Veterinary practice & Mobile veterinarian Oberhausen K. Büttner

Negative Erfahrung: Ich rief an und bat um Hilfe, da meine Katze krank war. Sie sagten mir sie hätten keine Zeit. Meine Katze ist gestorben.

Fantastische Erfahrung: Tolle Praxis, Frau Dr. Büttner nimmt sich immer genug Zeit für uns und unsere Meerschweinchen.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Praxisteam soweit Ärzte.

Fantastische Erfahrung: Super Praxis und Frau Büttner ist eine ganz tolle Ärztin. Mit Kaninchen ist es ja nicht ganz so einfach kompetente Ärzte zu finden.

Fantastische Erfahrung: Ich war echt überrascht von dieser schönen und auch kompetenten Tierarztpraxis. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Negative Erfahrung: Leider sehr enttäuschend. Die Praxis ist aus meiner Sicht viel zu teuer und die Beratung äußerst unzureichend. Statt auf eine verständliche und tiergerechte Erklärung einzugehen, hatte ich eher den Eindruck, dass hier versucht wurde, möglichst viele Leistungen zu verkaufen und Umsatz zu machen.

Positive Erfahrung: Mein Hund hat Blut erbrochen und ich bekam hier umgehend Hilfe. Schade nur, dass die Tierärzte hier so oft wechseln.

Fantastische Erfahrung: Ein tolles Team in dieser Praxis. Ich habe zwar kein Haustier, war aber schon zweimal mit einem Wildtier zur Behandlung dort. Die Tiere erfahren dort eine professionelle und liebevolle Fürsorge. Vielen Dank dafür, werde Sie weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Tierarztpraxis.

Fantastische Erfahrung: Fünf Sterne sind nicht genug. Ärtze wie auch das komplette Personal sind Top!

Fantastische Erfahrung: Wir waren gestern mit unserer Katze Frieda zur Behandlung in der Praxis. Frau Dr. Scolaro Lopes möchten wir ein großes Dankeschön für ihre einfühlsame und kompetente Behandlung aussprechen. Auch dem gesamten Team der Praxis ein großes Dankeschön für die Freundlichkeit. Viele liebe Grüße Thorsten und Claudia Glinke und natürlich von Frieda.

Fantastische Erfahrung: Erstklassige Praxis. Nette Tierärzte und gutes Personal. Termine werden pünktlich eingehalten.

Fantastische Erfahrung: Kann man nur weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Tolle Ärzte ,tolles Team. Hier dreht sich alles zum Wohle des Tieres.

Fantastische Erfahrung: Wir haben unseren Hund bei Frau Büttner kastrieren lassen ,hätte nicht besser laufen können .Danke dafür. Tolles liebes Team

Positive Erfahrung: Wir sind mit unserer ehemaligen Tierärztin Frau Possiel aus MH mit nach OB gekommen, um weiterhin von ihr behandelt zu werden. Dafür haben wir eine weitere Anfahrt in Kauf genommen und auch die langen Wartezeiten in der Praxis, denn davon gibt es reichlich. Trotz Terminvergabe wartet man gut und gerne eine Stunde, wir haben auch schon länger gewartet. Ich verstehe absolut, dass nicht immer alles glatt laufen kann und dass Notfälle immer passieren und Vorrang haben. Leider haben wir aber bei wirklich jedem einzelnen Termin so lange gewartet und das stört schon sehr. Wir sind sehr zufrieden mit der Behandlung durch Frau Scolaro Lopes. Ich vereinbarte explizit einen Termin bei ihr und wurde dennoch zu Frau De Simoi geschickt, die sich keine Zeit nahm und auch wenig Mühe gab meinem Hund ein gutes Gefühl zu geben. Dieser letzte Besuch hat uns schlussendlich dazu bewogen die Praxis zu verlassen.

Fantastische Erfahrung: Super Tierärztin,würde Ich jedem empfehlen!Meine Tiere sind dort gut aufgehoben!

Fantastische Erfahrung: Top Tierarztpraxis. Ärzte und Helfer nehmen sich viel Zeit,und lassen nichts unbeantwortet.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes sympathisches Praxisteam. Das Wartezimmer ist hell und freundlich. Das gesamte Team ist mit so viel Herzblut dabei das merkt man dem gesamten Team an und wir sind froh hier mit unserer Hündin zu sein.Hier nimmt man sich wirklich Zeit für die Tiere und ihre Halter. Und strahlen soviel Ruhe aus das man selber und damit seinem Tier die Angst nimmt. Die Ärzte sind immer nett und stehen mit Rat und Tat zur Seite man nimmt sich wirklich Zeit und ist nicht nur ne Nummer. Es war eine gute Entscheidung den Tierarzt zu wechseln.

Positive Erfahrung: Wir sind eigentlich beim einen anderen Tierarzt in Osterfeld, mit dem wir super zufrieden sind. Nur wenn der in Urlaub ist, musste ich für Tabletten zur Frau Büttner. Die Praxis ist nicht schlecht, aber sich dafür ein Jahr anmelden und Untersuchung machen nur damit der dann meine Tablette im Notfall holen kann, bin ich nicht mehr dazu bereitet.

Fantastische Erfahrung: Helle und freundlich eingerichtet. Im Sommer kann man sogar auf einer Terrasse warten. Mehrere Tierärzte tätig. Sehr freundlicher Umgangston. Man nimmt sich sehr viel Zeit für die Tiere und hört zu. Keine Massenabfertigung. Um jedes Tier wird gekämpft. Allerdings ist es ratsam einen Termin zu machen, da es immer Recht voll ist. Zu den offenen Sprechzeiten teilweise viel Zeit mitbringen. Aber die Freundlichkeit und große Kompetenz machen die Wartezeit locker Ertragbar. Im Wartebereich wird kostenlos Kaffee und Wasser angeboten. Ich kann diese Praxis nur jedem empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sind alle sehr nett und die Ärzte wissen wofür sie da sind, was will man mehr, Top.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Praxis. Alle sind lieb und nehmen sich Zeit! Sehr zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Wir waren letztes Jahr das e4ste mal dort mit unserer Leonberger Hündin. Termin bei Fr. Dr. Glashagel da unsere Anouk aus heiterem Himmel einen krampfanfall Hatte. Wir hätten es bei der TA nicht besser treffen können☺️ Leider hat diese tolle TA die Praxis verlassen und arbeitet jetzt im TH. Es wurde keine unnütze Behandlung durchgeführt und auch nichts verschrieben was nicht sein musste. Wir hoffen das dieses so weiter geht ☺️ Unsere Hündin bekommt nun medis gegen Epelepsie...leider, aber es geht ihr momentan gut, denn sie wird erst vier und wir möchten sie noch lange haben.❤️

Fantastische Erfahrung: Liebes Praxisteam, Es sind jetzt 2 Tage vergangen,das mein Kater Lucky bei euch über die Regenbogenbrücke gegangen ist. Ich möchte mich ganz herzlich für die liebevolle Betreuung bei Fr. Schmee-mai und beim Praxisteam bedanken. Man fühlte sich in keiner Sekunde allein gelassen. Es wurde sogar das Fenster im Abschiedsraum geöffnet,damit seine Seele rausfliegen kann.ich wùrde am liebsten 100 Sterne vergeben.ich danke euch allen von Herzen❤️

Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter und Tierärzte nehmen sich Zeit und sind sehr freundlich. Wenn man möchte, kann man mit seinem Tier im Auto warten, wird dann angerufen, wenn man an der Reihe ist. Das minimiert natürlich den Stress Level für die Tiere enorm.

Negative Erfahrung: Nicht mal den einen Stern hat diese Praxis verdient Absolute abzocker! Es ist jetzt zum wiederholten Mal vorgekommen, das man uns vor der Behandlung, Preise -Bis zu- Xxx€ nennt und am Ende fast das doppelte abgerechnet wird, obwohl keine weiteren Behandlungen dazugekommen sind! Auf Nachfrage werden die Angestellten noch frech und übergriffig und unterstellt wir hätten nicht richtig zugehört! Zudem wurde eine Allgemeinuntersuchung abgerechnet, die nicht einmal durchgeführt wurde. Das Grenzt für mich schwer an Kriminalität!! Das ist, meiner Meinung nach eine abzockmasche wie sie im Buche steht!!! Hier steht nicht das wohl der Tiere, sondern die Summe die am Ende abgerechnet wird im Vordergrund!

Fantastische Erfahrung: Wir haben dort hin gewechselt. Wir sind einfach rund um zufrieden, Ärzte sowie Mitarbeiter sind einfach richtig freundlich. Wir fühlen uns dort sehr wohl. Macht weiter so.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Praxis. Gutes Zeitmanagement auch mit einer App Unterstützung.

Fantastische Erfahrung: Klasse Team mein Lucky fühlt sich genau wie ich an der richtigen Stelle angekommen. Fachliche und Kompetente Beratung und Unterstützung. Sorgfältig wurde Lucky untersucht zu meiner vollsten Zufriedenheit

Negative Erfahrung: Mein Kater Paul ist wegen denen tot. Paul hatte einen Tumor an der Pfote, der operiert wurde. Sein kompletter Körper war frei. Mehrfach da gewesen, weil seine Pfote tes, das Kortison hat ihn getötet. Obwohl wir denen gesagt haben, dass er ungewöhnlich viel trinkt. Wir haben tausende Euros da gelassen und die haben eine nicht heilende Wunde am Fuss und viel trinken bei einem 13 jahre alten Kater nicht in Zusammenhang gebracht. Geht da bloß nicht hin. Sucht euch einen einzigen Tierarzt und keine Praxis, wo alle 3 Monate neue Tierärztinnen kommen und gehen. Die wissen sicherlich warum sie nur so kurz da arbeiten. Geld abziehen können sie. Sie spritzen Kortison auf Diabetes, töten dein Tier und nehmen dir 800 Euro dafür ab. Die Antwort ist nicht Euer Ernst. Nun werde ich doch einen Anwalt einschalten. Ich glaube es nicht. Ich wollte eine Palliativbehandlung? Klar, habe ich es abgelehnt, dass man ihm das Bein amputiert, die Diagnose war auch nicht festgelegt um welche Art Tumor es sich handelt. Fest steht. Er ist nicht an Krebs gestorben. Sondern weil ihr Cortison auf eine von euch nicht erkannte Diabetes gespritzt habt. Alter Kater, nicht heilende Beinwunde , hunderte Euro später. Er starb im Zuckerkoma, klar habe ich ihn erlösen lassen. Sollte ich ihn noch länger leiden lassen? Trotz euer Insulinversuche, die natürlich ein Vermögen gekostet haben. Eure Antwort ist ein Schlag ins Gesicht eines jeden Tierhalters, der auf euch vertraut. Jetzt werde ich doch tun was alle Freunde sagen, ich gehe zu einem Anwalt und lasse den Tod von Paul aufrollen

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit unserem Duke ganz neu in der Praxis. Wir haben uns direkt gut gefühlt. Der Empfang war sehr nett und freundlich. Uns hat die Vorgehensweise und Erklärung von Frau Dr. Glashagel sehr gut gefallen. So ausführlich hatten wir das vorher nicht. Man fühlt sich nicht alleine gelassen. Also ich kann die Praxis nur empfehlen! Das gesamte Team leistet super Arbeit! Danke..

Fantastische Erfahrung: Tolle Ärztin und super Team. Hier geht halt man sich und die 4 Beiner gut aufgehoben und betreut.

Fantastische Erfahrung: Ich war letzte Woche das erste mal auf Empfehlung in der Praxis und bin super zufrieden! Alle sind sehr nett, eine super Ärztin, ein total bemühtes Team! Wir kommen wieder und empfehlen die Praxis uneingeschränkt weiter!

Negative Erfahrung: Ich versuche, möglichst sachlich zu bleiben, aber das, was ich heute erlebt habe, war wirklich unschön und das wünsche ich echt niemandem. Ich war zum zweiten Mal in dieser Praxis – und leider auch zum letzten Mal. Behandlung erfolgte durch eine Kollegin von Frau Dr. Büttner. Meine Hündin Mable hatte sich in der Nacht mehrfach übergeben. Da sie vorbelastet ist (ein Mastzelltumor Grad 2 wurde vor zwei Jahren entfernt), wollte ich sicherstellen, dass nicht nur die Symptome behandelt, sondern auch organische Ursachen ausgeschlossen werden. Es wurde eine Röntgenaufnahme gemacht. Die Tierärztin stellte einen Schatten im Magen fest und war sich sicher, dass es sich dabei um Metastasen des Mastzelltumors handelt. Des Weiteren wurde eine vergrößerte Milz festgestellt. Auf meine mehrfache Nachfrage, ob es auch andere Ursachen außer Metastasen geben könnte, wurde mir versichert, dass es aufgrund der Vorerkrankung und der Bilder ziemlich eindeutig sei. Sie bedauerte dies und empfahl mir dann auf Rückfrage eine Blutuntersuchung und eine Infusion – ohne weitere Aufklärung über mögliche nächste Schritte oder Behandlungsmöglichkeiten. Ich war extrem überfordert, zumal mir nicht erklärt wurde, wie es mit dieser Diagnose weitergehen soll oder welchen Nutzen die vorgeschlagenen Untersuchungen hätten. Da ich mich dann mich nicht mehr gut aufgehoben fühlte und einfach nur weg wollte um erstmal mit dieser Situation zurecht zu kommen, bat ich darum, die Röntgenbilder für eine Zweitmeinung an die Klinik in Asterlagen zu schicken. Nach Rücksprache konnte ich zum Glück direkt dorthin. Nach Sichtung des Röntgenbildes wurde die Situation schon sofort ganz anderes eingeschätzt. Trotzdem wurde Mable per Ultraschall weiter untersucht – mit dem Ergebnis: Sie ist KERNGESUND! Der Magen und alle Organe sind völlig unauffällig. Ich bin entsetzt, wie schnell eine so schwerwiegende Diagnose auf Basis einer einzigen Röntgenaufnahme gestellt wurde – ohne weitere Abklärung und ohne alternative Erklärungen in Betracht zu ziehen. Weiß die Praxis eigentlich, was so eine leichtfertige Diagnose für einen bedeutet? Ich hatte eine so schlimme Angst, bis ich in Asterlagen endlich eine fundierte und einfühlsame Behandlung bekam. 120 Euro Lehrgeld – aber diese Praxis werde ich nie wieder aufsuchen. Ein wirklich schrecklicher Tag – danke dafür, Praxis Büttner. EDIT: Ich muss diese Darstellung der Praxis leider entschieden zurückweisen! Erstens wurden mir zu keinem Zeitpunkt alternative Untersuchungsmöglichkeiten angeboten – außer der erwähnten Infusion und Blutabnahme. Hätte es weitere Optionen gegeben, hätte ich diese selbstverständlich in Betracht gezogen. Genau wegen der fehlenden Untersuchungsmöglichkeiten und der in mir befindlichen Angst und Unsicherheit habe ich mich überhaupt erst entschieden, die Klinik aufzusuchen! Zweitens wurde mir – und das dürften die beiden Tierarzthelferinnen gerne bestätigen – mehr als eindeutig ausschließlich die Diagnose Metastasen im Magen nahegelegt. Andere mögliche Ursachen wurden nicht nur nicht erwähnt, sondern sogar nach mehrfacher Rückfrage ausgeschlossen! Selbst als ich noch zehn Minuten am Tresen warten musste, um zu bezahlen, konnte ich aus dem Raum dahinter die Gespräche der Mitarbeiterinnen über die gestellte Diagnose mithören. Anstatt mir nun indirekt zu unterstellen, ich hätte die Situation falsch verstanden, hätte es mehr Größe gezeigt, den Fehler einzugestehen – und sei es nur mir gegenüber persönlich. Fehler passieren, wir sind alle nur Menschen. Doch diese Haltung und die mangelnde Reflexion darüber sind für mich eine absolute Frechheit. Ich weiß genau, was im Behandlungsraum kommuniziert wurde und das werde ich auch so schnell nicht wieder vergessen – denn es hat mit mir beide Beine weggezogen und mir viele Stunden der Angst beschert!

Fantastische Erfahrung: Unsere Kater werden hier immer gut versorgt. Danke an das gesamte Team!

Fantastische Erfahrung: Wir waren jetzt schon zweimal mit unserem kleinen Kater Rudi in der Praxis. Wir wurden immer Freundlich empfangen. Das ganze Team ist sehr liebevoll und vorsichtig mit Rudi umgegangen und er konnte sich immer ein paar Schmuse Einheiten und Leckerlis abholen. Auch wir Menschen wurden über alles gut und Verständlich Aufgeklärt. Wir sind sehr zufrieden. Die Räumlichkeiten sind sehr ansprechend und Sauber.

Fantastische Erfahrung: Kann ich nur empfehlen! Vor 2 Tagen war ich bei einer anderen TA, da meine Katze extrem verhaltensauffällig geworden ist. Diese meinte, es sei “Persönlichkeit, Alter, Demenz sonst top gesund!!” Ich glaubte ihr nicht ganz also bin ich hier hin. Alle sind super professionell, vom Empfang bis in die Behandlung. Extrem gut organisiert, Termin zu bekommen war einfach und schnell. Jeder extrem freundlich und es wird einem zugehört :D Am Ende stellte sich heraus, dass sie ziemlich heftige Gelenkprobleme hat und das seit geraumer Zeit. Diese wurden ihr wahrscheinlich durch äußeren Eingriff hinzugefügt vor ihrer Adoption bei uns. Das ist 12 Jahre her Keine Ahnung, wieso das bis jetzt noch kein Tierarzt erkannt hat Die Frau Doktor hier hatte diesen Verdacht sehr schnell getroffen, der sich durch das Röntgen bestätigte. Die Schmerzen meiner Katze waren wohl so schlimm, dass sie teilweise nicht mal richtig hören kann und vor Schmerzen angefangen hat extrem laut zu weinen. Also wer das als “Persönlichkeit” deklariert, ist wahrscheinlich im falschen Beruf. Die Frau Doktor hat mir sogar das Röntgenbild extrem gut erklärt und mit mir die zukünftigen Pläne besprochen. Dies hat sie stets verständnisvoll und professionell gemacht. Man merkt, dass sie ein enormes Wissen besitzt aber auch weiß, wie man es anwendet. Aber genau so tun es ihre Assistierenden. Direkt wurde meine Katze wundervoll gehalten und mir sehr viel Obdach behandelt. Die Damen dort sind alle extrem qualifiziert! Es ist gerade mal 10 Stunden her und meine Katze hat erstmal nur ein paar leichte Medikamente bekommen, aber man merkt, dass sie entlastet wurde und das deutlich. Selbst ihr Atmen im Schlaf ist ruhiger aktuell. Ich bin extrem froh, so eine wundervolle Praxis gefunden zu haben und werde für immer Kundin sein. Außerdem sind die Räumlichkeiten wirklich extrem gut gemacht. Und es gibt ein hauseigenes Labor, die uns ratzfatz ihre Blutwerte bestimmt haben. Also wirklich 1000000/10 Praxis. Ich habe bis jetzt noch nie eine so gute Praxis gefunden (und ich hab in mehreren Städten es schon probiert) Danke nochmal vielmals an alle aus dem Team, die meiner Katze so gut geholfen haben❤️❤️

Positive Erfahrung: Das Praxisteam ist immer nett und kompetent. Aber bitte hängt die Aushänge für die Komfort-Check-In Funktion für die App PetsXl ab. Man setzt sich ins Wartezimmer und wird nicht aufgerufen. So werden die Tiere unnötigen Stress ausgesetzt.

Fantastische Erfahrung: Super Team und endlich ist unsere Lieblingsärztin auch wieder am Start, leider nur Freitags am Nachmittag, aber wir sind sehr glücklich darüber.

Negative Erfahrung: Leider hatten wir bei unserem Besuch in dieser Tierarztpraxis keine guten Erfahrungen gemacht. Trotz zweier Termine vor Ort wurde der Kreuzbandriss unseres Hundes nicht erkannt. Stattdessen wurde uns ein Spezialist in Ostwestfalen empfohlen. Ein Besuch bei einem anderen Tierarzt brachte innerhalb von nur 10 Sekunden durch einen Schubladentest die Diagnose – es war tatsächlich ein Kreuzbandriss. Leider ist dies kein Einzelfall. Eine befreundete Person hatte eine ähnliche Erfahrung, bei der ein verstopfter Darm ihres Tieres nicht diagnostiziert wurde, was zu ernsthaften Komplikationen führte. Insgesamt sind wir sehr enttäuscht und können diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Wir waren heute das erste Mal in dieser Praxis, unsere Katze wurde von Frau Dr. Glashagel notfallmäßig behandelt, da unsere Tierarztpraxis keine Termine zur Verfügung hatte und ich muss sagen ,wir haben vorher noch nie eine Tierärztin gehabt, die sich so viel Zeit genommen hat und mit uns alle möglichen Alternativen durchgegangen ist ,genau das ,was wir lange vergeblich gesucht haben . Besonders hervorheben möchte ich die Empathie, die alle Mitarbeiter auszeichnet. Das ganze Team war super freundlich und zu jeder Zeit hilfsbereit. In Zukunft werde ich mit meinen beiden Katzen nur die Praxis Büttner aufsuchen. Sehr zu empfehlen, ich würde am liebsten 10 Sterne vergeben.

Fantastische Erfahrung: Wir haben für unsere Omi das mobile Tierarztteam in Anspruch genommen und sind Mega begeistert.Frau Doktor Glashagel hat uns so viel erklärt und ist super auf unsere Katze und auch auf uns eingegangen und hat sich viel Zeit genommen.

Fantastische Erfahrung: Das Team ist sehr freundlich gewesen. Und von Anfang an habe ich mich sehr wohl gefühlt bei Frau Dr. Sie nimmt sich extrem viel Zeit und klärt vernünftig und ehrlich auf. Bin sehr froh das ich meine beiden Jungs bei ihr habe.

Fantastische Erfahrung: Ich werde für immer Dankbar sein . In der Praxis wurde meiner Dobermannhündin das Leben gerettet . Die Ärztinnen sind alle einfühlsam , beruhigend und haben Ahnung und ein großes Herz . Danke dafür

Fantastische Erfahrung: Alle Tierärztinnen einfühlsam und sehr bemüht alles für unsere geliebten Fellnasen zu tun. Wir kennen Frau Büttner seit ungefähr 20 Jahren. Wir fühlen uns bei ihr sehr aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Team, Praxis ist sehr schön und großzügig eingerichtet, sehr viele Behandlungsräume, getrennte Hund und Katzen Warteräume, sehr Vorteilhaft. Behandlung sehr gut, gewissenhaft und einfühlsame. Weiter so.

Fantastische Erfahrung: Ganz tolle Praxis!!! War heute mit meinen beiden Hunden das erste mal da. Kompetente Ärztin, tolle Arzthelferinnen. Super Preisleistungsverhältnis! Kann ich nur jedem empfehlen

Fantastische Erfahrung: Hallo ihr Lieben! Ich war heute zum ersten Mal mit meinem Findelkind Manolo (Eichhörnchen) in der Praxis,die super nette Ärztin hat sich richtig viel Zeit genommen und alles ganz toll und in einfachen Worten erklärt. Ich kann die Praxis nur empfehlen LG Regina

Fantastische Erfahrung: Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Für die Preise können Sie ja nichts, aber war trotzdem heftig.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und kompetente Ärztinnen und tiermedizinische Fachangestellte. Es ist alles sehr gepflegt und up to date. Der Umgang mit unserem Hund und auch uns ist stets freundlich und man merkt das jedem in der Praxis das Tierwohl am Herzen liegt. Ich kann mir keine bessere Versorgung unseres Labrador vorstellen.

Fantastische Erfahrung: Sind heute mit unserer 14 jährigen Katze zum 1. Mal in der Praxis gewesen. Ohne Termin da spontane Blasenentzündung. Das Team ist supernett und auch die Ärztin hat uns alles super erklärt und auf andere Sachen hingewiesen die langfristig auf die Maus zukommen. Auch den Preis fanden wir korrekt. 100 € für Untersuchung, 2 Spritzen und 2 Medikamente für zu Hause. Alles in Allem wird dies definitiv unsere neue Tierarztpraxis.

Positive Erfahrung: Wir haben 2 Katzen und waren mit beiden in der hiesigen Praxis. Vom Personal her sind alle freundlich und zuvorkommend. Die Behandlungen der Tierärztinnen war auch stets kompetent. Ein Stern Abzug gibt es, da die behandelnde Tierärztin bei jedem Besuch meistens wechselt, welche dann wieder andere Behandlungsmethoden in Betracht zieht, als die vorherige Kollegin. Dies wirkt dann etwas wie herum gestochere, ohne klarem Ziel. Ansonsten war alles im grünen Bereich und man kann dort ruhig mit seiner Katze hin gehen.

Fantastische Erfahrung: Wir waren am 07.05.24 das erste mal mit unserer Französischen Bulldogge die sich nicht behandeln lässt in dieser Praxis. Ich möchte herzlich Danke sagen,er musste zwar sediert werden das man ihm helfen konnte aber es geht ihm besser. Bisher wurden wir überall weggeschickt weil er Probleme macht. Eddie sagt Danke wenn ich wieder etwas habe, ich komme wieder zu euch

Fantastische Erfahrung: Ich war das erstmal mit unserem Hund in dieser Praxis. Schon beim reinkommen waren wirklich alle Mitarbeiter die da waren, sehr herzlich und haben uns toll aufgenommen. Selbst die Terminvereinbarung per Telefon, war herzlich und wir haben innerhalb von zwei Tagen einen Termin bekommen. Danach ging es zur Ärztin, sie war super lieb und hat sich wirklich sehr viel Zeit für uns genommen. Alle Fragen wurden wirklich sehr gut beantwortet und die Ärztin hat nicht nur unserem Hund die Angst genommen sondern mir auch. Leider folgt nun eine OP aber wir sind wirklich gut aufgehoben. Ich kann diese Praxis nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich fühle mich seit Tag 1 mit meinem Schäferhund da sehr gut aufgehoben. Freundliches Personal, gehen auf den Charakter des Hundes ein und zeigen viel Verständnis.

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden, Ärzte super lieb und aufmerksam. Heute angerufen und sofort ein Termin bekommen.

Positive Erfahrung: Wir waren mit unserem Hund da für den letzten weg Hatten ein Termin und haben noch 1 .5 Stunden gewartet aber wo es los ging ging er ganz würde voll auf die Regenbogen auf die andere Seite ich danke euch hoffe erst Mal nicht und wenn dann bei euch aber bitte ohne so lange Wartezeit das ist Stress für unsern Freund und uns bis hoffentlich irgegwann

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit unseren Hunden und Kaninchen in Behandlung. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben das Team hat immer ein offenes Ohr für Sorgen und ist immer an unserer Seite. Egal wie oft wir anrufen und fragen haben ist das gesamte Team hilfsbereit freundlich und emphatisch.

Fantastische Erfahrung: Leider waren wir nur zwei Mal in der Praxis, aber beide Male waren eine vergleichsweise angenehme Erfahrung. Das Team ist sehr freundlich und verständnisvoll, die Praxis insgesamt gemütlich gestaltet, und besonders dass es einen expliziten Abschiedsraum für die letzte Reise gibt hat mich sehr positiv überrascht. Das kannte ich so bisher noch aus keiner anderen Praxis. Ein besonderes Dankeschön an Frau Dr. De Simoi.

Fantastische Erfahrung: Wir waren gestern das erste mal in der Tierarztpraxis von Dr Büttner. Nach einem Anruf durften wir als Notfall sofort kommen. Wir waren sehr positiv überrascht, alle waren sehr nett. Unser Kaninchen wurde sofort Operiert. Leider hat unser Kaninchen es nicht geschafft, da es in einer anderen Tierarztpraxis mit einer falschen Diagnose behandelt wurde. Das Praxisteam hat alles versucht und auch der Preis ist zum Schluss noch geringer ausgefallen als vorher angekündigt. Wir kommen auf jeden Fall mit unseren anderen Haustieren wieder. Danke an das Praxisteam !!!!

Fantastische Erfahrung: Wir haben uns mit dem akuten Leiden unseres Katers sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Ärztin war total liebevoll mit ihm und hat mich kompetent beraten. Und die alternative online Terminbuchung klappt auch super.

Negative Erfahrung: Leider haben wir keine so guten Erfahrungen gemacht. Ergebnisse die per Mail geschickt werden sollten, wurden nicht geschickt. Medikamente die unserer Katze verschrieben wurden, wurden nicht in die Akte eingetragen. Man hat gefühlt bei jedem Termin von vorne angefangen. Eine auf die Krankheitsgeschichte beruhende Behandlung schien nicht strategisch durchgeführt zu werden. Was vielleicht auch an den häufig wechselnden Ärztinnen liegt.

Negative Erfahrung: Viel zu teuer ohne wirklichen Grund! Erst wurde eine Stelle vom Bein rasiert und mehrmals eingestochen, weil die Vene nicht gefunden wurde. Dann das andere Bein, da konnte das Blut aber abgenommen werden. Die beiden Verbände wurden so fest angebunden, dass man alleine nur sehr schwierig es abbekommt. Man ist alleine Zuhause und das Haustier währt sich. Das Personal war freundlich, aber für den Preis (203€) zu unprofessionell.

Negative Erfahrung: Naja waren schon paar mal da sehr TEUER und halten einen hin mit kommen sie alle 2 wochen wieder für medikamenten gabe was nur ohren tropfen sind anstatt uns welche zu geben ebenso blut untersuchungen unglaublich teuer man zahlt und man muss noch mal zahlen um zu erfahren was das tier den hat..geld ist wohl wichtiger

Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal, gratis Terminerinnerung, geringe Wartezeit, Preise in Ordnung - wir kommen wieder! :)

Negative Erfahrung: Sind das wirklich gute Ärzte ….. Gestern, am 5.12.2023, war ich wegen eines akuten Notfalls mit unserer 14 Jahre alten Ayana in dieser Tierarzt-Praxis. Ayana hatte die ganze Nacht vorher gehustet und konnte sich nicht mehr beruhigen. Es erfolgte, allerdings erst nach Reklamation über die lange Wartezeit, obwohl ich um kurz nach acht der Erste war, dann endlich gegen 08:30 Uhr eine erste Untersuchung. Ayana erhielt für 12,65 € eine Injektion und wurde dann geröntgt. 2 Röntgenaufnahmen a‘ jeweils 71,64 €. Unmittelbar nach dem Röntgen stellte ich fest, daß sich die Zunge von Ayana dunkelblau, ja fast schwarz, verfärbt hatte. Ayana drohte zu ersticken bzw. am Wasser in ihrer Lunge, das hatten die Röntgenbilder ergeben, zu ertrinken. Jetzt kam Ayana aber erst einmal in eine Sauerstoffbox und wurde mit frischem Sauerstoff versorgt. Hierfür wurden dann zusätzlich noch einmal 22.86 € berechnet. Zwischenzeitlich hatte ich mit meiner Frau telefoniert und wir entschieden uns, sollte keine Besserung eintreten, Ayana von Ihren Qualen erlösen zu lassen. Sofort nach der Sauerstoffgabe verschlechterte sich Ayana‘s Zustand wieder rapide und ich bat die Ärztin, Ayana zu erlösen. Das Einlegen des Venenkatheder kostete dann 18.28 €, für das Verabreichen der Euthanasie-Injektion berechnete man mir dann 46.17 € und für das abschließende Herausziehen !!! des Venenkatheders noch einmal 8,24 € !!! . Der Gesamtbetrag lt. Rechnung war inklusive der Kleinmaterialien und der MWSt 267,53 €. …… oder hat man hier in erster Linie nur noch an die eigene Kasse gedacht ? Nachtrag: Hallo Frau Büttner, Sie Schreiben als Antwort……. !!! selbst wenn Sie in die Notdienstklinik gefahren wären, hätte man ihr auch nicht mehr helfen können…..!!! Hat das Ihre angestellte Tierärztin nicht erkannt ? Hätte Sie mir nicht sofort das Erlösen von Ayana vorschlagen können ? Warum erst noch auf Kosten treiben und sogar noch eine Überweisung für die KaiserbergKlinik ausstellen ? Der Provision wegen ? Ich finde es einfach nur beschämend, mit einem sterbenden Tier noch einmal schnell Kasse zu machen.

Positive Erfahrung: Gute Praxis, sehr professionell, schnelle Termine und sehr nettes Personal. Trotzdem muss man sagen das man darauf achten soll, mit den Patienten über die hohe Kosten aufzuklären. Ich bin vom Stuhl gefallen, als ich gehört hatte das wir für die Untersuchung, Blutkontrolle und Röntgen, sowie Schilddrüsenmedikamente fast 550€ zahlen mussten. Normalerweise hätte unsere Katze noch eine Ultraschalluntersuchung mit sedierung bekommen, da wir aber von der Rechnung so überwältigt waren und nicht wussten welche hohen Kosten daraufhin noch anfallen werden, haben wir uns entschlossen woanders Hilfe zu suchen, da uns das nicht weiter gebracht hat, warum unsere Katze nun akut nichts mehr isst. Sehr schade trotz der Situation kann ich die Praxis dennoch weiter empfehlen, mit der Bitte die Kunden über hoch anfallende Rechnung im vorhinein zu informieren. :)

Negative Erfahrung: Am liebsten gar kein Stern!!! Ich war mit meiner Hündin am 21.11 vor Ort und es wurde eine Blasenentzündung diagnostiziert. Die Zitzen meiner Hündin waren dermaßen geschwollen und eiterig, wir wurden leider gar nicht ernst genommen.Am 01.12 verstarb meine Hündin leider an einer schweren Gebärmutter Entzündung.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und kompetentes Team, schnelle Terminvergabe via Telefon oder PetsXL, kurze Wartezeiten vor Ort und Rechnungen innerhalb weniger Minuten per Mail. Wir gehen mit unseren 3 Katzen dorthin und sind jedes Mal mehr als zufrieden, hier merkt man, dass dem Team die Gesundheit der Tiere am Herzen liegt!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und außerordentlich kompetentes Team. Wir kommen mit unseren 3 Katzen und sind jedes mal sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: tolle Praxis, kompetent, professionell,klasse Team

Fantastische Erfahrung: Wir sind letzte Woche Montag mit unseren Rocky Kater.Zur zweit Meinung zu ihnen gekommen.Leider mussten wir ihn einschläfern lassen.Ihr habt uns so viel zeit gegeben die wir brauchten,um uns zu verabschieden. Und auch danach wo wir ihn gegen lassen mussten, duften wir noch bleiben.tolles Team.

Fantastische Erfahrung: Ich kann diese Praxis nur empfehlen. Terminvergabe recht schnell übers Internet und kurze Wartezeit. Fühlte mich mit unserem Kaninchen gut aufgehoben. Ultraschall und Blutuntersuchung wird alles vor Ort durchgeführt und ausführlich besprochen. Ärzte und Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit

Fantastische Erfahrung: Wir sind begeistert! Man kann es einfach nicht anders sagen. Ordentliche Terminvergaben; im "Notfall" auch kurzfristig. Sowohl telefonisch, als auch online Terminvergabe. Immer freundliche und vor allem auch verständnisvolle Mitarbeiter (auch am Telefon!). Eine wirklich schöne Atmosphäre im Wartebereich. Sogar mit "Wintergarten". Besonders hervorzuheben: Ein eigener Bereich für die Unglücklichen, die sich von ihrem Tier verabschieden müssen. Ruhig, getrennt vom restlichen Wartebereich, geschmackvoll eingerichtet und man bekommt vor, währenddessen und auch nachher noch die Zeit, die man braucht! Eigene Parkplätze (nicht viele, aber immerhin), aber auch viele Parkmöglichkeiten auf den Seitenstreifen der Straße. Direkter Zugang von Parkplatz aus. Rampe für Rollstuhlfahrer! Und es wird einem auch von Behandlungen abgeraten, die dem Behandelndem zwar Geld einbringen, dem Tier aber keinen Nutzen bringen. So sollte die Priorisierung im Gesundheitswesen sein. So würde ich mir das auch in der Humanmedizin wünschen. Danke, dass ihr so seid, wie ihr seid und dass ihr uns aufgenommen habt!

Negative Erfahrung: Bin Jahre lang dort mit meinen Katzen in Behandlung gewesen,muss sagen,die Praxis war mal Top gewesen, mittelerweile würde ich Sie nicht mehr weiter empfehlen 2 meiner Katzen mussten eingeschläfert werden,es wurde nur herum gedocktert.Nie wieder,habe jetzt gewechselt,seit Juli,nicht zu empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Tolle Praxis. Das ganze Team ist einfach nur super lieb zu den Tieren und die Tierärztin ebenfalls. Wir sind sehr zufrieden dort.

Fantastische Erfahrung: Wir und unsere Tiere fühlen sich sehr gut aufgehoben, ob es fachlich oder auch menschlich ist, eine super Praxis bzw. ein super freundliches Team.

Positive Erfahrung: Nett und freundliches Personal, leider steht wohl der Verkauf von Beratung usw...der Ärztin an erster Stelle. Klar muss Geld verdient werden. Aber fragen und Infos die mit der Sache nichts zu tun haben. Empfinde ich eher als unnötig. Sonst war ich eigentlich immer zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Heute war leider den Tag wann mein Hund ist gestorben... Tas sehr tut weh aber danke euch. Für professionelle Hilfe, für Empathie und dass mein Hund muss nicht leiden.

Fantastische Erfahrung: Wir sind schon jahrelang bei Frau Büttner und ihrem Team,und sind immer sehr zufrieden. Liebevoller Umgang mit Tier und Mensch wird dort groß geschrieben. Wir können dir Praxis nur mit besten Gewissen weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich brauchte spontan für meinen Australian Shepherd einen Termin da er eine Ohrenentzündung hat. Und bin dabei auf der Suche auf diese Tierarztpraxis gestoßen, welche auch an einem Mittwoch Nachmittag geöffnet hat plus uns als Neupatienten noch aufgenommen hat. Die Praxis als auch die Anlage sind wirklich schön!! Und jetzt zum wichtigen Part die Mitarbeiterinnen als auch für Tierärztin waren sehr sehr freundlich! Ich würde dort Immer wieder hingehen(hoffentlich nicht öfters als notwendig). Danke nochmal.

Fantastische Erfahrung: Frau Büttner und ihr Team kenne ich seit 2009 und ich verdanke ihnen sehr viel. Vorallem meine Lea haben sie vor Jahren mit einer OP gerettet.

Fantastische Erfahrung: Die Praxis hat mehrere Parkplätze und das Gelände ist sehr gepflegt... Die Praxis ist modern eingerichtet und das Personal ist sehr freundlich... Tiere & Halter sind sehr zufrieden...

Fantastische Erfahrung: Tolle Tierärztin und tolle Mitarbeiter dort. Wir brauchten sehr spontan ein Termin und wir durften kommen, mit Wartezeit was aber nicht schlimm war :) Auch die Praxis ist sehr sauber. Das preisleistungsverhältnis war auch sehr gut. Sehr zu empfehlen! Wir werden öfters jetzt kommen :)

Fantastische Erfahrung: Malteserhündin Daisy sagt vielen Dank❤️ Vielen Dank für die kompetente,freundliche und menschliche bzw.tierischeBehandlung. Das gesamte Team ist sowas von freundlich und nett. Unser besonderer Dank geht an Frau Dr. Uhlmann. Wir sind so froh das es unserem Schatz wieder besser geht. In der heutigen Zeit ist es wirklich selten das fachliche Kompetenz und Menschlichkeit zusammen treffen...... Fam.Drost

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und zuvorkommend Praxis als wir unsere Katze einschläfern mussten war es richtig nett alles vorbereitet und wir haben noch eine kleine Urne mit Haaren unserer Katze bekommen somit haben wir auch eine Erinnerung an sie. Sind auch mit unserem kleinen Kater wieder dort in der Praxis und jetzt wurde auch er dort Kastriert und alles natürlich wie immer alles super würde diese Praxis jedem empfehlen

Fantastische Erfahrung: Den vielen positiven Bewertungen kann ich nur zustimmen! Das gesamte Team ist toll, Atmosphäre in der sehr schönen Praxis sehr angenehm, so dass meine etwas unsichere Tierschutzhündin hier keine Probleme bei Wartezeit und Behandlung hat. Alles wird gut erklärt, man nimmt sich genug Zeit. Abrechnungen sind im angemessenen Rahmen, auch nach der Reform der Gebührenordnung. Vielen Dank für alles

Fantastische Erfahrung: Trotz Umzug kommen wir wieder dort hin. Keine Beratung und Behandlung war bislang besser. Termine kriegt man sehr schnell und auch die Tierarzthelferinnen sind sehr freundlich. Das haben wir bislang nirgends woanders gefunden.

Fantastische Erfahrung: Eine wirklich tolle Praxis. Nette, kompetente Ärztinnen, das ganze Praxis Team super nett. Ich habe noch nie jemanden dort schlecht gelaunt erlebt. Mein grosser Dank gilt Fr. Dr. K., die meinem Sam liebevoll behandelt hat und bei der Nachsorge einfach nur toll war. Ich bin begeistert, Sam ist begeistert! Weiter so und nicht ärgern lassen! W

Fantastische Erfahrung: Ich war heute Mittag das erste mal mit Kira in der Praxis von Frau Dr. K. Büttner . Doch wenn Kira es schafft ? Möchte ich gerne weiter mit Kira zu dieser Tierärztin gehen ! Bin kein Freund von großen Reden und Rezensionen ,und muss mir oft die Augen reiben was manche Leute schreiben ,oh man .......?Doch da wurde Professionell gehandelt . Vielen dank dafür von Kira und Volker Schuhmann

Fantastische Erfahrung: Sehr engagiertes freundliches und gründliches Praxisteam. Gehen seit Beginn mit der nun 2. Katze hin, egal ob Impfen, Erkältung oder Folgen eines Katzenkampfs. Immer wurde unseren Tieren kompetent geholfen.

Fantastische Erfahrung: Absolut emphatische Ärztin und Mitarbeiter! Einfühlsam und einfach nur genial in ihrem Wirken. Auch die Idee der lieben Geste als Andenken ist wunderschön. Der respektvolle Umgang mit dem Tier und dem dazugehörigen Menschen hat mich sehr beeindruckt. DANKE für die einfühlsame Betreuung/Begleitung ❤️

Negative Erfahrung: Schön ausgestattete Praxis, nettes Personal. Der Masken Zwang im Februar 2023 irritiert und ist Ausschlusskriterium für mich.

Fantastische Erfahrung: Super lieb und super geduldig. Immer hilfsbereit und immer da. Die gehen echt super mit Tieren um. Fühle mich sehr gut aufgehoben

Fantastische Erfahrung: Nach einiger Zeit als Kundin gebe ich nun gerne ein Feedback. Ich bin immer sehr begeistert von Frau Büttner und ihrem Team. Das Tier ist hier nicht nur Kunde, sondern einfach Patient. Es wird unfassbar lieb mit den Tieren umgegangen und auch auf die Bedürfnisse der Besitzer eingegangen. Frau Büttner ist unfassbar emphatisch und noch immer motiviert bei der Sache. Es war vor einigen Jahren eine gute Entscheidung die Tierärztin zu wechseln. Hier fühlen sich Mensch und Tier unfassbar gut aufgehoben!

Fantastische Erfahrung: Klasse Ärztin,tolles Team Waren zwei Jahre ohne Hund und sind nun in der Praxis Büttner mit unsere Dogge zur Vorstellung gewesen hat sich sehr viel Zeit genommen,fühlen uns da sehr gut beraten , kann man nur 5 Sterne geben.

Fantastische Erfahrung: Ich bin bei Frau Büttner mit meinen 3 Katzen und 2 Ratten. Ich bin super zufrieden.Auch die anderen Ärzte sind sehr nett. Manchmal dauert es trotz Termin,aber sie nimmt sich Zeit für das kranke Tier und beantwortet alle Fragen.

Negative Erfahrung: Ich bin mit der Praxis im Allgemeinen sehr zufrieden. Alle sind freundlich zu Mensch und Tier.Allerdings werden Tätihkeiten teilweise verrechnet , die nicht geleistet worden sind. Diese Tatsache ist enttäuschend.

Fantastische Erfahrung: Die tolle und geräumige Tierarztpraxis wird mit sehr viel Liebe geführt. Das Personal, die liebevolle Versorgung und Betreuung kann ich wirklich wärmstens empfehlen! Man behält auch in stressigen Situationen die Ruhe! Immer wieder gerne!!!!