettes hilfsbereites Team sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Ich komme immer gerne wieder!!!
Fantastische Erfahrung: Das Tierwohl steht hier immer im Vordergrund. Die Kosten werden versucht so gut es geht in Grenzen zu halten. Es wird super auf die Tiere eingegangen und Behandlungen sind bis jetzt immer wirksam gewesen. Ich komme mit meinen Katzen hierher.
Positive Erfahrung: Komme seit 2007 regelmäßig hier her. Sehr günstig, und nett das komplette Team. Weiter so.
Fantastische Erfahrung: Meine zwei Kater und ich wohnen erst seit kurzem in Essen. Mit meinem Kater Pepper waren wir bereits zwei mal in der Praxis. Zuletzt gestern für einen Herzultraschall. Mein Kater ist super lieb, würde niemals beißen o.ä. aber er ist halt ein bisschen zappelig. Der Arzt und die Assistentin sind ruhig geblieben und liebevoll mit meinem Kater umgegangen! Bei der Ärztin waren wir letzten Monat und auch sie war super nett und kompetent. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben. Alle Helferinnen sind super freundlich. Kann diese Praxis wirklich vom Herzen nur empfehlen! Es wird sich Zeit genommen und man merkt dass die Leute Bock auf ihren Job haben
Fantastische Erfahrung: Top Praxis !! War mit meiner Katzen Dame wie auch mit meinem Kater Vorstellung. Mein Kater wurde dort auch kastriert und ich bin super zufrieden! Mit den Ärtzen wie auch mit den Helferinnen! Würd ich ohne zu zögern weiter empfehlen! Danke
Fantastische Erfahrung: Unsere Katzen werden immer liebevoll umsorgt. Vielen lieben Dank!
Negative Erfahrung: Nur hingehen zum impfen,selbst als Notfall abgewiesen. Schäbig einfach schäbig.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlicher und kompetenter Tierarzt der auch für Wildtiere ein Auge hat. Danke dafür!
Fantastische Erfahrung: Super liebes Team! Sowohl Hund als auch Katze gehen gerne dorthin.
Negative Erfahrung: Leider hat Luigi (Kaninchen) durch eine Kastrations-OP nicht überlebt. Jetzt sind wir unsicher, ob wir jemals wieder zum Tierarzt gehen soll.
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Tierärzte, kurzfristige Termine möglich. Preise sind auch fair.
Fantastische Erfahrung: Wir sind seit ein paar Jahren mit unserem Hund Assim in der Praxis. Man ist wirklich immer bemüht zu helfen. Egal ob Kontrolluntersuchung oder als wenn wir als Notfall gekommen sind, weil ein Giftköder verschluckt wurde. Die Kommunikationswege sind unkompliziert und schnell - egal ob per Telefon oder per Mail. Und jede Frage wird geduldig beantwortet.
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Tierärzte, die sich Zeit nehmen und Fragen beantworten. Auch die Kosten / Rechnungen sind immer fair und werden in einer seperraten Rechnung einzeln aufgeführt. Seit Jahren ist dies unsere feste Tierarztpraxis für unsere drei Katzen.
Positive Erfahrung: Immer viel zu tun dort, daher etwas hektisch. Unsere Familie geht schon seit zig Jahren dort hin. Dr. Merzlaff die anderen im großen und Ganzen ganz gut
Fantastische Erfahrung: Volles Vertrauen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Selbst der Graupapagei Coco sagt, "Hmm klasse". Ein einfühlsamer Doc und liebe Mitarbeiterinnen die ich nur empfehlen kann. Dankeschön ❤️, Ri Matthieu
Fantastische Erfahrung: Eine tolle Praxis,freundliche Mitarbeiter,machen einen tollen Job!!!!Preise sind völlig in Ordnung.
Negative Erfahrung: Wenn man als Notfall kommt kann man unbehandelt wieder gehen. Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Egal ob man selbst eingeschränkt ist und der Hund gebiesen wurde man muss wieder gehen. Werder Verständnis für eingeschränkte Menschen, geschweige für ein krankes Tier.
Fantastische Erfahrung: Super nettes einfühlsamen Personal. Ich und Nala danken euch.
Fantastische Erfahrung: Super Tierarzt, sind seit 2 Jahren dort mit unserem Husky und sind sehr zufrieden. Manchmal etwas schwer zu erreichen dennoch top.
Negative Erfahrung: Meinen Kater wurde trotz Schmerzen nicht geholfen weil neukundenstopp ist . Schämt euch!!!
Fantastische Erfahrung: Bin gerne hier sehr nettes Team man bekommt schnell Termin und Wartezeit und die Preise sind ok Lacky und ich sind sehr zufrieden danke das ihr da seid
Fantastische Erfahrung: Frau Dr Teufer ist ein liebevolle kompetente Ärztin,auch das andere Praxispersonal ist Top!!
Fantastische Erfahrung: Sehr gute und professionelle Behandlung! Bin mit meinen Katzen dort und sehr zufrieden. Wartezeiten haben sich seit Beginn Corona wieder verkürzt. Sehr angenehmes Team! Auch bei Notfall-OP schnelle und kompetente Versorgung! Ich bleibe auch nach meinem Umzug dort!
Fantastische Erfahrung: Meinen Hund wurde geholfen obwohl ich kein Termin hatte und für mich das ein Notfall war. Kosten wurden nicht unnötig in die Höhe getrieben gute Beratung wie immer. Preis Leistung passt.Mehr Leistung kann kein anderer tierarzt aufbringen
Positive Erfahrung: Sehr nett und freundlich. Schnell einen Termin bekommen, alles richtig gut erklärt bekommen Beim nächsten Besuch aber habe ich es nicht mehr so positiv empfunden, habe mich ziemlich vernachlässigt gefühlt.. alles schnell schnell und Tschüss...
Fantastische Erfahrung: Es ist eine freundliche, gut organisierte Praxis mit langjähriger Erfahrung. Wir waren mit unseren Kaninchen bei Frau Dr. Lena Metzlaff in Behandlung und haben uns gut aufgehoben gefühlt. Frau Dr. Metzlaff hat sich viel Zeit genommen und sich liebevoll um die Tiere gekümmert.
Fantastische Erfahrung: Seit 30 Jahren dort mit Katzen und Hund. Immer die Beste Versorgung und ein super Team auch in traurigen Situationen. Vielen Dank für alles.
Negative Erfahrung: Vor einem Jahr hätten wir 5 Sterne gegeben. Jetzt ist einer noch zu viel. Unser Yvi wurde vor einer Woche behandelt. Und jetzt ist kein Termin frei. Erst in 3 Wochen. Wir sind dann in die Tierklinik gefahren. Jetzt ist unser Hund tot. Man muss doch mal Termine für akut Fälle haben. Und dann noch so freche Helferin am Telefon. Wir wissen das auch andere Tiere da sind keine Frage. Aber vor einer Woche hätte man unseren Hund richtig behandeln können. Und nicht einfach wegschicken und den nächsten Termin in 3 Wochen. Und dann wird man noch am Telefon angekackt. Man hat einen Tierarzt den man vertraut. Und durch unfreundliche Sprechstundenhelferin wird alles versaut. Auf eine Antwort von einer e Mail des Tierarztes kam sofort ein Anruf der Sprechstundehelferin, sie müsste es jetzt nochmal deutlich erklären. Das wir angst um unseren Hund hatten war egal. Wir wollten nur das unsere Yvi geholfen wird. Jetzt ist sie tot. Danke
Fantastische Erfahrung: Bisher wurde meiner Katze immer super schnell geholfen! Die Ärztin nimmt sich Zeit, ist sehr fürsorglich und gibt sich Mühe :)
Positive Erfahrung: Seit vielen Jahren bin ich mit meinen Hunden als Patient in dieser Praxis. Bin sehr zufrieden. Tolle Ärzte und nettes Team.
Positive Erfahrung: Die Wartezeiten sind unterirdisch. Man wird oft ne halbe Stunde sitzen gelassen ohne das sich jemand blicken lässt, anmelden das man da ist darf man dort nicht.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal u kompetente Ärzte. Tiere werden liebevoll behandelt.
Fantastische Erfahrung: Wir sind schon ewig bei Dr. Metzlaff und seinem Team. Erst mit unserer Katze Tiger, dann mit unserem Boxer Bruno. Wir sind seit Jahrzehnten zufriedene Kunden. Wenn ich hier einige negativen Bemerkungen lese, kann ich nur mit dem Kopf schütteln. Soll das Personal am Boden rumrobben, um Eure Tiere zu behandeln? Wie wäre es mal mit ein bißchen Erziehung Eurer Tiere? Nein, das könnt ihr nicht. Und auch die, die die Praxis nicht telefonisch erreichen: Ich erreiche immer jemanden, komischerweise. Nicht unbedingt sofort, aber aufgrund der langen Praxiszeiten, meist noch am gleichen Tag. Und wenn alle Stricke reißen und die Praxis nicht mehr erreichbar ist, fahre ich zur Klinik am Kaiserberg. Und wer meint Personal muss 24/7 erreichbar sein, da kann ich nur lachen. Jeder Mensch kann nicht mehr als arbeiten und irgendwann ist Schicht im Schacht.
Fantastische Erfahrung: Bin begeistert, sehr nett und kompetent Sind mit unseren zwei Katzen schon sehr lange bei ihnen
Fantastische Erfahrung: Hallo Tierfreunde, mein Name ist Amor und ich möchte mich herzlich für die kompetente und liebevolle Behandlung durch das gesamte Team der Praxis Dr. Metzlaff/Adami-Metzlaff bedanken. Ihr seid einfach wunderbar. Dank Euch geht es mir wieder gut und ich kann stolz mein Revier überblicken. Mein Frauchen sagt auch, dass das Preisleistungsverhältnis super sei. Also wenn ein Tier ärztliche Hilfe braucht, auf zum Team Dr. Metzlaff/Adam-Metzlaff. Von mir mindestens 10 ⭐
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal und der Arzt sehr Sympathisch kann ich nur empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Praxis und ein sehr liebes Team.War halt nur ein trauriger Anlass
Fantastische Erfahrung: Bin total zufrieden. Super Ärzte und Team. Kann ich nur weiter empfehlen.
Negative Erfahrung: Der Name Metzger passt besser. Bin aufgrund eines Herzfehlers mit meinem Hund zur Praxis um ein Ultraschall zu machen, mein Hund war sehr unruhig und wurde somit sehr grob festgehalten, und an den Vorderbeinen und Hinterbeinen gezogen wie eine Ziehharmonika, das mein Hund nachher hinten komplett Gelähmt war und ich Sie dann leider Einschläfern musste. Und unfreundlich fand ich den Metzlaff auch.
Positive Erfahrung: Da leider meine Tierärztin am Freitag den 29.4.2022 nicht da war, muste ich nun ausweichen, die Praxis war ganz lieb und zu meinem Hund auch.
Fantastische Erfahrung: Heute zum ersten mal dort gewesen. Klasse Ärztin bin echt zufrieden. War eine gute Wahl diese Praxis als neue Tierarztpraxis für unsere 2 Katzen und 1 Hund zu nehmen. Klasse
Fantastische Erfahrung: Ich war heute das erste Mal dort und war ganz begeistert. Kurze Wartezeit, sehr nettes Personal und nette Ärtze, super Umgang mit meiner Katze, ich habe alles erklärt bekommen und ich konnte alles fragen. Der Preis war unschlagbar... Lucy und Linus haben jetzt einen neuen Tierarzt
Fantastische Erfahrung: Nette Arzthelferin.. sehr nette und kompetente Ärztin .. kurze Wartezeit mit Termin.. Terminvereinbahrung nett am Telefon.. man hatte nicht das Gefühl das man Geld aus der Tasche gezogen bekommt.. ehrliche Diagnose auch wenn es nicht so eine gute Diagnose war..
Fantastische Erfahrung: Toller Arzt Diese Praxis denkt an erster Stelle an die Tiere.... Alles andere kann man klären. Ich bin noch nicht oft dagewesen aber die ersten Eindrücke sind einfach top. Was man von anderen Ärzten bzw Kliniken in essen nicht behaupten kann.
Fantastische Erfahrung: Frau Dr. Adami-Metzlaff und ihre Mitarbeiterin sind absolut empfehlenswert, notfallmässig sind wir trotz fehlender Termine sehr mitfühlend und kompetent behandelt worden. Vielen Dank für ihren Beistand !
Fantastische Erfahrung: So ein tolles Team und tolle Ärzte,einfach toll und sehr einfühlsam. Mussten unseren Kater leider gehen lassen,und man hat uns einen extra Raum gegeben und wir konnten uns in aller Ruhe verabschieden.
Positive Erfahrung: Sehr nette Ärztin und vorallem schwatzt man einem dort nichts auf nur um Geld zu machen! Sehr liebevoll zu dem Tieren und man kommt sehr schnell dran mit Termin! Die Behandlungen sind echt Gunst günstig. Super wirklich.
Fantastische Erfahrung: Herausragende Tierärztin. Frau Metzlaff hat sich dermaßen lieb und kompetent um meinen wirklich schwierigen Kater Bello (und um mich :-) )gekümmert, dass ich wirklich sagen muss: Das ist nicht selbstverständlich und das habe ich so in 17 Katzen Jahren noch nicht erlebt. Auch, wenn ggf. die Diagnostik meines Bellos noch nicht abgeschlossen ist, der heutige Eindruck spricht dafür, hier weiterhin Patent zu sein. Preislich moderat und unbedingt zu empfehlen. Danke dafür! Auch der medizinischen Fachangestellten möchte ich ein Riesen Lob für ihre Freundlichkeit und Kompetenz!
Fantastische Erfahrung: Bin sehr zufrieden. Mit Termin Wartezeit ~2-3 Minuten. Ärztin war einfühlsam und professionell. Auch die Helferin war sehr tierlieb. Insgesamt machte die Praxis und die Mitarbeiterinnen einen sehr guten Eindruck.
Negative Erfahrung: Versuche seit 3 Stunden anzurufen um einen Termin zu machen. Es geht nicht nur niemand ran nein meine Nummer wurde anscheinend Blockiert. Öffnungszeiten sind von 9 bis 19 Uhr wenn es Zeiten gibt wann sie nicht erreichbar sind ist das schlecht kommuniziert
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes, freundliches und hilfsbereites Team. Kompetente Beratung und was sehr wichtig ist keine unnötige Behandlungen.
Fantastische Erfahrung: Toller, kompetenter Arzt. Kommen immer zum Herzultraschall her. Sehr empathisch und eine sehr gewissenhafte Diagnostik!
Fantastische Erfahrung: Fühlte mich hier sehr gut aufgehoben. Auf meine Fragen wurde sehr gut eingegangen. Die Untersuchung des Hundes war sehr einfühlsam. Komme mit meinem Hund auf jeden Fall wieder.
Fantastische Erfahrung: Danke ! Heute wurde meine kleine Riba untersucht. Mir wurde alles erklärt, jede Frage beantwortet und sehr liebevoll mit dem Hund umgegangen. Ich habe mich sehr gut mit meinem Haustier aufgehoben gefühlt. Vielen Dank ! Andrea M.
Fantastische Erfahrung: Traurig, aber ein super Team. Bin seit mehr als 30 Jahren mit meinen Tieren in dieser Praxis, und würde nicht freiwillig wechseln.
Fantastische Erfahrung: Super nette Tierarzt, hat sich sehr viel Zeit genommen.
Negative Erfahrung: Machen einen Termin erscheinen auch pünktlich aber müssen trotzdem eine Stunde warten. Nicht jeder hat Zeit
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