Tierarztpraxis für Kleintiere auf Emst

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis und möchte mich hier mal herzlich bedanken Das ganze Team ist super Dr.Hasanbegovic hat sich sehr gut um meine Hündin Rosalie gekümmert Vielen lieben Dank für Ihre Mühe

Fantastische Erfahrung: Außergewöhnlich nett! Arzt und Heferinnen! Wir haben einen Vogel gefunden, der nicht mehr fliegen konnte! Man hat sich liebevoll gekümmert und ihn in eine Auffangstation bringen lassen!

Fantastische Erfahrung: Nett, kompetent, freundlich Was möchte man mehr

Negative Erfahrung: Absolute Enttäuschung – keinerlei Hilfe, keinerlei Verantwortung Meine Katze leidet seit Wochen, eigentlich seit Monaten, an einem Blutohr. In dieser Praxis wurde das Ohr immer wieder lediglich punktiert – ohne die Ursache ernsthaft zu behandeln. Das Problem kam jedes Mal zurück. Leid fürs Tier, aber offenbar egal. Heute der endgültige Tiefpunkt: Da ich beruflich unterwegs war und meine Frau mir mitteilte, dass unsere Katze wieder exakt dieselben Beschwerden hat, habe ich dort angerufen und lediglich darum gebeten, das Medikament mitzugeben, das beim letzten Mal geholfen hat. Das Tier konnte ich an diesem Tag nicht persönlich vorbeibringen – wir sind beruflich stark eingespannt und haben zusätzlich Kleinkinder. Die Antwort: Nein. Nicht möglich. Punkt. Was bei einem normalen Hausarzt absolut selbstverständlich ist, scheint hier grundsätzlich ausgeschlossen zu sein. Kein Entgegenkommen, kein Mitdenken, kein Interesse am Tierwohl – stattdessen starre Bürokratie und völlige Ignoranz gegenüber langjährigen Kunden. Nach über 14 Jahren Treue ist hier endgültig Schluss. Und nein, das ist keine leere Drohung, sondern Fakt. Diese Erfahrung werde ich aktiv mit anderen Tierbesitzern in meinem Umfeld teilen, denn wer sein Tier ernsthaft versorgt wissen möchte, sollte sich gut überlegen, ob er hier richtig ist. Ich bin nicht nur enttäuscht – ich bin fassungslos über so viel Gleichgültigkeit.

Negative Erfahrung: Sehr enttäuschend und unprofessionell Wir waren mit unserem Wellensittich in dieser Praxis, weil sie am Bauch keine Federn mehr hatte und sehr schnell geatmet hat. Die Tierärztin sagte uns mit voller Überzeugung, dass unser Vogel nicht schwanger sei und keine Eier im Bauch habe. Für die Untersuchung wurden 36 Euro berechnet, und wir bekamen zwei Mittel für das Immunsystem. Doch am selben Abend versuchte unser Wellensittich plötzlich verzweifelt, ein Ei herauszupressen – es steckte jedoch fest. Sie hatte starke Schwierigkeiten beim Pressen, weil sie offensichtlich kurz davor war, eine Legenot zu entwickeln. Das Ei klebte regelrecht fest und sie konnte es nicht alleine herausbekommen. Wir mussten ihr selbst mit einer Rotlichtlampe Wärme geben, weil die Situation immer schlimmer wurde. Am nächsten Morgen war es genauso schlimm. Erst ein Bekannter, der sich gut mit Vögeln auskennt, konnte schließlich das Ei vorsichtig und vollständig ohne Beschädigung entfernen. Ich frage mich wirklich, wie eine Tierärztin so etwas so deutlich Übersehbares nicht erkennen kann. Eine Fehldiagnose bei Anzeichen von Legenot kann für einen kleinen Vogel lebensbedrohlich sein. Wir sind sehr enttäuscht und fühlen uns in dieser Praxis absolut nicht gut aufgehoben. Am besten hätte ich 0sterne gegeben

Fantastische Erfahrung: Wir sind schon seit einigen Jahren mit unseren Tieren in dieser Praxis und fühlen uns dort sehr gut aufgehoben

Negative Erfahrung: Ich war zusammen mit meiner schwester und ihrer Katze bei diesem Arzt. Sehr gerne würde ich keinen Stern geben. Reinste Geld abzocke für nix. Ich habe meiner schwester geraten auf keinen Fall mehr dahin zu gehen. Jetzt geht sie zu unserem Tierarzt und sie fühlt sich dort auch besser aufgehoben. Und Ihrer Katze wurde auch wirklich geholfen. Nicht wie auf emst. Sorry aber leider die Wahrheit

Negative Erfahrung: Leider müssen wir der Praxis eine schlechte Bewertung geben. Wir sind mit unserem Hund vorstellig geworden, weil er offensichtlich Schmerzen oder Krämpfe im Bauchraum hatte. Nach diversen Untersuchungen ( Röntgenbild, Ultraschall, Blutabnahme ) gab es noch immer keine genaue Diagnose. Auch nach 3 Arztbesuchen trat noch immer keine Besserung ein. Da sich unser Hund offensichtlich immer mehr quälte, sahen wir uns dazu genötigt am Feiertag in die Tierklinik zu fahren. Dort kam nach einer kurzen Untersuchung und einem weiteren Ultraschall die ernüchternde Diagnose: Leberkrebs im Endstadium. Es gab leider keine Rettung mehr und er musste somit eingeschläfert werden. Uns ist bewusst, das diese Diagnose auch in der Praxis nicht hätte rückgängig machen können. Aber wir fragen uns, warum die komplett mit Metastasen durchsesetzte Leber auf dem Ultraschallbild der Praxis nicht erkannt wurde. So hätte man dem Tier quälende Tage ersparen können. Abschließend möchten wir sagen, dass das komplette Personal sowohl uns als auch unserem Hund immer freundlich gegenüber getreten ist. Auch Termine haben wir immer zeitnah bekommen.

Fantastische Erfahrung: Ich wollte einfach ein dickes Lob an das gesamte Team aussprechen, dass sie alles gegeben haben und auch wenn es nicht gereicht hat am Ende, sie trotzdem viel Empathie und Einfühlungsvermögen gezeigt hatten und natürlich nicht vergessen zu erwähnen, die gesamten Kosten auf sich genommen haben. Das ist nicht selbstverständlich und darf daher dankend anerkannt werden. Vielen Dank für eure Mühe und euren Einsatz.

Negative Erfahrung: Unfreundliche Ärzte, halbe Niere für nichts verkauft. Da ist man wo anders besser dran.

Positive Erfahrung: Fachlich sehr gut, Preise durchschnittlich aber ich kam mir vor, als hätte ich "dumm" auf der Stirn stehen.

Fantastische Erfahrung: Wir waren vor 6 Wochen da um unserer Paula den Weg zur Regenbogen Brücke zu zeigen, ein sehr schwerer Gang. Wir wurden von einem total emphatischem Team empfangen, alles wurde ausführlich und ruhig erklärt. Die Ärztin ist Seelsorge, Freundin und Priesterin in einer Person. Sie saß mit uns auf dem Boden, sehr fürsorglich und holte uns da ab, wo wir es brauchten. Vielen vielem Dank an alle, dass Sie uns in der schweren Stunde so professionell begleitet haben ❤️

Negative Erfahrung: Wir waren in der Praxis und haben uns von Frau Dr. Brenner + Frau Klein wirklich Gut betreut gefühlt dafür gäbe es auch 10 Sterne. Bis wir dann wieder an der Anmeldung waren… Wir sind alle Menschen haben auch mal schlechte Tage, aber diese negative Laune am Empfang rüber zu bringen von Frau D. ist absolut inakzeptabel. Das Personal zur Zeiten von Frau Kiel kennen wir sehr gut und danken Herr Lutz auch an dieser Stelle für Ihre Hilfe.

Negative Erfahrung: Hatten am Sonntag einen Notfall und waren auf die Praxis auf emst angewiesen.Wir wurden am Telefon erst hingehalten und dann ohne Tierarzt Rücksprache abgewimmelt.wir haben den Eindruck das der Notdienst eine reinePflichtveramstaltung ist und es überhaupt nicht ums Tier geht!als wir am Montag Morgen dann bei unserm TA waren viel der aus allen Wolken und bestätigte uns das eine Spritze echt Wunder gewirkt hätte..so begann der Heilungsprozess erst 24 stunden verzögert und wir sind glücklich das nicht mehr passiert ist…wir würden gerne 0 Sterne geben aber leider geht das nicht!!Nie wieder rufen wir diese Praxis an,nächstes Mal lieber in eine Klinik wo williges Personal Arbeitet die auch dem Tier helfen wollen.

Negative Erfahrung: Wir waren am Sonntag dort beim Notdienst wegen dem Auge meiner französischen Bulldogge welches ein sehr tiefen Hornhautulcus aufwies.Wir kennen es seit Jahren da es im Jahr einmal auftrat und gut behandelt wurde bei einem anderen Tierarzt.Haben dabei Antibiotikum und Pflegetropfen mitbekommen .Eine Linse einzusetzen schaffte der Arzt auch nicht .Auf die Aussage dass dies sonst immer Chirurgisch behandelt wurde kam :Ja so ein Notfall sei es ja nicht dass man sogar Sonntags mit ihr dorthin gehe.Sie hat jetzt ihr Auge verloren.Ich muss also nicht sagen was ich von diesem Arzt halte!Schrecklich !

Negative Erfahrung: Ich war über Jahre hinweg hier in Behandlung, doch mit der Zeit kamen immer mehr Zweifel auf. Nach einem traumatischen Erlebnis habe ich schließlich den Tierarzt gewechselt. Als mein geliebtes Meerschweinchen krank wurde, bin ich so schnell wie möglich hierher gekommen. Leider war es bereits in einem sehr schlechten Zustand. Deshalb mache ich dem Arzt keinen Vorwurf, dass es nicht mehr gerettet werden konnte. Was mir jedoch wirklich sauer aufgestoßen ist, war die Art und Weise, wie wir behandelt wurden. Wenn die Ärztin das Tier untersucht und dann nur sagt: „Wir machen das und dann mal gucken“ oder „Ich weiß nicht“, dann verliere ich das Vertrauen in ihre Kompetenz. Als es ans Bezahlen ging, wurde meine Karte aus irgendeinem Grund nicht akzeptiert. Okay, das kann passieren – es war mein Fehler, kein Bargeld dabei zu haben. Aber was tat die Dame am Empfang? Mit kaltem Herzen sagte sie, ich solle die Medikamente zurückgeben, am nächsten Tag wiederkommen und sie dann bezahlen und abholen. Ein Tierarzt, der so etwas verlangt, obwohl es doch eigentlich um das Wohl des Tieres gehen sollte? Nehmen Sie doch meinen Ausweis als Pfand, mein Handy – aber nicht die Medikamente für mein Tier! Inzwischen sind fast zwei Jahre vergangen. Bis heute konnte ich nicht darüber sprechen. Selbst jetzt steigen mir die Tränen in die Augen, während ich das schreibe. Ich frage mich oft, ob mein geliebtes Meerschweinchen noch bei mir wäre, wenn ich damals zu einem anderen Tierarzt gegangen wäre... Zu Ihrer Antwort: Sie haben einfach nur meine Meinung bestritten. Sie schreiben lediglich: „Nein, das stimmt nicht, Sie waren nicht bei uns.“ Nicht einmal ein Wort des Mitgefühls über den Verlust meines Meerschweinchens. Man merkt deutlich: Hier geht es nur ums Geld – und nicht um das Wohl der Tiere. Und noch etwas: Es fällt auf, dass Sie bei jeder ehrlichen Meinung mit weniger als drei Sternen sofort behaupten, die Person sei nie Ihre Kundin gewesen. Klar, ist ja der einfachste Weg! Statt sich mit berechtigter Kritik auseinanderzusetzen und sich weiterzuentwickeln, blocken Sie einfach ab. Das spricht für sich.

Fantastische Erfahrung: Das gesamte Team ist kompetent und freundlich. Nur kurze Wartezeiten. Alle sind sehr hilfsbereit.

Fantastische Erfahrung: kurzfristig Termin bekommen und gute Behandlung sowie Beratung. Ergebnis Blutabnahme am gleichen Tag

Negative Erfahrung: Seit dem Weggang von Frau Dr. Kiel ist hier ein deutlicher Rückgang an Qualität, Kompetenz und Empathie bemerkbar. Vor allem Frau Gottsknecht sollte gemieden werden. Arroganz und der empathielose Umgang mit den Tieren ist furchtbar und nur schwer zu ertragen. Ich kann nur jeden raten im Ernstfall sich zweimal zu überlegen hier hin zu gehen.

Fantastische Erfahrung: 1a mit tausend Sternen. Sehr sympathisch der Doc und die Liebe Assistentin, die unseren Kater Mila so liebevoll behandelt und untersucht haben. Er war lieb und verschmust, trotz Blutabnahme. So eine Ruhe habe die Lieben dort auf unseren Kater Mila und auf uns ausgestrahlt. Danke ❤️❤️❤️❤️❤️sehr gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Die Tierärztin arbeitet schnell, ist dabei sehr sorgfältig und zu den felligen Patienten wirklich lieb. Ich war heute das erste Mal hier und habe mich gut aufgehoben und beraten gefühlt. Sehr zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Keine lange Wartezeit wenn man einen Termin hat. Nettes Praxis Team. Über 15 Jahre wurde unseren Fellnasen immer geholfen. Kann ich nur weiter empfehlen. Fam. Neuhaus mit Abby

Fantastische Erfahrung: Super! Unserer Shirley wurde nach ersten Anruf ein Termin gegeben. Das Team hat sich sofort um das Wehwehchen gekümmert! Besser geht's nicht! Danke!

Fantastische Erfahrung: Unser aufrichtiger Dank gilt dem gesamten Praxisteam. Wir haben im Laufe der Jahre schon einige Tierarztpraxen kennengelernt, aber dieses Team zeichnet sich durch Freundlichkeit, Kompetenz und Einfühlungsvermögen aus und man erfährt eine Hilfsbereitschaft und Unterstützung, die bei weitem nicht selbstverständlich sind. Herzlichen Dank dafür.

Positive Erfahrung: Um eins vorweg zu sagen, Fr. Kiel ist für mich eine der Besten Tierärzte die ich kenne. Es geht mehr um die Angestellten Tierärzte. Sicher ist es heutzutage schwer adäquates Personal zu finden aber eine Tier-Ärztin die nicht auf das Wohl des Tieres fixiert ist und ein Tierarzt der das Feingefühl eines Presslufthammers hat, ist meiner Meinung nach nicht für den Beruf geeignet. Das Wohl meines Hundes steht für mich an erster Stelle.

Negative Erfahrung: Selbst ein Stern ist zu viel für diese Praxis. Wir waren mit unserer 4 jährigen Hündin bei Frau Gottsknecht, wegen des Verdachtes auf eine Blasenenzündung. Sie hat Antibotika bekommen, jedoch sind die Urinwerte nicht besser geworden. Als wir also nach einer Woche nochmal zum Ultraschall kommen sollten, sagte Frau Gottsknecht, dass meine Hündin Wucherungen in der Blase hat und wir nach Duisburg in die Tierklinik fahren sollten. Wir bekamen schnell einen Termin in Duisburg. Dort sah man keine Wucherungen sondern Blasensteine und Kristalle. Also bekamen wir eine Rücküberweisung zu dem Tierarzt. Als ich dort anrief wegen der Tumorprotein Probe angeordnet durch die Tierklinik wusste niemand in der Praxis Bescheid. Als sich dann die E-Mails angeschaut wurden, sollte ich eine Urinprobe reinbringen, welche auf Tumorproteine untersucht werden sollte. Nach 2 Wochen kam das Ergebnis, dass keine Tumorproteine im Urin gefunden wurden. Frau Gottsknecht rief mich an, nachdem ich die Ergebnisse angefordert hatte an und sagte mir, dass eine Futterumstellung reichen würde. Ich solle dann in 3-4 Monaten wieder kommen zu einem Ultraschall. Ich fühlte mich nicht wohl, da das Ultraschallgerät der Praxis anscheind nicht dem heutigen Standard entspricht, denn in Duisburg wurden keine Wucherungen gefunden. Zudem habe ich im Internet gelesen, dass Blasensteine sich nicht auflösen können. Somit wechselte ich die Praxis. Dort erfuhr ich nach einem 1-Stündigen Termin, dass meine Hündin schlechte Zähne hat, ihr Futter nicht verträgt und Bauchschmerzen hat (ich war Mitte des Jahre noch zum impfen und frage mich, wieso man so etwas nicht sieht bei der allgemein Untersuchung?). Zudem hat sie Blasensteine, die aufgrund von einem falschen Ph-Wert entstanden sind. Es stand eine OP im Raum, damit es nicht zu einem Harnverschluss kommt. Wir sollten das Futter umstellen, alleine das würde aber nicht reichen, da sich die Steine nicht auflösen können. Somit kamen wir regelmäßig zum Ultraschall um zuschauen wie meine Hündin die spezielle Therapie verträgt und wie die Steine und Kristalle sich verhalten. Auf Nachfrage was passieren könnte, wenn ich dem Rat der Frau Gottsknecht gefolgt wäre, meinte meine neue Tierärztin, es hätte zu einem Verschluss der Blase, einer Entzündung der Nieren und einer Nierenbodenentzündung kommen können welches zu einer Sepsis führen könnte. Die Praxis werde ich nicht mehr betreten, ich wollte nur meine persönliche Erfahrung erläutern.P

Negative Erfahrung: Durch die Inkompetenz dieses Tierarztes hat die Katze meines Bekannten ihr Leben riskiert. Die Katze zeigte vor einem Monat offensichtliche Anzeichen, als sie auf Diabetes hätte getestet werden sollen, aber alles wurde unterschätzt und die Katze geriet fast in eine Ketoazidose und wäre fast gestorben. Wir sind dann in die Notfallklinik geeilt, wo er für 4.000 € hätte gerettet werden können, aber seine Besitzer beschlossen, ihn einzuschläfern. Der Tierartzpraxis sollte sich jedoch schämen, dass es vor mehr als einem Monat, als die Katze bereits deutliche Anzeichen zeigte, nicht die richtigen Analysen durchgeführt hat. Außerdem war die Katze sehr unruhig und wurde auf eine sehr gewalttätige Art und Weise behandelt, wie ich es noch nie erlebt habe: Sie zogen ihr Handschuhe an, die eigentlich für Hunde wie Pitbulls verwendet werden, bedeckten sie mit einem Handtuch und drehten sie gewaltsam und abrupt um. Wenn Sie Ihre Katzen lieben, gehen Sie nicht dorthin!

Fantastische Erfahrung: Super nette und kompetente Ärzte und Helferinnen! Ein tolle Praxis, hell und nicht überfüllt! Die Vierbeiner sind hier sehr gut aufgehoben! Nur zu empfehlen!

Negative Erfahrung: Am 30. Juni mussten wir leider unseren geliebten Hund einschläfern, das Einschläfern selbst verlief problemlos, unser Hund musste bis Montag in der Praxis im Kühlraum bleiben, ein völlig normaler Vorgang, am Montag kamen wir Als wir unseren Hund abholen wollten, liefen mir beim Öffnen des Kühlschranks die Tränen in die Augen, als ich sah, was darin wie ein Müllsack hineingeworfen wurde, aber das macht nichts, als ich den Beutel öffnete, wurden meinem Hund die oberen vier Zähne ausgeschlagen , man kann sich nur vorstellen, mit welcher Kraft er dorthin geschleudert wurde und in welcher Position er sich befindet, wer auch immer es getan hat, hat kein Herz. Herr Lutz, Sie schreiben das Thema ab !

Fantastische Erfahrung: Sehr zu vorkommen,die Behandelte Arztin war sehr einfühlsam mit dem Haustier(Katze) hatte keine Angst vor die Untersuchung.Da die Praxis nur nach Termin Arbeit gibt es auch keine Begegnung mit Unverträglichen Hund/Katze und anderen. Da durch sehr Stress frei für alle Tiere. Vor Praxis drei kostenlos Parkplätze

Fantastische Erfahrung: Wir waren heute mit unserem Kaninchen als Notfall (Kolik) in der Praxis. Uns wurde umgehend und absolut kompetent geholfen. Danke, Herr Hasanbegovic & an das ganze Praxisteam für die schnelle Hilfe ! Die 5 Sterne - absolut verdient !!!

Negative Erfahrung: 0 Sterne! Dr Brenner hat meinen Hund schlecht behandelt und war extrem unverschämt zu den Kunden. Nie wieder. Geht da nicht hin, wenn ihr eure Tiere liebt. Und ich bin hier nicht die einzige mit schlechter Bewertung. Als Frau Dr Kiel noch dort war, war alles besser.

Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich jetzt mal bei dem gesamten Praxisteam bedanken, Ich fühle mich immer super wohl und gut aufgehoben. Mein Spyro geht freiwillig in die Praxis was ich bei anderen Tierärzten und das waren einige noch nicht erlebt habe. Frau Dr. Brenner ist super freundlich und man kann alle Fragen stellen die einem auf dem Herzen liegen. Natürlich sind manche Behandlungen auch teuer, aber wenn man sich ein Tier anschafft sollte man sich auch bewusst sein, das es auch mal teuer werden kann aber dem Tier wird geholfen und das sollte ja an erster Stelle stehen. Spyro und Familie Hartmann sagen auf jeden Fall Herzlichen Dank und bis zum nächsten Mal

Negative Erfahrung: Vor vier Jahren hatte unsere Hündin einen Kreuzbandriss.Als wir die Praxis anriefen war dass erste was man uns am Telefon sagte, sie wissen was die OP kostet ?Anstatt zu fragen wie es dem Hund geht,stand nur das finanzielle im Vordergrund. Man wollte von uns 3000 Euro für die OP.Wir sind dann zu einem Spezialisten nach Neuenrade,der spezialisiert ist auf Knochen und Bänder und siehe da wir zahlten nur 1.900Euro mit Nachbehandlung.Alles verlief super.Die Peise von der Praxis Kiel sind einfach nur unverschämt. Ich kann jedem nur empfehlen nachzufragen nach welcher Gebührenverordnung abgerechnet wird.

Positive Erfahrung: Wir sind schon seit Jahren Patienten hier. Man kann sich auf die Fachkompetenz verlassen und bekommt auch schnell einen Termin. Ich finde mit den Jahren ist die Praxis recht teuer geworden, da ist die Standarduntersuchung schnell mal bei 50/60 Euro. Aber vermutlich durch den Service gerechtfertigt. PS: Es gibt auch Praxen in Hagen die noch teurer sind, so ist das nicht ;) Es ist mir als Langzeitkunde jedoch aufgefallen, empfehlen würde ich sie dennoch jedem.

Negative Erfahrung: Bin immer zufrieden wenn ich mit meinen Katzen dort raus gehe.. Keine lange Wartezeit.. Alle nett,freundlich und kompetent!! 23.6.24 Ich muss leider nach über 12 Jahren sagen das ich enttäuscht bin.. Leider hat Fr Dr Kiel die Praxis verlassen. Bis dato war ich echt zufrieden. Jetzt musste ich mit meiner 12 Jahre alten Katze zum scheren und Krallen schneiden. Nachdem meine Katze aus der Narkose war wurde ich angerufen und mir wurde gesagt das ich sie abholen kann.. Während ich bezahlte kam eine Assistentin und eine Fr Dr. ( hat sich nicht vorgestellt) und meinte das noch 2 Zähne gezogen werden müssen.. Wollte mir direkt nen Termin aufdrücken, was ich erstmal nicht wollte. So ein Gespräch sollte man im Zimmer besprechen und evtl mal das Tier aus der Box nehmen und die Zähne zeigen.. Dann wäre mir auch direkt aufgefallen wie meine Katze nach dem scheren aussieht. Die reinste Katastrophe!!!Mehr als wirklich nötig einfach weggeschoren.. am Nacken als ob man nicht hingehen hätte..Vor einem Jahr sah sie toll aus .. Hatte auch ein Foto vom letzten Jahr gezeigt.. Ich muss sie scheren lassen weil sie sich nicht bürsten lässt und sich richtige verpfilzte Platten ab Hüften bilden.. Hat also nix mit Friseur zutun!! Krallen wurden auch "geschnitten"... Am nächsten Tag wollte meine Katze sich am Seeseil hoch ziehen nachdem sie auf die erste Etage springen wollte, ist abgerutscht und auf einen Korb geknallt.. Als ob man ihr die Krallen gezogen hätte.. Bin sehr enttäuscht und werde den TA wechseln!!!

Fantastische Erfahrung: Kleine, aber feine und sehr freundliche Tierarztpraxis, welche unsere Millie perfekt behandelt haben. Die Kurznarkose für das Röntgen war gut berechnet und war nach kurzer wieder abgeatmet, die Röntgenbilder sind ausführlich besprochen und weitere Maßnahmen erörtert worden. Für anderweitige Behandlungen wurden mir die Röntgenbilder digital zur Verfügung gesteckt worden. Sehr zu empfehlen…

Negative Erfahrung: Moderne Praxis. Bin mit 2 Hunde dort gewesen. Beide tot. Eine Spezialistin dort sagte herzklappe und EKG gut. 3 Monate später sagte ein Heilpraktiker herzklappe rasselt. . Nun tot. Nun kann jeder selber nachdenken.

Fantastische Erfahrung: Ein tolles Team. Alle nehmen sich Zeit, beraten gut. Sehr freundlich, nett und einfühlsam. Wir fühlen uns mit unseren Tieren sehr gut aufgehoben! Danke!

Fantastische Erfahrung: Ich kann diese Praxis nur empfehlen, meine Hündin wurde heute eingeschläfert. Alle waren sehr einfühlsam und mehr als lieb zu meinem Tier und haben ihr die letzten Minuten in ihrem Leben erleichtert und mir die Zeit gegeben mich zu verabschieden.

Negative Erfahrung: Frau Kiel hat die Praxis verlassen. Mir und meinen Hunden fehlt sie sehr. Ebenso ihre Kompetenz, Freundlichkeit und Herzlichkeit.

Fantastische Erfahrung: Ich war mit meinem dackel rusty dort als notfall. Alle waren total nett und freundlich und man hat sich direkt wohl gefühlt. Ich habe auch noch nie gesehen das mein hund so ruhig war und der Ärztin so wie der helferin so vertraut. Dr kiel hat sich wirklich viel zeit für ihn genommen und alles versucht um etwas zu finden weshalb es ihn schlecht geht. Gott sei dank ist er wieder gesund! Hier wird noch auf das wohl des tieres, und nicht auf das geld in der tasche geachtet. Jeder zeit wieder! Vielen vielen dank!

Negative Erfahrung: ALSO SOWAS UNFREUNDLICHES ,HABEN WIR NOCH NIE ERLEBT UNSER KLEINE WELPE HABEN DEN ERST. 1 TAG .UND ER VERMUTLICH EPELEPSIE ODER MIT DEM.DARM WAS UNS SO SORGEN BEREITET HAT.WIR GINGEN DORT HIN DAS ERSTE WAS WIR GESAGT BEKOMMEN HABEN WAR MEIN GOTT DEM NÄCHST BITTE ANRUFEN wir versuchten zu erklären das es ein Notfall ist aber sie war so unfreundlich. Wir sind aufgestanden und sind gegangen. Überhaupt nicht empfehlenswert

Fantastische Erfahrung: Schöne Praxis . Gut gelegen. Da kann man auch noch mal ne Runde mir dem Hund laufen. Parkplätze direkt vor dem Haus oder in der Straße. Termin kommt man zeitnah und wenig Wartezeit. Personal ist nett und empatisch. Fühle mich mit meinen Tieren dort gut betreut.

Negative Erfahrung: Ihre Arbeit ist vertrauensvoll [denkt man] lieb und gut erklärend. Aber oberflächlich und nicht gewissenhaft. Sie hat leider ein wichtiges Detail vor einer großen OP übersehen. So ist leider nach der OP [12 Wochen] mein Hund verstorben.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und kompetente Ärztinnen . Fragen werden beantwortet und die Tiere immer kurz gekuschelt. Im Notfall immer sehr hilfsbereit und freundlich ohne lange Wartezeit . Das übrige Personal ist auch super lieb . Immer wieder gerne

Negative Erfahrung: Empfangsarbeiterin frech, denkt sie wäre was besseres. Sonst eigentlich ok, aber sie macht den ganzen Image der Filiale kaputt. Nur wegen dieser Frau nie wieder.

Fantastische Erfahrung: Wir waren zum Notdienst dort. Wir haben angerufen und konnten direkt kommen. Sehr nette Ärztin und Arzthelfer, freundlich, kompetent. Uns wurde sehr freundlich und verständlich alles erklärt und konnten beruhigt wieder gehen. Aus diesem Besuch heraus können wir die Praxis sehr empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Wir befinden uns nun seit 6 Jahren in der Praxis Kiel in Behandlung mit unseren Katzen . Unser Kater ist ein Montagsmodel und hat so seine Probleme. Wir können die Tierärzte ( Vorallem Frau Brenner) nur loben . Ob die Allergie, die Augenerkrankung oder auch die Fehlbildung am Kehlkopf wurden zu jeder Zeit gut diagnostiziert und behandelt. Auch die jetzige Op , die die TK Kaiserberg durchgeführt hat, war die Nachsorge durch Frau Dr Kiel perfekt für uns und unseren Kater . Das gesamte Praxisteam ist immer sehr nett und zuvorkommend. Danke

Negative Erfahrung: Wir waren mit zwei Kitten in der Praxis. Die Ärztin, bei der wir waren, hat bei uns leider keinen guten Eindruck hinterlassen. Grund für den Termin war, zu fragen ob unsere Kitten bereits bereit für die Kastration sind und unsere Ängste gegenüber der Kastration aufzuklären. Die Ärztin versuchte uns sofort einen Termin in zwei Wochen zu geben, aufgeklärt oder unsere Sorgen genommen hat sie leider nicht. Jede Frage die gestellt wurde, wurde Stumpf und knapp beantwortet. Manchmal hat sie sogar unsere Fragen ignoriert und uns nur unfreundlich angeschaut. Wir fühlten uns sehr hilflos und unaufgeklärt. Wir gingen zur Rezeption um den Termin in zwei Wochen auszumachen und uns wurden noch 56,54€ für die fünf Minütige „Beratung“ berechnet. Haben unsere Katzen selbstverständlich nicht dort kastrieren lassen und die Praxis auch nie wieder besucht.

Negative Erfahrung: Praxissteam sehr kurz angebunden und recht unfreundlich. Jede Information musste aus der Nase gezogen werden, bei einer Kastrations OP angeblich keine Nachuntersuchung nötig, Halskrause? Unnötig. Kam mir dort alleS recht lieblos vor. Habe mich nie in einer Tierarztpraxis so unwohl gefühlt.

Fantastische Erfahrung: Meistens bei Frau Dr. Kiel zur Behandlung. Immer sehr gut aufgeklärt worden, gute und ruhige Behandlung meiner Hunde. Frau Dr. Kiel hat mein vollstes Vertrauen. Vor einigen Jahren dort bei Frau Dr. Koechling zur Behandlung gewesen, sie hat durch ihre Umsicht meinem Hund Filou das Leben gerettet!

Negative Erfahrung: Leider muss man Nunmal einen Stern vergeben- um eine Rezension abgeben zu können. Unser Hund Durfte leider kein friedliches Ende nehmen. Er kam an dem Tag seines Termins mit dem Hintergrund- dass ein Eingriff vorgenommen werden sollte, eine art Geschwulst Ausserhalb seines Beines zu entfernen. Leider waren meine Angehörigen derartig betroffen von Seinem derzeitigem Zustand- dass sie als sie morgens zum Termin dort ankamen nicht in Frage stellten, dass die (leider nicht anwesende) -(aber eigentlich gewünschte) Empfohlene Frau Kiel -bedauerlicher Weise nicht wie missverständlicherweise gedacht den Eingriff an ihm durchführen sollte, sondern tragischerweise eine in meinen Augen scheinbar leider sehr unprofessionelle ,,Angestellte‘‘, Was ich daran ausmache, dass bei unserem 12 Jährigem Leberkranken Rüden Im Vorfeld weder eine Röntgenaufnahme, noch eine Blutabnahme erfolgte... (eine Röntgenaufnahme wurde erst im Nachhinein für relevant befunden) -was mich Im Hinblick auf das vorgenommene Narkoseverfahren Fassungslos macht. Bis die erste Betäubung über seine Venen gelegt bekam, und er eingeschlafen war, schien alles noch in Ordnung. Nach einigen Minuten riefen sie nach ihnen, dass die Lunge unseres Engels mit Blut geflutet wird Und voll-läuft. (Angeblich auf Grundlage eines Krampf-Anfalls) sollten die Blutungen zurückzuführen sein. Es sei wohl nicht mehr sinnvoll in die Wege zu leiten dass seine Lunge davon befreit wird- so die behandelnde ,,Ärztin‘‘. Meinen Angehörigen wurden 5-Minuten Zeit zugesprochen, um sich festzulegen, ob nun das OK für die Einschläferung gegeben würde - da er nach Ihren Angaben sonst einen ,,qualvollen-Tod‘‘ erlitten hätte. Man fragt sich nun in stiller Trauer- wie es möglich sein konnte, dass vor der OP möglich sein konnte, seinen gesundheitlichen Zustand korrekt zu ermitteln. So, dass (nach der Op) Als dann die vorher von Nöten gewesene Röntgenaufnahme am ende noch gemacht wurde ein angebliches (vorher nie dagewesenes) Lungenproblem Angeblich hätte vorliegen sollen(Ohne vorher Röntgenergebnisse gehabt zu haben) Also....Ich kann nur sagen, VORSICHT. Schade, dass Frau Kiel die uns versicherte dass sie das hinbekommen würden nicht im Hause war, die Scheinbar leider Einzige kompetente Ärztin dort. Wir leiden sehr unter dem tragischem Verlust, und beten dafür, dass unser kleiner Engel nicht durch diese grauenvolle unkompetenz am Ende Keine qualvollen schmerzen erleiden musste, Was sich meiner Meinung nach nicht ausschließen lässt. Sein Geschwulst hatte er beim Verlassen nach wie vor, als er schrecklichererweise nicht mehr lebendig mit nach hause gegeben Worden ist. Seitdem leidet die Familie unbeschreiblich unter dem Verlust eines sehr wichtigen Familienmitglieds ich werde die nach diesem traumatischen Erlebnis die Praxis mein Leben lang meiden, und leider auch niemandem weiterempfehlen können. RIP, unser kleiner Schatz.

Fantastische Erfahrung: Alles super, nette kompetente Tierärzte und sehr freundliches Personal. Wir sind seit Jahren dort mit unserem Hund, sogar der Hund freut sich jedes Mal wenn es zum Tierarzt geht... Max sagt danke

Negative Erfahrung: Hier gibt es mehrere Ärztinnen - ich habe lediglich mit einer Erfahrungen gemacht und diese war unglaublich unfreundlich. Kein Lächeln oder mal ein nettes Wort. Fragen wurden pampig beantwortet, Sorgen nicht ernst genommen. Alles musste schnell schnell gehen, es wurde sich keine Zeit für das Tier oder Kommunikation mit uns genommen. Untersucht wurde kaum. Auf blinden Verdacht wurde dem Tier schließlich etwas gespritzt, ohne vorherige aussagekräftige Tests, ohne uns vorher aufzuklären oder mal zu fragen, ob das überhaupt für uns in Ordnung ist. Erst auf Nachfrage, als es quasi „zu spät“ war, wurde es erläutert. Man musste jede Info aus der Nase ziehen. Ob die Diagnose die richtige war, ist leider nicht nachvollziehbar. Ich bin richtig enttäuscht, habe noch nie eine so schlechte Erfahrung beim Tierarzt gemacht und mich dort so unwohl gefühlt.

Negative Erfahrung: Komplette Katastrophe die Frau K. hat unseren Hund nicht richtig behandelt. MEHRFACH. Wollte nur abkassieren das Wohl unseres Hundes ging ihr anscheind am a.... Vorbei . Sofort Tierarzt gewechselt und jetzt mussten wir ihn einschläfen.. weil sie ihn nicht richtig behandelt hat, war es dann für unseren geliebten Hund zu spät

Negative Erfahrung: Sind wir Mal ehrlich . Es gibt keine neutrale oder ehrliche Praxen mehr . Bis unser Hund damals gestorben ist. Würde ich teilweise nur abgezockt weil mein Hund sich nicht behandeln ließ . Naja die waren halt überfordert. Das es Wochenende teuer ist. War mir klar . Aber draussen (Corona) behandelt . Indem man Dre Sätze von sich gibt. Ist nicht fair. Habe jetzt nach längerer Zeit meine Bewertung abgegeben . Weil ich an meinen Hund wieder denken musst .

Fantastische Erfahrung: Sehr zu empfehlen. Frau Kiel gibt sich sehr viel Mühe und hilft sehr gut. Ich bin sehr zufrieden, da sie meinem ROCKY damals das Leben gerettet hat. Ich gehe gerne zu ihr, denn hier fühle ich mich verstanden. Absolut gut. Danke auch von ROCKY

Fantastische Erfahrung: Trotz Notbetrieb wegen Urlaub und Krankheit kamen wir schnell dran. Der (kleine) Unfall meines Hundes wurde professionell behandelt, der Preis absolut fair.

Fantastische Erfahrung: Eine sehr gut besetzte Praxis.Super nette Ärzte,die sehr gut und ausführlich beraten.Mein Hund wurde heute in der Praxis operiert.Sie war in erfahrenen Hände, wodurch ich mir auch keine Sorgen gemacht habe.Hier steht das Tierwohl im Vordergrund.Vielen Dank !

Positive Erfahrung: Bis heute war ich mehr als zufrieden aber im Nachhinein als ich heute ein Shampoo und noch ein trockenspray bekommen habe für unseren Schäferhund wobei die Stellen schon entzündet sind und es ihm auch weh tut beim anfassen für 40 € fühle ich mich etwas Vera...Also ich bin dann auf der suche nach einem anderen Tierartzt und dankbar für jeden Tip!

Fantastische Erfahrung: Wir waren heute mit unserem Staffy in der Tierpraxis wegen eines Augenproblems. Das Personal war sehr freundlich und unsere Beratung bei Frau Dr Mühl effizient. Preis-Leistungsverhältnis und schnelle Terminvergabe sind vorbildlich. Praxis auf jeden Fall zu empfehlen. Wir wünschen dem Team weiterhin Erfolg und alles Gute.

Negative Erfahrung: Update 27.06.2022: Unser 13 Wochen alter Rüde wurde vor knapp 1,5 Wochen das erste Mal untersucht, da er durchgängig Pipi verliert. Vorsorglich wurde eine Urinprobe abgegeben, diese besagte: Blasenentzündung. Wir haben unserem Welpen daraufhin über eine Woche das verschriebene Antibiotikum gegeben. Bei jeder weiteren Probe gab es keine Besserung. Jetzt am Wochenende, nachdem ich ihm 12 Stunden kein Wasser geben durfte, war die Aussage: Jetzt ist die Konzentration des Urin für sein Alter und Gewicht okay. Als ich nach dem Entzündungswert fragte, sagte man mir, dass der nicht geprüft wird. Ich habe mir heute woanders eine Zweitmeinung geholt, eine Urinprobe ergab: unser Rüde leidet trotz Wurmkur unter Blasenwürmern und starkem Harngrieß. Unser Hund hat also durchgehend Schmerzen. Es ist schade, dass obwohl ich mitgeteilt hatte, dass sich unser Problem nicht gebessert hat keinerlei weiteren Untersuchungen vorgenommen wurden. Habe das bisher in dieser Praxis nicht erlebt und finde es auch sehr traurig, weil wir immer viel Vertrauen in die behandelnden Ärzte hatten. Das hat sich nun leider geändert. —————————————————————— Diese Praxis mussten wir das erste Mal aufsuchen, als eines unserer Kaninchen im Sterben lag. Unsere eigentliche Tierärztin konnte sich leider keine Zeit für uns nehmen und dort durften wir kurzfristig vorstellig werden. Leider konnten wir das arme Tier nur noch gemeinsam erlösen, aber dort habe ich mich wohl gefühlt und gehe auch mit unserer Beaglehündin dorthin. Ich bin jedes Mal wieder sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Kompetente, zielsichere Untersuchung und Diagnose mit schlüssiger und auch für Laien verständlicher Beratung, ausschließlich im Sinne der Patientin. Selbst bei einem kurzfristigen "Notfalltermin" vom Vormittag und 30° Aussentemperaturen keine "Massenabfertigung", sondern die Patientin hat vom gesamten Team die volle Aufmerksamkeit und bekommt die Zeit, die ihr Gesundheitszustand erfordert. Das gesamte am heutigen Tage anwesende Team - bis hin zur Praktikantin - war überaus engagiert und einfühlsam im Umgang mit Patientin und Herrchen. Ich hatte durchweg den Eindruck einem perfekt eingespieltem Team bei der Arbeit zuzusehen, beim dem tatsächlich alle "Handgriffe sitzen", so dass keinerlei Zweifel bestanden, die richtige Praxis aufgesucht und nach der Beratung die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Alles in allem also sechs von fünf Sternen.

Fantastische Erfahrung: Habe eine Freundin dahin gefahren. Sehr tolle Praxis. Sie musste Notfall mässig dahin, durfte sofort kommen und musste noch nicht mal lange warten. Preise sind auch in Ordnung.

Fantastische Erfahrung: Schnelle Terminvereinbarung, telefonische Beratung und ein offensichtliches Interesse am Wohlergehen der Tiere. Zum Tierarzt geht man ja nie gern, aber man fühlt sich bei jedem Besuch gut aufgehoben. Zwei Hunde und ein Kater wurden / werden stets gut versorgt. Eine Präferenz zur behandelnden Ärztin kann ich an dieser Stelle nicht geben, denn das gesamte Team macht einen kompetenten Eindruck.

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die sehr sehr schnelle, sehr einfühlsame, liebevolle und kompetente Hilfe. Besonderen Dank an Frau Dr. Gottsknecht und Frau Dr. Kiel bezüglich der einfühlsamen, und sehr hilfreichen Beratung, meine Lilly von Ihrem Leid zu erlösen. Dank an das ganze Team für ihren fürsorglichen, liebevollen Umgang mit Tier und Mensch!

Fantastische Erfahrung: Tolles Team. Man fühlt sich gut aufgehoben und beraten. Super Umgang mit den Tieren. Immer freundlich, kompetent und verständnisvoll. Bin total zufrieden dort.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich, 1a-Umgang mit Tier und Mensch ;-), kompetente und zielführende Behandlung, verständliche Beratung, immer mal ein Scherz am Tresen und nebenbei Tipps im Wartebereich zu selbstgemachtem Futter. Und unsere beiden Samtpfoten sind immer schnell wieder gesundet. Danke.

Fantastische Erfahrung: Mittags angerufen, am selben Tag noch einen Termin bekommen. Die Termine sind absolut Arbeitnehmer freundlich. Preislich kann ich nichts negatives sagen. Ein Tier kostet nunmal Geld, aber hier ist es wirklich Preislich angemessen. Ich habe mit meinen Tieren in diese Praxis gewechselt und kann es jedem empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Super Praxis, die nicht nur die Tiere, sondern auch die Besitzer gut behandelt. Meine (Angst-)Katzen weigern sich trotz Angewöhnung an die Transportboxen (sie schlafen ab und zu sogar darin) oft, am "Stichtag" hineinzugehen. Wenn ich dann verzweifelt anrufe, weil es aus irgendeinem Grund mal wieder nicht geklappt hat (z.B. Klingeln an der Haustür, jemand vor der Haustür - "Oh Gott, da kommt jemand" - , etc.), kommt mir Verständnis und keine Belustigung entgegen, wie heute zum Beispiel. Es ist meistens (außer vielleicht über die Feiertage natürlich) dann kein Problem, zeitnah einen neuen Termin zu bekommen und man wird außerdem kompetent beraten. Die Mitarbeiter sind alle sehr entspannt und nehmen sich auch am Telefon Zeit für den Anrufer. Jetzt, da ich das schreibe, kriege ich meine Kätzin, die ich noch vor einer Stunde betüdeln, kuscheln, bitten und locken musste, damit sie mir überhaupt mal folgt (selbst Leckerlies haben nicht geholfen), nicht mehr von der Backe. Vorher stumm und mißtrauisch und jetzt werde ich mit spitzen Öhrchen vollegurrt/miaut und "belästigt" ;) Unglaublich, diese genialen Schätzchen.

Fantastische Erfahrung: Ich fühle mich bei Frau Dr. Brenner mit meinem 19 Jahre alten Kater sehr gut aufgehoben. Kompetent,empathisch,ruhig und menschlich-so wünscht man es sich für sein Tier Vielen Dank und weiter so!

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes und kompetentes Team mit fairen Preisen... Alles wurde erklärt und man hat sich Liebevoll um unseren Hund gekümmert.. Auch hat man sich viel Zeit genommen und ist auf alle meine Fragen ausführlich eingegangen.. und das am Samstag nach Feierabend.

Negative Erfahrung: Ich geh ja sonst nur einmal im Jahr zum impfen und Check Up. Jetzt hatte mein Kater drei Tage Brechdurchfall gehabt und nach all dem Röntgen und hin und her (viel Stress für ein Tier) bekam ich nicht wirklich eine Diagnose. Ich fühlte mich nicht geholfen. Zumindest hätte man auch mal ein Blutbild machen können, aber auf die Idee ist leider keiner gekommen. Schwammige Aussage!! Aber nicht von mir

Fantastische Erfahrung: Bisher keine Probleme gehabt. Gehen schon Jahre lang dorthin. Gute Organisation der Termine. Nette Menschen dort. Corona ist nicht schön, die Tiere müssen alleine zur Behandlung. Klappt aber.

Fantastische Erfahrung: Das Praxisteam und insbesondere Fr. Dr. Kiel sind super nett und sehr kompetent im Umgang mit unseren Katzen. Die Beratung ist ausgiebig und der Umgang mit unseren Tieren ist sehr liebevoll. Auf Grund der jeweils kleinen Behandlungsräume darf man zur Zeit der Corona Pandemie nur vereinzelt im warteraum Platz nehmen. Jetzt, während der Lockdown, muss man vor der Praxis draußen warten, was auch vollkommen in Ordnung ist. Die Wartezeiten sind zur Zeit sehr kurz, da man nur mit Terminen vorstellig werden kann. Die Kosten sind im üblichen Rahmen, gute Pflege von Haustieren ist halt nicht billig.

Fantastische Erfahrung: Eine sehr empfehlenswerte Praxis. Haben meine Katze ohne wenn und aber sofort behandelt. Ich bin selber kein Tierarzt um es zu bewerten, aber ich behaupte Frau Dr. Klein hat alles richtig gemacht, mit Ihrem Team. Corona Schutzmaßnahmen werden beachtet. Es wurde extra eine Wetter Schutz Unterstand gebaut

Fantastische Erfahrung: Unser Kater wurde dort mit Vergiftingssmptomen hingebracht. Er wurde dort super verpflegt und kam einen Tag später glücklich und wohlauf wieder bei uns an. Die Kosten waren auch absolut im Rahmen. Auch die Hygienerichtlinie wurden während der Coronapandemie eingehalten.

Fantastische Erfahrung: Man hat sich sehr freundlich um uns gekümmert und alles verständlich vermittelt. Ich denke unsere beiden Kitten fanden die Behandlung auch nicht so schlimm. Wir kommen auf jeden Fall wieder

Fantastische Erfahrung: Die ganze Crew ist einfach Topp! Was auch immer uns auf'n Herzen liegt, wir Löchern sie mit fragen und sie bleiben einfach geduldig. Unsere Katzen sind immer gut aufgehoben. prozentiges vertrauen ist da.

Negative Erfahrung: Sehr unfreundlich . Und am Telefon wird einfach aufgelegt . Hauptsache abkassieren . Nicht zu empfehlen und nicht mals ein Stern Wert wenn es um Tiere geht . Neuen Arzt gewählt und viel besseres Erfahrung gemacht unsere katzen danken uns jetzt schon ,sehe ich vom ersten Tag an

Fantastische Erfahrung: Als ein Medikament für meine Katze nicht erhältlich war und nicht vorrätig vor Ort bei meinem eigentlichen Tierarzt hat man mir hier außerhalb der normalen Öffnungszeiten einen Termin gegeben um mit meiner Katze vorbei zu kommen und das Medikament zu holen. Ich empfinde das als nicht selbstverständlich und möchte mich hiermit auch im Namen meiner Katze bedanken. Tolles Team vor Ort. Alle sehr nett..

Fantastische Erfahrung: Seit mehreren Jahren sind wir nun Kunden der Tierarztpraxis Dr. Kiel. Sowohl mit Hund, als auch mit Katze haben wir immer nur positive Erfahrungen gemacht. Es wird sich Zeit genommen für ausgiebige Untersuchungen und Erklärungen. Die Praxis ist immer sauber, die Angestellten immer freundlich und sowhl Mensch, als auch Tier fühlt sich wohl.

Positive Erfahrung: Mein Hund hat seit Tagen in der Nacht Durchfall und es wurde einfach nur gesagt es kann - wahrscheinlich - Magen-Darm sein. Es wurde nicht gefragt ob neues Futter gegeben worden ist oä. Zu dem geht ein Virus aus Norwegen rum, welches Durchfall verursacht und es auch schon Todesfälle gibt! Er hat immer noch Durchfall und jetzt muss ich noch mal kommen aber diesmal sicher nicht zu dieser Frau Gottsknecht oder wie sie heißt. Da alle Frau Kiel empfehlen werde ich sie austesten!

Fantastische Erfahrung: Bei Frau Dr. Borsuck und Team ist man in besten Händen mit Fokus auf dem Tier und viel Herz und auch Anteilnahme.

Negative Erfahrung: 1 Stern ist schon viel zu viel für die Bewertung. Die Tierärztin war als Notfallärztin am Wochenende eingeteilt. Unser Hund hatte Vergiftungserscheinungen da wir auch vorher mit dem Hund spazieren war und er etwas gefressen hatte. Ich rief sofort bei der Ärztin an doch es gab nur einen Anrufbeantworter mit einer handynummer. Wir riefen die handynummer an und schilderte die Lage. Sie wollte das wir erst 2 Stunden später zur Praxis kommen da sie dann erst wieder geöffnet ist. Wir schilderte noch mal den Ernst der Lage und sagten ihr das wir uns sofort auf dem Weg machen weil jeder Weiss das bei einer Vergiftung schnell gehandelt werden muss. Die Ärztin diskutierte 10 Minuten lang am Telefon und versuchte uns zu überzeugen das der Hund wahrscheinlich nur eine Biene gefressen hatte und das ja nicht schlimm sei. Ohne den Hund gesehen zu haben stellte sie also eine Diagnose fest. Nachdem wir weiter diskutierten erklärte sie sich bereit zur Praxis zu fahren und drohte uns gleich damit das wir den dreifachen Satz zahlen müssen. Was für eine Frechheit. Aber wenn der Hund am sterben ist ist es in den moment auch egal wie hoch der Preis ist. Diese Ärztin ist einfach nicht zu empfehlen und ich hoffe für die nächsten die in eine gleiche Situation wie wir kommen das diese Ärztin nicht als Notfallärztin eingeteilt ist!!

Negative Erfahrung: Die Ärzte die bei der Frau Kiel arbeiten müssen meiner Meinung einen anderen Beruf wählen. Ich war am Samstag mit meiner Katze dort. Nach fast 2 Stunden Wartezeit hat mir die Ärztin nur beim antasten der Katze gesagt das die Gebärmutter raus soll, ohne Ultraschall ohne gründliche Untersuchung ( ein Wunderkind ist geboren). Die Ärzte und das Personal waren suboptimal. Würde keinen mehr weiterempfehlen.

Positive Erfahrung: Wir sind nur einmal mit unserer Katze dort gewesen, aber haben sehr freundliche Menschen dort vorgefunden. Sehr gute Beratung. Und.. für die arbeitenden Tier-Besitzer : nach Absprache auch Samstags geöffnet.

Fantastische Erfahrung: Super liebes Tierarzt Team, keine langen Wartezeiten, hier sind nett und freundlich und hilfsbereit. Unser Hund wurde hier sehr ordentlich und untersucht. Termine für Impfungen können hier sehr schnell organisiert werden. Hier kommen wir gerne wieder hin.

Fantastische Erfahrung: Ich habe die Praxis mit meinem kleinen Mischling inzwischen zweimal als Notfall aufsuchen müssen, in beiden Fällen war ich sehr zufrieden; sowohl mit der Behandlung als auch der Diagnose. Ich bin der Meinung, dass man mit seinem kleinen Liebling dort in guten Händen ist.

Positive Erfahrung: Selbst ohne Termin kommt man schnell dran. Das Personal ist auch sehr freundlich und versucht einen immer gut zu beraten. Das einzige was uns gestört hatte das ein Aschenbecher für draußen im Raum stand. (wurde vielleicht vergessen raus zubringen) Aber die Kosten sind meist halb so niedrig wie bei anderen.

Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen. Unkompetent, darstellen von Diagnosen ohne zu Röntgen bei angeblicher Tödlichen Bronchitis beim Kaninchen. Hat die Erkrankung durch abtasten und Abhören herausgefunden. Redete mit seiner Mitarbeiterin hinter unserem Rücken schlecht. Antibiotikum erst auf Nachfrage erklärt wann man es nehmen muss und wie viel. Behandlung keine fünf Minuten. Ueberlebenschance laut Herr Römer 1% keine Hoffnungen auf überleben. Sollten nach drei Tagen zu unseren Tierarzt gehen. Sind am nächsten Morgen zu unseren Tierarzt gefahren. Ganz andere Diagnose. Und nach ein paar Stunden Sauerstoff Box ging es den Kaninchen deutlich besser.Und tägliche Besserung durch richtige Behandlung. Für mich der schlimmste Tierarzt in Hagen

Fantastische Erfahrung: Wir gehen seid Jahren zu dieser Praxis und sind immer wieder positiv überrascht. Jeder Tierarzt (zuletzt waren wir mit unserer Mana bei Herrn Dr. Römer) ist unglaublich freundlich, bemüht und wirkt unglaublich kompetent. Man bekommt gute Tipps auch mit dem Umgang und es wird nicht versucht einem irgendetwas anzudrehen, wie ich das schon in anderen Praxen erlebt habe. Auch alle anderen Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben trotz stressigen Alltags immer ein Lächeln im Gesicht. Für mich, die beste Praxis in Hagen.

Fantastische Erfahrung: Eine sehr schöne Praxis mit sehr kompetenten Ärzten für verschiedene Bereiche. Man nimmt sich Zeit für ausführliche Erklärungen. Der Umgang mit den Tieren ist sehr liebevoll. Wir sind sehr zufrieden und können die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und kompetent, man hat sich sehr viel Zeit für Erklärungen genommen und sehr gute Tipps für den Alltag mit geben bekommen. Wäre die Praxis von uns aus nicht so weit entfernt, würden wir hier hin wechseln

Positive Erfahrung: Im Allgemeinen gute Praxis für Tiere, man braucht nicht lange warten. Es gibt da mehrere Tierärzte die leider nicht immer richtige Diagnostik stellen können. Meine Katze hst sich beim spielen am Rücken verletzt und konnte nicht laufen. Es wurde nicht geröncht, nicht mal richtig abgetastet. Es wurden Medikamente verabreicht, die nichts gebracht haben, im Gegenteil davon hat mein Tier noch Durchfall bekommen. Zwei Tage später, bin ich noch mal hingegangen. Es wurde mir gesagt, ich wäre ungeduldig und sollte eine weitere Woche abwarten und weiter die besagten Medikamente verabreichen. Bin dann sofort auf Anraten von meiner Bekannten zum Tierheilpraktiker gegangen. Zwei Tage später ging es mit meiner Katze Berg auf. Der Tierheilpraktiker hat die Wirbelsäule gründlich abgetastet und einen Bluterguss im Lendenbereich gefunden. Bin jeden 2 Tag zu Behandlung hingegangen. Meiner Katze ist super geholfen worden ohne abzuwarten was kommt.

Negative Erfahrung: Ich verdanke dieser Praxis den Alptraum meines Lebens Nach meinem Umzug in die nähere Umgebung 2013 wurde ich Kunde mit mehreren Hunden in dieser Praxis. Bis zum 05.02.2018 habe ich unterschiedliche Erfahrungen mit den unterschiedlichen Anliegen gemacht ( Infektionserkrankungen, Kastration, Tumor mit Wasser in der Lunge ) - besonders mein Pudel machte in den letzten Jahren viel Sorgen - er wurde Blind , hatte einen ersten Schlaganfall ohne Folgen, bekam Atemnot , wobei ihm ein Tumor im Lungenbereich die Luft zum Atmen nahm - mit steigernder Entwässerung kam er gut zurecht, hatte keine Not und keine Schmerzen. Vor 3-4 Monaten massive Blutungen aus Maul und Nase, die Fr. Dr. Begenau mit hoch dosiertem Cortison behandelte und mir die Wahl überließ ihn einzuschläfern. Sie würde dafür nach Hause kommen - allerdings nicht in dieser Woche , da hatte man keine Zeit - sonst immer. Der kleine Mann war ein Kämpfer - obwohl fast verblutet war er munter, fraß und erholte sich noch einmal für 3 Monate. Letzte Woche dann ein Schlaganfall mit Hemiparese links - und trotzdem schaffte er es noch zu laufen und fand sein Futter, das er mit Begeisterung fraß. Aber er erkannte mich nicht mehr und er begann demenzmäßig viel Bewegungsdrang zu haben - lief stundenlang im Kreis rechts herum und manchmal lief er in eine Ecke, aus der er allein nicht mehr heraus fand. Er stürzte immer häufiger, weil er seine Beine links nicht mehr spürte ( wie er überhaupt laufen konnte ?? ) Der Verstand sagte mir : Es ist soweit - Du musst. Mein Herz sagte : Nein - das kannst Du nicht tun. Allen Mut zusammen genommen fuhr ich am Montag den 05.02.2018 in die Praxis um den Hund nach seinem Schlaganfall Nr. 2 einmal vorzustellen und einen Termin für seine Erlösung zu machen. Die Praxis war elendig voll - ich musste 15 Minuten warten. Mit dem Tier auf dem Arm ( 15 Jahre mein treuer Begleiter ) erlitt ich bereits vor der Anmeldung einen Nervenzusammenbruch und brach weinend zusammen, da mir die Endgültigkeit brachial bewusst wurde. Dr Begenau nicht anwesend kannte ich keinen der Tierärzte, die ich dort antraf. Ob ich jemand bestimmtes wollte - aber Fr. Begenau ist wohl länger krank. Die jungen Mädels, die sich als Tierärzte ausgaben überredeten mich jetzt und sofort das Tier einzuschläfern - nach Hause würde man jetzt auch nicht kommen - da ja viel zu tun. Es würde ja auch schnell gehen. Kanüle gezückt und Narkosemittel in der Hand wurde Fell abrasiert. Auf meine Frage, ob der Hund nicht beruhigt werden würde hieß es unfassbarer Weise - Nö das Narkosemittel ist so stark, das reicht - da merkt er auch nicht mehr viel von. Blöd nur, daß die Beinchen nicht viel her gaben um die Kanüle zu legen und sie brach bei dem Versuch im Beinchen ab. Auf der gelähmten Seite bekam man dann nicht genug gestaut, um die Kanüle einzustechen. Mein Hund , der sowieso zitterte wie Espenlaub seit wir die Praxis betreten hatten, hatte jetzt richtig Angst. Das Tier, dessen Stimme ich seit 3 Jahren nicht mehr gehört hatte begann nun an zu schreien. Lt TA sollte ich das nicht überbewerten - er wüsste einfach nicht, wo er ist ... ? Die Worte " Ich kann das so nicht" habe ich bestimmt 10 x wiederholt, bevor ich die Praxis wie auf der Flucht verlassen habe. Man meinte ich könne ja bis 18:30 Uhr mit meinem Mann wieder kommen - na klar. Zu Hause bin ich zusammen gebrochen. Nachts bin ich aufgewacht und war sofort wieder in der Praxis und hörte meinen Hund schreien und fühlte, wie er zitterte vor Angst. Gestern hat die Praxis Dr. Wolf in Hattingen mein Tier erlöst. Es wurde im Fahrzeug mit einer Spritze beruhigt und konnte noch 10 Minuten in unseren Armen schlaften. Von der tödlichen Narkose hat er dann offensichtlich gar nichts mehr mit bekommen. Von der Praxis Dr. Kiel habe ich bis heute nichts gehört. Die gehen wohl immer noch davon aus, daß ich nochmal wieder komme, wenn ich mich beruhigt habe. Für Euch habe ich nur eine Botschaft :" Das werde ich nie, nie wieder vergessen, vielen Dank. Löscht alle meine Daten - Duke ist eh tod jetzt. Bouly und Nanouk brauchen euch nicht mehr.....

Fantastische Erfahrung: Seit fünfzehn Jahren vertraue ich meine Tiere dem Team um Frau und Herrn Dr. Riepe an und bin nie enttäuscht worden, aber oft positiv überrascht. Fachkompetenz und eine große Umsicht und Liebe im Umgang mit allen Lebewesen zeichnet sie aus. Empfehlenswert in jeder Beziehung

Negative Erfahrung: Ich gehe seit 2008 mit meinen Tieren (zwei Kater und seit 2015 einem Hund) in diese Praxis. Aber seit heute überlege ich es mir nochmal...... Mein Hund musste nur ne Bandwurmkur bekommen , wir in das Behandlungszimmer , der Hund auf dem Tisch( am zittern weil er Angst hat) , ohne mit mir zu reden ,wird dem Hund das Maul aufgerissen und versucht eine Tablette in das Maul zu schieben....ich war total überrumpel. Der Hund total eingeschüchtert und noch ängstlicher.... warum redet man nicht mit dem Besitzer? Ich hätte ihm die Tablette mit wenigen Handgriffen selber gegeben ,ohne das er jetzt noch mehr Panik hat beim Tierarzt. Ich bin maßlos enttäuscht!