Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Urnenfeldstraße 9, 45894, Gelsenkirchen

Willkommen in der Tierarztpraxis von Dr. med. vet. Matthias Peppmüller in Gelsenkirchen-Buer, die seit vielen Jahren für ihre Kompetenz und Kundenfreundlichkeit bekannt ist. Die Praxis ist auf die Behandlung von Heimtieren, insbesondere Hunden und Katzen, spezialisiert und bietet eine umfassende Palette an wissenschaftlich fundierten tierärztlichen Leistungen.

Unter der Leitung von Dr. Matthias Peppmüller, der nicht nur die Praxis leitet, sondern auch über umfangreiche Ausbildung und Erfahrung verfügt, wird Ihr Tier mit größter Sorgfalt behandelt. Das engagierte Team, bestehend aus erfahrenen Tierarzthelferinnen, sorgt für einen reibungslosen Ablauf und nimmt sich Zeit für jeden Patienten, ob groß oder klein.

Zu den angebotenen Dienstleistungen gehören allgemeine Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Weichteilchirurgie, Zahnbehandlungen und moderne Diagnoseverfahren wie Röntgen und Ultraschalluntersuchungen. Des Weiteren bieten wir einen tierärztlichen Notdienst und stehen Ihnen für alle Fragen zur Verfügung.

Um Ihnen Wartezeiten zu ersparen, empfehlen wir, vor Ihrem Besuch einen Termin zu vereinbaren. Bei uns gilt die Gebührordnung für Tierärzte (GOT), und wir freuen uns auf Ihren Besuch in unserer Praxis!

Öffnungszeiten

  • Sonntag: (closed)
  • Montag: 10h-12h, 16h-18h
  • Dienstag: 10h-12h, 15h-17h
  • Mittwoch: 10h-12h
  • Donnerstag: 10h-12h, 15h-17h
  • Freitag: 10h-12h, 15h-17h
  • Samstag: (closed)

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis): Bewertungen

4.8/5 (199 Bewertungen)
Kris Wa Veröffentlicht am Google 3 months ago

Fantastische Erfahrung: Sehr guter und kompetenter Tierarzt. Das ganze Praxisteam ist top und wir fühlen uns immer wohl.

Mila Veröffentlicht am Google 4 months ago

Fantastische Erfahrung: Seit mehreren Jahren begleitet uns Herr Dr. Peppmüller stets zu unserer größen Zufriedenheit. Im Gegensatz zu vielen anderen Praxen steht das Wohl des Tieres im Zentrum und nicht Geldmacherei. Wir vertrauen sehr auf sein Urteil und sind sehr zufrieden! Vielen Dank für die stets kompetenze Beratung

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrter Tierbesitzer, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und den ausführlichen Kommentar! Es freut uns hier sehr, wenn unsere Arbeit so bei Ihnen ankommt. Das motiviert und bestärkt uns in unserer Vorstellung der Praxisführung! Viele Grüße an "Unbekannt", M. Peppmüller + Team

Christina Borecki Veröffentlicht am Google 4 months ago

Fantastische Erfahrung: Seit fast 15 Jahren der Tierarzt unseres Vertrauen. Hier gibt es geballtes Fachwissen und man spürt die Erfahrung in jedem Handeln. Keine unüberlegten Diagnosen oder Medikationen. Hier wird noch Rücksicht auf das Wohlbefinden von Tier und Mensch genommen, Gespräche auf Augenhöhe geführt und alles genaustens erläutert. Dr. Peppmüller und sein Team sind überdurchschnittlich empathisch, es wird sich Zeit genommen das Gesamtbild zu betrachten, alle sind immer freundlich - egal wie stressig es zugeht!

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Sehr geehrte Frau Borecki, ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die vielen Sterne :-). Es freut uns sehr, dass Sie unsere Art der Praxisführung so positiv wahrnehmen und honorieren! Nach all den Aufregungen wünsche ich Ihnen und dem "Sorgenkind" jetzt ein erholsames Wochenende und für den Rest des Jahres KEINE Überraschungen mehr!
Viele Grüße vom gesamten Team, Matthias Peppmüller

Petra Ribnikar Veröffentlicht am Google 5 months ago

Fantastische Erfahrung: War gerade zur Anmeldung für unsere Nala da, super nett.

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Sehr geehrte Frau Ribnikar, so soll es sein! Natürlich will man seine Zeit nicht beim Tierarzt verbringen...aber wenn, soll es wenigstens angenehm sein :-) Kommen Sie gut ins neue Jahr! Viele Grüße, M. Peppmüller + Team

hikakitten Veröffentlicht am Google 5 months ago

Fantastische Erfahrung: Seit Jahren gehen wir mit unseren Katzen zu Dr. Peppmüller und sind sehr zufrieden. Er geht behutsam mit den Tieren um und ist sehr fürsorglich. Er erklärt immer sehr ausführlich und wir fühlen uns gut aufgehoben. Wir sind rundum zufrieden!

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Das freut uns aber sehr! Vielen Dank! Leider habe ich die Rezension heute erst gesehen, entschuldigen Sie die verspätete Antwort!
Wir wünsche allen 2- und 4- Beinern einen stressarmen Jahreswechsel und dann ein glückliches Jahr 2026....mit möglichst wenig Tierarztbesuchen :-)

Sonja Ogrzewalla Veröffentlicht am Google 9 months ago

Fantastische Erfahrung: Ein super Team! Kann man nur empfehlen!!! Überaus freundlich zu Mensch und Tier! ‍♀️ Termine werden gern vergeben, wenn nötig und dringend, wird man aber auch dazwischen geschoben.

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Sehr geehrte Frau Ogrzewella, vielen lieben Dank für die Bewertung und Ihren Kommentar :-). Hoffen wir, dass der kleine Racker uns nur zum Impfen braucht, ab und zu reinkommen zum Wiegen und eine Belohnung sind natürlich gern gesehen ;-). Viele Grüße und bleiben Sie alle gesund, M. Peppmüller + Team

Bettina Kaesling Veröffentlicht am Google 10 months ago

Fantastische Erfahrung: Dr Peppmüller und sein Team sind tolle Empathie volle Menschen Bin seit 5 Jahren in dieser Praxis und kann nur gutes sagen Haben immer ein offenes Ohr Das Tier steht an erster Stelle Bin sehr dankbar für die gute gute Betreuung Kann Dr Peppmüller empfehlen

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Ganz herzlichen Dank Frau Kaesling! Hoffen wir, dass Sie unsere Betreuung nicht allzu oft brauchen ;-) Viele Grüße, M. Peppmüller + Team

Anwar Veröffentlicht am Google 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin ganz neu bei Dr. Peppmüller mit meinem Kater – und schon jetzt absolut begeistert. Der erste Eindruck war durchweg positiv: ein sehr freundlicher, ruhiger und geduldiger Tierarzt, der sich wirklich Zeit nimmt, sowohl für das Tier als auch für mich als Besitzer. Er hat alles verständlich erklärt, ist auf meine Fragen eingegangen und hat sich meinem Kater mit viel Einfühlungsvermögen genähert. Man merkt sofort, dass er sein Handwerk versteht und mit echter Leidenschaft dabei ist. Mein Kater war erstaunlich entspannt, obwohl es der erste Besuch bei ihm war – das spricht für eine ruhige und vertrauensvolle Atmosphäre in der Praxis. Auch die Preisgestaltung ist fair und entspricht der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT), was ich sehr schätze. Ich bin wirklich froh, Dr. Peppmüller gefunden zu haben – mein Kater und ich fühlen uns bei ihm bestens aufgehoben. Eine ganz klare Empfehlung!

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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren ausführlichen Bericht und die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem gesamten Prozedere so zufrieden gewesen sind. Tiere können leider nicht reden, daher sind wir auf Ihre Schilderungen und eine möglichst entspannte Untersuchung ohne Zeitdruck angewiesen. Natürlich sehen das die vierbeinigen Patienten manchmal anders :-), aber nach unserer Erfahrung sind besonders Katzen viel geduldiger, wenn man nicht Hoppla Hop mit ihnen umgeht. Jetzt hoffe ich natürlich, dass es Ihrem Katerchen bald besser geht und er nicht so schnell wiederkommen muss!
Viele Grüße und herzlichen Dank, M. Peppmüller + Team

Frau A. Punkt Veröffentlicht am Google 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Auf Empfehlung sind wir bei Dr Peppmüller "gelandet" und ich bin sehr glücklich darüber. Selten wurde ich so gut über einzelne Behandlungsschritte aufgeklärt, durfte ich so viele "dumme" Fragen stellen und hatte so wenig Wartezeit (das mindert den Stress für das Tier enorm). Dr Peppmüller hat bei meiner Hündin eine in Teilen falsche Diagnose durch einen anderen Tierarzt entdeckt, sie entsprechend behandelt und ihre Lebensqualität dadurch um ein vielfaches erhöht. Noch nie hatte ich den Eindruck, dass Behandlungen und Untersuchungen unter Zeitdruck stattfinden und Patienten "durchgewunken" werden. Die Mitarbeiterinnen sind ausnahmslos sehr freundlich und fix. Da nehme ich auch eine etwas längere Anfahrt gerne in Kauf. Die oft als zu hoch beklagten Preise kann ich nicht bestätigen. Alles liegt im Rahmen der GOT, es kann de facto also keine großen Unterschiede geben. Offene Kommunikation, Ruhe und Kompetenz sind für mich die Faktoren, die Dr Peppmüller und sein tolles Team absolut empfehlenswert machen.

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Sehr geehrte Kundin, herzlichen Dank für diese ausführliche Bewertung und natürlich auch für die 5 Sterne :-). Es freut meine Mitarbeiterinnen und mich sehr, dass Sie sich so gut beraten und betreut fühlen und unsere Praxisphilosophie bei Ihnen so viel Anklang findet! Vielen Dank und ein frohes Osterfest! M. Peppmüller + Team

Aija Maus Veröffentlicht am Google 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich kann Dr. Peppmüller nur empfehlen. Er und seine Team sind sehr freundlich und helfen wo es nur geht. Ich bin jetzt schon mehrere Jahre mit meiner Hündin Romi dort und würde zu keinem anderen Tierarzt gehen. Dr. Peppmüller und auch die Arzthelferin sind Topp.

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Vielen lieben Dank :-) Meine Helferinnen und ich haben uns über Ihre Bewertung und den Kommentar sehr gefreut!

Miki Bondza Veröffentlicht am Google 1 year ago

Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen! Viel zu hohe Kosten, welche nicht zu rechtfertigen sind für die inkompetente Behandlung meines Tieres. NIE WIEDER!!!! Mein Richtiger Name, wird hier nicht verwendet, ebenso wie anständige Preise in ihrer Praxis !

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Mh, bei uns nicht als Kunde bekannt?! Grundsätzlich rechnen wir nach der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) ab, die für alle Tierärzte verpflichtend ist.

J. Jendroska Veröffentlicht am Google 1 year ago

Negative Erfahrung: EDIT: ABSOLUTE GEFAHR FÜR TIERE – DREISTE GELDMACHEREI & LEBENSGEFÄHRLICHE FEHLBEHANDLUNG! Diese Praxis ist der absolute Albtraum für jeden Tierhalter! Mein Kater hätte fast sein Leben verloren, weil hier essenzielle Informationen bewusst vorenthalten wurden! Statt mein Tier richtig zu behandeln, hat man mich abkassiert, belogen und am Ende eiskalt abgewiesen, als es um Leben und Tod ging! Mein Kater hatte Struvitsteine – eine Diagnose, die JEDEM kompetenten Tierarzt sofort als potenziell lebensbedrohlich auffallen sollte. Doch statt mir mitzuteilen, dass mein Kater ein spezielles Diätfutter benötigt, wurde mir erstmal eine Cranberrypaste & normales Futter mit REIS!!! mitgegeben, das die Bildung weiterer Steine sogar noch BEGÜNSTIGT! Ich wurde nicht einmal ansatzweise über die Dringlichkeit einer Futterumstellung informiert!! ❌ Mir wird NICHT gesagt, dass mein Kater dringend ein Spezialfutter braucht, um neue Steine zu verhindern. Stattdessen gibt man mir Futter mit REIS– das die Erkrankung noch verschlimmert! ❌ Mir wird gesagt, nach dem Absetzen des Medikaments solle eine Urinprobe gemacht werden, was überhaupt keinen Sinn ergibt, wenn das Problem durch falsches Futter weiter bestehen bleibt! Für Dr. Peppmüller hätten sich die weiteren Urinproben natürlich sehr gelohnt!!! ❌ Als mein Kater in akuter Lebensgefahr war, wurde ich mit einem sterbenden Tier ABGEWIESEN, weil ich nach einer Ratenzahlung gefragt habe! Ich hatte sofort 160€ zur Verfügung und wollte nur wissen, ob ich den Restbetrag später überweisen und somit in Raten zahlen kann, falls der Betrag überstiegen wird. Antwort der unfreundlichen, überheblichen Sprechstundenhilfe? „Sowas machen wir nicht.“ – Sprich: Wer nicht sofort blecht, kann zusehen, wie sein Tier stirbt! Ich hatte extra am Telefon noch erwähnt, dass ich in den Bewertungen etwas von einer Ratenzahlung las- es wurde trotzdem verneint mit der Aussage ,,Dann suchen Sie sich einen anderen Tierarzt“! Zum Glück habe ich dies getan und bin in eine andere Klinik gefahren, die meinen Kater gerettet hat ♥️ Dort konnte ich – Überraschung – problemlos 160€ anzahlen und den Rest von 800€ zwei Tage später per Echtzeitüberweisung begleichen. Diese Klinik hat mein Geld bekommen!! Wie war es mir bloß möglich, so eine Summe aufzubringen, wenn ich angeblich 35€ nicht hätte zahlen können? Und jetzt, wo ich meine Erfahrungen öffentlich mache, werden hier plötzlich dreiste Lügen verbreitet, um sich rauszureden! Unterstellung #1: Ich hätte eine Urinprobe verweigert – völliger Schwachsinn! Mir wurde nur gesagt, ich solle nach dem Absetzen des Medikaments eine Urinprobe machen lassen, was ohne eine Futterumstellung absolut nutzlos gewesen wäre! Zumindest für mich und mein Tier. Unterstellung #2: Ich hätte nach einer „Zahlung auf Rechnung“ gefragt – ebenfalls gelogen! Ich habe eine Ratenzahlung angeboten und wurde trotzdem eiskalt abgewiesen! Die Sprechstundenhilfe ist unverschämt zu den Patienten und belügt anschließend ihren Chef. Super (Vertrauens)Basis Fakt #3: Die Praxis hat mir eine Tragebox „angeboten“ – und dann finde ich auf der Rechnung 5€ für die Box, ohne dass mir das vorher gesagt wurde! Einer Bekannten wurden 18€ für eine EMAIL berechnet!!! FAKT IST: Diese Praxis interessiert sich nicht für das Wohl eurer Tiere, sondern nur dafür, wie sie euch möglichst viel Geld aus der Tasche ziehen kann. Mein Kater hätte keine Penisamputation gebraucht, wenn ich von Anfang an richtig informiert worden wäre! Mein Rat: MEIDET DIESEN TIERARZT! Wer sein Tier liebt, geht zu einem kompetenten Arzt und nicht zu einem geldgierigen Scharlatan, der Fehler macht und hinterher auch noch dreist lügt, um sein Image zu retten!

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Sehr geehrter Kunde, das sind sehr ernste Anschuldigungen, die ich ohne die Nennung des Namens nicht nachvollziehen kann. Ich habe in den letzten Wochen keinen Kater mit Harnröhrenverschluss behandelt. Im Übrigen sind bei mir durchaus die Geräte zum Freispülen und zum Legen eines Katheters vorhanden, und wir haben sogar mehrere Spezialfutter, die wir Katzen mit Struvitstein-Problemen anraten. Ihre Aussagen sind daher für mich sehr irritierend. Ich Sie nur bitten, mir Ihren Namen mitzuteilen, sonst kann ich den Fall nicht beurteilen.
Mit freundlichen Grüßen, M. Peppmüller

EDIT: Also, Frau J., meine Mitarbeiterin konnte sich an den Vorgang erinnern, so dass ich den Fall aufrollen kann.
1) Wir haben Ihrem Kater ein Medikament zum Auflösen der Struvitkritallen! mitgegeben und haben Ihnen gesagt, dass wir den Urin VOR Absetzen des Medikament erneut prüfen müssen. Diese Kontrolle haben SIE nicht !!durchführen lassen.
2) Wir haben Sie bei einem weiteren Termin an die Urinprobe erinnert, auch das haben Sie ignoriert.
3) An besagtem Tag hat meine Kollegin Sie gebeten, das Tier zumindest vorzustellen, damit wir feststellen können, ob ein Blasenverschluss vorliegt. Ihre Nachfrage, ob eine Zahlung auf RECHNUNG erfolgen kann, hat die Kollegin verneint, Ihnen aber auch gesagt, dass wir das Tier doch erst einmal ansehen sollten, um dann das weitere Vorgehen zu besprechen, auch was weitere Kosten angeht. Diese Eingangsuntersuchung hätte ca. 35,- € gekostet. Wir erwarten schon, dass ein verantwortungsvoller Tierbesitzer zumindest einen solchen Betrag sofort bezahlen kann! Die Kollegin hat auch keine RATENzahlung abgelehnt, sondern eine komplette Zahlung auf RECHNUNG, das ist ein Unterschied! Die Kollegin hat auch darauf hingewiesen, dass statt eines langen Telefonats die Vorstellung des Tieres, gerade wenn ein Notfall vermutet wird, wohl besser wäre, die Dringlichkeit des Falls wurde also korrekt erkannt!
All diese Dinge sind bei uns sauber dokumentiert, so dass ich leider mehr Versäumnis auf Ihrer Seite sehe als auf unserer.

Lothar von Rhein Veröffentlicht am Google 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden mit dem Arzt und dem Team.

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Sehr geehrter Herr von Rhein, herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Meine Mitarbeiterinnen und ich haben uns sehr gefreut! Viele Grüße von allen, M. Peppmüller

Frank Lüke Veröffentlicht am Google 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Klasse Doc. Gut organisiert, daher geringe Wartezeit.

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Sehr geehrter Herr Lüke, ganz herzlichen Dank! So soll 's sein, schließlich sollen Hund und Herrchen ja das Leben genießen und nicht ewig beim Tierarzt hocken :-)

Nicole Dörflinger Veröffentlicht am Google 1 year ago

Negative Erfahrung: Tolles Team seher nett aber der Chef katastrophal menschlich kennt er nicht hilfsbereit in Notlage kennt er nicht sofort einen anderen gefunden und siehe da Menschlichkeit und Fachkompetenz perfekt

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Mh, unter diesem Namen haben wir gar keinen Kunden?! Kurios.

Justyna Heimann Veröffentlicht am Google 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Absolut zu empfehlen.. Ein Toller Arzt mit guten Tips und Tricks der sich viel Zeit nimmt. Nachdem wir viel Geld in einer anderen Praxis ausgegeben haben, hat Herr Peppmüller uns einfach tolle Tips gegeben und wir sind sehr erleichtert und glücklich raus gegangen. Vielen lieben Dank dafür

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Sehr geehrte Frau Heimann, als zweiter Arzt hat man es ja auch manchmal leichter ;-) Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Hoffen wir, dass meine Tips auch den gewünschten Effekt haben :-) Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr! M. Peppmüller + Team

Doris Müller Veröffentlicht am Google 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetenter Tierarzt mit liebevollem Umgang mit den Tieren. Auch das Praxisteam ist immer super freundlich und hilfsbereit. Die kurzen Wartezeiten sind sehr komfortabel für den Menschen und sorgen für einen weitestgehend stressfreien Aufenthalt für das Tier. Ich kann diese Praxis absolut empfehlen!

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Ganz herzlichen Dank für die super Bewertung und den Erfahrungsbericht! Es freut uns sehr, dass unsere Idee des Praxisablaufs bei Ihnen so gut ankommt! Viele Grüße und eine schöne Advents- und Weihnachtszeit! Liebe Grüße vom gesamten Team!

Ute Fries-Mack Veröffentlicht am Google 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Wir sind rund um sehr zufrieden.

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Vielen herzlichen Dank! Alles Gute und viele Grüße vom gesamten Team :-)

F „Pepps“ F Veröffentlicht am Google 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich gehe seit Jahren in die Praxis. Dr. Peppmüller ist super einfühlsam zu Tier und Mensch. Die Empfangssamen sind immer freundlich und Hilfsbereit. Fühle mich dort immer gut aufgehoben und kompetent beraten.

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Sehr geehrte Frau Kneip, herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns und anderen teilen! Das motiviert :-)
Alles Gute und viele Grüße von gesamten Team!

Jule Feja Veröffentlicht am Google 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und hilfreiches Personal und man fühlt sich sehr gut aufgehoben und beraten!Sehr zu empfehlen

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Sehr geehrte Frau Feja, ganz herzlichen Dank für die top Bewertung und Ihren Kommentar! Liebe Grüße und gedrückte Daumen vom gesamten Team! M. Peppmüller

Veronika Icel Veröffentlicht am Google 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Der Arzt nimmt sich viel Zeit, beantwortet geduldig alle Fragen, sucht nach Ursachen und behandelt nicht nur die Folgen der Erkrankung (Gegensatz zu vielen anderen Ärzten)! Wir sind sehr froh und dankbar so einen kompetenten und ehrlichen Tierarzt gefunden zu haben. Auch das Personal ist verständnisvoll und empathisch.

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Vielen herzlichen Dank! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Verständnis von Tiermedizin so zufrieden sind! Hoffentlich brauchen Sie unsere Beratung nicht allzu oft ;-)
Viele Grüße vom gesamten Team, M. Peppmüller

Unknown Gehtkeinenwasan Veröffentlicht am Google 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Herr Dr. Peppmüller hat unserem Fiete in den vergangenen eineinhalb Wochen sehr geholfen. Er hat sich unglaublich viel Zeit genommen, einen Abszess kurzfristig entfernt und es geht unserem Hund nun wieder sehr gut. Ich finde das gesamte Team super lieb. Alle hören zu, haben Verständnis und sind geduldig. Ich kann die positiven Bewertungen nur bestätigen und bin froh, mit meinen Tieren dort zu sein.

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Ganz herzlichen Dank! Wir freuen uns sehr, dass es Fiete wieder besser geht und hoffen, dass er bald wieder vollkommen ungestört und fröhlich rumhüpfen kann! Ganz viele Grüße vom gesamten Team aus der Urnenfeldstraße :-)

Dorothee Oeffling Veröffentlicht am Google 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Liebes Praxisteam, wir möchten Danke sagen, für die gute Begleitung unseres Schäferhundes. Indy ist mit 13 Jahren friedlich zu Hause eingeschlafen. Er ist immer sehr gerne in die Praxis gegangen und hat sich schon bei Aussteigen aus dem Auto lautstark gefreut, wenn er sie besuchen durfte! Die Praxis ist super organisiert, alle sind sehr kompetent und freundlich! Wir haben uns immer sehr gut aufgehoben gefühlt und werden auf jeden Fall auch mit dem nächsten Hund zu Ihnen kommen!

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Sehr geehrte Frau Oeffling, auch wir haben Indy die ganzen Jahre gerne betreut! Bei aller Traurigkeit ist es dann doch eine Erleichterung, dass er nach einem so langen Leben zuhause friedlich einschlafen durfte. Wir danken Ihnen auch herzlich für Ihre Rezension und freuen uns natürlich, Sie bei Zeiten wieder in unserer Praxis begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom gesamten Team! M. Peppmüller

Nico 1952 Veröffentlicht am Google 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ein super Team.

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Ganz lieben Dank und viele Grüße!

Aykan Karin Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Nette Tierarzhelferin Führsorglicher Umgang mit meinem ängstlichen Hund und was man selten antrifft,professionelle Beratung zur weiteren Behandlung der Krankheit um Kosten einzusparen. Komme gerne wieder

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Sehr geehrte Frau Aykan, vielen herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und Ihren Kommentar dazu! Beratung gehört für uns einfach dazu, nur so können Sie ja verstehen, warum wir bestimmte Dinge anraten...und manche eben einfach keinen wirklich Sinn machen. Mal muss es einfach Diagnostik sein, die auch Geld kostet, manchmal ist es aber auch ohne große Gerätemedizin möglich. So bleibt mehr, falls es wirklich nötig ist. Wir drücken natürlich die Daumen, dass wir lange nur von "Kleinigkeiten" reden müssen :-).
Viele Grüße vom gesamten Team, M. Peppmüller

Barbara Fietz Veröffentlicht am Google 2 years ago

Positive Erfahrung: Kann ich nichts zu sagen kamen leider nicht dran . .mit Kater der Akut Durchfall hatte....kein Termin hatten wir

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Sehr geehrte Frau Fietz! Natürlich kann es vorkommen, dass bei einem Arzt kein Termin am gleichen Tag frei ist. Das ist bei meinem Hausarzt auch so. Außerdem operiere ich noch zusätzlich vor und nach den Sprechstunden, wir können daher die Sprechstunde nicht beliebig ausdehnen. Ich wundere mich aber schon, dass man das gleich zum Anlass nimmt, um Bewertungen zu verteilen?!

Thorsten Glitza Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundlich, kompetent, empfehlenswert

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Vielen herzlichen Dank! Ihnen schöne Feiertage und ein frohes Osterfest! Liebe Grüße von allen aus der Urnenfeldstraße :-)

Kerstin Büscher Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Kurzfristig einen Termin bekommen . Blutabnahme hat geklappt . Praxis ist zwar schon älteren Datums aber das macht das Team mit seiner freundlichen emphatischen Art völlig unbedeutend .

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Sehr geehrte Frau Büscher, herzlichen Dank! Ja, einige Dinge sollten mal aufgehübscht werden, wir arbeiten dran :-). Es freut uns aber natürlich sehr, dass Sie darüber hinweg hinter die Kulissen sehen, denn da passieren die entscheidende Dinge. Ihnen und Ihrer Familie samt 4-Beiner frohe Ostern und ein paar erholsame Feiertage! M. Peppmüller + Team

sonja singh Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Hallo ich bin mit dem Tierarzt sehr zu Frieden . Er ist freutlich und seine Mitarbeiterin . Ich bin mein seit 7 halb Jahren mit meine Milka hin gegangen . Und jetzt. Mit meine Maja . Ich habe die Maja kastrieren lassen und geschipt lassen bei ihm . Das sehr guter Tierarzt ist . Sehtlz sich für Tier und Besitzer ein . Er ist 1000 Prozent an den Tierarzt. Ist und ich ihm vertraue ihm sehr . Ein Tierarzt zu vertrauen

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Das ist aber lieb, vielen herzlichen Dank! Maja und Ihnen alles Gute und einen schönen Frühling! M. Peppmüller + Team

Jenny Jeggle Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Das gesamte Team und Dr. Peppmüller sind absolut kompetent, einfühlsam und immer freundlich. Ich musste eines meiner Meerschweinchen einschläfern lassen, nachdem wir gemeinsam alles versucht haben. Für Ihren Abschied durfte ich mir die Zeit nehmen die ich brauchte, es war ein sehr trauriger aber würdevoll Moment, dafür möchte ich mich ganz besonders bedanken! Ich habe absolutes Vertrauen in Dr. Peppmüller. Er ist liebevoll zu den Schweinis, witzig in guten Momenten, und in ernsten Situationen erklärt er ganz genau was los ist und lässt einen nicht alleine. Das Team ebenso! Vielen vielen Dank für die tolle Arbeit!!

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Sehr geehrte Frau Jeggle, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren ausführlichen und persönlichen Bericht! Es freut uns sehr und bestärkt uns natürlich auch für die Zukunft, wenn unsere "Art" bei Ihnen so viel Zuspruch findet, sowohl in den guten, aber auch in den schlechten Zeiten. Wir drücken natürlich die Daumen, dass jetzt erstmal nur gute Zeiten auf die Schweinis warten :-)
Viele Grüße vom gesamten Team, M. Peppmüller

Angelika Waldvogel Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team! Unserer Katzenoma 15,mussten leider Zähne gezogen werden.Eine Narkose in dem Alter nicht ungefährlich.Doch wir hatten und haben vollstes Vertrauen in unseren sehr emphatischen Tierarzt und sein Team.Es ist alles gut gegangen.Unsere Oma hat hoffentlich noch eine schöne Zeit bei ihren Besitzern.Auch wenn jetzt auch noch eine Niereninsuffizienz festgestellt wurde.Dr.Peppmüller hat uns alles genau erklärt und wir können sicher sein,das wir mit unseren Sorgen ernst genommen werden.Für uns gibt es keinen besseren Tierarzt.sind seit Jahren bestens aufgehoben.Nochmal ein herzliches Dankeschön an Dr.Peppmüller und sein super tolles Team

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Liebe Maya, liebe Micky, sagt eurem Service-Personal ganz herzlichen Dank für die 5-Pfoten-Bewertung :-) Das gesamte Team hat sich sehr gefreut und hofft, dass ihr unseren Service nicht übermäßig in Anspruch nehmen müsst! Alles Gute und viele Grüße, M. Peppmüller + Team

E.B. Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr professionelles, kompetentes und freundliches Team!

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Vielen herzlichen Dank! Alles Gute für 2024 von uns allen!

Anastasia Litwinov Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich möchte Dr.Peppmüller und dem gesamten Team meinen Dank aussprechen, für all die Mühe die sich jeder einzelne gemacht hat. Ich bin nur über eine Sache unglücklich, darüber dass ich diese Praxis nicht schon viel eher entdeckt habe. Von der ersten Behandlung an war ich mehr als zufrieden. Man merkt einfach von der ersten Minute an dass allen die dort arbeiten das wohl der Tiere am Herzen liegt. Ich war dort über mehrere Jahre in Behandlung mit meinem kleinen Chihuahua Schatz "Rambo" und kann überhaupt nichts negatives sagen. Es wundert mich dass sich einige über diverse Preise aufregen - die Gesundheit seines Lieblings hat höchste Priorität und sollte nicht am Preis gemessen werden. Ich fand die Behandlung immer sehr herzlich, jeder hatte großen Verständnis wenn es um kurzfristige Termine ging und jeder hat sein bestes getan um zu helfen. Leider musste ich mich vor kurzem von meinem Schatz für immer verabschieden, aber ich werde diese Praxis weiterhin jedem empfehlen, da es für mich die beste Tierarzt Praxis überhaupt ist. Vielen lieben Dank für alles!!!❤️

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Liebe Frau Litwinov, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ausführliche Rezension! Es freut uns ungemein, dass Sie unsere Arbeit so wertschätzen und das Engagement, dass jeder einzelne von uns jeden Tag für diesen Beruf mitbringt, von Ihnen empfunden und honoriert wurde. Wir haben Rambo und Sie die ganzen Jahre sehr gerne betreut und wünschen Ihnen natürlich in dieser schweren Stunde viel Kraft! Von uns allen herzliche Grüße, und trotz des Abschieds ein gesegnetes Weihnachtsfest und alles Gute für das neue Jahr! M. Peppmüller und Team

Ingo Schneider (Mücke) Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Top Arzt und tolle Mitarbeiter.

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Herzlichen Dank! Viele Grüße, M. Peppmüller + Team

Marion Reichel Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir gehen sehr gerne in die Praxis. Der Doktor nimmt sich immer Zeit und untersucht gründlich. Es gibt keine nennenswerten Wartezeiten und das gesamte Team ist immer sehr freundlich. Das tierärztliche Dienstleistung etwas kostet und die Gebühren nach einigen Jahren des Leerlaufs angehoben wurden, ist gerechtfertigt. Ich verstehe nicht, warum dieser Gesichtspunkt in den Rezensionen auftaucht. Schließlich sollte es um die medizinische Behandlung gehen. Aus Sicht unseres Hundes stimmt das Preis/Leistungsverhältnis natürlich nicht die Bohne. Er wird, für gutes Geld, jedes Mal mit einer Spritze in den Pöppes gepikst und bekommt die Pfoten verdreht. Zum Glück kann er nicht schreiben.

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

:-) Sehr geehrte Frau Reichel, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und den Kommentar! Es freut uns natürlich sehr, dass Sie in gewisser Weise eine Lanze für die tierärztliche Betreuung brechen, auch wenn Ihr Hund da ganz anderer Meinung ist ;-) Natürlich würden wir genauso gerne die Medikamente lieber in die Tiere "reinstreicheln", aber so weit sind die Pharmafirmenn noch nicht...bleibt doch nur der Pieks. Viele Grüße von allen, M. Peppmüller + Team

Süko A. Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Bin mit meinem Kater bei dem Herrn Peppmüller und bin bis jetzt mehr als zufrieden. Kastration, Impfungen Untersuchungen verliefen immer einwandfrei. Super lieb tierfreundlich und sanft zu den Tieren. Habe da auch andere Erfahrungen mitgemacht bei anderen Tierärzten. Daher mehr als 5⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ (Einziger Nachteil sind die kurzen Öffnungszeiten in der Praxis)

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Vielen herzlichen Dank für die super Bewertung! Es freut uns natürlich, dass Sie so zufrieden sind. Zum Thema Öffnungszeiten: Da wir 2x am Tag auch noch operieren, sind natürlich die Sprechzeiten begrenzt. Wir fangen morgens um 8:00 Uhr an, von daher sind die Sprechstunden nachmittags und abends v.a. für Berufstätige nicht ideal, das ist uns bewusst. Vielleicht ist irgendwann tierärztliche "Verstärkung" möglich, dann können wir auch spätere Sprechstunden anbieten. Viele Grüße vom gesamten Team!

Sabine Riediger Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Super nettes Team. Immer hilfsbereit und der Tierarzt erklärt einem alles, das es jeder versteht. Sind seit Jahren dort und immer zufrieden.

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrte Familie Riediger, ganz herzlichen Dank für Ihre Nachricht und die super Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie seit Jahren mit unserer Arbeit zufrieden sind, und es bestärkt uns, auch in Zukunft so weiter zu machen! Vielen Dank und viele Grüße vom gesamten Team, M. Peppmüller

Iris Bahr Veröffentlicht am Google 2 years ago

Negative Erfahrung: Ich habe einen behinderten Hund.deren Kralle nicht auf den Boden kommt und so regelmäßig geschnitten werden muss. Mir wurde beim 2. Besuch eine Beratung/ Untersuchung mit auf die Rechnung gestellt. Ich habe 44,43 Euro für krallen schneiden,an nur 1 pfote bezahlt. Das ist Wucher.bisher bei anderen Tierärzten nur ca 10 Euro bezahlt .Auch auf telefonische Nachfrage beim Dr meinte er nur er darf das laut Gebühren Ordnung..Ich fühle mich abgezockt.werde nie wieder zu so einem geldgeilen Tierarzt gehen

Claudia Geibies Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ist ok aber teuer.

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Guten Morgen. Leider finden wir unter Ihrem Namen gar keine Kundenkartei, daher können wir Ihre Bewertung auch nicht nachvollziehen.
Grundsätzlich werden alle Behandlungen nach der Gebührenordnung für Tierärzte abgrechnet, die Leistungen sind transparent einzeln aufgelistet, die Medikamente werden mengengenau abgerechnet. Unser aktueller Abrechnungsfaktor ist 1,1; alles unter 1 wäre illegal. Da frage ich mich jetzt schon, wo es denn so viel günstiger ist?
Mit freundlichen Grüßen, M. Peppmüller

Jürgen Schmidt Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Für unseren Mischlingsrüden Merlin suchte ich schon seit längerem nach einem Veterinär unseres Vertrauens. Da Merlin's Hundevorgänger Chicco immer äußerst emotionale Auftritte bei anderen Tierärzten hatte, war ich durchaus angespannter als der chillige Merlin. Dr. Peppmüller umgarnte unseren 35/70 Hund mit Leckerchen, so dass unser Veterinärbesuch ein sehr entspannter Ausflug wurde. Auch fürs Herrchen. Die Untersuchung und Impfung kein Problem. Merlin hat es nicht wirklich mitbekommen. Ich bin froh mit Dr. Peppmüller einen freundlich beratenden und empathischen Tierarzt gefunden zu haben. Wir werden wiederkommen. Bis denne. Update: Nach wie vor der Tierarzt unseres Vertrauens. Alles bestens.

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrter Herr Schmidt, Ihre Bewertung freut uns sehr! Vielen Dank! Hoffen wir, dass Merlin immer nur zum Impfen kommen muss, das ist ihm wahrscheinlich am liebsten :-) Ein schönes Wochenende und viele Grüße an Merlin und Sie! M. Peppmüller + Team

Jürgen Kremer Veröffentlicht am Google 2 years ago

Negative Erfahrung: Einmal und nie wieder.

marco waschke Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Tierpraxis ein toller Arzt und Alle Helferinnen sehr nett ,man läßt sich Zeit und Erklärt alles sehr gut ,nach Termin vereinbarungen ist alles sehr gut Geregelt und man fühlt sich sehr gut in der Praxis auch der Umgang mit den Vier Beinern ist liebevoll und Respektvoll ! Nach einer Schweren Erkrankung meines Alles geliebten Katers Casper der mich 18-20Jahre begleitete, und mit Dem Tierarzt keine Lösung mehr gefunden wurde mußte ich Schweren Herzens meinen Kater Erlösen das ganze Team und der Arzt sind sehr einfühlsam und lieben Tiere ,konnte mich verabschieden und mein Kater ist in meiner Hand eingeschlafen,das ist eine Praxis mit Grossem Herz ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ da bin ich immer wieder gerne eine Grosse Hochachtung vor dem Gesamten Team !

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrter Herr Waschke, herzlichen Dank! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Abläufen in unserer Praxis und dem Service so zufrieden sind! Viele Grüße, M. Peppmüller + Team

Jessica Radi Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein super sympathisches Team. Keine lange Wartezeit. Mein Hund wird wegen seinem Alter nicht "abgestempelt" (16J). Es wird genau geguckt ob gewisse Leiden wirklich vom Alter kommen oder ob doch mehr dahinter steckt. Meine Fragen wurden bisher immer verständlich beantwortet. Preislich kann man auch nicht meckern. Absolut empfehlenswert

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrte Frau Radi, ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rezension und die gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich mit Ihrem Hund bei uns gut betreut fühlen! Hoffen wir, dass der alte Herr uns nur in Abständen braucht :-).
Alles Gute und viele Grüße vom gesamten Team, M. Peppmüller

Jeanne F. Veröffentlicht am Google 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ist eine reine Terminpraxis, daher keine Wartezeiten, was für die Tiere und Menschen super ist. Dr. Peppmüller und sein Team sind sehr freundlich und strahlen viel Ruhe aus. Kommen gern hierher, am liebsten natürlich nur zum Impfen ;-) !

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrte Frau Flor, vielen Dank für Ihre Rezension :-). Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Praxis so zufrieden sind! Wir drücken auch ganz fest die Daumen, dass es in Zukunft nur bei Impfterminen bleibt ;-).
Alles Gute und viele Grüße aus der Urnenfeldstraße, M. Peppmüller + Team

Silvia Jann Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Beste Praxis für meine Tiere

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Vielen lieben Dank! Alles Gute und einen schönen Sommer wünschen alle aus der Urnenfeldstraße :-)

Julia Becker Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Mittlerweile sind wir schon einige Jahre mit unserem Hund bei der Praxis von Dr.Peppmüller und absolut zufrieden mit der Praxis, dem Termin-Managment, der Behandlung und dem Team. Egal mit welchem Anliegen eir kommen, es wird uns immer kompetent geholfen und der liebevolle Umgang mit den Tieren ist beispielhaft. Wir können die Tierarztpraxis nur weiterempfehlen!!!

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Sehr geehrte Frau Becker, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Lob! Das motiviert :-)
Viele Grüße vom gesamten Team, M. Peppmüller

P. K. Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Meinen herzlichsten Dank an Dr. Peppmüller und sein Team!! Meine Katze Amy (Freigänger) hatte sich eine böse Verletzung am Bein zugezogen. Ich habe direkt einen Termin bekommen und Amys Wunde wurde von Dr. Peppmüller während der normalen Sprechstunde ausgiebig unter Narkose versorgt. Er hat mir damit eine grosse Sorge genommen und Amy bestens versorgt so dass schon am nächsten Tag eine deutliche Besserung an ihrem Beinchen zu sehen war. Vielen Dank nochmal.

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Sehr geehrte Frau Krone, vielen Dank für den Bericht und die super Bewertung :-). Sie haben ja auch alles richtig gemacht: Erst angerufen, wir haben eine Lücke im Terminplan gefunden, und so konnten wir das während der Sprechstunde vernünftig versorgen. Es freut uns sehr, dass das Beinchen wieder besser ausschaut und drücken die Daumen, dass alles schnell verheilt. Aber Amy soll sowas bitte nicht öfter wiederholen ;-). Viele Grüße, M. Peppmüller + Team

mike Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundlich und kompetent - dazu merkt man, das der Dr. Peppmüller ein gutes Gespür für die Tiere hat und sehr Tierlieb ist

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Ganz lieben Dank! Es freut uns sehr, wenn unsere Arbeit so honoriert wird und gut ankommt :-).
Viele Grüße, M. Peppmüller + Team

Petra sch Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Der beste Tierarzt ever !! Wir gehen seit über 10 Jahren regelmäßig zum Impfen oder falls erforderlich bei Problemen mit unserer Katze zu ihm. Bei Voranmeldung kaum Wartezeit.

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Ganz herzlichen Dank für die super Bewertung und den positiven Kommentar! Ja, Voranmeldung ist wichtig, so können wir die Untersuchungen besser planen und unnötige Wartezeiten und Stress für die Tiere reduzieren. Das kommt nachher allen zu Gute :-)
Viele Grüße vom gesamten Team!

Simone Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Nette,saubere und kompetente Praxis

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Vielen Dank :-)

Iris Rother Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Für uns ist es der beste Tierarzt, das ganze Team ist einfach super. Die Behandlungen sind auch immer richtig die er macht. Daher von uns alle Daumen nach oben

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Liebe Frau Rother, ganz herzlichen Dank für das große Lob und von uns allen hier alles Gute! Hoffentlich brauchen Sie uns nicht zu oft :-)
Viele Grüße, M. Peppmüller + Team

Sonja Klinkenbuss Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr netter Tierarzt

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Vielen herzlichen Dank und viele Grüße von uns allen hier :-)

Yvonne Mensing Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Einfach der aller beste Tierarzt mit ❤️ kann ich euch nur empfehlen.

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Liebe Frau Mensing, besten Dank für das große Lob mit Herz :-)
Hoffentlich brauchen Sie unsere Dienste nicht allzu oft! Schöne Feiertage und viele grüße von uns allen, M. Peppmüller + Team

Dagmar Peitl Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Fachlich kompetenter und super Tierarzt. Gute Aufklärung und geht auf jede Frage ein.

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Sehr geehrte Frau Peitl, vielen Dank für die super Bewertung! Klar, wir wollen ja, dass Sie Gedanken und Entscheidungen nachvollziehen können! Ihnen noch eine schöne Advents- und Weihnachtszeit. Alles Gute, M. Peppmüller + Team

Günni H Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Kompetenter Tierarzt mit Herz ! Habe mich immer gut aufgehoben gefühlt ! Super das gesamte Team! Großes Dankeschön an Herrn Dr Peppmüller und natürlich dem ganzen Team von Lilly und mir .

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Viele lieben Dank - auch für das schöne Foto - und alles Gute von uns allen hier aus der Urnenfeldstraße! Wir denken an Lilly und Sie.

gina mia Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Für uns der beste Tierarzt,sehr einfühlsam. Meine ängstliche Mia freut sich auf jeden Besuch. Ein Tierarzt mit Herz.Wir fühlen hier rundum wohl. Gesamtes Team sehr liebevoll.Danke.

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Vielen Dank für die tolle Bewertung und die lieben Worte! Meine Helferinnen und ich sind froh, dass Sie und Mia sich hier wohl fühlen...trotzdem hoffen wir natürlich, dass Mia nicht allzu oft kommen muss :-) Viele Grüße aus der Urnenfeldstraße, M. Peppmüller + Team

Silke Polleschner Veröffentlicht am Google 3 years ago

Positive Erfahrung: Keinen erreicht trotzdem gute Beratung

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Sehr geehrter Kunde, jetzt bin ich etwas verwirrt. Sie haben niemanden erreicht, sind aber trotzdem gut beraten worden? Das passt irgendwie nicht zusammen. Vielleicht können Sie das präzisieren? Mit freundlichen Grüßen, M. Peppmüller

Melike Kara Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Habe schon im Laufe der Zeit viele Ärzte aufgesucht. Dr. Peppmüller ist mit Abstand der beste. Meine Französische Bulldogge wurde heute gechippt (chemische Kastration) und ich bin mega begeistert. Seine einfühlsame Art hat es dazu gebracht, dass mein Hund gerne zum Tierarzt geht. Nur zu empfehlen

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Sehr geehrte Frau Demir, das ist aber ein großes Lob, vielen herzlichen Dank! Liebe Grüße von uns allen!

Sabine L Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Eine ganz tolle Praxis. Mein Meerschweinchen hatte kahle Stellen an den Flanken. Nach dem Anruf, am nächsten Tag sofort ein Termin bekommen. Arzthelferin sehr nett, und schnelle Behandlung. Dr. Peppmüller hat alles sehr gut erklärt und noch tolle Tipps gegeben. Und gegenüber der Praxis kann man parken. Kostet zwar, aber ist noch ok. Einfach nur zu empfehlen :)

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Fairerweise müssen wir zugeben, dass das mit den Terminen und den freien Parkplätzen von Tag zu Tag unterschiedlich ist. Also ein wenig Glück war schon dabei :-). Wir freuen uns aber sehr, dass Sie so zufrieden waren und hoffen, dass das Meerschweinchen bald wieder flauschig ist! Viele Grüße, M. Peppmüller + Team

Christina Jacob Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Toller Tierarzt. Erklärt alles sehr gut und gibt mir das Gefühl, dass meine lieben in guten Händen sind. Leider ist Herr Dr. Peppmüller so gut besucht, dass man bei normalen Untersuchungen erst in 2 Wochen einen Termin bekommt. Wenn es aber nichts dringendes ist und nur Routine ist das ok. War noch nicht mit einem Notfall dort und kann daher nicht berichten Ich glaube aber, dass dann umgehend geholfen wird.

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Sehr geehrte Frau Jacob, vielen Dank für Ihre Rezension! Ja, manchmal ist die Auslastung höher, aber immer anrufen. Manchmal sagt jemand seinen Termin ab, dann kann es auch ganz schnell gehen. Außerdem kann man am Telefon oft schon einschätzen, ob ein Fall wirklich dringlich ist oder nicht. LEBENSBEDROHLICHE Notfälle haben natürlich immer Priorität! Viele Grüße und alles Gute! M. Peppmüller + Team

Diana Becker Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sher nettes Team, netter, kompetenter Arzt, alles so wie man es sich wünschen kann.

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Viele lieben Dank!

Uwe Kellermann Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Termine sind verbindlich und professionell, sehr gerne wieder.

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Sehr geehrter Herr Kellermann, herzlichen Dank für die gute Bewertung und Ihren Kommentar! Es freut uns, dass Sie mit der Art unserer Praxisführung so zufrieden sind. Sehr gerne wieder, aber im Interesse Ihres Tieres vielleicht nicht zu oft :-).
Einen schönen Sommer und viele Grüße, M. Peppmüller + Team

Rezo Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Nette und Kompetente Mitarbeiter sowie Arzt. Bisher nie lange Wartezeiten bei Terminen gehabt und auf Fragen wird auch ausführlich geantwortet, Top (:

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Guten Tag, und besten Dank für die super Bewertung! Ja, dafür machen wir ja unter Anderem die Terminsprechstunde. Erstens wollen wir den teilweise sehr getressten Tieren lange Wartezeiten ersparen, zweites können wir so besser zuhören, untersuchen und besprechen. Aktuell ist das Patientenaufkommen zwar sehr hoch, so dass wir die Termine recht eng takten müssen, aber dafür ist ja die telefonische Terminabsprache da, damit wir bei komplexeren Fällen mehr Zeit einplanen können. Vielen Dank und viele Grüße! M. Peppmüller + Team

Frank Schniedenharn Veröffentlicht am Google 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetenter Tierarzt mit tollem Team. Immer nett und hilfsbereit.

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Sehr geehrter Herr Schniedenharn, besten Dank für Ihre tolle Bewertung und den Kommentar! Meine Helferinnen und ich haben uns sehr darüber gefreut! Einen schönen Sommer und alles Gute, M. Peppmüller + Team

Leonie K. Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein wirklich sehr netter Arzt und das gesamte Team ist einfach toll. Habe dort bis jetzt keine schlechten Erfahrungen gemacht und das wird sich auch nicht ändern denke ich. Bin dort mit meiner Sunny und den beiden Katzen. Sunny ist fremden gegenüber sonst sehr misstrauisch, bei ihm jedoch ist es ganz anders. Die beiden Kätzchen fanden das leider garnicht toll dort, Entschuldigung nochmal für den Vorfall. Beide waren zur Kastration da und die Wunde bei der Kleinen sieht echt super aus, ist auch nur echt ganz klein. Weiter so und liebe Grüße

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrte Frau Krajewski, vielen herzlichen Dank für die gute Kritik und Ihre ausführliche Rezension! Ja, man Katzen keinen Vorwurf machen, nicht jeder findet den Tierarzt super :-). In Zukunft sind wir ja vorbereitet ;-). Schön, dass aber so alles gut verheilt, so soll es sein! Hoffen wir trotzdem, dass Sunny und die beiden "Tiger" uns nur zum Imfpen brauchen! Also, nochmals vielen Dank und alles Gute für Mensch und Tier. Viele Grüße, M. Peppmüller + Team

Lisa Pyro Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Bin immer sehr zufrieden. Mein Hund geht gerne dort hin. Sehr nettes und kompetentes Team!

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Guten Tag! Das freut uns sehr :-) Also, vielen Dank für die gute Bewertung und das Lob. Und viele Grüße an den 4-Beiner! M. Peppmüller + Team

Robin Schäfer Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Kurz gesagt; einfach Super! Selten so einen lieben Arzt gesehen, der sich so viel Zeit nimmt und auch alles erklärt und hilft wenn was ist! Das Team ist super freundlich! Einfach perfekt ♥️

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Ganz herzlichen Dank für dieses Lob und die super Bewertung! Vom gesamten Team viele Grüße, das hat uns sehr gefreut! M. Peppmüller + Team

Laura Witte Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetenter und netter Arzt ! Eine Praxis der es nicht nur um das Geld geht, sondern um das Wohl der Tiere. Zudem arbeiten in der Parxis ganz liebe und nette Helferinnen. Bin dort immer zufrieden und werde dort immer gut beraten.

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrte Frau Witte, vielen Dank für Ihr Lob und die gute Bewertung! Meine Helferinnen haben sich sehr gefreut! Hoffen wir, dass Sie unsere Dienste nicht allzu oft benötigen, wir drücken auf jeden Fall die Daumen :-) Liebe Grüße, M. Peppmüller + Team

Christel Stefanowski Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein junger Tierarzt.Bin bisher von seinen Leistungen sehr zufrieden und auch sein Personal sehr nett und freundlich.

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Sehr geehrte Frau Stefanowski, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das Lob! Meine Helferinnen und ich haben uns sehr gefreut! Viele Grüße aus der Urnenfeldstraße :)
M. Peppmüller + Team

Heiko Madzgalla Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Überaus zufrieden mit der Beratung

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Vielen Dank :-)

Ebru Ö. Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Team!!!

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Vielen lieben Dank für das Kompliment :-)

Sophia Kiy Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr liebevoll und geduldig. Nehmen sich die Zeit für einen. Schon am Telefon fängt die gute Beratung an! Sind rundum zufriefen

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Sehr geehrte Frau Kiy, das freut uns sehr! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Alles Gute und bis hoffentlich nicht so schnell bald :-)
M. Peppmüller + Team

Christian Riedel Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetentes und freundliches Team. Wir sind seit Jahren Kunden.

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Liebe Familie Riedel, herzlichen Dank! Viele Grüße vom gesamten Team :-)

Tobi Web Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Wow! Ich habe mich noch nie so wohl in einer Tierarztpraxis gefühlt. Schon beim Hereinkommen wird man freundlich empfangen. Sowohl Mensch als auch Tier sind herzlich willkommen. Dr. Peppmüller hat sich die Zeit genommen, meinen Welpen ausführlich zu begutachten. Mein Hund konnte sich erstmal an die Situation und an die Menschen im Behandlungsraum gewöhnen. Mir wurden alle Schritte der Behandlung ausführlich und vorallem verständlich erklärt. Ich konnte meine Fragen in Ruhe an Dr. Peppmüller richten. Das gesamte Team strahlt wirklich eine harmonische und angenehme Atmosphäre aus. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung. Wir bleiben mit Sicherheit lange zufriedene Patienten.

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Guten Morgen, und vielen Dank für die ausführliche Rezension und die super Bewertung :-) So es während Corona möglich ist, auch gerne mal zwischendrin einfach zum Wiegen reinkommen, dann kennt der "große Kleine" die Praxis und freut sich auf den Besuch. Allerdings freuen wir uns natürlich auch, wenn er nicht zu oft kommen muss ;-)
Alles Gute und nochmals vielen Dank! M. Peppmüller + Team

Vanessa K Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr netter Arzt und Personal. Atmosphäre ist sehr angenehm. Klären einen gut auf.

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Guten Tag, und vielen herzlichen Dank für die super Bewertung! Klar, wir wollen ja, dass der Besitzer unsere Behandlungen und Entscheidungen nachvollziehen kann. Nur so kann er die Therapie auch mittragen und unterstützen. Und wenn etwas unklar sein sollte: Immer fragen :-)
Mit besten Grüßen, M. Peppmüller + Team

Christian Lautz Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Überaus freundliches Personal. Behandlung im Sinne des Tieres und nicht des Geldbeutels. Moderne OP-Techniken. Danke für die tolle Behandlung Nekos!

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Sehr geehrter Herr Lautz, ganz herzlichen Dank für diese Bewertung! Alles Gute und ein hoffentlich gesundes Jahr 2022. Viele Grüße, M. Peppmüller + Team

Violetta Russek Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir sind zufrieden und gut beraten in jeder Hinsicht.

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Liebe Frau Russek, herzlichen Dank für Ihr Lob und die super Bewertung! Ihnen und Ihrer Familie schöne Feiertage und alles Gute für das neue Jahr! M. Peppmüller + Team

Leonie W. Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir können diesen empathischen Tierarzt, inklusive Team, nur wärmstens empfehlen! Mein Hund Charlie und ich gehen jederzeit, wenn es von Nöten ist, gerne dort hin und fühlen uns wunderbar aufgehoben sowie professionell, und vor allem, höflich beraten. Selbst für telefonische Fragen sind die Mitarbeiter immer aufgeschlossen und darum freundlich bemüht eine hilfreiche Antwort zu geben. Dr. Peppmüller nimmt sich stets sehr viel Zeit für Beratungsgespräche sowie Tipps und zeigt sich sehr aufgeschlossen, liebevoll und zugewandt gegenüber allen Vierbeinern (egal welcher Art), sodass, vorallem, Hund gar nicht die Chance hätte, mit einem negativen Gefühl zum Tierarzt gehen zu müssen. Seit Jahren kommen wir gerne und sind froh, eine so professionelle Praxis gefunden zu haben!

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Liebe Frau Wallner, ganz herzlichen Dank für diese ausführliche Rezension und die gute Bewertung! Wir freuen uns natürlich sehr, dass Sie sich hier gut betreut fühlen! Charlie wäre aber sicher auch nicht böse, wenn sich die Besuche nicht übermäßig häufen und es bei einem kleinen Pieks ab und zu und einem Leckerchen bleibt :-) Ihnen eine gute Vorweihnachtszeit und liebe Grüße vom gesamten Team! M. Peppmüller

M.A. J. Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich habe lange nach einem guten Tierarzt gesucht und jemand, der sich mit Streifenhörnchen auskennt und sich dies auch zutraut. Ich habe sehr kurzfristig einen Termin bei Dr. Peppmüller bekommen, da unsere Peanut ein entzündetes Auge vom Kratzen hatte. Ich kann nur sagen, wir sind durchweg zufrieden und bedanken uns für die Hilfe. Peanut geht es wieder blendend. Ein wirklich nettes und sympathisches Team, Dr. Peppmüller geht absolut liebevoll mit den Tieren um und ist kompetent und vertrauenswürdig. Er hat wirklich Ahnung von seinem Beruf und macht diesen mit Leidenschaft. Ich kann ihn und sein Team nur weiterempfehlen. Ich hoffe natürlich immer, dass wir nicht zum Tierarzt müssen aber sollte es der Fall sein, wissen wir wohin. Dankeschön für Alles. :)

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrte Frau Jaeger, vielen lieben Dank für Ihre ausführliche Kritik und das Lob! Es freut uns natürlich sehr, dass Peanut wieder fit ist! Und wir hoffen selbstverständlich, dass Sie unsere Hilfe möglichst wenig in Anspruch nehmen müssen, uns sind gesunde Tiere auch viel lieber :-) Peanut und Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund! M. Peppmüller + Team

Hüseyin Bayhantrefvbvvü Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent und Freundlich.

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Vielen lieben Dank! Hoffen wir, dass es der kleinen Patienten nun jetzt bald besser geht! Herzliche Grüße, M. Peppmüller + Team

Kira S. Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit unseren Katzen bei Dr. Peppmüller und sehr zufrieden.

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Herzlichen Dank und viele Grüße! M. Peppmüller

Nicole Kunze Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Immer wieder mein Tierarzt des vertauens

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrte Frau Kunze, herzlichen Dank für die super Bewertung und das in uns gesetzte Vertrauen! Alles Gute und viele Grüße, M. Peppmüller + Team

Sandra Schalt Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein super Tierarzt. Nimmt sich Zeit. Liebt Tiere. Unser Arzt seit dem wir unsere Kater haben. Das sind mehr als 8 Jahre. Kann ihn nur empfehlen

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrte Frau Schalt, herzlichen Dank! Es freut uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind! Viele Grüße vom gesamten Team, M. Peppmüller

Andreas Grimm Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gut

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Vielen Dank :-)

Sebastian Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr empathischer und vertrauensvoller Arzt, der sich viel Zeit nimmt. Man fühlt sich vom ersten Moment an gut aufgehoben. Keine "Massenabfertigung" wie teilweise in anderen Tierarztpraxen. Habe bei einem anderen Tierarzt in Gelsenkirchen schlechte Erfahrungen gemacht und hatte demnach etwas Angst vor dem anstehenden Eingriff meines Vierbeiners, die aber im Nachhinein unbegründet war. Es hat alles super geklappt! Werde in Zukunft bei anstehenden Behandlungen wieder die Praxis von Herrn Dr. Peppmüller aufsuchen.

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Ganz lieben Dank für die gute Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen! Hoffen wir, dass abgesehen von regelmäßigen Gesundheitschecks und Impfungen keine Behandlungen mehr gemacht werden müssen, Daumen sind gedrückt :-) Viele Grüße, M. Peppmüller + Team

Benjamin Kasper Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Super freundlicher und gründlicher Arzt. Super freundliches Personal. Top Umgang mit meinen Tieren.

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrter Herr Kasper, besten Dank für Ihre super Bewertung und die freundlichen Worte! Solche Rezensionen bestärken uns, auch in diesen schwierigen Pandemiezeiten an unserer Philosophie festzuhalten! Meine Helferinnen und ich freuen uns sehr über diesen Motivationsschub :-) Viele Grüße, M. Peppmüller + Team

Florian Fischer Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Ausgezeichneter Umgang in der Praxis. Sowohl Mensch und Tier werden berücksichtigt. Alles wird wirklich vernünftig besprochen und geregelt. Dankeschön

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrter Herr Fischer, gern geschehen :-) Wir haben zu danken für Ihre tolle Bewertung, und wir freuen uns natürlich, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen, so soll es sein! Alles Gute, und bleiben Sie alle gesund! M. Peppmüller + Team

Andrea Koslowski Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Top immer wieder gerne

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrte Frau Koslowski, vielen Dank! Liebe Grüße von uns allen!

Wolfgang Garbe Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung und Hilfe

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Hallo Herr Garbe, Ihnen vielen Dank für die jahrelange, treue Kundschaft! Alles Gute und viele Grüße, M. Peppmüller + Team

Martin Gemsa Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Kann diesen Tierarzt nur empfehlen .

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrter Herr Gemsa, herzlichen Dank! Viele Grüße aus der Urnenfeldstraße :-) M. Peppmüller + Team

Sofie Kopetz Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetenter Arzt. Gute Beratung. Nette Atmosphäre. Bin zufrieden.

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrte Frau Kopetz, herzlichen Dank für Ihr Lob! Hoffen wir, dass unsere Beratung auch schnell zu Verbesserungen führt und die kleine Dame wieder ganz fit wird :-) Viele Grüße, M. Peppmüller + Team

Angelika Kraaz Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Es erfahren sehe nettes Team

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Ganz herzlichen Dank! :-)

R. Oblak Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr Gute,Tierarztpraxis. Arzt nimmt sich,immer Zeit und erklärt verständlich die Diagnose und Behandlung. Auch das Team immer freundlich und Hilfsbereit. Weiter So und nur zu empfehlen

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrter Herr Oblak, ganz lieben Dank für die freundlichen Worte und die gute Bewertung! Logo, wann immer möglich nehmen wir uns die Zeit, dem Besitzer unser Vorgehen zu erklären und die Optionen zu besprechen. Sie sollen als Halter ja verstehen können, warum wir manche Dinge empfehlen und andere nicht. Es freut uns sehr, dass das bei Ihnen so gut ankommt! Viele Grüße von uns allen, M. Peppmüller + Team

Julia Nacke Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Wir sind immer zufrieden! Kompetent, guter Umgang mit den Tieren. Jederzeit weiterzuempfehlen.

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrte Frau Nacke, wir danken Ihnen für die gute Bewertung und Ihre Rezension! Das motiviert :-) Viele Grüße vom gesamten Team, M. Peppmüller

Klaus Eisenbraun Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein sehr guter Tierarzt,sehr freundlich und zuvorkommend. Sind schon seit 12 Jahren mit unserem Dackel Lorbas dort.Unbedingt zu empfehlen.

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Liebe Familie Eisenbraun, ganz herzlichen Dank für das große Lob und die gute Bewertung! Auch für uns ist es ein sehr schönes Gefühl, so viele Jahre nette Patienten und ihre Besitzer betreuen zu dürfen. Vielen Dank für das geschenkte Vertrauen. Ich glaube aber, der Lorbas ist ganz froh, wenn er uns nicht allzu oft besuchen muss ;-) Allen Zwei- und Vierbeinern im Hause Eisenbraun einen gute Sommer und herzliche Grüße aus der Urnenfeldstraße von allen hier! M. Peppmüller

Chantal Mercuri Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein super netter Arzt und die Damen die da sind sind auch super nett.. Vielen Dank für alles..

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Liebe Frau Mercuri, von Herzen gern! Ihnen alles Gute und viele Grüße vom gesamten Team! M. Peppmüller

T.R. Veröffentlicht am Google 4 years ago

Negative Erfahrung: Hallo, ich habe leider keine gute Erfahrung gemacht. Zunächst ist die telefonische Erreichbarkeit total schlecht, ich bin den ganzen Vormittag nicht durch gekommen und habe ich mich dann dazu entschlossen direkt nach der Mittagspause persönlich mit meinem kleinen Vierbeiner vorbei zu schauen. Beim Betreten der Praxis habe ich mich direkt dafür entschuldigt, dass ich ohne Termin da bin. Die Dame am Empfang gab mir direkt zu verstehen dass ich ein Termin bräuchte und suggerierte mir unerwünscht zu sein. Nachdem ich den Grund meines Besuches schilderte wurde ich doch missmutig dran genommen, mit der spitzen Bemerkung dass ich mich auf eine lange Wartezeit einstelle müsse… gut dachte ich mir, es geht ja hierbei um die Gesundheit meines kleinen Vierbeiners. Die Behandlung des Arztes selber setzte dem Besuch schlussendlich noch die Krone auf. Ich habe selten so eine rohe Umgangsweise beim Arztbesuch gesehen, KATASTROPHE! Ich möchte gar nicht näher darauf eingehen. Ich war froh, dass wir die Behandlung einigermaßen Heil überstanden haben. Zum Ende durfte ich über mich noch ein ausführliches Verkaufsgespräch ergehen lassen, bevor ich dann endlich meine Rechnung zahlen durfte. Ich kann den Tierarzt leider überhaupt nicht weiterempfehlen, obwohl die Bewertung etwas anderes erwarten lässt!!!

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrter Kunde, leider haben Sie Ihre Bewertung nicht mit Klarnamen verfasst, daher kann ich nur mutmaßen, um welchen Fall es hier geht. Die telefonische Erreichbarkeit ist durchaus wechselhaft, allerdings haben es etliche Kunden heute gut geschafft, uns zu erreichen. Dass wir aktuell auf eine telefonische Voranmeldung bestehen, hat im Übrigen nichts mit der Terminsprechstunde zu tun, sondern ist der Corona-Situation geschuldet. Wir können einfach pro Zeit nur ein begrenztes Kundenaufkommen in der Praxis gestatten. Und wenn die Termine vergeben sind, wird es schwer, spontan eintreffende Kunden Corona-konform dazwischen zu schieben. Diese Maßnahme gilt seit etlichen Monaten und ist sowohl auf der Homepage als auch hier bei Google deutlich sichtbar vermerkt! Diese Maßnahme dient unserem Schutz, Ihrem Schutz und dem Schutz aller anderen Besucher unserer Praxis! Es handelt sich um eine Pandemie, an der Menschen sterben können, daher ist unser Verständnis hier begrenzt! Immerhin gestatten wir, dass eine Person das Tier belgeitet, das ist in vielen anderen Praxen und Kliniken überhaupt nicht erlaubt. Dies setzt aber voraus, dass sich alle an die Regeln halten. Zur Behandlung kann ich nur mutmaßen...aber wenn ich am Kopf eines Hundes einen Fremdkörper entfernen soll und der Hund knurrt und sich wehrt, ist ein Maulkorb leider unumgänglich. Ebenso eine gute Fixierung des Tieres, wie soll ich sonst einen Fremdkörper sicher aus der Haut holen? Wenn Sie das als rohe Umgangsweise empfinden respektiere ich Ihre Meinung, aber wenn es mit gutem Zureden funktioniert hätte, hätte Sie meine Dienste ja heute nicht in Anspruch nehmen müssen, oder? Und zu dem "ausführlichen Verkaufsgespräch": Die Kollegin hat Ihnen mehrere Optionen einer medikamentellen Behandlung genannt, die Vor- und Nachteile dargelegt und die korrekte Applikation erläutert, das ist Sorgfaltspflicht. Falls Sie das alles nicht hören wollen, steht es Ihnen jederzeit frei, darauf hinzuweisen, dass Sie keine medikamentelle Behandlung möchten. Dies haben Sie aber nicht getan. Im Nachhinein so zu tun, als hätten wir Sie zu alle dem gezwungen, verzerrt meiner Meinung nach die Realität enorm. Zusammenfassend sehe ich Ihren Kommentar als dauerhaften Vertrauensverlust an und werde daher weitere Behandlungen, außer bei lebensbedrohlichen Notfällen, von meiner Seite ablehnen. M. Peppmüller

MEvoFreak Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundliche Ärzte, fühlten uns gut behandelt.

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Vielen lieben Dank! M. Peppmüller + Team

Nora Neuhaus Veröffentlicht am Google 4 years ago

Positive Erfahrung: War sehr positiv, unser Hund wurde trotz Zeitmangel und ohne Termin noch behandelt. Danke

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrte Frau Neuhaus, vielen Dank für die Bewertung und Ihren Kommentar. Da hatten Sie aber auch ein bisschen Glück, dass gerade eine Lücke war. Wir müssen leider nach wie vor die gesamte Sprechstunde terminlich durchtakten, die Pandemie ist noch nicht vorbei! Daher bitte immer vorher anrufen, wir schauen dann gerne, ob ein Patient noch dazwischen geschoben werden kann. Viele Grüße, M. Peppmüller

Martina John Veröffentlicht am Google 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Gute und liebevolle Betreuung über Jahre hinweg

Tierarztpraxis Dr. med. vet. Matthias Peppmüller (Terminpraxis)

Sehr geehrte Frau John, vielen Dank für Ihren Kommentar und die tolle Bewertung. Und auch an Sie herzlichen Dank, dass wir Sie so viele Jahre betreuen durften! Ihr Praxisteam

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