felmo Mobiler Tierarzt Köln
Informationen über felmo Mobiler Tierarzt Köln
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: (closed)
- Dienstag: 8h-18h
- Mittwoch: 8h-18h
- Donnerstag: 8h-18h
- Freitag: (closed)
- Samstag: 8h-18h
Die Öffnungszeiten gelten für die Hausbesuche, nicht für die Apotheke. Hier nur mit Termin kommen. felmo ist dein mobiler Tierarzt für Hunde und Katzen in Kiel. Wir kommen zu dir nach Hause und nehmen uns Zeit für dich & deinen Liebling – mit Anfahrtskosten ab 0€ und Leistungen wie in der Praxis. Du kannst dir rund um die Uhr einfach online einen Wunschtermin aussuchen.???? So habt ihr keine langen Wartezeiten und keinen Fahrt-Stress mehr! Und damit du die Gesundheit deines Haustiers immer im Blick behältst, gibt es die digitale Krankenakte direkt im Anschluss in der felmo App. ???? In der App kannst du nicht nur Termine buchen, sondern auch alle Befunde einsehen, Erinnerungen planen und mit unserem Expertenteam chatten.
felmo Mobiler Tierarzt Köln: Bewertungen
Fantastische Erfahrung: Super freundlich und hat alles fachmännisch erklärt.
Fantastische Erfahrung: Mein Kater hat sich nach der Untersuchung von Dr Jameel K. streicheln lassen Ich habe präzise Auskunft erhalten und Empfehlungen.
Liebe Regina, vielen Dank für Deine schöne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Dein Kater sich nach der Untersuchung sogar streicheln lassen hat – das ist immer ein gutes Zeichen Schön, dass Du Dich gut beraten und informiert gefühlt hast.
Herzliche Grüße
Dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Bin sehr zufrieden, kompetent und zuverlässig. Sehr geehrte wieder
Fantastische Erfahrung: Sehr netter Tierarzt wurde von Söckchen sehr gut angenommen, einfühlsam empfehlenswert
Fantastische Erfahrung: Sehr nette TÄin,kompetent und hilfreich.Sehr zu empfehlen.Vielen Dank.
Fantastische Erfahrung: Dieses mal hatten wir super Glück mit der Tierärztin Eva Sattler, so kompetent und einfühlsam. Die Beratung und Behandlung war super.
Fantastische Erfahrung: Auch wenn für uns die Diagnose schlimm war ,hat der Arzt uns die Wahrheit über unsere Hope gesagt . Anal Tumor und wir werden es unsere Hope so schön wie möglich machen ,bis der tag kommt wo wir sie erlösen müssen .
Liebe Elke und lieber Klaus, vielen Dank für Deine offenen Worte.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr diese schwere Diagnose für Hope bekommen habt. Umso wichtiger ist es, ehrlich und einfühlsam begleitet zu werden. Wir wünschen Euch viel Kraft und viele schöne Momente mit Hope in dieser Zeit.
Danke auch, dass Du ein Foto von Hope mit uns teilst – darüber freuen wir uns sehr.
Herzliche Grüße, dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Wir waren sehr zufrieden mit der Tierärztin von felmo! Sie war sehr einfühlsam und hatte ein gutes Gefühl für unsere Fellnase. Auch wenn es für uns der letzte schwere gemeinsame Weg war, haben wir uns (wenn man das so sagen kann) mit ihr dabei wohl gefühlt. Auch wenn wir noch nicht wissen, wann und wie es weitergeht, können wir sagen, wenn, dann versuchen wir es weiter mit felmo.
Fantastische Erfahrung: Wir waren mit Frau Nölle absolut zufrieden. Einfühlsam ging sie mit der panischen Maja um. Trotzdem untersuchte sie konsequent weiter. Vielen Dank
Fantastische Erfahrung: Tierärztin war freundlich, ist gut auf die Katze eingegangen . Hat mich sehr gut beraten
Fantastische Erfahrung: Einfach nur Klasse kann ich nur empfehlen. Ich hatte Frau Dr.Susanne Nolle bei mir mit sehr viel Empathie, gute Aufklärung und einer sehr einfühlsamen Behandlung.So kann man Tieren den Stress nehmen zum Tierarzt zu fahren. Danke dafür
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent, sehr freundlich, tolle Hilfsbereitschaft! Mein Hund war mit der Impfung nicht einverstanden und sie hat es super hingekriegt ihm zu Impfen! Danke nochmal!!!
Fantastische Erfahrung: Sissi ist bei Fremden grundsätzlich vorsichtig und versteckt sich, bis diese wieder weg sind. Bei Frau Gomez war das nie der Fall. Die OP und die Aufklärung wären richtig gut! "Leider" ist Sissi allerdings sehr aktiv. Sie wurde heute kastriert. Findet aber Springen und Flitzen völlig okay. Also habe ich Felmo nochmals nach dem Termin angeschrieben und bekam einen schnellen und beruhigenden Rückruf. Sissi ist jetzt in ihrer Box. Bin ich froh, wenn die Nachfolgezeit der Operativen vorbei ist. Aber' die Ärztin ist richtig freundlich, Sissi vertraut ihr. Also muss sie perfekt sein.
Liebe Meggi, vielen Dank für Deine schöne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sissi so schnell Vertrauen zu Frau Gomez gefasst hat und Ihr Euch rund um die OP und die Aufklärung gut betreut gefühlt habt. Schön auch, dass Ihr nach Eurer Nachfrage schnell eine beruhigende Rückmeldung bekommen habt.
Wir wünschen Sissi eine gute und schnelle Erholung nach der Operation.
Herzliche Grüße
Dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Mega netter und sympathischer Arzt nimmst sich wirklich viel Zeit für seine Patienten würde ich immer wieder empfehlen
Fantastische Erfahrung: Ich war mit der Behandlung meines Hundes "Tiba" durch die Tierärztin, Frau Nölle, sehr zufrieden! Ihre ruhige und professionelle Art bei der Anamnese mit dem Hund umzugehen, hatte kaum Stress bei "Tiba" ausgelöst! Überhaupt finde ich das Behandlungskonzept von "felmo", eine Untersuchung des Tieres zu Hause anzubieten, optimal und sinnvoll! Kein Transport des Tieres im Auto, keine Wartezeit im Wartezimmer, minimaler Stress für das Tier! Ich wusste bis dato nicht, dass es ein solches Angebot überhaupt auf dem Markt gibt. Als ich nach einer Tierklinik im Raum Köln im Internet gesucht hatte, bin ich auf die Website von "felmo Mobiler Tierarzt" gelangt und sie mir angesehen. Das Konzept hat mich sofort überzeugt und ich hatte unverzüglich mit felmo Kontakt aufgenommen und hatte für den nächsten Tag, am Nachmittag, auch gleich einen Termin erhalten! Einfach SUPER! Besser geht es nicht!
Fantastische Erfahrung: Super pünktlich- sehr professionell und dem Tier zugewandt! Ganz liebe nette Ärztin! Danke!
Fantastische Erfahrung: Fachliche Kompetenz und gute Kommunikation. So wie Empathie und Ruhe.
Fantastische Erfahrung: Der Tierarzt war sehr freundlich, einfühlsam und kompetent. Er hat unserem Kater ein friedliches Einschlafen ermöglicht. Herzlichen Dank dafür!
Fantastische Erfahrung: Ich bin einfach super begeistert von Felmo und froh diesen Service entdeckt zu haben. Es kostet nicht mehr als bei einem Tierarzt vor Ort und Herr Dr. Ghanem macht seine Arbeit wirklich sehr gewissenhaft und liebevoll! Ich werde seine Dienste definitiv erneut in Anspruch nehmen!!!
Fantastische Erfahrung: Herzlichen Dank für die tolle Behandlung. Ich bin sehr zufrieden. Die Tierärztin war sehr kompetent und einfühlsam. Absolut ruhig und stressfrei und unkompliziert. Terminvergabe einfach und pünktlich. Ich würde auch mehr Sterne geben.
Fantastische Erfahrung: Schnelle Termine. Einfühlsame erfahreneTierärztin. Stressfrei fürs Tier. Gerne wieder :)
Fantastische Erfahrung: Die Ärztin kam super pünktlich. Sie war sehr nett, hat mir alles erklärt und sie war lieb zu meinen Kätzchen. Nur zu empfehlen.
Fantastische Erfahrung: War sehr zufrieden, Ärztin war sehr geduldig, freundlich und hat alles gut erklärt. Immer wieder gerne.
Fantastische Erfahrung: Der Tierarzt war sehr freundlich das fand auch unsere Hündin, Die Untersuchung war professionell Und gründlich. und er hat uns gute Tipps gegeben zum Thema Durchfall bei Hunden. Unserer Hündin geht es jetzt wieder besser. Bin froh, dass es felmo gibt.
Hallo Stefan!
Herzlichen Dank für deine Bewertung. ⭐️
Wir sind gerne für dich da!
Viele Grüße,
dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden mit dem Besuch von Frau Dr. Gomez Unsere eigentlich immer ruhige, sanfte Katze wehrte sich unerwartet panisch gegen die Impfung und ließ sich nur schwer einfangen und beruhigen. Frau Dr. hat es letztendlich geschafft, die Spritze zu verabreichen und dabei sehr ruhig, geduldig und freundlich zu bleiben.
Positive Erfahrung: Sehr teuer. Falls es irgendwie möglich ist würde ich jedem raten einen Tierarzt vor Ort zu suchen. Impfung für einen Hund ohne Untersuchung vorher insgesamt 165€
Hallo Meike,
vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen, dass Rechnungen Fragen aufwerfen können und möchten dir gerne weiterhelfen.
Bitte wende dich an unseren Kundenservice, damit wir die Rechnung noch einmal prüfen können. Du erreichst uns unter [email protected] oder jederzeit über den Kundenchat in der App.
Wir freuen uns darauf, dir weiterzuhelfen.
Liebe Grüße
Dein felmo-Team
Positive Erfahrung: Als bei unseren Nachbarn ein felmo-Fahrzeug vor der Tür stand, wollten wir das auch mal ausprobieren, keine Wartezeit beim Tierarzt, kein umständlicher Transport mit der Transportbox, gute Idee. Bei der Rechnung hörte unsere Begeisterung aber auf. Impfung für 2 Katzen 230 EUR statt 130 EUR beim lokalen Tierarzt. Natürlich hat der Tierarzt bei felmo eine Anfahrt, aber dafür keine teuren Räumlichkeiten, das hätte ich daher eher umgekehrt erwartet. Die Tierärztin bei felmo war aber nett und kompetent, daher ist die mittelmäßige Bewertung nur dem Preis geschuldet.
Hallo Christian,
vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass du die Idee des Hausbesuchs, die unkomplizierte Terminbuchung und den Umgang der Tierärztin als positiv erlebt hast.
Wenn du möchtest, erläutern wir dir die einzelnen Positionen deiner Rechnung gerne noch einmal transparent. Melde dich dafür einfach bei unserem Kundenservice unter [email protected] oder über den Kundenchat.
Liebe Grüße
dein felmo Team
Fantastische Erfahrung: Wir hatten gestern Dr. Mahmoud Aly bei uns und neben den Diensten, die Felmo anbietet (schnelle Hausbesuche und faire Preise) möchte ich hier ein großes Lob für ihn da lassen. Ein so freundlicher Arzt, voller Empathie und Hilfsbereitschaft. Leider mussten wir gestern unseren 19 jährigen Kater gehen lassen und seine Vorgehensweise hat diesen schweren Schritt etwas leichter werden lassen. Vielen Dank für so viel Gefühl, Empathie und Respekt.
Fantastische Erfahrung: Besten Dank an Herrn Dr. Aly! Auch wenn er meiner lieben Lissy nicht mehr helfen konnte. Aber er ihr sehr liebevoll und behutsam über die Regenbogenbrücke geholfen! Der Schmerz das Lissy-Maus nun nicht mehr bei mir ist ist unbeschreiblich...aber seine einfühlsamen Art hat mir etwas geholfen. Danke!
Fantastische Erfahrung: Er war sehr freundlich und sehr liebevoll zu unserem Katze.
Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden. Der Veterinär war sehr empatisch, hat uns vorab alles erläutert, jede Frage beantwortet. Empfehlenswert.
Negative Erfahrung: Die folge Untersuchung, das Abmachen des Verbandes für 143,-€ empfinde ich als zu teuer. 3 Posten in der Rechnung die Für mich ein und das selbe beinhalten: Folgeuntersuchung mit Beratung ca. 40€ / Untersuchung der Wund ca.35 € / Konsultation im bekannten Behandlungsfall ca. 23€
Fantastische Erfahrung: Es hätte gar nicht besser sein können. Frau Doktor war Mega lieb und einfühlsam. Sie wäre immer wieder meine Wahl. Lieben Dank an dieser Stelle
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und kompetent, wie immer alles super. Ganz lieben Dank ⬛
Fantastische Erfahrung: Die Tierärztin war freundlich und kompetent! Wir sind sehr zufrieden.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche, ruhige und kompetente Ärztin, ohne die ich meinen wilden Kater nie hätte bedingen können. Ich war mehr als zufrieden!
Fantastische Erfahrung: Wir haben den felmo Sevice zum ersten Mal genutzt und sind von A-Z vollkommen zufrieden! Der Hausbesuch für unseren betagten Kater Kitty von der Ärztin Susanne Nölle war sehr angenehm und hilfreich! Wir sind sehr froh, felmo entdeckt zu haben! 100 % empfehlenswert!
Fantastische Erfahrung: Der Besuch der Tierärztin verlief sehr gut. Ich habe schon mehrere Tierärztin erlebt, aber so eine empathische habe ich noch nicht erlebt! Sie ist sehr liebevoll mit unserer Katze umgegangen und mit dem Ergebnis der Untersuchung war ich auch sehr zufrieden.
Fantastische Erfahrung: Wir benutzen seit mehr als 2 Jahren den Tierarzt Service von felmo und heute war die Patientin unsere kleine 3 jährige raychi mit einer Wunde am Hals. Wir hatten ein neues und eigentlich von uns selten benutztes katzenstreu verwendet was einen starken Juckreiz ausgelöst hat. Das haben wir im Vorfeld zum Termin komplett ausgewechselt und die Oberflächen im raum wo das Katzen Klo steht abgewischt. Sie ist eine unglaublich scheue und ängstliche Katze, aber das hat die Tierärztin Frau Dr. Eva Sattler wirklich mit Bravour gemeistert und bedacht. Sie war sehr geduldig und hat mich und meine Frau die kleine erstmal beruhigen lassen mit ihrem lieblings schlecki. Sie hat raychi das Stethoskop beschnuppern lassen und meine Frau und die Ärztin haben sie zur Untersuchung mit viel loben und beruhigen festhalten können. Meine Frau ist ehemalige Pflegerin und hat im Vorfeld zum Termin die Wunde mehrfach gesäubert und verbunden. Die Dame hat uns alle Anweisungen zur weiteren wund behandlung erklärt und Mittel zur eigenen wund behandlung mitgegeben. Das war ihre zweite Erfahrung mit einem Tierarzt wärend die erste Untersuchung noch im frühen kitten Alter war. Wir können weiterhin zu 100% und gutem Gewissen die Hausbesuche der felmo tierärzte empfehlen. Ein großes danke und Lob an die Frau. Dr. Sattler sie haben einen guten und wichtigen Grundstein für die zukünftigen Tierarzt besuche wenn es um raychi geht gesetzt und ihr gezeigt das tierärzte eigentlich ganz lieb sind. 10/10
Fantastische Erfahrung: Wir bedanken uns bei dem Tierarzt Herrn Ghanem für seine Engelsgeduld mit unseren beiden kleinen Katern, die sehr scheu waren und mit Sicherheit eine große Herausforderung dargestellt haben.
Fantastische Erfahrung: Der Arzt war pünktlich, professionell, freundlich und hilfsbereit. Z.b. beim beruhigen meiner kitten. Es verlief schnell und unkompliziert seitens felmo.
Fantastische Erfahrung: Wie immer ein sehr guter Termin. So tolle Ärzte. Da wird sogar unsere Fellnase weich. :) Danke, dass es euch gibt.
Fantastische Erfahrung: Pünktlich, sehr einfühlsam und entspannt, obwohl unser Kater völlig ausgerastet ist.
Fantastische Erfahrung: Der Tierarzt geht sehr gut mit Tom um, und obwohl die Untersuchung und natürlich die Spritzen nicht angenehm sind, mag Tom ihn. (Wenn er verfügbar ist, bitten wir auch immer um seinen Besuch.)Wir sind immer sehr froh, ihm den Gang zum Tierarzt ersparen zu können.
Fantastische Erfahrung: Kann ich nur weiter empfehlen. Sehr freundlich,super Beratung und schnelle Hilfe.
Fantastische Erfahrung: Toller Service für Tiere, die beim Tierarzt panisch werden. Tolle und nette Ärztin. Pünktlich, vorbereitet und ganz unaufgeregt die Blutabnahme gemacht. Cinderella würde das wahrscheinlich anders sehen , aber ich bin total zufrieden.
Negative Erfahrung: Wir möchten heute leider eine schlechte Bewertung für Felmo hinterlassen und versuchen dabei sehr sachlich und fair den Fall zu erklären, obwohl wir emotional wirklich stark frustriert sind. Wir fanden die Idee letztes Jahr charmant, dass der Tierarzt nach Hause kommt. Für Impfungen, Erstuntersuchungen und Co. waren wir als Tiererstbesitzer ohne Tierarzt-Erfahrung bisher zufrieden. Nun wurden unsere Katzen vorletzte Woche kastriert. Rückwirkend eine echt dumme Idee, dass das Zuhause möglich ist (wir wollten den Katzen Stress ersparen). Was ist passiert? Beiden Katzen hatten starke Entzündungen - ob es an der wenig steril vorbereiteten OP lag oder an der zu ungenauen, schlechten Beratung und Vorbereitung der Nachsorge - das kann man im Nachhinein nicht wissen und die Kompetenz das einzuschätzen habe ich auch nicht. Ende vom Spiel war jedenfalls, dass eine der beiden notoperiert werden musste. Sie war in einem katastrophalen Zustand, obwohl uns Felmo abends noch basierend auf Fotos versichert hatte, dass ein Felmo Termin mit Antibiotika am nächsten Tag ausreichend ist. Wir waren voller Sorge und sind dann eine halbe Stunde später um Mitternacht in die Notfallklinik gefahren. Bis zum Termin am nächsten Morgen hätte die Kleine es rückwirkend nicht überlebt... Die zweite Katze wurde dann wie geplant am nächsten Morgen von Felmo untersucht. Wir sollen uns keine Sorgen machen, mit Antibiotika läuft das schon. Auch per Foto einen halben Tag später hat man uns nochmal zugesichert, dass es halt Zeit braucht, bis das Antibiotika anschlägt. Keine Notwendigkeit für eine weitere Untersuchung. Uns hat das nach der ersten Katze nicht beruhigt und wir sind am späten Nachmittag zum örtlichen Tierarzt gefahren. Die Entscheidung: Ebenfalls eine aufwendige OP, Bauchraum ausspülen, infiziertes Gewebe abtragen, neue Nahten und Co. Die zweite Katze hätte es vielleicht ohne OP geschafft, aber der Leidensweg war auch hier schon zu lang Was für uns das Schlimmste ist: Wir können immer noch nicht glauben, dass es jedes Mal wir selbst waren, die die Lage im letzten Moment richtig eingeschätzt haben und nicht die Experten von Felmo. Das hat uns komplett desillusioniert und das Vertrauen geraubt. Die Beratung, das Equipment (keine Halskrausen, sehr teure Bodys, die keinerlei Schutz geboten haben - wir konnten sie nach den Not-OPs jetzt mit vernünftigen Bodys vergleichen), die fragliche Hygiene bei offenen Wunden (kein Pflaster, nicht schlimm, Meinung es wäre nicht schlimm, wenn der Body voll gepinkelt ist), die Fehleinschätzungen, von mehreren (!) Felmo-Tierärzt(inn)en mit dem Satz „Das Wichtigste: Ruhe bewahren, es wird alles gut“. Wir haben hier eine Lektion gelernt... Wir möchten am Ende ausdrücklich nicht allen Felmo-Tierärzt(inn)en ihre Kompetenz abschreiben, aber wir als naive Erst-Haustier-Besitzer wären in einer örtlichen Praxis definitiv besser aufgehoben gewesen und hätten unseren Tieren damit sehr viel Leid erspart. Die aufwendigen Rettungs-OPs haben uns gezeigt, wie es hätte laufen sollen: Entlassungsbrief mit genauen Anweisungen, proaktive Anrufe innerhalb der nächsten Tage durch die Praxis und detaillierte Nachfragen zu Symptomen und Verhalten und genaue Anweisungen je nach Zustand worauf wir achten müssen. Mit dieser etwas ausführlicheren Bewertung, hoffen wir, dass unsere Details anderen Haustierbesitzer/innen helfen für ihr Haustier gut zu entscheiden, wofür Felmo der richtige Dienst ist. Für uns jedenfalls wird in Zukunft der Gang zur örtlichen Tierarztpraxis ein Spaziergang sein, den wir und unsere Katzen nach diesen Extremerfahrungen sehr gerne auf uns nehmen ⬛⬛
Hallo Bianca,
vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, eure Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid zu lesen, wie belastend und beängstigend diese Situation für euch gewesen sein muss.
Wir bedauern sehr, dass ihr euch in dieser Phase nicht ausreichend unterstützt und sicher begleitet gefühlt habt. Euer Feedback nehmen wir sehr ernst und möchten den geschilderten Ablauf gern sorgfältig und im Detail prüfen und klären.
Wir möchten euch daher bitten, euch direkt an unseren Kundenservice zu wenden – gern per E-Mail an [email protected] oder über den Kundenchat. Falls vorhanden, könnt ihr dort auch relevante Unterlagen mitsenden, damit wir alles umfassend nachvollziehen können.
Vielen Dank für eure offenen Worte und die sachliche Schilderung trotz der verständlichen emotionalen Situation. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Liebe Grüße
dein felmo Team
Fantastische Erfahrung: Die Tierärztin war sehr behutsam und liebevoll zur meiner Hündin ich kann sie nur empfehlen wir waren mehr als zufrieden
Fantastische Erfahrung: Frau Sattler ist sehr liebevoll mit meinem Kater umgegangen. Sie hat mir wertvolle Tipps mit auf den Weg gegeben. Ich würde mich immer wieder an felmo wenden, wenn es um die Gesundheit meiner Fellnase geht
Fantastische Erfahrung: Alles sehr kompetent , konnte so wieder was neues erfahren, sehr gewissenhaft.
Fantastische Erfahrung: Sehr netter Tierarzt, der sehr einfühlsam mit unserer Katze (und uns ) war.
Positive Erfahrung: Der Dr. War freundlich und hatte keine Angst obwohl mein Hund etwas stürmisch war.
Fantastische Erfahrung: Bin sehr zufrieden mit Felmo. Es kann für unsere Haustiere nichts besseres geben,sehr nette Ärzte die auf die Bedürfnisse der Tiere eingehen alles ohne Stress
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent und super nett zu Mensch und Tieren. Sehr empfehlenswert
Fantastische Erfahrung: Sehr angenehme, ruhige Atmosphäre. Freundlich, gut erklärt. Tolle Arbeit mit perfektem Ergebnis. Sehr zu empfehlen
Fantastische Erfahrung: Wir waren mehr als zufrieden.Der Tierarzt war sehr freundlich Und ist sehr behutsam mir Casey umgegangen.Da Sie vor Menschen Angst hat.Wir werden immer mit unsere Hündin zu Felmo gehen
Liebe Martina, vielen Dank für dein liebes Feedback.
Es freut uns sehr, dass ihr euch so gut aufgehoben gefühlt habt und der Tierarzt so behutsam mit Casey umgegangen ist. Schön, dass ihr auch in Zukunft mit eurer Hündin zu felmo kommen möchtet. Danke für euer Vertrauen.
Herzliche Grüße,
dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente und für meine aufgeregte Nelly eime liebevoll sanfte und stressbefreiende Tierärztin. Sehr zu empfehlen!
Fantastische Erfahrung: Die Ärztin war sehr aufmerksam und super freundlich . Ich kann auf jeden Fall es weiterempfehlen .
Fantastische Erfahrung: Ich kann sagen das der Tierarzt sehr freundlich war er strahlte eine Ruhe aus und mein Hund war auch sehr zufrieden ich kann Felmo weiterempfehlen zu 100% er gab mir sogar einen super Tipp wir sind zufrieden Ein lieben Gruß auch an das Team Felmo weiter so ❤️ Dank B.Schiffer
Liebe Bärbel, vielen Dank für dein schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass dein Hund sich durch die ruhige Art des Tierarztes wohlgefühlt hat und du mit der Behandlung so zufrieden bist. Danke auch für die lieben Worte an das gesamte Team und die klare Weiterempfehlung.
Herzliche Grüße,
dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Ein sehr netter und freundlicher Tierarzt der zu uns nach Hause kam und Charly untersuchte , impfte . Er wahr einfühlsam mit Charly . Lg Marie Armknecht ❤️
Liebe Mary, vielen Dank für dein liebes Feedback.
Es freut uns sehr, dass der Tierarzt euch zu Hause so freundlich und einfühlsam betreut hat und Charly sich wohlgefühlt hat. Vielen Dank auch für das schöne Foto von euch als kleine Familie – darüber freuen wir uns immer sehr. Danke für euer Vertrauen.
Herzliche Grüße,
dein felmo-Team
Negative Erfahrung: Leider hat die Tierärztin entsprechend der neuen Richtlinien von felmo Untersuchungen gemacht, denen ich ausdrücklich widersprochen habe und die das einfache Chippen dadurch auf das Dreifache verteuertet haben. Die Ärztin war sehr nett.
Hallo Stefanie,
vielen Dank, dass du uns dein Feedback mitgeteilt hast. Wir bedauern, dass du trotz unserer vorherigen Kommunikation weiterhin unzufrieden bist.
Wir haben dein Anliegen sorgfältig geprüft und mit dir besprochen. Es tut uns leid, dass die Klärung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns dennoch wichtig, und wir werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Liebe Grüße
Dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Dr.Hamed Ghanem war sehr sehr nett und kompetent. Molly und ich haben uns bei ihm sehr wohl gefühlt.
Fantastische Erfahrung: Mein Hund und ich sind begeistert. Mein Hund Finn, 50 kg, mochte ihn sofort und lief ihm schwanzwedelnd entgegen.
Fantastische Erfahrung: Es war für uns der erste Termin und ich bin voll zufrieden.
Fantastische Erfahrung: Sehr ruhige und angenehme Art. Viel Zeit genommen für die Untersuchung und gute Aufklärung. Gerne wieder!
Fantastische Erfahrung: Hallo, die Ärztin war sehr nett. Hat alles perfekt geklappt.
Fantastische Erfahrung: Bin sehr zufrieden. Die Tierärztin war sehr empathisch und professionell. Die Kommunikation mit mir sowie die Behandlung meines Hundes ist sehr gut. Der folgende Termin ist bereits gemacht.
Fantastische Erfahrung: Ich war mit dem betreffenden Arzt sehr zufrieden. Er war sehr ruhig, höflich und freundlich mit Schoku.Er erklärte jeden Eingriff sehr verständlich. Ich bin sehr zufrieden und würde ihn jederzeit weiterempfehlen.
Hallo, vielen dank für deine liebe Bewertung! wir freuen uns sehr, dass der Arzt so ruhig, höflich und freundlich mit schoku umgegangen ist und dir jeden schritt verständlich erklärt hat. schön, dass du so zufrieden warst und ihn weiterempfiehlst.
herzliche Grüße, dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Der Tierarzt war sehr freundlich und kompetent kann jederzeit Wiederkommen weil meine LUCY ihn schwanzwedelnt begrüßt hat LG ASSMANN GEORG
Fantastische Erfahrung: Dr. Mahmoud Aly ist Ein sehr freundlicher und einfühlsamer Arzt. Die Untersuchung meiner Hündin hat Dr Mahmoud Aly sorgfältig und feinfühlig durchgeführt. Ich würde ihm immer wieder meine kleine Hündin Lea anvertrauen..
Fantastische Erfahrung: Sie war ueberpuenktlich sehr nett, war einfuelsam fuer unsere beiden Katzen und unserem Hund
Fantastische Erfahrung: Der Tierarzt kam aufgrund eines vorherigen etwas länger dauernden Termins etwas verspätet, was aber in der App angezeigt wurde. Er war sehr einfühlsam, ich hatte befürchtet, dass meine Katze aufgrund ihrer Schmerzen aggressiv reagiert, aber sie blieb sehr ruhig. Wegen einer massiven Entzündung des Zahnfleischs bekam sie 2 Spritzen und ein Antibiotikum in Tropfenform. Dieses soll im Idealfall ins Mäulchen gespritzt oder unter das Futter gemischt werden. Die weiteren Folgebehandlungen ( Röntgen der Zähne ggflls OP) müssen in einer Tierarztpraxis erfolgen. Der Tierarzt war sehr einfühlsam, auch bei der Blutentnahme. Kann ich wirklich weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: Frau Delis ist eine sehr einfühlsame und kompetente Tierärztin. Meine Katze hatte sofort Vertrauen zu ihr und Frau Delis hat uns klare Handlungsoptionen aufgezeigt. Sehr gerne wieder.
Fantastische Erfahrung: Sehr lieb einfühlsam und offen für alle Fragen Wir hatten ein super Erlebnis Danke☺️
Fantastische Erfahrung: Tierarzt war sehr nett und sehr gut zu meiner kl luna. Leider hat das nicht geklappt mit der Kot 3 tage sammeln ein problem bei 2 yorkshire terrier. Jetzt habe ich h von 3 Tage Kot von luna gesammelt verkleben u.zurück schicken .Werde heute die Überweisung vornehmen. Lg Heike kuhl
Fantastische Erfahrung: Leider mussten wir unseren Kater heute über die Regenbogenbrücke gehen lassen. Der Tierarzt von Felmo war sehr einfühlsam und hat seine Arbeit sehr gut gemacht. Wir können Felmo nur empfehlen auch wenn es ein trauriger Moment war.
Fantastische Erfahrung: Sehr nette emphatische kompetente Ärztin Dr. GOMEZ.... Wir waren komplett begeistert, mit Stevie ist sie sehr lieb umgegangen ( er ist sowieso ein netter Kater) wenn wir den nächsten Termin haben, bitten wir darum, diese ausgezeichnete Ärztin wieder zu uns zu schicken.. Vielen lieben Dank!
Negative Erfahrung: 3 mal wurde mir der Termin abgesagt, dann kann man nicht einfach das Konto löschen. Die Daten bleiben gespeichert. Ich kann keine Empfehlung geben. Schade
Hallo Silke,
es tut uns leid zu hören, dass deine Termine mehrfach abgesagt wurden und du mit der anschließenden Kontolöschung unzufrieden bist. Wir verstehen gut, dass das ärgerlich ist – besonders, wenn du dir eine zuverlässige Terminplanung gewünscht hast.
Wenn du Fragen zur Datenlöschung oder zu deinem Konto hast, kannst du dich jederzeit an [email protected] wenden – wir helfen dir gern weiter.
Liebe Grüße
dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin bislang sehr zufrieden mit Felmo. Die Ärztin, die jetzt schon zweimal bei meinen Katzen war, ist sehr einfühlsam und lieb und geht gut mit meinen beiden sehr scheuen Katzen um. Auch eine andere Ärztin von Felmo, die einmal da war, war sehr nett. Die Kosten sind wie bei jedem Tierarzt natürlich nicht niedrig, aber auch nicht höher als bei dem mobilen Tierarzt, den ich vor Felmo hatte. Und es ist toll, dass man vieles wie Termin, Befund usw. in der App einsehen kann.
Fantastische Erfahrung: Der Arzt war sehr freundlich und professionell. Es war ein entspannter Termin.
Fantastische Erfahrung: Auch wenn es am Ende doch sehr schmerzhaft für mich war, war Dr. Mahmoud Aly sehr sorgfältig, empathisch,aufmerksam und vor allem sehr liebevoll mit meinem Kater. Ich wünschte, alle Menschen hätten wenigstens ein bisschen von seiner Empathie ❤️
Fantastische Erfahrung: Super Arzt, meine Katze hat normalerweise so eine Angst vor Tierärzten, bei ihm hat sie sich wohl gefühlt, er war ruhig und einfühlsam. Weiter so!
Negative Erfahrung: Ich war eigentlich immer zufrieden mit den Ärzten. Dich das letzte mal wurde ich abgezockt! Für eine Blutabnahme von zwei Katzen fast 600€ gezahlt. Das war Abzocke! So teuer ist kein Blutbild, wurde mir von anderen Tierärzten und. Haltern gesagt. Deswegen scheue ich mich davor weitere Termine dort zu vereinbaren.
Fantastische Erfahrung: Eine sehr nette und kompetente Tierärztin. Kann man sehr gut weiterempfehlen. Vielen Dank
Fantastische Erfahrung: Ich war sehr zufrieden . Die Tierärztin war sehr freundlich und gründlich. Meine Perserkatze ist in guten Händen bei Felmo da bin ich sicher .
Fantastische Erfahrung: Liebes felmo Team, Vielen lieben Dank das Dr. Hamed Ghanem uns auf dem letzten schweren Weg mit Balu begleitet hat. Er war sehr empathisch und mitfühlend. Er hat uns allen den Raum und die Zeit zum verabschieden gegeben die wir brauchten. Ich kann felmo nur jedem empfehlen.
Liebe Petra,
vielen Dank für eure berührenden Worte. Es tut uns von Herzen leid, dass ihr euch von eurem geliebten Balu verabschieden musstet. Wir sind sehr dankbar, dass Dr. Hamed Ghanem euch in diesem schweren Moment mit so viel Empathie, Ruhe und Mitgefühl begleitet hat und ihr in Frieden Abschied nehmen konntet. Eure Empfehlung und euer Vertrauen bedeuten uns sehr viel.
Herzliche Grüße
dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Fra Gomez war heute bei uns hat mein Hund Untersuchung und geimpft ich bin sehr zufrieden super pünktlich sehr nett gute Aufklärung ich kann felmo nur weiterempfehlen Kyra hat sich auch sehr wohl gefühlt
Liebe Nadine,
vielen Dank für dein liebes Feedback! Es freut uns sehr, dass Frau Gomez so pünktlich, freundlich und gründlich war und du mit der Untersuchung und Impfung so zufrieden bist. Schön, dass sich auch Kyra bei ihr so wohl gefühlt hat – genau so soll es sein! Vielen Dank für deine Weiterempfehlung.
Herzliche Grüße
dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Sehr professionell, höflich und auch günstig! Dachte ich zuerst gar nicht, aber wurde dennoch sehr positiv überrascht!
Fantastische Erfahrung: Wir haben uns fachlich als auch emotional sehr gut aufgehoben gefühlt. Candy und Mateo sagen DANKE ❤️ an die liebe Ärztin ❤️
Negative Erfahrung: Die Behandlung war gut und Dr.Gomez hat sich auch an Amy erinnert.Ich und andere finden allerdings das die Rechnung viel zu hoch ist.
Hallo Heiko,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass du mit der Behandlung zufrieden warst und dass Dr. Gomez sich an Amy erinnert hat – das bedeutet uns viel.
Wir bedauern daher umso mehr, dass du trotz unserer vorherigen Kommunikation weiterhin unzufrieden bist.
Wir haben dein Anliegen sorgfältig geprüft und mit dir besprochen. Es tut uns leid, dass die Klärung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns dennoch wichtig, und wir werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Solltest du noch Fragen oder weitere Anliegen haben, melde dich gerne – wir stehen dir weiterhin zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Allgemein Ärzte von felmo sind sehr kompetent, sehr fähig, sehr Provisionell. Wir freuen uns für unsere vier beinige freunde stres freie zu hause Untersuchen lassen kann.
Negative Erfahrung: Ehrlicherweise war ich über den Umgang mit meinem Kater Jacko während der Untersuchung geschockt. Er hat keinerlei Angst vor Menschen. Ich sollte schnell in unser gästerklo ( sehr kleiner Raum , damit er sich nicht versteckt…, er machte keine Anzeichen weg zu laufen , was er auch nie tut, wurde aber im Vorfeld auch nicht erfragt) Dann wurde er blitzschnell ohne Vorwarnung gepackt , in eine Untersuchungstasche gesteckt , da er sich gegen grobe Behandlung gewährt hat , dauerte das etwas . Dann hatte er natürlich super viel Angst (hat auf den Teppich gepinkelt, Laut gemaunzt) dann hat die Ärztin ihm immer die Augen zugehalten, seinen Kopf abgedrückt, damit er still hält Bei einer Blutabnahme oder schwierigen Katzen hätte ich das ja noch verstanden Aber sie hat ihn nur abgetastet , abgehört und untersucht . ? Man hätte sich mehr Zeit und Ruhe nehmen können. Ich hätte ihn wunderbar festhalten können, auch wenn er weggewollt hätte oder sich beschwert, wäre das gegangen. Das wurde weder kommuniziert noch ausprobiert. Ohne mit mir zu kommunizieren, geschweige denn mit dem Tier und mit einem Lebewesen so ruppig um zugehen , empfinde ich alles andere als einfühlsam. Wenn unser Kater so eine Behandlung öfter erleben würde, dann würde er zu einem Angst Kater werden, das ist sicher. Da ich noch eine Blutabnahme für ihn benötige gebe ich felmo noch eine Chance mit einem anderen Arzt. Wenn dieser genauso grob im Umgang mit Jacko sein sollte, werde ich in Zukunft wohl doch lieber wieder den Transportstress in Kauf nehmen und dafür einfühlsame Menschen um Umgang mit Tieren bevorzugen.
Hallo Fiona,
wir bedauern sehr, dass du mit unserem Service unzufrieden bist. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir möchten die Gelegenheit nutzen, dein Anliegen genauer zu prüfen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Damit wir dein Anliegen individuell und umfassend klären können, bitten wir dich, dich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Du erreichst uns unter [email protected] oder jederzeit im Kundenchat. Unser Team steht dir gerne zur Verfügung, um alle offenen Fragen zu besprechen.
Vielen Dank für deine Rückmeldung – wir hoffen, dass wir dein Vertrauen wiedergewinnen können.
Liebe Grüße
Dein felmo-Team
Fantastische Erfahrung: Ich habe Felmo kontaktiert zur Booster Impfung meines Katers, die Terminvereinbarung war denkbar einfach und unkompliziert. Ich habe einen Termin für den nächsten Tag erhalten. Die Tierärztin war sehr freundlich und einfühlsam im Umgang mit meinem Kater. Jederzeit gerne wieder
Fantastische Erfahrung: Ich war sehr zufrieden undwar begeistert von Frau Dr.Fernandez.Sehr einfühlsam und kompetent.
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Ärztin, hat sehr schnell geholfen und konnte mit der Panik meines Katers sehr gut umgehen. Hat die Ruhe bewahrt und mir alles ausführlich erklärt wie ich weiter verfahren soll und die Medikamente verabreicht werden. Ich fühlte mich gut aufgehoben.
Fantastische Erfahrung: DER TERMIN MIT MEINER Katze verlief unkompliziert und einfach ab. Meine Fragen wurden beantwortet. Gerne wieder!
Fantastische Erfahrung: Ich würde es jederzeit wieder machen. Er war sehr einfühlsam, hat mir Zeit und Raum gegeben, um mich zu verabschieden. Danke dafür ✨️
Fantastische Erfahrung: Dr Aly war sehr pünktlich. Chico hat sich sehr gefreut als er ihn sofort begrüßte. Die Freude war sehr groß. Ich bin auch begeistert mit welch einem Lächeln Chico untersucht wurde! Wir wurden aufgeklärt über Impfungen, wurmkur und Parasiten. Alles top ! Der Arztbrief stand in der App schnell zur Verfügung. Der nächste Termin ist vereinbart worden. Vielen Dank. Liebe grüße. Brigitte
Fantastische Erfahrung: War sehr nett,hilfsbereit und hat mir alles gut erklärt hat sich auch viel Zeit genommen sehr sehr nett werde ich weiter empfehlen
Fantastische Erfahrung: Wir haben Felmo für die Impfung unserer beiden Katzen bestellt. Der Tierarzt war sehr nett u. kompetent, meine Katzen haben sich den Umständen entsprechend wohl gefühlt. Preis-/Leistung voll zufrieden. Danke.
Liebe Birgit,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass der Tierarzt so nett und kompetent war und sich eure beiden Katzen beim Impftermin wohlgefühlt haben. Schön, dass ihr auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden seid – danke für euer Vertrauen!
Herzliche Grüße
dein felmo-Team
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