felmo mobiler Tierarzt Düsseldorf
Informationen zu felmo mobiler Tierarzt Düsseldorf
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 8h-20h
- Dienstag: 8h-18h
- Mittwoch: 8h-18h
- Donnerstag: 8h-18h
- Freitag: 8h-18h
- Samstag: 8h-18h
Die Öffnungszeiten gelten für die Hausbesuche, nicht für die Apotheke. Hier nur mit Termin kommen. felmo ist dein mobiler Tierarzt für Hunde und Katzen in Düsseldorf. Wir kommen zu dir nach Hause und nehmen uns Zeit für dich & deinen Liebling – mit Anfahrtskosten ab 0€ und Leistungen wie in der Praxis. Du kannst dir rund um die Uhr einfach online einen Wunschtermin aussuchen.???? So habt ihr keine langen Wartezeiten und keinen Fahrt-Stress mehr! Und damit du die Gesundheit deines Haustiers immer im Blick behältst, gibt es die digitale Krankenakte direkt im Anschluss in der felmo App. ???? In der App kannst du nicht nur Termine buchen, sondern auch alle Befunde einsehen, Erinnerungen planen und mit unserem Expertenteam chatten.
felmo mobiler Tierarzt Düsseldorf: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Eine ruhige kompetente Ärztin, die sich Zeit für eine Untersuchung und Aufklärung nimmt.
Fantastische Erfahrung: Wir waren sehr zufrieden, eine sehr nette Ärztin, empathisch und sehr kompetent. Immer wieder gerne.
Fantastische Erfahrung: Die Tierärztin hat sich sehr viel Zeit genommen für meine beiden Katzen und war sehr freundlich. Auch der Umgang mit ängstlichen Tieren war kein Problem. Wirklich moderate Rechnung gestellt!
Fantastische Erfahrung: War super nett und hilfreich möchte sie gern immer !!
Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service auch vorher telefonisch. Man wird gut aufgeklärt und bekommt viel Hilfestellung. Der Tierarzt war super lieb und einfühlsam. Hat sich Zeit genommen und auf alle Fragen geduldig geantwortet. Ich habe mich sehr wohl gefühlt, meine Katze hatte so viel weniger Stress und für eine Notfall Behandlung ist es auch preislich super. Nur Blutwerte sind teuer, da wäre eine vorherige Preisaufklärung schön aber das ist ja generell bei Tierärzten auch vorher schwer möglich zu sagen. Alles in allem eine sehr positive Erfahrung. Werde ich bestimmt nicht das letzte Mal genutzt haben.
Liebe Anna, vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du Dich sowohl telefonisch als auch beim Hausbesuch gut aufgehoben gefühlt hast und Deine Katze den Termin deutlich entspannter erleben konnte. Schön, dass sich der Tierarzt Zeit genommen hat und alle Deine Fragen in Ruhe beantwortet hat.
Vielen Dank auch für Deinen ehrlichen Hinweis zu den Kosten für Blutwerte – solches Feedback hilft uns sehr.
Herzliche Grüße
Dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Sehr netter und kompetenter Tierarzt. Für uns die ideale Lösung. Es wurde gut und liebevoll mit unserem Hund umgegangen. Sehr empfehlenswert.
Fantastische Erfahrung: Eine tolle Tierärztin ging toll auf unsere ängstliche Hündin ein und nahm sich Zeit für Sie. Können wir nur weiter empfehlen Einfach Top
Lieber Jörg, vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Tierärztin so einfühlsam auf Eure ängstliche Hündin eingegangen ist und sich die nötige Zeit genommen hat. Danke für Eure Empfehlung!
Herzliche Grüße
Dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Eine super entspannte, positive Erfahrung. Meine Hundeomi konnte ganz entspannt in ihrer gewohnten Umgebung bleiben Top, werde ich sicher öfters in Anspruch nehmen.
Fantastische Erfahrung: Super Service wenn man Probleme hat mit der Fellnase zum Tierarzt zu kommen. Schnelle Termine online verfügbar. Wir haben eine super freundliche Tierärztin bekommen und sind rundum zufrieden. Herzlichen Dank dafür!
Lieber Ben, vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihr so schnell einen Termin bekommen habt und mit der Tierärztin sowie dem Hausbesuch rundum zufrieden wart. Schön, dass wir Euch und Eurer Fellnase den Weg zum Tierarzt erleichtern konnten.
Herzliche Grüße
Dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Sehr liebevolle und kompetente Tierärztin. Der Hausbesuch war für unser Tier viel stressfreier. Sie nimmt sich Zeit und erklärt alles verständlich. Absolute Empfehlung!
Fantastische Erfahrung: Sehr liebevoller, kompetenter Tierarzt , Ismail Ersoy hat das wunderbar behandelt. Für den Rüden viel angenehmer als ein klassischer Tierarztbesuch. Zudem hat er uns das Medikament direkt gegeben. Mit Glück und bei guter Genesung erspart es dem Hund eine Klinik oder einen klassischen Tierarzttermin. Wir sind begeistert und habe den nächsten Kontrolltermin bei ihm gebucht . Danke für alles
Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ismail Ersoy Deinen Rüden so liebevoll und kompetent behandeln konnte und der Termin für ihn deutlich angenehmer war als ein klassischer Praxisbesuch. Schön, dass Ihr Euch so gut aufgehoben gefühlt habt und direkt einen Kontrolltermin vereinbart habt.
Herzliche Grüße
Dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Es lief alles sehr ruhig ab. Die Ärztin hatte gutes Einfühlungsvermögen bei meinem Tiger. Alles Nötige wurde gemacht, alles in der Situation Unnötige zurückgestellt. Ich bin etwas beruhigt und vertraue auf die Aussagen der Ärztin. Bei Bedarf würde ich den Service wieder in Anspruch nehmen.
Fantastische Erfahrung: Sehr nette, einfühlsame Ärztin. Hat sich wirklich Mühe gegeben und ich wurde sehr gut in allem aufgeklärt. Empfehle ich zu 100% weiter. Möchte beim nächsten Mal auch wieder gerne Frau Doktor Irina bei uns haben .
Liebe Sabine, vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du Dich so gut aufgeklärt und betreut gefühlt hast und Frau Dr. Irina so einfühlsam auf Dich und Dein Tier eingegangen ist. Deinen Wunsch geben wir gerne weiter.
Herzliche Grüße
Dein felmo-Team
Negative Erfahrung: Keine Empfehlung Seit 2 Tagen liegen die Ergebnisse des Labors nach einer Blutentnahme vor, die uns aber trotz mehrfacher Nachfrage nicht mitgeteilt werden. Es ruft einfach niemand an, was angesichts einer möglichen ernsthaften Erkrankung eine unmögliche Situation ist. Wenn man so mit Kunden umgeht, darf eine schlechte Bewertung nicht verwundern.
Hallo Olaf,
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass du in dieser Situation auf eine Rückmeldung warten musstest.
Die Besprechung von Laborergebnissen erfolgt grundsätzlich durch einen Tierarzt, damit die Werte korrekt eingeordnet und mögliche nächste Schritte erklärt werden können. Dein Feedback nehmen wir ernst und geben es intern weiter, damit wir unsere Abläufe weiter verbessern können.
Liebe Grüße
Dein felmo Team
Fantastische Erfahrung: Frau Dr. Herten ist immer sehr fürsorglich und lieb mit unseren Tieren. Sehr empathisch. Kann Sie uneingeschränkt empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Super netter Arzt hat mir alles genau erklärt er ist mit dem Tier sehr einfühlsam umgegangen .ich kann Felmo nur weiterempfehlen
Fantastische Erfahrung: Dr. Sulaiman war sehr sympathisch und hat uns alle Fragen ausführlich beantwortet. Dabei hat er schnell und professionell gearbeitet, unser Kater hat die Spritze zur Impfung nicht einmal bemerkt. Wir haben den nächsten Termin direkt wieder bei ihm vereinbart.
Fantastische Erfahrung: Netter Kontakt, pünktlich und nicht teuer. Stressfrei für unseren Kater. Toll. Danke Dr. Rafie!
Fantastische Erfahrung: Wir waren sehr zufrieden. Wir und unsere Katze fühlten uns bestens behandelt. Der Katze geht jetzt auch wieder viel besser und uns auch. Frau Carvalho hat und sehr einfühlsam geholfen. Felmo kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: Wir waren sehr zufrieden, Frau Rej ist eine tolle Tierärztin. Hat uns alle Fragen beantwortet und war sehr einfühlsam zu unseren alten Kater. Wir sagen herzlichen Dank
Fantastische Erfahrung: Ich hatte heute das erste Mal den Dienst von Felmo zuhause . Dr.Ismail Ersoy war sehr freundlich, kompetent und emphatisch .Meine beiden Katzen waren entspannt uns stressfrei .Auch nach Beendigung der Untersuchung waren sie gechillt ,was in einer Praxis immer mit Komplikationen einherging(fremder Ort,fremde Gerüche was zu Tage langen Anfeindungen zuhause führte)Die Katzen wurden gründlich untersucht und Therapie Maßnahmen wurden mit gegeben bin ich absolut zufrieden und werde weiterhin Felmo nutzen.⬛
Negative Erfahrung: 20 min Allgemeiner Check bei zwei Katzen und jeweils eine Blutabnahme 644€. Tierarzt war nett.
Hallo Paula,
vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen, dass Rechnungen Fragen aufwerfen können und möchten dir gerne weiterhelfen.
Bitte wende dich an unseren Kundenservice, damit wir die Rechnung noch einmal prüfen können. Du erreichst uns unter [email protected] oder jederzeit über den Kundenchat in der App.
Wir freuen uns darauf, dir weiterzuhelfen.
Liebe Grüße
Dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin zufrieden und sie geht mit meiner liebe im Herzen über die Regenbogen Brücke. Danke
Fantastische Erfahrung: Sehr gute und einfühlsame Tierärztin die komplett auf die Bedürfnisse unseres Katerchens eingegangen ist. Absolute Empfehlung für Tiere die ungerne in die Tierarztpraxis gehen.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Ärztin, habe mich gut aufgehoben gefühlt, jederzeit wieder
Fantastische Erfahrung: Habe heute Felmo zum erstmal in Anspruch genommen.Herr Ersoy war sehr nett,hatt alles erklärt und Frida fand das alles okay.
Fantastische Erfahrung: Chayenne ist froh,dass es euch gibt. So muss sie nicht vor die Türe. Wir fühlen uns mit euch an der Seite gut aufgehoben. Sehr freundlich , gute Beratung, zu Tier und Mensch stehts verständnisvoll . Können wir nur weiterempfehlen. Miau Miau !!!
Positive Erfahrung: Man kann Glück haben oder nicht. Bei der ersten Tierärztin war alles traumhaft: Ruhig, intuitiv, lieb, respektvoll dem Tier und mir gegenüber, transparent und kompetent. Mein Hund hatte etwas Angst vor Fremden. Beim nächsten Mal kam ein Tierarzt, der ewig lange ohne mich anzusehen in die Felmoapp getippt hat und mich anwies meinen Hund zwischen meinen Beinen einzuzwängen. Dieser Termin war für die Katz. Trotzdem empfehle ich die App/die Ärztin weiter, weil es einfach SO TOLL ist, dass Tierärzte zu einem nach Hause kommen. Danke dafür!
Fantastische Erfahrung: Die Tierärztin war jetzt schon mehrmals bei uns. Sie geht sehr liebevoll und einfühlsam mit unseren beiden Hunden um und auch ihre Empfehlungen zur Medikation waren sehr gut. Gerne immer wieder.
Fantastische Erfahrung: Wir haben heute das erste Mal felmo für unseren nicht ganz einfachen Kater ausprobiert und ich muss sagen es hat rundum toll funktioniert. Es kam eine kompetente Tierärztin die überaus liebevoll und souverän das nicht gerade kooperative Tierchen behandelt hat. Die Behandlung zuhause hat dem Kater sehr viel Stress durch Autofahrt, Transportbox und fremde Umgebung erspart und er hat sich danach in vertrauter Umgebung deutlich schneller wieder beruhigt. Für ihn unüblich, liess er sich sogar gleich nach der Behandlung wieder von der einfühlsamen Tierärztin ohne zu fauchen streicheln. Ihre Beratung und Erklärungen zur gesamten Behandlung und der weiteren Vorgehensweise waren sehr gut. Gerne werden wir sie, bzw. felmo zur nächsten Behandlung und den anstehenden Impfterminen auch für unsere andere Katze wieder buchen.
Fantastische Erfahrung: Wir sind total begeistert! Die Tierärztin war unglaublich geduldig, liebevoll und ist ganz auf unser Tier eingegangen. Man merkt, dass sie ihren Job mit Herz macht. Vielen Dank – absolut empfehlenswert!
Fantastische Erfahrung: Sehr gute und einfühlsam Ärztin, professionelle Beratung und Durchführung der Untersuchung!!!! Meinen Hund geht es deutlich besser !!! Gerne wieder !!!
Fantastische Erfahrung: Alles lief problemlos und unkompliziert. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen felmo gerne weiter.
Fantastische Erfahrung: Sehr netter , ruhiger Arzt . Er war sehr freundlich zu meiner alten Hundeoma, das hat mir sehr gut gefallen .
Fantastische Erfahrung: Ich habe Felmo zum ersten mal in Anspruch genommen und bin sehr zufrieden. Herr Ersoy hat mich zum Behandlungsfall und Anwendung der Medikamente sehr ausführlich beraten. Ich kann Felmo nur weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: Sehr nett und hilfreich. Meine Katzen haben sich wohlgefühlt und wurden gut versorgt.
Fantastische Erfahrung: Die Ärztin war sehr freundlich und gut aufgeklärt bin zufrieden seit 4 Jahren bin bei felmo immer schnelle Termine Die Ärzten sind super freundlich und hilfsbereit ☺️
Fantastische Erfahrung: Ich war sehr zufrieden. Sehr netter einfühlsamer Tierarzt. Heute wird leider meine Katze eingeschläfert, leider kann man ihr nicht mehr helfen. Trotzdem bin ich Dankbar das sie Zuhause sterben kann.
Fantastische Erfahrung: Der Tierarzt, Herr Rafie ist ein sehr freundlicher und emphatischer Mann. Ausserdem machte er einem sehr erfahrenen Eindruck auf mich und wir haben einen neuen Termin ausgemacht.
Fantastische Erfahrung: Frau Herten war sehr nett und verständnisvoll, selbst als unsere Katze nach 2 Minuten unter einem Küchenschrank verschwunden ist :-)
Fantastische Erfahrung: Ich war mehr als zufrieden mit dem Hausbesuch des Tierarztes. Er war freundlich und sehr einfühlsam mit Evchen. Kann ich nur weiter empfehlen. Vielen Dank!
Fantastische Erfahrung: Ich bin begeistert. Ein sehr sympathischer junger Tierarzt, der behutsam und einfühlsam mit meinem verängstigten Kater umgegangen ist. Jederzeit wieder.
Fantastische Erfahrung: Der Hausbesuch war toll . Pünktlich sogar vor der Zeit . Reibungsloser Ablauf . Buche ich gerne wieder. Nina wurde gründlich untersucht .
Fantastische Erfahrung: Die Ärztin, ist sehr nett und hat sich sehr um unseren Welpen gekümmert, gibt Gute Ratschläge was wir unseren Welpen noch tun können, ist nicht aufdringlich wie bei manchen Praxen,.
Fantastische Erfahrung: Ich war sehr zufrieden, mir.wurde sofort gesagt das mein Hund in die Klinik muss und es wurde nicht versucht irgendwie Medikamente etc zu verabreichen Leider hat es mein Hund dennoch nicht geschafft und musste erlöst werden
Fantastische Erfahrung: Die Tierärzte sind sehr Einfühlsam und Kompetent. Würde ich immer wieder machen. Ist aber leider nicht mehr nötig.
Fantastische Erfahrung: Wie immer habe ich meinen Hund in sicheren händen gesehen. Wie immer ein toller Tierarzt. Erklärt alles verständlich und ist sehr freundlich. Danke sehr 2
Fantastische Erfahrung: Herr Rafie ist ein sympathischer, freundlicher und angenehm zurückhaltender Arzt. Er hat meinen Kater vorsichtig abgehört, abgetastet, Ohren, Augen und Mäuschen untersucht. Filou hat sich erst etwas gewehrt, ließ es sich dann aber gefallen. Den Befund, die notwendigen Medikamente und deren Wirkung hat Herr Rafie mir detailliert erklärt, ebenso wie die Empfehlung, den Kater in einer Tierklinik vorzustellen. Dieser für Mensch und Tier entspannte Tierarztkontakt zuhause ist eine absolute Alternative zum Praxisbesuch. Danke nochmals!
Fantastische Erfahrung: Mein Lucky hatte heute seinen ersten Termin bei felmo und ich war sehr zufrieden .
Fantastische Erfahrung: Sehr netter und einfühlsamer Tierarzt! Der Hausbesuch war für unser Tier viel stressfreier. Wir haben uns gut beraten und ernst genommen gefühlt. Vielen Dank an Dr. Rafie.
Fantastische Erfahrung: Ich kann Felmo absolut empfehlen. Meine Katze ist 15 Jahre alt . Den Stress wollte ich ihr ersparen ,denn es ging ihr nicht gut. Bei Felmo habe ich sehr zügig einen Termin bekommen. Der Tierarzt war wirklich toll. Er hat sich viel Zeit genommen und alles gut erklärt . Sollte ich nochmal einen Tierarzt benötigen,dann jederzeit wieder Felmo
Fantastische Erfahrung: Ismail Ersoy Ist ein sehr einfühlsamer Tierarzt. Der Umgang mit meinen Katzen war toll und hat mich als Tierbesitzer gut beraten
Fantastische Erfahrung: Super sympathische Tierärztin, hat zugehört ,erklärt und schnell behandelt bin sehr zufrieden
Fantastische Erfahrung: Die Terminvergabe war trotz Feiertage/Silvester, sehr zeitnah und ich wurde sofort benachrichtigt, als ein früherer Termin, zur Verfügung stand. Die Tierärztin war sehr pünktlich und unfassbar freundlich , emphatisch. Sie hat sich für die Untersuchung und die anschliessende Euthanasie unserer Hündin, sehr viel Zeit genommen.Unsere Angst, unseren Hund gehen zu lassen, ohne unsere Tierärztin, war unbegründet. Die Kosten waren für uns vertretbar und schon allein durch den Zeitfaktor, nachvollziehbar. Wir hatten mit mehr gerechnet.Für uns in diesem Fall, ist der tierärztliche Notdienst, empfehlenswert.
Fantastische Erfahrung: Wunderbarer Service bei uns vor Ort in der Wohnung. Sehr freundlich, vorbereitet und offen für viele unserer Fragen. Dorota Spoeskes war unserer Meinung nach sehr gut.
Fantastische Erfahrung: Tierarztbesuche sind für unsere Katzen immer besonders stressig. Mit Felmo und Frau Spoeskes kein Thema mehr. Terminvereinbarung ist super einfach, Vorbereitung per App, kompetente Tierärztin mit einem Händchen für Katzen. Für uns eine klare Empfehlung!
Fantastische Erfahrung: Herr Ersoy hat mir alles ausführlich erklärt. Er hat sich Zeit genommen, da eine meiner Katzen erst mal nicht zu kriegen war. Die Untersuchung beider Katzen war kompetent. Ich würde immer wieder dort einen Termin machen.
Liebe Andrea,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Herr Ersoy sich die nötige Zeit genommen hat – gerade wenn eine Katze erstmal Verstecken spielt – und du dich rundum gut beraten und betreut gefühlt hast.
Schön, dass du mit der Untersuchung beider Katzen so zufrieden warst. Wir freuen uns, wenn wir euch auch beim nächsten Mal wieder unterstützen dürfen!
Herzliche Grüße,
dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Super Tierärztin. kompetent und sie ist so liebevoll mit meinem Anton umgegangenn. Danke das sie und euer Team, mir so unproblematisch geholfen habt. Ich hab Anton gestern im Garten beerdigt. Ich hab ihn in mit seiner Schmusedecke und seinemLieblingsspielzeug zusammen begraben.. Ich wűnsche allen in eurem Team ein beschauliches und vor allem friedliches Fest und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Ganz, ganz liebe Grüße nach Berlin. MfG. Jörg Skora
Fantastische Erfahrung: Ich habe wirklich tolle Erfahrung gemacht, der Tierarzt war extrem nett und freundlich. Alles wurde gut und verständlich erklärt, Fragen durfte man auch stellen und wurde oft darauf hingewiesen. Würde es auf jeden Fall weiter empfehlen. Mila und ich bedanken uns sehr.
Fantastische Erfahrung: Ärztin war Kompetent und Geduldig mit meinen Katzen, den das Impfen aber nicht so gefallen hat.
Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden. Herr Rafie war sehr nett im Umgang mit unseren Katzen, sehr liebevoll, behutsam bei der Untersuchung und hat uns alles sehr genau erklärt.
Fantastische Erfahrung: Gestern mussten wir unseren geliebten Vierbeiner gehen lassen. Ich habe morgens einen Termin bei felmo gebucht und war überwältigt, wie schnell Hilfe da war. Bereits drei Stunden später kam ein unglaublich einfühlsamer, kompetenter und herzlicher Arzt zu uns nach Hause und hat sich mit so viel Ruhe und Würde um unseren Liebling gekümmert. In diesem schweren Moment hat uns seine Art sehr getröstet und uns ein Stück Last abgenommen. Ich kann felmo zu 100 % von Herzen weiterempfehlen. Ja, die Preise sind etwas höher als beim Tierarzt, aber dafür durfte unser Vierbeiner in vertrauter Umgebung, ohne Stress und ohne Zeitdruck friedlich gehen.
Fantastische Erfahrung: Die Tierärztin war sehr vorsichtig und achtsam, weil unsere Katze aggressiv gegenüber Fremden ist und hat in dieser Situation ihr bestes gegeben
Fantastische Erfahrung: Frau Rej war sehr pünktlich. Meine Katze ist auch zu ihr hingelaufen. Die Untersuchung erfolgte ganz ruhig und gewissenhaft. Auch die Blutabnahme ging ganz schnell. Frau Rej ist eine ruhige gewissenhafte liebe Person die zuhört und sich Zeit nimmt. Sehr zu empfehlen.
Liebe Stefanie, vielen Dank für deine liebe Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass deine Katze so entspannt auf Frau Rej reagiert hat und die Untersuchung sowie die Blutabnahme ganz ruhig und sorgfältig abliefen. Schön zu hören, dass du ihre ruhige und gewissenhafte Art so schätzt – eine klare Empfehlung wie deine bedeutet uns viel.
Herzliche Grüße, dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Irina war sehr kompetent und sehr lieb zu meiner Wickie. Irina hat mir alles gut erklärt. Danke
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlicher Tierarzt und gut im Umgang mit Katzen. Pünktlich und gut.
Fantastische Erfahrung: Ich bin total begeistert, ein solch friedlichen Tierarzttermin hatten wir noch nie mit unserer Katze. Perfekt, dass ihr nach Hause kommt. Ein großes Geschenk. Herzlichen Dank.
Fantastische Erfahrung: Das war absolut toll. Der Doc war super empathisch und auf Augenhöhe mit unserer Katze. Stressfreier hätte es für alle Beteiligten nicht sein können.
Fantastische Erfahrung: Immer wieder gern! Für unseren Hund MEXO ist so eine nahezu stressfreie Untersuchung möglich. Danke an Kelly!
Fantastische Erfahrung: Bin sehr zufrieden mit dem Tierarzt Besuch von felmo. Der Arzt war super freundlich, hat sich Zeit genommen und meine Hündin gründlich untersucht ganz entspannt. Danke Kann und werde ich weiterempfehlen
Fantastische Erfahrung: Einfache Terminbuchung. Sehr netter und fürsorglicher Tierarzt. Liebevoll auf das Tier eingegangen. Sorgfältige und genaue Untersuchung. Sehr gute Beratung und Information. Jederzeit wieder.
Fantastische Erfahrung: Extrem netter und sympathischer Tierarzt. Unsere drei Labradore fühlten sich in seiner Gegenwart sichtlich wohl und liessen sich gründlich von ihm untersuchen. Die fundierte Beratung ließ keine Frage offen.
Fantastische Erfahrung: Es ist toll, diesen Zuhause-Service einfach via App buchen zu können. Für meine Katzen und mich bedeutete das eine halbe Stunde Aufregung statt stundenlanger Vollstress. Die Ärztin war freundlich, flexibel und einfühlsam. Die Untersuchung und die Beratung war professionell. Ich buche auf jeden Fall wieder.
Positive Erfahrung: Alles war prìma. Nette Tierärztin ++ Termin pünktlich und kompetent beim Hausbesuch ++ zum 1. Mal hatte mein 10jähriger Hund nach dem Impfen keine grossen Schmerzen ++ Gerne wieder. Aber die Tierarztkosten sind allgemein einfach viel zu hoch.
Fantastische Erfahrung: Es war zwar leider doch etwas stressig, aber schließlich ging alles gut. Der Arzt war sehr einfühlsam. Ich bin zufrieden.
Negative Erfahrung: Schlecht! Ärztin kam fast 2 Stunden zu spät. Nervös, fahrig, sprach nur gebrochenes Deutsch, eine flüssige Unterhaltung war nicht möglich, was wirklich neues über Ernährung habe ich nicht erfahren (Futter gut, gibt bessere), Rechnung abgeschmackt teuer für noch nicht mal halbe Stunde "Behandlung"! Nie wieder!
Hallo Andrea,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir verstehen, dass Rechnungen Fragen aufwerfen können, und möchten diese selbstverständlich klären. Es freut uns, dass du bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt bist, um dein Anliegen zu besprechen.
Solltest du noch weitere Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße
Dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Frau Rej war sehr gut in Ihrer Beratung und Ihrem Umgang mit Fanni. Jederzeit wieder.
Fantastische Erfahrung: sehr professionell und mitfühlend,gab uns genügend Zeit zwischen der sedierung und der endgültigen Spritze ,sodass wir uns gründlich verabschieden konnten.Danke
Negative Erfahrung: Tierärztin war sehr nett, konnte mir aber nicht wirklich weiterhelfen was meine Katze hat. Für 10 min Behandlung habe ich eine Rechnung von 182€ erhalten mit Punkten die nie ausgeübt wurden. Mega enttäuscht und schockiert über so eine abzocke. Absolut keine Empfehlung.
Hallo Aileen,
vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen, dass Rechnungen Fragen aufwerfen können, und möchten diese selbstverständlich klären. Es freut uns, dass du bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt bist, um dein Anliegen zu besprechen.
Solltest du noch weitere Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße
Dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Wir haben Felmo zum ersten Mal ausprobiert und sind begeistert. Sehr freundliche Ärztin , wertvolle Beratung und tolle Behandlung unserer Katze. Terminbuchung sehr schnell und einfach über die App mit Möglichkeiten, Angaben zu machen und Hinweise zu geben. Das war eine tolle Sache , möchten wir zukünftig nicht mehr anders machen. Auch unsere Katze ist entspannter ohne Anfahrtsweg und die damit verbundene Aufregung.
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden. Die Ärztin war sehr einfühlsam mit unseren Katzen und hat und gut beraten mit Zusatzmedikation. Ich bin sehr froh, dass ich meinem Kater so den Transportstress im Auto ersparen konnte. Habe gleich nen Folgetermin gemacht
Fantastische Erfahrung: Absolut stressfrei, wenn der Tierarzt nach Hause kommt… Super freundlich und absolut Empathie oll mit Mensch und Tier umgegangen
Fantastische Erfahrung: Hatte heute ich das erste Mal Felmo genutzt und kann nichts negatives sagen. Ich hatte eine sehr liebevolle Ärztin, sehr einfühlsam und ruhig ..und meine beiden Fellnasen hatten wenig bis kaum Stress. Zu Kastration und Sterilisation wurde ich sehr gut beraten, ebenso in Sachen Freigänger und was Impftechnisch zu beachten ist. Alles in allem bin ich absolut zufrieden und werde weiterhin Felmo nutzen.
Fantastische Erfahrung: Der Hausbesuch war sehr angenehm, mit dem Hund wurde super professionell und liebevoll umgegangen. Behandlung und Beratung waren ebenfalls sehr zufriedenstellend.
Fantastische Erfahrung: Ich hab mich zum ersten Mal für felmo entschieden und bin sehr zufrieden. der Tierarzt Herr Rafie, ein Sehr emphatischer Mann, Kompetent und sehr freundlich. Sehr empfehlenswert.
Fantastische Erfahrung: Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service von felmo. Der Tierarzt war ausgesprochen freundlich, einfühlsam und sehr aufmerksam im Umgang mit meiner Katze. Da sie bei herkömmlichen Tierarztbesuchen stets große Angst hat – sei es durch den Transport, das Warten im Wartezimmer oder die ungewohnten Gerüche – war die Untersuchung in der vertrauten Umgebung unseres Zuhauses eine enorme Erleichterung. Noch nie habe ich einen so angenehmen und stressfreien Tierarztbesuch erlebt. Vielen Dank für diesen hervorragenden Service Herr Rafie !
Negative Erfahrung: Ich war leider nicht zufrieden mit Felmo. Der Tierarzt wirkte unvorbereitet, obwohl alle Daten meines Welpen in der App standen. Vor der Impfung wurde nicht desinfiziert, was mich verunsichert hat. Außerdem war der Preis mit 160 € deutlich höher als telefonisch angekündigt (ca. 110 €). Insgesamt enttäuschendes Preis-Leistungs-Verhältnis, daher keine Empfehlung.
Hallo V,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung nicht zufrieden warst.
Danke, dass du dich mit deinem Anliegen an unseren Kundenservice gewandt hast. Es tut uns leid, dass du mit der Rückmeldung nicht zufrieden warst. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir nutzen es, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wenn du noch Fragen oder Anmerkungen hast, kannst du dich jederzeit wieder bei uns melden.
Liebe Grüße
dein felmo-Team
Negative Erfahrung: ⭐️⭐️ (2 von 5 Sternen) Die Tierärzte sind weiterhin sehr freundlich, ruhig und kompetent im Umgang mit den Tieren – das ist absolut positiv und dafür gibt es von mir auch Anerkennung. Was aber inzwischen wirklich problematisch ist, ist die Preisentwicklung und die Art der Abrechnung. 2023 haben die Impfungen für beide Katzen zusammen etwa 130 € gekostet (ohne Wurmkur). 2024 lagen wir dann bei 133 € pro Katze, inklusive rund 18 € Wurmkur – also etwa 115 € reine Impfkosten, was schon fast das doppelte war. 2025 liegen wir jetzt bei 201,59 € pro Katze – ohne zusätzliche medizinische Maßnahmen, aber mit neu eingeführten Zusatzpositionen. Das bedeutet: von 115 € reine Impfleistung im Jahr 2024 auf über 200 € im Jahr 2025 pro Tier → fast +90 € Differenz für die gleiche Leistung. Dazu kommen plötzlich zusätzliche Posten wie: • Chip-Ablesen (früher inklusive, jetzt extra) • „Beratung zur Medikamentengabe“, obwohl bereits bekannt • identische Wurmtabletten nahezu doppelt so teuer wie vorher Über keine dieser Zusatzkosten wurde ich im Vorfeld informiert. Sie erscheinen erst auf der Rechnung – ohne Zustimmung oder Erklärung. Ich habe kein Problem damit, für gute tierärztliche Arbeit zu bezahlen. Aber Transparenz und Aufklärung vor der Abrechnung sind Pflicht. So wirkt es leider nicht wie normale Preissteigerung, sondern wie stiller Zusatzaufschlag über Nebenpositionen. Tierärztlich top, preislich inzwischen enttäuschen. Dies war das letzte Mal das ich Felmo genutzt oder auch jemandem empfohlen habe. Dann lieber Katzen einpacken und zum Tierarzt um die Ecke fahren.
Negative Erfahrung: Der Arzt war gebucht um drei Katzen zu entwurmen. Ich war nicht da,sondern mein Sohn. Als ich wieder zu Hause war,sah ich Impfpässe und Tabletten auf dem Tisch. Der Arzt hat sie geimpft,neue Pässe ausgestellt,untersucht...aber sie haben keine Wurmtabletten bekommen. Heute bekam ich die Rechnung,die doppelt so teuer war.Zum Arzt muss ich jetzt trotzdem mit den Katzen,damit sie die Tabletten nehmen. Ich bin so wütend!
Hallo Luljete,
vielen Dank, dass du uns dein Feedback mitgeteilt hast. Wir bedauern, dass du trotz unserer vorherigen Kommunikation weiterhin unzufrieden bist.
Wir haben dein Anliegen sorgfältig geprüft und mit dir besprochen. Es tut uns leid, dass die Klärung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns dennoch wichtig, und wir werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Solltest du noch Fragen oder weitere Anliegen haben, melde dich gerne – wir stehen dir weiterhin zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Das war die beste und liebste Tierärztin die ich je getroffen habe und das waren einige. Meine kleine aber alte Katze musste leider eingeschläfert werden. Wie liebevoll und professionell die Ärztin war ist schon beeindruckend. Meine plümmel ist ganz ruhig in meinem Arm eingeschlafen. 11 von 10 Sternen
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr froh das es Mobile Ärzte gibt.Die Ärztin war sehr nett.Würde mich immer wieder dafür entscheiden.
Fantastische Erfahrung: Alles war super. Es ist einfach so entspannt für meinen Kater, zu Hause behandelt zu werden.
Fantastische Erfahrung: Wir waren zufrieden mit Ali Rafi.Er hat eine sehr angenehme ruhige Art und ist lieb mit unserer Maja umgegangen,. Hat alles gut erklärt
Fantastische Erfahrung: Wir waren sehr zufrieden mit Herrn Serbest Sulaiman . Er hat mit seiner ruhigen Art und Empathie und sehr geholfen, Emma gut über die Regenbrücke zu begleiten . Wir sind sehr dankbar , das er bei uns war . H&J
Fantastische Erfahrung: Unser Tyson 14J . Kater hat sich wohl beim Sprung am linken Fuß verletzt . unsere Vermutung es ist was gebrochen weil es sehr dick wurde Tier Ärzte in unserer nähe hatten kein Termin frei .Durch eine Bekannte haben wir dann kontakt zu felmo hergestellt und dann kurzfristig einen Hausbesuchs Termin erhalte. Einfach nur weiter zu empfehlen , vorhergesagter Termin wurde zeitig eingehalten . die Rechnung für diese Behandlung ist wirklich ok .
Fantastische Erfahrung: Ich bin absolut begeistert vom mobilen Tierarztteam von felmo! ♥️ Ich hatte heute Besuch von Frau Kelly Carvalho und kann diese nur weiterempfehlen! Ich habe sehr kurzfristig einen Termin bekommen – alles lief total unkompliziert und schnell. Die Tierärztin war herzlich, liebevoll und gleichzeitig sehr professionell. Sie ist auf alle Wünsche eingegangen, hat sich Zeit genommen und sogar spontan meinen Kater gechippt. Man merkt, dass sie ihren Beruf mit Leidenschaft und Einfühlungsvermögen ausübt. Für mich war es eine riesige Erleichterung, dass die Behandlung direkt zu Hause stattfinden konnte, ganz stressfrei für meine Katze. Ich danke Ihnen herzlich für die tolle Hilfe Frau Kelly Carvalho! Ich werde felmo auf jeden Fall wieder in Anspruch nehmen und kann es nur weiterempfehlen!
Negative Erfahrung: Es ist eine Frechheit. Zweimal ausprobiert und zweimal bereut. Für die Allgemeine Untersuchung wird der dreifache Satz genommen obwohl diese Untersuchung in unter 1 Minute durchgeführt wurde. Was noch eine Frechheit ist, dass Pauschal Verbrauchsmaterial abgezogen wird obwohl nichts verwendet wird bis auf Einweghandschuhe und von uns wurde Zewa zur Verfügung gestellt, beim ersten Mal sogar die Handschuhe von uns. Außerdem wurden uns beide Male Beratung zu Medikamenten abgerechnet und diese wurde weder beim ersten, noch beim zweiten Besuch in Anspruch genommen. Die Tierärztin hatte lediglich gefragt ob wir eine Wurmkur benötigen, dafür 25€ zu verlangen ist dreist. Mit dem Support haben wir uns auch schon in Verbindung gesetzt, diese sind allerdings nicht einsichtig oder gehen sachlich kein bisschen auf unsere Argumente ein, sondern versuchen sich rauszureden. Ein Entgegenkommen von deren Seite ist auch nicht da.
Positive Erfahrung: Ich war sehr zufrieden. Der Arzt ließ sich viel Zeit mit unseren Hund .. Fragen wurden ausführlich beantwortet. Werde den Homeservice beim nächsten Mal gerne wieder in Anspruch nehmen.
Liebe Birgit,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass der Arzt sich so viel Zeit für euren Hund genommen hat und all eure Fragen ausführlich beantwortet wurden. Schön, dass ihr euch so wohl gefühlt habt und den Homeservice gerne wieder nutzen möchtet.
Herzliche Grüße
dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Die Terminbuchung war schnell und zuverlässig. Der TA war zur vereinbarten Uhrzeit da. Es folgte eine freundliche Beratung und Untersuchung sowie die gewünschte Leistung statt. Gerne wieder!
Liebe Mariola,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Terminbuchung so reibungslos verlief, der Tierarzt pünktlich war und du mit Beratung, Untersuchung und Behandlung so zufrieden bist. Schön, dass du felmo gerne wieder nutzen möchtest!
Herzliche Grüße
dein felmo-Team
Negative Erfahrung: 450€ für das Stellen von Medikamenten und 2 Minuten pro Kitten (abhören und ins Maul schauen) bei 5 Kitten. Danach wurden Entwurmungstabletten in einen Umschlag gepackt und 1/2 ab 500g drauf geschrieben. Ende der Behandlung und dafür diesen Preis aufrufen ist eine absolute Frechheit. Zudem kam die Ärztin 50 Minuten zu spät. Die Ärztin war freundlich und ist gut mit den Tieren umgegangen, dafür einen Stern.
Hallo Jamy,
vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen, dass Rechnungen Fragen aufwerfen können und möchten dir gerne weiterhelfen.
Bitte wende dich an unseren Kundenservice, damit wir die Rechnung noch einmal prüfen können. Du erreichst uns unter [email protected] oder jederzeit über den Kundenchat in der App.
Wir freuen uns darauf, dir weiterzuhelfen.
Liebe Grüße
Dein felmo-Team
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