Tierärztliche Praxis für Kleintiere Dorfheide

Negative Erfahrung: Wir waren für sehr viele Jahre mit unserem kleinen Mischlingsrüden, mittlerweile 16 Jahre alt, bei der Tierarztpraxis Dorfheide in Behandlung. Unser Hund war immer sehr robust und hatte wenig bis keine Erkrankungen, mit Ausnahme von seinem schlechten, vererbungsbedingten Zahnstand. Entsprechend der Empfehlung haben wir (auf finanzielle Aspekte achten wir hier wirklich gar nicht, Hauptsache dem Kleinen geht es gut) für jährliche Zahnreinigungen und Futterumstellung entsprechend der Empfehlung investiert. Nach einer letzten Zahnbehandlung mit Narkose in 2024 ging es ihm sehr schlecht, wir konnten die starken Symptome wie Übergeben, Desorientierung und Kopfschütteln nicht selbst zuordnen und hatten große Sorgen. Wir haben uns sofort bei der Praxis Dorfheide gemeldet mit der Bitte um einen dringenden Nachsorge-Termin. Am gleichen Tag hatte man dann zunächst keine Zeit, dann sollten wir doch am gleichen Tag noch zu einer festen Zeit kommen. Kurze Zeit vor dem Termin wurde uns dann doch wieder abgesagt. In Panik sind wir dann auf Empfehlung aus dem Bekanntenkreis zu einer anderen Praxis gefahren. Dort wurde uns versichert, dass es ganz wichtig war mit ihm zu kommen, da er einen schweren Vestibularanfall hatte, der noch immer Behandlung bedarf. Im Fazit hatten wir immer das Gefühl, dass trotz jahrelanger Behandlung niemand Interesse an unserem Hund hatte- keiner kannte seinen Namen oder seine medizinische Vorgeschichte. Extrem unpersönlich, und als es ihm richtig schlecht ging, dies in hohem Alter, mussten wir dann eine andere Anschlaufstelle für ihn suchen. Ich würde diese Praxis im Nachgang nie wieder wählen.

Positive Erfahrung: Sehr gute, ausführliche Beratung. Behandlung muss ich noch abwarten...

Fantastische Erfahrung: Sehr Gut

Fantastische Erfahrung: Ich war mit unserem Hund zum Ultraschall, wegen Magen-Darm Problemen, da. Frau Strepp hat sich bei der Untersuchung viel Zeit genommen und mich gut beraten. Immer wieder

Fantastische Erfahrung: Wir sind absolut begeistert von dieser Tierklinik! Das gesamte Team macht einen äußerst kompetenten und professionellen Eindruck. Die Räumlichkeiten sind sehr sauber und gepflegt. Unser Hund wird jedes Mal unglaublich freundlich empfangen – inklusive Leckerli zur Belohnung. Damit haben sie sein Herz sofort gewonnen. Die Mitarbeiter sind sehr einfühlsam, sowohl gegenüber den Tieren als auch gegenüber den Menschen. Wir fühlen uns hier bestens aufgehoben und können die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Super Praxis. Nette Ärzte die einem alles klar und deutlich erklären. Freundliche Angestellte. Bin mehr als zufrieden

Fantastische Erfahrung: Sehr professionell, freundlich und empathisch! Hohe fachliche Kompetenz und Professionalität! Frau Dr . Klesny war so liebevoll zu meiner Greyhound Hündin Maisie . Hat sie liebevoll über die Regenbogenbrücke gebracht und mir Trost gegeben. Danke !! Gutes Gefühl über die schwere Entscheidung geschenkt!

Fantastische Erfahrung: Gute Parkplatzsituation! Sehr nettes Personal und nette Ärztin die einem genau erklärt, was das Tier hat

Positive Erfahrung: Sehr gute Betreuung der tierischen Patienten

Fantastische Erfahrung: Super nette Tierärztinnen, generell ist das Personal nett und die Sorgen werden angehört. Wartezeiten manchmal etwas länger, aber bislang immer im Rahmen.

Fantastische Erfahrung: Kümmern sich super um die Tiere. Termine können in Notfällen auch kurzfristig erfolgen. Haben ein extra Katzenwartezimmer und Buzzer, sodass z.b. Hunde draußen warten können

Fantastische Erfahrung: Eine Praxis die seit Jahren mit Professionalität überzeugt. Die Hygiene und Sicherung der Qualität ist jetzt mit dem GVP-Zertifizierung des BPT (Bundesverband praktizierender Tierärzte e.V.) ausgezeichnet. Wow herzlichen Glückwunsch. Hier kann sich Tier und Mensch nur gut aufgehoben fühlen. Wir werden einfach nur toll behandelt und der 17. Jahre alte Kater spricht für alles.

Fantastische Erfahrung: Ich kenne die Praxis seit Jahren und habe immer wieder miterlebt, mit welcher Sorgfalt, Ruhe und Professionalität dort gearbeitet wird. Die Tierärztinnen nehmen sich Zeit, erklären verständlich und begegnen sowohl Tier als auch Halterinnen mit großem Respekt. Die Praxis arbeitet nach GVP-Gold-Standards, und das merkt man! Mein Eindruck war immer super: Hier ist mein Tier in den bestmöglichen Händen. Ich kann dem Team vertrauen, mir wird gesagt was für eine Behandlung sinnvoll ist, und welche nicht.

Fantastische Erfahrung: Meine Hunde sind dort bestens versorgt

Fantastische Erfahrung: Wir sind schon seit vielen Jahren mit unseren Hunden in dieser Tierarztpraxis und rundum begeistert! Das gesamte Praxisteam ist immer freundlich, einfühlsam und nimmt sich viel Zeit für jedes Anliegen. Die Tierärzte und Tierärztinnen arbeiten äußerst kompetent, erklären alles verständlich und gehen liebevoll mit den Tieren um – man merkt sofort, dass hier das Wohl der Tiere an erster Stelle steht. Auch die Organisation und Terminabwicklung laufen immer reibungslos. Wir fühlen uns hier bestens aufgehoben und können die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen!

Negative Erfahrung: Leider schon oft negative Erfahrungen gemacht. Wir waren mit unseren beiden Mischlingen schon häufiger dort und wurden teilweise sehr schlecht beraten/behandelt. Wir mussten mit unseren beiden damals 12 jährigen Hunden vorstellig werden um eine Wurmkur zu erhalten, bei meiner kleinen Hündin wurde nur von es gesprochen und bei unserem großen wurde Blut abgenommen um ein großes Blutbild machen zu lassen, da er chronisch krank ist und Medikamente bekommt. Nach ca einer Woche rief uns die Ärztin an um uns mitzuteilen das ein Leberwert schlecht ist und unser Hund wahrscheinlich Krebs hätte. Diese Art wundert mich im Nachhinein nicht, da alte Tiere ja anscheinend in Ihren Augen nicht mehr viel Wert zu sein scheinen. Wir haben das woanders abklären lassen und es war kein Krebs sondern der Wert ist immer erhöht aufgrund der Medikamente die unser Hund bekommt. Meine Schwiegermutter hat ebenfalls schon schlechte Erfahrungen gemacht, und zwar war sie mit ihrer Hündin mehrfach dort, da die Hündin eine Blasenentzündung hatte. Diese ging auch nach mehrmaligem Behandeln mit Antibiotika nicht weg, sodass meine Schwiegermutter nochmals die Praxis aufsuchte. Da wurde ihr dann gesagt das die Hündin keine Blasenentzündung mehr habe und sie wurde nach hause geschickt. Am Abend wurde es so schlimm (Krampfanfälle) das meine Schwiegermutter in die Klinik gefahren ist. Es wurde festgestellt das die Hündin nur noch ein paar Milliliter Blasenvolumen hatte und einen Tumor im Gehirn. Sie musste sie erlösen. Sie hat dank der Praxis an der Dorfheide unnötig lange leiden müssen. Achja und Telefonate mit den Ärzten werden natürlich auch berechnet. Sowas habe ich echt noch nie erlebt

Negative Erfahrung: So heute bin ich bereit mein Beitrag hier zu schreiben. Ich war jahrelang dort beim Tierarzt, es war immer gut. Dann kam der Oktober 2023 und man machte bei meinem Kater ein Röntgenbild der Lunge bzw Bauch. Er hatte schon monatelang zwischendurch so atembeschwerden bzw das hörte sich immer so an als wenn er was im Hals hätte und es nicht hoch kommen möchte, wir hatten vorher schon einiges ausprobiert an Medikamente und die vorletzte Behandlung vor Oktober war das er auf lungenwürmer behandelt worden ist. Dies half auch nicht bis dann halt das Röntgenbild kam. Ich muss sagen mein Kater sah schon so aus wie Garfield man sagte mir immer er ist zu dick, ich erwiderte darauf immer das er gerade mal 2 Dosen a 70 g am tag bekommt ansonsten steht noch trockenfutter da. Auf dem Röntgenbild war alles weiss( jetzt weiss ich, weiss ist überhaupt nixht gut) zu diesem Zeitpunkt wusste ich es leider nicht! Ich habe wieder zu hören bekommen er ist zu dick dadurch hat sich die Lunge schon ein wenig nach unten verschoben, ich bekam ein Spray verschrieben und sollte es 2 mal am tag sprühen. Alleine der Aufsatz den man dafür braucht kostet 80 euro. Zum Glück habe ich mich nicht dran gehalten. Er hat es bekommen wenn er wieder so ein Anfall hatte. Ende Februar 2024 war es so schlimm das ich im 3 Tage hintereinander das spray gegeben habe wie man mir es gesagt hat. 3 tag morgens als ich aufstand wusste ich das der Tag nicht gut enden wird. Ich bin vormittags zur klinik nach Gelsenkirchen gefahren und da haben sie auch ein Röntgenbild gemacht, was soll ich sagen das bild war identisch. 3 Tierärzte haben mir dann gesagt das es keine chance mehr gibt für ihn, ich solle aber nochmal nach Duisburg fahren ob die eine andere Meinung haben. Gesagt getan, der Arzt kam rein und sagte das es keine Chance mehr gibt für ihn. Er war voller Krebs!! Durch das Spray extra für die Lunge hat er auf Organe gedrückt. Also diese Ärztin hat mein Kater auf dem Gewissen . Ich wollte ihr eigentlich nochmal ein besuch abstatten abwe es wäre nicht gut gewesen. Fazit Ich setzte nicht ein Zeh mehr in diese Praxis. Da war ich lieber weiter bevor ich da nochmal hin gehe!

Fantastische Erfahrung: Moderne Tierarztpraxis. Sehr nettes und kompetentes Fachpersonal. Die Tierärzte nehmen sich Zeit, um alle Fragen der Frauchen und Herrchen zu beantworten. Dazu kommen auch spezielle Fachbereiche, z.B. Augenkrankheiten. Die Behandlung meiner Tiere verläuft immer ruhig und ohne Zeitdruck, was sich positiv auf das Verhalten meiner Tiere auswirkt. Auch bei einem Notfall vermitteln die Ärzte Ruhe. Alles verläuft ohne Hektik. Ich kann diese Praxis nur empfehlen

Negative Erfahrung: KATASTROPHE – OP gut, Nachsorge desaströs Nach einer eigentlich sehr gut verlaufenen Operation mit mehreren Schnittstellen kam es in der Nachsorge zum Super-GAU. Das Ergebnis: offene Wunden, aufgeplatzte Nähte, Infektionen und wochenlange Nachbehandlung – an fast allen OP-Stellen. --- Positiv Die Operation selbst (durchgeführt von Frau Valerie Pellaz) verlief reibungslos, meine Hündin erholte sich zunächst gut, und auch die ersten Nächte nach der OP machten einen stabilen Eindruck. Das möchte ich ausdrücklich loben. Auch die Vorbesprechung und Vorbereitung mit Frau Pellaz waren sehr gut. --- Das Problem: Nachsorge 10 Tage nach der OP stand die Kontrolle und das Ziehen der Nähte an. Statt eines Tierarztes war jedoch nur eine Auszubildende im 1. Lehrjahr anwesend. Ich wies bereits zu Beginn darauf hin, dass eine größere Naht nässte und eine Wunde an der Pfote infiziert und eiternd erschien. Dieser Hinweis fand kaum Beachtung. Noch während wir sprachen, begann die Auszubildende, die Nähte der größten Wunde zu entfernen. Weitere Wunden folgten. Als auch die offensichtlich infizierte Naht gezogen werden sollte, intervenierte ich und bestand darauf, dass ein Arzt hinzugezogen wird. Beim Abwarten fiel nebenbei auf, dass an einer anderen Wunde sogar noch Nähte übersehen worden waren.... --- Hygienemängel Das Besteck zum Ziehen der Nähte wurde einfach aus dem Schrank genommen, ohne dass ich sehen konnte, ob es sterilisiert war. Es lag auf dem Holz-Einlegeboden. Die Auszubildende desinfizierte sich vor dem Eingriff jedenfalls nicht die Hände, bevor sie in die Wunden fasste. Ich nehme es der jungen Frau nicht persönlich übel – sie befindet sich in der Ausbildung – aber es hätte unbedingt eine ärztliche Aufsicht gebraucht. --- Eskalation Als der Arzt endlich erschien, öffnete die Wunde bereits weiter und nun offen und voller Eiter. Er beließ dort die Nähte, quch wenn diese nicht mehr viel hielten, legte einen Verband an und verschrieb Antibiotika. Kaum im Auto angekommen, rutschte der neue Verband wieder ab... Am selben Abend der Schock: Unter dem OP-Body hatten sich fast alle Wundnarben gelöst und waren vollständig aufgegangen – bis tief ins Gewebe konnte man einsehen, überall Blut und Wundflüssigkeit. Ob das verhindert worden wäre, wenn der Arzt sich die Nähte vor dem Ziehen persönlich angesehen hätte? Ich bin überzeugt davon. Auf dem Foto sieht man eine der Wunden. Ist ein paar Tage danach. --- Folgen Es folgten zahlreiche weitere Termine, zusätzliche Infektionen, aufwendige Verbandswechsel und natürlich hohe Zusatzkosten. Statt nur die OP abzurechnen, konnte die Praxis auch die kostspielige Nachbehandlung in Rechnung stellen – Für die Praxis ein win-Win, für mich als Halter und meine Hündin ein „Lose-Lose“. Und nach jedem Termin wurde es erst wieder schlechter, statt besser. Besonders enttäuschend: keinerlei Einsicht oder Entschuldigung seitens der Praxis, kaum Empathie im Umgang, notwendiges Verbandmaterial musste ich größtenteils selbst besorgen, Kulanz oder Entgegenkommen bei den Rechnungen: Fehlanzeige. JEDER EURO MUSS FLIEßEN --- Fazit Was ich erwartet hätte: Ehrlichkeit, das Eingeständnis von Fehlern und eine einfühlsame Begleitung in der Nachsorge – gerade nach solch einer Entwicklung. Stattdessen erlebte ich: fehlende ärztliche Verantwortung in einem kritischen Moment, mangelnde Hygiene und Aufsicht, ein unprofessionelles und unkullantes Verhalten in der Nachsorge (Von der Kritik in der Nachsorge ist Frau gr. Kreul in Person ausgenommen.) Mein Rat: Wechselt frühzeitig die Praxis, solange es eurem Tier noch gut geht – und wartet nicht wie ich, bis es zu spät ist. Ein Hund gehört zur Familie und verdient die bestmögliche, sterile und empathische Behandlung. Trotz dem persönlichen Rat meiner Schwester, meines Bruder und vieler Bekannter, die alle nach schlechten Erfahrungen wechselten, blieb ich da. Hab ich nun davon.. Wer das Beste für seinen Wegbegleiter will, sollte dieser Praxis lieber aus dem Weg gehen. Ich hoffe, meine Erfahrungen helfen dir.

Fantastische Erfahrung: Mit meinen beiden Katern (Bengalen) bin ich regelmäßig in der Tierarztpraxis Dorfheide und rundum zufrieden. Besonders bei Denise Große-Kreul und ihrem Team merkt man, dass fachliche Kompetenz und liebevoller Umgang Hand in Hand gehen. Hier sind wir in den besten Händen und fühlen uns immer bestens betreut. ‍⬛

Negative Erfahrung: Ich werde diese Tierklinik niemandem empfehlen....leider muss ich ich einen Stern von Null geben......

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Klima mit einer ausführlichen Diagnose.

Fantastische Erfahrung: Termin gemacht auf den Punkt behandelt worden, alle ausgsprochen freundlich SUPER

Fantastische Erfahrung: Im Rahmen vom Wochenend Notdienst dort gewesen mit meinem Hund. Sehr freundlich alle gewesen. Sicherheitshalber wurde etwas geröntgt jedoch kein direkter Befund gefunden. Hund wurde sehr gut behandelt, die Preise ergeben sich ja leider gerade am Wochenende an der got. Das muss man nicht gut finden jedoch fließt dies eben nicht in der Bewertung ein, da dies ein strukturelles Problem ist und nicht hier von der Praxis.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Praxis mit nettem und fachkundigen Personal

Fantastische Erfahrung: Ich war Freitags super kurzfristig mit meinem Kater dort, da er plötzlich starke Schmerzen beim Urin absetzen hatte und meine TA bereits geschlossen hatte. Frau Strepp und die freundlichen TFA haben sich absolut großartig um meinen Pumba gekümmert und sich viel Zeit genommen und mein Kleiner hat sich nicht unwohl gefühlt. Insgesamt 1,5 Stunden war ich dort und habe darauf gewartet, dass er behandelt wurde, sprich: Narkose, Katheter legen, Ultraschall, Blut- und Urinabnahme. Am gleichen Abend hat Frau Strepp mich um 20 Uhr noch angerufen, um mir die Ergebnisse der Voruntersuchung mitzuteilen. Am Montag, drei Tage später, ebenfalls um 20 Uhr rief sie erneut an, um sich nach ihm zu erkundigen und mir das finale Ergebnis der Untersuchung mitzuteilen. Absolut toll. Vielen Dank an Frau Strepp und das Praxisteam!

Negative Erfahrung: Mein Hund (nicht mehr als 5kg) hat eine zu hohe dosis bekommen bei der Impfung und ist deshalb fast draufgegangen. Der Doktor scheint mir jedesmal sehr unseriös und geht die Sachen absolut nicht professionell an. Ich bin sehr erschrocken über den Tierarzt besuch! Selbst der Reisepass meines Hundes wurde falsch beschriftet und kamen deshalb nicht über die Grenze.

Fantastische Erfahrung: Diese Praxis ist für unsere Katzen die beste.Sehr freundliches Personal und sehr kompetente Ärzte.

Negative Erfahrung: Ich war vor ein paar Wochen in der Praxis und war ehrlich gesagt geschockt. Zum einen war der Herr Doktor sehr grob zu meinem kleinen Mischling, dieser sowieso schon sehr ängstlich beim Tierarztbesuch ist, zum anderen kamen von dem Herrn nur kurze Mutmaßungen, wenn ich ihm Dinge beschrieben habe. Dann war der Arzt der Meinung, mein Hund hätte furchtbare Rückenschmerzen, woraufhin ich gesagt habe, das ich nicht das Gefühl habe, da er entspannt liegt und keine Symptome dafür zeigt. Er war wahrscheinlich so verkrampft von den harten Handgriffen des Arztes, das er sich komplett versteift hat. Und eh ich mich versah, hatte mein Hund auf einmal mehrere Spritzen mit Schmerzmittel bekommen. Auch die Blutabnahme wurde nicht vernünftig mit mir abgesprochen. Dann hatte der Arzt für mehrere Minuten den Raum verlassen und die Spritze lag noch offen auf der Liege herum, auf dem sich mein zappelnder Hund befand. Man sagte mir dann, ich solle wegen den. Laborergebnissen in 1-2 Tagen in der Praxis anrufen und bekam eine Rechnung in Höhe von 368 Euro. Dann hatte ich 2 Tage später dort angerufen, wo ich dann jedes Mal mit den Worten abgewiesen wurde, das die Ärztin mich noch anrufen würde. Wobei ich mich dann frage, warum man den Leuten dann sagt, diese sollen in der Praxis selbst anrufen. Um 19.30 Uhr kam dann endlich der Anruf und die Ärztin teilte mir die Ergebnisse mit. Gestern bekam ich dann Post von der Praxis, das ich nochmal 48 Euro für einen Anruf bezahlen soll. Ist das noch normal ? Reinste Abzocke auf Kosten der Tiere. Absolut nicht empfehlenswert.

Fantastische Erfahrung: Ich war heute als Notfall mit meinem Hund in dieser Praxis und bin sehr zufrieden. Er hatte eine Granne im Nasenloch eingeatmet. Man hatte mir gesagt ich komme dran mit Wartezeit allerdings war es trotzdem ziemlich schnell. Unter Narkose wurde diese dann entfernt und als er wieder soweit fit war durften wir gehen. Von Empfang bis Helferin und Arzt alle super lieb zum Hund und auch zu mir da,ich ziemlich sensibel war, Ich bin froh,dass ich durch Zufall in dieser Praxis gelandet bin und kann Sie mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Negative Erfahrung: Wir waren mit unserem Hund in der Praxis da diese von unserer eigentlichen Tierärztin empfohlen wurde wegen einer Zahnsanierung! Termin Vergabe ging ganz fix . Wir also zum genannten Termin erschienen bis dahin alles gut ! Die Dame am Empfang ging ja noch aber dann wurden wir aufgerufen und das grauen nahm seinen Lauf. Der Doc hält es nicht mal für nötig sich vorzustellen! Unser Hund hat den kompletten Oberkiefer entzündet und demnach auch Schmerzen! Unser Hund wurde immer nur mit Freundchen angesprochen (er hat einen Namen) und der der fummelig permanent in seinem Maul rum das ich schon dachte ok gleich sind die Finger weg! Nett wie ich bin habe ich ihn drauf aufmerksam gemacht das die Schmerzgrenze von meinem Hund erreicht ist und er fragte noch der würde doch nicht beißen? Doch er hat Schmerzen!!! Der Oberhammer war aber das wenn ich eine frage gestellt habe er nur meinen Mann anschaute und ihm auch geantwortet hat. Egal was ich fragte er antwortet meinem Mann! Bei der frage nach den ungefähren kosten bekam der gute Schnappatmung das könne er nicht genau sagen, was mir schon klar war und meinte dann zwischen 1000€-1500€ ,ok damit kann man doch als Besitzer arbeiten! Blut wurde auch noch abgenommen und dann zum bezahlen! Die Dame fragte ob wir eine Krankenversicherung haben was ich verneinte worauf hin sie meinte das kostet aber doch den oben genannten Preis. Ziemlich unverschämt wenn wir das Geld nicht hätten, wäre kein Termin zustande gekommen! Wir haben den Termin dort jetzt doch abgesagt,das möchte ich meinem Hund nicht antun da,gehen in eine andere Praxis wo nicht so mit einem umgegangen wird! Empfehung für diese Praxis definitiv NICHT! Geht lieber woanders hin!

Fantastische Erfahrung: Frau Dr. Pellaz ist eine sehr kompetente und freundliche Tierärztin, die sich Zeit nimmt und das Anliegen sehr ernst nimmt!! Wir wurden hier sehr ausführlich informiert und aufgeklärt in Bezug auf die Augenerkrankung unseres Meerschweinchens - in einer vorherigen Praxis bestand keinerlei Wissen über die schlichte Existenz dieser Erkrankung, Frau Dr. Pellaz wusste sofort Bescheid und unser Schweinchen kann entsprechend behandelt werden. Wir sind sehr zufrieden und fühlen uns hier bestens aufgehoben!!

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes kompetentes Team. Wir finden unsere Sally ist da in sehr guten Händen

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit unserem Junghund Kira hier in Behandlung und sehr zufrieden. Die Organisation ist super und die Ärzte/Ärztinnen sowie die Tierarzt Helfer/innen sehr um das Wohl des Tieres bemüht. Unsere Kira freut sich sogar immer auf die Tierärztin und kann es gar nicht abwarten sie zu begrüßen.

Fantastische Erfahrung: Sind schon lange da. Alle super nett und hilfsbereit

Fantastische Erfahrung: Sind jetzt seit über einem Jahr hier und sehr zufrieden. Ganz besonders toll fand ich, wie fürsorglich man nach der OP, mit meinem Kleinen umgegangen ist

Fantastische Erfahrung: Wir sind dort seit neun Jahren. Es ist eine der wenigen Praxen die direkt mit der Agila abrechnen. Man registriert sich einmal und dann sieht man ohne Portemonnaie hin. Einfach genial. Sehr nerven schonend für den Hund. Man meldet sich ohne Hund an bekommt einen Pieper und wenn man dran ist summt dieser und man geht rein und ist direkt dran. Mit Termin wartezeiten meistens keine 10 Minuten. Freundliches Personal und kompetente liebevolle Ärzte. Für mich keine bessere Praxis. Es werden auch keine unnützen Kosten geschaffen . Bin voll zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Sehr gut organisiert, wirklich freundlich und verständliche Erklärungen zum Thema

Fantastische Erfahrung: Wir waren gestern mit unserem Kater dort, wegen seiner Kralle, mega freundlich und sehr hilfsbereit. Kann man nur weiter empfehlen

Fantastische Erfahrung: War mit meiner Tochter und ihre angst Katze Bei der Tierärztin. Wir beide sind hell auf begeistert. Sie hat zu viel geduld für die Angst Katze gegeben.

Fantastische Erfahrung: Ja, wir waren heute vor Ort wegen unserer älteren Hündin. Der Tierarzt war echt toll, ruhig, hat sich Zeit genommen, darüber hinaus hat er uns nicht irgendetwas aufdrängen wollen. Er ist sehr empfehlenswert. Es gab nur einen kleinen Makel, dieser war eine Mitarbeiterin (älter) am PC, die unfreundlich war. Alles andere empfehlenswert.

Fantastische Erfahrung: Tierärztin Frau Dr Große-Kreul hat sich sehr viel Zeit für uns genommen ( fast 45Minuten ) um uns alles zu erklären und einen Behandlungsplan zu besprechen! Danke!!!!!

Negative Erfahrung: War mit meinem Hund das erste Mal dort und nie wieder. Vorne an der Theke fing es schon an man wird unfreundlich gefragt warum man überhaupt da ist und ob man überhaupt ein Termin hat, jeder im Warteraum hört alles mit was bedprochen wird. Mein Hund war dort wegen übermäßigem Kratzen und lichtem Haar am Ruten Ansatz. Schon beim warten ging es richtig los mein Hund verkriecht sich zitternd zwischen meinen Beinen, wobei er nie bei irgendeinem Tierarzt ein Anzeichen von Angst gezeigt hat, wir mussten auch mit Termin über eine Stunde warten als wir endlich dran kamen erzählten wir das er eine futterallergie gegen sämtliche fleischsorten hat, die Untersuchung war nur rumtasten, ohren anschauen und mittendrin durften wir eine halbe stunde mit dem Tier nochma warten da die Ärztin woanders hin musste als sie wieder kam haben wir Tabletten, ein Schampoo gegen Juckreiz und eine Futterempfehlung bekommen die nur kurzzeitig oder auch gar nicht geholfen haben und sollten in den nächsten 2 wochen nochmal vorbei kommen, aber nach der Bezahlung die auch wieder 15 minuten gedauert hat da die Dame an der Theke vorne etwas besseres zu tun hatte als uns kurz bezahlen zu lassen wobei der Preis für dieses Chaos und diese Zeitverschwendung viel zu hoch war einmal und nie wieder.

Fantastische Erfahrung: Tolle Tierärzte und nette Helfer/innen. Wir gehen seit 4 Jahren hin und sind immer super zufrieden! Ich hatte nur Probleme mit meinem Frenchie. Bis auf seine Allergien sind wir aktuell von allen Problemen befreit :) Sie nehmen sich Zeit und haben immer ein offenes Ohr. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben!

Positive Erfahrung: Super Tierärzte und Helfer alle freundlich super Team immer wieder ihr seit super

Fantastische Erfahrung: Im Oktober 2024 war ich bei Frau Dr. Pellaz, da mein Kaninchen erneut einen beidseitigen Nickhautvorfall hatte. Ende 2023 war ich das erste Mal mit Flocke beim Tierarzt auf Rügen, da er sichtbar starke Schmerzen hatte und die Nickhaut beidseitig vorgefallen war. Es folgte ein Ärztemarathon und ein CT sowie zwei Augenoperationen ... Flocke war bei einigen Tierärzten/Augentierärzten: Rügen, Greifswald, Neubrandenburg und Duisburg Asterlagen. Als dritte Augentierärztin bekam ich von Frau Dr. Pellaz eine Diagnose. Wenn ich früher zu ihr gegangen wäre, hätten viele falsche Entscheidungen und damit verbundenes Leid vermieden werden können.

Fantastische Erfahrung: Sehr schöne Praxis ,Mitarbeiter sind auch top.Sehr nett und kompetente Menschen ,gehen gut auf die Probleme und fragen ein .Befassen sich vorsichtig und schön mit den Tieren .

Fantastische Erfahrung: Schön gelegene Tierarztpraxis. Extra Zugang mit Wartebereich für Katzen. Sehr liebevoller Umgang mit dem geliebten Haustier. Alles wird sehr verständlich u. mit nötiger Zeit erklärt. Wir fühlen uns gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Bei der Ankunft freundlicher Empfang. Annahme und Weiterleitung bzw. Warte- zimmer waren gut. Kurze Wartezeit durch vorherige Terminvereinbarung. Die Ärztin war freundlich und kompetent. Erklärte uns alles ruhig und für uns verständlich. Wir und unser Hund fühlten uns in der Praxis medizinisch und menschlich sehr wohl und gut aufgehoben. Die Praxis können wir nur Weiterempfehlungen!!

Fantastische Erfahrung: Sehr respektvoller und liebevoller Umgang mit den Tieren. Durch die hohe Anzahl an Ärzten sind in der Regel auch die passenden Spezialisten dabei. Freundliches Personal. Hier gehen wir gerne hin. Erst durch den Verein Recht auf Leben e.V sind wir auf die Praxis aufmerksam geworden.

Fantastische Erfahrung: Wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt.

Negative Erfahrung: Nettes Personal, aber dafür dass der Hamster weder aus der Box genommen noch angefasst wurde muss ich 13€ kosten bezahlen. Für eine dermatologische Untersuchung der Haut der Tieres und fürs desinfizieren. Ein teurer Blick haha

Fantastische Erfahrung: Wir möchte unsere Begeisterung über unseren ersten Besuch in Ihrer Tierarztpraxis teilen und wir können Sie wärmstens weiterempfehlen. Wir waren mit unserem 10 Wochen alten Welpen zur zweit Impfung in dieser tollen Praxis, der gesamte Ablauf war einfach großartig. Von der kurzfristigen Terminvereinbarung bis zur Betreuung vor Ort fühlten wir uns bestens aufgehoben. Das Team war unglaublich freundlich und geduldig, sowohl zu uns als auch zu unserem Welpen. Die Tierärztin Frau Große Kreul nahm sich viel Zeit, um alle unsere Fragen zu beantworten, und erklärte jeden Schritt der Behandlung ausführlich und verständlich. Unser Welpe fühlte sich trotz der neuen Umgebung sehr wohl, was sicherlich an der einfühlsamen und professionellen Art des gesamten Teams lag. Die Atmosphäre in der Praxis ist angenehm und vertrauensvoll, was für uns als frischgebackene Hundeeltern besonders beruhigend war. Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen! Wir sind sehr froh, dass wir uns für Sie entschieden haben und werden auch in Zukunft mit unserem Welpen gerne zu Ihnen kommen. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung!

Fantastische Erfahrung: Wenn Ihre Katze probleme mit den Zähnen hat, ist das die beste Wahl. Kompetente Beratung und professionelle Operationen. Kann ich nur empfehlen. Kater von meinem Sohn, sagt Danke für die schnelle Hilfe.

Negative Erfahrung: Der Warteraum im Katzenbereich ist viel zu eng für Katze,Transportbox und Besitzer. Der Behandlungsraum viel zu hellhörig,nicht für sensible Katzen geeignet. Wenn während der Untersuchung dann auch noch zwei Männer (u.a.der Chef) in den Behandlungsraum kommen,ohne Gruß oder Erklärung lautstark im Gespräch Fenster vermessen und diskutieren ist das wenig entspannt. Schade finde ich auch dass es scheinbar nur eine Ärztin gibt die Ultraschall,Blutdruck messen etc. bei Katzen macht. Fünf mal mit meinem kranken Kater ohne Untersuchung wieder gegangen. Bei der Katze wurde ich zum festgemachten Termin wieder weggeschickt weil eine bestimmte Kollegin zur Blutentnahme fehlte. Ich sollte im Winter wiederkommen. Die Katze ist älter und hatte vier entzündete Zähne,eine ehemalige Straßenkatze die nach Aussage der Ärztin besser da geblieben wäre wo man sie gefunden hat. Praxis gewechselt,Blut abgenommen,Werte topp,Zähne raus, innerhalb einer Woche. Sehr stressfrei und schonend.

Fantastische Erfahrung: Ich möchte meine Dankbarkeit und Zufriedenheit mit der Betreuung meines Katers Schöder, im der Tierarztpraxis Dorfheide teilen. Die Operation verlief problemlos, und die feine Naht der Wunde zeigt deutlich, dass Dr. Ulrich Pellaz nicht nur eine ruhige Hand, sondern auch großes handwerkliches Geschick besitzt. Besonders beeindruckend war, wie liebevoll das gesamte Praxisteam mit meinem Kater umgegangen ist. Es ist beruhigend zu wissen, dass mein Haustier in solch guten Händen war. Dr. Ulrich Pellaz zeigte nicht nur Verständnis für die Bedürfnisse der Tiere, sondern auch für uns als Tierhalter, was uns sehr beruhigte. Ich kann diese Praxis nur wärmstens empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Sehr nett und freundlich, verständnisvoll, als unser Meerschweinchen eingeschläfert werden musste. Die Praxis ist modern eingerichtet.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Tierärztin. Sie nehmen sich Zeit das Tier zu begutachten und geben viele Genesungstipps mit. Die Wartezeit ist trotz Termin manchmal länger, aber die qualifizierten Ärztinnen sind es wert! Die Tierpflegekräfte sind auch allesamt einfühlsam und geben sich immer Mühe Halter und Tier einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen.

Negative Erfahrung: Mehrmals mit meinem Hund da gewesen, erst gestern wieder. 2Spritzen und man könnte vielleicht.... Heute beim anderen Tierarzt gewesen. Riesen Lebertumor, mein kleiner Freund wurde eingeschläfert

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Beratung und super Ärztin Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit

Fantastische Erfahrung: Wir haben diese Praxis zum ersten Mal aufgesucht, da wir Hilfe und Begleitung bei der Fortpflanzung unserer Hunde benötigten. Leider haben unsere Malteser den Deckakt allein nicht hinbekommen. Beide recht unerfahren. In dieser Praxis haben wir professionelle Hilfe bei der künstlichen Befruchtung erhalten. Zudem waren die Tierärztin, Frau Große Kreul und das Team super lieb und engagiert. Wir werden dort weiter betreut, denn der nächste Schritt ist Ultraschall von den hoffentlich vielen Babys.

Positive Erfahrung: 20 Minuten Untersuchung, Blutentnahme und Spritze mit Antibiotikum. Anfrage Zustand des Hundes: 363,33 €! Das fand ich doch etwas happig.

Negative Erfahrung: Diese Praxis ist nicht zu empfehlen. Anfangst war ich zufrieden mit der Praxis und Termine für Impfungen gab es zügig. Wahrscheinlich um neue Kunden zu locken. Aber wehe man hat einen Notfall und braucht am selben Tag Hilfe. Wir sind extra 20 Minuten bevor die Praxis nach der Pause öffnet dorthin und haben bis 15 Uhr gewartet damit wir erster sind. Als die Tür aufgemacht wurde hat uns die Mitarbeiterin Frau Schmidt schon unfreundlich gefragt ob wir einen Termin haben. Als wir das verneinten wurde sie schnippisch und hat gesagt das heute nur Terminsprechstunde ist. Wir könnten aber Platz nehmen und hoffen das man zwischen geschoben wir. Auf Rückfrage wie lange das ca dauern kann kam eine unverschämte Antwort. Sie sagte das kann ich nicht sagen. Es kann aber mehrere Stunden dauern. Zu allem Überfluss ist es dort überhaupt nicht diskret. Jeder der im Wartezimmer Sitz bekommt die persönlichen Daten mit. Eine Kundin hat sich sogar eingemischt und meinte das man doch auch morgens kommen kann. Das ist aber schwierig wenn man normal berufstätig ist.

Negative Erfahrung: Ich muss sagen ,dass ich fassungslos bin. Letztes Jahr bin ich nach Kirchhellen gezogen und habe bewusst meinen Tierarzt aus Dinslaken gefragt ,ob er einen guten und kompetenten Tierarzt in Kirchhellen kennt. Er hat mir Dr.Pellaz empfohlen ,weil er ihn aus diversen Weiterbildungen kannte. Mit meinem Hund bin ich in Dinslaken geblieben ,aber mit meinen Kaninchen wollte ich nicht so lange fahren, wenn diese zum Arzt müssen. Kaninchen sind sehr empfindlich und haben sehr schnell Stress. Heute ,habe ich mir extra den Nachmittag frei genommen ,um in die Praxis mit meinem Kaninchen zu fahren . Die Sekretärin sagte mir wir sollen erstmal reinkommen und teilte mir dann schnippisch mit, dass nur Terminsprechstunde sei. Auf die Frage wie lange es dauern würde sagte sie ,es könnte lange dauern 1-2 Stunden ,aber was genaues könne sie mir nicht sagen. Das ist definitiv keine Antwort ,wenn nur eine Person im Wartebereich saß und draußen auch niemand gewartet hat. Das Beste daran ist ,dass Datenschutz nicht groß geschrieben wird. Die Sekretärin sprach herablassend mit mir und in einem Ton ,dass sogar andere Kunden das mitbekommen haben. Die andere Kundin scheint mein Gespräch mit der Sekretärin mitbekommen zu haben und war auch noch patzig, wobei sie gar nicht wusste worum es geht. Sie hat nur mitbekommen ,dass ich gesagt habe dass ich definitiv das letzte Mal da war aufgrund des Services. Die Dienstleistung bzw. das Erscheinungsbild einer Praxis sollte durch die erste Anlaufstelle ,die Annahme mit einer freundlich ,kompetenten Person besetzt werden. Stattdessen wird hier das Wohl des Tieres nicht groß geschrieben. Mir persönlich ist es egal ,ob ich eine Stunde warte ,aber ein Kaninchen kann definitiv nicht 1-2 Stunden warten. Das Wohl des Tieres ist hier Nebensache. Ich bin froh, dass es mir relativ schnell aufgefallen ist. Definitiv nicht weiter zu empfehlen. Wenn ein bisschen Kompetenz vorhanden wäre ,hätte die Sekretärin anders gehandelt.

Negative Erfahrung: Nachdem ich dort zur Kastration meiner Katze war bin ich einfach nur fassungslos. Nachdem ich einen festen Termin bekommen habe für mein Angsttier und sie möglichst spät abgegeben habe, damit sie nicht lange alleine ist wurde die OP Stunden später durchgeführt (4 Stunden). Man hätte mir Bescheid geben können, damit ich wiederkomme und dort bleibe, damit sie nicht alleine ist, aber nein, ich habe mehrmals angerufen, die Chancen waren da etwas dazu zu sagen. Für die Tage danach habe ich keine Schmerzmittel für sie bekommen und musste dann innerhalb ein paar Tage mit ihr zum Tierarzt für eine Not-OP, aufgrund einer großen Entzündung im Bauchraum, nein sie hat nicht geleckt. Es musste viel Haut entfernt werden und bis heute mag sie nicht mehr am Bauch angefasst werden. Was war das?! Achja und Termine zur Nachkontrolle? Fehlanzeige. Gar nichts.

Negative Erfahrung: Leider wurde uns beim letzten Besuch von einer Tierärztin mitgeteilt, dass die Kastration meiner Hündin 900 Euro kosten soll. Das ist mehr als übertrieben. Warum wird der Chip ausgelesen, wenn der Hund zur Tollwutimpfung vorgestellt wird?

Fantastische Erfahrung: Super lieb zu den Tieren, die Kompetenz dabei nicht zu vergessen. Für Katzen gibt es einen speziellen Wartebereich, damit "Hund und Katz" sich gegenseitig nicht so stressen. Auch nach Erhöhung der Behandlungssätze habe ich die Preise noch als human empfunden. Alles in allem, -

Fantastische Erfahrung: Ich finde das Praxisteam unfassbar nett und kompetent. Mein größter Dank geht an die Tierärztin Hopperdietzel-Juresic. Sie geht so lieb, fürsorglich und stressfrei mit meinen Kaninchen um und nimmt sich jedes Mal sehr viel Zeit für sie. Ich vertraue ihr da zu 100% ! Wir ziehen bald in den Kreis Borken, aber ich werde den Fahrtweg nach wie vor auf mich nehmen, damit sie weiter meine Kaninchen betreuen kann.

Fantastische Erfahrung: Eine tolle, herzliche, liebevolle Praxis in der das Tierwohl im Mittelpunkt steht und trotzdem absolut professionell agiert wird. Wir können uns nur mehrmals für die Unterstützung und Hilfe bei unseren Haustieren bedanken.

Positive Erfahrung: Nette und kompetente Ärzte, man hat das Gefühl daß man ernst und wichtig genommen wird. Es wird sich Zeit genommen, kein Eindruck von "Fließband" Betrieb. Update: Leider keine offene Sprechstunde mehr. Vorher anrufen und man bekommt entweder am selben Tag noch einen Termin oder man darf so vorbeikommen, dann aber mit längere Wartezeit!(hatten ca. ne Stunde zu warten und waren dann die letzten vor der Mittagspause)

Fantastische Erfahrung: Sehr nett und rufen zurück wie es meinem Hund geht …. vorbildlich.

Fantastische Erfahrung: Mitten im Grünen - und doch gut erreichbar. Schönes Ambiente. Ausreichend Parkplätze. Nettes Personal und gute Ärzte.

Negative Erfahrung: Das hinterletzte, mein Hund ist zerbissen worden ( Rücken, Gesicht, Bein) und man sagt mir am Telefon,ich sollte eine andere Klinik suchen,sie hätten keine Zeit!!!!!!!!! Der eine Stern ist noch zuviel

Fantastische Erfahrung: Große Empfehlung auf jeden Fall. Freundliche Leute sind vor Ort und helfen bei jeden Problemen der geliebten Stubentiger.

Fantastische Erfahrung: Wir sind ansonsten bei einem anderen Tierarzt. Brauchten nun aber eine Praxis mit eigenem Labor. Alles reibungslos verlaufen. Nette und freundliches Personal. Auch das Laborergebnis bekamen wir zügig und es wurde mir alles verständlich erklärt. Werde zwar den Tierarzt nicht wechseln, aber bei unklaren Diagnosen und Spezialbehandlungen sind wir wieder da

Fantastische Erfahrung: Dr. Strepp hat sich liebevoll um unsere Mia gekümmert , sehr nett und freundlich . Bei unserem Kater und uns hat sich Dr. Pellarz durch seine schroffe etwas unfreundliche Art unbeliebt gemacht . Die fachliche Seite möchte ich aber als ausgesprochen gut bezeichnen weil jeder unseren Katzen top geholfen hat ... ich denke das ist das was zählt

Negative Erfahrung: Wir waren mit unserem, schon älteren Retriever das erste mal dort, um ihn mal untersuchen zu lassen,...einfach mal einen Check-Up machen aufgrund seines Alters. Wir gehen nicht regelmässig zum Tierarzt und wenn mal was war, dann waren wir sonst bei Dr. Hammer in Dorsten, die aber ihre Praxis mittlerweile zugemacht hat. Das Team rund um die Angestellten der Praxis war sehr nett und wir hatten eigentlich ein positives Gefühl. Doch dann kam der Arzt rein, der sich nichtmal vorgestellt hat und es nicht für nötig gehalten hat, vielleicht mal die Tageszeit anzusagen. Ein "Hallo" oder "Guten Tag, mein Name ist Pellaz....!" kam leider nicht. Stattdessen ist er schnurstracks, also auch ohne uns auch nur eines Blickes zu würdigen, an den Rechner gegangen und hat mit genervtem Unterton gefragt, was wir überhaupt wollen. Ich erklärte ihm, dass ich mal wissen wollte, ob mit meinem Schatz alles in Ordnung ist. Daraufhin ist er auf den Hund los und hat ihn direkt ins Gesicht gefasst und ihm das Maul aufgerissen, um sich Zähne etc. anzuschauen. Unser Hund hat sich das aber nicht so ohne Weiteres gefallen lassen und erstmal nach ihm geschnappt. Man muss dazu sagen, dass er sich nur wehrt, wenn man ihm weh tut... Wir suchen uns einen anderen Arzt....einmal und nie wieder, danke! Haben uns -wo wir schonmal da waren- noch ein Blutbild machen lassen und mussten diesem dann noch hinterhertelefonieren.... Über die Fachkompetenz kann ich nichts sagen, aber sowas Unfreundliches und Empathieloses ist mir selten untergekommen. Wie kann man so mit seinen Patienten und dessen Haltern umgehen?

Negative Erfahrung: Sehr nett beraten worden, aber schlecht diagnonsti siert immer wieder da gewesen eigentlich wegen den Ohren ,das Medikament hat nicht geholfen ,notfallmässig 3 Stunden im Auto gesessen ,weil er nichts mehr hören konnte und ein ganz dicken Bauch hatte, drauf sind sie nicht eingegangen .Arzt gewechselt, Röntgen vom Bauch , Blutentnahme , der Bauch ist voll Blut ,wegen eines Tumors ,jetzt wird er wenigstens palliativ versorgt

Negative Erfahrung: Wie .ein Lebensgefährte schon berichtet hat waren wir als Notfall mit unserem Meerschweinchen bei Dr Pellaz . Dieser diagnostizierte nach ruppigen anfassen eine aufgasung und sagte uns dann naja was soll ich da machen geben sie halt lefax. Dies hatte ich bereits getan und mir wurde dann noch vorgeworfen ich hätte ebend was falsches gefüttert. Ich habe seit über 15 Jahren diese Tiere es tut mir leid aber ich kenne mich da schon eigentlich sehr gut aus also nein ! Nachdem wir das arme Tier nachmittags in der Essener Tierklinik erlöst haben riet man uns dort dirs obduzieren zu lassen , da es das dritte Tier innerhalb 14 Tage war . Anbei der Obduktionsbericht ! Das arme Tier saß voll mit Krebs !!!! Und hatte zu allem noch eine Lungenentzündung die Herr Dr. Pellaz einfach Mal übersehen hat !!! Ich bin so wütend . Ich gebe Ihnen einen Tipp hören sie auf mit Tieren zu arbeiten wenn Sie einfach keine Lust haben diesen auch wirklich zu helfen !!!!! Dies gilt nur für Herrn Dr Pellaz.!!! Uns sieht diese Praxis nie wieder !!! Ich weiß das die Damen sich Mühe geben und auch gute Arbeit leisten das nützt mir aber im Notfall nichts wenn man Ihn dann als behandeln Arzt hat !!!

Negative Erfahrung: Reinste Katastrophe. Wenn ich könnte gäbe es minus Sterne Personal freundlich aber DR. Pellaz ist einfach nur schwach und als Mensch und Arzt eine Katastrophe. Frau pellaz ist super . Waren mit diversen Kleintieren in der Praxis . Leider hat der Herr Doktor keine Empathie für solche Tiere . Die Krankengeschichte wird nicht angehört er unterbricht einen ständig und hat auch kein Interesse. Das Tier was sichtbare Schmerzen leidet wurde nicht richtig untersucht . Es wird grob angfasst und auf dem Tisch bewegt wie ein Pizzabrötchen. Es handelte sich um ein Meerschweinchen was nach dem Besuch und über 100 Euro dann weiter leiden musste so dass wir dann in die Tierklinik nach essen gefahren sind und diese peinlich berührt als wir den Vorgang in der Dorfheide schilderten. Der Allgemeinzustand war so schlecht , dass eine weitere Diagnose nicht für sinnvoll eingestuft wurde. Somit hat das kleine Teil sich nur weiter gequält anstatt das Tier vernünftig abzuhören , Fieber zu messen was bei Herrn pellaz nicht passierte. Nie wieder . Ich hoffe er wird Mal ordentlich von einen seiner Patienten gebissen er hätte es verdient

Fantastische Erfahrung: Ich war auf der Suche nach einer auf (unter anderem) Augen spezialisierten Tierarztpraxis und bin somit auf Frau Doktor Pellaz aufmerksam geworden und extra aus Bochum hingefahren. Ich habe mich von Anfang an wohl gefühlt, sowohl die Ärztin, als auch alle anderen Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich zu Mensch und Tier. Die Praxis macht einen sehr professionellen Eindruck und ich werde diese bei Problemen definitiv erneut aufsuchen und auch die etwas weitere Fahrt in Kauf nehmen. Meiner Hündin konnte schnell geholfen werden. Man merkt, dass sie ihren Job gerne machen. Vielen Dank!

Positive Erfahrung: Ich bin die letzten Male mehr als positiv von Frau Hopperdietzel-Juresic überrascht worden. Auch wenn es sich bei der Praxis nicht um eine Heimtierpraxis handelt, ist sie sehr bemüht rund ums Thema Kleinsäuger, was in Deutschland leider nicht selbstverständlich ist. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Für stark gestresste Tiere gibt es auch die Option draußen mit einem Pieper zu warten. Wirklich prima.

Fantastische Erfahrung: Alles super. Mir bez. meinem Stinker wurde sofort und schnell geholfen. Auch ohne Termin wurde ich mit entsprechender Wartezeit dran genommen. Darüber war ich sehr froh. Danke!

Fantastische Erfahrung: Die Tierarzt Praxis, ist sehr gut,alle sehr sehr nett...und meinem Kater Felix, wurde wieder mit seinem Auge sehr gut geholfen ,bin froh das ich diese Tierärzte ,und auch Frau Dr.pellatz kennen gelernt habe, und mit meinem Felix immer kommen kann,vielen lieben dank, an dem ganzen Team. Frau Herrmann

Negative Erfahrung: Hund für Zahnreinigung abgegeben, danach eine Rechnung von 670€ bekommen. Danke Nie wieder!

Fantastische Erfahrung: Wir waren zur Augenuntersuchung bei Frau Dr. P. Sehr nette Tierärztin, die sich auch die Zeit genommen hat, alles verständlich zu erklären. Sehr nettes Personal. Wir empfehlen diese Praxis gerne weiter.

Fantastische Erfahrung: Unserem Bolonka Felix wurde in den letzten Wochen zweimal dort das Leben gerettet. Unser besonderer Dank gilt Frau Dr. Strepp die fast 4 Stunden um ihn kämpfte und kurze Zeit später den Tumor feststellte,wir lieben ihre direkte und offene Art. Aber auch Frau Dr. Pellaz die ihn dann hervorragend operierte!! Wir möchten aber auch die Helferinnen erwähnen, die stets freundlich und geduldig alle Fragen beantworten. Wir haben einen neuen Hund, der seit Jahren nicht mehr soviel Lebensfreude hatte. Danke dafür!!!

Fantastische Erfahrung: Fr.Dr. Großekreul ...Danke für die tolle entspannte Mitarbeit ,im Hundetraining meiner Kunden ❤️super entspannt!Danke

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit unserem Hund extra aus Bochum gekommen, da er Augenprobleme hat. Frau Dr. Pellaz hat sich sehr viel Zeit genommen und uns alles ausführlich und verständlich erklärt. Jetzt haben wir endlich eine Diagnose. Wir empfehlen diese Praxis jederzeit gerne weiter.

Fantastische Erfahrung: Sehr aufmerksame und freundliche Mitarbeiter, sehr einfühlsame Ärztinnen die liebevoll mit den Tieren umgehen. Auf jeden Fall die Tierarztpraxis meines Vertrauens!

Fantastische Erfahrung: Sehr zu empfehlen. Kompetent und zuverlässig. Sensibler Umgang mit den Tieren. Leider bis dato keine Debitkartenzahlung möglich.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und kompetente Behandlung. Meine drei Hunde und ich fühlen uns dort gut aufgehoben. Und wir sind regelmäßig dort. LG Christel Lange

Fantastische Erfahrung: Alle Mitarbeiter sehr nett. Gehen mit den Tieren sehr gut um! Auch am Telefon sehr nett. Bei n sehr zufrieden!

Negative Erfahrung: Man kann nur froh sein, wenn man nicht bei Dr. Pellaz landet. Er ist absolut unempathisch. Hat meinen Hund komplett verstört. Hat ihn grob angefasst und keine Rücksicht auf seine Schmerzen oder seine Gefühle genommen. Mich hat er nicht ernst genommen und respektlos behandelt. Werde diese Praxis nicht mehr besuchen.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und sympathische Praxis, hier wurde ich mit meiner kranken Hamsterdame ernst genommen, das ist leider nicht bei jedem Tierarzt der Fall. Ich für meinen Teil würde jederzeit mit meinen kleinen Fellnasen wiederkommen

Fantastische Erfahrung: Eine unserer Fellnasen hat Keratitis, eine Augenerkrankung. Frau Dr. P. behandelt unsere Maus. Sehr kompetent verständliche Erklärungen für die Tierhalter. Absoluter Draht zu Tieren , jederzeit zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich war zur Sachkundeprüfung dort. Personal war nett und hilfsbereit, die Praxis ordentlich. Alles bestens.

Fantastische Erfahrung: Wir kommen gerne und immer wieder mit unseren drei Fellnasen hierhin. Wir haben stets eine kompetente und freundliche Beratung erhalten und können die Praxis daher sehr empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Rundherum zufrieden, richtige Diagnose und die verordneten Medikamente wirkten umgehend. Sehr nettes Team und empathisch mit den Tier, da fühlen wir uns richtig gut aufgehoben

Fantastische Erfahrung: Seit 2010 die Tierarztpraxis meines Vertrauens. Termin zum Impfen für meine beiden Stubentiger diesmal online über petzXL getätigt. Keine Wartezeit. Supernette Mitarbeiter die sich auch Zeit für spezielle Fragen nehmen.