Kleintierklinik Dres. Wagner-Rietschel & Heilmann

Fantastische Erfahrung: Super liebes Team

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und kompetent.

Fantastische Erfahrung: Super sympathisches Team und toller Doktor. Haben meinen Hund und mich toll auf der letzten Reise begleitet.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung

Fantastische Erfahrung: Die Kleintierpraxis hat uns mit unserem Hund immer gut begleitet...von Anfang bis Ende.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal, wir fühlten uns gut aufgehoben. Nur die Parkplatzsituation ist nicht so toll.

Fantastische Erfahrung: Mit Termin ist man schnell dran. Kater wurde gründlich untersucht. Alles super

Fantastische Erfahrung: Am 29.12.25 hat sich mein Yorkshire Blue mehrfach übergeben. Da es ein Notfall war, bekam ich einen Termin um 15 Uhr mit Wartezeit. Lange warten musste ich nicht! Herr Dr. Heiland hat sich wieder super und liebevoll um meinen Hund gekümmert. Die Blutuntersuchung hat, zum Glück, nichts schlimmes ergeben. Gegen die Magenreizung bekam er Spritzen und ein Medikament. Da Herr Dr. Heiland, im letzten Jahr, bei Blue einen Kreuzbandriss erfolgreich operiert hatte, konnte er sich davon überzeugen, wie toll es wieder mit dem gehen klappt. Ich kann diese Klinik wärmstens weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Bin mit meinem Mops Molly in der Tierklinik Wagner Rietschel gelandet und wurde freundlich und ohne viel Wartezeit mit meinem Hund aufgenommen. Sehr einfühlsame Tierärzte und auch das Fachpersonal ist sehr mitfühlend. Ich vertraue dieser Tierklinik voll und ganz und bedanke mich für kompetente Behandlung meines geliebten Hundes. Alle Sterne verdient

Positive Erfahrung: In der Regel wird man hier nicht lange warten

Fantastische Erfahrung: Mega freundlich!! Ich konnte im Notfall abends um 18 Uhr kommen und meine Katze wurde sofort sehr liebevoll behandelt! Vielen lieben Dank!

Fantastische Erfahrung: Hohe Fachkompetenz. Gut organisiert. Netter Umgang mit meinem Hund.

Negative Erfahrung: Falsche Diagnose und trotzdem musste ich horrende Kosten zahlen, obwohl das Tier eine Woche später verstorben ist. Das hätte ein guter Tierarzt aber bemerken müssen. Ich bin regelrecht enttäuscht und finanziell über den Tisch gezogen worden. Keine Kulanz!!! Alles schlimm, aber mein Hund musste leider sterben

Positive Erfahrung: Nicht gerade günstig, aber wo bekommt man noch was geschenkt

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und kompetent. Mein 14 jähriger Hund ist dort in besten Händen. Dank des Pagers kann man mit nervösen Tieren auch vor der Tür warten. Vielen Dank für die tolle, freundliche und aufklärende Arbeit.

Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich von Herzen beim ganzen Team bedanken. Mein Kater Aslan war wirklich nicht gut drauf, und ich hatte große Sorgen. Durch Ihre einfühlsame und kompetente Behandlung geht es ihm jetzt wieder richtig gut. Man merkt, dass Sie sich wirklich Zeit nehmen und die Tiere mit viel Geduld und Liebe behandeln. Aslan kuschelt schon wieder mit seinem Bruder – das hätte ich mir vor ein paar Tagen kaum vorstellen können. Danke für alles❤️

Fantastische Erfahrung: wir fühlen uns mit unserer Havaneser Hündin Emma bestens aufgehoben sehr gute Kommunikation und Begleitung vor und nach der Op durch die Ärzte sehr zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Relativ kurze Wartezeit netter Arzt und nettes Personal

Fantastische Erfahrung: Danke Dr Wagner-Rietschel für die gründlichen Untersuchungen und für die Hilfe.

Fantastische Erfahrung: Eine super Praxis. Nettes Team. Viele Untersuchungen können direkt vor Ort gemacht werden, u.a. Blutuntersuchung, Röntgen etc.

Fantastische Erfahrung: Es waren über 30° C Außentemperatur, als wir mit unserem Hund da waren, und der Laden brummte. Wir hatten keinen Termin (weil Notfall), hatten nur kurz vorher angerufen und mussten etwas warten - damit hatten wir aber gerechnet und es war okay für uns, waren wir doch froh, dass wir überhaupt vorstellig werden durften (bei einer anderen Tierarztpraxis sind wir abgewiesen worden). Trotz des hohen Patientenaufkommens wirkten die Mitarbeitenden gechillt und freundlich und die Tierärztin war ebenfalls sehr nett und machte auf mich einen sehr kompetenten Eindruck. Ich würde auf jeden Fall wieder hinfahren!

Fantastische Erfahrung: Sehr schnell einen Termin bekommen, um abzuklären, warum unsere Hündin zunehmend lahmt. Die Diagnostik fiel entsprechend unserer Befürchtungen aus und die anzustrebende Therapie wurde uns, entsprechend der Situation, im Rahmen der zu erwartenden Möglichkeiten vorgeschlagen. Das fanden wir sehr positiv!

Negative Erfahrung: Erst war ich total begeistert und zu Frieden das mein Kater geholfen wird. Aber dan müßte er immer länger bleiben , bis wir in dan schließlich nach 7 Tagen wider bekommen haben. Leider ist unser Familien Mitglied dan am 20.7.24 verstorben . Schulden von 2.500- 2.700 € so wie die einescherung von 510 € Wir sind so und endlich traurig und sauer

Fantastische Erfahrung: Wir waren das erste mal in der Praxis am Sonntag im Notdienst. Wir wurden sehr freundlich empfangen und es wurde sich sehr herzlich um unseren Hund gekümmert. Wir sind für die schnelle und tolle Hilfe unfassbar dankbar!

Negative Erfahrung: Bin überhaupt nicht überzeugt von der Klinik. Aber soll sich jeder selber ein Urteil bilden

Fantastische Erfahrung: Wir fühlen uns in dieser Kleintier Klinik mit unseren beiden Zwergwidder Kaninchen immer sehr gut aufgehoben. Die Wartezeiten sind oft trotz Termin etwas länger aber wir warten gern, da wir bisher immer gut beraten wurden und unsere Hasen dort gut behandelt werden. Außerdem kriegen wir auch immer schnell einen Termin, falls mal ein Notfall oder schnelle Abklärung benötigt wird.

Fantastische Erfahrung: Absolut zu empfehlen. Sehr nettes Personal.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal und erst recht die Ärztin! Sie hat sich für unseren Hund Zeit genommen, obwohl wir notfallmäßig kamen und somit nicht eingeplant waren. Wir waren happy über die Hilfe und daß es unserem Hund dann wieder besser ging!

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Betreuung in der Praxis. Nettes und freundliches Team.Haben meinen beiden Katzen schon oft geholfen . Danke dafür

Fantastische Erfahrung: Beste Tierarztpraxis in Lübeck und Umgebung. Ich nehme extra einen weiteren Weg in Kauf um meine Tiere dort behandeln zu lassen. Sie wissen was sie tun, sind immer liebevoll im Umgang mit den Tieren und nicht teurer als andere Praxen.

Fantastische Erfahrung: Mega tolles Team und mega freundlich kann ich nur empfehlen

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr froh diese Praxis gefunden zu haben. Gute telefonische Erreichbarkeit, schnelle Terminvergabe und meist keine lange Wartezeit. Dazu ein Notdienst an Feiertagen/ Wochenenden, für den wir sehr dankbar sind. Die Ärzt/-innen und die TFAs sind immer sehr freundlich und liebevoll zu unserem Hund. Er musste schon zwei Mal hier operiert werden und ich hatte immer das Gefühl, dass er bestmöglich behandelt wird. Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden mit Art und mein Boomer auch. Jenny hat Zecken biss war giftig.

Negative Erfahrung: An Ostermontag musste ich nun das zweite Mal nach Ostersonntag mit meinem 16 jährigen Kater zum Notdienst... Eine Ärztin hatte Notdienst... Seit Karfreitag brach mein Kater alles aus, hatte dann trotz Medikamenten, Schmerzen und nicht mehr gefressen und getrunken . Bis zum Blutbild lief alles mit Empathie und Geduld ab. Das Blutbild zeigte dann deutlich, dass er im Nierenversagen ist, und die Bauchspeicheldrüse funktionierte nicht mehr wie sie sollte... Den Gedanken, dass ich ihn gehen lassen muss, hatte ich ja schon. Ich weiß, es war Notdienst und inzwischen 19.30 durch...Im Wartezimmer hatte ich ihn schon gut beruhigt, als wir auf das Blutbild gewartet haben. Aber dann ging es auf einmal furchtbar schnell... Er war beim erneuten abdecken der Box und dem Öffnen mega gestresst ,und ängstlich/ aggressiv, dass er einmal um sich schnappte... Er hat nicht gemerkt, dass ich es war die ihn rausnehmen wollte....Er hatte immer Angst vor Fremden... Er fauchte und knurrte, weil er inzwischen völlig überfordert war, als reine Wohnungskatze! Die Ärztin sagte, lassen sie mal, sonst beißt er sie noch....! Dann hat die Schwester ihn mit Handschuhen genommen und er bekam den Trichter drauf und wurde fixiert, um die erste Spritze zu geben . Er wurde immer panischer... Ich kannte es so, dass die Katze dann müde wird, und man sie noch in den Schlaf (Narkose) streicheln kann... Aber er war sofort weg nach der ersten Spritze.... Die vor Angst aufgerissenen Augen und die großen Pupillen, werde ich nie mehr vergessen....gleich hinterher kam die Zweite Spritze... Ich war so überfordert von der Situation, dass ich nicht an den Gedanken kam, es zu stoppen, und mir noch 2 min. allein mit ihm zu geben zu lassen, um ihn ein bisschen zu beruhigen, bevor er geht!! Als ich wieder bei Sinnen war, war ich so traurig, dass er die letzten Atemzüge in so einer ausgelieferten Situation mit Panik und Angst gemacht hat!! Es ist für mich das Schlimmste, das ich das nicht kurz gestoppt habe....zu überfordert war!! Furchtbare Schuldgefühle plagen mich seitdem!! Die Ärztin hatte aber den klaren Kopf, und hätte mich vielleicht fragen können, ob ich noch einen Moment mit ihm allein haben möchte, um ihn zu beruhigen.... Und ihn in die Position zu bringen für die Spritze!! 15 Jahre war er mein Mitbewohner, und dann ist der Abschied so furchtbar schnell und traumatisierend! Nur 2- 3 min. Zeit hätten meinen Umgang mit dieser Situation, und sein Erleben des letzten Momentes komplett verändern können !! Für die Ärztin war es ein Notdienst am Ostermontag, der dann endlich zu Ende sein sollte... Wir waren auch kaum mit dem Kater am Auto, da hat sie schon ausgeparkt... Ich habe so zu kämpfen mit diesen letzten 2 Minuten seines Lebens... Ich hätte ihn alleine nochmal beruhigen können.... Es wären nur 2-3 min. gewesen......

Fantastische Erfahrung: Ich würde mehr Sterne geben wenn ich könnte. Herzlichen Dank an das ganze Team was wirklich zum Wohl des Tieres handelt und nicht nur das geld sieht. Wir müssten heute mit unserem Opi Labor Mix die Klinik besuchen und sind so dankbar über die schnelle Hilfe. -sehr kompetent und ausführlich - denkt an wohl des Tieres - Preis Leistung top trotz Feiertag! - hilfbereit und liebevoller Umgang mit der Fellnase und es geht definitiv nicht um Einnahmen sondern dem Tier zu helfen. - sehr schöne Praxis und sehr nettes Team. Wir Sagen tausend Mal Dankeschön

Fantastische Erfahrung: Nett, freundlich und ziemlich schnell. Parkplätze vor der Tür, gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Team, schnelle Terminvergabe, top organisiert - das Konzept, dass man über einen Pager aufgerufen wird & so die (i.d.R. ohnehin sehr überschaubare) Wartezeit auch draußen verbringen kann, ist wirklich genial & erspart ängstlichen Tieren einiges an Stress. Dadurch ist es auch im Wartezimmer deutlich entspannter. Und da sie auch das volle Spektrum an Leistungen einer regulären Tierarztpraxis anbieten, lasse ich seit 2020 meine beiden Katzen nurnoch dort behandeln. Ob's jetzt die günstigste Option ist? Wahrscheinlich nicht - aber preislich habe ich bisher tatsächlich keinen eklatanten Unterschied zu vorherigen Tierärzten bemerken können & das ist mir die Qualität der Versorgung auch wert :)

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Team, kurze Wartezeit, alles bestens.

Fantastische Erfahrung: Ganz tolle Klinik mit super Personal, welches nicht nur äußerst kompetent, sondern auch Mega freundlich ist. Obwohl die Klinik für mich am anderen Ende von Lübeck ist, würde ich immer wieder hier her kommen. Meine Katze Leila fühlt sich, wegen der angenehmen Atmosphäre, auch immer wohl dort.

Fantastische Erfahrung: Kompetente Ärzte/in, Preis/Leistung sind ok, andere nehmen mehr. In Notfällen immer erreichbar und es gibt zeitnahe Termine. Unbedingt vorher anrufen.

Fantastische Erfahrung: Absolut , wir kommen schob sehr lange mit unserer kleinen Luna hierher, davor schon viele Jahre mit unserer Katze Stubsi. Wir sind immer ausgezeichnet beraten worden , und unsere Tiere liebevoll und kompetent behandelt worden. Das gesamte Praxisteam ist außerordentlich freundlich und zugewandt. Vielen Dank. Herzlichst Astrid und Klaus Otte

Fantastische Erfahrung: Wir haben hier bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Die Terminvergabe erfolgt zeitnah und es wird sich ausreichend Zeit für die Tiere genommen.

Fantastische Erfahrung: Danke für die tolle Hilfe zweier Schützlinge von uns.Einmal lieben Dank an Frau Heilmann, die uns mit unserer Suse sehr geholfen hat.Und ganz lieben Dank an Frau Pletsch, die uns mit unserem Sam am 24.12. unkompliziert und kompetent geholfen hat.Und ganz lieben Dank, Dr. Hartmut Wagner-Rietschel , dass ihr nicht den großen Konzernen angehört. tierisch liebe &dankbare Grüße Lonsis Herzbewohner Stiftung ❤️

Fantastische Erfahrung: Immer wieder die gleiche Bewertung! Einfach eine sehr kompetente,nette Klinik! Sehr zu empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Nach einem mehrwöchigen Auslandsurlaub bekamen wir unsere Mary abgemagert aus der Katzenpension zurück. Diagnose: Schwerer Leberschaden wg. Unterernährung. Es folgten bange Wochen. Die Ärzte und Mitarbeiter der Tierklinik konnten sie retten. Danke dafür!

Fantastische Erfahrung: Einfach nur Emma Impfen. Immer herzlich und kompetente Betreuung in der Praxis. Ich habe gar keinen Wunsch-Arzt,da ich mich bei allen in guten Händen fühle

Fantastische Erfahrung: Sehr professionell ! Mit 24/7 Notdienst . Haben unseren Olli ( Weimaraner ) gerettet, ich denke er hätte das Wochenende sonst nicht überlebt. Vielen Dank dafür.

Fantastische Erfahrung: Ich bin dort mit meinen Hunden und die Ärzte dort sind kompetent und helfen wo sie können. Bei einer Notfalloperation eines meiner Hunde war das Personal unglaublich schnell und hat meinem Hund so großartig geholfen und mich auch sehr nett unterstützt. Man ist ja als Tierhalter sehr nervös in so einer Situation. Sehr empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Die Terminvergabe erfolgte immer schnell, alle waren freundlich und die Operation wurde sehr gut durchgeführt. Meiner Katze ging es direkt nach der Operation sehr gut:) Aber meine Katze wurde verrückt und gesprungen, als sie direkt nach der Operation nach Hause kam, wegen des Plastikhalsbandes, das sie um den Hals trug. Deshalb war ich so überrascht, aber es ist in Ordnung, weil ich einen besseren Ersatz habe. Die behandelnde Ärztin war immer sehr nett:) Wir werden hier auch in Zukunft weiterhin besuchen. „Vielen vielen Dank, Miau“

Fantastische Erfahrung: Wir haben sofort einen Termin bekommen, alle sind sehr freundlich und kompetent. Dr. Heilmann hat nach gründlicher Untersuchung eine Diagnose gestellt und mir alles gut erklärt. Jetzt geht's uns wieder gut, danke.

Negative Erfahrung: Lange hab ich überlegt ob ich eine Bewertung abgebe oder nicht, doch ich bin der Meinung das immer nur gute Bewertungen das Bild eben auch trüben. Ich war im Juli mit meinem Kater dort und nach anfänglicher Begeisterung verlief die weitere Behandlung einfach schlecht. Nach der Zahnsanierung ging es dem Kater zunehmend schlechter, seine Blutwerte waren wirklich schlecht und er musste somit an den Tropf auf deren Station. Auch mit dem Wissen das seine Chance unter 50% liegt haben wir alles versucht. Nach dieser Woche und der falschen Fütterung ( auf welche eindringlich hingewiesen wurde) wurde er uns in keinem besseren Zustand zurück gegeben. Leider hat der arme Kater nach ein paar Tagen das Trinken und Fressen komplett eingestellt. Er wurde von uns dann erneut in die Klinik gebracht wo selbst nach der Euthanasie, der Verbleib falsch gemacht wurde. Es wurde sich dafür entschuldigt und die halben Kosten der anonymen Einäscherung erstattet (welche nie von uns gewünscht war, sondern eine Kremierung durch Rosengarten. Aber mit der Trauer und der Wut über soviel Fehler wollte ich nicht umdrehen und über ca. 25€ diskutieren. Ich kann leider keine Empfehlung aussprechen auch wenn man mir bei den Kosten für den stationären Aufenthalt entgegen gekommen ist. Letzten Endes ist mein Kater gestorben und ich hab nichts von Ihm als Erinnerung!

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit zwei Hunden und einer Katze immer wieder gern in der Klinik. Fühlen die Tiere in sehr guten Händen!

Fantastische Erfahrung: Nachdem eine andere Tierärztin, das Karzinom an dem Ohr meines Katers als harmlose Stelle dargestellt hat, sind wir in die Kleintierklinik gefahren. Wir waren schon einmal dort mit unserem anderen Kater. Die Klinik liegt zwar nicht bei uns in der Nähe und ist nicht gerade günstig, aber wir werden nirgendwo anders, mehr hinfahren. Wir sind sehr zufrieden dort und fühlen uns gut aufgehoben . Ein Ohr musste amputiert werden. Die Wunde ist sehr gut verheilt. Gute Aufklärung und gute Beratung. Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Wir und unser Labrador fühlen uns in der Tierklinik gut aufgehoben. Gute Terminplanung. Gute, gründliche Untersuchung und sehr einfühlsam und kompetente Hilfe.

Fantastische Erfahrung: Eine sehr schöne Praxis, es wird einfühlsam mit den Tieren umgegangen. Bei und nach der Untersuchung bekommt man gut und verständlich erklärt welche Diagnose vorhanden ist, was das bedeutet und welche Schritte nun unternommen werden sollten oder müssen. Wir sind sehr zufrieden und unsere beiden Kater auch

Fantastische Erfahrung: Würde gerne mehr wie 5 Sterne geben. Super nettes Personal, fachlich sehr kompetent. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Super nett! und wir haben spontan für unseren kleinen Notfall einen Termin bekommen. Vielen Dank!

Positive Erfahrung: Trotz Termin leider sehr lange Wartezeiten und hohe Temperaturen im Wartebereich. Guter und netter Umgang mit den Tieren, aber wenig Erklärung zur Behandlung bzw. Befund. Telefonische Besprechung der Werte und Befunde wiederum sehr ausführlich und nett. Hätte es mir von Beginn an so gewünscht, dann auch 5*

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit weit über 35 Jahren Patientin mit unzähligen Katzen und auch Kaninchen bei Dr. Wagner-Rietschel in Behandlung und bin noch nie enttäuscht worden. Ich würde niemals in eine andere Praxis gehen!

Fantastische Erfahrung: Hier kann man auf jedenfalls mit seinem Tier hingehen.Kompetente Ärzte, sehr freundliche und ebenfalls kompetenMitarbeiterinen,gute Organisation.Sehr empfehlenswerte Praxis

Fantastische Erfahrung: Wir kamen als Notfall an einem Samstag mit unserem Kater. Nach kurzer Wartezeit ging es auch schon los, der Kater wurde gründlich untersucht (obwohl er sich sehr gewehrt hat), uns wurde gut erklärt, was das Problem ist und wie die Behandlung erfolgt. Nach zwei Tagen war alles wieder in Ordnung. Alle waren sehr freundlich und professionell.

Negative Erfahrung: Ich finde es schade das einem erstmal pauschal fast 300€ aus der Tasche gezogen wird dem Tier unnötige Strapazen zugefügt wurde und er noch Atemnot bekam weil man nicht das nötige Equipment da hatte um dann festzustellen das nur das offensichtliche behandelt würde und für ihr Verschulden einem noch mit 60€ der Sauerstoff angerechnet wurde der 2 min gegeben wurde …. Dann wird einem nicht zugehört wenn man sagt das der Hund Probleme hat … bin den in die Tierklinik Evedensia (Norderstedt)wo ich definitiv besser aufgehoben bin danke !

Fantastische Erfahrung: Auf der Suche nach einem Tierarzt, der auch Ultraschall des Herzens macht, ist mir diese Praxis empfohlen worden. Die Räumlichkeiten hell und modern, das Personal sehr freundlich und die freie Mitarbeiterin/ Tierärztin, die bei meinem Kater das Herz geschallt hat, ging sehr ruhig mit dem Tier und mit mir um, sie erklärte auch alles sehr verständlich. Ich habe einen recht weiten Anfahrtsweg, sonst würde ich diese Praxis mit meinem Kater auch für weniger spezielle Untersuchungen aufsuchen. Aber es ist auch gut zu wissen, dass hier eine Tierklinik integriert ist und Notdienste angeboten werden.

Negative Erfahrung: Leider den Bewertungen überhaupt nicht entsprechend. Sehr überhebliche und herzlose Ärzte. Unser Hund hat ein Tennisball größen Tumor am Hinterbein. Wir wurden sehr schlecht beraten und auch behandelt. An dem Tag an dem der Tumor entfernt werden sollte, haben sie den Hund in Narkose gesetzt, um zu bemerken, dass sie eine Gewebeprobe vorher entnehmen hätten müssen (er war also ohne Operation in Narkose gesetzt worden, was für einem alten Hund generell schon riskant ist) und die Wundversorgung war dazu noch sehr schlecht. Dann wurde der Termin also verschoben und als wir um einen früheren Termin gebeten haben, da der Tumor innerhalb von einer Woche immens gewachsen ist, haben wir die unprofessionelle Antwort:,, das macht den Kohl nun auch nicht mehr fett“ bekommen. Wir haben uns eine zweite Meinung eingeholt und uns wurde mitgeteilt, dass der Tumor bereits so weit gestreut ist, dass er die Operationen nicht überleben würde (Leber, Milz, Hauttransplantation usw.). Die Praxis ist höchstens etwas für kleine Anliegen, jedoch auf keinen Fall etwas für ernste Eingriffe.

Negative Erfahrung: Mein Kater lag im Sterben, also angerufen zwecks sofort vorbei kommen. Ein Wochentag, humane Uhrzeit. Laut Helferin am Telefon waren jedoch keine Termine frei. Da fehlten mir die Worte. Das ist einfach nur herzlos. Wenn nicht dann, wann ist es ein Notfall?! Er wurde dann woanders eingeschläfert...

Fantastische Erfahrung: Super Tierklinik... Sehr freundlich und man fühlt seine Fellnase sehr gut aufgehoben und betreut.

Fantastische Erfahrung: Ich war Samstag mit einem „Notfall“ Vorort, auch wenn es hieß geöffnet bis 12uhr wurde auch weit nach 14uhr geholfen. Alle waren sehr nett und es wurde sehr gut erklärt was mit dem Tier bei der Untersuchung gemacht wird. Kann die Kleintierklinik nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute kleintierklinik, kurze Wartezeit auch bei Termin ansonsten alles gut

Fantastische Erfahrung: Tolle Klinik, supernettes Personal, angemessene Wartezeiten und von Dr. Wagner-Rietschel sind selbst die Hunde begeistert! Wir fühlen uns gut aufgehoben, perfekt beraten und selbst mit Tierschutzhunden gerne gesehen, was leider so nicht überall der Fall ist! Vielen Dank an das komplette Team!

Fantastische Erfahrung: Epilepsie Hund Sie sind sehr nett und haben ein hohes Fachwissen. Sie haben mir sehr geholfen bei der Epilepsie meines Hundes. Ich kann den Arzt sehr empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Eine tolle Praxis und immer sehr liebevoll im Umgang mit den Samtpfoten. Sehr zu empfehlen

Positive Erfahrung: Ich gehe seit Jahren nur dort hin und habe Vertrauen zu den Ärzten, vorrangig zu Dr. Heilmann. Die Praxis ist sehr gut mit 2 Wartezimmern ausgestattet, und sogar mit ein paar hauseigenen Parkplätzen. Natürlich sind die Preise nicht die günstigsten, jedoch das schreckt mich trotzdem nicht ab. Ich würde mir wünschen, dass auch Leute mit ihren Tieren dort hingehen könnten, die auf Raten zahlen können. Ich habe Vertrauen.

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden! Unsere Wahl fiel ursprünglich wegen der guten Bewertungen, aber auch wegen der Öffnungszeiten auf diese Praxis. 2x/Woche bis 20 Uhr und auch samstags geöffnet ist einfach genial! Ob fix noch ein Zeckenmittel holen, akut wegen Grannen im Ohr vorbeikommen oder Termin zum Impfen - wir haben uns bisher immer gut aufgehoben gefühlt. Einmal war eine Frau am Telefon nicht so freundlich, wie wir es sonst gewohnt waren, aber jeder hat mal einen schlechten Tag. ‍♀️ Scheinbar werden sogar zusätzliche Notizen in der Patientenakte vermerkt. Der kleine Kommentar (eher zu unserem Hund als zu uns), dass er das in die Ohren schauen beim letzten Mal zwar gar nicht mochte, aber wir trotzdem einmal ganz kurz reinschauen müssen, hat uns einfach nochmal gezeigt, dass hier individuell auf den Patienten geachtet wird. Tolles Gefühl, besonders bei der Größe der Praxis! Wir hoffen natürlich, dass OP und stationärer Aufenthalt nie nötig werden, aber hier hätte ich Vertrauen, dass mein Hund gut umsorgt wird. :) Außerdem der Kontrast zu unserem vorherigen Tierarzt! Es war ein Dorftierarzt mit kleiner Praxis, die er mit seiner Frau allein führt. Menschlich top, sehr flexibel und vollkommen individuell (man kennt sich auf dem Dorf eben) und es gab auch nie etwas zu bemängeln. Ich kannte es von dort so, dass er vor der Impfung kurz das Herz anhörte und dann ging es los. Das fand ich eigentlich schon toll, hatte aber auch keinen Vergleich. Ich war dann sehr überrascht (im positiven Sinne!), dass in dieser Praxis vor der Impfung ganz routiniert ein kompletter grundlegender Gesundheitscheck durchgeführt wurde! Augen, Ohren und Mund kontrolliert, Herz und Lunge abgehört, Puls und Lymphknoten ertastet, Bauch abgetastet und Fieber gemessen! Mega!! Vielleicht ist das eigentlich "normal", aber mich hat es nachhaltig begeistert, weil ich es bisher nicht in diesem Ausmaß kannte. Ein ganz neues Level von "Ja, hier sind wir gut aufgehoben". Danke! Und noch ein Tipp am Rande für andere (Hunde-)Halter: Wir gehen nach dem Besuch in der Praxis immer eine kleine Runde im nahegelegenen Waldstückchen spazieren, um den Termin für unseren Hund positiv abzuschließen. Er vergisst dabei alle Sorgen des Termins und ist direkt wieder super gut drauf, wenn er da ganz viel Schnüffeln und sich ein bisschen die Beine vertreten darf. :)

Fantastische Erfahrung: Ich habe vorher angerufen und bekam einen Termin.Dr.Heilmann war gründlich und sehr einfühlsam. Er nahm sich Zeit. Ich gehe jeder Zeit wieder dorthin.

Fantastische Erfahrung: nette, kompetente Leute, wenn der Hund schon krank ist, ist er dort gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit 21 Jahren bei Dr.Wagner-Rietschel. Sowohl mit meinen Kleintieren, als auch mit meinem Hund. Es gibt für mich keinen besseren Tierarzt, der immer für mich da war. Heute habe ich wieder mal, wie so oft, 2 meiner Tiere operieren lassen. Dr. Heilmann hat das super gemacht und mir alle Wünsche bezüglich Behandlung, Abholung etc erfüllt

Fantastische Erfahrung: Ich kam damals als Notfall mit meinem Kater in die Praxis, weil mein vorheriger Tierarzt Samstags geschlossen hatte. Ich bin seitdem geblieben und mittlerweile mit meinen 3 Katzen dort. Es wurde eine Herzerkrankung bei meinen Kater festgestellt, die vorher nicht bekannt war. Ich bin sehr zufrieden dort. Es gibt schöne Räumlichkeiten, getrennte Wartezimmer. Alle Helferinnen und Ärzte sind sehr nett und man erreicht die Praxis immer super telefonisch und auch per Mail. Nachtrag: Aufgrund der Herzerkrankung meines Kater war ich schon öfter in der Praxis zu Gast. Wir mussten regelmäßig zu Herzultraschall-Kontrollen. Es gibt eine Tierärztin, eine Kardiologin, die (ich glaube nur 1x im Monat) vor Ort ist. Sie hat die Ultraschalle bei meinen Kater immer durchgeführt und sie ist wirklich super! Total kompetent, super freundlich, entspannt, einfühlsam und mega sympathisch. Vielen Dank auch an Sie dafür und auch für die tolle Betreuung !

Fantastische Erfahrung: Toller und freundlicher Service. Die Wartezeiten sind kurz und die Ärzte sehr kompetent. Habe bisher nur gute Erfahrungen hier gemacht.

Fantastische Erfahrung: An alle Tierfreunde, unsere Hunde sind hier sehr gut aufgehoben. Fachlich kompetent und sehr sorgfältig werden die Tiere , unsere 2 Hunde, hier stets behandelt. Preislich wird es wohl überall gleich sein, aber das ist wohl nicht so wichtig. Meinem Tier soll es gut gehen und geholfen werden denn schließlich gehören sie zur Familie.

Fantastische Erfahrung: Schnell einen Termin bekommen. Professionelle Hilfe. Bisher sind wir Bei allen Tieren gut beraten worden.

Fantastische Erfahrung: Die netten Tierarzthelferinnen und der freundliche Dr. Heilmann waren unsere Retter. Mit kurzer Wartezeit, guter Beratung und top Behandlung waren die Giftköder zum Glück wirkungslos. Wir sind der Praxis unendlich dankbar! Passt auf eure Vierbeiner auf.

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden,nur die Wartezeiten sind etwas lang,aber eben eine Klinik Sonst top,alle super man ist da sehr gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Die beiden Ärzte sind super! Sie haben mir alles genau erklärt bis ins kleinste vor der OP. Unsere Katze wurde vom Auto angefahren. Es mußte ein Hinterbeine amputiert werden und das andere wurde mit Schrauben und Platte versehen. Die Ärzte sind toll. Dankeschön

Fantastische Erfahrung: Außerordentlich freundliche Ärzte und Arzthelferinnen. Sehr gute Untersuchungs- , Beratungs- und Behandlungsqualität. Wartezeiten moderat. Parkplätze problematisch.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Tierärzte dort . Moderne Klinik alles sauber . Parkplätze vor der Tür sind vorhanden

Fantastische Erfahrung: Super! Waren wegen dem Harnstein unserer Katze bei 4(!) Tierärzten hier in Lübeck und niemand hat diese eigentlich einfache Diagnose stellen können. Mehrere Euro und haufenweise Nerven unseres Tieres weniger bekamen wir den Tipp sie hier behandeln zu lassen. Das war goldrichtig! Sie haben effektiv aber total liebevoll unsere Majvi behandelt und sind auf unsere Ängste super eingegangen. Natürlich mussten wir jetzt auch ne Stange Geld da lassen, keine Frage. Aber dafür haben wir eine gesunde, vergnügt Katze. Ich hatte auch das Gefühl, dass unnötige Dinge nicht gemacht werden, sondern dass, was in dem Moment benötigt. Alle sind sehr sehr nett, hinzukommt, dass die Praxis auch noch sehr schick und gepflegt ist. Wir bleiben hier auf jeden Fall!

Fantastische Erfahrung: Ein tolles freundliches Team. Haben uns direkt Wohlgefühlt. Alle Leistungen sind in einem guten Rahmen und sehr modern. Danke für die tolle Arbeit liebes Team.

Fantastische Erfahrung: Tolle und ehrliche Ärzte, nehmen sich Zeit. Top Beratung und faire Preise. Machen keine ops wegen des Geldes. Ich bin super zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Ich bin nun seit über einem Jahr mit meinen 3 Kaninchen und meiner Katze in dieser kompetenten Klinik. Alle Ärzte sind super nett, einfühlsam, nicht abgehoben und nehmen sich viel Zeit für die Probleme meiner Lieblinge ohne dabei „abgezockt“ zu werden. Die Angestellten sind sehr hilfsbereit und alles läuft wie am Schnürchen in Sachen Organisation! Es wird im Vorwege alles besprochen, was untersucht werden könnte. Besonders bei meinen Kaninchen wurde ich sehr gut beraten, sodass auch schnell eine Diagnose gefunden werden konnte. Auch hier ein großer pluspunkt, dass Kleintiere sehr ernst genommen werden.

Fantastische Erfahrung: Die beste Tierklinik, bin schon seit Jahren hier "Stammkundin" und empfehle jeden diese Tierklinik. Sie gehen sehr liebevoll mit den Tieren um und sind sehr einfühlsam zu den Besitzern. Ich bin sehr zufrieden !

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Atmosphäre, nette Tierarztelfenrinnen, nette Ärzte War schon öfter in der Tierklinik, auch als Notfall, wurde dort nett, freundlich und verständnisvoll empfangen , hatte nie das Gefühl unwillkommen zu sein

Fantastische Erfahrung: Wir sind froh so eine tolle Tierklinik gefunden zu haben. Fühlen uns sehr gut aufgehoben. Ärzte,Helferinnen sowie Azubis sind immer freundlich und nett. Vielen Dank das es euch gibt.

Negative Erfahrung: Für Tiere mit Herzerkrankungen nicht ideal und die Kommunikation könnte besser sein! Wir hatten für lediglich zwei Termine wobei der zweite Termin eher Zeit und Geldverschwendung war. Mein Hund ist herzkrank und benötigt einen herz Ultraschall. Bei der Terminvereinbarung fragte ich extra noch ob wir denn auch gleich einen Herz Ultraschall bei dem Termin mit machen könnten. Die Dame am Telefon antwortete das dies der Tierarzt beim Termin entscheidet. Beim Termin sagte die Tierärztin allerdings das nur eine Kardiologin den Ultraschall durchführen könne, Wartezeit momentan 2-3 Monate. Hätten wir diese Info vorher gehabt, hätten wir gleich einen Termin in einer anderen Klinik vereinbart. So war dieser Termin hier nicht sehr hilfreich. Es wäre nur fair gewesen dies gleich bei der telefonischen Frage nach dem Ultraschall zu erwähnen. Wir haben nun in wenigen Tagen einen Ultraschall Termin in einer anderen Tierklinik.

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden super Team. Sehr nett u freundlich. Da bleiben wir. Danke für Mäx. Der heute kl OP hat.

Fantastische Erfahrung: Super Team sehr nett u freundlich. Können wir nur weiter empfehlen. Behandeln Tiere sehr gut.

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank, dass meinem Kater gestern kurzfristig und ohne lange Wartezeit, bei seiner starken Verstopfungen geholfen wurde. Er hat alles sehr gut überstanden und ich bin sehr dankbar, dass ihm so spontan geholfen wurde. Es waren alle Mitarbeiter sehr freundlich. Die Ärztin die mein Tier behandelt hat und den Eingriff durchgeführt hat, war sehr nett und hat mich mit ihrer Zuversicht sehr beruhigt. Als ich meinen Kater am frühen Abend abgeholt habe, war eine andere Ärztin im Dienst und hat mir alles ganz ruhig und verständlich erklärt. Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Das Team war wie immer phantastisch freundlich und kompetent. Die unglückliche Parkplatz Situation ändert nichts an den fünf Sternen

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches kompetentes Team! Vom Empfang bis zur Tierarzthelferin und den Ärztinnen. Es wird sich immer Zeit genommen und alles in Ruhe (für Mensch und Tier) erklärt und Diagnosen so gestellt, dass man sie auch versteht. Auch hatte ich nie das Gefühl, etwas (Behandlung oder Medikamente) aufgedrängt zu bekommen; neutrale Empfehlungen und Bedenkzeit. Absolut faires Verhalten. Bin begeistert!

Fantastische Erfahrung: Kompetente Ärzte, die sich Zeit nehmen und gut beraten. Sehr schön auch, dass man nicht nur mit Hund und Katz, sondern auch mit Kleintieren hier gut aufgehoben ist. Vor unserem Hund waren wir hier mit fünf Kaninchen und waren immer sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und Einfühlsame TA, Kümmern sich gut und Liebevoll um die Tiere. Sehr Nettes Personal und TA. KAN ich nur Empfehlen. Mein Snow wird da gut behandelt. Auch als wir unseren geliebten Paul gehen lassen mußten, durften wir uns liebevoll und mit Zeit von unseren Paul verabschieden.