Medivet Heidelberg

Fantastische Erfahrung: Ich war mit meinem Hund bei Medivet und bin sehr zufrieden. Das Team ist freundlich und einfühlsam, der Tierarzt hat sich Zeit genommen und alles verständlich erklärt. Man fühlt sich ernst genommen und gut beraten. Die Praxis wirkt organisiert und sauber, die Wartezeit war in Ordnung. Insgesamt eine klare Empfehlung.

Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter waren freundlich und aufmerksam, was wunderbar war. Vielen Dank für alles, Herr Mehmet und seine Kollegen.

Fantastische Erfahrung: War gestern mit meiner Katze dort und bin wirklich sehr zufrieden. Das Team war unglaublich freundlich, wir kamen schnell dran, und alles lief ruhig und professionell ab. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Fantastische Erfahrung: Toller Arzt, tolles Team. Wir sind sehr zufrieden ... und unsere Katze ebenso.

Fantastische Erfahrung: Eine sehr gute Praxis ich war dort mit meinen zwei mehrschweinchen da es beiden nicht gut ging der Dr und seine Kollegin waren sehr nett auch zu den beiden und sehr kompetent man merkt das die Praxis mit Herz arbeitet.

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden mit dem Tierarzt! Er ist sehr einfühlsam und liebevoll zu den Tieren. Auch die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und zuvorkommend. Ganz tolle Praxis. Gute Beratung und Behandlung ohne Mehrkosten. Vielen lieben Dank!

Negative Erfahrung: Medivet Heidelberg bietet keinen Notdienst an. Auf ihrer Homepage verweisen sie auf einen Notdienstring, an dem sie sich nicht beteiligen und ohne das abgesprochen zu haben. Dieser Notdienst ist nur für Patienten der beteiligten Praxen zuständig.

Fantastische Erfahrung: Wir sind rundum begeistert vom Tierarzt herrn Gümüs! Unsere Katze wurde äußerst liebevoll, ruhig und professionell behandelt – man merkt sofort, dass hier das Wohl der Tiere an erster Stelle steht. Die Termine wurden zuverlässig eingehalten, die Behandlung war sehr kompetent und verständlich erklärt. Besonders hervorheben möchte ich auch das freundliche und hilfsbereite Praxisteam, bei dem man sich sofort willkommen fühlt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut fair. Wir kommen jederzeit gerne wieder und können diese Tierarztpraxis uneingeschränkt weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Supernettes und hilfsbereites Team, wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden sicher wieder kommen!

Fantastische Erfahrung: Super nett. Schneller Termin Immer wieder gerne. Mensch und Tier werden herzlich willkommen begrüßt und fühlen sich wohl. Danke Immer wieder gerne

Fantastische Erfahrung: „Sehr freundliche Tierarztpraxis! Unser Hund wurde liebevoll betreut und alles verständlich erklärt. Wir fühlen uns dort sehr gut aufgehoben. Klare Empfehlung!“

Fantastische Erfahrung: Wir können nur positive Worte für den Tierarzt und das Team finden. Alle sind freundlich, lieb und sehr einfühlsam mit den Tieren. Unsere Schätze haben sich sehr gut behandelt gefühlt ! Danke für Alles :-)

Fantastische Erfahrung: Ich kann gar nicht genug lobende Worte für Herr Gümüş finden. Als meine geliebte Katze plötzlich unter schwerer Atemnot litt, war ich verzweifelt und hatte bereits einen anderen Tierarzt konsultiert, der leider keine Diagnose stellen konnte. Dieser empfahl mir sogar, meine Katze einschläfern zu lassen, weil es angeblich keine Hoffnung mehr gab. In dieser aussichtslosen Situation wandte ich mich auf Weiterempfehlung an Medivet Heidelberg– und das war die beste Entscheidung, die ich treffen konnte. Ich hatte zuvor viel von Dr Gümüs und dem Team gehört und hatte daher eine hohe Erwartungshaltung. Mit enormem Einfühlungsvermögen und großer fachlicher Kompetenz hat er mir offen und ehrlich eine 50:50-Chance aufgezeigt, aber auch versichert, dass er alles tun würde, um meiner Katze zu helfen. Diese ehrliche, hoffnungsvolle und doch realistische Einschätzung gab mir sofort wieder Mut. Herr Gümüş und die lieben Helferinnen behandelten meine Katze über mehrere Tage hinweg mit größter Sorgfalt und Liebe – und tatsächlich erholte sie sich wieder. Wo andere bereits aufgegeben hatten, hat Dr. Gümüş uns nicht nur Hoffnung geschenkt, sondern uns letztlich weitere glückliche Jahre mit unserer geliebten Katze ermöglicht. Dafür bin ich ihm von Herzen dankbar und kann ihn wärmstens weiterempfehlen!!! Ein ganz besonders großes Dankeschön auch an die unglaublich liebevollen, einfühlsamen und freundlichen Helferinnen. Ich war emotional völlig am Ende und hatte mit dem Schlimmsten gerechnet. Trotzdem haben sie sich in dieser schwierigen Situation Zeit für mich genommen, mir Mut gemacht, mich beruhigt und getröstet. Obwohl in der Praxis sehr viel los war, hatte ich zu keiner Zeit das Gefühl, nur „nebenbei“ betreut zu werden. Man spürt sofort, dass hier ein außergewöhnlich herzliches und professionelles Team zusammenarbeitet. Ich habe mich vom ersten Moment an ernst genommen, verstanden und gut aufgehoben gefühlt – sowohl ich als Besitzerin als auch meine Katze. Hier bleiben wir definitiv! (Gerne hätte ich ein Video von ihrer Atmung hochgeladen, um die schwere ihrer Atemnot zu zeigen, leider kann man nur Fotos einfügen - daher hier Fotos, als es ihr besser ging)

Fantastische Erfahrung: Durchweg positiv. Nette Mitarbeiter und Ärzte. Unserem Hund wurde kompetent geholfen.

Fantastische Erfahrung: Wir waren mit unserer Katze das erste mal bei Dr.Gümüs. Netter einfühlsamer Tierarzt insgesamt auch an das komplette Team und der Tierarzthelferin ein großes Dankeschön.

Fantastische Erfahrung: SO DANKBAR FÜR DIESES TOLLE TEAM Wir hatten einen Notfall mit unserer kanadischen Sphynx, die hochschwanger einen Wehenstau hatte und das Medivet Team hat uns sehr geholfen. Unsere Katze wurde direkt operiert, liebevoll umsorgt und die KollegInnen haben sich um die Kitten gekümmert und uns alles genau erklärt. Mit viel Fürsorge, Empathie und dem nötigen Wissen! Wir wurden von allen anderen Arztpraxen in HD telefonisch abgelehnt, aber die Mitarbeiter der Medivet Praxis haben uns sofort geholfen und wir sind so dankbar dafür! Wir können diese Praxis wärmstens empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Professionelle und liebevolle Betreuung, kompetent, beruhigend und sachlich. Wir bleiben.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und kompetentes Team. Unsere Erfahrung war durchweg positiv – absolut empfehlenswert

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung und selbst am Freitag ist die Praxis lange geöffnet. Wirklich top!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und aufgeschlossenes Team! Man bekommt sehr zeitnah einen Termin, auch online.

Fantastische Erfahrung: sehr guter tierarzt die mitarbeiter sind alle sehr freundlich und aufjedenfall eine empfehlung wert an alle die haustiere haben war nicht der letzte besuch bei euch

Fantastische Erfahrung: Ich habe heute angerufen wegen meinem Vogel. Habe Fix ein Termin bekommen und wurde sehr freundlich empfangen. Der Arzt war kompetent und auch sehr nett. Danke habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Fantastische Erfahrung: Wir waren mit unserer Katze Stella in diese Tierarztpraxis. Mit Behandlung waren wir sehr zufrieden und können es wärmstes weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit dieser Tierklinik! Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, hilfsbereit und professionell. Schon beim Betreten der Praxis spürt man, dass hier mit Herz und Leidenschaft gearbeitet wird. Besonders möchte ich Herrn Dr. Gümüs hervorheben – er ist ein hervorragender Tierarzt, der sich viel Zeit nimmt, alles verständlich erklärt und mit großer Fürsorge und Empathie auf die Tiere eingeht. Man merkt sofort, dass ihm das Wohl der Tiere wirklich am Herzen liegt. Vielen Dank an das ganze Team für die hervorragende Betreuung und den liebevollen Umgang – ich kann die Klinik nur wärmstens weiterempfehlen! ❤️

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden mit Dr. Gümüs uns seinem Team. Die Geburt von unserer Katze ist reibungslos gelaufen. Herzlichen Dank für die Mühe an das Team und an Herrn Gümüs.

Fantastische Erfahrung: Wir wurden sehr freundlich empfangen. Meine zwei kleinen Pomeranian Junghunde fühlen sich bei Dr. Gümüş immer sehr wohl. Super Beratung und sehr kompetent, kann eine Behandlung bei Ihm nur wärmstens empfehlen. Riesen Dank für die einfühlsame Art und für die Geduld.

Fantastische Erfahrung: Wie kennen Herr Gümüs schon seit Jahren, er ist immer freundlich, aufgeschlossen, geht auf unsere Fragen ein, hört zu wenn uns erwas am Herzen liegt und ist liebevoll und freundlich zu unserem Hund, dener schon durch sehr schwierige Situationen begleitet hat unddabei immer mitfühlend und possitiv gestimmt war. Er behandelt nicht nur mit normalen Medikamenten, sondern auch mit natürlichen Mitteln. Der Umgang mit unserem Hund ist immer Einwandfrei, sodas er immer vor Freude platzt wenn er zum Tierarzt darf! Ein sehr guter Tierarzt der Herr Gümüs! Nur zu empfehlen!

Negative Erfahrung: Ich stand um 17.30 Uhr wegen eines dringenden Problems vor der Tür. Leider war die Praxis geschlossen, obwohl sie bis 18 Uhr geöffnet sein sollte. Telefonisch gelang ebenfalls keine Kontaktaufnahme.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und Liebevolle Mitarbeiter , von Herrn Gümüs sehr gut empfangen und er hatt uns professionell beraten , kommen gerne wieder her !

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit unseren zwei Katzen schon seit Jahren bei Dr. Gümüs in Behandlung. Er nimmt sich immer viel Zeit, erklärt alles verständlich und geht sehr liebevoll mit den Tieren um. Man merkt, dass er seinen Beruf mit echter Leidenschaft und Empathie ausübt. Wir sind ihm sogar in seine neue Praxis gefolgt, weil wir uns einfach kein besseren Arzt vorstellen können. Unsere Katzen fühlen sich bei ihm gut aufgehoben, und wir als Halter haben immer das Gefühl, bestens beraten zu sein. Vielen Dank an Dr. Gümüs für die tolle Betreuung über all die Jahre.

Fantastische Erfahrung: Wir haben hier mit unseren Rennmäusen sehr gute Erfahrungen gemacht. Herzlichen Dank für die wertschätzende und professionelle Behandlung!

Fantastische Erfahrung: Ich möchte dem Tierarzt dieser Klinik danken. Meine Katze hatte Probleme mit einer Ohrmilbe, einer Entzündung. der Tierarzt hat eine Behandlung verordnet, in einer Woche ist alles vorbei. die Klinik befindet sich in einer günstigen Lage, es gibt einen Parkplatz, einen bequemen Wartezimmer und ein sehr nettes Personal, das Englisch spricht, was mir wichtig war.

Fantastische Erfahrung: Wir sind seit einiger Zeit mit unserer Katze bei Dr. Gümüs und könnten nicht zufriedener sein. Er geht unglaublich liebevoll mit den Tieren um, erklärt alles verständlich und nimmt sich immer Zeit. Man merkt, dass er seinen Beruf mit Leidenschaft ausübt. Auch das Praxisteam ist super freundlich und hilfsbereit. Wir sind sehr dankbar, so einen tollen Tierarzt gefunden zu haben! Vielen lieben Dank

Fantastische Erfahrung: Unser Hund hat sich trotz Angst in der Praxis wohlgefühlt. Dr. Gümüș ist ein sehr einfühlsamer Tierarzt und hat sich viel Zeit genommen. Diagnose und Therapie wurden transparent, verständlich und geduldig erklärt.Toller Service vom gesamten Team, kurze Wartezeiten und viel Herz. Wir fühlen uns bestens aufgehoben! Danke

Fantastische Erfahrung: Wir haben unseren Kater Kaymak hierher gebracht – und er war von Anfang an total entspannt, keinerlei Angst oder Stress! ✨ Dr. Gümüş ist ein absoluter Spitzen-Tierarzt. Man merkt sofort, dass er extrem kompetent ist und genau weiß, was er tut. Wir waren vorher bei mehreren anderen Tierärzten, die uns bei unserem Kater nicht wirklich weiterhelfen konnten. Hier hingegen wurde Kaymak perfekt versorgt und wir fühlten uns sofort bestens aufgehoben! Ein riesengroßes Dankeschön an Dr. Gümüş und das gesamte Team ihr seid herzlich, professionell und einfach großartig! 1000% Empfehlung! Wenn man will, dass sein Tier in den besten Händen ist, dann hier!

Fantastische Erfahrung: Ich kann die Medivet Tierarztpraxis Heidelberg und besonders Dr. Gümüs nur wärmstens empfehlen! Ich habe einen neun Jahre alten Thailand Ridgeback Rüden, der früher immer sehr ängstlich bei Tierärzten war. Als wir Dr. Gümüs das erste Mal kennengelernt haben (damals noch in einer anderen Praxis), hat uns seine ruhige, einfühlsame Art sofort überzeugt. Er war der erste Tierarzt, der es geschafft hat, dass mein Rüde sich wirklich entspannt – und das will was heißen! Nachdem Dr. Gümüs zur Medivet Heidelberg gewechselt ist, sind wir selbstverständlich mitgegangen – und das war definitiv die richtige Entscheidung. Die Praxis ist super sauber, modern und angenehm ruhig – perfekt, wenn man reaktive oder schreckhafte Tiere hat. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, kompetent und nimmt sich immer Zeit für Beratung, Pflege-Tipps und Nachsorge. Auch die Kommunikation funktioniert hervorragend – man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben. Unsere Hunde fühlen sich hier sichtlich wohl, und das ist für uns das Wichtigste. Ein riesengroßes Dankeschön an Dr. Gümüs und das gesamte Medivet-Team Heidelberg – absolut verdiente 5 Sterne!

Fantastische Erfahrung: Tolle Praxis und sehr netter Tierarzt, der unserer Katze nach einer Bissverletzung professionell geholfen hat.

Fantastische Erfahrung: Ich war bei der Geburt meiner Katze bei Dr. Gümüs. Herr Dr. Gümüs und sein Team haben sich hervorragend um meine Katze und ihre Babys gekümmert. Nach der Operation ging es meiner Katze sehr gut – sie wurde äußerst professionell operiert und genäht. Man spürt die große Erfahrung und Leidenschaft, mit der Dr. Gümüs seinen Beruf ausübt. Eine Praxis, die man mit bestem Gewissen weiterempfehlen kann – wir haben endlich den richtigen Tierarzt gefunden!

Fantastische Erfahrung: Bewertung für Dr. Gümüs Ein riesiges Dankeschön an Dr. Gümüs! Er ist nicht nur ein sehr kompetenter, sondern auch unglaublich einfühlsamer Tierarzt. Mit viel Geduld, Ruhe und Herz kümmert er sich um jedes Tier, als wäre es sein eigenes. Unsere 4 Pfoten fühlen sich bei ihm bestens aufgehoben – wir gehen inzwischen als ganze Familie zu ihm und sind sehr dankbar, ihn an unserer Seite zu haben. Dr. Gümüs nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und arbeitet mit echter Leidenschaft. So eine Betreuung ist selten! Absolute Empfehlung – ein Tierarzt mit Herz und Verstand!

Fantastische Erfahrung: Ich habe meine Katze, der wiederholt an Magenschmerzen litt, mehrfach in Behandlung bei Dr.Gümüs genommen und war jedes Mal äußerst zufrieden. Er zeichnet sich durch eine hohe Kompetenz, Fürsorge, Sanftheit und Empathie im Umgang mit den Tieren aus- habe nämlich 3 weitere Katzen- . Es ist evident, dass dem Wohl der Tiere eine hohe Priorität beigemessen wird. Er investiert viel Zeit, erläutert die Sachverhalte auf nachvollziehbare und informative Weise und schafft eine Atmosphäre des Vertrauens und der Ruhe. Das Tier zeigte unmittelbar nach der Ankunft ein Wohlbefinden, was bei mir ein Gefühl der Beruhigung auslöste. Ich kann eine uneingeschränkte Weiterempfehlung für diesen Tierarzt ausgesprechen. Die Arbeitsweise ist durch Empathie, rationale Herangehensweisen und Expertise gekennzeichnet.

Fantastische Erfahrung: Der neue leitende Tierarzt ist echt super und empfehlenswert. Äußerst kompetent und gebildet, aber gleichzeitig humorvoll und locker. Ein empfehlenswerter Ort für alle Haustiere.

Fantastische Erfahrung: Hr. Dr. Gümus ist der beste Tierarzt, den wir je begegnet sind: fachlich, kompetent, professionell, menschlich, sowie verständnisvoll. Weiter so! Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Neueröffnung von Medi_Vet Heidelberg, Eppelheimer Straße über Kölle- Zoo(leicht zu finden). Herrn Gümüs kenne ich als extrem freundlichen Tierarzt und sehr kompetenten Chirurg, der unseren Hund zunächst erst einmal freundlich begrüßt und ihn fachlich versiert behandelt hat. Das Praxis- Team ist neu aufgestellt und äußerst flexibel in der Terminvergabe und Abwicklung der Formalitäten > nur zu empfehlen!!! 5 Sterne!

Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen. Forl wurde bei meiner Katze nicht erkannt. Der Tierarzt wusste nicht mal, was das ist. Ich bin zu einer anderen Ärztin gegangen und dort konnte FORL festgestellt werden. Die Röntgenbilder sprachen eine deutliche Sprache, selbst für mich als normale Krankenschwester. Gerade so konnte man das Leben meiner Katze retten. Für diese Praxis hatte sie nur wackelige Zähne und einfach nur Karies. Da ich bereits ein Tier wegen FORL verloren habe, würde ich nie wieder, selbst mit einer toten Katze nicht dahin gehen. Freundlich, aber wenig Ahnung und teuer für so eine heftige Fehldiagnose!

Positive Erfahrung: Leider hat die Praxis zu. Kann mir jemand bitte sagen, wie der nette männliche Arzt dort hieß? Mein Hund hat sich bei ihm sehr wohl gefühlt.

Fantastische Erfahrung: Einfühlsamer Tierarzt & tolles Praxisteam. Komme von etwas außerhalb, aber leider wurden bei ortsnäheren Praxen meine Tiere als Patienten nie recht ernst genommen, habe auch schon öfter hören müssen, dass ich mir doch "für 15€ eine Neue kaufen könne". Bei Medivet war das nie der Fall - meine Ratten wurden immer gut und gründlich untersucht und behandelt, man hat mir als längerjährige Halterin zugehört und man ist stets ehrlich gewesen, was bei so kurzlebigen, kleinen Tieren unglaublich wichtig ist. Ende Januar/Anfang Februar wurde bei einer meiner älteren Damen ( 1 1/2 Jahre) erfolgreich ein bösartiger Tumor entfernt, seitdem ist sie wieder voller Lebensfreude, die Heilung verlief auch schnell und ohne Probleme. Wir gehen zwar alle nicht gerne zum Tierarzt, aber wenn, dann gerne zu Ihnen mach Heidelberg. Liebe Grüße und vielen Dank für alles bisherige.

Fantastische Erfahrung: Tolle Praxis super Team sind wirklich sehr bemüht und liebevoll mit dem Umgang von Tieren

Fantastische Erfahrung: Aaalso ich kann die praxis zu 100% weiterempfehlen, dass team ist super einfühlend und ich habe micht sehr gut aufgehoben gefühlt.

Fantastische Erfahrung: Ich bin Heute mit Meiner Ratte tipsy (01.08.2024, gegen 11:00) zum Medivet gekommen und ich muss sagen, der Service ist Sehr lieb und Der Arzt wie auch die arzthelferin haben sich gut um mein Tier Gekümmert und haben mich sehr Gut beraten. Sie haben sich gut um meine ratte gekümmert und waren sehr sanft und auch willkommend mit ihr. Die Praxis ist schön gestalten und die Atmosphäre ist beruhigend und ich bekam auch direkt nach der Sprechstunde die Medikamente die meine Ratte brauche, daher musste ich nicht noch extra zur Apotheke. Die Kosten sind verständlich und auch nicht zu hoch. Eine sehr tolle Praxis. Ich und tipsy haben uns sehr wohl gefühlt, wir werden definitiv öfter kommen und ich kann es sehr empfehlen. Kurz: sie sind sehr sympathisch, vertrauenswert und kann ich gut empfehlen

Negative Erfahrung: Leider war die Erfahrung mit dem leitenden Tierarzt dort äußerst unschön. Er hat bei unserem Meerschweinchen einen Harnstein diagnostiziert und sagte, die einzige Option sei eine Operation. Er hat weder über andere Optionen aufgeklärt (bei bestimmten Steinen kann man eine Auflösung mit Vit C versuchen, wofür man im Urin die Kristalle untersuchen kann, um herauszufinden, um was für einen Stein es sich handelt), noch hat er erwähnt, was die Operation kosten würde. Er fragte auch nicht, ob diese Option gewünscht wird, traf stattdessen die Vorbereitungen für die OP. Als ich dann fragte, was die OP kosten würde, sagte er 600 Euro (!!!!). Ich sagte dann, dass mir das zu teuer ist und machte einen Witz ("dafür kann ich mir ja einen Stall voll Meerschweinchen kaufen"). Er kritisierte mich dann für meine herzlose Einstellung, griff mich mehrfach dafür an, schüttelte über mich den Kopf. Das wäre ja unmöglich. Wohlgemerkt, weil mir 600 Euro für die OP eines Meerschweinchens zu viel waren! Könnte man also quasi als emotionale Erpressung werten: wenn dir das Meerschweinchen nicht 600 Euro wert ist, was bist du dann für ein Mensch. Ich habe ein bisschen den Verdacht, dass das dort vielleicht eine Masche sein könnte, um den Profit zu steigern. War auf jedenfall unfassbar unprofessionell, was ich ihm auch rückgemeldet habe. Es gibt übrigens eine Gebührenordnung für Tierärzte, in der man die Preise nachschauen kann. Die Tierärztin, bei der ich dann danach war, sagte mir, das eine solche OP nie und nimmer 600 Euro kostet (laut Gebührenordnung). Also Vorsicht! Ich werde dort nicht mehr hingehen.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal und bis jetzt auch immer gut umsorgt worden (2katzen und 1hund)

Fantastische Erfahrung: Endlich mal eine Tierarztpraxis, wo es um das Tier geht und nicht zuerst um den Geldbeutel. Der Empfang ist immer freundlich und hilfsbereit, Wirkt beruhigend auf einen ein , der Arzt selbst sehr einfühlsam und behutsam.

Fantastische Erfahrung: Sehr einfühlsames und freundliches Team, welches uns in der schweren Stunde des Abschieds betreut hat. Danke

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden!!! Meinen Meerschweinchen wurde hier schon mehrfach das Leben gerettet! Sogar kritische Operationen wie Blasenstein Entfernung hat es bestens überstanden! Auch finanziell wurde mir immer entgegen gekommen. Das Personal ist sehr freundlich und sympathisch! Vielen Dank noch Mal für alles!

Fantastische Erfahrung: Sehr schöne, saubere, helle Praxis. Sehr freundliches Ärzteteam und Personal.

Positive Erfahrung: Super kompetent, freundlich und flexibel. Oft teuer weil sehr viele Behandlungen empfohlen werden die nicht absolut nötig erscheinen, wo man dann aber nicht nein sagen will.

Negative Erfahrung: Die Dame am Telefon sowie am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Dort angekommen wurde mein Kater untersucht, da er seit mehreren Tagen Durchfall hatte. Ansonsten war er jedoch putzmunter (Appetit, spielerisch, getrunken usw.). Selbst die Ärztin sprach an, dass er sehr unauffällig ist und es beim abtasten ebenfalls keine Auffälligkeiten gab. Umso verwunderlicher, dass man mir plötzlich sagte es wäre notwendig den Kater zu röntgen und ihm Blut abzunehmen. Ich verstehe dies, wenn die Katze krank wirkt. Unverständnis kommt bei mir jedoch auf, wenn die Katze „wie immer“ ist und lediglich Durchfall hat. Als die Ärztin bemerkte, dass ich dem nicht zustimme werde kippte die Stimmung im Raum auch direkt. Ich bin mit meinem Kater ohne die vorgeschlagene Behandlung gegangen und habe lediglich ein Probiotica mitgenommen. Am nächsten Tag habe ich meinen Stammtierarzt besucht, nachdem dieser wieder geöffnet war. Wie durch ein „Wunder“ konnte dieser ohne jegliche teure extra Behandlungen helfen. Mein Kater ist seither den Durchfall los. Er hat/hatte einfach Würmer. Für mich ist diese Praxis eine Profitpraxis, mehr nicht. 2 Sterne gebe ich, da die Dame an der Anmeldung sehr freundlich war und die Tierärztin bei der Untersuchung vorsichtig und liebevoll mit meinem Kater umgegangen ist. Hingehen werde ich dennoch nie wieder.

Fantastische Erfahrung: Schnelle Termine, nette und gründliche Tierärzte, nettes Praxisteam. Komme sehr gerne hierher.

Negative Erfahrung: Es ist nur reine Geldmacherei, ist zum Kotzen! Die Impfung am Impftag hat 85 Euro gekostet, zum Vergleich hat dieselbe Impfung bei meinem Stammtierarzt letztes Jahr nur 45 Euro gekostet. Leider war mein Stammtierarzt im Urlaub und der Hund musste vor unserem Urlaub geimpft werden, damit er über die Grenze kann. Bei der jährlichen ShPPi und L4- Impfung haben die bei Smartvet eine Gültigkeit von einem Monat, statt einem Jahr eingetragen, nur weil, wir 3 Wochen nach dem im Impfpass eingetragenen Termin kamen. (Der Hund war auch schon grundimmunisiert, also daran lag es nicht!) Das ist reine Geldmacherei! Für das Titer im Blut macht es keinen Unterschied!!!!!! Blöde Praxis, die einen zur unnötigen Impfung zwingen will und den Hund unnötig quälen will! Selbst für ablesen des Chips und für eine nicht existierende Impfbescheinugung haben die Geld abgezogen... Nie wieder!

Fantastische Erfahrung: Sehr fürsorgliches, freundliches und kompetentes Personal. Kurze Wartezeiten und schnelle Terminvergabe sind ein weiteres Plus. Sehr empfehlenswert!

Negative Erfahrung: Tiere werden hier eher als Cashcow angesehen als Patienten. Werden in Zukunft zu einem seriösen Tierarzt gehen.

Fantastische Erfahrung: Kompetenz, freundlich und immer wieder kurzfristige Termine möglich. Danke an das Team von SmartVet !

Fantastische Erfahrung: Wunderbar. Der Kater ist ruhig geblieben und die Behandlung des sehr freundlichen Tierarztes hat meinem Kater geholfen. 100% zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Ganz lieben Dank an Dime Bojcevski und Nina. Ich musste meine Rosalie, mein Herz ♥️, mein Katzenmädchen… gehen lassen. Einfühlsamer als die zwei ist, glaube ich, nicht mehr möglich.

Fantastische Erfahrung: Freundlich ,guter Arzt,Preise halten sich im Rahmen

Fantastische Erfahrung: Schnelle Hilfe, sehr gute Beratung und perfekte Behandlung. Unser Rocky ist wieder putzmunter.

Negative Erfahrung: Termin nicht zustande gekommen, diese "Filiale" bietet im Gegensatz zur Aussage auf der Homepage von SmartVet - gar keine Wochenend Sprechstunde an. Auch das Zusammenspiel Kölle und Tierpraxis ist eigentlich so gut wie nicht existent ... man wird immer an Kölle verwiesen wenn es zu Rückfragen kommt ... da unterstütze ich lieber direkt den "kleinen" Tierarzt vor Ort und erspare mir und dem Tier die Anfahrt...

Fantastische Erfahrung: Nettes und freundliches Personal/Arzt. Schnell dran gekommen, gute Behandlung und mein Hund zeigte keine Angst, was viel zu bedeuten hat.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und nettes Team. Der Arzt hat sich viel Zeit genommen und war sehr einfühlsam. Er war super geduldig mit unserem ängstlichen Hund. Ist auf unsere Fragen eingegangen ohne Zeitdruck. Waren begeistert und bleiben dort. Dickes Lob an das ganze Team.

Positive Erfahrung: Soweit okay, sehr aufmerksam, keine Wartezeit, netter Arzt

Positive Erfahrung: Freundliches Team keine lange Wartezeit dennoch war ich nicht 100% zufrieden eine richtige Diagnose wurde nicht gestellt Alternativen wurden mir auch nicht vorgeschlagen wie zb was man daheim noch außer Medikamente selbst machen kann und ich finde es etwas teuer dort .

Fantastische Erfahrung: Wir können die Tierarztpraxis auf jeden Fall empfehlen. Dr.Bojčevski haben wir bei einem Notfall mit unserer Katze erstmals kennen lernen dürfen und sind seither mit Indi bei ihm in Behandlung. Vom ersten Moment hatte er eine Verbindung zu unserer Katze, die eigentlich eher ängstlich ist. Dadurch ist jeder Besuche bei ihm stressfrei für uns und unsere Katze. Sehr positiv empfinden wir außerdem, dass bei ihm keine Fragen offen bleiben, was die Behandlung, aber auch die Kosten betrifft. Vielen Dank an das Team. Indi und Familie

Fantastische Erfahrung: Moderne Einrichtung, hatte aber noch keinen Termin.

Fantastische Erfahrung: Heute mit unserem jüngsten Hund zum Kastrieren dort gewesen, alles perfekt verlaufen, sie waren alle so liebevoll zu unserem Hund. Der Tierarzt ist super und versteht sein Beruf. Die Mitarbeiter an der Anmeldung sind einfach alle super nett und haben immer ein lächeln im Gesicht.Wer eine super Behandlung ohne versteckt Kosten oder Abzocke möchte, ist hier genau richtig. Für uns die absolute beste Tierarztpraxis und wir empfehlen sie gerne weiter.

Fantastische Erfahrung: Schnell ohne warten, sachlich, freundlich., toll.

Negative Erfahrung: Sehr sehr unhöflich, Herzlos gegenüber Tieren und inkompetent. Würde mein Hund niemanden in die Hände dieses Teams lassen. Tut das bitte eurem geliebten Haustier nicht an.

Negative Erfahrung: Das war früher mal eine gute Adresse... Mit dem neuen leitenden Arzt hat sich das allerdings ins Gegenteil verwandelt... Die absolute Abzocke never again

Negative Erfahrung: Am liebsten würde ich dem sogenannten Arzt -10 Punkte geben!!! Der Arzt hat sich nur ganz kurz meinen Hund angeschaut was er hatte, der arme hatte starke Schmerzen an der Pfote (ohne eine spezifische giagnose zu stellen) und darauf war er einfach so um die 30 Min an seine Sprechstunde gestanden. Der arme war die ganze Zeit auf diese kalte Metallplatte gelegen, ich nahm meinen Hund und wollte gehen, da sagt die Sprechstunde dass ich eine Gebühr von 20€ bezahlen muss. UND !!! das ist eine abzocke!!! Den diese Gebühr trifft erst ab den 21.11.22 in Kraft nicht vorher !!! Lass euch nicht abzocken. Die versuchen es immer wieder, aber manchmal erraten sie an die , die vom Fach sind.

Negative Erfahrung: Absolute Frechheit! - Preise 150% höher als von der Gebührenordnung (GOT) / Bundestierärztekammer vorgesehen - Beim Kontrolltermin wurde mir geraten, den Zahnstein meines Hundes entfernen zu lassen. Von der Ärztin genannter Kostenpunkt: 100 - 200 € Am Tag der OP wurden plötzlich 480 € gefordert. Als ich eine Aufschlüsselung der Kostenpunkte gefordert habe und diese mit der GOT verglichen habe wurde deutlich das jeder einzelne Punkt weit über 100 % teurer berechnet wurde als eigentlich vorgesehen. Hab daraufhin direkt den Laden verlassen und bei einem, 2 weiteren Tierärzten angerufen. Die sind bei dem Preis fast vom Stuhl gefallen. Weitere Negativpunkte: - Telefonische Fragen können in der Regel nicht beantwortet werden. Personal unzureichend geschult. Kann diese Praxis nicht empfehlen.

Negative Erfahrung: Haben unsere verunfallte Katze samstags dorthin gebracht. Wurde geröngt und untersucht... Die kamen auf alle möglichen Diagnosen, die uns furchtbare Angst um unsere Katze eingejagt haben. Als wir dann 100km in eine Tierklinik gefahren sind, haben die die Bilder vom Smartvet angefordert. Leider haben die es nicht geschafft diese zu senden. Und als sie es endlich Taten, hatten sie kein Format, welches geöffnet werden konnte. Zusätzlich stellte sich nach weiteren Röntgen usw heraus, dass keine der vom Smartvet gestellten Diagnosen korrekt war. Unsere Katze konnte gerettet werden, allerdings hatte der Smartvet daran keinerlei Beteiligung.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette TA-Helferinnen, angenehme Atmosphäre.

Fantastische Erfahrung: Sehr nett und kompetent, super faire Preise, bin sehr zufrieden

Fantastische Erfahrung: Super schnell und flexibel bei Terminen. Sehr nette Leute am Empfang. Toller Tierarzt. Hat sich viel Zeit genommen. Mit Leckerlis Vertrauen aufgebaut. Gute Beratung. Preis für Impfungen absolut im Rahmen.

Positive Erfahrung: Ärztin leider sehr unfreundlich, schnippisch, kritisierend und wenig empathisch. Auch keine Vorstellung der Person. Fachärztliche Diagnose dennoch gut und wirksam. Abrechnung nicht nach der GOT 2020, sondern deutlich teurer. Fachangestellte Helferin sehr freundlich, trotz Konfliktgespräch. Auch sehr gute fachliche Beratung zur Medikamentengabe etc., Terminvergabe super schnell und transparent!

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Tierarztpraxis. Kann mam mur Empfehlen.

Positive Erfahrung: Das war das letzte mal das ich dort war ! Immer stamm Kunde gewesen.. sie sind gut aber bei denen dreht sich alles um Geld, da wollte ich einmal Tabletten haben für meine katze haben da sie etwas durchfall hatte weil ich das essen gewechselt hatte, und mir wird dreist gesagt das können wir nicht machen ohne die katze gesehen zu haben.. obwohl ich alles erwähnt hatte und das sie sonst top fitt ist wie immer ! Sehr entäuschent sowas.. Wenn man als Mensch zur Apotheke geht kriegt man auch etwas gegen durchfall ! Zum Glück habe ich einen anderen Tierarzt in Plankstadt gefunden bei dem es ohne probleme ging nach schildern der tatsache ! Top Tierarzt...

Fantastische Erfahrung: Eine tolle Praxis Sehr kompetente Tierärzte, die auch einen ehrlichen Umgang mit einem haben. Es wird schnell geholfen und preislich ist alles sehr im Rahmen. Was uns zusätzlich positiv aufgefallen ist, ist das große Mitgefühl vom Tierarzt, als klar war, dass wir unsere Katze gehen lassen müssen. Es wird sich Zeit gelassen, ausführlich beraten und aufgeklärt. Am Empfang wird man immer freundlich begrüßt und selbst da fühlt man sich in der Wartezeit nicht alleine. Daher sind die 5 Sterne nur berechtigt.

Positive Erfahrung: Sehr freundlicher Empfang und sehr netter Arzt,der auf unseren Hund gut einging.

Fantastische Erfahrung: Ich war dort mit meiner ängstlichen Katze. Der Tierarzt war unglaublich einfühlsam und geduldig mit ihr. Die Untersuchung verlief dadurch sehr entspannt, er hat viele Fragen gestellt, um sich ein gutes Bild von ihr zu machen und ich werde auf jeden Fall wieder hingehen!

Fantastische Erfahrung: Sehr Freundliche und Kompetente Ärzte. Bin immer wieder gerne hier. Ich hab das Gefühl sie haben Spaß an ihrer Arbeit, da sie auch mit den Tieren sehr toll umgehen.

Fantastische Erfahrung: Für mich die beste tierärztliche Versorgung in Heidelberg.. Bin seit September, mit meinen beiden Schweinchen und den Hasen meiner Tochter, dort. Der Arzt ist sehr freundlich und geht auch auf die Sorgen der Besitzer ein. Auch die Arzthelfer/innen haben immer freundliche Antworten auf Fragen und geben gute Ratschläge. Danke, das es euch gibt

Fantastische Erfahrung: Ich gebe den vorherigen Rezensionen recht, das Team vorher war herablassend und arrogant gegenüber dem Halter sowie brutal und herzlos zu den Tieren, aber Achtung neues Praxisteam ganz anders: Sehr sehr nettes neues Personal, lockere Atmosphäre, der Arzt hat sich sehr viel Zeit genommen. Hat dem Halter zugehört, man merkt wirklich das dass Personal den Job mit Leidenschaft macht und sich nach den Bedürfnissen des Tieres richtet. So toll hab ich mich noch nie aufgehoben gefühlt beim Tierarzt. Macht weiter so...ganz dickes Lob!

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal, sehr netter Arzt, nur zu empfehlen. Waren mit unserem Hund beim impfen am Impftag, Preis wie auf der Website angegeben. Toppp.

Fantastische Erfahrung: Wir und unsere Katzen sind begeistert. Eine Katze erst nach 2 Vollnarkosen, aber dafür jetzt ohne Schmerzen! Vielen Dank❤

Negative Erfahrung: War heute mit einer Freundin und unserem verletzten Hund dort. Sehr, sehr unfreundlicher Arzt. Praxis ist nicht mehr zu empfehlen!!! Schade

Positive Erfahrung: Sehr angenehmer Kontakt, kompetente Beratung, schnelle Bearbeitung. Leider gibt es doch ein wenig Sorge das es einige Todesfälle während oder nach Behandlungen gab. Wollen unseren unseren Hund sterilisieren lassen, allerdings genauso fit zurück bekommen. Müssen mal überlegen, ob wir nach den negativen Kommentaren noch genug vertrauen haben.

Negative Erfahrung: Leider nicht mehr gut, seid der neue Tierarzt dort praktiziert. Wir fahren daher lieber ein paar Kilometer nach Mannheim zu Smart Vet

Negative Erfahrung: Ich habe mich überhaupt nicht gut aufgehoben gefühlt. Der behandelnde Arzt wirkte auf mich nicht sicher in seinen Methoden und ich hatte das Gefühl meine Fragen seien "lästig". Somit werde ich die Praxis nicht mehr aufsuchen.

Negative Erfahrung: Wenn ich könnte würde ich Null Sterne geben. Laut Homepage bis 19Uhr offen. Mit Notfall hingefahren um 18.20Uhr und es war einfach zu. Keine Info nix. Auch kein Anrufbeantworter geschalten. Was soll das?

Fantastische Erfahrung: Wir waren mit unserer Katze dort in Behandlung. Alle wirklich alle waren sehr freundlich zu uns. Super Beratung Wir können diese Praxis weiterempfehlen Fam.Bialas