Tierklinik Düsseldorf

Negative Erfahrung: Schon beim ersten Besuch im Sommer letzten Jahres wurde mir mein Hund direkt für Untersuchungen abgenommen. Kurz darauf wurde ein Mastzelltumor diagnostiziert. Die Kommunikation darüber war jedoch sehr unklar und widersprüchlich. Zunächst hieß es, man müsse unbedingt den Laborbefund abwarten, bevor eine Therapie begonnen werden könne. Später hieß es dann plötzlich, man müsse doch nicht darauf warten. Den eigentlichen Befund habe ich bis heute nie zu Gesicht bekommen. Auch bei den Kontrollterminen hatte ich jedes Mal einen anderen Tierarzt. Man hatte häufig den Eindruck, dass der jeweilige Arzt gar nicht richtig über den Fall informiert war. Das führte dazu, dass Aussagen und Empfehlungen immer wieder unterschiedlich waren. Insgesamt wirkte der Umgang sehr unpersönlich und teilweise kalt. Auch das Personal wirkte oft gestresst und wenig empathisch. Zusätzlich waren manche Entscheidungen schwer nachvollziehbar. Bei manchen Untersuchungen wurde gesagt, man solle sie besser direkt in der Klinik machen lassen, weil es schneller gehe – obwohl sie deutlich teurer waren. Gleichzeitig fehlten bei wichtigen Themen klare Informationen. Besonders irritierend war für mich, dass sich der Umgang deutlich änderte, nachdem eine Chemotherapie begonnen wurde. Plötzlich war der Umgang wesentlich freundlicher und sehr aufmerksam. Die monatlichen Kontrollen und Medikamente hätten jedoch dauerhaft sehr hohe Kosten verursacht. Nachdem mein Hund durch die Medikamente kaum noch gefressen hat, habe ich mich entschieden, die Therapie abzubrechen und die verbleibende Zeit einfach noch gemeinsam zu genießen. Mir wurde zuvor gesagt, ohne Therapie hätte mein Hund nur noch wenige Wochen. Mittlerweile sind fast acht Monate vergangen. Gerade in einer so emotionalen Situation erwartet man als Tierhalter Transparenz, Empathie und eine verlässliche Betreuung. Leider habe ich das hier nicht erlebt.

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden. Unser 10 Jahre alter Hund Leo wurde Ende September letzten Jahres aufgrund eines Bandscheibenvorfalls notoperiert. Die Operation ist sehr gut verlaufen, und Leo konnte bereits kurz nach dem Eingriff wieder laufen. Ein herzliches Dankeschön an Herrn Dr. Krauß und das gesamte Team für die schnelle Hilfe, die professionelle Behandlung und die liebevolle Betreuung. Wir sind sehr dankbar!

Fantastische Erfahrung: Super Erfahrungen hier gemacht. Mussten zwei mal nachts in die Notklinik inklusive stationärer Aufnahme. Die Kommunikation, Empathie, Information und Transparenz ist wirklich klasse! Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, auch wenn wir uns von unserem Hund letztendlich verabschieden mussten. Auch für den Abschied wurde sehr liebevoll alles vorbereitet. Wir würden immer wiederkommen.

Fantastische Erfahrung: Nachdem unser Hund von einem Schäferhund angefallen wurde, musste ihm ein Bein amputiert werden. Lola blieb ein paar Tage stationär in der Klinik, wir wurden in dieser Zeit über alle medizinischen Schritte umfassend telefonisch informiert. Zudem gab es noch einige Termine der Nachsorge. In der ganzen Zeit wurden wir professionell betreut und alle sind sehr liebevoll mit dem Tier umgegangen. Inzwischen ist alles gut verheilt und auch als Dreibeiner kann man ein erfülltes Hundeleben führen. Besonders hervorheben möchten wir die Ärztin Frau Botsoglou. Auch wenn die Umstände schlimm waren, ist unsere Erfahrung durchweg positiv.

Negative Erfahrung: Tja, was soll ich sagen, wir haben unseren geliebten Seelenhund 8 Jahre alt mit einem BSV am Samstag Abend eingeliefert. Sonntag Morgen wurde MRT gemacht, danach OP. Täglich würden wir über die Fortschritte informiert, dann Mittwoch Morgen, ging es ihm schlecht, 45 Minuten später, Tot. Ich bin fassungslos! Ich freue mich auch sehr, nach Löschversuch, Google für mich entschieden, Rezessionen bleibt! Danke

Fantastische Erfahrung: Wir sind der Tierklinik unglaublich dankbar! Unsere Hündin musste aufgrund eines Notfalls mehrere Tage stationär behandelt werden. Vom ersten Moment an haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Die behandelnden Ärztinnen waren sehr nett, kompetent und geduldig - sie haben sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären und unsere Fragen in Ruhe beantwortet. Auch die Tierpfleger*innen haben sich offensichtlich sehr liebevoll und fürsorglich um unsere Hündin gekümmert. Nach der Entlassung ging es ihr deutlich besser, und mit den mitgegebenen Medikamenten konnte sie vollständig gesund werden. Wir sind erleichtert und einfach nur dankbar für die tolle Betreuung.

Fantastische Erfahrung: Kurti ist dort gut aufgehoben .Probleme mit ihm werden ernst genommen. Diagnostic läuft Fachübergreifend Hand in Hand

Fantastische Erfahrung: Ein Riesen Dank an Frau.Habedank am empfang, sie hat ihren Job wirklich super gemacht. Und natürlich ein Riesen Dank an Dr.Dalapeki wirklich sehr herzliche Ärztin. Mein Vierbeiner war wirklich ruhig an ihrer Seite. Dr.Dalepeki hat sich auch sehr zeit genommen um zuschauen was mein Hund hat. Ich danke euch wirklich sehr!

Fantastische Erfahrung: Ich war mit meinem Hund für eine Leberoperation hier. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, wurde gut beraten und vor allem wurde sich gut um meinen Hund gekümmert. Jetzt sind 6 Tage nach einer wirklich schweren OP vergangen und dem Hund geht es sehr gut. Die Wunde verheilt ohne Komplikationen. Vielen Dank für die Hilfe, wir würden immer wieder kommen!

Fantastische Erfahrung: Unserem plötzlich immer wieder krampfenden Kater wurde hier das Leben gerettet. Nach 2 Tagen stationärer Behandlung geht es ihm wieder besser. Wir wurden sehr gut aufgeklärt über das Vorgehen, die Aussichten und die Kosten. Natürlich war es nicht günstig und für eine sichere Diagnose müssten wir weitere Untersuchungen machen, aber wir sind erst Mal zuversichtlich, dass es mit der Medikation so klappt. Vielen Dank an die Klinik, insbesondere die neurologische Abteilung! Da lohnt sich auch eine etwas weitere Anfahrt.

Fantastische Erfahrung: Wir waren mit unserem Axolotl zur "Reptilien-Sprechstunde" hier. Sind extra weit gefahren, da bei uns in der Umgebung niemand Axolotl behandelt. Leider konnte unserer Lia nicht mehr geholfen werden, bzw. Hat man uns geholfen sie zu erlösen. Ich möchte aber ganz deutlich betonen, dass wir uns hier sehr wohl gefühlt haben. Man hat uns überaus freundlich begrüßt. Vor allem der Arzt ist uns (und vor allem Lia) mit besonders viel Respekt begegnet. Er hat sich viel Zeut genommen um meiner trauernden Tochter alles ganz genau zuerklären. Solche Ärzte sind selten geworden. Es war wirklich besonders nachdrücklich wie lieb die Klinik uns empfangen hat. Ich würde immer wieder kommen. Vielen Dank!!

Fantastische Erfahrung: Schnell und gut betreut bei der Vergiftung unseres Hundes trotz vollem Wartezimmer. Danke an das Team!

Fantastische Erfahrung: Uneingeschränkte Weiterempfehlung ☆☆☆☆☆ ​Ich bin mit meiner Boxerhündin Sunny ursprünglich wegen anderer Beschwerden in die Tierklinik gekommen. Trotz des eigentlichen Anlasses wurde sie sehr gründlich untersucht, wobei ein Knoten an der Gesäugeleiste auffiel. ​Nach bildgebenden Untersuchungen mittels Ultraschall und CT sowie einer umfassenden Aufklärung habe ich mich für eine Operation entschieden. Es wurde die Gesäugeleiste einseitig und die Gebärmutter entfernt. Da der Verdacht auf einen Mammatumor bestand, war der Eingriff notwendig, auch wenn sich schlussendlich zum Glück herausstellte, dass es ein Abszess war. Das konnte man vorab trotz der bildgebenden Diagnostik nicht wissen. Erst in der anschließenden Biospie des entfernten Gewebes stellte sich dies heraus. Ich bin dankbar, dass die Ärzte so genau hingeschaut haben. ​Warum ich die Tierklinik Düsseldorf empfehle: • ​Empathie: Obwohl ich eine Klinik fast vor der Haustür habe, fahre ich lieber 30 Minuten hierher. Die Ärzte und Mitarbeiter sind sehr einfühlsam und man wird als Halter wirklich wahrgenommen. • ​Kommunikation: Ich wurde am OP-Tag telefonisch auf dem Laufenden gehalten und direkt nach dem Eingriff informiert. • ​Professionalität: Die Vor- und Nachbehandlung war hervorragend. Die Klinik ist modern, sauber und top organisiert, was für kurze Wartezeiten sorgt. • ​Sicherheit: Die Kostentransparenz ist absolut gegeben und der 24-Stunden-Notdienst gibt ein sicheres Gefühl. ♡ ​Fazit: Fachlich kompetent und menschlich sehr angenehm. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für die tolle Betreuung von Sunny!

Fantastische Erfahrung: Ich war Notfall mäßig mit meinem Hund Ginger Ende April Anfang Mai dort , trotz großer Besorgnis und skeptisch gegenüber den Ärzten waren alle sehr bemüht . Mir und vorallem Ginger ist geholfen worden , er kam wieder richtig gut auf die Beine und beim abschlussgespräch sagte mir behandelnde Ärztin, sie werden noch einige Jahre Freude zusammen haben . Sieben Monate später habe ich durch Tierarzt Fehler diesen tollen Hund für immer verloren . Danke nochmal für die von ihnen entgegengebrachte Empathie mir und Ginger gegenüber . Leider komm ich seitdem tot meines Hundes auf mein Leben nicht mehr klar .

Negative Erfahrung: Mein Mann und ich sind schwer traumatisiert!!! Es wurde eine Bandscheiben OP gemacht und 3 Tage später ist unser geliebter Hund (8 Jahre ) an einer Sepsis gestorben . Den Seelenschmerz ,unseren Hund dort abgeben zu haben und uns nicht verabschiedet zu haben , wird uns ein Leben lang begleiten. Wir werden nie wieder in diese Klinik fahren und raten auch anderen Tierbesitzern dringend davon ab !!!!!! Vielen Dank auch an Google ,dass nach Versuch der Löschung durch die Klinik meine Rezension doch bestehen bleibt !! Hier halfen mir Hintergrundinfos ,die ich bereit war an Google weiter zu leiten .Danke !

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit unserem Havaneser Henry am Samstag wegen blutigem erbrechen sowie blutigen Durchfall das erste Mal in der Tierklinik gewesen. Wir wurden freundlich empfangen. Sehr zügig kamen wir auch dran und unser Henry musste stationär aufgenommen werden da es ihm nicht gut ging. Das war für mich sehr schlimm. Es wurde sich gut um Henry gekümmert worüber wir sehr sehr dankbar sind. Wir konnten ihn am Sonntag Abend schon wieder abholen . Es ging ihm schnell wieder gut. Alle waren sehr nett und verständnisvoll. Ganz lieben Dank nochmal für die schnelle Hilfe wir kommen gerne wieder. LG Familie Holz mit Henry

Positive Erfahrung: Uns wurde zügig geholfen. Es war schon nach 23:00 und es waren Patienten vor uns. Preislich für Notdienst und Nachtschicht vertretbar.

Fantastische Erfahrung: Wir kamen als absoluter Notfall in der Silvesternacht mit unserem im Sterben liegenden Kater. Ohne jegliche Bürokratie und Wartezeit wurde sich sofort um ihn gekümmert. Sowohl Empfangsmitarbeiterin als auch Tierärztin waren sehr mitfühlend und freundlich. Es wurde auch fair abgerechnet. Da wir vor Jahren dort schon einmal eine unschöne Erfahrung gemacht haben, sind wir nur aufgrund der akuten Notsituation dorthin gefahren und waren trotz der traurigen Situation positiv überrascht.

Fantastische Erfahrung: Wir waren m 2. Weihnachtstag mit unserem Bartagamen da. Nachdem alle Tierkliniken in und rund um Köln ihn einschläfern wollten oder uns abgewiesen hatten, wurde uns hier SOFORT geholfen. Dank der Tierklinik Düsseldorf hat er überlebt! Ein großes Lob an die Mitarbeiter und Ärzte. Alle waren sehr freundlich und wussten was sie machen müssen. Vielen dank zur Rettung unseres Bartis❤️

Fantastische Erfahrung: Auch wenn sie unserem Life leider nicht mehr helfen konnten haben wir uns gut aufgehoben gefühlt.

Fantastische Erfahrung: Nach mehreren weniger guten Erfahrungen habe ich endlich eine Tierarztpraxis gefunden, in der man sich wirklich gut aufgehoben fühlt. Die Behandlung erfolgt zügig, die Aufklärung ist verständlich und transparent, das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut fair – und das Team hört aktiv zu. Rundum empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Wir kamen als Notfall in die Tierklinik mit unserer französischen Bulldogge. In der Nacht wurde das Problem (Verdacht BSV) erkannt und bei den Folgeterminen super behandelt. Die Ärzte nehmen sich wirklich Zeit UND hören zu. Sind als Neukunden äußerst zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Ich kann nur eines sagen. Super Team . Sehr nette Ärzte und top Behandlung. Vielen Dank !

Fantastische Erfahrung: Meine Katze Gweny hat fast ein Jahr lang unter ständigem Niesen und Schnupfen gelitten. Dank Herrn Twito haben wir endlich wieder Hoffnung. Schon beim ersten Termin haben wir uns unglaublich gut aufgehoben gefühlt. Er hat sich außergewöhnlich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und Gweny sehr einfühlsam untersucht. Besonders hervorheben möchte ich, dass man ihn auch nach dem Termin jederzeit telefonisch erreichen kann und immer geduldig, freundlich und ausführlich beraten wird. Die ausführlichen Beratungsberichte und klaren Empfehlungen helfen uns sehr dabei, Gweny bestmöglich zu unterstützen. Wir sind rundum zufrieden und dankbar. Ich kann Herrn Twito und die Tierklinik Düsseldorf wirklich nur weiterempfehlen!

Positive Erfahrung: Meine Tochter fährt extra von Wuppertal wegen der guten Erfahrung zu euch nach Düsseldorf, trotz der normalen Öffnungszeiten zockt ihr dem Mädel 50 Euro ab, weil sie keinen Termin hatte. Find ich nicht in Ordnung

Fantastische Erfahrung: Es gibt einen kleinen Parkplatz. Der Empfang war sehr freundlich und effizient. Der Tierarzt kümmerte sich sofort um unser Tier und war dabei sehr empathisch.

Positive Erfahrung: Ich hatte natürlich schon mal eine sehr gute Bewertung abgegeben. Nun kommt aber wieder das Thema auf und zwar fachkundig und professionell keine Frage! Da ist alles bestens. Die Preise sind natürlich hoch auch keine Frage aber das kennen wir ja schon. Nun aber was eine extrem große Belastung ist von vielen Leuten mit denen ich schon gesprochen habe. Es sind alles etwas ältere Leute und eure Stufe vom Eingang ist eine einzige Katastrophe. Kenne Leute die fahren dort extra nicht hin weil sie die Stufe nicht hochkommen. Wenigstens ein Geländer zum hochziehen könntet ihr anbringen. Denk mal drüber nach weil so kann es nicht sein!

Fantastische Erfahrung: Ich bin mit meinem Wellensittich nun seit einiger Zeit bei Frau Dr. Kowalewski in Behandlung und fühle mich bei ihr ausgesprochen gut aufgehoben. Sie verfügt über ein hohes Maß an Fachwissen und erklärt jeden Schritt transparent. Ganz besonders schätze ich ihre Zuverlässigkeit: Sie ist telefonisch und per E-Mail sehr gut erreichbar und nimmt sich immer viel Zeit für Fragen und Sorgen – sogar dann, wenn man sich mehrmals pro Woche meldet. Außerdem hat mich beeindruckt, dass sie auf jedes Detail achtet, jedes Anliegen ernst nimmt und entsprechend adäquat reagiert. Ebenso sagt sie offen, wenn eine Maßnahme aus ihrer Sicht nicht notwendig ist, und gestaltet die Behandlung für den Wellensittich dabei so stressarm wie möglich, was zugleich unnötige Kosten erspart. Insgesamt bin ich von ihrer hohen Kompetenz, Verlässlichkeit und einfühlsame Art sehr überzeugt. Mein Wellensittich fühlt sich bei ihr sichtlich wohl, sodass ich nicht nur ihre fachliche Expertise, sondern auch ihre warmherzige Art im Umgang mit Tieren und Menschen hervorheben möchte. Ich freue mich immer wieder sehr, Menschen wie Frau Dr. Kowalewski zu begegnen, die so empfindliche Tiere wie Wellensittiche mit echter Zuwendung behandeln. Dafür danke ich ihr vom ganzen Herzen.

Fantastische Erfahrung: Alle Ärzte waren sehr nett und haben sich super um meinen Hund und mich gekümmert

Fantastische Erfahrung: Ein riesengroßes Dankeschön an Frau Dr. Vernet, Frau Dr. Seijas-Gonzales und Frau Dr. Bencini sowie das gesamte Team der Tierklinik Düsseldorf! Unser Chiko wurde dort mit so viel Liebe, Geduld und Fachkompetenz behandelt – dank Ihrer großartigen Arbeit ist er wieder zu Kräften gekommen. Jeder Einzelne, von den Ärztinnen bis zur Rezeption, war unglaublich einfühlsam und herzlich. Man merkt sofort, dass hier Tierliebe und Verständnis großgeschrieben werden. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für eine Tierklinik wirklich hervorragend. Hier zählt nicht nur das Geschäft, sondern das Wohl der Tiere und das spürt man in jedem Moment. Vielen, vielen Dank für alles, was Sie für Chiko getan haben! Wir sind überglücklich und können die Tierklinik Düsseldorf nur wärmstens weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Wir wurden sehe nett empfangen. Lilly wurde aufgrund der Beschwerden untersucht. Durch Futterumstellung und Medi ist sie wieder munter und aktiv. Vielen lieben Dank

Fantastische Erfahrung: Bei meinem fünfjährigen Berner Sennenhund Julius wurde der Verdacht auf Knochenkrebs geäußert. In der Tierklinik Düsseldorf (Münsterstraße) betreute uns Dr. Kraus mit außergewöhnlicher Freundlichkeit und Empathie. Trotz großem Andrang nahm er sich Zeit, kniete sich zur Untersuchung auf den Boden und behandelte Julius liebevoll. Er beruhigte mich, hielt sein Wort und rief frühzeitig an, als Julius aus dem CT erwachte. Leider bestätigte sich der Verdacht, doch Dr. Kraus erklärte alles geduldig und ehrlich. Eine Woche später erkundigte er sich sogar telefonisch nach Julius – so viel Mitgefühl habe ich noch nie erlebt. Ich danke Dr. Kraus von Herzen und empfehle ihn jedem Tierbesitzer weiter. Seine Menschlichkeit spüren Tiere und Menschen gleichermaßen. ❤

Fantastische Erfahrung: Dr. Straub ist ein Spezialist für Voegel und Reptilien und sehr zu empfehlen. Ich war mehrmals mit Schildkröten und einer Taube da. Ich rufe vorher an, ob er da ist, weil ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln aus einer anderen Stadt anreise, aber es lohnt sich. Er weiss den Tieren zu helfen.

Fantastische Erfahrung: Wir waren nachts mit einer neurologisch auffälligen Katze da. Wir wurden freundlich begrüßt und sehr empathisch begleitet, weil wir die Katze einschläfern lassen mussten.

Fantastische Erfahrung: wir mussten mit unserem kleinen Dackel Welpen hierher und ja, wir alle waren aufgeregt Der Empfang ist absolut freundlich und auch die Ärztin hat das Herz am rechten Fleck. Also auch wenn wir nicht gerne hierher kommen, war alles absolut professionell. Alle Daumen hoch

Fantastische Erfahrung: Ich war mit meinem Hund als Notfall dort. Er hatte sehr starkes Nasenbluten. Freundlich empfangen kamen wir sofort dran, da mein Hund wieder Nasenbluten hatte und alles voll Blut war. Wir hatten eine nette Ärztin die die Blutung auch in den Griff bekam und die Blutergebnisse waren sehr schnell da. Nur zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Meinem Hund wurde schnell geholfen und das Team ist sehr nett ind beruhigend.

Fantastische Erfahrung: Ich war am Sonntag gegen 1 Uhr morgens in der Tierklinik mit meinem Hund, der eine Herzinsuffizienz im Endstadium hatte. Zuvor war ich des öfteren für Behandlungen in der Tierklinik am Kaiserberg in Duisburg. Dort wollten die Tierärzte meinen Hund 2x zuvor bereits schon erlösen, weil ihr Zustand trotz Medikamentenanpassungen immer schlechter wurde. Doch mein Hund hat es immer wieder geschafft sich zu erholen, sogar einmal nach einem schweren Lungenödem. Mir wurde beim letzten Termin dort allerdings gesagt, dass es keine weiteren Mittel mehr gäbe dem Hund langfristig noch weiterzuhelfen. Leider ging es eine Woche später meinem Hund noch schlechter und ich wusste, dass bei dem Termin nur noch über Euthanasie gesprochen werden kann. Dafür bin ich nach Düsseldorf gefahren, weil es von mir aus näher gelegen ist und ich keine weiten Strecken mehr mit dem Hund in dem Zustand fahren konnte. Ich bin sehr froh darüber nach Düsseldorf gefahren zu sein, denn ich habe selten eine so emphatische und mitfühlende Tierärztin erlebt wie dort und das war genau das was ich gebrauchen konnte, als meine ganze Welt zusammengebrochen ist. Ich bin der Äztin unendlich dankbar dafür, dass sie so verständnisvoll mir und meiner emotionalen Reaktion gegenüber war. Am Ende hat sie uns sogar umarmt und gesagt wie leid ihr das alles tut und dass man sieht wie sehr mein Hund geliebt wurde. Ich weiß leider nicht mehr ihren Namen, aber ich kann es wirklich nur empfehlen für einen so schlimmen Schritt in seinem Leben diese Tierklinik und diese Tierärztin zu besuchen.

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an das ganze Team, besonders an Herrn Fohrmann, für die schnelle, kompetente und empathische Hilfe, als es unserem Leguan Boris schlecht ging. Leider hat er es nicht geschafft, aber er war in guten Händen, es wurde alles versucht.

Fantastische Erfahrung: Wir mussten mit unserer Hündin in die Klinik weil es ihr sehr schlecht ging. Leider musste sie eingeschläfert werden. Das Personal war super. Kompetent, sehr ruhig und lieb zu meiner Hündin und zu uns. Ich kann die Klinik sehr weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Sehr Nettes Personal. Die Ärzte sind sehr kompetent und beraten sehr gut. Ich war mit meinem Wellensittich dort. Wurde sogar Operiert. Alles ist sehr gut verlaufen. Das einzige Problem das sie haben ist man bekommt fast nie jemanden ans Telefon. Hoffe das sie das noch in den Griff bekommen. Danke für alles.

Fantastische Erfahrung: Unser Hund musste einer Notoperation unterzogen werden. Die Tierärzte und die Mitarbeiter sind sehr nett und professionell. Wir können die Tierklinik nur empfehlen. Nochmals ein Dankeschön auch von unserem Hund Rondo

Fantastische Erfahrung: Meine Hündin Enia (5 Jahre) hat sich im April 2025 einen Bänderriss vorne rechts zugezogen. Das Gelenk war instabil und wir wurden durch unseren Tierarzt an Hr. Dr. Krauss vermittelt. Kurzfristig kamen wir zum ersten Termin und Enia konnte dann direkt ins MRT, um das genaue Ausmaß zu bestimmen. Nach dem Befund hatten wir 2 Möglichkeiten - Versteifung oder medialen Bandersatz. Von einer Versteifung riet Hr. Dr. Krauss aufgrund des Alters und den grds. guten Heilungschancen eher ab. Wir entschieden uns für den Medialen Badnersatz. Die OP ist gut verlaufen. Danach Gips/Cast und natürlich minimale Bewegung (Max. 5 Minuten). Die Wunde heilte gut und nach einer längeren Phase der Ruhe (8 Wochen) starteten wir mit eine Bandage (Orthopädietechniker) und unterstützenden Stäben darin. Nach 5 Monaten sind wir gerade im Aufbau der Bewegung und vermutlich in weiteren 6 Wochen ist Enia wieder vollständig gesund. Ich bin begeistert von Dr. Krauss und seinem Engagement. Schnell, zielfokussiert und kompetent. Ebenso vom Ärzteteam, die uns bei Verbandswechseln und den Vor- und Nachsorgeterminen unterstützt haben. Danke für Ihre Arbeit!

Fantastische Erfahrung: War mit meinem kleinen Hund bei Dr. Leppin zum Herzultraschall & ich bin super zufrieden. So ein einfühlsamer & emphatischer Tierarzt. Er war sehr liebevoll mit Charly & hat ihn sehr sehr gründlich untersucht . Auch die Arzthelferin die sich um uns gekümmert hat war einfach suuuuper . Genauso die Dame an der Anmeldung .

Fantastische Erfahrung: ​Wir kamen als Notfall mit unserem Dackel in die Klinik. Das Team hat extrem schnell und professionell gehandelt: Diagnose, MRT und OP fanden an gle8chen Tag statt. ​Der Erfolg war sofort sichtbar, und wir durften unseren Hund schon am nächsten Tag mit nach Hause nehmen. Der detaillierte Plan für die Nachsorge war dabei eine riesige Hilfe. Vielen Dank für die herausragende Versorgung! Absolute Empfehlung.

Fantastische Erfahrung: Nach dem schlimmen Kippfenster-Unfall meines Katers Toffee hat die Tierklinik Düsseldorf wirklich Großartiges geleistet. Toffi musste drei Tage stationär bleiben, sein Bein war verletzt – und das ganze Team hat sich mit so viel Fürsorge, Kompetenz und Verständnis um ihn gekümmert. Ich bin überzeugt, dass er ohne die schnelle Hilfe der Klinik vielleicht nicht überlebt hätte. Heute ist er wieder vollständig hergestellt, fröhlich und aktiv, er klettert schon wieder auf den höchsten kratzbaum ☺️– und das verdanke ich den Ärztinnen und Ärzten sowie den tollen Mitarbeiterinnen an der Anmeldung, die Tag für Tag mit Herzblut für die tierischen Patienten und Angehörigen da sind. Vielen Dank an das gesamte Team – ihr seid großartig!

Fantastische Erfahrung: Ich musste Anfang Juli meine geliebte Katze Knopka einschläfern lassen. Es war eine der schwersten Entscheidungen meines Lebens, aber in der Tierklinik Düsseldorf habe ich mich in dieser schweren Situation bestens aufgehoben gefühlt. Die Tierärztin war unglaublich einfühlsam, hat sich viel Zeit genommen und mir nicht nur medizinisch, sondern auch menschlich beigestanden. Ich habe mich verstanden und unterstützt gefühlt, was in einem so schmerzhaften Moment unendlich wertvoll ist. Besonders hervorheben möchte ich auch, dass die Klinik mir selbst fast zwei Monate nach dem Abschied jederzeit zur Seite steht, wenn noch Fragen auftauchen, an die man in dem Moment gar nicht denken konnte. Diese Nachsorge und menschliche Wärme zeigen, wie sehr hier das Wohl der Tiere und ihrer Besitzer im Mittelpunkt steht. Ich bin der Klinik sehr dankbar und kann sie von Herzen weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich bin unfassbar dankbar für die einfühlsame und vollumfängliche Behandlung, die mein Kater heute auch ohne Termin erhalten hat! Alle Ärzte und Ärztinnen sowie alle weiteren Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, mit denen ich in Kontakt kam, waren überaus freundlich, entgegenkommend und verständnisvoll. Ich hatte zu jedem Zeitpunkt das Gefühl, dass mein Kater und ich in besten Händen sind!

Fantastische Erfahrung: Alle sehr freundlich und kompetent, uns wurde schnell geholfen und ich wurde schnell beruhigt und über weiteren Verlauf informiert. Perfekt, kann nur weiterempfehlen!

Negative Erfahrung: Wir wurden von unserem Haustierarzt hier hin überwiesen um weitere Untersuchen machen zu lassen. Die Aufnahme gestaltete sich sehr schwierig , da die Aufzunehmende Tierärztin oder Helferin nicht gut Deutsch sprach. Es sollten erst wieder andere Untersuchungen gemacht werden aber nach etwas Nachdruck wurden die von uns gewünschten Untersuchungen gemacht , weswegen wir auch hier waren. Am nächsten Tag haben wir unseren Hund dann wieder blind aus der Klinik abgeholt. In meinen Augen ein Behandlungsfehler, den aber natürlich die Klinik nicht zugibt. Komischerweise gibt es auch keine weiteren Aufzeichnungen von dem Tag. Wir kommen nicht wieder. Überteuerte Rechnung erhalten. In unseren Augen reinste Abzocke. Leider ist 1 Stern noch zu viel.

Positive Erfahrung: Hier ist jedes Tier gut aufgehoben.Von Hund bis Vogel - für jede Art gibt es Spezialisten.Ich war vor kurzem mit meinem zugeflogenem Kanarienvogel dort und angenehm überrascht,daß es sogar an mehreren Tagen in der Woche offene Vogel-Sprechstundenzeit gibt. Die Wartezeit war sehr kurz.Die Untersuchung und die Behandlung erfolgten ratz-fatz um das kleine Vögelchen nicht unnötig zu stressen. Die Kosten für die Behandlung vom Kanarienvogel sind leider sehr hoch.Aber jeder, der egal welches Tier hat - muss sich wohl oder übel darüber im Klaren sein, daß es heutzutage LUXUS ist Tiere zu haben. Man muss einfach IMMER daran denken,sie auch ärztlich adäquat versorgen ZU KÖNNEN.

Fantastische Erfahrung: Ruhige, angenehme Atmosphäre und Ärzte. Es wird auf Ängste und Fragen kompetent eingegangen, ernst genommen und lösungsorientiert gearbeitet

Fantastische Erfahrung: Eine sehr gute Klinik die ich nur zu gerne weiterempfehlen. Mein Hund hat Epilepsie und wir waren leider deswegen schon mehrfach dort. Bei einem Anfall während des Wartens wurde chester sofort und ganz schnell in den hinteren Bereich gebracht und behandelt. Natürlich ist die Klinik unter Umständen teurer.wenn man als Notfall kommt oder an den Wochenenden sind die Preise eben höher. Ich bin mit allen Mitarbeitern sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: DANKE ❤️ Wir haben am Freitag, 09.05.25 kurzfristig einen Notfall-Termin für unseren Vizsla Rüden Junior bekommen. Junior konnte vor Schmerzen kaum laufen und hat sogar gebrochen Begrüßt von einem sehr freundlichen Team und behandelt von der hervorragenden Neurologin Dr. Anne Bencini. Junior hatte einen schweren BSV und wurde am darauffolgenden Montag, direkt aus der MRT Untersuchung operiert. Die Voruntersuchung mit Notfall Medikamenten, die OP, die Nachsorge ich bin sprachlos begeistert. Man nimmt sich Zeit - auch für die telefonischen Nachsorge …. woooow Mittlerweile geht’s Junior wieder so viel besser ❤️ Seine Nerven müssen sich noch weiter regenerieren (die Cauda war zu 100% komprimiert) Sein Wesen ist wieder so fein …. Schmerzen verändern leider sehr. Grüße von der DramaQueen Junior an das liebe Team

Fantastische Erfahrung: Ich muss ehrlich Sachen die Klink ist super . Ich bin ziemlich zufrieden mit den Ärzten und ihr Kenntnis Ein sehr großen Dank an die Ärztin Dr. Zsofia Juhasz und ihr Team.Alle lieb und freundlich. Die Preise sind auch ganz in Ordnung für mich gewesen.

Fantastische Erfahrung: Als Notfall am Sonntag mit Kater gewesen. Am Empfang hat die Dame sehr schnell und kompetent den Ernst der Lage erkannt und ohne zögern gehandelt. Leider konnte man nichts mehr machen. Der Übergang über die Regenbogenbrücke wurde von der Ärztin ruhig und voller Mitgefühl erklärt. Sie stellte Fragen und war sehr hilfsbereit. Danke, dass der Abschied so sein konnte.

Fantastische Erfahrung: Wir leben im Raum Köln/ Bonn und mussten am Samstag, den 28.06.25 notfallmässig mit unserem 8 Monate alten Hund am späten Abend einen Tierarzt aufsuchen. Da alle Praxen und Kliniken im Umkreis ausgelastet waren, sind wir nach Düsseldorf in die Tierklinik ausgewichen. Ahmet Juraldzic hat sich viel Zeit für die Anamnese genommen und unseren Hund mit Ruhe und großer Empathie untersucht. Mit seiner Diagnose lag er genau richtig. Dank Futterempfehlung und gut dosierten Medikamenten war unser Vierbeiner war am nächsten Tag wieder schnell auf den Beinen. Wir können die Klinik und auch Dr Juraldzic einfach nur empfehlen!!! Während der Wartezeit herrschte trotz lebensbedrohlicher Notfälle eine ruhige und professionelle Atmosphäre. Unsere Rechnung war angemessen und keinesfalls überzogen.

Fantastische Erfahrung: Wir sind mit der tierkinik in düsseldorf super zufrieden die letzten zwei male wurde uns dort sehr schnell und sehr freundlich geholfen. Die tierklinik in Duisburg sollte niemals angefahren werden total überteuert und freundlich und den Tieren wird dort unserer Meinung nach auch nicht wirklich geholfen.

Negative Erfahrung: Ich bin zutiefst enttäuscht von meinem Besuch in dieser Tierklinik!! Trotz mehrfacher Nachfrage nach den Kosten wurde mir gesagt, es würde „nicht so teuer“ oder „nicht mehr als ca. 250 €“ werden. Am Ende wurde mir ein Betrag von 358 € in Rechnung gestellt – ohne vorherige transparente Aufklärung über die genauen Kosten, Notdienstaufschläge oder Zusatzleistungen. Mein Tier war unheilbar krank, das war nach dem Röntgen bekannt. Einschläfern hätte weitere über 200 € gekostet – also musste ich mein sterbendes Tier wieder mit nach Hause nehmen. Ich habe mein Tier verloren – und zusätzlich das Gefühl, emotional und finanziell ausgenutzt worden zu sein. Ich kann diese Klinik – besonders für Halter:innen von Reptilien – nicht empfehlen. Wer in einer akuten Notsituation hier Hilfe sucht, sollte mit fehlender Intransparenz und hohen Kosten rechnen.

Fantastische Erfahrung: Wir kümmern uns um einen Hund, der dort letztes Jahr eine Bandscheiben OP hatte, mehrere Tage in der Klinik blieb und dann regelmäßig zur Physiotherapie gegangen ist. Ganz besonders R. Klinger, Dr. A. Bencini und L. Hasch waren immer nicht nur fachlich hervorragend sondern auch super sympathisch. Wir können wirklich nur Gutes berichten. Gestern Abend hat R. Klinger uns nach 17:00 h geholfen. Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Der Warteraum strahlt zwar den Charme der frühen 1990er Jahre aus und hinterlässt nicht den besten Ersteindruck, darauf kommt es aber nun wirklich nicht an. Die Klinikausrüstung selbst ist wirklich umfangreich und geht weit über den normalen Tierarzt hinaus. Die Ärzte waren auch sehr einfühlsam und kompetent, auch wenn der Stress einer Notaufnahme immer mitschwingt. Die Preise sind gehoben, aber dafür erhalten Tiere hier auch eine bessere Versorgung als so mancher Mensch auf diesem Planeten, dieses Privileg sollte man schon anerkennen.

Fantastische Erfahrung: Wir sind hier mit unserem Kaninchen als Notfall am Wochenende hingekommen. Unser Kaninchen wurde super schnell versorgt und all Mitarbeiter waren super freundlich. Die Ärzte haben sich viel Zeit für das Gespräch mit uns genommen, waren sehr empathisch haben alles gut erklärt. Unsere Kili wurde von Chefarzt Dr. Kraus operiert und er hat uns danach persönlich angerufen und erzählt, wie die OP verlaufen ist. Auch die Kosten wurden uns bei der Aufnahme sehr transparent dargestellt. Die Kosten für die Kontrolluntersuchungen hielten sich sich jeden Fall im Rahmen. Wir können diese Klinik sehr weiterempfehlen.

Positive Erfahrung: Sehr professioneller Empfang. Tierärztin hat die Katze untersucht und uns gut beraten. Zu unserer Überraschung gehört auch diese Tierklinik seit Ende 2024 zu einem Konzern. Es ging kostenoptimiert weiter: Empfehlung einer Ultraschalluntersuchung der inneren Organe (240 €) und des Herzens (300 €). Beides netto-Beträge, was bei Endverbrauchern unzulässig sein dürfte. Wir haben davor die Reißleine gezogen: Untersuchung, Infusion wegen Dehydrierung und eine Nacht stationär kosteten über 750 €. Aufklärung über Kosten erfasste nicht alle Positionen. Zudem mussten aus der ersten Aufstellung nicht erbrachte Leistungen gestrichen werden. Also: Im äußersten Notfall okay, aber schön aufpassen, was abgerechnet wird.

Fantastische Erfahrung: Frau Dr. Bencini wurde uns von unserer Haustierärztin empfohlen und wir sind super zufrieden mit ihr. Sie geht sehr liebevoll mit unserer Hündin um und richtet die Behandlung komplett auf Rubi aus. Auch, wenn der Grund nicht schön ist, sind wir bei ihr in den richtigen Händen und freuen uns immer über ihre Hilfe. Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Zum Spezialtermin (Kardiologie) dort angemeldet gewesen. Kaum Wartezeit. Kompetente Beratung und Behandlung, sehr fairer Preise.

Positive Erfahrung: Zunächst mal das Positive: Wir haben recht schnell einen Termin bekommen. Innerhalb von 2 Wochen Vorgespräch und MRT für unseren Kater. Wir fühlten uns von der Ärztin gut beraten und wurden auch frühzeitig über die zu erwartenden Kosten aufgeklärt. Am Tag der Untersuchung haben wir unseren Kater im angegebenen Zeitfenster abholen können. Nun zum aus unserer Sicht Negativen: Es ist nicht möglich per Rechnung zu zahlen. Alle Beträge müssen per Karte oder bar bei Abholung beglichen werden. Andernfalls geht das Tier laut Geschäftsbedingungen in den Besitz der Klinik über. Wir waren schonmal in Köln in der Tierklinik und dort haben wir eine Rechnung per Post bekommen und mussten unser Tier nicht in Geiselhaft geben. Bei meiner Krankenversicherung hatte ich im Vorfeld geklärt, dass die Kosten übernommen werden. Auf der Abrechnung stand eine Kürzung von 17 Cent, weil der Bruttobetrag auf der Rechnung scheinbar nicht richtig berechnet wurde. Die Nachbesprechung fand am Telefon statt. Hatte ich so nicht erwartet, wenn man mich am Anfang des Gesprächs gefragt hätte, hätte ich ein persönliches Gespräch vorgezogen, so wurde ich am Ende des Gesprächs gefragt und da war es schon egal. Kein Weltuntergang, wäre einfach schön gewesen.

Fantastische Erfahrung: Bisher immer mit einem guten Gefühl die Tierklinik verlassen, die Ärtze kümmern sich alle hervorragend und sind meiner Einschätzung nach sehr sehr kompetent. Ist zwar nie schön hin zu müssen, aber ein gutes Gefühl meinen Kater in gute Hände zu geben!

Negative Erfahrung: Ich habe leider schlechte Erfahrungen gemacht. Meine Labrador Mischlingshündin war bei Ankunft in der Tierklinik bereits stark geschwächt. Obwohl sie sich im Wartezimmer mehrmals übergeben hat, wurden Leute mit Impfterminen vorgezogen. Nach einer langen Wartezeit wurde meine Hündin endlich untersucht. Die Tierärztin war leider aufgrund ihrer mangelnden Deutsch Sprachkenntnisse und ihrem Akzent kaum zu verstehen. Meine Hündin sollte aufgrund ihres sehr gewächten Zustandes die Nacht in der Tierklinik verbleiben und Infusionen erhalten. Für den nächsten Tag waren mehrere Untersuchungen angedacht, wozu es jedoch nicht mehr gekommen ist. In der Nacht erhielt ich einen Anruf von der Tierklinik, dass sich der Zustand von meiner Hündin verschlechtert hat und sie zusätzlichen Sauerstoff erhält. Das Aufsuchen meiner Hündin wurde mir versagt, dies wäre lediglich im Fall einer Einschläferung möglich gewesen. Da mir keine konkreten Informationen über den Gesundheitszustand meiner Hündin mitgeteilt werden konnte, sollte die Visite durch die Tierärztin am nächsten Morgen abgewartet werden. Keine zwei Stunden später erhielt ich erneut einen Anruf von der Tierklinik und mir wurde mitgeteilt dass meine Hündin verstorben ist. Ich bin nach wie vor sehr verärgert darüber, dass mir nicht der konkrete Gesundheitszustand meiner Hündin mitgeteilt wurde und ich mich nicht von ihr verabschieden konnte. Am nächsten Morgen erhielt ich erneut ein Anruf von der Tierklinik, dass ich meine verstorbene Hündin innerhalb der nächsten paar Stunden abholen soll, da sie über keine Kühlung verfügen und es 30 Grad Celsius ist. Mir ist völlig unverständlich weshalb eine Tierklinik nicht über eine Kühlung verfügt. Meine verstorbene Hündin wurde mir lieblos übergeben, nicht einmal ihre Augen wurden geschlossen. Aufgrund der schlechten Erfahrungen, werde ich nicht mehr dort hingehen.

Fantastische Erfahrung: Auf Grund einiger schlechter Rezensionen sind wir mit etwas gemischten Gefühlen in die Tierklinik gefahren, allerdings können wir die Kritiken NICHT bestätigen. Wir haben zeitnah (1 Tag nach telefonischer Kontaktaufnahme) -vielen Dank noch mal dafür- einen Termin zur neurologischen Untersuchung bekommen und 3 Tage später einen MRT-Termin für unseren Malinois Gustav. Wir fühlten uns von der Erstuntersuchung bis hin zum Tod sehr gut begleitet. Der Assistenzarzt Herr Ruben Klinger hat unseren schwerkranken Hund kompetent und sehr liebevoll untersucht. Wir wurden gut aufgeklärt, sowohl über die Untersuchung als auch über die Kosten. Mit Herrn Klinger haben wir einen empathischen Arzt kennengelernt, wofür wir sehr dankbar sind. Gustav musste leider auf Grund eines Hirntumors eingeschläfert werden, aber wir wurden bis zum Schluss wirklich gut begleitet. Noch mal ganz lieben Dank an Herrn Klinger.

Fantastische Erfahrung: Unserer durch einen nächtlichen Kampf verletzten Katze wurde hier schnell und gut geholfen. Über die Preise bei Tierärzten braucht man nicht zu reden...

Fantastische Erfahrung: Unser Paul verdankt dieser Klinik sein Leben !!! Vielen vielen Dank, besonders an das ganze Neurologen Team. Wir fühlen uns sehr gut betreut und Herr Dr Klinger hat ein ganz besondere Gabe mit Hunden zu kommunizieren. Auch die anderen Neurologen sind einfach nur prima. Fr Dr Twito besonders. Wir können jederzeit all unsere Fragen stellen und bekommen diese kompetent und ausführlich beantwortet. All unsere Ängste und Sorgen wurden sehr ernst genommen und alle hatten Verständnis für unsere Verzweiflung. Wir waren auch sehr erleichtert, während des Klinikaufenthalts über Nacht jederzeit nachfragen zu dürfen wie es unserem Tier geht. Vielen Dank dafür an die Damen der Rezeption !!!! Inzwischen ist, Gott sei Dank, alles unter Kontrolle und wir können mit Hoffnung in die Zukunft unseres kleinen Mausebär schauen. In Zusammenarbeit mit der Klinik und unserer Haustierärztin fühlen wir uns dafür gut gewappnet. Natürlich entstanden durch die vielen erforderlichen Untersuchungen auch sehr hohe Kosten, aber das ist das Leben des Tieres definitiv wert und wir können nichts negatives über die Abrechnung sagen. Die Klinik ist sehr sauber und die Atmosphäre sehr ruhig und angenehm. Wir können die Tierklinik Düsseldorf nur empfehlen Familie Mahner-Czichon

Fantastische Erfahrung: Wir haben uns heute sehr gut aufgehoben gefühlt. Endlich wurde uns zugehört und geholfen. Obwohl mein Hund sehr unruhig ist und es überhaupt nicht mag beim Tierarzt, konnten sie es schaffen durch Beruhigungsmittel ein Ultraschall zumachen. Das Beratungsgespräch mit dem Arzt war sehr ausführlich und es wurde auf allen Fragen eingegangen. Wir kommen gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Ich kann nur Gutes über diese Klinik sagen. Ich war schon 2 Mal mit meinem Hund dort wegen Kleinigkeiten. Dieses Mal musste er aber operiert werden. Ich muss sagen ich hatte viele Bedenken da hier auch ein paar sehr unschöne Rezensionen sind, aber wurde vom Gegenteil überzeugt! Mein Hund hatte eine Perinealhernie ( Hund ist schon fast 11 Jahre alt ) und musste deshalb operiert werden. Ich hatte Montags angerufen und schon für Mittwoch ein Termin für ein Gespräch mit dem Chirurgen bekommen, am Mittwoch hatten wir dann das Gespräch und mein Hund konnte direkt zur OP da bleiben, es wurde uns an Herz gelegt noch ein CT zu machen, vor der OP, um alle Organe mal anzuschauen. Klar ist das teuer ( aber würde wir unsere OPs selbst zahlen müssen, würde das auch teuer sein ! ) was soll ich sagen, zum Glück wurde das CT gemacht, darauf hin wurde nämlich noch ein Hodentumor entdeckt. Der Chirurg rief mich nach dem CT an und erklärte mir alles bevor er operierte. Auch direkt nach der OP, als mein Hund wieder wach war, wurde ich von Ihm angerufen. Ich konnte mein Hund am nächsten Tag abholen, hatte noch man ein Gespräch und konnte noch mal alle Fragen stellen. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und ich bin froh dass ich mich nicht von den schlechten Rezessionen beeinflussen lassen haben. Mein Tierarzt wo ich mit meinem Hund zur Nachsorge war meinte auch, die Klinik hat sehr gute arbeitet geleistet mit der Perinealhernie und der Entfernung beider Hoden aufgrund des Tumors, Nähte und alles wären super gemacht wurden!

Fantastische Erfahrung: Ich kann die Klinik nur positiv bewerten. Meine Hündin wurde von der Haustierärztin zwecks CT bzw. MRT und weiterer Diagnostik hingeschickt. Hervorzuheben sind für mich zwei Ärzte. Hr. Dott. Twito. Er hat sich viel Zeit für meine Hündin genommen, viel erfragt und alle Eventualitäten genauestens mit mir besprochen. Ich hatte das Gefühl, dass er meine Hündin wirklich gründlich untersuchen wollte; ohne mir extra „das Geld aus der Tasche ziehen zu wollen“. Alle Untersuchungen waren, meiner Meinung nach, sinnvoll und notwendig. Er hat meine Hündin super behandelt! Des Weiteren kann ich Dr. Leppin empfehlen. Er ist sehr behutsam mit unserer Hündin umgegangen und hat alle Fragen beantwortet. Natürlich kosten viele Untersuchungen viel Geld, aber unterm Strich habe ich sogar etwas weniger zahlen müssen, als eigentlich erwartet. Auch ein großes Danke an Fr. Anastasova. Ganz lieber Umgang mit meiner Hündin und schöne, ablenkende Gespräche mit mir. Alle Mitarbeiter*innen durchweg freundlich! Danke

Fantastische Erfahrung: Unser Kater Kasimir musste leider vor 1 1/2 Wochen eingeschläfert werden :-( In der Tierklinik wurde er einfühlsam auf den letzten Minuten begleitet. Vielen herzlichen Dank an das tolle Klinik-Team!

Fantastische Erfahrung: Ich habe nur gute Erfahrungen mit der Klinik gemacht. Nachdem ich meinen Hund Freitag und Sonntag in der Klinik vorgestellt habe und sein Zustand sich nicht gebessert hatte, wurde er Dienstag stationär aufgenommen. Die Ärztin war sehr emphatisch und hat versucht, mir meine Sorgen zu nehmen. Über die Kosten und die Behandlung wurde ich umfangreich informiert und ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass mir das Geld aus der Tasche gezogen wird. Ganz im Gegenteil sogar! Die Ärztin hat mir genau erklärt welche Behandlungen sie für sinnvoll hält und welche nicht nötig wären. Auch wurde ich zwei Mal täglich angerufen und über alles Wichtige informiert. Nach 3 Tagen stationärer Aufnahme, geht es meinem Hund deutlich besser. Ich bin sehr erleichtert und dankbar über die gute Behandlung! Vielen vielen Dank❤️‍

Fantastische Erfahrung: Ein großes Lob an Dr. Leppin. Sehr freundlich, mitfühlend und kompetent. DANKE, dass Sie uns etwas Angst nehmen konnten.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Tierärztin hat sehr schnell reagiert. Da wir als notpatient kamen waren wir auch sofort dran wie es sich gehört. Katze hat alles super überstanden zum 2ten mal

Fantastische Erfahrung: Unser Hund Sky hatte einen Auto Unfall und war fünf Tage in der Klinik, von der Aufnahme bis zur Entlassung waren wir sehr zufrieden, die Ärzte haben sich ganz schnell um ihn gekümmert, er hatte einen Schock , Gehirnerschütterung , natürlich Schmerzen und konnte seine Körpertemperatur nicht halten.Wir wurden gut informiert über die Behandlung und täglich angerufen, wie es ihm geht.4 Tage haben wir gebangt,er ist jetzt wieder zuhause, braucht noch weitere medizinische Versorgung aber er wird wieder gesund.Danke an alle die sich so um ihn gekümmert haben ❤️

Fantastische Erfahrung: Für Reptilien und Exoten für mich DIE Anlaufstation im Großraum Düsseldorf. Einfühlsam, kompetent und in Notfällen immer ansprechbar. Auch die (teils telefonische ) Nachsorge bei größeren Eingriffen funktioniert absolut tadellos.

Fantastische Erfahrung: Ich habe schon viele Jahre Hunde und bin leider häufig Gast in den umliegenden Tierkliniken. Ich habe ein paar der negativen Bewertungen gelesen und kann nur sagen, dass ich das absolute Gegenteil erlebt habe und immer wieder dort erlebe! Sehr emphatisches Personal, man darf auch mit seinem Tier im Auto oder vor der Tür warten, um Stress im Wartezimmer zu vermeiden . Man nimmt sich viel Zeit für meinen Hund und erklärt mir Erkrankung und Kosten ausführlich. Auf Angst Patienten wird dort große Rücksicht genommen. Über die vielen engagierten Tierärzte, die ich am Wochenende und nachts kennen lernen musste/ durfte kann ich nichts ebenfalls nichts negatives berichten. Natürlich sind Tierarztkosten preislich sehr gestiegen im Vergleich zu vor ein paar Jahren. Vergleiche ich aber die Neurologie in Köln mit der sehr professionellen Neurologie in der TK Düsseldorf, so sind wir in Düsseldorf um ein vielfaches besser und darüber hinaus auch noch günstiger aufgehoben. Man nimmst sich dort viel mehr Zeit für meinen Hund (und mich) und ist dort auch mal persönlich telefonisch zu sprechen, wenn es dringend ist. Wir bekommen bei jedem Besuch einen Arztbrief mit nach Hause, um alles ohne Stress in Ruhe nachlesen zu können. Danke an alle - besonders an Frau Dr Bencini und Herrn Dr Klinger. 5 Sterne und Pfoten hoch !

Negative Erfahrung: Schnelle Hilfe ja, allerdings mit vielen schwammigen Aussagen was man machen könnte ,was man sollte, was wäre wenn und letztendlich keine Diagnose oder eine Ahnung was es sein könnte. Allerdings sollte man nicht ohne eine große Geldbörse hingehen. Am Wochenende ist es unbezahlbar sein Tier dort behandeln zu lassen, vierfacher Satz und Wochenendtarif. Auch unter der Woche wird zum teuerst möglichen Kurs abgerechnet. Absolut nicht zufriedenstellend und mit Tierliebe hat es dort nichts zu tun,sondern Gewinnmaximierung. Nachtrag: Einen Tag später wieder dort gewesen, Tier verstorben. Empathie gleich null, Abwicklung absolut unterirdisch, keine Würde für das Tier. Das ist der letzte Ort zu dem ich gehen würde wenn ich noch mal in solch einer Lage wäre. Im Vordergrund stand nur eine Reihe von Untersuchungen die 1000de € gekostet hätten und das Tier letztendlich niemals gerettet hätten.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes und kompetentes Team. Sie haben sich sehr gut um meine 14 Jährige Galgo Hündin gekümmert (Untersuchung, Diagnose und OP). Ich bin sehr dankbar dafür. Ich kann die Tierklinik nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich kann die Tierklinik Düsseldorf absolut empfehlen. Trotz der Feiertage Ende Dezember/Anfang Januar nahmen sich alle Ärztinnen, Ärzte und Fachangestellten viel Zeit für ausführliche Erklärungen und gründliche Untersuchungen. Mein 11-jähriger Greyhound erlitt im November einen Bandscheibenvorfall, der anfangs nicht leicht zu diagnostizieren war. In der Tierklinik wurde er umfassend untersucht, nach eingehender Aufklärung operiert und einige Tage stationär betreut. Heute kann er wieder nahezu normal laufen. Natürlich hängt die Genesung immer vom individuellen Fall ab. Doch die detaillierten Informationen und der empathische Umgang haben mir geholfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Dafür möchte ich mich von Herzen bedanken!

Fantastische Erfahrung: Eine sehr gute Kinik . Ich war dort mit meinem Hund als Notfall. Das Personal ist sehr umsichtig und liebevoll zu den Tieren. Kann man nur weiterempfehlen. Vielen Dank !!!

Fantastische Erfahrung: Ich bin mit unserer Katze hier gewesen und habe quasi sofort einen Termin bekommen. Die Aufnahme war unkompliziert, das Personal freundlich und wirkte kompetent. Der behandelnde Arzt hat sich gefühlt die benötigte Zeit genommen, alles erklärt und vor allem umfassend untersucht ohne nur auf Symptome einzugehen. Achja, kostenlose Parkplätze gibt es direkt vorm Haus.

Negative Erfahrung: Unsere Hündin Luna ist auf eigenen Pfoten reingefallen jedoch nicht mehr raus .Rest folgt wenn wir die Kraft dazu haben es zu beschreiben.Das Foto wurde 30 min.vor der Fahrt in die Klinik gemacht

Fantastische Erfahrung: REPTILIEN DAS LEBEN ZU RETTEN, IST HIER EINE ABSOLUTE HERZENSANGELEGENHEIT <3 Nachdem ich Dienstagmorgen bei meiner Wasserschildkröte Sticky (18 Jahre) beängstigende Symptome entdeckt habe, habe ich keine Sekunde gezögert und sie als Notfall in die Tierklinik Düsseldorf gebracht. Die Wartezeit war sehr kurz. Die anwesende Ärztin hatte sie untersucht, alle notwendigen Informationen abgefragt und schriftlich aufgenommen. Anschließend wurde Sticky stationär aufgenommen. Mittags hat mich die Fachfrau für Reptilien, Frau Dr. Kowalewski, direkt angerufen und mir mitgeteilt, dass bereits morgens Abstriche aus Hals und Kloake genommen worden sind und sie vorschlägt, ein CT zu veranlassen. Befund: Sticky hatte entzündete Follikel, die in einer anderen Arztpraxis nicht erkannt worden sind (sieht man nur auf dem CT). Am nächsten Tag wurde sie kastriert und somit alle entzündeten Follikel entfernt. Sticky hat sowohl die Vollnarkose (diese ist für Sticky so stressfrei wie möglich abgelaufen), als auch die OP super weggesteckt. Ca. 30 Minuten später konnte sie schon wieder selbständig atmen. Ich habe Sticky am Freitag abgeholt und nach einer intensiven Besprechung und neuer Terminvergabe zur Blutabnahme in zwei Monaten nach Hause gebracht und sie bis Samstagmorgen in ihrer Transportbox schlafen lassen. Bereits ab Sonntagmorgen hat sie schon wieder sehr gut gefressen und sich ganz entspannt unter ihrem Licht gesonnt (so wie sie es liebt und immer macht). Sticky muss noch einige Tage Schmerzmittel und ein Antibiotikum nehmen. Auch hier hat Frau Dr. Kowalewski super mitgedacht und mir etwas in kleiner Tablettenform mitgegeben, da Sticky nur Medikamente nimmt, wenn ich ihr die über das Futter einflöße. Ansonsten wartet sie kurz und spuckt die einfach wieder aus, weil sie diese gar nicht erst herunterschluckt. Sämtliche Kosten sowie weitere Behandlungsstrategien wurden im Vorfeld mit Frau Dr. Kowalewski sehr ausführlich besprochen. Es war jederzeit alles zu 100 Prozent transparent für mich als Tiermama. Es wurden Anrufe, zeitlich wie vorab angekündigt, stets eingehalten. Das sehr freundliche, kompetente und professionelle Verhalten und Handeln von Frau Dr. Kowalewski ist in jeder Hinsicht absolut vorbildlich gewesen. Nicht nur Sticky war die ganze Zeit über in den besten Händen, sondern auch um mich hat sie sich sehr gut gekümmert. Das war emotional für mich nämlich alles auch sehr schlimm, da Sticky für mich mein Kind ist. Ich wusste seit dem ersten Telefonat, dass es auch für Frau Dr. Kowalewski eine Herzensangelegenheit ist, Sticky zu helfen <3 Frau Dr. Kowalewski hat meiner Sticky das Leben gerettet, wofür ich ihr den Rest meines Leben sehr dankbar sein werde. Auch ihr Team hat sich ausgezeichnet um sie gekümmert. Ich bin sehr froh, dass wir Frau Dr. Kowalewski und ihr Team als Stickys neue Tierärztin/Praxis/Klinik bezeichnen dürfen :) 1000 Dank und weiter so!

Negative Erfahrung: Mein armer Hund wurde dort hin gebracht leider verstorben an einer Überdosis Narkosemittel …. Katastrophe !!! und danach musste ich kämpfen meinen toten Hund wieder zu bekommen da die unbedingt sofort das Rest Geld haben wollten . Sie sagten mir ohne Geld bekomme ich meinen toten Hund nicht zurück :( …. nachdem ich das Geld aufgetrieben habe , die restlichen 3000€ , gab man mir meinen 60 kg Hund in einem lillanen Müllsack zurück … die Leine meines Hundes habe ich auch nicht zurück bekommen ! Und der Mann der mir den Hund gebracht hat sagte : 1,80 M tief buddeln …. Sowas ekeliges habe ich noch nie gesehen , ich werde diesen Laden verklagen ! Bitte geht nicht mit euren Tieren dort hin ! BITTE !

Fantastische Erfahrung: Ich war im Dezember 1x nach einem Beissangriff mit meiner Hündin in der Notaufnahme und 1x mit einem Hundebekannten, dessen Hund Anfälle hatte. Beide Behandlungen durch junge Assistenzärzte waren gründlich und gut erläutert.

Fantastische Erfahrung: Die Tierärztin Frau D. Seijas hat sich hervorragend und ausführlich um meine Katze gekümmert. Sehr kompetent und empathisch, trotz 4 Patient*innen gleichzeitig und 4 Uhr in der Nacht!

Negative Erfahrung: Darf es noch ein CT sein? Nein, das ist medizinisch nicht erforderlich, aber teuer! Meine Familie und ich kennen diese Tierklinik schon sehr lange, haben diese aber nach der zweiten sehr teuren Erfahrung aus allen Verzeichnissen gelöscht und werde sie nicht wieder aufsuchen. Wegen eines Tierbiss es hat sich bei unserer Katze eine kleine Entzündung mit Abszess gebildet, weshalb das Tier im Notfalldienst vorgestellt wurde. Neben einer Notfallgebühr von 50 € wurden die Kosten mit einem 3,2-fachen Satz gegenüber der Gebührenordnung berechnet. Dagegen kann man nichts machen, das ist wie bei einem Privatpatienten auch. Was höchst erstaunlich war, war die Art der Beratung. Es wurde nicht beraten in der Art, einen darüber zu informieren, was für die Katze das Beste ist und gemacht werden müsse, sondern es wurden drei verschiedene Preismodelle der Behandlung vorgestellt. So gab es eine "kleine Variante" mit einer normalen Behandlung, dann eine größere, die dann mit 700 € beziffert wurde und die große (die auch den Tierarzt glücklich maxcht). Es wurde empfohlen, dass zur Auswahl eines geeigneten Antibiotikums erstmal ein vollständiges Blutbild gemacht werden müsse. Dann wurde ergänzend aber auch empfohlen, noch ein CT zu machen. Unsere Katze hat solche Verletzungen öfters. Unser Tierarzt reinigt es sonst, verschreibt etwas und wir sind mit 150,00 EUR dabei. An einem Wochenende hätte ich 300 EUR gern akzeptiert. Aber über 700,00 EUR sind echt stramm! Es ging um einen kleinen Abszess, bei dem nach unseren späteren Auskünften eines Tierarztes ein CT aus fachlicher Sicht ungeeignet ist. (Ein CT macht da nur die Praxis froh und den Doktor ebenso). Eine sachliche, schriftlich an die Praxis gesendete Anfrage zu diesem Thema blieb einfach unbeantwortet. Leider bestätigt meine Erfahrung, was viele andere hier auch berichten. Das Blutbild war nicht erforderlich, die Beratung orientierte sich allein an den Kosten, nicht jedoch an den erforderlichen Schritten. Das kam auch noch dazu: Der von der Praxis ausgehändigte Trichter zum Schutz der Wunde hatte eine für diese Katze ungeeignete Größe, wurde von unserer Katze schon auf dem Weg nach Hause abgestreift. Ich kann die negativen Bewertungen nur bestätigen. Es geht um den Vorgang 26893/24 vom 07.07.2024

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an das gesamte Team der Tierklinik Düsseldorf für die liebevolle Betreuung meiner Anka im August! Ein ganz besonderer Dank geht auch an Dr. Scortea, der meine Harzer Fuchs Hündin zweimal hervorragend operiert hat. Obwohl er so viel zu tun hat, wurde uns auch immer von ihm persönlich Rückmeldung gegeben. Wir können die Tierklinik uneingeschränkt empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Eine super Klinik mit einem super Team !! Sie haben dem Hund meiner Freundin das Leben gerettet, nachdem eine andere Klinik und einfach nach Hause geschickt hat und meinte wir müssen abwarten ob sein Zustand sich bessert. Würde immer wieder den Weg bis hier hin machen, da wissen wir, das wir bestens aufgehoben sind !!!

Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich herzlich bedanken, dass sie das Leben meines Hundes gerettet haben! Lilou hatte sich mit Rattengift vergiftet und wurde in einem kritischen Zustand am Wochenende in die Notfallklinik gebracht. Dank der schnellen und professionellen Hilfe des Teams konnte sie gerettet werden. Die Behandlung war erfolgreich, und heute fühlt sich Lilou großartig. Wir sind unglaublich dankbar für das Mitgefühl, die Hingabe und die Kompetenz. Ich kann diese Klinik jedem empfehlen, der einen wirklich guten Ort für sein Haustier sucht!

Fantastische Erfahrung: Freundlicher Empfang, keine lange Wartezeit,kompetenter Arzt der bei unserem Hund einen Herzultraschall gemacht hat, der dann Gsd ohne negativen Befund war. Sollten nochmal komplizierte Untersuchungen anstehen , die mein Tierarzt nicht abdeckt , dann ist die Tierklinik Düsseldorf immer 1. Wahl

Fantastische Erfahrung: Die einzigen im Notdienst, die bereit waren heute, am Sonntag, meine Katze zu behandeln. Musste von Pulheim nach Düsseldorf, aber es hat sich gelohnt. Alle waren trotz Stress sehr nett und haben für meine Katze alles getan, was nötig war. Tierklinik Stommeln, obwohl nur 1km von mir entfernt. hat mich abgelehnt, weil sie schon so viele Patienten hatten.Andere Notdienste gingen nicht ans Telefon oder hatten schlechte Bewertungen.Gott sei dank bin ich nach Düsseldorf in die Tierklinik Kraus gefahren.

Fantastische Erfahrung: Ich bin das zweite Mal in die Praxis mit einem Huhn gekommen ohne Termin, und wurde sehr freundlich Empfangen. Nach nur einer kurzen Wartezeit wurde mein Tier behandelt. Der Tierarzt war sehr nett und kompetent. Ich würde die Praxis jederzeit von Herzen weiterempfehlen. Vielen Dank für alles

Fantastische Erfahrung: Ich war letzte Nacht notfallmäßig mit meiner Katze da und war sehr zufrieden. Alle meine Fragen wurden beantwortet und meiner Katze wurde geholfen. Wir kamen auch direkt dran. Der Tierarzt, der meine Katze untersuchte, war sehr empathisch und meiner Katze gegenüber vorsichtig und liebevoll, überhaupt nicht grob, wie ich es von anderen Tierärzten kenne. Meine Katze war in guten Händen:)

Positive Erfahrung: Wir müssten nie davor in einer Tierklinik gehen so kann ich nicht vergleichen. Das Personal von Empfang ist immer gestresst teils unfreundlich. Die Ärzte sind aber lieb. Die Kosten sehr hoch. Wie gesagt kann ich nicht vergleichen aber ein komplettes Labor für eine Katze rund 250-30 Euro. Im Notfall wurde unserer Kater schnell aufgenommen und betreut.